Ⅰ 企划部、市场部和品牌部职能是一样的吗
不一样的。
一、企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有:
1、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。
2、负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息收集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计。
3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广宣传工作。
二、市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。
三、市场部的职责,市场部的主要职责有:
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
(1)市场调查是否属于企划扩展阅读
划分原则
1、最少部门原理:指组织结构中的部门力求量少而精简,这是以有效地实现组织目标为前提的。
2、弹性原理:指划分部门应随业务的需要而增减。在一定时期划分的部门,没有永久性的概念,其增设和撤销应随业务工作而定。组织也可以设立临时部门或工作组来解决临时出现的问题。
3、目标实现原理:指必要的职能均应具备,以确保目标的实现。当某一职能与两个以上部门有关联时,应将每一部门所负责的部分加以明确规定。
4、指标均衡原理:指各部门职务的指标分派应达到平衡,避免忙闲不均,工作量分摊不均。
5、检查职务与业务部门分设。考核和检查业务部门的人员,不应隶属于受其检查评价的部门,这样就可以避免检查人员“偏心”,能够真正发挥检查职务的作用。
Ⅱ 企划部是什么类型的部门, 是活动策划,还是活动执行呢,还是网络编辑, 还是市场营销,还是市场调查,
不同类型的公司,企划部的工作内容也不相同,举几个列子:
1、制造业,比如做矿泉水的企业,他们的企划部应该是主要从事产品定位(名称、档次、包装设计等等)、规范的市场推广(电视啦、报纸啦、城市里大大小小的广告牌啦、赞助些活动啦等等宣传),让目标客户认可,最后还要做好市场的推广分析,从反馈的信息中总结,制定下一步的推广计划什么的,总的来说要具有很强的战略性
2、零售业,比如市场、商场、超市等,他们的企划范围相对来说就比较小了,主要针对目标客户(18--45岁有消费能力的男性/女性)做好自己卖场的商品促销,比如打折啦、送券了、返现啦等等,企划部需要根据节气、竞争对手的动态等等出发,策划自己卖场的促销力度和方法,然后进行设计(大部分属于平面设计类,不过很多东西哦),然后通过媒体(报纸广播等等)宣传把顾客招来购物消费,最后再做好促销结果的分析对比等等
3、房产业:这个就比较专业一点了,真正的房产公司的企划部应该从项目规划开始到进入销售全程参与
其实企划部是一个通过市场调查的结果、策划适合本公司营销策略的方案、再充当主要执行者或监控者、完成既定的营销推广方案、最后进行总结反馈的角色,主要包括的灵魂专业有:策划师、设计师、文案撰写、公共关系(媒体和相关部门,社会各界)等
Ⅲ 如何理解市场调研是营销策划的基石
营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价内格、渠道、促销容,从而实现个人和组织的交换过程的行为。
市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或组织根据特定的决策问题运用科学的方法有目的收集、统计资料及报告调研结果的工作过程。
因为调查是一切营销策划的基础、源头,策划成功与否,取决于掌握的情况准不准、全不全、深不深。
Ⅳ 市场调研策划报告包括哪些内容
市场调查报告的结构
由于市场调查课题、调查人员的差异,市场调查报告的撰写也有所不同,但其基本结构是相同的。规范的市场调查报告,一般包括标题、序言、摘要、正文、结论与建议、附件六个部分。
一、序言
序言主要介绍调查项目的基本情况,通常包括扉页、目录和简介。
1、扉页
扉页一般占一页,内容包括以下几项:
(1)调查报告的题目
(2)委托进行市场调查的单位名称
(3)执行该市场调查项目的单位名称
(4)市场调查项目负责人的姓名及单位
(5)市场调查报告完成日期。
2、目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
3、简介
简介主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
二、摘要
摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍,包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费者心目中的优缺点、竞争对手的销售策略、本企业与竞争对手的广告策略的对比、影响产品销售的因素等,目的在于让企业的相关人员快速了解市场调查的基本结果,从而决定采取相应的措施。
摘要是市场调查报告中相当重要的内容,但在有些调查报告中经常被忽略。无论什么原因,忽略摘要部分都有损于调查报告的价值。
三、正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提出结论与建议三个部分。
1、调查方法
对调查方法的说明应该包括以下内容:
(1)调查地区。说明调查是在哪个区域内进行的,以及选择该区域的理由。
(2)调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。
(3)样本容量。选取的样本总数,以及确定样本容量是考虑的因素。
(4)样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本,抽取后样本结构如何,是否具有代表性。
(5)资料收集的方法。是拦截访问还是电话访问,是观察法还是实验法等。
(6)实施过程及问题处理。调查如何实施,遇到什么问题,如何处理等。
(7)访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情况也须做简略的介绍。
(8)资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资料进行分析和统计处理。
(9)访问完成情况。介绍访问完成率,说明未完成部分及访问无效的原因。
对调查结果的介绍要尽量简洁,把方法及采用原因说清楚即可。
2、调查结果
调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合,一般而言,应包括以下几方面的内容。
(1)产品的市场销量和市场占有率
(2)被访者对产品和广告的反应
(3)产品的目标市场结构及特点
(4)竞争对手的广告策略及特点
(5)价格、包装和广告等因素对销售的影响等。
市场调查结果的描述形式通常是表格或图形,调研人员必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。
四、结论与建议
结论是用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的答复。建议则是针对调查获得的结论对该企业产品及其营销方式提出具体的要求以及应该采取的改进措施。另外,应提出多种方案,供有关人员选择。同时,最好说明可能需要支付的费用,并对未来市场的变化和该企业产品的销售做出合理的预测。
结论部分有时可与调查结果合并为一个部分,这要视调查规模的大小而定。一般而言,如果调查规模小,内容也比较简单,就可以将结论和调查结果合并在一起。如果规模比较大,内容多,则应分开写。
建议最好是正面的、肯定的,即说明应采取哪些具体的措施以获得成功,或者要处理哪些已经存在的问题。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。每一份附件都应该按顺序标上编号。附件中一般包括:
(1)访问提纲
(2)调查问卷
(3)抽样有关细节的补充说明
(4)工作进度安排
(5)原始资料的来源
(6)调查获取的原始数据图表
Ⅳ 企划部市场调查专员的 工作职责是什么
应该由他的上级来确定工作职责,你们自己都不清楚外人就更不知道了。每个岗位要做的具体工作每个企业会根据自身情况有所调整,并不是一成不变的。
Ⅵ 企划部、市场部、招商部之间有什么关系和区别
企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门。 市场部就是销售产品和获取市场信息的部门 市场部就是销售公司,企划部是根据销售需要,供原材料部门,生产系统,广告宣传系统等可变因素,制定运行命令,协调各部门使企业进行最佳运营。
企业设立什么部门是企业自己的事情,没有硬性规定,设立部门干什么,要看本企业赋予其什么职责,不能一概而论。但就字面而言,市场部与企划部还是有很大的区别。一般而言,市场部的工作内容主要是就本企业的产业类别进行市场调查、市场预测、市场策划、市场营销等,而企划部则是企业日常管理和发展战略的策划部门,它的主要工作内容是结合国家的产业政策和市场需求制定本单位的发展规划,建立健全本单位的规章制度,建立和不断完善企业的管理模式等。招商部也属于市场部的一部分。
Ⅶ 企划是什么
企业与企划
企业在发展过程中,离不开良好的企划,企划是否成功关系到企业的生存、发展、壮大。企业对企划的认识多数停留在概念上,还有很多不清楚之处,主要有以下方面:
1什么是企划:企划是一门综合性边缘科学,目前我国还没有任何一所大学开设这个专业,他是由国外传到我国的,企划学可以基本概括为:是全面地对企业将采取的经营举措进行综合分析、评定,新项目考察、可行性分析、提出新建议、新设想,为企业经营者提供决策意见与参考依据的综合边缘科学。
企划的定义:企划就是在考虑现有资源的情况下,激发创意,制定出有目标、可实现的、解决问题的一套策略规划。
2、企划人员需要那些素质:不仅需要灵活的头脑,敏锐的思维,更需要懂财务、经营、管理、当前政策法规,经济环境、市场调查、公共关系策划、市场营销学等,目前我国还没有专业学校毕业的企划人员,多数是由公共关系策划转型的,企划人员的实际操作能力远比理论基础重要得多,很多人看了几本企划方面的书,就给自己扣上了企划人的帽子,这简直就是对企划的一种玷污。
3、如何进行企划:进行企划前,需对企业进行全面的了解,从生产经营到产品质量、销售,企业形象,直至一些深层内幕和消息,竞争对手情况,潜在的劣势、优势,企业的财务状况,企业所在地的经济形式分析,政策法规情况、当前国内外该行业总体发展状况及最新动向、企业的整体素质等方面进行综合调查了解,这个调查了解过程需要一定的时间。拿出企划报告,需要一定的资金甚至是大量的资金投入,一般需要几个月甚至更长时间。
所以在几天内甚至当场给企业进行企划的人,都不是真正的企划人员,最多搞过几天的公共关系策划,如果这个人是搞广告策划或营销策划的,你采信了这个企划建议,那么,这将是一件非常危险的事情,因为企划与广告、营销策划在涉及范畴上有天壤之别的差距,广告、营销策划只是企划的一个部分。
4、企划人员在企业中所处的位置:企划人员在国外被称为企业的智囊团,在国内大型外资企业基本都设有“企划部”,是企业决策层的核心成员,他们不直接参与企业的生产、经营活动,属于处在一种监管的状态中,策划人员只对企业最高决策层负责,他们所提出的方案,是由总经理宣布或组织实施的,企业内部职工很难看到企划人员在工作,也不理解企划人员对企业的重要性。这种工作性质类似于封建社会官府中的“师爷”角色。在国有大中型企业中也有设置“企划部”的,但一般都将这个部门当作公共关系部门来看待,或干脆将他当作办公室、总务科使用,由于缺乏企划人员或决策层对企划认识不足,这个部门多形同虚设。
5、企业中的真正的企划人员:个别企业中也有企划人员,但他们的日子并不好过,老板很少有懂企划的,对企业的深层内幕和消息不肯向企划人员透露,企划人员甚至连一些基础资料也很难得到。企划人员普遍都是敏感者,敏感来源于也有利于工作,敏感在一些时候又等同于脆弱,企划者由于过于敏感很多是感情方面的失败者,在感情问题上比较脆弱,在工作中又需要绝对的坚强,这就形成了一种完全对立的性格,在坚强与脆弱之间的敏感者,他需要与服务对象用心去交流,他不需要也不可能完全了解老板,但他必须让老板完全了解自己,他在讲述自己的过去时不会考虑后果,尽可能讲清楚一些细节,打消或解释对方的很多误解或疑惑,即便谈崩了也无所谓,因为企划者的前提是为企业提供服务,企业不会采信缺乏了解者提出的方案,企划者必须具有坦荡的胸怀,考虑问题必须从全局角度出发,不会向别人展示的是一个虚假的自我。老板经常会让企划人员在短时间内拿出企划报告,企划是关系到企业生存发展的大事,真正的企划人员没有敢轻易拿出企划报告的。由于策划人员工作的特殊性,很多方面属于行业或企业机密,不能轻易透露给其他员工,这又引起企业员工的不满,认为企划人员每天无所事事,除了和老板密谋就是想方设法去了解各个部门的情况,可能会危及其他员工在企业中的地位,因为企划人员的确会指出一些企业生产经营中的弊端,提出进行人员上局部调整的建议,可能有一些人因此会失业,企划人员始终工作在老板与员工的夹缝中,经常会受到抵制或围攻,部分高管也认为企划人员是吃闲饭的,这也危及了企划人员在企业中的生存。
6、如何请企划人员给企业决策层及相关人员培训:因为是泊来品,缺乏相关的理论基础,所以你能找到企划人员为你工作,却很难找到这方面人员对你及决策层进行培训,理论基础少,涉及范围广,讲企划实战又会泄露企划行业的秘密,这些秘密正是企划人员谋生的本钱。所以在企业决策层中,对企划的正确认识和使用尚需很长一个阶段。目前的培训多数停留在问答式的基础上,既企划人员先对企业自身作一个必要的了解,然后由企业方提出问题,企划人员进行分析,提出意见和建议,最后,进行一下总体概括,指出当前存在的问题,潜在的危机、存在的优势,应在哪个方面进行整改,帮企业指出哪些是重要环节,如何加强等等。
7、如何看待使用企划人员:策略源于阴谋,三十六计无一不是阴谋,企划人员被很多人归类为阴谋策划者、品性不端者,提出的核心内容经常会实质或变相钻政策法规的空子,但他们清楚只要不是法律明令禁止的内容,就可以使用,这就不能视为违法,只要对企业有利任何形式都可以考虑使用,企划者只考虑自己服务的企业,更清楚“工商不顾大局”的实质,决不会去考虑服务目标之外的因素,企业内部斗争对他来说不屑一顾,他要在行业中攻城掠地,他会为一栋楼不惜去毁掉一座城,很多人认为这是心态不健康。企划人员都有一定的法律知识,他们学习法律的目的明确,是要在方案核心与违法犯罪之间划一条安全线,甚至会考虑违法的程度。
Ⅷ 如何理解市场调研是市场营销策划的起点和基础
要做好营销,首先就要了解市场。所谓知己知彼,百战不殆。一个好的营销策划方案,版需要有必权定的一些信息,信息在市场调研而来。没有进行市场调研的营销策划,就像无根之木一样。没有调查就没有发言权。
市场调研是了解消费者,竞争对手,市场状况最有利的工具,所谓知己知彼嘛,对自己,对手,消费者,环境都有足够的认知后,市场营销策划才会更准确有效。
(8)市场调查是否属于企划扩展阅读:
市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
Ⅸ 如何理解"市场调研是营销策划的基石"
企业市场营销策划抄面袭对的是一个复杂多变的市场,不同的地区在经济、文化、社会环境方面都存在着较大的差异,各个市场又变化多端,孕育着风险和机遇,营销要想取得成功,不能凭主观想象,和一时的点子,就能策划出有利于企业发展和能促进企业经营的策划方案来,而必须认真研究分析市场规律,真正掌握有关的详细情况,这样才能为营销策划提供可靠的、有价值的市场信息,策划人员才能策划出有针对性的营销策划方案来,策划方案才有成功的把握。
而要充分了解和认识市场规律,掌握市场的详细情况,就必须进行充分的市场调研。毛主席曾说过:没有调查就没有发言权!所以市场也是一样的。营销策划不是凭空的设想,而是要根据市场的实际需要去策划,去统筹与整合。
所以,营销策划的基础是调研,有了一个准确的命题和准确的数据,才会了解瞬息万变的市场。对市场的准确把握才能让企业在市场中永利于不败之地