A. 证券公司营销方式都有哪些
电话营销工作流程如下: 第一步:准备工作
1、 确定管理人员:确定团队长版、权分析师人选
2、 营销客户经理团队建设:招聘、培训、设定薪酬制度等
3、 目标市场的选择:区域的选择、区域分析、电话号码段的选择与分配
4、 支援工作:工作场所、设备(办公家具、电脑、电话)、工作工具(资料、表格)
第二步:陌CALL电话
第三步:面见客户与投资报告会 1、 日常客户面见 2、 投资报告会的组织
第四步:客户追踪服务与转户 第五步:客户维护
B. 证券行业的营销策略有那些啊
营 销 话 术
1、到**证券公司进行投资可以保证盈利吗?
证券市场的机会要善于捕捉才能赢利,凭借**证券人的智慧和良好的服务,您所得到的机会可能更多。
2、我现在还不太了解证券市场,所以目前也不准备投资
这正是我愿意与您接触的原因。**证券在过去的几年中培养了若干成功的投资人,他们也是从"不了解"起步并逐步实现自己愿望的。您现在不准备投资并不说明您未来也不准备参与。如果您在未来有投资打算,请您选择华龙,因为它是非常好的理财顾问。
3、我不想转户,太麻烦了
转户是您享有的权利和自由,应该不受任何限制。如果您离开限制您投资自由的地方,转入**证券,空间不是更大了吗?
4、我被套牢严重,又不想割肉,即使成为**证券的客户也不可能做出交易量
**证券不是注重短期行为的券商。它一直倡导与客户同发展,保护客户的利益,尊重客户的抉择,您现在所面临的问题正是**证券的攻关重点,相信您会比其他人能更早解套。
5、**证券可以融资吗?
相信您一定了解**证券的实力,作为西北最大的券商,资金是相当雄厚的,但是,在经营上,**证券一直以做阳光业务著称,我们不愿意让您因为融资而承担更大的心理压力,甚至于蒙受损失。
以下为一些经典话术。
1、没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!股票的好坏不是关键,关键的是要把握好个股中的走势及买点和卖点。
2、短线变中线,中线变长线,长线变贡献。
3、控制风险第一位,赚钱第二位,我们的原则就是在避免风险的前下实现,利润最大化。
4、千万不要赚了指点却赔了钱,千万不要在股市里来来回回坐电梯啊!
5、大盘反映在绝望中诞生平均情况,个股的表现还是有千差万别的“大盘摆两边,个股放中间”大盘调整不调整不关键,关键的是个股,把握好个股的买卖点。做好波段操作,低吸高抛,就能获得一个最大的收益。
C. 如何做好证券营销工作
掌握证券营销技巧,对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
D. 证券营销技巧
对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
E. 证券公司账户营销岗都干什么
证券公司的抄营销岗位主要负责开袭发客户,拓展渠道,维护客户,传递信息,收集信息,完成任务。
证券公司的营销岗位包括:证券经纪人(客户经理)、高级证券经纪人、区域经理、项目经理等。
证券营销岗位的主要职责有:
进驻银行等各类渠道网点,开发网点的存量客户,同时协助网点开发新客户;
维护好销售渠道关系,及时、有效地回应渠道的咨询和反馈,建立良好的渠道合作关系,协助开发各类渠道;
维护好客户关系,为客户提供基础资讯、个性服务,传递公司观点,及时、有效地回应客户的投资咨询和业务反馈;
组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;
推广、销售公司有关理财产品、基金等其他金融产品,完成销售任务目标;
收集市场信息和客户建议,参加公司组织的各类培训,尽快掌握专业知识和营销技巧;
对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
F. 证券营销
证券营销不只是开发客户,让客户来投资你公司的理财产品。还要研究客户群体的特点,根据客户需求来设计开发理财产品以及对应的销售策略。也就是说,要在大家都普遍遵循的销售模式中找出他人所没有发现的渠道和机会。
就像在证券市场中,在牛市时大家都赚钱,但在熊市时即使大多数人都赔钱,但也还是有人(券商)在赚钱,只是比牛市少挣了而已。这其中就有营销策略的因素,归结于其市场定位准确和产品对路。
至于营销专员,则主要是负责对投资者推荐理财产品、为客户提供投资咨询服务、建议等。这个工作要从基本的技能做起,从根据客户自身要求和条件向客户推荐理财产品开始,还要研究客户的需求,对客户群体进行分析归类,比如哪些客户群体是创造利润最多的;哪些客户群体是占用公司资源最大而为公司创造利润却不成比例的;哪些客户是将来某类理财产品的潜在客户;那些客户是公司的忠诚客户等等......
还有其它很多相关的问题都可以在工作中进行深入研究的,而你若做到了这些,就有希望为公司的发展作出很大的贡献,也就有可能成为为公司出谋划策的一员。
G. 我国证券公司营销渠道建设的现状及发展趋势
网络有的过于密集 看城市规模和范围以及人口 有的小城市营业部设的有点太多 因为目前网络已经成型了 不需要设置营业部大厅在那里交易股票了
因此 有很多城市需要统一合并营业部了 太浪费资源和人力了
数据没有 但是可以说说我的营销的看法
目前这个在中国比较乱 社会乱投资乱玩 政策也乱见天如此政策明天就那样的政策也是乱乱的
但是就证券来说还是服务 如何做到好的服务 才是最重要的
第一 证券公司应该建立一个独有的客户服务体系 问题每个证券公司都有自己的看盘软件以及帐户 根据这个势力独有的油箱 享受的是独有服务
第二 证券公司要合理科学分析 分技术分析以及掌握市场情况
而这个情况可以分以下完成
一、把股票分行业类别去分析 这样分析出口政策 等 以及行业政策行业市场等
二、每个行业都有很多股票 因此把这些股票分别分配给每个员工去掌握十个个股 去掌握这些公司的小道消息和企业的财务等都做响应评论
三、每个客户都可以设置关注的行业 和关注的股票 通过上面的分析后通过软件直接发送到设定所需要的观看的行业或者个股的情况 包含政策市场等因素
但是所数股票要是集团比例最高的都要有显示
四、购买的股票就是持有的股票 也同样时刻接受这个消息 如果这个股票属于哪个行业 这个行业的动向都将发送过来
上面这个不是一个小小营业部可以做到的 而是可以分城市 把行业分给每个城市去完成 每个城市掌握一个行业 同时掌握一个行业中所有股票 即可
对于有的需要考察 可以跨行业合作完成就是和别的相应城市管理的行业合作
这样就需要很合理的去设计这个构思的软件 只要通过每个负责人去完成自身的工作即可 形成一个整体的服务 而不是各自为各自的客户服务 也不是全能服务,全能是不现实的
我相信只要有上面的全面的信息收集和分析功能的服务 自然可以获得更多人的认可 即使多收取交易手续费也是有很多人愿意接受的,在竞争中自然可以通过这个服务而获取成功
对了要设置行业分析最高的分析趋势 这样关注未来的行业趋势 在去行业中寻找行业优秀的股票
对于中国目前乱乱的投资 一定可以获得信赖的
你可以自我想下如果是你你是否愿意接受呢 别人百2交易费用 即使这个交易费用百2.5 我也愿意接受 如果是你呢 你自己愿意接受吗
同样你可以问下你周围的人 如果愿意那么市场竞争自然就是优势了 服务的优势
但是 声明没有推荐好股票 都是全面把两市的近万个股票统一各自分析出来而已
H. 证券公司怎样开展有效的营销工作
可以通过以下方式:
注重网络宣传,通过网络直接开发新客户
以较强的专业知识服务好回老客答户,鼓励老客户介绍新客户
在商场 超市 等人流较大的地方,组织活动,吸引潜在客户
有条件的话,可以做电视 或则网络节目 嘉宾的形式,对公司形象进行包装,吸引客户
展开营销工作,关键是要突出本公司特色,要不然在激烈的竞争中,很难保证营销的效果。
I. 急求!!证券公司的营销策划方案
有好多,
1.投资报告会(召集股民和投资分析师一起互动开会,呵呵拉客户回)
2.股民大会(召集股民一答起开会,找股民中操作得成功的介绍经验,呵呵也是
为了拉客户)
3.送手机,长江证券的经典拉客户绝招
4.送笔记本,长城证券的经典拉客户绝招
5.街头发宣传单(召集客户经理街头发宣传单,扩大影响,拉客户)
6.送购物卡,国信证券的经典拉客户绝招
7.联合保险公司拉客户,平安证券的拉客户绝招
8.联合银行拉客户,招商证券的拉客户绝招
9.在一些大型的商场里面搞促销,广发证券的经典拉客户绝招
呵呵,多交流啊,有好多,还有啊,分记得给我呀