① 销售分析系统的需求背景
企业销售受经济增长、居民收入等多种因素的影响和制约,决定了市场是一个动态的、变化的市场。面对瞬息万变的市场,有许多问题需要企业的生产经营者去调查、分析、研究,比如:商品的销售业务收入和赢利的完成情况及存在的问题;如何策划才能打动消费者;潜在市场的分析和目标市场的判断;如何制定切实可行的经营策略和措施?怎样寻找和培育新的经济增长点?如何做到市场营销策略的创新?如何为大客户提供更好的服务?销售服务水平怎样?如何开发适应顾客需求的产品并控制、降低生产成本?等等。这一系列问题与企业的生存和发展密不可分,要很好地解决这些问题,离不开企业的销售分析。
在当今激烈的竞争和复杂的动态市场环境下,正确及时的决策是企业生存和发展的重要环节。各式业务系统如ERP在企业中应用,企业的数据越来越多, 如何把业务数据迅速转化成为对市场、对运营状况的认知,从而辅助企业决策,不断优化决策管理流程,提升对市场变化的响应能力,已经成为销售部门迫切需要解决的问题。
② 市场营销需求分析有哪些理论
1、马斯洛理论把需求分成生理需求、 安全需求、 归属与爱的需求、回 尊重需求和自我实答现需求五类, 依次由较低层次到较高层次排列。
2、消费者购买行为模式之黑箱理论。打开“购买者黑箱引出需要的需要, 渴了会产生对水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿着非常漂亮得体的服装, 消费者也会对这种服装产生希望拥有的欲望, 从而产生购买行为。
3、4Cs营销理论。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。
③ 从软件销售到需求分析师或DBA
销售的话,代码虽然可以简单了解,但是有许多其他人不具备的特质,需要特别能说,可能需要有很好的沟通,有时还需要有人脉,有酒量。但是在这个时期,你以前会的那些代码可能就永远的忘了,所以吧,不太建议你从销售开始做起。
另一方面,做软件实施的话可以作为起点,也可以靠写代码来作为起点,至少,这样的话你以前学的东西不会忘记太多,这个就靠你自己了,实施和写代码过程中将自己的经验自己记录下来,这些都是花钱买不到的,也多接近些对你有用的人,比如将来可能跟你合作的那些人。当你觉得这个时候你很成熟了,你该做下一步考虑了。
这个时候,你看你是销售,还是继续提升自己的专业技能,因为这个时候写代码的能力你已经增强了,而你这时的忽悠水平也可以去干销售了,毕竟销售的业绩好的话,钱是比你现在要多。其他的吧,你说的DBA,需求分析师,这个就得看你的水平了,是金子总能发光的。至于项目管理层,也是一条技术的道路,有些东西靠机遇和运气。
④ 售前和需求分析师的区别售前和销售的区别
需求分析师 主要是项目前期采集项目需求,分析项目实施可行性,整理客户需求提供给开发人员的。一般需要如下技能:1、文档书写能力,包括word、ppt等。2、会使用建模工具,画对应的UML图。3、逻辑分析能力4、对相关业务必须十分熟悉
⑤ 销售管理系统的需求分析有哪些
市场营销是研究如何将产品从生产环节通过渠道、通路、物流的实现,来达到将产品或服务提供给需要的人或群体的过程。产品的销售主要包括:直销——直接面对客户渠道——通过走经销商的模式终端——实体店铺类型的网络——电子商务广告——电视销售类型的 营销策划方案格式
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。 封面*策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要
一)、策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
*企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
*企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
*企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
*企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
*市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
*企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
二)、分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的
判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
*企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
*产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
*产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
*产品价格定位不当。
*销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
*促销方式不务,消费者不了解企业产品。
*服务质量太差,令消费者不满。
*售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:>一般企业可以注重这样几方面:
*以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
*以产品主要消费群体为产品的营销重点。
*建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
*拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
*给予适当数量折扣,鼓励多购。
*以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
⑥ 网络营销方案一、市场分析1、时常需求分析2、时常竞争分析3、消费者定位
初步完成一个站点的设计建设,只是企业网站经营的开始。为了真正发挥一个站点的作用,我们要以该站点为基础,在网上网下开展长期而有效的推广工作。
1、传统媒体的运用:在现阶段传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络,特别是对于面向国内的站点,电视、报纸、杂志等这些媒体的效应可以说是立竿见影,这也是为什么现在那么多网站喜欢炒作的原因——通过吸引媒体,特别是传统媒体的注意力达到宣传的作用。企业网站的推广,应该融入在整个企业的宣传工作中,在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入公司的网址,并做适当介绍。
2、网址宣传融入日常工作:除了这些广告宣传活动外,另外还有大量的日常工作需要做,要把网址加入到:信封、信纸、名片等各种办公用品;公司平时的赠送礼品上;公司的各种印刷出版物上等等。实际上需要我们在设计公司的CI时将网站这个因素考虑进去,网站实际上是CI设计中的一个基本要素。
3、网络的运用:网络最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得的成本,而且利用网络推广的辐射面更广,这一点对于以出口为目的的企业特别有吸引力。网络推广的具体方法很多,主要的有登录搜索引擎,利用各种论坛、讨论组,使用定向的邮件列表等等。但企业网站和提供信息内容的站点(ICP)相比,由于其出发点不同,目标访问者也有所不同,企业站点一般更有针对性,它追求的不是页面阅读数,而是实际为企业带来的效益。所以企业站点在推广上需要更加强调“针对性”,包括地域上和行业上。
4、收集具“针对性”的站点从以上我们可以看到,在了解了基本的网络推广方法后,一个企业站点的网上推广工作首先需要做的是收集具“针对性”的站点,这和我们在传统媒体上做广告实际上是一样的。
5、了解各个站点的宣传影响力在收集了大量有针对性的站点后,接着就是通过实际了解各个站点的宣传影响力,整理出在各个宣传站点上的发布频度。再下面的工作包括:日常的来信及时回复,建立用户及潜在用户数据库,根据该数据库发布邮件列表,加强与这些用户的联系等。
⑦ 销售可行性分析报告撰写
中国产业竞争情报网提供的《销售可行性研究报告》,模板资料如下,若要查看报告案例资料,请到网站查看。
第一部分销售总论
总论作为可行性报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。
第二部分销售钢铁可行性
第三部分销售市场需求分析
市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、钢铁估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。
第四部分销售产品规划方案
第五部分销售钢铁地与土建总规
第六部分销售环保、钢铁与劳动安全方案
在项目钢铁中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全方面的法规、法律,对项目可能造成周边环境影响或劳动者健康和安全的因素,必须在可行性研究阶段进行论证分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的销售都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。
第七部分销售组织和劳动定员
在可行性报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的销售组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。
第八部分销售实施进度安排
项目实施时期的进度安排是可行性报告中的一个重要组成部分。项目实施时期亦称钢铁时间,是指从正式确定销售到项目达到正常生产这段时期,这一时期包括项目实施准备,资金筹集安排,勘察设计和设备订货,施工准备,施工和生产准备,试运转直到竣工验收和交付使用等各个工作阶段。这些阶段的各项钢铁活动和各个工作环节,有些是相互影响的,前后紧密衔接的,也有同时开展,相互交叉进行的。因此,在可行性研究阶段,需将项目实施时期每个阶段的工作环节进行统一规划,综合平衡,作出合理又切实可行的安排。
第九部分销售评价分析
第十部分销售效益
第十一部分销售风险分析及风险防控
第十二部分销售可行性研究结论与建议
⑧ 营销型网站建设的需求分析包括哪些内容
这个你可以找一个自认为比较满意的网站作为参考,需求分析最主要是要抓住需求,即你想让网站有哪些功能,比如:营销型的网站是否需要商城、是否需要积分商城、优惠券、支付功能等等。先把这种大范围的需求确定了,在确定小范围的细节,比如商城要有订单管理。个人中心。收货地址等等。之后再确定也页面风格要求。一般的网站开发公司会帮助整理需求文档,稍微好点的公司会有项目经理根据客户要求画原型,最牛的公司会涉及原型并把很多细节方面比如交互什么的都给设计出来,技术可以按照这个进行开发。