⑴ 如何营销男装,更具有说服力
男装销售服务技巧中在客人没有进店前,销售人员动作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。只是忙碌的景象,便会无形中吸引了有需求的男性客人进店,一进店就给他温柔一剑——“六脉神剑”: 1、六脉神剑第一式:迎宾 不要对顾客若无其事。如果你是中档消费的品牌店,客人进店,你首先自然地微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去);如果是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你最好来个问候:“早上好”、“新年好”等,让人觉得随意又亲切。 2、六脉神剑第二式:寻机 男性购物者一般不喜欢喋喋不休和被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、六脉神剑第三式:开场 在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了: “先生,这款面料是**织的,非常适合您在春秋季节穿戴……” “先生,像您这样经常出差的商务人士,这款质轻防皱、易打理的毛料商务西服非常适合您。” …… 这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么服饰的男性购物者,一出口就专业,这一剑就刺得很不轻了。 “先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,不如不说。 4、六脉神剑第四式:试穿 在你专业精神的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。在客人穿上衣服走出试衣间的时候,你马上迎上去:单漆下跪,认真地帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到打动他的内心;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,专业地告诉他:“因为每个人的体型不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子后腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后是否活动自如……” 这话不等导购说完,他早已发自内心地认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧! 5、六脉神剑第五式:开单 在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意,随后进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。 开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。 6、六脉神剑第六式:送客 所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我还有事”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子的他,结果抱了这么一大堆衣服回家。 在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言适合多谈谈衣服的保养: “李先生,好衣服是七分工艺、三分保养,回去以后……” 六脉神剑最后一剑绝对不是简单的一剑,这一剑是“回马枪”! 目的是要他下次再来,甚至带个朋友。 在极短的时间内能让男性顾客具有购买意念,导购是关键。其实就是要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终促成销售成功。大家不妨试试上面介绍的方法。
⑵ 服装店货品分析怎么写 如何做好服装店销售数据分析
相信很多做商贸的老板会有这样困惑,我的哪些商品要做促销?我要在什么时候做促销?我要如何调整我的商品销售策略?做为活雷锋,我今天主要想以服装行业为例,围绕售罄率、库销比和坪效简单给大家做一分享,希望能有所帮助。对于商家而言,畅销的产品是不需促销的,只有滞销的产品才需要促销,而滞销产品可以通过售罄率来确定。
售罄率
售罄率是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例,是根据一批进货销售多少比例才能收回销售成本和费用的一个考核指标,便于确定货品销售到何种程度可以进行折扣销售清仓处理的一个合理尺度。(来自网络)
结合服装,一般服装的销售生命周期为3个月,如果在三个月内,不是因为季节、天气等原因,衣服的售罄率低于60%,则大致可判断此产品的销售是有问题的,当然也不必等到三个月后才可以确定。三个月内,第一个月尺码、配色齐全,售罄率会为40~50%,第二个月约为20~25%,第三个月因为断码等原因,售罄率只会有5~10%。当第一个月的售罄率大大低于 40%时,且无其他原因时,就有必要特别关注,加强陈列或进行推广了。
以下图为例,因为是8、9的数据,我们不难发现,天气因素导致衬衫、连衣裙的售罄率比较低,在决策的时候可以考虑9月之后停止或者减少进货;而本该热卖的风衣、卫衣售罄率也很低,那我们需要思考问题出在哪里,款式还是价格还是位置不起眼?从而做出下一步的销售计划。
数据图表都出自BDP个人版!
⑶ 市场的含义是什么
市场,就是商品交换的场所。通俗地讲,买卖商品的场所。人类社会早期,社会分工的不同,有人种稻谷,有人种麦子,他们都需要对方的商品,开始没有货币,于是他们各自拿一部分自已的稻谷或麦子出来,到买卖商品地方,直接以物易物,那这个地方就叫集市,这是最早市场。后来,人们不去直接用商品与商品直接进行交换,而是将自家的商品,拿去卖掉,换回货币,再用货币购买自己需要的商品。
随着网络时代的到了,实体店市场的渠道增加,如,淘宝网,京东商城、唯品会等,商品交换是在网上交易,通过网络完成,市场是看不见的交易场。因此将这类称为线上市场。由于现代社会制造行业分工越来越细,所以一类商品,又按品类来分。这是一个非常大的一个变化。
⑷ 杰克琼斯营销策略
概括一下:追求时尚,展现自我个性风格,设计简洁不过于浮夸。
杰克琼斯始终专注回男答装设计和流行趋势,代表着都市精英一丝不苟的穿衣品味。JACK & JONES杰克琼斯坚持“成就最好的男人”的品牌承诺,授予展现天性的力量,赞扬率性造型的能力,展现雄性本能与野心,打造女性渴望的男人,让男性散发出非凡气度,无论身在职场还是生活中都能以最佳姿态迈向成功。其考究的做工,不流于浮夸的剪裁,让职场精英们尽显自信和独到着装品味。独有的简洁设计,丰富多样的服装与各式配件极大程度上满足了都市男性对服装的全方位诉求,为都市男性塑造专属的个人风格。
身为业界领导品牌,JACK & JONES(杰克琼斯)重新定义“率性”并将改变大众的认知,让率性成为阳刚与酷型的代名词,成为年轻男人追随的时尚指标。
⑸ 市场营销学案例分析题与答案
群豪服饰公司在男装市场中属于营销出色的企业,他们生产的金利衬衣的市场占有率达30%。此时,另一家公司推出了一种新款男式衬衣,其质量不比金利衬衣差,而每件的价格却比金利低50元。 按照惯例,群豪公司面前有三条对策可用: 第一,降价50元,以保住市场占有率。 第二,维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三,维持原价,听任市场占有率降低。 但是,该公司的市场人员经过深思熟虑后,却采取了让人意想不到的第四种策略。那就是,将金利衬衣的价格再提高50元,同时推出一种与竞争对手的新款衬衣价格一样的时尚衬衣和另一种价格更低的休闲衬衣。 根据以上资料回答下列问题: 1、 第四种策略是否恰当?为什么? 2、这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化? 金利衬衣的市场占有率达30%,换言之金占有整个市场1/3分额,其销售渠道广,品牌影响力及顾客群体的忠实度非常高,因而企业发展相对处于稳定发展期(*具体参见PLC-“产品生命周期”)。在这种情况下,首先,金无须采取(一)的策略,即如刚进入市场或分额非常小的制造商那般采取降价策略吸引消费者争取扩大市场占有率。 其次,金的品牌发展足够成熟,消费者品牌意识强,消费群体相对固定,所以没必要用(二)策略中将资金耗费在已经成熟成型的宣传上。 再次,尽管金有很强影响力,如果任由小商家制造替代品是不可取的(*具体参见经济学总关于“替代品”知识)。当消费者能寻找更多合适的替代品时,部分人就愿意选择替代品而放弃品质相仿但投入高的产品。例如,当牛肉涨价时,部分家庭会常买买鸡肉和猪肉,偶尔才买牛肉。如此这般,不采取任何行动的金的市场分额就会被无数个小商家逐步吞噬掉 最后,金之所以用(四)事实上在打品牌保卫战。加价一方面为了维护品牌形象另一方面则将目标消费群体与小商家清晰的划分出来。如果以前的金目标是普通消费者,加了50块则是将目标消费者群体提升一个档次——即中高档消费。随着人们生活质量日益提高,更多的消费者愿意对高品质生活投入更多以寻求舒适生活。尽管这一群体相对普通消费群体数量较少但消费潜力巨大,因为这部分消费者不会再满足于基本生活消费需要。同时,金又推出平价和低价产品,这样一来,金的市场策略则从满意单一目标消费者群体转为中高档-中档-低档多个消费群体,从而满足各个消费阶层的消费需求。在品牌知名度的影响下,金将会吸引更多的消费者。 但是,该策略也有一定风险。由于现在金的目标消费群体转为3个层次,如果群豪仍旧使用金这个品牌在所有档次衬衫上,会影响本消费群体中中高档消费者品牌忠诚。比方说,同样金的牌子,你花400块买的衬衫而我却只花50块就可以和你穿着一样的牌子……你感觉会爽哇……?因此,建议群豪可以采取多品牌战略,针对不同阶层消费者使用金的子品牌。这样的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni针对高级男装,而子品牌A|X (amarni exchange)则是针对中高档消费者的休闲品牌。这样的做法一方面扩大品牌知名度扩大市场占有率,也没有对本品牌和消费群体产生不良影响。尽管如此,多品牌战略建立在已经有很大影响力和市场的公司上,并且要母品牌与子品牌下产品的关联度。比如,大家都知道的衬衫品牌却还做起了数码,质量你相信吗?还有就是品牌档次之间不能相差太大。例如,宝洁旗下都是个人生活消费品,前几年收购了高档化妆品牌SKII——虽然我对SKII没什么感觉,但现在一提起她我就会联想到洁厕剂……
⑹ 服装市场分析模式
过去几年间,女装市场多以满足年轻女性需求为主,
而现在,国内外许多企业都看好中高档中年女装市场的发展前景,从款式设计到面料、色彩、型号,都推出了适合中年女性穿着的中高档服装,特别是有些企业推出了完全适合中年女性特点的中高档品牌服装,如应大、恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔?卡丹等等,这些品牌一出现,立即受到中年女性的喜爱。这些品牌不仅弥补了中年女性对中高档品牌服装需求的空白,而且对女装市场产生了较大的影响力和冲击力。
更深入来看,女性对中高档品牌服装的需求有很大不同。女装的消费群体都有一个特殊性:由于收入情况较好,生活环境和生活空间强调舒适优雅,她们的视点聚焦于有品位、有个性的中高档品牌服装。她们对事物往往有自己独特的见解,也比较执着,在着装方面既追求时尚又难免有些保守,她们肯花钱买实用又时尚的衣服,希望衣服能表现品位和端庄,对过于大胆前卫和花哨的衣服不太能接受。她们最钟爱的还是在高雅朴素的衣服外配上一些小饰品,如,丝巾,胸针,绣花等,来表现服装的个性与时尚。
因此,女装的市场营销策略有别于其它服装,要掌握这特殊的销售策略才能在中高档中年女装市场上引领先机。
策略一
女装消费群体需定位清楚,服装本身特色明显,服装布局和陈列独特。所以,中高档中年女装只适合在档次较高的大型商场或品牌专卖店中销售,款式品种多,型号齐全。布局讲究均衡、协调,比如不同颜色的服装要均匀搭配地摆放,亮色服装与暗色服装之间要有过度。陈列讲究得当、准确,比如中年女装的型号大小差异较大,不同尺寸的服装要使用不同尺寸的衣物架,衣物架过大或过小影响衣物的美观,很难显示出衣物的档次感觉。陈列还要准确,也就是把某一款式的服装定位通过陈列体现出来,比如某一款式的服装适合40~50岁的女性,那么就要选择身材适当的模特架来陈列,过胖或过瘦会影响视觉效果,错觉也会给中年女性的选择购买带来障碍。
策略二
给服装赋予女性特别关注的文化内涵,这样才能更吸引女性的目光。女性不需要浅薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蕴,能显示自身气质的服装。而目前,在大型商场里出现的中高档中年女装,如应大恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔?卡丹等等,这些品牌服装本身都具有一定意义的文化内涵,通过服装的陈列、展示、介绍,让消费者认识到它的文化内涵;通过连续发放小册子,持久宣传品牌的文化特色,让消费者真正找到属于自己品位的服装;通过由公众参与的现场展示、演示活动,宣传着装方式也应该是有设计的,搭配是着装设计的基础等等。只有这样才能够使服装本身的文化内涵与着装人本身的文化内涵结合起来,创造出新的文化内涵,穿出品味。
策略三
向女性提供体贴又恰当的服务可以增加服装的附加值。目前,在大型商场为女性提供的服务与其它服装品牌的服务无异,她们没有严格区分中年消费者和青年消费者的不同,使得一些服务并没有到位。其实,服务可以增加服装的附加值。因为个性化需求正在逐步成为社会化需求的大趋势,所以个性化服务也就成为必然。女性见解独到,营业员更应尊重她们自己的选择,过多地向她们介绍服装,有时会引起反感。成熟女性之间更易交流,营业员与顾客之间在年龄上可以有差异但不易过大,试想一个20岁左右的女孩子向40岁以上的中年女性介绍服装,语言方面若再不得体,买卖双方怎能舒服呢?优质的服务是服装的附加值。
细心品位这三条战略,定会在高档女装市场上站稳脚跟,随着女装市场的需求的增加以及自身的不断发展,相信商机无限,机会无限。
⑺ 请问下谁能告诉我国内外对职业男装市场定位的分析的研究情况如何,急需答案!!谢谢!
职业装定制时代
职业正装作为拥有特殊职能的服装,其合体、美观、精致与否,直接反映出着装者所在单位的实力、地位和精神风貌。在中国经济高速发展的大环境下,由各类政府机关、国有企事业单位、民营企业等消费主体构成的职业正装市场飞快壮大,职业装业务以其订单数量较大的特点备受服装厂家的青睐。当大批量制造的成衣无法满足职业装市场越来越高的需求时,量身定制职业装企业开始应运崛起。
和裁缝店不同,大型的量身定制职业装企业融入了更多的设计元素和专业的服装工艺。专业设计师根据顾客单位的要求设计款式,并经过多道工序精心制作。因为赋予了服装个性化风格和设计元素,定制职业正装的成本也相对较高。量身定制的操作程序相当复杂。首先,要设置为顾客单位员工量体的专业量体师和着装顾问,针对顾客单位的职业性质和每位顾客的岗位、肤色、体型等特征,进行着装指引与尺寸测量,并结合顾客单位的要求,选好面料、定好款型及其他方面的细节。然后,在专业的制衣车间,工艺师核对相关数据,用纸板打出纸样,进行面料的裁剪,经特殊工艺制成服装毛坯。随后请顾客试穿,并再次修整,出半成品。经过道道程序,最后向顾客单位交货。
职业装量身定制使服装厂家改变了以往单一、大批量的生产方式,小批量、多品种的定量生产模式日趋成熟。
宁波太平鸟职业服饰有限公司总经理 周五平
十年感悟
十年来,中国职业装从茫然到自主,从自主到自为,发展到了一个崭新的历史阶段。经过十年市场洗礼,虽然职业装企业增加了、职业装品牌变多了、职业装消费市场扩大了、职业装对人民生活的影响加深了,但是职业装产业发展的危机却也在与日俱增、愈演愈烈。面临日益严峻的竞争形势,未来我们须在以下几方面进行大力探索:
一、职业装向品牌化、国际化方向发展,品牌经营已成为企业经营的重中之重。企业应瞄准国际市场,用国际职业装的标准组织生产制作,成为国内外认同的高标准职业装,不断提高附加值,同时要走出国门,要在国际市场环境中学会生存,学习国际品牌的先进管理理念。
二、不断适应都市时尚化需求。现在各行各业的分工越来越细,人们更多地是依靠各自的职业来生活,职业服装要适应行业分工向专业化发展的趋势,不能让所有的行业每时每刻都是白衬衫、黑西装,应该让每一个行业的差异性通过各自的服装表现出来。尤其是新一代工作及生活方式的不断出现,人们的着装更加随意、轻松、休闲,传统的职业正装受到了非常大的挑战,因此如何使个性化、风格化、时尚化的职业休闲服装吸引新一代的职业装消费者,将是我们未来要不断研究的课题。
三、不断体现科技元素,做到面料、款式与时俱进。由于每一个行业自身的特点各异,服装面料科技含量的提高和现代工艺的运用,使职业装的功能需求也在发生变化。职业装不仅要满足人们穿着方面的需求,还要实现防治职业病、保健身体的功能。
温州市霸王花制衣有限公司总经理 李亮波
产业创新思维
职业装至少应在三个方面进行创新:
信息沟通。新型面料和科技应用在不断普及,职业装理念和设计上紧贴国际潮流,目前趋势是商务服装趋向时尚化、休闲化、个性化;工装讲究安全、环保又舒适、美观;公务着装从庄严、严谨向亲和性、人性化发展。市场信息就是机会,我们的信息从面辅料供应商、在外的温商营销大军中来。面辅料商每季都会有市场调查与国际流行趋势的预期,准确率很高,加上与同行间的近距离沟通,包括对生产技术、设备工艺、企业人才的交流,都成为我们第一时间取得信息的重要渠道。
资源整合。产销分离、业务外包等资源整合已形成一种趋势,将经营的核心界定在产品的设计和开发,随着服饰产业专业化分工的逐渐升级,与各种专业公司合作,进行资源整合,必然成为一种行业主流。企业之间的竞争应该是共赢的,只有合作性的竞争才能保证游戏规则不被侵犯和破坏,否则可能导致“鱼死网破”。
区域协作。强势品牌不断涌现,职业装企业将逐步确立自己的市场定位,上游企业与下游企业、专业机构建立互动关系;行业中介组织发挥作用,市场秩序、行业规范不断走向完善;部分优势企业打造中国知名职业装品牌,在行业中起着先导作用,并开始进军国际市场。对中小型企业而言,发挥特色优势进行产业细分,把优势集中一点,从而提升参与市场接单的竞争力。
武汉世城职业服饰(集团)公司董事长 赵军
创名牌任重道远
迄今为止,获得职业装省级名牌产品称号的企业寥寥无几,获得“中国名牌”称号的则更少,甚至恐怕还没有,可以说还是个有品(牌)无名(牌)的产业。
据统计,除了以前的老名牌产品,2007年获得“中国名牌”产品称号的服装类企业,几乎是清一色的男装、女装、针织内衣产品,没有一个专门的职业装企业和产品。因此,职业装企业必须打破空白、改变局面。
与此反差的是,职业装市场空间巨大,一年几千个亿的订制需求;产业早已形成规模,全国职业装企业至少也有数千家;规模以上企业发展较好较快,产品档次、材料、功能、款式、花色等大为提升和丰富;涌现出相当一批品质优良、品牌响亮的企业及产品。
在这种背景下研讨中国职业装产业或是企业如何发展和突破,进入新高度,建立新起点,需要解决的问题很多,但一个十分紧迫而重要的任务,就是大力实施名牌战略,抓品牌运作,创名牌产品,否则,我们的现状与未来极不相称。
创名牌特别是创中国名牌从某种意义上讲,创立容易、创建难、培育创新更难。另一方面,它是一项长久的系统工程,需要做艰苦细致的工作,不能一蹴而就,应有长远、整体打算,采取可行的措施,扎扎实实地推进创牌工作。
北京酷绅服装有限公司总经理 黄岳南
网络营销探索
抛开围绕PPG模式的是是非非,其成功给服装业的启示才是我们真正需要研究的。传统服装业的渠道主要有三种模式:代理制、直营以及特许加盟,无论何种模式,渠道成本高是一个不争的事实(这不仅包括渠道建设成本,还包括渠道运营成本),而如何降低渠道成本成为业界永远的话题。但网络销售也不仅仅只有PPG一种模式,传统服装企业凭借对行业的深入了解,可以探索出更多更好的营销方式。如何解决以顾客为中心,如何提供给顾客更多便利,如何降低顾客总成本以及如何与顾客更好地沟通,都是我们可以深入思考的。
湖南超诺服饰有限公司总经理 杨孔定
营造和谐之美
近年来,我国职业装产业虽然在设计、制作和材质等方面有了很大发展,但是与欧美、日本等发达国家相比,却依然无法摆脱起步晚、起点低的严峻现实。尤其是与世界上先进国家相比仍存在较大差距,急需研究、改进和提高。
目前,职业装主要存在以下几个方面的问题:开发投入少,研究力度不足;市场运作不规范,无序竞争激烈;标准不完善,影响生产和穿着质量;面辅料配伍性不强,影响穿着性能;服饰不配套,影响服装的整体美。
由于真正优秀的职业装设计人员稀少和受经济条件的制约,目前很多职业装在服装设计和整体搭配上不考究、不严谨,存在一些突出问题,如服装与服饰品风格不一,上下装色彩不协调,而且多数职业装只限服装和帽子,忽视了鞋对于服装起到的配套装饰作用。款式、颜色雷同,使人难以识别。对产品质量监督不强,造成质量时有波动。
职业装设计者、生产者、经营者必须准确了解和掌握市场结构以及发展趋势,确定产品定位及品牌风格,决策职业装的研究开发和设计方向。职业装已经从单纯的区域定制中走出来,品牌化将是一个趋势。
上海杰帝亚托服饰有限公司总经理 徐卫国
未来十年走向
十年来,职业装产业具备了较强的国际竞争力,今后十年必然通过与国内外市场的整合,出现天下大同的局面。
在未来的十年中,职业装产业必将取得较大成就,并成为个体赖以生存的优势:第一,产品由单一化发展为多元化;第二,资源集约化出现并融合;第三,品牌价值逐渐体现;第四,企业内部结构调整迈出新的步伐;第五,国际市场逐渐拓展;第六,企业投入逐年增加。随着市场需求的不断增加,职业装产业也与时俱进,改变人们印象中的传统行业性质,积极投入新的技术设备,发挥有延展性的人才。必将通过先进的技术、完美的工艺、健全的服务来逐步占领市场份额。在今后的职业装产业发展过程中,随着国内市场的不断完善,产业链条的不断更新与融合,必将向集约化、专业化、技术化方向发展。
⑻ 根据整个市场分析 男装销售好 还是女装销售好
1大众的来分析是女装卖的好,男装要有档次才能销售的好.
2女装则侧重于款式和花样,更新很快,定位好你的层次和货品来源,销售地点,购买人群,当然还有初期投资和资金回拢等问题,都需要考虑.