『壹』 大润发的发展现状
1996 年9月润泰集团以前瞻性的眼光投入流通事业而成立了「大润发流通事业股份有限公司」,藉由最直接、最生活化的方式为消费者服务,落实「润泽社会、泰安民生」的集团经营理念。
大润发流通事业网罗了一批学有专精且经验丰富的人才,组成一个有力的经营团队,全面应用计算机化及完整营咦鳂I规范来管理,而大润发卖场人性化的空间规划、清楚的商品标示和透过计算机化顾客资料的管理,定期提供会员专属的特价快报,让顾客得到最新的促销讯息方便采购。
大润发在台湾全省北中南已有 15 个据点为顾客服务,并于1997 年元月与大买家 3 个店结合以联合采购、交互持股方式与扩大顾客服务。1998 年9月又并购亚太量贩 3 个店,目前三个品牌共 21 家分店架构出完整的全省服务网成为台湾最佳的量贩系统。
1997 年4月大润发在大陆成立上海大润发有限公司。第一家店于1998 年7月份于上海开幕,1999 年7月苏州店紧接着开幕,目前在中国大陆地区已有数十家分店,未来更将在海峡两岸快速展店。
2001年2月大润发更与法国具有40年零售流通业经验的法商欧尚集团(Auchan )合资,引进更具国际观的营吖芾砟J剑
『贰』 大润发实力分析
如果在威海的话应该是家家悦,因为资格比大润发来的老,而且在相应的调查中,家家悦比大润发的好评多,人们对大润发的认同度不高,差评如潮。
『叁』 大润发和国内其他零售企业相比有哪些优势
在经营特色上,由各分店依照当地顾客的需求,组合出正确及多重选择性的商品,并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客,用心倾听顾客的声音,快速并确实地给予回应与行动,让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。 提供丰富的商品选择,以” 长期低价 ” 满足更多的顾客 数以万计的商品种类,包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类,提供消费者「一次购足」的便利。所有商品皆由专业采购经理人,从商品种类、品质、价格及货源稳定等各方面,一一为消费者把关,使全省各分店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品。 2001年更增加进口及自营商品(FP logo)的品项,以” 市场最低价 ” 把越来越多的商品,以越来越便宜的价格,满足越来越多的顾客。 呈现多元化卖场型态,兼具休闲与便利的消费需求 宽敞明亮的卖场,简单的购物动线,清楚的卖场标示,便利的停车空间,大润发提供 干净舒适并具现代感的购物环境 。此外,还有贴近流行时尚的购物空间规则,以融入消费者生活为目标,设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街,让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯,特别规划了药局、邮局、便利商店及汽车轮胎维修站,提供更贴心便利的生活服务。 专业服务,领导商圈,成为值得信赖的大卖场 我们在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。透过欧尚 (Auchan) 集团全球经营的 Knowhow ,以每周一小时的训练,培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,大润发每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。 补充: 大润发优势活动多,价格便宜稍许,分店多,商品种类多,适宜多数老百姓
『肆』 大润发超市在中国市场有什么优势
概括:低廉成本+市场空间 第一商业网总裁黄华军认为,第十七届三中全会聚焦“新土改”是个非常明显的信号。土地可实现自由流转意味着农民将会变得更具有购买力,他们将促成一个新的庞大的消费市场,现在进入这些市场的成本或许是最为低廉的。 此外,一线城市零售市场受经济危机冲击也逐渐显现。去年10月以来,行业的运营情况开始明显恶化。上海10月零售额同比出现了近几年来的首次下降,下降幅度达到了11.8%;超市、大卖场增速趋缓,销售分别增长11.5%、11.4%,比9月份增速下降10个、3.1个百分点;便利店直线下滑为同比下降1.3%;家电、珠宝等行业更是出现明显的同比下降。与此相呼应的,消费信心的预期指数呈现明显的回落态势。消费者满意指数在10月份降到了89.8,为自2000年以来的最低点,而消费者信心指数为92.4,消费者预期指数为94.2,也是自2004年以来的较低水平。 而在经济欠发达的二三线城市和城镇化水平不断提高的乡镇,虽然也存在房地产价格暴跌、居民个性化消费意欲减退,但当地居民更强的价格敏感却让沃尔玛这种号称“天天平价”、专攻居民日常的外资零售巨头,发现了趁低而入的好机遇。 甚至,一些未能在一线城市大展拳脚的零售商也在向当地发展过程中获得新生。以台资零售企业大润发为例,虽然并未开入广州,但其在花都、大良、韶关等地的门店均经营得有声有色。元旦前,其又将在大陆的第一百家分店选在了肇庆。 详细在:http://www.nanfangdaily.com.cn/epaper/nfds/content/20090109/articelc14002fm.htm