资生堂营销分析

『壹』 日本资生堂如何利用现代信息技术进行营销管理

资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是考虑到公司产品版的特殊性（权化妆品），因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此而抓住了目标顾客的心。同时，公司还对不同的细分市场使用了不同的品牌，这其实是一种差异化的营销战略。更具特色的是，公司对每一种品牌使用不同的分销策略，使产品可以更方便地接触到目标顾客。而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务的能力，形成了自己在每个细分市场中的竞争优势

『贰』 资生堂可悠然美肌沐浴露的品牌故事

资生堂（中国）投资有限公司高档化妆品事业
高档化妆品事业，主要负责在全国各大百货店开设形象专柜的高档进口化妆品品牌的市场推广和销售业务。本着“以心至诚”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。
SHISEIDO资生堂
资生堂集团的全球性销售品牌，到目前为止已经在中国大陆地区的近195家高档百货店开设了形象专柜，销售包括护肤、彩妆、美体、香氛、男士等不同种类的综合产品。同时品牌形象也代表着企业形象，高品质、高形象、高服务的宗旨深受广大消费者的喜爱。
Clède Peau Beautè 珂丽柏蒂
资生堂旗下的殿堂级品牌，销售护肤和彩妆产品，独有的产品理念为“酵素管理论”，于2001年进入中国市场以来，在全国最高档百货店开设了27家形象专柜，代表产品“la crème金致乳霜”更是成为美容界的圣品，被众多明星名人所追捧。
IPSA 茵芙莎
根据每个人的不同肤质，帮助顾客选择最适合的护肤产品和彩妆色彩搭配，为顾客量身定做属于顾客的美容处方，发掘出自身由内而外的神采。
资生堂（中国）投资有限公司化妆品专卖店事业
资生堂化妆品专卖店事业于2004年开始，负责在全国范围内的资生堂化妆品专卖店渠道的签约和销售业务，资生堂化妆品专卖店是销售正规资生堂产品的优秀化妆品店，获得资生堂的全力支持，每一家店都授予认证铜牌，资生堂传授包括经营经验在内的各项知识，协助专卖店的稳步发展。除了有口皆碑的资生堂进口化妆品，还有广受欢迎的资生堂国产化妆品，涵盖了从护肤系列、彩妆系列、男士系列到洗护系列的全方位产品。您可以根绝自己的要求，挑选适合自己的产品。店中还建立会员制度，会员享受免费的HTL(HOW TO LESSEN)美容课程，第一时间获知新品上市、促销活动、季节护肤咨询等各类信息。
塑造新的高端领袖
中丸说这些话有他的道理。在他看来，目前中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是资生堂的机会。
如果说上世纪90年代，宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话，那么现在这种情况已经发生了很大的转变。随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起，宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。
宝洁在中国的取得的成功主要因为两个方面，不断降低成本，压低价格；另一方面进行大规模的广告营销。经过了十几年的搏杀，在超市里，宝洁产品已经渐渐与其他国产大众品牌混为一谈，人们在购买宝洁的产品的时候根本不会带有高档消费的感觉。或者可以说，残酷的价格竞争让宝洁逐渐把自己的高端位置打了下来，尽管这让宝洁获得了近六成的市场份额。
“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌，”中丸摊开手表示出很无奈的样子，“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品，而且他们有能力消费。”
中丸作出这样的判断全在于前期细致的市场调查。资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，而且它的赢利情况在全世界同类企业中也居首位。曾经有很多人分析过它成功的秘密。日本的一位经济学家对此进行了调查研究，结论是：秘密并不在生产领域，资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进，而在于流通领域，在于重视市场调查。
日本全国经营资生堂化妆品的商店有几千家，这些商店都和资生堂签订了这样的合同：即由资生堂提供费用，各家商店负责为资生堂搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶资生堂生产的雪花膏或一盒口红，这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商，转到资生堂总公司。这些做法可以让资生堂做到对每一种商品都心中有数，抓住竞争对手的弱点，见缝插针。
这次在中国推出洗护用品前，资生堂花费了几个月的时间在各个写字楼和中高档社区进行市场调查，根据最后的统计结果，有六至八成的消费者愿意购买这些高品质的产品。中丸表示在大众渠道中同样也有高端消费者，“那些重视品质，愿意为品质付费的消费者就是我们的目标客户”。

『叁』 资生堂个人护理 比如水之密语 丝蓓绮 是怎么营销的，怎么做起来的

请有名代言人
丝蓓绮光模特就请了三个

开设专柜卖洗发水
雇佣导购

杂志公关
产品推荐广告

资生堂不缺钱

『肆』 资生堂营销问题

问题太难咯,它家公司很大,很难了解他体系吧.
分国际柜,中国大陆柜,及东京柜.
有大量下属牌子,什么IPSA ,欧柏莱,....很多,谁知道那么清楚

『伍』 资生堂细分“岁月”

资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是版考虑到公权司产品的特殊性（化妆品），因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此而抓住了目标顾客的心。同时，公司还对不同的细分市场使用了不同的品牌，这其实是一种差异化的营销战略。更具特色的是，公司对每一种品牌使用不同的分销策略，使产品可以更方便地接触到目标顾客。而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务的能力，形成了自己在每个细分市场中的竞争优势。

『陆』 资生堂是如何进行市场细分的其品牌分生策略其实是属于哪种目标市场营销战略

资生堂的定位比较中高端

这也是众多外资化妆品品牌的定位策略

他们进版入中国市场后，利权用中国人对外资的盲目崇拜心理，并且很容易把他们划到中高端得定位。

而女性消费者本身也比较感性，也比较注重形象和档次。

资生堂等的传播内容和表现形式上都体现了中高端的形象。

针对的是白领等中高档人群。

『柒』 资生堂的品牌介绍

SHISEIDO资生堂来自日本，是创始于1872年的高端化妆品品牌，一直致力于对美的追求，本着“以诚待客”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。

“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化。

1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础，名为红色蜜露（EUDERMINE）的化妆水。

从此，资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究，研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本，在世界范围内也受到众多消费者的喜爱，其产品已在全世界85个国家销售，成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。

2010年1月16日资生堂斥资17亿美元现金，收购美国天然矿物化妆品公司Bare Escentuals。

2010年5月8日资生堂斥资5亿港元，收购大昌行于“资生堂大昌行”拥有之全部50%之股本权益。

1998年成立资生堂大昌行，由大昌行及日本资生堂各持50%股权，主要业务是在香港、澳门及广东省销售资生堂产品。

(7)资生堂营销分析扩展阅读：

资生堂的品牌名称起源

福原有信在担任海军医院的首席药剂师时，年仅23岁。也正是那时，他与同处于20岁初期的同事们一起，创立了日本第一家西式药房。

源于对当时市面上药品供应的不满，他们由此触发了“汇集世界上一切好的事物，用其推进新创造”的灵感。

“资生堂”之名，便是由年轻的药剂师从《易经》“至哉坤元，万物资生”中取得，意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值”。“堂”则意味着“汇聚”。

『捌』 请教大家关于资生堂营销

资生堂在上个世纪进入中国市场时是走比较全面的路线，就是各个价位都有不同内类型的产品和品牌，容后来由于各种原因改走高端路线，针对比较高端的客户，价格昂贵但主打口碑，现在是欧美系加剧竞争，所以资生堂也逐渐推出一些中等档次的消费品，总的来说，这个品牌的客户群都是白领和年龄在25岁以上的具有一定消费力的都会女性。
在品牌方面，每年的广告都是请明星或名模代言，有都会感，是个时尚的品牌，但是个人觉得，现在她要进入药妆系的推广，似乎就不如强调抗敏的薇姿和理肤泉，彩妆方面，价格不亲民，个人护理方面，有欧美品牌的竞争，现在处于一个成长稳定但比较掣肘的阶段。

『玖』 swot分析案例

徐州开元名都大酒店的SWOT分析案例

徐州开元名都大酒店坐落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市，位于徐州泉山区湖西路1号。开元国际酒店管理公司为“中国饭店业集团20强”之一，并被评为“中国旅游知名品牌”和“中国酒店品牌先锋”。

优势分析（S）

①优越的地理位置。徐州开元名都大酒店坐落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市，位于徐州泉山区湖西路1号。

②鲜明的市场定位。作为徐州市内高档商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，90％都是商务客，其中“回头客”占了46％到50％。因此，挖掘商务客源市场，进一步改造酒店的商务设施已提上我们的议事日程。瞄准高端消费群体。

③充足的客源保证。徐州是淮海经济区制造业、现代服务业、物流业的中心，经济地位在苏北地区举足轻重，随着地区经济的发展，徐州已成为苏北地区重要的商务目的地，其中不乏一般商务人士和中小企业主，这类商务客人成为开元名都大

劣势分析（W）

①专业管理技术不高。徐州目前的开元名都大酒店,企业制度不健全，管理制度欠规范,管理思想落后，迷信经验管理，忽视制度建设，习惯通过领导者的能力和情绪控制酒店经营状况的走向。

②专业管理人才缺乏。目前，徐州开设旅游、酒店管理专业的各院校中，学生所学习的酒店管理知识均是与高星级酒店相关的，但学生实践也主要在市外大中城市的四五星级酒店进行，在徐州本地工作实习的人员缺乏。

③酒店市场不规范。这种不规范主要表现为各种酒店间的削价竞争。

机会分析（O）

①大众旅游时代的到来。

②徐州区域中心的地位日益明显。

③酒店发展势头良好。

威胁分析（T）

①各大酒店的抢滩登陆，竞争加大。

②新兴酒店的市场地位。

③针锋相对的营销策略。

(9)资生堂营销分析扩展阅读

SWOT分析方法的简单规则

进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。

保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

『拾』 市场营销专业论文怎么答辩

答辩将主要体现自己做科研（包括合理利用各种参考资料）的能力和组织文章专的能力，属以及善于正确表达成果的能力。因此答辩时要注意，要答其所问。一般情况下，答辩将主要围绕论文进行提问，要求进一步的解释，例如对品牌营销策略的分析说明。因此自己一定要熟悉和理解这篇论文，答辩时要能做到自圆其说，自己写的东西自己要能解释清楚，自己搞不清楚的东西不要写进论文，以免不巧被问到时尴尬而影响到自信心。