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网上冲印市场调查结果

发布时间:2021-05-02 08:36:31

㈠ 网上冲印行业的前景如何

网上冲印在很多陌生人眼中,是个很时尚的新鲜名词。或许它的出现让不少人感觉是追求时髦的需要,然而真正体会过的用户才明白,这是一种全新的、便捷的现代生活方式。传统的冲印行业,客户往往需要亲自到达冲印店去进行照片的冲印,这不仅大大增加了客户的体力付出,也在花费和时间上耗费较大。

市场调查的数据 怎么得到的

为了适应市场的变化,企业越来越重视市场调查工作。调查的方法很多,其中以访问面谈调查最广,如入户访问,街上拉截访问等。在访问调查中,访问员是一个颇为重要的角色,他们的服饰穿着、语气表情、询问方式都会影响到调查能否成功进行。要想获得成功的访问,就必须掌握一定的技巧。 一、获得合作 访问员的首要任务是获得被访者的合作,而访问员面对的是不同阶层、不同年龄的被访者,他们一般并不认识访问员,他们往往根据访问员的服饰、发型、性格、年龄、声调、口音等来决定是否采取合作态度。因此,访问员必须保持本身端正的仪容、用语得体、口齿伶俐、态度谦和礼貌,给人以亲切感,使被访人员较易放心地接受访问。 自我介绍乃访问开始时的重要步骤之一,访问员应使被访者感到他(她)是可信的,以下是一个自我介绍的例子: “您好!我叫×××,是××大学的学生,我们正在进行一项有关消费品的研究,而贵住户被抽为代表之一,我需占用您一些时间,向您了解有关问题的看法,希望给予合作。” 通过给出姓名,访问显得更具私人性;访问人员也可带着介绍信或有关证件,出示介绍信或证件表明研究是真实的,不是推销产品;使用大学(或市场调研公司)的名字,对被访者来讲,也意味着访问是可信的。 如果访问备有礼品,在访问开始时,访问人员可以委婉地暗示:“我们将耽误您一点时间,届时备有小礼品或纪念品以示谢意,希望得到您的配合。”但切不可过分渲染礼品,以免让他(她)觉得难堪,有贪小便宜之嫌,反而拒绝接受访问。或者为了获取礼品,来迎合访问,尽说好话,从而影响到访问的实际效果。 访问人员应当避免使用诸如“我可以进来吗”或“我可以问您几个问题吗”这类请求允许访问的问题,因为在这些情况下,人们更易拒绝参与或不情愿接受访问。访问人员也应当具备应付拒绝或不情愿接受访问的技巧,访问人员要确定拒绝或不情愿的原因并加以克服。如果被访者借口说现在很忙,访问人员可以这么说:“晚上七点您在吗?我很愿意晚上七点再来。”另外,调查人员也可进一步解释调查目的和意义,说明接受访问后所提供的资料可供改善目前的产品及促进社会发展等;有时,向被访者作出保密承诺也是很重要的。如果被访者实在不情愿参与访问,访问人员仍应礼貌地说:“谢谢,打扰了”,这对那些对自己的公众形象很敏感的委托企业而言是很重要的。 访问人员也应懂得“得寸进尺”和“进尺得寸”技巧。这两项技巧在获得访问方面是重要的。所谓“得寸进尺”即假如我们能让别人接受我们提出的小请求,则再让别人接受更大请求的可能性,会比以前不曾向其提出过请求的情况下的可能性来得大。一个实验表明,对一个小小的电话访问请求(即一个几乎没有人会拒绝的小请求)的允诺,会导致对第二次请求填写一份长的问卷的更大的允诺。所谓“进尺得寸”即假如我们首先提出一个很大面别人不易接受的请求,然后再提出一个小些的请求,那么别人接受小请求的可能性,要比先前不曾提出大请求的情况下的可能性大。据此,访问人员起初可用一个很大的几乎每个人都会拒绝的请求开始,然后要求一个小小的照顾,即请求进行一次短的调查,那么获得访问的可能性就大。掌握这两个原理有助于改善现场工作。 二、询问问题 访问调查,向被调查者询问问题是必不可少的,而访问人员掌握表达问题的艺术是非常重要的,因为这方面的偏差可能是访问调查误差的一个重要来源。 询问问题的主要原理是: 1.用问卷中的用词来询问; 2.慢慢地读出每个问题; 3.按照问卷中问题的次序发问; 4.详细地询问问卷中的每个问题; 5.重复被误解的问题。 尽管访问人员也许会通过培训来了解这些规则,但许多访问人员在实地工作时并不严格遵循这些规则。没有经验的访问人员也许不能理解严格遵循这些规则的重要性,即使专业访问人员,当访问变得枯燥时也会讲得简单些,他们可能仅靠自己对问题的记忆而不是读出问卷上问题的用词,而无意识地缩减了问题的用词。即使问题的用词只有一点点变化,也可能歪曲问题的意思,从而产生访问偏差。通过读出问题,访问人员就能注意在问题中使用的特定用词或短语,并在语调方面避免发生任何变化。 如果被访者不理解问题中的一些概念,他们通常会要求作出澄清,如果访问指导上没有要求作出特别的解释,访问人员不得随意解释。但访问人员经常用他(她)自己的定义或随便作番解释,这些个人性的解释是访问偏差的一个来源,因为每个访问人员的解释可能并不一样,并且有些解释可能是错误的,建议的方法是重复问题或回答“正如您想的那样好了”。 在许多场合,被访者会自愿提供一些与下面估计要问的问题相关的信息,在这种情况下,访问人员不是不按顺序跳到回答的那个问题,丽是要调整应答者的思路,使其不要离题太远,但又不能影响应答者的情绪。访问人员可以这样说:“关于这个问题,我们等一下再讨论,让我们先讨论……”通过按序询问每个问题,就不会有漏问问题的现象发生。 三、适当追问 追问是进行开放性问题调查的一种常用技术,开放性问题对访问员来讲具有更大的难度,但开放性问题可以让被访者充分发表意见,使调查获取更多的信息。 追问可以分为两类,一类是勘探性追问,另一类是明确性追问即澄清。前者是在被访者已经回答的基础上,进一步挖掘、询问问题的方法,目的在于引出被访者对有关问题的进一步阐述;后者是让被访者对已回答的内容作进一步详细的解释,目的在于进一步明确被访者给出的答案,下面是两个追问的例子。 例1: 问:您喜欢这种电动工具什么呢? 第一次回答:外观漂亮。 追问:您还喜欢什么呢? 第二次回答:手感好。 追问,您还有没有喜欢的呢? 第三次回答:没有了。 例2: 问题:您喜欢这种电动工具什么呢? 第一次回答:很好,不错。 追问:你所谓的“很好,不错”是指什么呢? 第二次回答:舒适。 追问:怎么个舒适法呢? 第三次回答:手握着操作时手感狠舒适。 例1是勘探性追问的例子,通过追问,扩展了被访者的回答,完整地记录下了被访者所喜欢的。例2是明确性追问的例子,从“很好,不错”这一般化的回答中,访问人员抽取出了更确切、得体的答案。举行追问的例子, 第一种方式:在勘探性追问之前,先澄清不完整的回答。 问题:对这一电视广告,你有什么地方不喜欢的? 回答:不行,很差(回答太一般化,回答中没有任何确切的内容)。 追问:您所谓的“很差”是指什么呢? 回答:档次低了一点(此回答比上一回答有进步,但仍不够详细)。 追问:哪些方面档次低呢? 回答:女模特身穿睡衣坐在床上。 追问:您还有什么不喜欢的吗(在原来回答基础上追问更多的内容)? 回答:没有了(停止追问,因为被访者已说出了更多的内容)。 第二种方式:在澄清不完整回答之前,先进行勘探性追问。 问题:对这个电视广告,您有什么地方不喜欢的吗? 回答:不行,很差。 追问:对这个电视广告,您还有什么地方不喜欢的吗? 回答:没有了。 追问:您说的很差是指什么呢(回到原来回答不完整的问题,加以澄清)? 回答:档次低。 追问:哪些方面档次低呢? 回答:女模特儿穿着睡衣坐在床上。 追问的目的是鼓励被访者积极回答,这些追问应当是中性的,不应当有任何提示或诱导。 错误的做法:您不喜欢这一口味?您是指口味太甜了吗? 正确的做法:您不喜欢这一口味,那么不喜欢这一口味的什么方面呢? 是否具有使用中性的刺激来鼓励被访者给出澄清或扩展他们回答的能力是判断访问人员是否有经验的标志。访问人员可根据情况选择以下不同的追问技巧。 1.重复问题 当应答者保持完全沉默时,他(她)也许没有理解问题,或还没有决定怎样来回答,重复问题有助于被访者理解问题,并会鼓励其应答。 2.观望性停顿 访问人员认为被访者有更多地内容要说,沉默性追问,伴随着观望性注视,也许会鼓励应答者收集他(她)的思想并给出完整的回答。当然访问人员对应答者必须是敏感的,以避免沉默性追问成为巡她的沉默。 3.重复应答者的回答 随着访问人员记录回答,他或她也许会逐字重复应答者的回答,这也许会刺激应答者扩展他(她)的回答。 4.中性的间题 问一个中性的问题也许会具体向应答者指明要寻找的信息类型,例如:如果访问人员认为应答者的动机应当澄清,他(她)也许会问:“为什么您这样认为呢?”如果访问人员感到需要澄清一个词或短语,他(她)也许会说:“您的意思是——?”四、记录回答 尽管记录回答看起来非常简单,但错误经常在记录阶段发生,每一个访问人员应当使用同样的记录技巧。例如,对访问人员来说是使用钢笔还是铅笔这似乎没有多大意义,但对必须擦去并重写模糊的字的编辑人员而言,用铅笔就非常重要。记录封闭式问题的应答规则随具体问卷变化而变化,一般是在反映应答者回答的代码前打钩或画圈。访问人员经常会省略记录过滤性问题的答案,因为他们认为随后的回答使得这些答案很明显,但编辑和编码人员并不知道,应答者对问题的实际回答。访问人员应当知道些记录开放式问题的规则: 1.在访问期间记录回答; 2.使用应答者的语言; 3.不要摘录或释义应答者的回答; 4.记录包括与问题的目标有关的一切事物; 5.包括你的所有追问。 五、结束访问 访问技巧的最后一个方面是如何结束访问并退出居民家中。实地访问人员在所有相关信息搞到手之前不应当结束访问,如果访问人员匆促离开,他(她)可能就不能够记录所有正式问题被问后应答者提供的自发性评论或补充性意见。而这些评论或意见可能会产生新的产品思想或其他创意性营销活动。避免匆促离开也是礼貌的一个方面,如果应答者问起研究的目的,访问人员也应当尽己所能给予解释。 在未来的一段时间里再次访问被访者也许是必要的,这样,友好地离开应答者是极其重要的,因为他们的合作值得我们这样,他们也应当为他们的时间和合作得到感谢。 参考资料: www.pltcn.cn 普莱特咨询

麻烦采纳,谢谢!

㈢ 网上市场调查的网上直接调查步骤

网上直接调查是企业主动利用Internet获取信息的重要手段。与传统调查类似,网上直接调查必须遵循一定的步骤进行。 采用网上问卷调查时,问卷设计的质量直接影响到调查效果。设计不合理的网上调查问卷网民可能拒绝参与调查,更谈不上调查效果了。因此,在设计问卷时除了遵循一般问卷设计中的一些要求外,还应该注意下面几点:
① 在网上调查问卷中附加多媒体背景资料。
② 注意特征标志的重要作用。
③ 进行选择性调查。
④ 注意问卷的合理性。在问卷中设置合理数量的问题和控制填写问卷时间,有助于提高问卷的完整性和有效性。
⑤ 注意保护调查对象的个人隐私。 ① 注意信息采集的质量检控。对采集信息实施质量检控,可以采用“IP+若干特征标志”的办法作为判断被调查者填表次数唯一性的检验条件。同时,在指标体系中所有可以肯定的逻辑关系和数量关系都应充分利用,列入质量检控程序。
② 答谢被调查者。给予被调查者适当的奖励和答谢对于网上调查来说是十分必要的,这既有利于调动网上用户参与网上调查的积极性,又可以弥补因接受调查而附加到被调查者身上的费用(如网络使用费、市内电话费等)。答谢的有效办法是以身份证编号为依据进行计算机自动抽奖,获奖面可以适当大一点,但奖品价值可以尽量小一些。
③ 了解市场需求。设想您就是顾客,从他的角度来了解客户需求。您的调查对象可能是产品直接的购买者、提议者、使用者,对他们进行具体的角色分析。
④ 网上直接调查的局限性。如果是有关具体产品时,往往采用详细调查的方式,详细调查针对小的客户群体,调查时需要面对面进行访谈,得到的信息更准确,调查结果包含的多是为什么的问题,因此目前还不适合用网上调查方法。 ⑶.网上直接调查的技术
网上调查的实施涉及到超文本、电子邮件、网上视讯会议、模糊归类、网上用户身份检验、随机IP自动拨叫、数据接口、Java、ActiveX或Java script等计算机和网络技术。

㈣ 越来越多的公司开始使用在线的方式进行市场调查,如何保证在线调查结果的真实性和代表性

受年龄、性别、职业等因素的制约,不是所有的行业都适合采用在线的方式进行市场调查,在这种情况下,应该尽量选择有代表性的样本库进行抽样调查。好的在线调查样本库应该尽量贴近网民结构权重和人口结构权重,才能使得最终调查结果的相对真实和有代表性。在线调查在国内已经发展了几年,不少公司的样本库建设已经初具规模,比如益派咨询的可访问样本库、AC尼尔森的样本库等等。

㈤ 物流市场调查的网上数据从哪里获取

可以从前人的论文研究中获取,注明出处,并配合当前自己的调研。

㈥ 干洗店如何进行市场调查

开干洗店的流程还是有些繁琐的:
首先,肯定要先掌握干洗的技术,有了技术才有回保障;
其次,做个答市场调查,做好门店的选址;
然后,设备采购,基本的运营模式都要确定;
最后,开业前要做点宣传,提高一下自己的知名度
市场调查主要调查5公里范围内居民的常住数量,消费能力,交通情况,竞争对手数量。

㈦ 市场调查的数据一般在哪里可以找到

不需要那么复杂的找

㈧ 网上冲印店的成本~~!

如何开一家数码冲印店 2003-01-14 17:08:10· ·胡建华··天极数码 目前用数码冲印的方式输出数码照片已越来越多的为大家所熟悉和接受,如何在这个新兴行业投资,是许多朋友很想了解和关心的,下面笔者就如何开一家数码冲印店发表一下自己的见解。 一、加盟形式 目前,国内的数码冲印市场基本上被柯达和富士垄断,你想加盟,第一步就得决定是选柯达还是选富士。当然你如果有充分的自信,也可以买套设备,打自己的牌子,单枪匹马地去干。对新入行的投资者,比较省力保险的方式是走加盟的道路,一般被加盟方会为加盟者提供店面选址、店面设计、装修等意见,还会提供开业支持、酬宾礼品、广告宣传资助,此外还会负责加盟者的员工培训等一系列帮助。 加盟柯达的理由:品牌效应突出,加盟网点众多。 风险:在数码冲印领域无自己的技术优势,所选用的设备均系外购,且种类繁多,造成输出的照片品质参差不齐,影响总体形象。 加盟富士的理由:技术先进,影像质量一流。 风险:品牌效应较弱,网点太少。 二、设备选择 全新投资一家数码冲印店,除了购置数码冲印机以外,如果想要接传统胶卷进行数码冲印,你还得准备一个冲卷机(如从传统的冲扩店升级可省下)、电脑、数码相机、扫描仪、多用读卡机等设备,按现在的设备价格计算,最低的投资额在80万元以上。 三、投资分析 下面我们以柯达的新锐88为例做个简单的投资分析: 现在一般冲印一张6英寸的照片,照相纸和药液的成本在0.5元左右,传统的底片通过数码冲印的价格在0.9元左右,数码介质的在2元左右,毛利在0.4-1.5元左右。以传统和数码介质的冲洗量各占一半计算,冲印一张照片的毛利在0.9元左右。 固定投资包括数码冲印机63.8万、冲卷机3万,电脑及外围设备3万、数码相机0.8万、店面装修费5万,其他5万,合计80万。 每年的固定成本以58万计(设备折旧以六年计13万、房租24万、工资税金15万、水电3万、其他2万),如平均每天接到70卷的冲印量,那么每年的毛利为70×36×365×0.9元=82.8万,每年盈利为82.8-58=24.8万,三年收回成本应该问题不大。这一数据还未包括拍摄证件照、大尺寸照片冲印、数码艺术照制作、出售胶卷、相册等营业收入。 四、店面选择 投资数码冲印店的成败,很大因素在于店址的选择上。一般的商业中心人流量很大,房租很高,但并不一定最适合开设数码冲印店。试想一下,你有多少次会拿着胶卷去市中心商业街冲印,然后第二天再去取回来呢?比较合适的店址应该选择在高级商务中心周围,大量年轻时尚的白领,是数码影像的主要消费群体。你也可以选择在政府机关团体附近,这是有大量集团消费的地方;此外,还可以考虑在高级住宅区附近设店。 五、服务 数码冲印关键在服务。由于数码冲印系统在数码影像处理上,突破了传统彩扩设备的限制,能更加自由地为消费者实现个性化的东西。因此仅仅依靠硬件是远远不够的,一个好的店面经营者还得充分摸准消费者的心理,了解顾客为什么要选择数码影像?必须知道顾客想要表现出什么?甚至还要帮助顾客挖掘出这些深层次的东西,不断开发一些新颖时尚的服务来迎合顾客的需要,推动数码冲印的延伸服务进入一个更高的层次。只有这样才能在这个新兴的市场上赢得商机,取得成功。 六、网上冲印 网上冲印作为一种全新的数码影像模式,从最先将拍好的数码照片借助互联网数码照片软件提供网上数码照片冲印服务拓展到应用数码照片进行个性化礼品制作服务,同时还有彩色转黑白、背景修改等个性化服务以满足不同客户的需求。在目前我国数码相机用户日益增长的用户对数码冲印的需求猛增的前提下,而网上冲印作为数码冲印店的网络化给冲洗数码照片的人们带来新的选择,具有很大的市场潜力。一些有眼光的冲印店看准了这点,适时推出了网上冲印业务。引起市场的强烈反应。 网上冲印肯定是个潮流,关键是怎么切入。做为冲印店建立起一个网上冲印网站,在现在的市场环境中,投资也是不小,而且还有不断的网站维护,很难兼顾得下来。目前市场上有的网络公司推出了网上冲印平台,冲印店只需要花几千块一年租用其平台,就可以马上开展网上冲印业务,对冲印店来说无疑是个很好的选择。(如:无限快印网上冲印系统) 前景: 将来的数码冲印店,会从实体店逐渐向网络店转变,这是趋势。 网络数码冲印店在各个方面都比实体店更占优势,但关键还是在于宣传。 1、客户群优势。实体店只能针对所在地附近的客户,而网络店可以针对全国用户。 2、便利优势。实体店需要客户自己来店里冲印照片,而网络店可以让客户足不出户,直接在网上上传照片并在线支付,几天后就可以收到邮寄到家的照片。 3、成本优势。实体店需要开办在市内较繁华地段,不论是人力成本或店面成本都比较高。而网络店可以直接租用非繁华区便宜的写字楼,甚至是在自己家里开店,成本相对较低。 意见: 零成本打造全功能的网上冲印平台, 全部服务免费: http://eprint.tuhigh.com 无需投资购买任何服务器或软件就可以开设网上冲印店 结果: 希望被采纳!

㈨ 对于市场报告我有个疑问,买的市场调查报告的数据准确吗

这种市场调研的报告,不是很准确的,可能是他们为其他一些企业做的,过段时间整理一下在卖,很不准确,建议还是自己做或公司做吧,中研世纪在这个行业口碑很好你可以咨询一下他们

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