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市场调查的问题是

发布时间:2020-12-09 14:39:46

⑴ 怎么样搞市场调查需要问些什么

1.论题切入
2.所采用的调查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,并就自身实用的调查方法、手段、分析工具的不足点要预先阐述。
3.数据取得与分析。
4.根据结论,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。

房地产市场调查有许多方法,市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法或进行组合。房地产市场调查方法大致可以分为两大类:第一类是按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征和实施要点。

一、按调查对象划分

1.全面普查:

全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后,对房地产开发将是十分有利的。

由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小范围内采用。当然,有些资料可以借用国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2.重点调查:

重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况,可选择一些购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。

3.随机抽样:

随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查,根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位,在实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有相等的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。

随机抽样又可以分为三种:一是简单随机抽样,即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机抽样,即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层),然后从各组中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样,即将总体按一定特征分成若干群体,随机抽样是将部分作为样本。

二、按照调查方法划分

1.访问法

这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表,有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。

(1)设计调查表

调查表要反映企业决策的思想,是房地产企业最关心、最想得到的重要信息来源之一。因此要想搞好调查,就必须设计好调查表。

设计调查表的步骤:

一是根据整个研究计划的目的,明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对房地产公司来说,它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入以及购房的承受能力,还有消费者对住房的标准要求等等。

二是按照所需收集的信息,写出一连串问题,并确定每个问题的类型。房地产公司要想占领市场,既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积、消费者拥有房子的情况,又要了解居民的收入水平(基本工资、奖金收入,消费者购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少),还要了解消费者目前是否有存款,并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低要求(设计方案、四周环境、建筑套型等)和当地政府对房产的有关政策,银行金融系统对消费者购房的有关政策等。

三是按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项选择题)并安排好询问问题的次序。

四是选择一些调查者作调查表的初步测试,请他们做题,然后召开座谈会或个别谈话征求意见。

五是按照测试结果,再对调查表作必须修改,最后得出正式调查表。

在设计调查表时,应注意如下事项:

首先,问题要短。因为较长的问题容易被调查者混淆。

其次,调查表上每一个问题只能包含一项内容。

再次,问题中不要使用专门术语,比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一般消费者是搞不清楚这些专门术语的。

第四,问题答案不宜过多,问题的含义不要模棱两可,一个问题只代表一件事。

最后,要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的,而采用间接方法反而会得到更好的答案。

(2)访问法的形式。

调查表设计好之后,按照调查人员与被调查人员的接触方式不同,可将访问法划分为三种形式。

第一、答卷法调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。

第二、谈话法。

市场调查人员与被调查人员进行面对面谈话,如召开座谈会,大家畅所欲言。然后还可针对某种重点调查对象进行个别谈话,深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活,可以调查许多问题,包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题,可以弥补调查表所漏掉的一些重要问题,谈话气氛好,不受拘束。

第三、电话调查

这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何,有什么想法并请他们提出一些改进措施等。

2、观察法

这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是在旁边观察。这样被调查者无压力,表现得自然,因此调查效果也较理想。

观察法有三种形式:直接观察法、实际痕迹测量法和行为记录法,具体如下:

(1)直接观察法

派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求,调查消费本公司的信赖程度。

(2)实际痕迹测量法

调查人员不是亲自观察购买者的行为,而是观察行为发生后的痕迹。例如,要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。

(3)行为记录法

在取得被调查同意之后。用一定装置记录调查对象的某一行为。例如,在某些家庭电视机里装上一个监听器,可以记录电视机什么时候开,什么时候关,收哪一个电台,收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家电视台,在什么时间播广告效果最好。

调查人员采用观察法,主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为,通过观察法便可以较容易地了解到,但观察事物的表面现象,不能得到另外一些信息,如人们的感情、态度、行为动机等等,因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用。

3、实验法。

实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得一定结果,然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时,可选定一消费者作为调查对象,对他们进行广告宣传,然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响,在其他因素不变的情况下,销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种因素影响,在市场实验期间,消费者的偏好、竞争者的策略,都可能有所改变,从而影响实验的结果。虽然如此,实验法对于研究因果关系,能提供访头号法、观察法所不能提供的材料,运用范围较为广泛。

⑵ 市场调查类问题

市场调查类问题?市场上GPD指数走超!行情变化,市场需求!

⑶ 市场调查首先要解决的问题是

明确调查目的

⑷ 到市场调查行情应该注意哪些方面的问题

1、市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。 2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比,问卷调查有利于被调查者回答问题;有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况;调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表;使被调查对象能积极配合,实事求是地回答; 便于回收、处理、分析;能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁,被调查者一般要求具有一定文化水平,能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法,否则,被调查者对某些问题不清楚时,易产生错答的情况;问卷调查的弱点是:问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。 下面是你要搞清楚的东西 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。研究可以是学术性的,也可以是实用性的。 市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。 市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。 市场调查的原则是遵循科学性与客观性。调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或压力去从事调研活动。调研人员的座右铭应该是:寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目。市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。 市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。缺乏充分依据的信息,可能导致错误的决策。例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。约翰逊产品以温和着称,但温和并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。婴儿阿斯匹林应该是安全的。而且,温和的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。因此,从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。

⑸ 市场调研中应注意哪些问题

市场调研中应注意以下这些问题:
1、模型结构的一致性
就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异,及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性,这就会影响模型的有效性。因此,模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言,与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分:
1)行为感知
这是指各国消费者对某种消费行为的感知是否可比?举例说明,在美国
,给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌,客人可以拒绝;而在沙特阿拉伯,这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义,客人的拒绝可能是一种冒犯。消费行为一般可以从三方面进行考查:行为内容;行为客体;行为名称。
2)定义变量
比较分析模型中的变量在各国会有不同定义,这会造成搜集的数据缺乏可比性,而使模型产生偏差。
例如,在英国和法国,套餐的主食后一般还附有甜点,而在中国,套餐中并不一定包括甜点。
3)时间市场调研在各国可以同时进行,也可以连续进行或独立进行。而绝对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。
例如,季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。
4)市场结构
对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。
2、测量测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题:
1)定性标准
如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异,并尽量使用国际标准。
2)翻译即使所构造的模型本身较为完善,但当使用同种语言进行分析时,则会产生翻译问题从而有损模型的精确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法,如双向翻译法。
3、抽样调查
调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中,抽样会面临两个问题:
1)分类定义的标准问题
人口抽样根据人口资料的分类,但分类标准各国相异。
例如,社会地位,在美国主要根据对象所拥有的财产;而在英国,则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。
2)样本范围和代表性问题
调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。
例如,在对包含习惯进行调研时,可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国,则还有别一个具有代表性的标准:南方人或北方人。后者不属一般化标准。
从表面上看,比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似,但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别,因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们面临国际市场调研实施中的种种问题时,比较分析模型的优越性就显现出来了。

⑹ 市场调查可以提怎样的问题

1贵企业在六十多年内业绩稳步上升靠的是什么经营理念和战略步伐?
2贵企业的创业宗旨是什么?
3你们是如何做到在2003年以前生产业绩能够保持直线上升?
4你对去年生产发展下降有何看法?
5你认为这种趋势还会继续吗?你将采用什么办法改变这种趋势?
6 做为一个企业的高级管理者,你怎么看待民族企业这一问题?
7你们对假冒伪劣有何看法?你们又是如何打击假冒伪劣产品?
8你们是怎样看待技术革新?那么今年有什么对外技术交流吗?
9 你们是怎么看南孚电池有限公司被并购这一事件的?在现在电池市场竞争激烈的情况下,你们是如何看待外在的竞争?你觉得你们主要的竞争对手是哪些,你了解它们吗?
10 你们在今后5年内有什么大的发展计划?
11 您对导入CI的期望值极其效果有何评价?

企业员工调查表

1你做为新华人,你为你的企业而自豪吗? ( )
A.很自豪 B 没什么 C.说不出 D.感到羞耻
2你明白你们企业的经营理念,经营战略,经营发展吗? ( )
A.明白 B.知道一些 C.听说过 D.完全不懂
3你对它们有何看法?
----------------------------------------------------------------------------------
3你满意你现在生产的产品吗? ( )
A满意 B.还可以 C.不满意 D.说不上
4你觉得它现在需要改进吗? ( )
A不需要 B.不知道 C.不是我的事 D.需要
5你对现在的领导工作作风满意吗?你对他们有何看法和意见?
A满意 B.还可以 C.不满意 D.说不上 ( )
看法(意见)-------------------------------------------------------------
6你对现在的工作满意吗? ( )
A满意 B.还可以 C.不满意 D.一般般
7你觉得自己有能力胜任更有挑战的工作吗? ( )
A.完全有 B.有 C.不知道 D.没有
8你的领导是善于发现你们的能力吗?
A.是的 B.不定 C不知道 D.没有
9他经常对员工进行技能培训吗?
A.是的 B.定时 C不定的 D.没有
10你对目前业绩下降有何看法?你觉得它下降的原因在那里?
看法(原因)------------------------------------------------------------
11你觉得目前企业在形象塑造方面需要有何改进?
改进--------------------------------------------------------------------
12您对导入CI、塑造企业形象的建议、设想和期望有何评价?
建议(评价)--------------------------------------------------------------
社会公众对企业形象的评价调查表

1企业认知度调:
你以前用新华牌电池吗? ( )
A 经常用 B 有时用 C 没用过 D 没听说过
你觉得新华牌电池适用度怎样? ( )
A 很好 B 一般般 C 不好 D 很差
2广告接触度调查:
你以前对新华牌电池广告接触怎样? ( )
A 经常看到 B 偶尔见过 C 没见过 D 完全没听说过
你知道新华电池股份有限公司在那里吗? ( )
A 在梧州 B 在广州 C不太清楚 D 完全不知道
3综合评价调查:
你觉得广西梧州新华电池股份有限公司综合水平怎样? ( )
A 一流企业 B 二流企业 C 三流企业 D 不知道
4信誉度调查:
如果你是一个电池商人,你会进新华电池吗? ( )
A 会 B 会,但不多 C 看情况 D 不会
在价格和性能一样的情况下你会买那种电池? ( )
A 新华 B 南孚 C 金霸王 D 别的品牌
5满意度调查:
你觉得新华电池耐程度怎样? ( )
A 很好 B 一般 C 不太满意 D 不好
你还会一直用新华电池吗? ( )
A会 B不会 C看情况 D便宜就用
这个是我做的一个市场调查 给你参考参考啊

⑺ 市场调查必须回答和解决哪些基本问题

针对什么做市场调查?
工业市场?消费品市场?服务市场?
产品调查版?广告调查?消费者调权查?
为制订企业战略做市场调查?
为投资选址做市场调查?
为解决产品拓展做市场调查?
为优化企业经营做市场调查?
……
针对不同目标进行的市场调查,有很大差异。但各类市场调查必须回答的基本问题应该包括:

市场规模
市场潜量
市场细分与目标市场
产品使用与态度
用户(消费者)购买行为习惯
此外,还要对产业环境(包括投资环境、商业环境)和竞争对手进行深入研究。

⑻ 市场调查的问题

现场调查的数据 会非常真实的数据,网络的调查 有些人可能是为了 调查给的奖励。

⑼ 市场调查问题

首先,确定消费人群,做一个购买力调查!再把人群分成几类,比如老年人内,中年人,小孩。各个年龄容段的喜好不一!再看看那个群体大,比较好做,就按销售对象进货就好了!开店嘛,准备好资金,找准市场,找好进货渠道就好了!

⑽ 市场调查中问卷问题有哪几种

问卷法 调查问卷是终端市场调研的重要工具之一。在大多数终端调查中,调研...问卷设计没有统一的、固定的格式和程序,通常包含以下几个步骤。 1.确定...

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