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市场调查时遇到的困难

发布时间:2021-05-17 11:27:00

❶ 市场调研中应注意哪些问题

市场调研中应注意以下这些问题:
1、模型结构的一致性
就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异,及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性,这就会影响模型的有效性。因此,模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言,与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分:
1)行为感知
这是指各国消费者对某种消费行为的感知是否可比?举例说明,在美国
,给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌,客人可以拒绝;而在沙特阿拉伯,这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义,客人的拒绝可能是一种冒犯。消费行为一般可以从三方面进行考查:行为内容;行为客体;行为名称。
2)定义变量
比较分析模型中的变量在各国会有不同定义,这会造成搜集的数据缺乏可比性,而使模型产生偏差。
例如,在英国和法国,套餐的主食后一般还附有甜点,而在中国,套餐中并不一定包括甜点。
3)时间市场调研在各国可以同时进行,也可以连续进行或独立进行。而绝对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。
例如,季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。
4)市场结构
对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。
2、测量测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题:
1)定性标准
如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异,并尽量使用国际标准。
2)翻译即使所构造的模型本身较为完善,但当使用同种语言进行分析时,则会产生翻译问题从而有损模型的精确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法,如双向翻译法。
3、抽样调查
调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中,抽样会面临两个问题:
1)分类定义的标准问题
人口抽样根据人口资料的分类,但分类标准各国相异。
例如,社会地位,在美国主要根据对象所拥有的财产;而在英国,则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。
2)样本范围和代表性问题
调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。
例如,在对包含习惯进行调研时,可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国,则还有别一个具有代表性的标准:南方人或北方人。后者不属一般化标准。
从表面上看,比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似,但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别,因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们面临国际市场调研实施中的种种问题时,比较分析模型的优越性就显现出来了。

❷ 为什么说确定问题是市场调研中最困难的一个步骤

明确了问题之后,就可以确定调研的目标了,随后在调研内容、调研对象、调研地点、调研时间等方面就有明确的展开方向了。如果连问题都没有确定,那市场调研就有点像是大海捞针了。

❸ 调查报告中研究中遇到的困难及解决的办法

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

❹ 进行问卷调查会遇到什么困难

《名称礼品店(公司)》发一份市场调查,请先生女生们帮帮忙,花几分钟时间填写一下,再把市场调查卷发回:地点(本店(公司)地点,本店收到你的信函后,
由本店(公司)寄给您一份精美礼品一份作为留念。
您可以收到礼品的家庭地址:
单位地址:
联系电话:
亲爱的先生、女士们,您是不是经常会在购买孩子所需的什么礼品?我们来做个调查:
(1)您工作的单位是:
金融系统
政府
企业
其他
(2)如果单位或朋友要给您生日礼品的话,你希望得到以下什么类型的生日礼物:
差旅系列
家居系列
随身携带系列
办公用品系列
运动休闲系列
其他
(3)您对收到家居系列以下哪些物品会让您比较满意(可多项选择):
榨汁机
热水壶
空气加湿器
勺套装
保险盒套装
智能找碟
高尔夫电话
(4)您对收到运动休闲系列—运动健身套装感觉:
非常满意
满意
一般
不满意
(5)您对收到办公室用品系列—办公室系列摆件、办公杯、笔记本感觉:
非常满意
满意
一般
不满意
(6)
对于赠品您更加倾向于:
a、可爱的日用品
b、给孩子看的vcd
c、给孩子听的cd
d、毛绒玩具
(7)您对赠送给小朋友的礼品具体偏向:
a、
益智类
b、趣味类
c、音乐类
d、没有特别的要求
(8)
如果有抽奖活动,您愿意参加吗?
(a、愿意
b、不愿意
c、无所谓)
(9)
如果愿意,您更喜欢什么样的抽奖活动?
a、
根据购买物品的小票进行抽奖
b、
以问卷调查的形式进行抽奖
10、
对于购物送赠品这样的活动,有何意见和建议:
11、您最希望得到的赠品是什么:
由衷感谢您的参与!
这样用a4就可以了,太长的没人回答,想人回答必须要有些代价,赠一些精美礼品一份。

❺ 中国目前的调研行业的发展有哪些困难以及有哪些对策~~急急急~~~~

《中国市场调研行业之发展浅论》
---对于中国调研的发展有哪些困难及哪些对策都作了深度探讨。

宝洁公司所有的产品、推广策略等推出市场前,必先经过市场调研、听取消费者的意见;这套做法在其八十年代末九十年代初进入中国时也继续延用。但,那时候的中国并没有成熟的市场调研公司;无奈之下,宝洁公司把其市场调研技术引入中国,培育了一批市场调研人员和市场调研公司以为其所用。所以,中国的市场调研行业能够得到发展,宝洁公司的培育功不可没。
十几年,对于一个行业的发展来说,最多只能称成长期;事实上,国内的市场调研公司中,外资公司如AC尼尔森、盖洛普、益普索等把其国外的成熟技术引入中国之际,与其它行业一样,同样遇到水土不服的问题从而不断做着本土化的调整;而本土公司,则在寻求生存的同时努力摸索一条更健康的发展道路。
在从事该行业十几年的过程中,本人同样遇到许多困惑:
一者,人力资源问题— 从事该行业的近乎超人。以项目经理为例,其所必须具备的素质包括:为了很好地管控项目,必须对实地运作、统计分析等均有所了解;各种主题与领域的调研思路千差万别,作为一个研究人员,他必须同时具备统计学、经济学、管理学、营销学、心理学等各种学科的知识;最重要的,他必须具备非常强的沟通能力与领悟能力,才能在项目前、中、后与客户保持良好的沟通或应付随时出现的状况。人力资源的难题,应如何解决?
二者,公司规模受限制— 该行业的个性化非常强,一年完成几十个项目后,最终总结发现,具有相似性的项目没有几个。按照这样的方式,市场研究公司如何做到规模化发展?
三者,(企业)使用成本高— 因其个性化与高素质人才的配备,令其使用成本较高,对于企业来说,市场调研是个奢侈品。在此情况下,市场调研如何成为企业的必备工具?
……
以上种种,都令行业的发展受到较大的限制。
然而,这些问题如何解决?
在思考这些问题时,我想到了手机业在国内的发展。大家应该还记得九十年代初期时的手机市场:一个手机连号码三、四万,是真正意义上的奢侈品;而掉线、信号差等技术问题令使用者头痛不已,只是,我们别无选择。技术的不成熟造成其难以形成规模化,由此导致使用成本居高不下。在无线网络技术极大发展的今天,中国人每5人拥有一台以上手机,连学生都使用得起。
那么,市场调研行业是否也应有所调整了?
如果借鉴消费型企业的模式,市场调研也许可以按以下的思路发展—即通过“标准化”实现“四化”:
技术成熟化、公司规模化、市场普及化、费用合理化
目前,某些研究公司已经实现了某些方面的标准化,例如AC尼尔森的零研、媒体监测;新生代的CMMS,这些都是为了实现行业标准化并逐步实现规模化的做法— 推出数据化产品。但是,由于这种数据化产品是基于整体市场而推出,所以,其普及化程度仍有所限制—毕竟,调研服务与消费型产品还是有本质的区别.
另外有些公司也在试图走另一种标准化发展道路,其做法是走专一化路线— 专门做医药、汽车、家电、媒体……希望通过专一化方式实现标准化。但事实上,即使是同一行业,因为其调研要求不同,研究思路与方法也将大相径庭,如“品牌策略研究”和“消费行为研究”。所以,这样的做法也难以实现标准化,因此,以上所提到的行业问题始终无法根本解决。
或者我们可以再看一个例子来寻找启发:印刷业。当我们把一本杂志交给一个印刷厂印刷的时候,最终我们只关心拿回来的杂志是否我们想要的效果。但事实上,当印刷厂把任务接回去以后,其中有几道工序是委托下游公司完成的,例如出胶片、压纹、过胶、烫金等。就拿出胶片为例,别看只是个小工序,但却不是一、两个人可以完成的,另外设备投资也是需要考虑的方面。因此,出胶片的工序由单独的公司完成。
市场调研行业,通过所服务的行业的单一化来实现标准化并不可行,但若通过技术的标准化例如广告评估、价格测试等来实现是否未尝不可?
目前,圆鸿康已经迈出了这一步,通过技术的标准化达到技术的成熟化以实现市场的规模化和使用成本的合理化。
我不敢肯定这种方向一定正确,但起码,我觉得值得也需要去尝试。如前所述,国内的市场调研行业仍处于成长期,大家都处于摸索阶段。作为企业--调研工具的使用者,如果也能象当初的宝洁公司那样对我们多给些耐心与意见,相信将更有利于该行业的发展,最终获得双赢—如今天的手机市场。

❻ 在一般的社会调查中会出现哪些困难

在一般的社会调查中会出现的困难
调查对象的不合作
调查时间不足

❼ 大学生进行社会调查过程中遇到的困难及原因求答...

1、调查内容过于敏感
2、态度让人质疑,不敢回答

❽ 撰写市场调查与预测报告中,容易出现哪些问题

一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。(一)标题标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。(二)目录如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。(四)正文正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。(五)结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。(六)附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有;第一,说明调查目的及所要解决的问题。第二,介绍市场背景资料。第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。第四,调研数据及其分析。第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。第六,论证所提观点的基本理由。第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。第八,预测可能遇到的风险、对策。参考资料: http://www.lookinto.cn/method/1530/

❾ 市场调研在中国市场面临的挑战主要有哪些

1、国内一般企业不重视也不懂,想做不愿意花钱,决策全部靠领导拍脑袋,外企完全相反,所以我们目前的客户全部是外资多。
2、调研一线,造假情况严重,将来就是拼质量的时代。

❿ 企业在市场调查中的问题和障碍

市场调查中的抄问题和障碍主要有袭哪些,应该如何克服?答:(1)语言问题。语言是首先遇到的文化差异。 (2)其他社会文化问题。文化差异不仅表现在语言方面;也反映在社会体制和生活习俗等诸方面。一种情况是对外国人的不信任感。一种情况是妇女地位问题。另一种是家庭结构。再一问题是社会传统和心理因素问题。(3)基础设施问题。多数欠发达国家中乡村占极大比重,邮政服务往往不可靠。为了尽量克服上述各种困难,一些企业采取了一些措施并注意了以下的问题:①调研人员要熟悉当地的文化背景。②调研人员必须熟练地掌握调查方法。③注意所使用的调查方法适合于当地的文化程度。④调查人员应具有适应各方面情况的创造性能力。⑤采用一些非正规方法。

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