A. 烟草公司营销管理问题
这样,我根据你的问题做针对性回答:
1、新产品开发,因为你不是新产品的制造者,所以你新产品开发的内容应当是:
A分析本地各种品牌香烟的市场占有份额,消费者的喜好是什么比如焦油型,使自己在新产品引进的时候可以最大满足消费者需求
B可能引进新产品的价格定位,包括自己销售价格和同行业水平的价格的对比
C新产品的品牌知名度如何
D新产品引进的包装是否引人注目
E新产品厂家的终端宣传能否帮助你做好终端
2、营销渠道是指你应当建立怎样的分销和终端经营模式,比如是烟草批发给一级经销商还是直接面对零售商,这个要根据你公司的定位来看,比如你是县级烟草公司,那么你一般是做终端零售,不再经过二次批发,减少分销层次
3、企业客户关系管理,对县级烟草公司来说是次要的,如果是烟草企业的大区域代理商,涉及到区域经营和市场竞争的问题,就必须保证分销客户之间的合理竞争,有自己的区域保护价格,避免经销商之间的乱涨乱跌。这就需要在销售策略上认真考虑,保护各方经营者和消费者的利益,使之均衡化,你就得和客户制定相关的制约条款
4、对于市场部的日常管理,主要做如下几点:
A建立团结合作的销售队伍
B建立销售部内部管理制度,比如说销售员职责、销售管理办法,市场促销办法,出差管理办法
C将销售员的出差考勤和纪律管理作为控制销售队伍的主要手段,要明确违纪处理办法
D明确销售业绩奖励制度
E培训销售人员,包括职业道德、公关礼仪、产品知识、市场开发和维护办法等内容
F健全客服机制
B. 宇宙牌香烟营销策略案例分析
该公司市场部要考虑的环境因素有以下几个方面:
1.公共场所开始禁版止吸烟,那么在日常权生活中,在公共场所吸烟的频率被限制,这个政策对烟草公司的产品销售自然会有一定的影响。
2.由于经济发展的原因,发达地区的吸烟人数减少,而经济相对落后地区的吸烟人数增加。使得烟草公司的目标市场出现了变化,从而战略重点要开始从发达地区转向落后地区。
3.经济价格对销售量的影响。
策略的依据:
1.由于加了滤嘴,其实产品的成本不会提高多少,但是给消费者的感觉是变长了,对于经济发达地区的人来说,2元钱换取一个心理上的烟变长。从营销心理来说是可以接受的。
2.抵挡香烟价格不变的道理是,由于从5元到4元的降价幅度是20%,而上升的销量幅度才18%,因此降价会变得不合算的。
3.无害烟叶的制造,这样可以减少有害物的内外伤害,可以提高人们对烟的认识,是针对政策的营销手法。
4.针对不同的目标市场的不同经济水平,设计不同的产品以满足不同的需求。
C. 如何适应"互联网+"发展趋势做好卷烟营销工作的问题
任何一个行业都可以很好的进行互联网+转型,只要你找到属于自己的商业模式,做好用户定位。聚汇合一张玉强博士在《网络巨系统》课程中可以根据企业现状制定出适合的网络营销策划方案,可以去了解一下。
D. 如何做好新形势下的卷烟营销工作
首先是对营复销工作的一制个深刻审视
1、进一步明确客户经理重要性。通过企业文化与相关措施,真正形成“后台为前台服务,前台为客户服务”的企业氛围,促进干部职工对客户经理的深入理解和认识,培育全员的市场与竞争意识、经营与服务意识,全面理解现代烟草商业企业的营销理念与创新思维。
2、要适当增加对客户经理的授权。如营销策略制定的参与、品牌培育、投放的建议、卷烟供应量的制定,使客户经理有动力、有成就感,更好更快地响应零售户的需求。
3、提供必要的工具支持。完善v3系统先进营销软件作为支撑,逐步减少客户经理手工作业,提供有效的辅助支持,提高工作效率。
E. 如何做好新形势下卷烟营销工作
其实每个行业的营销方法都是一样的,都是那些东西,做多了就知道了。
F. 郑州卷烟厂的当前面临的挑战和机遇
郑州卷烟厂进一步发展,既存在着机遇,又面临着挑战,机遇与挑战并存。为此,应抓住机遇,迎接挑战,开拓进取,实现振兴。 1、国内卷烟产品发展形势严峻,竞争日益激烈。国内卷烟产品发展形势严峻主要表现在:一是卷烟产量快速发展,卷烟产量已供大于求、产大于销;二是全国高档烟市场已趋于饱和;三是全国禁烟呼声日益高涨,影响了今后全国卷烟产量的增长,对卷烟吸食安全性提出更高要求;四是走私烟、假冒烟和计划外超产卷烟对国内市场的冲击。
2、世界烟草产品的科技进步很快,已成为烟草竞争的焦点。尽管近几年郑烟坚持以技术进步为中心,着力提高了卷烟产品的科技含量,创出了一批高档名牌卷烟,但与世界名牌和国内几大名牌卷烟相比,产品的科技含量市场占有份额仍然较低,面临着严峻的挑战。
3、面对国内外经济结构调整步伐加快的大趋势,郑州卷烟厂经济结构调整滞后,尚未形成集团化规模经济优势,发展后劲和竞争实力不强。
4、随着中国复关的步伐加快,国际卷烟资本也将大举进入国内市场,郑州卷烟厂也同样面临世界名牌卷烟的挑战。 1、郑州卷烟厂近几年来的超常规发展,为今后的振兴打下了坚实基础。几年来,卷烟产品结构调整有了突破性进展,企业管理基础进一步夯实,市场销售基地建设初步形成网络体系,综合经济效益大幅度增长,实力不断增强,这些都为郑烟的进一步发展创造了有利条件。
2、我国卷烟产品发展格局的变化,为郑烟的进一步发展打开了新的局面。近年来,我国卷烟产品发展格局发生了重大变化。有一定批量、有较高质量并有很大发展潜力的一批高档名牌产品,尽显殊荣,各领风骚。这种新格局的出现,为郑烟的发展、振兴打开了新的局面。
3、利用“黄金叶”等品牌优势,努力促进与国际潮流接轨,是郑烟进一步发展的重大机遇。经过半世纪以来的发展,郑烟产品已具有自身的优势和特色,特别是“黄金叶”等品牌在广大老中年消费者心中有崇高的声誉,因此,发挥产品特色优势,促进全厂产品质量与国际水平接轨,实现经济良性循环,提高产品的竞争能力。
4、党的十五大贯彻落实,全国掀起新一轮的发展经济热潮,为郑烟创造了良好的外部环境。
G. 结合新形势下如何更加规范效率的开展烟草营销工作学习心得
一、加强烟草专卖市场管理队伍建设
二、改变管理方法,加大市场监管力度
(一)版规范市权场监管流程,落实监管责任。
(二)实施分类监管,提高监管效率。
(三)灵活运用检查方式、时间。
(四)加大边界毗邻区域的专卖管理力度。
(五)加强对案件的深挖和追溯。
三、加强烟草专卖法律法规宣传
总之,只有狠抓队伍建设,扩大宣传,强化管理,才能不断压缩“三种烟”的空间,推动烟草专卖市场健康、持续的发展,有效促进“卷烟上水平、税利保增长”目标的实现。
H. 如何应对烟草行业面临的严峻形势
烟草行业未来发展所面临的困难和挑战是巨大的,但只要有壮士断腕的决心,认真分析过去、客观面对现实、冷静把握未来,以发展的、辩证的眼光看待烟草行业的发展和面临的新形势,深入推进改革创新,多方位、多层次、多角度探索烟草行业发展的新渠道和新途径,敢于担负起自身的责任和使命,运用卓有成效的发展战略来应对烟草行业所面临的诸多方面挑战,就会使中国烟草行业能够在激烈的竞争环境取得更大的进步和更好的发展。
(一)结合行业实际,明确发展方向。要改变用利税增长指标来统率一切工作的思维定势,从烟草行业实际出发,把提高行业素质、创新能力和增强企业市场竞争力当作最重要的工作来抓。一是根据世界烟草发展趋势,对传统烟草技术进行改造,主要是利用生物技术向传统技术进行渗透,提高向以生物技术为代表的高新技术转变,实施科技创新战略,逐步提高我国烟草的科技含量。二是生产由粗放型向集约型转变。我国的烟草生产基本上是采取粗放的生产方式进行产品生产,对生产过程缺乏必要的监督与指导,这就导致了商品质量提高不快,难以与世界先进烟草业竞争,更不会实现跨国经营。三是无论工商企业,必须实现烟草一体化发展大战略。国外烟草发展的成功经验表明,烟草企业要想在激烈的竞争中立足,必须走一体化经营,要改变目前分散的、小规模的区域经营模式,通过体制整合、科研成果转让、企业资助科研、资产捆绑重组等方式,实现烟草行业科研、生产、经营的强强联合,切实增强中国烟草行业竞争能力,早日实现跨国经营。
(二)更新发展理念,强化体制创新和机制创新。与世界上发达的烟草企业相比,中国烟草行业还存在较大的距离,企业体制过于松散,企业经营活力不强,企业缺乏科学有效的管理体制与运行机制。所以,中国烟草行业要想得到长足,发展,必须更新观念,强化体制创新和机制创新。体制创新主要是企业引入现代企业制度和先进的经营管理手段,按照市场经济的运作方式进行资源重组和资本运营,实现烟草企业的强强联合,促进烟草行业的规模化、集团化、跨越式发展。机制创新包括管理机制创新、经营机制创新、监督机制创新三个方面。管理机制创新是企业经营思路、组织结构、管理方式及基本制度建设等方面要有所创新;经营机制创新是改变现有政企不分、权责不明的企业运行机制,改革烟草行业的产权制度,推行现代企业的经营机制;监督机制创新是运用有效的监督机制调动企业员工的积极性,实现人尽其才,财尽其力,物尽其用,实行人性化管理,充分发挥员工的主动性和创造性。同时,要优化、集成、整合各类资源,建立、完善、创新管理体制,建立健全对烟草生产者、经营者、消费者权利和义务,彻底打破地区垄断,建立统一、无障碍的烟草大市场,破除本位主义、地方保护主义,短期行为等不良观念,最大限度地提高企业的发展能力,实现烟草行业全面的经济效益与社会效益相统一。
(三)高度重视科技创新,不断增强行业科技创新能力。中国烟草行业虽然拥有诸如转基因之类的世界先进科技水平,但是整体科技水平含量不高,已经成为中国烟草前进的“瓶颈”问题。所以,要从站在新起点、实现新发展的高度来重视烟草科技创新,切实增强科技自主创新的责任感和紧迫感。一是要以减少卷烟对人体和社会的危害为前提,加大科技创新力度,以提高科技含量为手段,使卷烟对人体的危害降到最小。二是要把发展高新技术作为推进自主创新的重要任务,加强原始创新能力建设,加强集成创新能力建设,进一步开发一批具有自主知识产权、竞争能力强的新技术、新产品。三是要把科技合作与交流作为推进自主创新的有效途径。要加大培养学科带头人计划的实施力度,以重点企业、重点学科、科研基地、重大项目为依托,在创新活动中培育人才,造就一支门类齐全、梯次合理、素质优良的科技创新人才队伍。四是要把建设节约型烟草作为推进自主创新的重要内容。一定要从积极推动社会发展的高度,充分认识科技进步和技术创新的重大意义,加强组织领导,营造良好环境,确保科技自主创新工作落到实处,切实加大对科技创新的投入。
(四)转变经营观念,引入市场竞争机制,提高市场运作能力。一是要彻底消除市场壁垒,实现全国统一烟草大市场。中国烟草企业要想在激烈的国际国内市场竞争中站稳脚跟,必须走规模化、大集团化的发展道路,企业与企业之间实行强强联合,兼并重组。二是以先进的经营管理手段,建立科学的运行机制。中国烟草企业与世界先进的烟草业比有一定差距,但也有诸多优势,广阔的市场资源,优厚的资源配置,良好的政策扶持,世界一流的转基因技术等等。所以,中国烟草首先应该理顺企业经营机制,加大整合力度,尽快完成大集团化经营思路,以科学的运行机制和先进的管理为手段,摒弃落后的经营模式,使烟草行业集科研、生产、加工、销售、技术服务于一体,全力打造学习型企业和学习型员工,强化自主研发和创新能力,走专业化道路,与世界先进的烟草业逐步接轨,赶上或超过世界先进水平,为中国烟草的稳步快速发展打下良好基础。三是树立大品牌意识,完善营销网络体系。首先要建立健全完善的营销网络和营销人员队伍,在《世界烟草控制框架公约》允许的前提下,加强对产品的宣传力度;其次要严格把关,保证企业经营产品的质量,以质取胜,打造大品牌;再次要坚持“两个至上”的原则,通过增加产品的民族文化含量,以增强市场亲和力的感情营销战略等为手段,为客户提供优质的售后服务,包括技术指导和跟踪服务等,以此来占领市场,赢得客户,不断建立和巩固中国烟草企业的市场竞争优势,努力促使中国烟草企业在与跨国烟草巨头的竞争过程中实现自我提高和不断成长。