❶ 企业对市场调研人员有哪些具体要求
市场调研员是我们常见的一类职业群体，也是获取一手资料的关键人员，因此，企业在选取市场调研员时一定要慎重。然而，很多企业却不重视市场调研员的选取，以至于市场调研误差太大，那么，市场调研员应具备什么样的素质?
我们知道市场调研的主体可以分为两类：一类是需求主体，说得直接一点就是有调研需求，愿意支付费用，取得调研结果的人员或组织;另一类是实施主体，大体可以分为企业内部的实施主体和企业外部专业的市场调研主体。我们这里所说的是市场调研的实施主体。
市场调研是一项高强度、高智力性的工作，是一项繁重而艰辛的劳务工作，同时承担这项工作的人的素质对调研结果产生直接的影响，而市场调研是为市场预测和营销决策提供客观依据的，也就是说，如果选择的调研人员不具备该有的素质，将会对整体营销决策产生影响。
市场调研人员该具备哪些素质呢，很多书里都会写得很清楚，比如要具备思想品德素质、业务素质、身体素质，这三项又分了很多细项，但在实际工作中，我们会发现，真正能具备这些所有素质的调研人员，少之又少，比如调研人员应具备的扎实的理论基础，在这里所指的“理论基础”不光指的是基本的市场调研知识，还包括营销知识、统计知识、心理学的知识，还有必备的沟通技巧等;而如果真正能找到这样调研人员，那所要支付的薪水就会比较高了，这时企业就陷入了两难，应该如何取舍?
如果是企业内部聘用的调研人员，有的企业会选择薪水偏低的，其他方面就退而求其次了;对于企业外部的专业调研公司，在做执行的时候，有的只看支付的报酬低就可以，其他方面就不重要了。我经常在朝阳门华普那里碰见做拦访的调研人员，一般都是阿姨、大妈级的，拉着你就说“帮忙做个访问吧?”我说我就是做调研的，是不能参加访问的，她们会说“你就说你不是”，还有就是如果我的年龄不符合要求，她们让我说一个符合要求的年龄，原因是什么，可能是我真实的年龄是被甄别掉的，也可能是配额满了等等。我们可以想想，本来调研的误差就不能避免，只能是尽可能的减小误差，我们在前期做调研计划和设计的时候，都会想尽办法控制误差，但是在执行环节，误差就会特别大，如果以这样的数据为基础做出的报告，你能相信吗?
在这里不是指责阿姨们，只是想说，如果有很多素质高，薪水要求又低的调研员，那不管是哪类企业，都不会去选择根本不具备调研素质的人员来做调研了，因此，在鱼翅和熊掌不能兼得情况下，如何能平衡成本和质量?
我个人认为，我们所要选择的调研人员，首先要具备一个积极、严谨的工作态度，其次有良好的沟通能力，可能有些人并不是那种外向、活泼的性格，但如果他具备良好的沟通能力，同样可以成为优秀的调研人员;第三才是需要具备一定的理论知识，也可以说是有过一些类似的工作经验，因为理论知识是可以不断学习的。
❷ 调研人员在一次市场调查活动中收回了435份调查问卷，其中百分之80的调查问卷上填写了被调查者的手机号码。
本题属于排列组合。手机号码后两位共有10×10=100种不同组合，因此至少需要101个手机号码才会出现内后两位相同的情况，容但有435×20%=87份调查问卷上没有填写手机号码，因此共需要随机抽取101+87＝188份调查问卷。所以选择C选项。
❸ 市场调查人员在调查过程中,应该注意哪些事项
问卷应该注意的内容
首先，要能够成功地进行一项调查活动。那么就要求内有一份设计合理的问容卷。所谓合理，就是要求这份文件里面的所有内容是合理的。一份文件里面包含了很多元素，最主要的元素是这个问卷里面的问题，当然还包括文件的界面和风格。如果从问卷的问题来看，文件的合理与否，主要是问题是否有针对性，另外问题尽可能的不让调查对象感到厌烦。
除了要有一份设计的合理的问卷，在进行问卷的调查的过程当中，也应该尽可能地选择合理的调查对象。调查对象的选择是问卷调查当中的一个非常关键的环节。因为为了了解别人对于某一个问题的看法，那么一定要尽可能的知道拥有不同特点的人群对于这一问题的看法都不同。这个时候，就要求我们在选择调查对象的时候，一定要尽可能的多元化的选择调查对象。因为调查对象如果覆盖面比较广的时候，我们所获得的调查的数据就会更加的合理，的调查结果也是更具有参考价值的，这样一来，问卷调查也是更成功的。
❹ 市场调查培训人员应注意那些问题
人员的培训是各类市场调查人员培训中最为经常性的，其培训的质量直接关系到操专作实施人员属的调查访问成效，它对调查结果的公正性及其可利用价值关系重大。
一般而言，操作实施人员的培训以在职业务余培训为主，采用书面训练、口头训练、模拟实践训练相结合的方法。
培训内容分三大条块，即政策法规和规章制度培训、访问技巧和基本要求培训、项目专项培训。
❺ 市场调查人员素质要求
一个优秀的调查员应具备的素质
因为我自己也做过几次市场调查，以我的实践和经历，我觉得要想成为一个优秀的调查员应该具备下几点：
1、要想成为一个合格的调查员，素质和道德是最基本的，也是最重要的。是否遵守调查的规则，是否能诚实的对待每一分问卷和每一位被访者是调查最基本的原则。如果调查员在这第一步就作假，那后面的也就没有意义，也会影响到后面的数据统计，最后就会给大家一个不实的数据，也就不能反映出调查问题的所在，相关部门也就不能及时解决人们所反映的问题。
2、作为一个调查员，那就必须要对自己所要访问的问卷的内容十分了解，每个问题反映的意思和问题的引申意义（如“第一产业包括什么？”），这样才可以在被访者问起一些关于题目不理解的问题时候好可以清楚的解释给被访者听。
3、在访问之前，一定要有礼貌的征求访问者的意见，如果有些不情愿的话可以和他们解释我们这的调查的正规性，尽量让他们配合我们，但是在是有不愿意的也不强求，要鼓起勇气继续再找其他的访问者。有时候可能会连续被拒绝多
次，但是不能放起，要坚持不懈的再寻找。
4、要胆子大，要理直气壮的访问，访问时口齿要伶俐，话语要清晰，语速不能太快，语气要客气一些，要让被访者认为他们这样配合我们调查的是理所应当的，应为这本来是就是来通过市民了解社会的调查。
这也是每一个被访者应尽的一小部分义务。
5、在访问的时候一定有耐心的慢慢的为被访者解释他们不懂得问题，要会引导被访者理解题目的意思，如果发现被访者填的数据有逻辑上的错误要及时让被访者纠正过来。对于问卷后面的意见或建议，可以通过在填写过程中与被访者的交流可以大概知道一些被访者对于这次问卷内容的反应，有助于填写后面意见和建议，这样可以提高访问的准确率和效率。
6、为了保证问卷的真实度，有时会让被访者填写个人信息，如真实姓名，电话等。这些信息尽量要填，若是被访者实在不愿意也不强求。
7、访问结束的时候一定要对被访者说声“感谢您积极的配合”，然后再检查一遍问卷有无漏掉的地方。
最后总结一下，调查过程中被拒绝是很正常的事，有事还会遇到一些不支持的人，但不要放弃，要想做一个优秀的调查员就要做到认真负责，大胆开朗，嘴巴要甜，忽视被拒绝，藐视被轻视。
❻ 市场调查员的具体工作是什么
市场调查员的工作主要对市场开拓调查工作、分析，为推广方案提前做市场调查。回
❼ 有在市场调查公司做过市场调查员（市场调研员，不是兼职的神秘顾客那种）的朋友吗
做市场调查员，复只要有调制查项目 就要出去，可能在本市，也可能去其他城市，如果公司好项目多，那你就几乎天天跑在外面了。
不过这种工作的起薪一般不高，跟你做的项目多少有关，项目越多，拿的项目提成就越多。
调查方法，问卷调查/座谈会访谈等。很多需要去街头拦截访问的，这个比较有难度
❽ 在进行市场调查时在二手资源包括哪些
会展市场调研中,二手资料有两个重要的来源,即内部资料和外部资料。
通过第二手资料的调研，市场营销调研人员可以把注意力集中到那些应该着重调查的某些特定的因素上，经营国际贸易，如果有许多市场摆在面前要去选择，第二手资料调研可以帮助调研人员排除不理想的市场而认准最有前途的市场，并为进一步的实地调查奠定基础。在国际营销中，二手资料调研的作用主要表现在如下两个方面：
1、是重要的信息来源，为某些营销决策的制定奠定基础。
2、案头调研可以为实地调研提供必要的背景资料，使实地调研的目标更加明确，从而节省时间和调研成本，为国外实地调研打下基础。
会展策划的基本流程：
一 成立策划工作小组 人员 事务 策划主管 负责协调、沟通整个小组各策划人 员的工作，并全权负责策划方案的制定 淘会场 和修订 策划人员 负责编拟会展项目计划 文案撰写人员 负责撰写各类会展文案，包括会展常用文书、会展社交文书、会展推介文 书、会展合同等 美术设计人员 负责各类各种类型视觉形象设计，如广告设计、展示空间设计，此负责人要求能熟练运用photoshop，Imageready，Illustrator，coreIdraw 等软件 市场调查人员 负责进行市场调查并编写市场调 查报告 媒体联络人员 进行媒体宣传推广
二 进行市场调查与分析 会展市场调查与分析是会展策划的基础。其针对的内容也十分广泛，主要包括五个方面： 1.产业环境； 2.目标市场； 3.政策法规； 4.同类会展； 淘会场 5.自身资源。
三 制定会展项目的行动方案 制定一个统筹兼顾的方案是会展项目顺利开展的重要前提，选择合适的时间，合适的地点，并做到两者的合理搭配，是方案必须注意的内容。 会展策划方案具体化，应形成一个可供操作的具体措施。其间得需明确以下内容： 会展项目的目标、实现会展项目目标的环境、会展项目营销战略要素、 会展相关活动的开展、会展策划方案的效果与评估、会展策划方案实施的附加条件。 设计行动日程表也是必不可缺少的一环。会展项目的行动日程必须精心设计， 策划方案的制作、方案的实施不得延误，每个步骤的开始和结束都应有时间的规定和限制， 以保证方案的实施能够顺利进行，否则就会严重影响会展的成功举办。
四 制定预算方案 制定一份会展项目预算方案一般包括的内容有以下几个方面： 1.场地费用； 2.行政管理费用，包括公司行政管理人员的工资和行政办公费用等； 3.宣传推广费用； 4.招展、招商费用； 5.相关活动经费； 会展项目收入来源： 1.会务费或展位费收入； 2.门票收入； 3.企业赞助收入； 4.其他。淘会场
五 撰写项目策划方案 抓安歇会展项目策划方案就是将策划的最终成果整理成书面材料，即策划书，也称企划案， 其主体内容包括现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案、效益预测、控制和应急措施，各部分内容可因具体要求不同而详细程度不一。 其可涵盖内容如可行性研究报告、项目意向书、项目建议书以及广告策划书、宣传手册等围绕某次战前、 战中以及展后的所有策划文案。
六 评估与修正 评估与修正的内容主要包括项目评估、阶段考评、最终考评和反馈改进等内容。
❾ 市场调查有哪些组织工作
1．市场调查的原则
市场调查的内容十分广泛。在调查过程中又存在许多偶然性，要保证所取得的信息符合客观实际情况，就必须搞好组织工作，并要求市场调查的组织和人员在调查中坚持以下原则：
（1）计划性
市场调查是一件工作量大、内容繁多的活动。它涉及的面很广，需要了解的资料很多。因此，调查工作必须有计划地进行。在调查前要做好周密的准备工作，要分清主次和轻重缓急，合理安排人力、物力、财力，使调查工作有条不紊地进行。
（2）针对性
由于调查涉及的面很广，不可能一次就把所有的材料都调查到手，也不能没有时间观念漫无边际地进行，而必须做到有的放矢。应根据市场预测和决策的需要，有针对性地进行，以便取得事半功倍的效果。
（3）时间性
市场情况是不断变化的，这就要求所取得的市场信息必须时间性强。因此，市场调查必须及时进行，以便根据市场的变化，抓住市场机会，作出正确的决策。
（4）系统性
市场预测和决策是经常进行的，这就要求市场调查经常进行，以取得系统性的资料，避免因一时的材料不准而造成判断失误。
（5）科学性
市场调查的科学性是保证调查资料准确的关键。在市场调查中。一是要有科学的态度，实事求是地反映市场情况；二是要用科学的方法，以免被市场活动中存在的假象所迷惑。
2．市场调查的组织机构和人员
进行市场调查。需要建立一套严密的组织，并要选配好进行市场调查的人员。只有这样，才能保证市场调查的顺利进行，保证调查中取得信息的准确性。
市场调查的组织机构，有独立的，也有不独立的。独立的机构主要有市场调查公司、广告公司调查机构、营销顾问公司、咨询公司或服务公司。非独立性的调查机构是指企业市场营销组织的一个下属机构。从组织形式来说，建立专门性的市场调查组织，符合节省原则。
无论是独立性的机构还是非独立性的机构，都有一个人员问题，也就是人员的组织问题。调查人员的组织工作主要包括三项内容：
（1）做好调查人员的选拔工作
市场调查是一项复杂细致的工作，它涉及经济学、市场营销学、社会学、统计学等多方面的知识，这就对调查人员提出了较高的要求。选拔市场调查人员的主要条件是：有一定的理论知识和实践经验，富有市场敏感性，能够坚持实事求是，肯于钻研问题，熟悉被调查地方的方言和概况，应变能力强。
（2）做好调查人员的培训工作
对调查人员的培训，特别是对临时性调查人员的培训，关系到调查的成败。因此，必须做好这一工作。为了保证培训工作的成效，要选派经验丰富的市场调查人员担任教师；要向被培训者讲明此次调查的特定目的、要求和有关规定；要向他们传授调查的基本知识和技巧；要教会他们搞好同被调查对象的关系，使调查者与被调查者真诚合作；通过案例模拟训练，教他们掌握一定的方法。
（3）做好调查人员的管理工作
在调查人员开始工作后，要跟上对他们的管理。对调查人员的管理主要是监督管理。看他们是否忠实地完成了任务。对调查人员的监督要贯穿于整个调查工作的始终。监督检查的主要方法是：查看他们收集的资料，验证其是否符合要求：进行现场追查访问，即另派调查员对已进行的调查结果进行复查。以提高调查质量；电话检查；邮件检查，即以附有回程的信函进行复查；路线调查，就是派人沿着调查人员所走的路线进行复查等。
3．市场调查计划
为了保证调查工作有条不紊地进行，必须有完整的调查计划。市场调查计划是由市场调查的领导人员负责，经由该部门的全体人员讨论，并征求各方面意见制订出来的。一般说来，市场调查计划包括以下内容：
（1）调查目标
制订调查计划，首先要确定其所要达到的目标，即明了调查什么，为什么要调查，调查的结果有何用处，以及调查所要达到的目的要求等。调查目标要明确，否则，就会造成不应有的损失。
（2）调查范围
市场调查的内容极为广泛，不可能也不必一次就进行所有内容的调查，因为漫无边际的泛泛调查，很难取得预定的调查效果。应该从市场营销的实际出发，确定调查的范围，选定调查专题。市场调查的范围，包括调查题目的范围和在哪里调查、向谁调查等。
（3）调查项目
为了完成调查目标规定的任务，需要搜集大量的资料，调查项目就是为了获得这些调查资料所设立的条目。调查项目的数量根据所需调查资料的多少来确定。项目太少，不能取得足够的资料，也就不能为决策提供可靠的依据；项目太多，则又会劳民伤财，不仅耗费了大量的调查人力，也使领导者因材料太多无法得出正确的结论。
（4）资料来源
调查资料的来源分为两大类：第一手资料和第二手资料。第一手资料是通过实地调查或实验而取得的原始材料。第二手资料是别人搜集并经过整理的现有资料。在制订调查计划时，需要确定采用哪种资料来源。
（5）调查方法
市场调查的方法很多，具体采用哪一种或哪几种，要根据具体情况决定。
（6）调查预算
进行市场调查，需花费一定的人力、物力、财力。因此，在制订调查计划时，必须考虑调查预算。调查预算的多少，要根据企业的财力和调查的要求确定。调查预算的数量对调查效果有很大影响，但并不是费用越多，效果就越好。实际上，费用太多或太少对调查效果都是不利的，太多了容易造成浪费；太少了，又会使有些该得到的资料无法得到。所以，企业制订调查计划时必须认真考虑预算问题。
（7）日程安排
调查工作要按时按计划完成，必须有调查的日程安排，要制订准确的调查进度表作为调查工作进行的依据。
（8）调查结果的报告形式
在调查计划中。还要确定采用什么形式把调查结果汇集起来。调查报告的基本形式是文字与图表结合。这一基本形式又有多种具体形式。究竟采用哪种具体形式，取决于资料本身的要求，同时又要考虑以后使用起来方便。