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市场调查的观察法

发布时间:2020-12-10 00:11:37

❶ 求关于书包的市场调查(运用观察法)

一般来讲,获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。 (一)市场调查的主要内容 1、经营环境调查 ①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。 ②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。 ③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。 2、市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。 3、顾客情况调查 这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。 4、竞争对手调查 在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。 5、市场销售策略调查 重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。 (二)常见的市场调查方法 1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。 2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。

❷ 观察法的优缺点

观察法的来优点是:

1、它能通过观源察直接获得资料,不需其他中间环节。因此,观察的资料比较真实。

2、在自然状态下的观察,能获得生动的资料。

3、观察具有及时性的优点,它能捕捉到正在发生的现象。

观察法的缺点是:

1、受时间的限制,某些事件的发生是有一定时间限制的,过了这段时间就不会再发生。

2、受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题,有些秘密团伙一般不会让别人观察的。

3、受观察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制,超出这个限度就很难直接观察。另一方面,观察结果也会受到主观意识的影响。


(2)市场调查的观察法扩展阅读

观察法的类型:

1、自然观察法

自然观察法是指调查员在一个自然环境中(包括超市、展示地点、服务中心等)观察被调查对象的行为和举止。

2、个案分析

设计观察法是指调查机构事先设计模拟一种场景,调查员在一个已经设计好的并接近自然的环境中观察被调查对象的行为和举止。所设置的场景越接近自然,被观察者的行为就越接近真实。

❸ 61、观察法适用于小规模的微观市场调查。 对 错

观察抄法适用于小规模的微观袭市场调查(对)。
扩展:
观察法,是研究者有目的、有计划地在自然条件下,通过感官或借助于一定的科学仪器,对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。
适应范围如下:
1)对实际行动和迹象的观察。例如,调查人员通过对顾客购物行为的观察,预测某种商品购销售情况。
2)对语言行为的观察。例如观察顾客与售货员的谈话。
3)对表现行为的观察。例如观察顾客谈话时的面部表情等身体语言的表现。

4)对空间关系和地点的观察。例如利用交通计数器对来往车流量的记录。

5)对时间的观察。例如观察顾客进出商店以及在商店逗留的时间。

6)对文字记录的观察。例如观察人们对广告文字内容的反映。
供参考。

❹ 开店前如何进行市场调查

1、市场调查对象应包括消费者情况、竞争者情况以及行业周边环境的基本状况等等一系列将内与创业密切相关的方容面。

2、开店之前,对于该地区内的各种条件,诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等,必须经由调查结果,进行研究分析,以作为设店时营业额预测及决定创业规模的参考。

3、然后重点在于企业具体的商品构成、定价及促销策略的确定,所以此阶段应该提供深入分析消费生活方式及确定企业格调等方面的基础资料。

(4)市场调查的观察法扩展阅读:

市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势。

为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。

消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

市场营销调研的方法有什么

市场营销调研的方法
(1)观察法
(2)深度小组调查法
(3)调查法。包括版:个案调查法、重权点调查法、抽样调查法、专家调查法、全面调查法、典型调查法、学校调查法。
(4)实验法
(5)课题招标法
(6)头脑风暴法
市场营销调研实质上就是取得和分析整理市场营销信息的过程。

❻ 4.观察法是调查者到现场利用()来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。 A.感官 B.仪器 C.

观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直回接观察被研究对象,从答而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。常见的观察方法有:核对清单法;级别量表法;记叙性描述。观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。由于人的感觉器官具有一定的局限性,观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段,如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察。

❼ 市场营造调研方法里观察法,调查法,实验法,专家估计法的特点分别是什么

观察法 是在被观察者完全不知觉的情况下,进行的观察,这个时候被观察者能够非常自然和回跟平常一样的答进行一些行为表现,因此通过观察获取的数据真实性最高,但是观察法对观察者本身的观察技术和能力要求非常高,同时观察法所能获取的信息量 不大,仅能够针对某个主题观察到一些行为、神态、举止等。

调查法 是经过专业问卷设计,然后进行的大量问卷调查,这种方法下 可能由于被调查者对于调查目的的理解或者不配合等,导致通过问卷调查获取的数据不真实,但是它的优点是能够获取大量的数据信息。

实验法 是需要经过一定的试验设计,可在实验室条件下,也可在自然条件下进行,试验都是经过严格的变量控制,因此获取的信息会相对来说更加准确一些,但是仍然会受实验条件的影响可能会出现虚假数据。

专家评估法 就是聘请一些与主题相关的行业专家等 通过这些专家对主题进行评估进行得出的数据结论。由于专家考虑问题相对全面,因此专家评估法的结论相对来说更加科学,但也正因为如此,结论可能会更加理论而不切实际。

❽ 创业前如何做前期的市场调查

创业前应该做前期的市场调查,才能了解市场的供求状况、现状及其发展趋势、经营模式和风险,通过市场调研制定相应的创业计划并实施创业。

市场调查,是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料,分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

市场调查的流程:

❾ 用观察法写份市场调查(以表格形式) 如:客运站人流量 超市物价等 求高手帮忙 谢谢啦

这个你想做下市场调查吗?如果是的话 我建议你从最实质性的取样调查,这样才能体现最根本的市场调查,你像国家每年都在做做做GDP市场调查那都是没有从根本上去调查它的总发展量,才限制了它本身的原有价值的体现

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