1. 房地产营销策划案经典框架
推荐一下爆销模式,非常经典的房地产营销策划方案,成功案例也多,对于房地产项目非常好嫁接。
2. 酒店客房营销方案案例
据近期所做的一项酒店业营销现状的调查结果显示:
*55%的酒店总经理不懂营销管理;
*50%的酒店总经理不懂得制订销售政策;
*45%的酒店总经理对科学的市场调查掌握不够;
*35%的酒店总经理不研究市场对自身定位模糊;
*60%的酒店总经理不知道如何制订企业总体营销战略;
*70%的酒店总经理在构建企业营销网络时不知如何着手;
*40%的酒店总经理不懂得建立价格体系对价格难以管理与控制;
*40%的酒店总经理在整合应用广告、公关、促销策略上无从着手;
*40%的酒店总经理对竞争格局不能分析,不知采取什么竞争策略;
*75%的酒店总经理不能处理好企业长期战略与短期效益之间的关系;
1、建立宾客档案收集制度
“万丈高楼平地起”,宾客的档案收集与整理工作是做好客户管理工作的基础。要了解一个客户,先要收集其相关的信息。这项工作需要酒店的各个部门同时进行,由市场部设计好宾客信息收集表的样式,对于宾客的特殊需要、消费习惯、禁忌事宜、消费记录给予关注,建立立体的全方位的宾客档案,并定期对档案进行补充与更新,做到“知人,知面,也知心”。
2、以“情”动人,完善宾客关系维护
笔者在文章的开头,就列举了一些酒店客户管理中的一些弊端。仔细分析一下,即粗糙而缺乏个性化。客户管理并不是要你把宾客代表是一种简单的应付,而是要提倡“一对一”的真诚关怀。比如贺卡,完全可以由销售员亲笔书写,哪怕是寥寥数语,也总比打印出来的更具有人情味。值得一提的是,酒店应当考虑是否有必要利用短信平台,去发送酒店的促销信息?
许多酒店喜欢用手机短讯去发送酒店近期的优惠活动,诸如“满就送”、“周年优惠大酬宾”之类的,笔者不赞同此种方式。不可否认手机短讯是个很及时的平台,却并非是最有效的,尤其是现在各式各样的“垃圾短讯”满天飞,手机属于私人空间范畴,没有哪个客户愿意花时间去看一些自己没兴趣的促销短讯,更不用说每月定期发送的。
以“情”动人,需要选择良好的时机。在这方面,曼谷的东方饭店为我们提供了一个经典的服务案例。于先生因出差至泰国,曾二次下榻过东方饭店,后来由于业务调整的原因,于先生有3年的时间没有再到泰国去。在于先生生日的时候,突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡,里面还附了一封短信,内容是:亲爱的于先生,您已经有3年没有来过我们这里了,我们全体人员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生当时激动得热泪盈眶,发誓如果再去泰国,绝对不会到任何其他的饭店,一定要住在东方饭店,而且要说服所有的朋友也像他一样选择。
3、有针对性地设计主题宾客联谊活动,促进交流。
除了向宾客寄送贺卡,关注其消费习惯等细节性的举措以外,酒店还可以尝试设计一些有针对性的宾客联谊活动。诸如,邀请宾客举办钓鱼比赛、登山活动、野餐、茶话会等,主动与宾客建立更广泛的沟通渠道,把酒店人员与宾客之间的服务与被服务关系,转变成朋友与朋友之间的关系。
4、注重人员推销体系的建立。
酒店所能提供的产品,说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。酒店的产品推广有许多种方式,平面广告、电视广告,人员推销等。相较于广告宣传,人员促销的优势更为明显,它更易于为宾客所接受并建立起合作关系。因此,酒店应当充分重视“人”的因素,不仅仅是销售员需要加强与宾客的沟通,更要加强其它部门的员工对宾客的人员推销,有条件的酒店可考虑例如餐饮部设立专职餐饮销售,市场部设立GRO等,利用专职人员来维系宾客关系。
目标的制定应该是一个客观的过程。当总经理让销售人员知道他们需要达到什么,为什么达到,然后让他们自己去策划如何才能达到这些目标时,他们就会切实地理解这些目标,并为此制定详细的计划。如果他们不能做到这一点,那么他们的履历表上肯定是平淡的。
当然,这里需要提醒的是,任何一个总经理必须自己明白他们所制定的目标是现实的、可行的。在这种情况下,如果有销售人员向总经理抱怨这些目标并不切实际时,总经理应该坚持自己的立场。这里有许多选择:如果销售人员感到这些目标是不可能达到的,那么他们可以选择离开;如果他们真的是一些优秀的销售人员,他们就会感到这些目标对他们来说是一种挑战,他们就会充满激情地就去做。
5、积极支持销售人员工作
如果销售人员打了无数个电话,仍然没有多大收获,那么这就应该是一个销售技巧的问题了。这个时候,应该给他们一些时间。当然,如果已经在他们身上投入了大量的时间和培训,仍然是这个结果,那么总经理就应该当即立断,对这些销售人员的今后作出安排了。这个时候,销售人员可能更愿意改变一下自己,换换环境,给他们这个机会,也许他们在别的岗位上做得会比销售更出色。
市场永远是变的,宾客的需求也是千变万化,当宾客不再满足于“满就送”的价值交换时,当宾客的需求已从简单的食宿需求,提升到求尊重、求认同之时,酒店的营销人员更应当关注宾客的真正需求,唯有此,才能拥有稳固的客源。在顾客眼里,销售人员的水平和形象,即代表一个酒店的水平和形象。
3. 如何做一份好的营销策划案
我也是做策划抄的,我有这么几点袭感想,不知对不对;
1、做策划案首先要考虑他的执行性,从模拟执行倒推回来的执行策划案,是否会更接近于完美的营销策划案;
2、策划案做出来,那么可能在未来的三到五年,企业都要依靠这个策划案,去延伸、展开一些观点,逐渐的以方案为基础进行企业文化的积累和打造;
3、策划案美观一点固然是好,但是更注重干货,里面的思维逻辑、观点、战略规划,必须是切切实实摸清了企业情况、结合现在行业情况做出来的,我们是要为企业负责的,
4、人好方案肯定差不了,不能为了赚钱,坑害中小企业老板的钱,这个钱花着也不舒心;
4. 如何做一个营销策划案
1行业方向
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
④ 结论:目前选择怎样的营销方式。
2目标受众
受众人群画像…这是非常关键的一点
① 受众属性,包括年龄性别职业等
② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
3竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更精准
① 目前行业有哪些核心竞品
② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
④ 结论:我们选择和竞品同样的营销方式。
说起来简单,但是真正做起来还是有点难度的,所以一般专业人做专业事,如果企业对网络营销不是很了解的话可以交给第三方外包公司做。
4媒体选择
① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③ 结论:确定网络、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5预算分配
这部分老板比较关注
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③
每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤ 结论:媒体的预算分配
6账户搭建
向自己老板汇报,这里需要写详细,但不需要详细汇报
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述必须有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤
样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。优质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
5. 营销策划案怎么做有范例吗
合二为一组合策划法
合二为一组合产品营销策划发主要分为一下几种,产品和产品合二为一,如收音机笔,就是把微型收音机和圆珠笔组合在一起,这样这种产品同时具有了收音和书写功能,受到那些喜欢听广播并做笔记的人的喜爱。
由此思维而扩展开来,可以发明的东西很多,例如使用钢笔经常会发生墨水用完的情况,我们可以把钢笔和圆珠笔合二为一,发明钢笔圆珠笔,也可以把钢笔内的墨水储囊设置成两个,这样钢笔墨水用完了,可以用圆珠笔书写,也可以用第二个备用墨水储囊的墨水书写。
产品和形象合二为一组合法,如幼儿穿的虎头鞋,猫头鞋,就是把动物形象和鞋合二为一组合的。同理也可以把生活中的物品,形象和鞋组合在一起,如我们可以选择一个漂亮的游船做参照,把鞋和游船的形象组合起来,做成游船鞋。
理想和产品合二为一组合法,比如魔术照相可以把人拍照成站在太阳上,在海底游泳等,就是把人的理想,思维和照片组合在一起的。在这方面我也有过尝试,以前我的一个朋友书法,绘画很好,经常在过年的时候,写对联,画年画卖,但是价钱高,画的也没有印刷的好,销量很小,我就建议他把买画人也画进去,如财神送宝的年画就画成财神手捧送元宝给买画人的年画,同样观音送子的年画就把年画里面的观音画成买画的夫妇的形象。这样的年画包含了卖画人的理想和思维。能不畅销吗?
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顺藤摸瓜产品营销策划法
目前市场很多产品营销策划都在用这种方法设计产品,打开市场,它的原理就是立足于引申需求创造新市场,如大米加工成免淘洗米饭,满足于不愿淘洗米而直接做饭的人需要,顺这个腾再摸下去,大米再加成米饭,满足于不愿意做饭的需要,再继续下去加工成八宝粥,满足不同口味的人需要,加工成速食米饭,满足于出差,旅游人的需要。
由此而看出,一件普通物品,为了满足不同需要,就可以用这个腾结出不同的瓜,进而类推,我们可以发明出更多的商品,来满足不同人士需要,比如羽毛球球体做出夜光的,这样就可以在夜里也能打球锻炼,满足了白天工作繁忙而无暇打球人的需要。也可以把球体或者球拍里面加装电子音乐播放器,这样并打球还能边听音乐,满足于喜欢音乐的人士需要。
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比拟产品营销策划法
比拟即比较,模仿。在设计一种产品或营销活动中,如果没有现成的产品,营销方案可以模仿,借鉴,那么就大而化之,把相近的,相远的事务做为参照物来设计产品或制定营销活动,例如我一个朋友有电脑特长,想开办一个网站,但是网站内容,版面,管理都不懂,我就启发他找一本杂志做为比拟对象,杂志有杂志名称,即我们网站首先的有个名称。
其次,杂志有各个版,各个版再细分各个小栏目,我们网站也即需要设有各个论坛,每个论坛再下设不同内容的板块,至于设那些论坛和版面也好办,我们可以选取几个着名的杂志,杂志上有什么版我们网站就设立什么版等等,这样以来,这个网站的框架就基本完成了。
然后再和电视比拟,如电视节目有很多都可以有读者打进电话交流,网站也应有聊天室供管理员和网友交流,电视台播放的节目可以直接观看,网站也应该增加播客版面,提供网友观看,还可以再和广播比拟等等。比拟不是简单的模仿,而是去取比拟对象的可去之处。
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移花接木产品营销策划法
一颗鲜花的花枝完好,花已经凋谢,一颗鲜花花完好,花枝折断,怎么办?把断枝的花移接另一颗花的完好花枝上不就行了?这就是移花接木产品营销策划法,我们可以把产品通过不同的嫁接增加新的功能或提高质量或成为另外一种新产品。
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金玉其外策划营销法
这个方法比较简单实用,也容易理解操作。就是通过外在直接表现出产品的特点,吸引别人。
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双赢协作产品营销策划法
双赢协作,通过两个或者多个企业的资源互补,设备共用,协调合作等方式来达到降低成本,增加利润的目的。现在很多各种形式的合作社就是这种模式,本人在这方面也有过成功案例,如我曾策划让一个农场办了一个养鸡场,鸡粪发酵后送给一家养猪场添加到猪饲料里面喂猪,猪粪送给农场的沼气池产生沼气供农场照明,取暖,做饭。
沼气液,渣作肥料肥田。这样一来农场降低生产成本,猪场降低饲料成本。后来我又建议农场,养猪场和一家肉食品超市各出资三分之一,建一个食品加工厂,农场的水稻,小麦,鸡,猪场的猪加工成大米,面粉,肉食品一半按照成本价,一半按照市场价销售给肉食品超市。这样一来农场是的产品增值了出售,肉食品超市采购降低了价格。
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细分市场产品营销策划法
现在商品市场是处于供过于求的市场,只有更能满足于消费者的需要才能更好的占领市场,就像一件衣服一样,按性别分有男士,女士,按季节分,有春秋装,夏装,冬装,按样式分,有西装,裙装等等。
进而类推,很多东西都可以细分化,我曾给一家家具店做过一个产品营销策划细分化的方案,我让他把家具细分为男士家具,女士家具,适合单身用家具,家庭用家具,成人家具,儿童家具,办公家具,现代家具,仿古家具,欧式,美式家具,多功能家具,拆解式家具等等来满足不同地域,文化,用途的人士需要。
6. 营销策划案怎么写
推广和营销的工作是根据公司的营销目标制定策划方案,通过策划的方案来指导公司的实践行动。因此,策划方案的好坏是影响推广和营销结果的一个因素,营销策划方案应该包括以下内容。
策划目标:策划目标是指此次营销需要实现的目的和达到的效果。
营销策略:营销策略是计划书中比较重要的部分,指具体使用何种方式开展营销。
营销预算:营销预算指此次营销费用的一个估算。
营销策略:管理策略是指营销过程中涉及到的资料以及人员管理方面的内容。
计划执行表:计划执行表指营销计划开展的整个具体流程。
(1)策划目标:策划目标的内容是具体可以实现的目标,要具体化,不能过于模糊。目标可以分为长期、中期、短期,规定具体实现目标的时间。
(2)营销策略:营销策略包括产品定位、价格策略、营销渠道以及具体行动方案这几个方面的内容。
产品定位:为产品的目标消费者进行定位,明确该产品针对的是男性还是女性,针对哪个年龄阶层的人群。
价格策略:为产品制定价格,在成本价位基础上上下波动,确定最高和最低销售价,以及价格优惠规则。
营销渠道:确定此次营销的渠道,是开展线上营销还是线下营销,其中线上营销开展方式是APP还是微博等。
具体行动的方案:行动方案要对每个策略细节进行说明。
(3)营销预算:营销预算需要计算整个营销过程的所有费用,包括总费用、阶段费用、项目费用,营销开展所要实现的目标就是公司所要实现的利润。
(4)管理策略: 管理策略需要写明活动开展的主要负责人,以及开展期间的监督人,营销活动结束后的检查人。不同的额项目需要安排具体负责的人。
(5)计划执行表:把每个工作时间段的工作形式、执行要点、执行部门、完成时间以及评价等都要标识出来。
在具体的营销过程中可能会出现营销策划方案与现实情况不符合的时候,这个时候就要根据市场的变化来调节营销策划方案。