拖把市场调查

⑴ 物业公司年终总结

现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下： 一、利润完成情况 1．营业收入情况：物业公司2005年1－10月完成营业收入216万元，11—12月份预计完成17万元，预计2005年完成营业收入233万元，完成计划（233/250）的94%； 2．费用支出情况：2005年1－10月费用支出为269.65万元，12月份预计费用支出66.62万元，2005年预计完成336.77万元，完成计划的117%； 3．税务及附加：2005年1－10月税金支出为12万元，12月份预计支出0.97万元； 4．修正情况： 以上三项为账面及预计完成情况，根据经营指标及费用计划，考虑实际费用支出中需修正项目：①核增大修费用10万元；②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元；③车辆变卖增亏6.62万元；④车辆转公司调增利润6.6万元；⑤用油量5%修正3.26万元（按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对激励节约成本没有促进作用） 此上四项合计： 总公司计划利润：250－391=-141万元 1－10月实际账面利润：-65.14万元 12月预计实现利润：-50.56万元 全年预计实现利润：-116.60万元 修正全年预计利润：-106.60万元 完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元，减亏比例24.4%。 已过去的2005年上半年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子（分）公司表示深深的谢意！ 二、完善各项规章制度，建立内部管理机制 通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。 三、公司上下团结务实，服务意识显著提高 作为物业公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。 四、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高 物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从2005年初至今，我们共与31名员工解除了劳动关系，每月减少工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，仅此举措又降低了费用，此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部（室）的共同努力，达到了降低消耗的目的。 五、存在的问题 目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使（冷）热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题：1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严重，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗；2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应，故必须彻底大修；3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严重5、保温工作不到位。6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的维修难度和费用，因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。 以上问题物业公司已专题报告公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。 六、加强培养学习，提高综合能力 物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。 物业公司仅成立一年，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。 员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。 七、今后工作展望 首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质； 其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿；3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。 第三，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，使全体干部、员工人人争事干。 第四，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。 第五，争取树立品牌服务，利用“”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。 目前，本市的物业管理只处于起步阶段，有相当的发展空间，我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。

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⑵ 中学生寒假社会调查报告不要复制的500字

1.足球普及情况调查报告
时间：寒假假期

地点：本地区

对象：各行业，各年龄段的人

范围：足球运动

主题：足球运动在本地区的普及情况

科考方法：填写调查问卷的形式

调查后的分析：

本次调查给我最大的感触是：足球运动在本地区的普及情况很差。
调查前，我准备了二十多份调查问卷，这些问卷是用来给农民，学生，以及商人或工人等不同行业，不同年龄段的人填写的，据搞查了解，我总结如下：
一.国家对足球运动的推广和投资力度不够，当前的体制下不利于足球的普及与提高，城乡的足球投入有较大差距。
在当前，全社会都在抢抓机遇，建设社会主义新农村。正好体育也是促进社会和谐，提高人民体质的好事。地方上教育和体育已经和二为一，改为教体局。也为足球的普及提供了基础。如果能在广大农村开展“千校百队”活动，让校与校、村与村之间经常搞一些足球比赛，这对足球的普及大有好处。这种比赛还可以培养孩子的团队意识，增强集体荣誉感，提高体质的同时，又能提高对国家，对家庭的责任感。让他们不再沉溺于网吧的侵害。
二.学校足球普及困难重重
据中国足协最近调查的41个城市中，15个城市中同时在中小学开展校、区、市级足球赛，仅占41个城市的36.6％。而只有11个城市在中学开展校、区、市三级足球比赛，仅占总数的26.8％。另有15个城市开展情况不祥。超过六成以上的城市难以保证中学、小学同时开展足球联赛，这让中国足球在学校探求发展之路举步维艰。记者通过调查了解到，造成这一现象的原因主要有三点。首先是传统训练体制的制约。足球职业化后，过去计划体制下的专业足球队转变成市场环境下的职业队。体育局与足球队之间没有隶属关系，业余体校、体育学校不再有向上输送人才的指标，使得中小学训练单位失去后备人才输送方向。其次，各方利益冲突难以实现资源的有效配置———在足球后备人才走上市场化后，地方教委认为学校可以不必承担输送人才的义务，因此在进行教育资源配置时，不再给予相关优惠政策。学校大多以升学率为评价学校教学成果的重要参考标准，足球运动在校园的开展从整体上得不到支持，甚至还遭到了反对。在各方利益冲突下，校园普及足球非常困难，资源短缺使得具有天赋的中小学生不能被及时发现。此外，青少年能否参加足球运动大多取决于家长的意志。家长在孩子发展中极力排斥一些对抗性强、易受伤的项目。而随着高校不断扩招，家长们不由自主地认定孩子上大学才是最好的出路。

调查后感：中国地大物博，人口众多，这是我们的一大优势。普及足球不能光喊口号，只做表面工作，而应扎扎实实地做好社会广大人群的足球普及，只有真正普及了，中国的足球水平才能真正提高上去。

2.关于学生是怎样度过寒假的调查
调查目的：通过调查学生是怎样度过寒假的，来了解同学们的兴趣、爱好和休闲方式，从而督促学生利用好寒假时间。
调查时间：2007-X-XX至2007-X-XX
调查对象：XX学校X班学生
调查范围：XX
调查方式：问卷调查
调查结果：
27％的学生在完成老师布置的作业后，在家无所是事，虚度光阴。
23％的学生在完成老师布置的作业后，通过看电视，做家务，听歌等方式度日。
19％的学生迷恋于虚拟的时空，整个沉迷于网络的花花世界，
11％的学生在外地家乡度过。
9％的学生在父母的陪同下到外地旅游。
7％的学生在完成老师布置的作业后，预习后面将要学习到的知识。
4％的学生在假期里补课，复习原先学过的知识，
原因：不详
对策：
1.合理安排寒假时间
“凡事预则立，不预则废”，寒假开始的时候，同学们回忆一下在刚结束的一学期中学到了什么，有哪些收获，有哪些不足，有哪些应该在假期中反思改进。科学性地安排好每天的作息时间，有计划地度过寒假。家长可以根据自己孩子的具体情况，听取老师的建议，协助孩子安排寒假的时间，让孩子在寒假结束的时候有所收获，有所进步，同时家长要注意过紧、过松都会影响寒假生活质量。
2.坚持每天学习
寒假中每天都应该按计划完成一定的寒假作业，养成每天学习的习惯，通过温习进一步提高学习能力。
3.家长的监督
由于学生的自控能力有限，寒假前轰轰烈烈的计划着寒假生活学习安排，寒假刚开始的时候还是严格按照计划进行学习生活的。可是没过几天就因为这样那样的原因放松了自己的要求。所以家长的监督也是必不可少的。
4.培养学生的习惯
假期中，让学生多读几本书，了解社会热点的本质和精髓，当然这些书宜精读则精读，宜泛读则泛读，读书时不要忘了做札记，写一点读后感。通过假期的学习和阅读，我们可以积累词汇和信息。如果有兴趣，还可以就近参加一些兴趣小组和培训班。

3.对家乡农村农民精神文化生活现状的调查

一、 调查的背景与动机

当前，党中央立足全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的战略高度，做出了建设社会主义新农村的战略部署，提出要培养新型农民，这就对农民的文化水平以及农村的文化建设提出了新的更高要求。

而在我的家乡，农民的精神文化生活现状如何呢？对此，我利用寒假返乡时间，对我家乡几个村庄农民的精神文化生活进行了调查，希望能对当前社会主义新农村建设中的文化建设方面起到一点参考和借鉴作用。在我家乡的农村里，农民的生活情况基本上是相似的，因此这几个村庄是整个地区农村社会的一个缩影，可以代表家乡农村的整体状况。

时间：2007年2月7号至2007年2月27号。

地点：河南省郑州市中牟县七里店村及附近几个村庄：沙坡池村，王庄村，毛庄村，孙庄村。

方式：在村委会干部的协助下，我对自己所在的七里店村进行了较为详细的查访和统计，而对附近的几个村庄的调查主要是通过对一些亲戚、朋友以及他们的家人进行个别询问来进行。

内容：分别对不同时期（从过去二十年来到现在的变化及一年四季从农忙到农闲的变化）；不同年龄人群（老年人，中年人以及未成年人）的精神文化生活的方式和内容进行调查。

二、 总体状况及分析

总的来说，近几年来，随着国家对三农问题的重视力度不断加大，农村的文化建设也在蓬勃地发展和繁荣，农民的文化生活也日益丰富化、多样化。就我调查的范围和人群来说，农民对当前的情况是基本满意的，但也存在着一些不容忽视的问题。

1、 按时间来说

从近二十年来农民精神文化生活状况的变化来看，经历了先慢后快的发展过程。

从上世纪80年代末到90年代初，由于改革开放的逐渐深入以及市场经济的逐渐形成，农村的整体面貌有了很大改观，但同时由于外来文化的冲击，以及历史原因所造成的父辈们自身文化素质过低、观念落后，使得他们在受到外来文化冲击时显得犹豫、盲目以及不适应，农村里传统的文化生活方式如：看大戏、听说书、扭秧歌、祭祖等逐渐消失，农村文化阵地明显萎缩，文化建设发展缓慢。

从上世纪90年代后期到现在，这种情况开始逐渐好转。80年左右出生的人开始成为农村家庭的家长，这些人大都受过初中文化教育，思想观念和文化素质都有了很大提高，他们对各种新鲜事物感兴趣，并且接受很快，于是，一度单调沉闷的农村文化生活逐渐变得丰富多样，听广播、看电视、打扑克、搓麻将、看电影等文化娱乐活动得到广泛接受和普及，发展到现在，在我所调查的农村家庭里，98%都有彩色电视，近40%的农村家庭安装了有线数字电视，30%左右的家庭购买了VCD或DVD。在我们乡镇也有许多文化场所，如：音像制品出租、书报刊出租与零售、网吧等。农民的精神文化生活得到很大的丰富和改善，农村的精神文化建设也发展迅速。

2、 按不同人群来说

当前农村文化生活的主体30岁到45岁之间的成年人，不管是在村里还是自己家里，他们主导着文化活动的组织方式和进行的内容，他们的文化生活方式：54%在家里看电视或者听广播，23%打扑克，10%左右搓麻将，7%下象棋，另外的6%读书看报或作其他文化活动。

农村未成年人的精神文化生活整体来看缺乏指导、监督和引导。比如我在调查邻村的一个网吧时，发现近80%都是未成年人，而这些未成年的初中生和小学生几乎全部是在玩电脑游戏或者聊天。电脑和网络本来是一种现代文明的传播工具，而如果缺乏来自社会、学校和家庭的管理和指导，使孩子们整日沉迷在游戏或聊天的虚拟世界里，势必会影响他们的学业，甚至毒害他们的身心健康。

老年人是一个比较容易被忽略的群体，他们的文化生活相较于其他年龄的人群显得相对贫乏，我所调查的这些农村里针对老年人的文化活动太少，原因主要是缺乏组织。建议农村乡镇的相关部门和干部多关注老年人的文化生活，多组织开展一些例如扭秧歌之类的文化活动，为他们购置一些健身器材，使农村的老人们老有所养、老有所乐。

三、 当前存在的问题

当前农民的精神文化生活主流是健康、向上的，但也存在着一些令人担忧的问题，主要是：

1、 赌博风的抬头

在我这次调查的几个村庄里，有近30%的农民在打扑克、搓麻将的时候赌过钱，虽然数额不大，一般都是一元、两元，并且按这些农民所说，“如果不来点小意思，就找不到人跟你玩”，这种风气必须加以遏制，阻止其扩散蔓延。

2、 迷信活动

在这次调查中我发现一个值得注意的现象，我调查的村庄几乎全部是汉族，有近10%的家庭信仰基督教，但由于农村传统文化的根深蒂固，使得基督教在当地农村的传播中，为了吸纳更多的教徒，向文化水平不高的村民宣扬一些迷信思想，比如：“信基督者得病可以不用打针吃药，有主保佑病就能好”等，这已经带有很深的迷信色彩了。

3、 部分农民的参与热情不够

有些农民仍然只注重挣钱，而忽视自身的精神文化生活，对群体文化活动热情不高，参与较少。

四、 几点建议

以上就是我所调查的家乡农村农民精神文化生活的基本情况，通过这次调查，我认为家乡农民对目前的现状是基本满意的，农村的文化活动是丰富多彩也是农民喜闻乐见的。但目前的现状与社会主义新农村建设的要求还不适应，存在着一些差距，需要进一步加强和改进。

对此我提出几点建议：

1、加强硬件建设。就目前的经济情况来看，家乡的农村乡镇有能力来建设一些公共文化场所，如：农家书屋，健身的器材和场地，放映厅等。

2、重视对农民的文化教育。上级部门应多开展一些“送文化下乡”活动，并且应该针对农民需求，丰富“送文化”的形式和内容，提高他们的文化素质，更新他们的思想观念。

3、加强农村学校的教育管理工作。应提高乡村教师的知识水平和道德水平，使农村的孩子能得到良好的教育，真正地学到文化知识，提高文化素质，这必将对未来农村的发展有深远的影响。

⑶ 中小企业怎样通过网络赚钱

本文标签： 中小企业怎样通过网络赚钱 , 企业赚钱您是不是也有这样的想法。中国的网民数量在世界上首屈一指，如果把资源利用好，中小企业利用网络赚钱将不再是难事。如果中小企业想要利用网络获得发展，就一起学习一下，如何利用网络打开市场僵局吧?一、市调有方，巧借网络得信息李先生新近代理一款“神奇拖把”，为了验证该产品在石家庄是否有市场，他通过本地的bbs发布了产品信息，结果，仅一周就有50多个网友提出了要看产品的要求，同时还有近百名网友对该产品产生了兴趣并留言询问。最终，李先生坚定了对产品及市场的信心，通过随后的一系列营销方案成功的打开了市场，并取得了不菲的业绩。典评：充分详实的市场调查是打开市场的不二法宝，但是由于人力资源的匮乏，中小型创业者不可能进行大规模的市场调查，在该案例中李先生巧借网络平台的互动作用，仅在7天就对市场有了一个初步的了解，从而大大的节约了时间与费用，掌握了对市场的主动权。>>>>>推荐阅读：如何利用seo赚钱？二、宣传有力，于无声之处赚眼球福建某食品公司，自成立一年多来其销售状况一直处于震荡期。经过某位专家的诊断，其症状为宣传力道不足，整体品牌力薄弱。但是由于资金有限，该公司无法像其他闽商一样在央视进行高空广告轰炸。为此，该企业将目光瞄准了网络广告。经过对各网站的筛选，最终该企业将视线定格于“福建食品网”。通过连续三个月的信息发布、广告宣传及不同幅度的报道，该企业终于夯实了销售渠道，同时在闽南一代有了一定的知名度，成功的度过了销售震荡期。典评：高科技的时代，自然有新潮的广告模式。在资金实力薄弱的情况下，很多中小企业无力进行地毯式的广告轰炸，但是作为新兴媒体的网络却为中小企业指出一条明路。福建作为经济发达的沿海开放省份，各企业对网络信息的敏感度较高。

⑷ 觉得利润低；我还应该扩张吗

家庭便利店怎样扩张？

问题：觉得利润低；我还应该扩张吗？老有人说大鱼吃小鱼；我开的是那些主卖食品的便利店铺；最近在我们这里开了很多大卖场；就有人叫我做大些；我老觉得我赶不上他们的；不是我没有信心；就觉得没有意义的；我现在是家庭店；各方面的效率很高的；都觉得钱很难赚啊；我觉得请人更难搞拉 ；管理是一个问题；再说这些低利润的产品要靠卖出量才有利润的，好烦啊！

分析：

1、你是个小便利店，和大卖场能形成竞争吗？

人们为什么要到你的便利店买东西？又为什么要去大卖场？显然，人们到你这里买东西是因为方便，就在家门口嘛。临时买个针头线脑、零食什么的当然不想跑那么远了。去大卖场就是图那里货色齐全、价格便宜（也许），也许还有大卖场的东西比较可靠。

所以，基本上来说，虽然便利店和大卖场都是零售业，但是由于业态差距很大，基本上不存在什么直接竞争的，你没有必要把大卖场看作是你的竞争对手。

2、家庭便利店的竞争对手是谁？

首先当然是和你一样的附近的其它便利店。然后是附近500M范围内的超市。

3、家庭便利店的先天优势是什么？

最重要的是家庭便利店是地头蛇。家庭便利店一般开在家门口，你们和附近的邻居一定比较熟悉，可能还有一些比较密切的关系，例如同事什么的，所以，这种因为地利形成的信任关系和情感因素是支持家庭便利店的一个重要优势。

其次，家庭便利店的优势就在于方便。在很多时候，人们买一点东西不可能跑很远。只要价格不是贵很多，人们还是愿意在家门口买。

其三，家庭便利店的顾客群体十分稳定。你的店附近就那么多人，即使是存在大量租房户，人员流动也不可能很频繁，人们不可能经常搬家啊。所以，你的顾客一定是十分稳定的，他们具有稳定的数量和共同特征。这个优势有什么用？可以帮助你确定有效的促销手段啊（具体内容后面再谈）。

其四，家庭便利店的服务成本低。为什么？因为顾客都在附近啊，而且顾客大多比较熟悉！所以，比方要送货上门送货成本就比较低，赊销赖帐的可能就比较少，等等。

4、家庭便利店的先天不足是什么？

首先，资金上肯定不丰厚。个人投资肯定没有多少钱，不要说和大卖场比，就是和一般的百货商店、超级市场比都远远不如。

其次，货品种类不足，这个基本上是由资金问题决定的。小小的便利店当然不可能什么都有。

其三，人手不充分，特别是可能没有专业人员。自己家开的店一般都是家里人打理，很少请外面人的吧？！这个也很正常，毕竟利润不多，请人就不划算了。还有信任问题什么的。

回答：

1、家庭便利店怎样应对大卖场的竞争压力？

如果你觉得没有压力，请直接跳过。如果你觉得有压力，那么请听我说：不用理会大卖场，除非大卖场开到你家附近500M以内了。

2、家庭便利店要不要扩张？怎样扩张？

当然要扩张！商业竞争犹如逆水行舟，不进则退啊！！！

除非你们有很多钱，否则不要考虑在规模上扩张。即使你们有很多钱，也最好不要考虑开分店。

首先，请检查你们的存货。有可能的话进行利润盘点，看哪些商品利润大（不是利润率，是总体利润贡献，也就是毛利总额），哪些利润小？把利润贡献最大的和最小的列出来，包括那些很长时间不卖一个的。增加利润贡献大的商品种类的品牌和进货量，把利润贡献小的撤下来。

例如：经过统计，你们的巧克力卖的利润比较多，那么就多进几个品种的巧克力。你们的拖把一年只有10块毛利，那么，今后就不卖拖把了。

为什么要这么做？首先说增加的原因。某种商品的毛利贡献大，说明你们那里的顾客比较喜欢消费此类商品，所以，多点品牌可以让顾客有更多选择，可以产生更多顾客（有些顾客原来可能因为你那里没有他喜欢的牌子而没有购买）。而且，一种商品的规模大了给顾客的感觉也比较好，顾客可能会产生以下联想：这种商品很销啊、很流行啊；这个店在这种商品上很专业哦。无论哪种联想都是有利的。再说撤柜的原因，很简单啊！占着茅坑不拉屎，赶紧开除，好腾地方啊。

然后，请检查你们是否提供生鲜商品？就是新鲜的蔬菜鱼肉什么的。根据行业惯例，生鲜类的利润应该占便利店的1/3。

货源和资金问题请自行解决，我在遥远的地方也说不上什么的。没有场地怎么办？办法一是撤下原来的一部分货。办法二是放在门口的空地上。总之不到万不得已不要租新门面。

提供的生鲜不用很多、很齐全。根据你们那里的饮食习惯考虑下：每种颜色的蔬菜各准备2、3种大家普遍能接受的品种就可以了。为什么要根据颜色分？因为一般来说，绿色的是吃叶子的（如青菜），黄色的吃根茎的（如胡萝卜），红色的是吃果实的（如西红柿），白色的是食用菌（如蘑菇），黑色的是什么？生鲜好象很少。。。。呵呵，意思就是每一类生鲜都准备其中最普遍的2、3种就可以了，另外，不要忘记禽、蛋、鱼、肉、奶几大类。

价格怎么定？很简单，比大型农贸市场贵一点点就可以。

再然后，请检查你们是否提供五谷杂粮。虽然我不知道你们的具体环境，但是只要是中国的城市，大致总是差不多的。当然，这一点在北方更重要一点，个人感觉南方人吃五谷杂粮的是不是比较少？什么是五谷杂粮？就是除了你们当地人主要吃的主食（南方的大米北方的面粉）以外的所有粮食（如小米燕麦各种豆什么的）。这些五谷杂粮人们不会经常吃，但是保不定什么时候就想吃那么一口。所以每次肯定就买一点。所以，你们可以去做一个专门卖杂粮的柜子，就是开口向上，分好多小格格的柜子，木头的比较好，看着干净舒服。然后，每种杂粮批发一大袋回来。

价格怎么定？很简单，将本求利，根据你们的进货成本定，利润适当高一点。（太高了没人买就降一点。）

附带说一句，如果你们不是专业的粮油店，最好不要大量买进主粮（南方的大米北方的面粉）。没那个必要。

再再然后，请检查你们的儿童食品和休闲食品。犹太人告诉我们：女人和小孩的生意好做。所以，一定要管住这两张嘴。

这方面具体的没什么好说的，就说说家庭便利店怎样确定商品的品牌结构吧？一个基本原则是少量多批次少品牌。少量多批次相信你们一定明白。这里就说为什么要少品牌吧！

第一、市场份额决定的。大品牌一般广告比较凶，质量也比较好，人们买的也多。选择大品牌一般就能满足大多数人了。

第二、采购成本决定的。减少供应商可以提高在每个供应商那里的采购总额，从而获得更大的优惠。

第三、便利店的顾客群体是稳定的，来来去去就那么多人，少数几个暂时不接受你选择的品牌的顾客时间长了自然也就习惯了。

最后，请检查人们生活中必须的，却因为没有利润现在很少店卖的东西。例如：针头线脑、邮票信封。这些东西没有什么利润，但是占用资金也很少，却是人们生活必需品。一定要在店里卖。不求利润，只求一个便利。

这里顺便说下在顾客中进行市场调查的必要性。对顾客进行调查，调查他们需要什么？对店里的现有商品和服务有什么意见。这一点很重要。这样你就能了解你的顾客需要什么，不需要什么，就可以针对性的改善你的经营了。需要注意的是，作为家庭便利店，市场调查不用太严肃专业，可以比较随意一点。重要的是对调查来的情况进行整理分析，并且作出反馈。

基本上就是这些。下面说一些相关的东西：

一、家庭便利店可以提供送货上门。反正不会很远，基本上就是200M的路。送货上门不一定要免费，可以收费的。当然，免费最好！！

二、如果会做网站，可以给自己建一个简单的网站，把所有的商品登陆上去，人们熟悉的简单一点，不熟悉的详细一点。前提是：要自己会做简单的网页，这个网站本身技术要求低，不用提供在线购买功能的，一个定购电话就可以。二是你的服务区内上网的家庭比较多，或者说本身消费或者文化层次比较高。这个这里就不具体说了。需要的话再谈。

最后，如果万一不幸大卖场确实就开到你家门口500M了，请给我来信，我另外给你支招。不过先说下：上面这些招数还是管用的，根本不用关门的！！！！

如果有什么需要进一步谈的，请给我写信[email protected]

⑸ 我要做一个关于家庭清洁用品|(拖把)的市场调查表，可以告诉我应该怎么做么

应包括来以下内容
1.调查对象(被采访源人群)年龄,性别,职务等
2.调查地点(在什么地方调查)
3.调查内容:(1).使用的次数(2).使用的部位(3).对(拖把)的清洁次数(4).(拖把)的重要程度(重要)(一般)(不重要)(没用)的选项
4.备注
5.印数
PS:你可以根据你需要的调查目的编制该表的项目,最后是印制表格,最好是全共一张表,可通过Word来制表,然后就是找一个人多的地方来发放问卷了.最后是问卷的分析汇总,写调查报告.

⑹ 拖把生意刚起步，有个做了十几年的老板老是挤兑，我们做的头大，他就做的更大，怎么办，再这样下去要亏死

如果真的想做下去送你俩字 坚持
认真的考虑下为什么人家可以做到那样？在想想自己可不可以做的到.认真的调查你的对手是如何做到这点的，如果他是不计成本的挤兑你的话那你就跟他耗着呗！

⑺ 拖布池需要地漏吗

拖布池要抄分有脚的和无脚的,如果是袭有脚的拖布池就要安装一个地漏,如果无脚的下水时直接接在下水管上。

⑻ 低碳生活调查报告怎么写aaaaaaa

。。。你是问方法，还是文章啊。。。

调查报告

一、调查报告概述

调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后，将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

（一） 特点

1、内容真实，观点鲜明。

2、材料性强，夹叙夹议。

3、结构严谨，有条不紊。

4、语言简洁，笔调明快。

（二） 类别

调查报告的种类很多，常见的有如下几种：

1、反映基本情况的调查报告。

2、总结典型经验的调查报告。

3、介绍新生事物的调查报告。

4、考察历史事实的调查报告。

5、揭露问题的调查报告。

6、表现其他内容的调查报告。

（三） 作用

二、怎样进行调查研究

（一） 立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

（二） 调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

（三） 调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

（四） 调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意下面几个问题：

1、调查前做好三方面的工作：

（1）思想武装。

（2）选定调查研究题目。

（3）拟定调查提纲。

2、调查时灵活运用有效的调查方法。

（1）开会调查。

（2）个别访问。

（3）现场观察。

（4）蹲点调查。

（5）阅读有关书面资料。

3、调查后还要做好两方面的工作：

一是对所得的材料进行整理、分类、核实，发现遗漏疑问的地主，再作调查补充。

二是分析、思考，提示材料的内部联系，发现事物的本质。

三、调查报告的写作

（一）精选材料，突出观点

运用材料说明观点，常用的方法有如下几种：

1、用典型事例。

2、有对比方法。

3、用精确数字。

（二）从实际出发，安排好结构

调查报告的结构形式，一般根据本文内容和表达的需要来决定，除标题外，通常有开头、主体和结尾三个部分。

1、开头。

一般来说，调查报告常常在正文的前面，写一段不加任何小标题的文字作为开头，类似消息中的导语。

调查报告的开头起“提示”全文的作用，必须简明概括，以帮助读者正确、深刻地理解全文。

地点
时间
调查对象
调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计
调查方法:定性,定量
质量控制

2、主体（正文）

这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚，常常列出纲目，用小标题标明，常见的安排有如下几种：

（1）按事情产生、发展、变化的过程来写。

（2）用对照比较的方法来写。

（3）根据内容的特点，把问题的几个方面列举出来。

3、结尾

这一部分是调查报告的结束语，即全文的结论。

调 查 报 告

调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多，大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等。（如：薪酬调查报告）其中常用的调查报告有两种：

1．群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人，所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。

2．典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。

调查报告的一般写法：

标题。直截了当地把调查的问题写在标题里，如《关于╳╳╳问题的调查报告》。

概况。交代所调查问题的基本情况，点明调查的结论。

调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写。

结论。对事实进行分析，得出结论性意见。

最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

写调查报告应注意。要深入群众，深入实际从各方面了解有关情况，包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况，要具体，不要空洞。要简明，不要繁琐。要有点有面，要有观点，还要有说明观点的典型材料，不要笼统浮泛，不要以偏概全。要有叙有议，不要罗列现象，也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字，还要善于运用群众生动活泼的语言。

方法。。。这是，还有例文。。。

低碳生活调查报告

一、调查课题：我们身边的低碳生活现状调查

二、调查分工：根据本次调查的课题，在指导教师的帮助下，对五名学生进行如下分工

小A：负责调查资料的搜集和课题的总体策划；

小B和小C：负责发放问卷和入户调查；

小F和小D：负责调查问卷的整理和解决方案搜集和整理；

三、调查宗旨：科学认真，实事求是，积极倡导低碳生活

四、调查内容：

1.什么是碳拍量？

大家都知道，现在低碳生活成为一种时尚生活。那什么是低碳生活，为什么要提倡低碳生活呢？
首先大家要了解一个概念，那就是碳排放量。了解了碳排放量的危害，就理解了低碳生活的重要性和必要性。

碳排放是关于温室气体排放的一个总称或简称。温室气体中最主要的气体是二氧化碳，因此用碳（Carbon）一词作为代表。虽然并不准确，但作为让民众最快了解的方法就是简单地将“碳排放”理解为“二氧化碳排放”。多数科学家和政府承认温室气体已经并将继续为地球和人类带来灾难，所以“控制碳排放”对于我们生活的地球是有实际意义的。

2.碳排放与我们生活的联系

在我们的日常生活中，其实是一直都在排放着二氧化碳，比如我们坐汽车要耗费燃油，燃油燃烧就产生二氧化碳，排放在空气中就增加了碳排放。我们每天要看电视用电脑，这些家电都耗费电能，电能的生产是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通过节约能源，节制我们的日常生活，如少用空调，少用暖气，少开车，少坐飞机等等，都是属于低碳生活的一部分。

3.如何进行碳排量计算

我们生活中的碳排量是可以计算的。家居用电的二氧化碳排放量（kg）＝耗电度数×0.785。根据这个二氧化碳排放量的计算器还可以算出市民开车、乘坐飞机、吃一个汉堡等到底能排放出多少二氧化碳，从而计算出碳排放量。

4.调查问卷的发放

由调查小组设计好问卷，问卷涉及到我们家庭日常生活中的吃、穿、住、行、玩，这些方面我们都采取了哪些方式，与三年前比，我们的增长了还是下降了。然后被这些问卷在锦州市范围内发放，送到住户里，然后定期收回，进行统计分析。

五、调查分析：我们生活中的碳排量比三年前增加6%

我们共发放了100张问卷，收回100张，有效问卷98张。根据这些问卷调查问题分析如下：

1.锦州家庭汽车使用量比三年前增加了30%，这也就是说，就出行汽车消费，比三年前的碳排量增加了30%。但是由于汽车还不是锦州家庭出行的主要工具，所以次指标增长幅度很大，但总量很小。

2.家电的更新换代较多，节能型家电逐渐被市民认同，所以家电的电耗费量增长只有3%。

3.锦州人吃穿的消费增长量逐渐下落，吃的逐渐趋于绿色，早市、夜市红火，所以按碳排量计算器的计算，吃穿的碳排量增长幅度只有1%。

4.随着节能建筑的流行，锦州人均住的能源消费趋于下降，住房碳排量下降2%。

5.以玩为目的的休闲娱乐方式在改变，人们私家车的增加，增加了活动半径，所以玩的碳排量上升1.5%。

综合上述，锦州人家庭生活中的碳排量比三年前增加6%。

六、调查建议：

低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同，但是实施的人群相对较少。就是说，人们都有了低碳生活的意识，但却没有落实到行动上。因此，我们一学生的名义，向大家倡议低碳生活，希望大家在生活中注意以下细节：

1.改变用全自动洗衣机洗衣服的习惯，改用手洗衣服，既节约又环保。倡导每周用手洗衣服一次。

2.尽量拒绝一次性餐巾纸、一次性筷子和一次性纸杯，因为这些制造离不开树木，破坏森林资源。建议改用手帕、竹筷子和玻璃杯，既保护森林，又少消耗能源。

3.买菜尽量骑自行车到郊区买菜，减少蔬菜用汽车运输，从而减少碳排量。

4.没有用节能灯泡的家庭，建议尽量把家里的灯泡都换成了节能灯，以节约能源。

5.尽量吃自己做的饭菜，不要吃成品食品和小食品，以减少制造这些食品过程中浪费能源。

6.去超市或菜市场，尽量自己带现成的或自制的购物袋。

7.尽量减少私家车的使用，或不开车，步行或骑自行车，以减少对环境的污染。

8.写过字的纸也要利用，把背面用做算草，减少笔记本和纸张的使用，以保护森林。

9.尽量不去游乐场玩电动玩具，减少电能消耗。

10.尽量喝白开水，不喝饮料和瓶装水，以减少制造和运输这些产品所耗费的能源。

⑼ 买电动拖把好，还是买扫地机器人好

扫地机器人，是一款集自动清洁技术和人性智能设计于一体的地面清洁机器人，它的出现彻回底改变了答“扫帚+抹布+拖把”的传统地面清洁模式，为清洁电器行业树立了全新的行业标准，也为全球家庭提供了专业、智能的家居清洁解决方案。无需人工插手，一次预约定时，轻松坐享每日固定洁净；全程智能清洁，自动返回充电，彻底解放您的双手，真正的“人性智能活家电”。
扫地机器人一机多用，干净全面。（1）扫吸拖一体，除尘又除菌；床底柜底边角都不放过；（2）简单易用，省心放心，手机智控，远程也可启动，智能规划，无需人工干预，自动回充。

人工智能极大方便了我们生活，因此我们应该认真挑选，科沃斯机器人作为全球最早的服务机器人研发与生产商之一，专注于服务机器人的独立研发、设计、制造和销售。从创立伊始的二十余年间，已成功推出包含扫地机器人地宝、擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝和管家机器人UNIBOT的完整家用机器人的产品线，以及公共服务机器人旺宝为主的商用机器人系列产品。科沃斯机器人二十余年在服务机器人市场的耕耘，也赢得了用户的一致肯定。

⑽ 做拖把生意的烦恼~~~~~~~~~~

大的企业家都是从小手工坊做起的 坚持把 机会总会有的