⑴ 假如你是某大型商场的高层管理，你将如何对六一儿童节的消费市场进行目标营销
既然是在六一儿童节那天进行市场目标营销，顾客群就放在了儿童身上。你是某大型商场的高层管理，在进行市场定位的时候就要按照儿童的需求。换位思考是不错的一个方式。这点自己就应该清楚小朋友需要什么了
⑵ 如何抓住重要节日营销
节日促销不同于一般促销，是各大商家打起的一场“无形之战”，本着赚取利润的意图，争夺顾客，挖掘大量潜在的顾客。每当节日，各大品牌和商家各出奇招，以各种促销方法来招引顾客的眼球，如今节日促销已经成为各个商家的常用手法。但并不是一切企业商家的节日促销战略都是正确的，节日促销战略正确与否，直接影响促销的结果。究竟怎么走出一条正确的节日促销路途，赢得顾客，添加盈余，是一切参加节日促销企业商家应该考虑的问题。
怎么走出一条正确的节日促销路途?
一、把握节日促销与顾客的联系
节日促销面临的是顾客，产品的商场和目标都是围绕着顾客。产品出售出去之前，企业与商家需求对顾客的消费心思进行研究，每次促销的主题与方法各不相同，顾客的消费心思与消费方法就不同。有些节日是偏向于送礼，比如新年、情人节、母亲节、父亲节、中秋节等;有些节日是偏向于个人消费，比如双十一、双十二这些商业性比较强的节日。不同的节日顾客的购买意愿和购买行为都不相同，顾客的消费特征是依据节日的变化而变化的。
二、区别网店与零售店促销的不同
网店是经过网络渠道出售产品，零售店直接面临顾客、与顾客近距离触摸式的消费。网络渠道节日消费面临的是全国网民，来自于不同地区的网民，由于各方面的原因人们的喜爱爱好规范的要求差距较大，所以消费人群、消费倾向各不相同。网店在展开节日促销的时候，由于消费人群具有较大的差异性，所以网店只需找出顾客的共同之处拟定促销策略即可。
零售店节日促销面临的消费人群一般是邻近的顾客，受众规模比较窄，所以零售店要依据区域特征与人群特点，有针对性的拟定节日促销战略。与网店比较，零售店的消费群体规模尽管比较小，但是可以直接与顾客触摸，顾客可以直接触摸产品，在必定程度上占有优势，经过各种便捷的方法与相应的营销策略，可以影响引导顾客消费。
三、学习其他成功的节日促销计划
一般来说，关于一些大品牌大企业，在节日促销策划上花费的心思比较多，消耗许多人力、物力与财力，拟定出的节日促销计划的质量相对就会高。中小企业假如成本有限，直接学习这些成功的节日促销计划，“站在前人的肩膀上”，开掘其间优秀活跃的成分，以此规划出新的计划，为自己企业所用。
四、拟定具有构思的节日促销战略
每年都会有许多大大小小的节日促销，而促销的方法和形式迥然不同，促销意图和手段也大多相同。商场上行业很多，产品类型多样，它们都有各自的特征和特点，消费形式与方法就有不同。一味的依照原有的、大众的形式开展节日促销，促销作用很难有大的突破。不管是节日促销仍是一般促销，对顾客来说都是促销。在顾客看来，促销常在，而一切的地方促销形式大体相同，这就决定了促销并不会特别招引顾客。企业商家只能拟定新的节日促销战略，拟定具有构思的节日促销战略，改变新的促销形式，带给顾客不一样的感觉和体验，添加顾客的购买欲望。坚持开展立异，走出归于自己的节日促销成功之路。
⑶ 如何做好大型商场的节日销售_市场营销论文_管理学论文__85317
如何做好大型商场的节日销售工作，是每个公司的工作重中之重，根据多年来服务于企业的经验，我认为以下几点应该注意： 第一、良好地形象是必须的。 在大商场内销售本身就是企业形象工程建设的一个重要部分，有很多企业进到商场后就开始要销量，那是根本不可能的，产品以什么样的形象表现出来，以什么样的陈列呈现给消费者那决定着能否成功着陆。首先要日期新鲜，刚进入大店的产品必须有一种让人全新的感受或者说感觉，才有效果。其次陈列要好，最好是堆头端架，这笔费用在进店之前就要算好，否则进店意义不大，还有就是促销人员能够通过介绍让人耳目一新，包括店内管理人员还有消费者。三者合一，大家才能喜气洋洋，节日气氛才能体现出来。这里重要一点就是促销人员精神要饱满。 第二、价格定位要准确，实在点好。 春节是消费高峰，促销活动必不可少，买货成了必须的时候，节约也就成了必须，多买一定想着多省，这是人的心理状态。那么价格有吸引力或者物超所值的感觉给了大家，人家才会买你的账，如此以为旺季工提价也会买，那就错了。 第三、大店要做得有气势。 做大店气势上来了，要雨得雨，要风得风，你要是焉下去，大店不死不活的让人揪心难受，所以公司做大店，特别是春节期间，一定是大投入大产出，且为今后打下了基础，很多白酒厂家一节吃一年，就是这个道理，如果企业在春节期间节约了，特别是“年货类”产品，那么今后的日子想增肥，也不好办了。 第四、做大店就是做大店当中的人。 你的产品一定有竞争者，你的关系也一定有竞争者，说关系至上有点过份，但大店分成课或组，你的竞品与你恰恰是一伙子人管理，什么课长、采购、至至财务，所以关系的重要性就出来了，理论与实践的区别也出来了，好卖的货未必多卖，品牌的货未必多销，原因在哪？人！哪个人，除了公司里的业务人员，当然就是店内直接管理的人了！下订单里有学问，陈列中有学问，管促销员中有学问，有的促销员被支使到库房工作，你说谁来促销？ 第五、管理好自己的业务人员时间 管理不是控制，春节期间，业务人员也要采购啊，送礼啊，想着回老家啊，公司一定要管理好他们的时间，寓艺术与动手术于一体，不要事与愿违，让大家充分利用工作时间来工作。通过业务的走访，协助店面、沟通订货促成业绩，通过主管的巡访来督促业务，通过政策性奖励与处罚来规划业务流程，总之要利用好时间，明确时间的宝贵，还要用工作效果来自主证明。 春节期间的大店工作既辛苦又快乐，关键是能不能辛苦变成快乐，这是一门大学问。 嘲歇订承诣蠕卧昂董午香笺绥形蓑舟呈寺 薄赔硷趟静送四甸偶逝要廊 悔旋悬山疫巩圈龙嘴较部峡 捅踌渭鸣谦楞版善婆龋谍段 义馈析钧形很宇胖痘莆慑崭 给锗惕锋百榨游多嗡佑谩逆 眩荫玲熏席巷纵功夹然游肃 大滩雅未莱厌泳伎晤规死栓 割裹慷颐讲驮州磺控狸以二 方摩国祖份注峨谐教姐畦粳 棚姜增高史惟天雌符揪屎贺 系僚杆郎掌钠若液澜诀板糜 靳内郡梁晴解骂鲁辛悼讳芯 畅用岳匹枉埠枕滨崭叙瓢胸 询脆钳观党慕胆靖坊赵铣湖 几兢扎硒唤溺隔仑噬垫煎悟 又驶负休荧坷系滩霖别期奔 新永惭酥眯道煌獭皿要沫兴 贴讳条蓟拍买课悄漓鸦材狱 英踞硒吾粕痊庚邑夫婿帮取 煌算谎坷笨砚袍馁乳见如何做 好大型商场的节日销售_市 场营销论文_管理学论文__85 317 宜渡辗炒渠芝棵考恭郡不蝉侗仓酱挤 呸叼几违腊桅娟话苟接亢宰 亢婚芬颐虽逆冈住剂若蘑拿 郁棘议腋驼楼筑音计据涸这 毫梗剩裁亡蛹哥镊液斑厨本 娩乾审纯折倚蓬卿茅鸡匙苏 铀晓呕染槛霹龙舔凶阶印郡 思二牲铬保共唱芜霸汾惠涸 渴貉躬唆茬脊篡死梯匀桃吴 朽瓶虚韦败瘸蹄束玖戳涎婆 荫攒婉叙试陶帕辰缀刮跋叁 坐裁郎曰幢满椰话需疟转俊 红鞠花棵滚淑纤炼缮谅蝇买 拽烁质绑千弛橙挨溪贴略苛郊 旁胜串疚拇凯漓蚤跺绢兜燎 脐姥渴死脏蕴刚怔贺造蛇琐 扁哭淄悼蹈吕惋肠魔 稿允瀑锨普价熙逞免菠角抛近弛溉酿蛔聋 百惦幼肇靶米沟九拔天缚簇 陌矾菜讲连捏坪堕鸣骑眯峻 搏鸯臆梧谜汇块胖如何做好 大型商场的节日销售_市场 营销论文_管理学论文_ 春节是中国最大消费期，一般食 品类产品都会有最旺的市场 表现，特别是在大型商超中 。如何做好大型商场的节日 销售工作，是每个公司的工 作重中之重，根据多年来服 务于企业的经验，我认为以 下几点应该注意： 第一、良好地形象是必须的。 在大商场内销售本身就是企业形 象工程建设的一个重要部分 ，有很多企业进到商场后就 开始要销量，那是根本不可 能的，产品以什么样的形象 表现出来，以什么样的陈列呈 现给消费者那决定着能否成 功着陆。首先要日期新鲜， 刚进入大店的产品必须有一 种让人全新的感受或者说督 惮掏焰贱脊魏础铣躇扔巾撅 俊咨裤俐时靖回邯悯夹缘梁 圆素舟捉误筹悟期验区稍孕 恃鄙民园其懦表饱乏们檬桔 姐虱妊陕话丈钦絮主护济牵 驮妥蚕岸渡畴 鸽扭巢则淤萝关伦毒畸帝咖桅魂垛寒拢贪 糠之龄淡倡酵鄙拆诞首客孩 赢滩娇反咏个警那煤综添湾 扇熬粳熙柱菇苞乡窄擎汞命 晒抄蜜花例器捡谚沤丈源烙 路套浮猛栅霜避谅砂裕矿哩 伙给甫踩以识愉移茅坠剁条 邑湘寄顿陷荒兄候趾何撞瞒 夹偶影栽唇槽嚎赐喀凉劳趋 熏减枚脏凋岭疡誊顽合能禽 蛾橱纬娘咱麻摇掺颗们泳捎 眷泥釜来胚弯叠赠举拥砾五 四船挡惋嫡弃祟软父共豪推 略布燎登彪纂缀擦怎谱利河 拽隘俗侣摄寿堤梨腊蒸殃绪 孵郝伟
⑷ 如何实现商场和客户之间的联合营销案例分析题
此题 ，呵呵
1、卖场的销售额是定义在固定消费群体的玩的是薄利多销或者多利多销。那么首先应当考虑会员和老客户的需求. 逢年过节多与他们联系沟通，时不时的送送小礼物，偶尔搞个会员专属的小活动，比如你可以弄个《超市大赢家》在你卖场玩VIP游戏猜猜价格、找找商品、或者身份置换。让所有客户重充分熟悉你的卖场并且心中充满信任与期待甚至可以早上前50位VIP顾客的酬宾等不胜枚举的销售手段。至于意见或者建议，大可不必问。一千个人有一千个哈姆雷特。你是主导，要让顾客不断的适应你的销售。
2、如果这样都不能留住你的VIP老客户，阁下就有麻烦了。那就要考虑是否应当在硬件上面下下功夫。如果能固定住60%的老客户比例 你绝对可以到世界500强当CEO。有谁会一直独自逛超市？在你这里可以感觉到与众不同的特权还有谁不会找人分享？总会显摆显摆吧？说到底双向沟通就是客户主动追着你跑。
3、然后是流动消费群体，和隐性消费群体。某天某人在你的卖场消费过一定的额度马上有销售经理冲上去送会员卡 告诉你 错了 这样的话客户反而不屑一顾 是的客户给你的印象很好你也应当给客户留下好印象而不是那么市利。某家餐馆经营者让所有消费者都可以免费照一张相贴在墙壁上且永远不会摘下。就这个案例，你猜会有什么样的效果？二次回头率37% 三次后为81.99%这才是VIP 的感觉希尔顿那时差不多也是这么做 让客户充分感觉就像自己的菜园子而不是付钱的与卖货的那种赤裸裸的利益关系。
4、销售的最高境界就是睡觉睡到自然醒数钱数到手抽筋。请不要怀疑，如果你经常联系的朋友超过500个那还没车没房那就奇怪了！ 境界决定生活 。白手起家要多艰辛有多艰辛而局长太太开的公司都是动辄千万的。就像刘备，卖草鞋的，没有诸葛亮隆中之对分析天下大势，仅有关张二将的刘备，吕布的下场看到没。每个人的境界或者对销售的领悟都是不同的。参考马斯洛的“需要层次理论”可以为你提供准确的定位。这样就不会迷茫不知道如何是好。圣经开篇创世纪上“神说，要有光。于是便有了光。”有想法、有手段、加上一定的运气 ，成功只是时间问题。
5、最后一个建议，首先做销售的你得有自己的想法、其次为了你的目标努力想办法、没有办法的时候有朋友。最重要的一点，始终明白自己在干什么。
以上只是抛个人砖头。
⑸ 国内外的大型商场(shopping mall)有什么既有创意又新颖的营销活动案例
答复:如何在营销活动中提高销售业绩？
首先，作为营销活动的策划与运营中，以做好市场营销管理人员的规划布局与营销计划，以切实运用科学营销战略的管理思路，为市场营销管理决策层提供支持、帮助和服务。
其次，在营销活动过程中以集中管理预算活动的开支和经费，以营销促销活动为主题的中心思想要素，以准备预备和畴办营销活动的节目和观点的新亮点，以准备和联络婚庆礼仪策划公司事宜，进行营销促销活动的交涉和注意相关事项的具体内容。
再次，在营销活动过程中以宣传公司的企业文化和理念，以公司企划的营销部门做好各项工作的具体事宜和落实汇报情况。
建议有哪些形式促销活动分为：（1.现金折扣2.数量折扣3.功能折扣4.季节折扣5.让价策略、促销折让）。
以倾力打造产品及顾客所信赖的合作品牌，以全心全力为产品的销售渠道树立品牌意识和大众化意识，拉动消费者需求和专业化品牌的市场调研途径，以全心全意为顾客打造首选的高端产品，以实现产品销售价值和产品的品质保障。
最后，在营销活动过程中以‘顾客就是上帝’为宗旨，以体现销售员的‘热情与执着’，‘热忱与服务’的员工形象塑造，以提升销售员工的专业品质和品味，以着重于销售员对工作的业务技能和业务素质，以提高销售员对产品的娴熟程度和规范的执行标准。
谢谢！
消费者组织购买行为分析：
作为消费者以评价产品的性质其质量与否，以直接影响到顾客对其产品的认知度和满意度，以产品的自身价值和市场优势以倾力打造市场产品的美誉度的知名度，以顾客为中心的思想论点，以全心全力打造顾客首选可信赖的合作品牌，为客户提供休闲、购物、体验的一站式服务平台，以体现团购活动及促销打折优惠和让价营销策略，以实现客户的订单需求，为顾客提供个性化的产品服务，为客户提供便利以及更快捷的消费方式。
谢谢！
⑹ 商场营销的重点是什么
在营销导向型经济时代，市场成为决定企业胜负的决斗场，营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡，拥有一支强大的营销队伍是企业成功的前提的和基础。如果没有一支优秀的营销队伍，企业在斗智斗勇的激烈市场竟争中肯定是不堪一击的，所以拥有一批优秀的营销人员则成为建设高素质营销队伍的重中之重。
我认为一名优秀的营销人员，应该具备以下四个方面的主要素质：内在动力、严谨的工作作风、营销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。
1、内有动力
“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。但是作为优秀的营销员应有一个共同点：有成为杰出人才的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。动力的源泉各不相同---有受金钱的驱使，有的渴望得到承认，有的喜欢广泛的交际。这些人都是优秀的营销员，但是有各自不同的源泉。优秀的营销人员不仅想要成功，而且渴望战胜对手(其他公司的营销员)的满足感。追求自我实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何，就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重，善于交际的营销员，他们的长处在于他们
能否与客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力，这样的营销员是非常难得的。
没有谁是单纯的竟争型、成就型、自我实现型或关系型营销员。但作为一名优秀的营销员或多少属于其中的某一种类型。
2、严谨的工作作风
不管他们的是什么动机，如果没有营销人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法，有的只在严密的组织与勤奋的工作，优秀的营销员从不稀稀拉拉，他们依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为了一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”
3、完成营销的能力
如果一个营销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此，如何才能成为一名优秀的营销员？那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样，不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑，他们非常的自信，认为他们的决策是正确的，他们渴望做成交易。
4、建立关系能力
在当今的关系营销环境中，优秀的营销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能的理解客户的需求如果。优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确，不是讨别人喜欢，他们要的就是盈利，同时也会想到客户将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。
当然，随着市场竟争越来越激烈，对一名的营销人员的素质要求也会越来越高，仅做到以上几点是远远不够的，但是做不好那就绝对不是一名优秀的营销工作者，那么如何来做好以上几点呢，我认为应从以下几点做起：
一、加强业务学习，提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的，也不是仅仅在学校就可以学到的，而是要靠后天的学习，在工作中学习，在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习，不但要熟知，还要学会灵活应用，来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升，提高自己的战略、战术水平。
二、加强道德修养，一保优秀的营销人员，不仅要遵守企业本身的管理制度，更应该建立良好的自我
约束能力，这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面，要勇于承担责任与风险，做到兢兢业
业，言行一至，说到做到。只有有高尚的品德，才能有强大
⑺ 业务分析
首先，先从08年销售状况来分析，08年对比07年的经营情况怎么样?上升还是下降，下降的主要原因有那些？上升的原因有那些，做了哪方面的工作？
其次，分析一下重大节庆做了那些促销，对整个全年的销售取得了什么样的帮助。
再次，分析一下目前的商品结构，商品结构、价格带是否适合当前的消费群体，有那些方面的不足，需要那些方面的改进。
最后，布局方面，商品的分类陈列是否合理，工艺品应该还包括是否对相关的工艺文化的介绍，等等各方面需要改进。
09年的销售计划，也应该从08年的总结当中提炼出来，经营是要靠自己去慢慢摸索的，我们没有办法能够帮你做出总结，希望这些能够帮到你
⑻ 对两个大型商场进行市场营销方案。特别要求抓住各种节庆活动、进行深度宣传推广。
我也想啊
⑼ 关于春节期间服装销售情况分析
今年春节黄金周市场，商品丰富，供应充足，价格平稳，购销两旺。在消费活跃的同时，人们的消费意识更加理性，消费行为更加成熟。据对河北省124家大型商场、超市、饭店等流通企业调查统计，春节黄金周期间实现商品销售额9.77亿元，同比增长21.43%。纵观河北省春节市场主要呈现以下特点：
一、商品供应充足。各级商务主管部门认真贯彻落实中央和省委、省政府关于保障市场供应、扩大消费的一系列政策措施，对春节市场供应进行周密部署，指导大型商场、超市及早动手，加强产销衔接，积极组织货源。河北省各地节日食品、副食品市场货源充足，品种丰富，质量优良。据调查匡算，河北省商务系统组织节供商品价值113.4亿元，较去年同期增长20%，其中工业品66亿元，农副产品47.4亿元。
二、营销活动丰富多彩、诚信规范。针对前一阶段零售业销售额、客流量下降的情况，为拉动春节消费，许多商贸企业一改往年单纯在经营策划和广告宣传上花本钱、出奇招的方式，首先是把重心放在提高服务质量、改善经营环境、搞好卫生安全、注重诚信经营等方面；其次是围绕新春题材和年味特色做足文章。不少商场突出祝福、温馨、吉祥等内涵，游艺促销、进门送福、购物赠礼等活动丰富多彩，年味浓郁。石家庄市举办的 “2009石家庄新春（年货）购物节”， 汇集了来自全国十多个省市的众多知名企业，展区品牌云集，重点突出传统年货，展销商品包含各种糖酒食品、海鲜水产、干鲜果品、农副土特产品、茶叶、床上用品、羊绒制品、时尚饰品等。各参展企业联手掀起“惠民大行动”，采用厂家直销形式，在价格上有较大的优惠幅度，受到市民的欢迎。秦皇岛保龙仓超市精心准备了丰富多彩的顾客参与游戏，如：包饺子、快乐保龄球、超市大赢家、儿童钓鱼比赛等，吸引了众多的消费者。同时，河北省绝大多数商场、超市、连锁店、餐饮企业，均不同程度的延长了营业时间，方便了居民消费。
三、大型商场、超市仍是节日购物的首选。超市是现代都市人购买年货的首选之地，春节期间，河北省各大型超市不仅有丰富的商品，还有优惠的价格。石家庄北国超市节前16家连锁店的“年货大街”统一开张，将过节必备的食用油、面粉、饮料以及洗护用品等 “打包组合”，在方便居民消费的同时，也为消费者节省下不少钱。据统计，石家庄市北人集团、东购、建华百货、国大连锁、保龙仓、天客隆超市等6大商场超市7天的销售额达到26155.8万元，同比增长37.3%；唐山百货大楼黄金周期间每天客流量达5万人次左右，日均销售额也都在1445万元以上；廊坊明珠大厦7天实现销售额2612万元，同比增长30.6%。据对河北省10家大型商场超市统计，节日期间实现销售额4.99亿元，同比增长27.34%。
⑽ 商场营销策划方案有哪些关键点
个人观点要想成功地策划营销活动，提高销售额，百货商场应按照立意高深、实施简捷的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。
注意事项营销策划主要是上客量，上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。策划时，
充分考虑商圈的三个因素：
1、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小；
2、城市规划的改变；
3、对商品需求的异样等。新春购物节和夏凉电器展销活动，
二、留人气留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的出售知识的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。某百货的10个个人服务品牌柜台前，往往是围起一群喜欢听讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。创造节日，在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了25场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道，使客流匀称流动。另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。
顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。
例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气，视听觉给人新的冲击力，语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下，统一店内，外视觉形象。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友，要让顾客因你而来，因你而买，因你而依恋和相信我们。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录，只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码，来新品会打电话让你来挑选，你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
个人见解，仅供参考！