❶ 家乐福在营销过程中遇到哪些问题
这个需要去实地调查
❷ 家乐福和沃尔玛市场营销策略的相同点
选址、员工福利都是共享的原则、商品陈列的新意、每月进行商品的劣胜淘汰，专而不属是一味的突出商品的“百货、卖场”这种商品的多样性！其实河北沧州青县一个叫“信誉楼”的卖场营销模式也大都类同！虽然一个县只有2万的客流量但却营销到20亿的业绩！只是个人观点让楼主见笑了！很潜显
❸ 结合视频中谈到的美国体育产业为何如此火爆的原因,我们如何在体育市场营销的
一、单项选择题： 1.代理中间商属于市场营销环境的（ ）因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是（ ）。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中（ ）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是（ ）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（ ）。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.（ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.（ ）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（ ）。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（ ）。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于（ ）因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于（ ）因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（ ）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 二、多项选择题： 1.下列属于市场营销微观环境的是（ ）。 A、辅助商 B、政府公众 C、人口环境 D、消费者收入 E、国际市场 2.人口环境主要包括（ ）。 A、人口总量 B、人口的年龄结构 C、地理分布 D、家庭组成 E、人口性别 3.影响消费者支出模式的因素有（ ）。 A、经济环境 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 E、消费者家庭所在地点 4.以下属于宏观营销环境有（ ）。 A、公众 B、人口环境 C、经济环境 D、营销渠道企业 E、政治法律环境 5.营销中间商包括（ ）。 A、中间商 B、物流公司 C、营销服务机构 D、财务中介机构 E、供应商 6.企业面对的市场类型有（ ）。 A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、国际市场 E、政府市场 7.企业面对的公众有( )。 A、融资公众 B、社区公众 C、中间商公众 D、企业内部公众 E、消费者公众 8.营销环境包括（ ）。 A、宏观环境 B、间接环境 C、作业环境 D、微观环境 E、人口环境 9.研究收入对消费者需求的影响时，常使用的指标有（ ）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 10.市场营销环境的特征是（ ）。 A、客观性 B、差异性 C、多变性 D、稳定性 E、相关性 11.企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为（ ）。 A、愿望竞争者 B、随机性竞争者 C、属类竞争者 D、产品形式竞争者 E、品牌竞争者 12.对环境威胁的分析一般着眼于（ ）。 A、威胁是否存在 B、威胁的潜在严重性 C、威胁的征兆 D、预测威胁到来的时间 E、威胁出现的可能性 三、判断题： 1.企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。 2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 3.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。 4.宏观环境是企业可控制的因素。 5.市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。 6.消费者的购买力来自消费者的收入。 7.随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。 8.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。 9.同一个国家不同地区企业之间营销环境基本上是一样的。 10.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 11.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。 12.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。 13.恩格尔指数越小，生活水平越低。 14.营销活动只能被动地受制于环境的影响。 15.在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。 四、简答题： 1.根据面临的市场机会与环境威胁的不同，企业业务可划分为哪几种类型？采取怎样的营销对策？ 2.简答世界人口环境发展的主要趋势？ 3.市场营销环境有哪些特点？ 4.简述影响消费者支出模式与支出结构的因素？ 五、论述题： 1.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？ 2.分析市场营销环境对市场营销活动的意义。 六、案例分析：家乐福败走香港 继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港的4所大型超市全部停业，撤离香港。 法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港？家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。家乐福倒闭的责任可以从两个方面来分析。 从它自身来看：第一、家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境。家乐福的购物理念建基于地方宽大，与香港寸土寸金的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。第二、家乐福在香港没有物业，而本身需要数万至10万平方米的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手窥觎它的铺位，会以更高租金夺取。第三、家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有4家分店，直接导致配送的成本相对高昂。 从外部来看：第一、是在1996年进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是一个沉重的压力，并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融危机，香港经济也大受打击，家乐福受这几年通货紧缩影响，一直无盈利。 第二、是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。作为国际知名大超市集团，家乐福没有参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于是家乐福难以承受，在进军香港的中途失败而归。 分析问题： 1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在？ 2.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示？ 参考答案： 一、单选题： 1.C 2.B 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.B 9.D 10.A 11.C 12.A 13.D 14.C 二、多选题： 1.ABE 2.ABCDE 3.BDE 4.BCE 5.ABCD 6.ABCDE 7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE 三、判断题： 1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.× 15.√ 四、简答题： 1.威胁与机会的组合有四种：理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。冒险业务：扬长避短，创造条件，争取突破性发展；理想业务 ：抓住机会迅速行动；成熟业务：作为企业常规业务，维持运转；困难业务：要么改变环境，要么转移。 2. 世界人口环境发展的主要趋势是：世界人口迅速增长；美国、西欧等资本主义发达国家出生率下降，儿童减少；许多国家人口趋于老龄化；西方国家非家庭住户在迅速增加；许多国家的家庭规模趋于小型化；许多国家的人口流动性大；发展中国家人口城市化浪潮十分迅猛；有些国家的人口是由多民族构成；发达国家就业结构发生变化，妇女就业比重上升，白领工人增加，蓝领工人下降。 3.市场营销环境的特点是：客观性，环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；相关性，营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；差异性，不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；多变性，市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。 4.影响消费者支出模式与支出结构的因素有：消费者收入的变化，消费者收入的高低直接影响购买力的大小，从而决定市场容量和消费者支出模式；食品开支与家庭消费支出总额之比称作“恩格尔定律”，可运用恩格尔指数来分析消费者支出模式和消费结构；消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料及劳务的构成，或者说是各种消费支出占总支出中的比例关系；消费者储蓄的变化对消费者支出模式与支出结构均会产生影响。 五、论述题： 1.进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费者购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。进行经济环境分析时，要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。另外还要分析研究消费者的平均收入，而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。 2.分析市场营销环境对市场营销的意义：市场营销环境是影响企业生存和发展的各种外部条件，是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。因此，营销管理者必须注意环境对营销决策的影响，分析认识环境提供的机会，避开威胁。 六、案例分析： 1.家乐福败走香港的真正原因是：从自身看，家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境；家乐福在香港没有物业，背负庞大租金的包袱；配送的成本相对高昂。从外部来看，在1996年进军香港时正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，又不幸遭遇亚洲金融危机；更由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。 2.对大陆零售业的启示。
❹ 关于市场营销的问题。家乐福与沃尔玛
家乐福对外租赁面积与自营面积配比
整个-1层由家乐福承租，大部分自营，少部分对外再次租赁。
家乐福自营面积：96×120=11520㎡.
家乐福对外租赁区域：24×120=2880㎡.
对外租赁区域占整层家乐福占比：2880÷14400×100%=20%.
一层入口区域面积约300㎡，对外租赁（大娘水饺、佳美乐香水、家乐福烟柜）约130㎡。
家乐福对外租赁总面积占家乐福承租总面积百分比：
（2880+130）÷（14400+300）×100%≈21%.
家乐福自营面积自营面积占比约为79%。
家乐福对外租赁区域业态特征
餐饮类：水饺/凉皮/千百味快餐。
服饰类：E裤休闲服/背包/城市生活流行包店/时尚前沿护理品。
流行饰品：流行小饰品/水晶饰品/佳美乐香水。
特色食品：滋补品天福名茶/欧味多休闲食品。
服务类：儿童玩乐区/柔婷美容美体/银行。
特色书店：贝塔斯曼书友会。
家乐福对外租赁区域，引进的业态主要是快餐、个性服饰、流行饰品、特色食品、特色书店、辅助性服务机构等，从而与自营的大众化的超市类商品形成明显的差异化，形成一个良性的业态互补、客流共享、共同促进的商业格局。
家乐福自营业态特征
家乐福超市自营业态，主要为家庭与个人提供日常居家、生活、饮食等类的小件商品。
生鲜类，约占20%，主要包括蔬菜、水果、鱼、鲜肉、面包等。
杂货类，约占25%，主要包括饮料、零食、调料、大米、面粉等。
纺织类，约占15%，主要包括包括服装、鞋等。
百货类，约占15%，家庭日常用品，主要包括锅、碗、筷、清洁用具等。
家电类，约占10%，主要包括电视、洗衣机、冰箱、音响等。
家化类，约占10%，主要包括洗刷、洗涤用品。
纸类，约占5%，主要包括餐巾纸、卷纸、卫生巾等。
总结
该家乐福超市因拥有强大的管理优势和品牌优势，并拥有非常优越的地利位置，每天人流如织，成为本地区效益最好的超市之一，取得了巨大的成功。
家乐福业态组合的合理性和周细性、采购配送的便捷性和网络化、现场管理的科学性和严密性，远远高于国内的本土超市，这也是家乐福走向世界的成功武器。
❺ 农资市场营销试题及答案的资料
一、单项选择题：
1.代理中间商属于市场营销环境的（ ）因素。
A、内部环境 B、竞争
C、市场营销渠道企业 D、公众环境
2.下列属于有限但可以更新的资源的是（ ）。
A、水 B、森林
C、石油 D、煤
3.市场营销环境中（ ）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术 B、自然资源
C、社会文化 D、政治法律
4.理想业务的特点是（ ）。
A、高机会高威胁 B、高机会低威胁
C、低机会低威胁 D、低机会高威胁
5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（ ）。
A、生产者市场 B、消费者市场
C、转售市场、 D、组织市场
6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。
A、愿望竞争者 B、属类竞争者
C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
7.（ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗 B、消费心理
C、价值观念 D、营销道德
8.（ ）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众 B、社区公众
C、内部公众 D、政府公众
9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（ ）。
A、中间商 B、财务中介
C、营销服务机构 D、实体分配公司
10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（ ）。
A、空巢期 B、满巢期
C、孤独期 D、离巢期
11.消费习俗属于（ ）因素。
A、人口环境 B、经济环境
C、文化环境 D、地理环境
12.消费流行属于（ ）因素。
A、社会文化环境 B、人口环境
C、地理环境 D、顾客环境
13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（ ）。
A、人均国民生产总值 B、个人收入
C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入
14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。
A、营销环境 B、宏观营销环境
C、微观营销环境 D、营销组合
二、多项选择题：
1.下列属于市场营销微观环境的是（ ）。
A、辅助商 B、政府公众
C、人口环境 D、消费者收入
E、国际市场
2.人口环境主要包括（ ）。
A、人口总量 B、人口的年龄结构
C、地理分布 D、家庭组成
E、人口性别
3.影响消费者支出模式的因素有（ ）。
A、经济环境 B、消费者收入
C、社会文化环境 D、家庭生命周期
E、消费者家庭所在地点
4.以下属于宏观营销环境有（ ）。
A、公众 B、人口环境
C、经济环境 D、营销渠道企业
E、政治法律环境
5.营销中间商包括（ ）。
A、中间商 B、物流公司
C、营销服务机构 D、财务中介机构
E、供应商
6.企业面对的市场类型有（ ）。
A、消费者市场 B、生产者市场
C、中间商市场 D、国际市场
E、政府市场
7.企业面对的公众有( )。
A、融资公众 B、社区公众
C、中间商公众 D、企业内部公众
E、消费者公众
8.营销环境包括（ ）。
A、宏观环境 B、间接环境
C、作业环境 D、微观环境
E、人口环境
9.研究收入对消费者需求的影响时，常使用的指标有（ ）。
A、人均国民生产总值 B、个人收入
C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入
10.市场营销环境的特征是（ ）。
A、客观性 B、差异性
C、多变性 D、稳定性
E、相关性
11.企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为（ ）。
A、愿望竞争者 B、随机性竞争者
C、属类竞争者 D、产品形式竞争者
E、品牌竞争者
12.对环境威胁的分析一般着眼于（ ）。
A、威胁是否存在 B、威胁的潜在严重性
C、威胁的征兆 D、预测威胁到来的时间
E、威胁出现的可能性
三、判断题：
1.企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
3.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
4.宏观环境是企业可控制的因素。
5.市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。
6.消费者的购买力来自消费者的收入。
7.随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。
8.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。
9.同一个国家不同地区企业之间营销环境基本上是一样的。
10.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。
11.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
12.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
13.恩格尔指数越小，生活水平越低。
14.营销活动只能被动地受制于环境的影响。
15.在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。
四、简答题：
1.根据面临的市场机会与环境威胁的不同，企业业务可划分为哪几种类型？采取怎样的营销对策？
2.简答世界人口环境发展的主要趋势？
3.市场营销环境有哪些特点？
4.简述影响消费者支出模式与支出结构的因素？
五、论述题：
1.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？
2.分析市场营销环境对市场营销活动的意义。
六、案例分析：家乐福败走香港
继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港的4所大型超市全部停业，撤离香港。
法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港？家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。家乐福倒闭的责任可以从两个方面来分析。
从它自身来看：第一、家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境。家乐福的购物理念建基于地方宽大，与香港寸土寸金的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。第二、家乐福在香港没有物业，而本身需要数万至10万平方米的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手窥觎它的铺位，会以更高租金夺取。第三、家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有4家分店，直接导致配送的成本相对高昂。
从外部来看：第一、是在1996年进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是一个沉重的压力，并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融危机，香港经济也大受打击，家乐福受这几年通货紧缩影响，一直无盈利。
第二、是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。作为国际知名大超市集团，家乐福没有参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于是家乐福难以承受，在进军香港的中途失败而归。
分析问题：
1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在？
2.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示？
参考答案：
一、单选题：
1.C 2.B 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.B 9.D
10.A 11.C12.A 13.D 14.C
二、多选题：
1.ABE 2.ABCDE 3.BDE 4.BCE 5.ABCD 6.ABCDE
7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE
三、判断题：
1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.×
9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.× 15.√
四、简答题：
1.威胁与机会的组合有四种：理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。冒险业务：扬长避短，创造条件，争取突破性发展；理想业务 ：抓住机会迅速行动；成熟业务：作为企业常规业务，维持运转；困难业务：要么改变环境，要么转移。
2. 世界人口环境发展的主要趋势是：世界人口迅速增长；美国、西欧等资本主义发达国家出生率下降，儿童减少；许多国家人口趋于老龄化；西方国家非家庭住户在迅速增加；许多国家的家庭规模趋于小型化；许多国家的人口流动性大；发展中国家人口城市化浪潮十分迅猛；有些国家的人口是由多民族构成；发达国家就业结构发生变化，妇女就业比重上升，白领工人增加，蓝领工人下降。
3.市场营销环境的特点是：客观性，环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；相关性，营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；差异性，不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；多变性，市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。
4.影响消费者支出模式与支出结构的因素有：消费者收入的变化，消费者收入的高低直接影响购买力的大小，从而决定市场容量和消费者支出模式；食品开支与家庭消费支出总额之比称作“恩格尔定律”，可运用恩格尔指数来分析消费者支出模式和消费结构；消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料及劳务的构成，或者说是各种消费支出占总支出中的比例关系；消费者储蓄的变化对消费者支出模式与支出结构均会产生影响。
五、论述题：
1.进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费者购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。进行经济环境分析时，要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。另外还要分析研究消费者的平均收入，而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。
2.分析市场营销环境对市场营销的意义：市场营销环境是影响企业生存和发展的各种外部条件，是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。因此，营销管理者必须注意环境对营销决策的影响，分析认识环境提供的机会，避开威胁。
六、案例分析：
1.家乐福败走香港的真正原因是：从自身看，家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境；家乐福在香港没有物业，背负庞大租金的包袱；配送的成本相对高昂。从外部来看，在1996年进军香港时正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，又不幸遭遇亚洲金融危机；更由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。
2.对大陆零售业的启示。
❻ 美的小家电青岛的营销中心具体里只知道在家乐福附近，谁知道具体哪...
南京路闽江路路口 中天恒商务大厦 貌似8楼
❼ 家乐福的STORE BUSINESS CONTROLOR 具体是做什么的有前途吗我是学市场营销的本科生
听起来蛮有意思的，上网找了一下，借鉴一下宜家对Store Business Controller的要求（括号内不是翻译，而是本人的理解）：
The purpose and main task of the Store Business Controller is to help determine the direction for the store based on analyses of the past and present, and through the construction of scenarios for the future.
（从这点看，SBC需要有战略眼光，对该店的长期发展和短期策略有规划）
The Store Business Controller requires insight into all business processes in the store. In his or her role, the Store Business Controller is an excellent sparring partner for the Store Manager and the Human Resources Manager well as other managers in issues regarding the general development of the store.
（SBC是需要非常了解店铺运作过程的，也就是说，SBC本身的执行能力和实践能力需要很强。对个人发展的好处是，可以了解连锁超市的各个运作流程和关键环节，同时也需要处理不同角色间人员的关系）
Your responsibilities
- Collaborate with peers to plan and implement short and long-term strategies to improve operational efficiency and create a positive shopping experience. （仍然是强调执行层面的工作）
- Prepare and update forecasts and annual financial goals. （通过运作方面的执行工作来完成财政目标）
- Follow up on all economic goals as deeply and as thoroughly as required. （同上）
- Analyse and communicate key financial and operational targets.
- Based on insight and follow-up make analyses about the situation today, compare these with the past and stated goals and build scenarios about the future, and use these scenarios to steer toward the fulfilment of goals.
- Attract, develop and inspire co-workers through the realization of the Human Resource Idea. （对团队和领导能力也有一定要求）
- Create an environment where the IKEA culture is strong and where the diversity of our customers and Co-workers is valued and embraced.
- Contribute as a member of the Store Management team and lead the controlling team.
- Assume responsibility for other tasks and projects as they occur.
综合来看，这个职位是属于店铺运作执行的一个比较重要环节：他需要熟悉店铺的各个运作环节和流程，包括成本、人员调控、产品组合、存货等等，他不是各个环节的专家，但每个环节他都必须了解；同时，他是上层和基层的桥梁，既要明白总体发展目标，也要制订方案来保证目标可以实现，还要确保执行的过程符合方案。
市场营销专业的人也挺适合在该行发展，毕竟这个位置也需要对市场有很强的了解和感悟。
长远来看，这个位置做久了，是不可能转到企业中的营销岗位的，可能的发展机会是（连锁）大型零售商/快餐店/便利店等中的运作经理、店铺经理。
是否有前途，这个问题比较难回答。就职业本身来看，是很有前途的，因为连锁经营在中国才刚起步，未来的市场趋势将会是连锁经营的势力越来越庞大。家乐福是世界排名领先的连锁超市，它的操作流程、管理制度、运营一定有其先进的方面，如果能从大的跨国企业开始干，对自己的将来无疑是非常有利的。而最后是否能成功，还要看你自身的努力和素质。
但要提醒一下，通常零售商的待遇不会太高，而且工作时间很长、不固定，劳动强度也较大，尤其是看你这个职位的JD要求很多，所以一定要做好心理准备。一旦决定干了，最好能坚持个5年再跳槽。
另外，了解一下家乐福的培训情况如何，这对毕业生很重要。