超市营销策划的书籍

Ⅰ 连锁超市营销的图书目录

连锁超市业态定位
任务一 连锁超市业态类型
一、超级市场的概念
二、超级市场的本质特征
三、连锁超级市场的业态模式
任务二 连锁超市目标市场定位
一、连锁超市目标市场定位决策
二、连锁超市目标市场定位特点 连锁超市店铺选址
任务一 市场调查与问卷设计
一、市场调查
二、问卷的设计
任务二 商圈设定与结果分析
一、超市商圈的设定
二、商圈调查结果分析
任务三 超市店铺地址的选择决策
一、超市店铺选址的决策原则
二、超市各业态选址决策 连锁超市店面设计
任务一 连锁超市外观设计
一、店面整体设计
二、超市外观分类设计
任务二 连锁超市室内设计
一、室内设计的原则
二、动线组织与视觉引导
三、营业空间组织与界面处理
四、照明与标志
任务三 连锁超市色彩设计
一、色彩的功能
二、超市色彩设计的原则 连锁超市设备配置与卖场布局
任务一 连锁超市设备配置
一、超市区域分布
二、超市设备配置
任务二 连锁超市卖场布局
一、卖场布局的基本要求
二、卖场布局的出入口设计
三、卖场布局的通道设计
四、卖场磁石点理论 连锁超市商品采购
任务一 商品采购模式与方法
一、商品采购模式
二、商品采购的方法
任务二 商品采购业务流程
一、商品采购管理的业务流程
二、新品引进业务流程
三、滞销品淘汰业务流程
任务三 商品采购合同协商与谈判
一、采购合同重点协商内容
二、商品采购的谈判策略
任务四 商品采购的控制
一、超市自身的采购控制
二、供应商的采购控制 连锁超市商品陈列
任务一 商品分类与商品配置表
一、超市的商品分类
二、商品配置表的制定
任务二 连锁超市的商品陈列
一、商品陈列的原则
二、商品陈列的方法
任务三 连锁超市的商品管理
一、单品管理
二、主力商品的培育与管理
三、商品群管理
四、自有品牌开发管理 连锁超市商品定价
任务一 商品定价方法
一、超市商品定价目标及影响定价的因素
二、超市定价方法
任务二 商品定价策略
一、商品定价策略
二、超市商品价格调整策略 连锁超市促销策略
任务一 促销计划
一、超市促销的分类与目的
二、超市促销的计划
任务二 促销策略
一、会员制促销策略
二、FSP(回头客计划)促销策略
三、折价促销策略
四、有奖促销策略
五、POP广告促销策略
任务三 促销活动评估
一、促销评估的内容及方法
二、促销评估工作总结 连锁超市顾客服务
任务一 顾客服务的操作要求
一、顾客服务接待要求
二、商品销售服务操作要求
任务二 顾客售后服务
一、退换货服务
二、实行“三包”的具体要求
三、售后服务基本内容
任务三 顾客抱怨投诉处理
一、顾客抱怨投诉的类型
二、顾客投诉处理的原则与程序
三、顾客投诉处理的基本方法与技巧 连锁超市绩效分析
任务一 绩效管理
一、绩效管理概述
二、财务报表类型
任务二 绩效评估指标与分析方法
一、经营绩效评估指标
二、绩效分析方法
主要参考资料
……

Ⅱ 超市营销策划的介绍

《超市营销策划》是2005年中国劳动社会保障出版社出版的图书。

Ⅲ 超市营销策划的目录

第一章 概述（1）
第一节 超市在中国的发展（1）
第二节 超市营销的基本概念（6）
第三节 超市营销策划的内容、地位和意义（13）
第二章 超市营销环境分析和营销机会评估（17）
第一节 超市总体环境分析（17）
第二节 超市中观环境分析（28）
第三节 超市微观环境分析（32）
第四节 评估市场需求（34）
第五节 不同业态类型超市的市场定位（38）
案例分析（48）
第三章 顾客分析（60）
第一节 消费者市场及购买者行为（60）
第二节 消费者购买动机与购买模式（69）
第三节 消费者购买决策（73）
第四节 顾客类别与特点（78）
案例分析（79）
第四章 超市竞争者分析（83）
第一节 行业吸引力评价（83）
第二节 辨别竞争者（85）
第三节 竞争对手分析（89）
案例分析（92）
第五章 超市一般竞争战略（96）
第一节 竞争战略概述（96）
第二节 中小超市的竞争策略（101）
案例分析（108）
第六章 价格策略（112）
第一节 价格制定（112）
第二节 定价步骤与定价策略（127）
案例分析（144）
第七章 商品策略（148）
第一节 超市的商品定位（148）
第二节 超市的商品分类（150）
第三节 超市的商品组合策略（155）
第四节 优化超市商品结构（160）
第八章 品牌策略（164）
第一节 超市品牌的概念（164）
第二节 超市品牌资产（168）
第三节 自有品牌商品（173）
案例分析（183）
第九章 公关和形象营销策略（185）
第一节 超市公关活动的主要内容（185）
第二节 公关活动的策划与实施（200）
案例分析（215）
第十章 卖场营销（218）
第一节 超级市场的卖场设计（218）
第二节 卖场的营销手段（223）
第三节 超市大卖场的核心竞争优势（227）
附录：卖场商品管理的相关专业术语（235）

Ⅳ 有关超市运营方面的书籍，请推荐基本精华的！谢谢

商场超市管理表单范本(商场超市经营管理系列丛书)
作者：杨春//穆涛
出版：陕西师大 出版日期：2007年03月
... ...我国零售业规范化水平低、市场适应力弱及竞争意识、危机意识、成本控制意识、服务意识不强的现状，让零售业经营管理者快速掌握市场需求的变化，提升顾客满意度，确保企业的竞争力。 该系列丛书以零售业中的商场（超市）为例，以经营、培训管理为基础，就商场（超市）服务规范、实用操作工具——表单、制度入手，然后总结出商场（超市）经营管理中常见问题等各个方面，进行了全面剖析和具体操作指导，并对沃尔玛、家乐福等行业典范进行分析。 该系列丛书结构全面、系统，内容实用，理论与实践相结合，操作性强，为商场（超市）作业人员策划管理方略、制定规章制度、制作管理表单、进行规范服务提供了一揽子解决方案。是提升商场（超市）人员服务技能、技巧极佳的行业操作指南，也是不可多得的培训教材。不仅可以指导一线员工，同时也可供管理者
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Ⅳ 超市促销策划手册的图书目录

第一部分 超市节日促销策划
1 节日促销策划工具
1.1 如何策划节日促销
1.2 超市节日促销策略
1.3 节日促销注意事项
2 超市春节促销策划
2.1 超市如何开展春节促销
2.2 超市春节促销主要手段
2.3 超市春节商品陈列促销
2.4 某超市春节促销方案
3 超市“五一”节促销策划
3.1 超市“五一”节促销手段
3.2 超市“五一”节文化促销
3.3 某超市“五一”节促销方案
4 超市儿童节促销策划
4.1 超市儿童节娱乐促销
4.2 超市儿童节有奖促销
4.3 超市儿童节促销方案
5 超市教师节促销策划
5.1 教师节主要促销手段
5.2 超市教师节公益促销
5.3 超市教师节文化促销
5.4 某超市教师节促销方案
6 超市中秋节促销策划
6.1 中秋节促销主要手段
6.2 超市中秋节娱乐促销
6.3 超市中秋节促销方案
7 超市国庆节促销策划
7.1 超市国庆节娱乐促销
7.2 国庆节其他促销手段
7.3 某超市国庆节促销方案
8 超市圣诞节促销策划
8.1 超市圣诞节促销手段
8.2 超市圣诞节促销方案
9 其他节日促销方案
方案1：某超市情人节促销方案
方案2：某超市“3·15”促销方案
方案3：某超市端午节促销方案
方案4：某超市母亲节促销方案
方案5：某超市父亲节促销方案-
方案6：某超市重阳节促销方案
方案7：某超市“三八”节促销方案
第二部分 超市主题促销策划
l 主题促销策划工具
1.1 主题促销方案的制定
1.2 主题促销活动的组织
1.3 主题促销的商品配置
1.4 主题促销的费用预算
1.5 主题促销活动的评估
2 超市开业促销策划
2.1 超市开业促销常用手段
2.2 开业促销POP广告策略
2.3 超市开业特价促销策略
2.4 超市开业折扣促销策略
2.5 超市开业促销优秀方案
3 超市店庆促销策划
3.1 超市店庆促销如何进行
3.2 超市店庆促销常用手段
3.3 超市店庆有奖促销策略
3.4 超市店庆促销广告策略
3.5 超市店庆促销策划方案
4 主题促销方案萃编
4.1 某超市柑橘节策划方案
4.2 某超市鞋油促销策划案
4.3 某超市夏日促销策划案
4.4 某超市冬季促销策划案
4.5 某超市“一元飓风”策划案
4.6 某超市会员节促销方案
5 超市主题促销技巧
5.1 主题促销活动组织技巧
5.2 主题促销活动实施技巧
6 超市促销方案撰写
6.1 活动目的
6.2 活动对象
6.3 活动主题
6.4 活动时间和地点
6.5 前期准备
6.6 活动内容
6.7 费用预算
6.8 其他内容

Ⅵ 超市营销策划的内容简介

《超市营销策划》是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材，文字通俗，内容实用，全书列举了大量案例，便于读者理解掌握书中内容。全书主要包括超市营销环境分析和营销机会评估、顾客分析、超市竞争者分析、超市一般竞争策略、价格策略、商品策略、品牌策略、公关和形象营销策略、卖场营销等内容。

Ⅶ 有没有超市经营的书介绍市场经营的书籍

《现代商场超市经营管理网络全书》第一篇 商场品牌形象策划 第一章 形象管理概述 第二章 商场形象管理系统(CIS)的导入 第三章 商场形象一理念识别系统(MIS)管理 第四章 商场形象一行为识别系统(BIS)管理 第五章 商场形象一视觉识别系统(VIS)管理 第二篇 商场PB开发战略 第一章 商品开发 第二章 PB战略 第三章 PB商品战略的竞争优势 第四章 PB商品战略的实施条件和方式 第五章 PB战略在我国的发展前景 第三篇 现代商场产权制度改革 第一章 产权 第二章 产权制度 第三章 西方产权理论 第四章 西方产权经济理论给我国的启示 第五章 我国商场改革历史进程与存在问题 第六章 商场产权改革对策 第七章 股份制改革应该注意的问题 第四篇 商场假日促销方法与技巧操作实务 第一章 了解假日促销 第二章 选择假日促销模式 第三章 假日促销广告运作 第四章 假日促销公关管理 第五章 假日促销人员管理 第六章 假日促销卖场活动 第七章 假日促销创意范例 第五篇 商场超市布局、棚窗、商品陈列与购物环境设计 第一章 商场超市整体设计 第二章 商场超市橱窗设计 第三章 商场超市商品陈列设计 第四章 商场超市购物环境设计 第六篇 商场超市服务礼仪形象与公共关系 第一章 商场超市服务礼仪与顾客关系处理 第二章 商场超市服务礼仪形象与顾客关系处理的一百个细节 第七篇 商场超市经营扩张战略 第一章 传统百货的连锁经营之路 第二章 WTO下我国零售业亟待解决的问题与连锁化发展战略 第三章 我国大型零售商场的战略转变 第四章 跨国零售集团进军中国市场的战略分析和对我国商业启示 第五章 特许经营商业零售企业扩张的利器 第八篇 商场墨级服务培训 第一章 员工职责认知培训 第二章 员工服务培训 第三章 商品管理技能培训 第四章 商品促销技能培训 第五章 商品收银技能培训 第六章 物流管理技能培训 第七章 商品防损技能培训 第八章 卖场安全管理培训 第九章 卫生管理技能培训第九篇 商场超市组织决策管理系统 第一章 商场超市组织职能设计 第二章 商场超市组织结构计 第十篇 商场超市企划管理系统 第一章 形象策划 第二章 经营理念策划 第三章 视觉识别策划 第四章 自身形象宣传第十一篇 商场超市采购与物流配送管理系统 第一章 物流系统规划 第二章 商品采购管理 第三章 商品验收控制 第四章 商品存货管理 第五章 商品运输配送 第六章 实施网络订货 第七章 物流服务提升第十二篇 商场人力资源管理系统 第一章 人力资源的基本概念 第二章 员工招聘与离职管理标准 第三章 员工行为控制与管理标准 第四章 员工福利和劳动保护标准第十三篇 商场价格管理系统 第一章 商场价格管理概论 第二章 商场定价管理标准 第三章 商场价格制定策略第十四篇 商场营销管理系统 第一章 商场营销概述 第二章 营销队伍的建设与管理 第三章 营销策划 第四章 营销效果评估 第五章 营销活动的过程管理标准 第十五篇 商场顾客投诉处理与日常行政管理系统 第一章 顾客消费纠纷投诉处理工作标准 第二章 公务接待标准 第三章 印章 、证件管理工作标准 第四章 资料搜集与统计标准 第五章 沟通协调管理工作标准 第六章 商场值班工作标准 第十六篇 商场收银与办公自动化管理系统 第一章 商场的POS系统 第二章 打印机的管理与维护 第三章 复印机的管理与维护 第四章 传真机的操作和使用 第十七篇 商场财务管理系统 第一章 商场财务会计的特点 第二章 商场流动资产 第三章 商场长期资产 第四章 商场负债 第五章 商场所有者权益第十八篇 商场超市卫生安全及紧急突发事件管理系统 第一章 商场环境卫生的概述 第二章 商场卫生管理实务 第三章 商场安全工作的意义 第四章 商场治安管理 第五章 商场消防管理 第六章 突发事件的防范处理第七章 商场(超市)作业安全管理 第八章 商场(超市)设备安全管理 第十九篇 成功商场与超市管理规章制度典范 第一章 商场行政部门办公管理制度范本 第二章 商场经营部门岗位职责与服务规范 第三章 商场商品系统管理制度范本 第四章 商场商品销售管理制度范本 第五章 商场人事管理制度范本 第六章 商场财务管理制度范本 第七章 商场安全保卫管理制度范本 第八章 商场总务后勤管理制度范本 第二十篇 商场超市服务管理系统 第一章 人员配置 第二章 卖场服务 第三章 安全服务第二十一篇 商场超市工程管理系统 第一章 工程管理系统 第二章 工程设施设备控制第二十二篇 商场超市连锁加盟管理系统 第一章 连锁经营业态 第二章 授权加盟 第二十三篇 商场超市防损管理系统 第一章 损耗产生原因及预防 第二章 损耗控制方法.