实体店营销案例分析

A. 你好，实体店生意突然业绩下滑很厉害！变的很淡，什么原因

常常听到很多实体店老板会这么说：20年前或更早一点，一个铺可以养活几代人，10年前或更早一点，买了一个商铺，过得节俭一点也能养活一家三口，实现小康，而现在还在做的就得几代人来维持了。
有的人现在有点钱，想做实体店的，那些老板会建议他们做小铺，不要最旺地段，选在那个地段前后，做新兴加盟连锁店。资金稍可以的话，就做不能挂平台上卖的，比如火锅店，没有人叫火锅外卖的吧！做成有服务性的，系统化操作的，不是夫妻店的，要有比较舒适的装修的，目标客群是做生意招待客人、家庭周末、节假日聚餐的，要做市场的而不是天天叫亲戚朋友来撑场面的。
为什么这些老板会这么说呢，因为现在的实体生意确实是越来越难做了，很多人不明白为什么实体店的生意会越来越难，一位老板只用了5句话，就说出了其中的真实原因！
实体店大家都知道，但实体店生意下滑很多人都摸不清头脑，今天告诉大家怎么样才能保证实体店的业绩，并且找出为什么实体店生意下滑的原因。
下滑原因
1.房价高，租金就低不了。
2.电商竞争大，排名规则所致，平台商家就是亏钱做也得撑，薄利或亏钱的商家多了，买家得到实惠自然会选择网络购物渠道，所以，人气有了，平台赚了，实体店撑不了了。
3.生活压力大，大家悠闲逛街的时间精力少了。
4.商圈太多了，客流一分流，狼多肉少，自然难赚钱。
5.年轻人的就业方式多元化了，加上年轻人不愿吃苦、不愿受气，人人想做老板，商家的人力成本高了。
那我们如何才能保住业绩，像更好的方向发展而不是温饱呢？
1.流量，引流，很多实体店生意不好的很大原因之一就是缺乏流量。没有流量怎么会有钱赚呢？
2.结盟，多元化组合，异业联盟，比方说，一个做餐饮年轻人市场的，和所有照相馆签约，凡拍写真的客户可到本店免费消费100元，并通过酒水，多余菜品，赚钱。
3.思想，必须有一颗前卫的大脑，每天利用闲暇时间，多去看看周边事物，了解市场，从而把控市场。
4.活动方案策划，你必须找懂行的才行，和你一样不懂的做了也是瞎折腾。

B. 淘宝网店视觉营销案例

现在有很多的淘宝卖家，在装修设计、推广、运营等问题上很纠结，不知道先从哪里入手，在这里我分享一些我个人的经验，也是平时一些开网店的朋友在一起，讨论的话题和结论。一家新开的网店，不管是集市店还是商城店，大家可能第一印象会想到，要是没有人进来看我网店里面的产品怎么办，所以开始千方百计的想办法搞流量。反问一句，即使流量大量的进来，没有转化率怎么办？现在的流量都是钱直接或间接买来的，起不到效果，那不是浪费钱吗？那么转化率怎么来？影响转化率的因素很多，在这里我着重从网店布局排版视觉设计的角度去分享一些我在做网店装修设计方面的经验。实体店跟网店有一个区别，实体店是有导购员去主动跟客户介绍产品，推荐其他关联产品，而网店是没有哪个客服会主动跳出来，抓住客户给客户介绍推荐产品的。那么在呈现产品的优越性的时候，就显得尤为重要了，要不然客户根本不知道你的产品跟同类产品区别在哪，你的竞争力在哪里。说了这么多，首先有一点，我们要搞清楚自己网店的这个客户是谁？有很多的卖家根本就没有分析清楚自己的消费人群是哪些，产品的适用人群是哪些。在这里特别提出下，有些类目消费人群跟适用人群是同一个群体，有些类目这两者不是同一个群体。比如买童装的，一定是成年人买来给孩子穿的，绝对不会是10岁的孩子，自己一个人跑到童装网店里面自己去给自己买衣服的。在分析自己网店的消费人群和产品适用人群的时候，有几个问号是必须要有清晰的答案的。1、消费人群的年龄段2、消费人群的收入水品3、消费人群的性别4、消费人群的工作环境5、消费人群的社交圈6、消费人群的文化程度7、消费人群所处人生阶段8、消费人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面9、消费人群的性格10、消费人群的审美观11、适用人群的年龄段12、适用人群的性别13、适用人群的社交圈14、适用人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面15、适用人群的审美观16、适用人群所处的人生阶段17、消费人群与适用人群之间的人际关系（如果消费人群和适用人群基本属于同一人群，不用分这么细）接下来就家纺类目酒店布草分类做出一个案例分析：1、 性别占比2、消费人群年龄段占比 各消费人群金额占比 各年龄层客单价从上述数据可以看出，25~49岁属于主力客户群，其中最核心的群体是30~39岁。接下来是对已购顾客的问卷调查，进一步勾勒出客户的具体喜好和特征。
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C. 【高悬赏急求】大公司门店营销的一些经典案例，企业产品最好是相机数码产品或者家电类！

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一、 店铺专卖店现状及问题
问题一：（竞品）目前大部销售中销售任务在大店都是占大头，款式新颖、款多量大、人流量大、在很多方面都占优势而麻痹。
问题二：（导购）在小店也是每天有顾客就销售、没顾客就做其他的事。在导购方面欠缺的不是质量，而是很多的工作经验和责任心。有时“要什么，做什么；有什么，卖什么”的阶段，一味着只会正常销售。
问题三：（活动）：提升业绩靠的是公司搞活动打折，在没有活动、顾客少时纷纷大叫“卖难”甚至一部分员工完成不了任务。在本身面积较小店铺货品不能陈列完整，加上款式也不多导致一部分顾客直接到竞品店中去购买。
问题四（顾客）：可有一部分顾客购买欲望是一时、或冲动、理性、在经过其他品牌说不定就选择另外一件货品。这也是造成顾客的流失和增加竞争品牌销售。
问题五:（货品）货品的量方面也有一定的限制。这方面也是最容易流失顾客的方面，
二、可提升和导致销售的因素
1：一个良好的管理团队，责任心。2：销售技巧的提升和应用。3：货品管理和及时调整，缺乏创新意识，没有有效性、独特的陈列展示理念。4：突显品牌特性。
三、店铺运行提升的途径。
⑴、良好的管理团队及责任心。
第一---高效团队：品牌的运作、销售等各方面都需要素质很高的专业人才，没有人才的企业是
难以保证品牌创建的成功。一个品牌管理团队，通常由3-4人组成，负责某一个品牌，在各自的目标市场上计划，发展和管理他们所负责的品牌。
第二---层级管理：店铺而言都是一个人负责管理等各项工作，在管理团队上也是不达标的。所以在这方面就要求管理人员发展和培训人员。能协助店长完成店务工作及其它任务。发挥基层管理工作。 作好信息反馈，有问题的及时处理。和其他店长的配合。在责任心方面“有人问，如何加强员工的责任心？ “为什么会丢掉责任心？因为他的上级，他的管理者不追究他的责任，所以他不负责任。”
第三---责任追踪：现在不落实不追究责任在社会上从上到下是很普遍的问题。要想每一个人都负责任， 必须追究责任。
第四---案例：简单用一个形象的比喻说：“每个人都有穴位，你要给他治病，你的银针必须扎在他的穴位上，让他有酸麻胀痛的感觉。你要叫他有感觉”、“抓住不落实的人，就是不负责任的人，就是撤职、免职、停职、调动、罚钱，反正实现三丢：丢官、丢人、丢钱。总要丢你一丢。”总结出了这样的顺口溜：“谁不干干谁，谁不吃苦苦谁，谁不打扫卫生打扫谁，谁不从严治党党就从严治谁，谁不调整结构就调整谁……”
第五---督导公式：抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。这是一个简单的公式，又是一个复杂的公式。要把其中的加号和等号填好，对每一个管理者来说，不仅需要智慧，而且需要勇气和决心。”
⑵、销售的经验，怎么样掌握和提升
一、技巧
其实也就是经验，各项技巧的提升都是工作经验的一种体现。分三步走心眼、语言、动作。
二、销售技巧
销售并不是单单把货品卖出去，同时也是在销售你自己，要想销售货品，首先必须把自己卖出去，不管是广告还是媒体，其目的都是为了吸引更多顾客走进门店，但顾客是否消费，是否购买关键还是营业员的工作。
三、如何销售自己？
1、顾客进门电视第一眼看到的是营业员而不是货品，所以应该以饱满的精神状态迎接顾客的到来。当顾客进店时起立并和顾客不要几个人争着去迎接顾客。注重第一印象，只有留给顾客一个好的印象，才能更好地与顾客交流。
2、适时地接待顾客，无论如何，顾客到来时总应该与顾客打招呼，但不同的顾客有不同的接待方法。有些人性情坦率，能说会道，则可以马上接待，而有些顾客则相反，如果你不断地介绍或提问，则会令其感到反感。接到时可以站在顾客的侧前方，减轻顾客的压力。
3、让顾客作主或替顾客拿主意性格不同为人处事也不尽相同，有些顾客独立性很强，且喜欢作决定，则应该介绍并引导顾客，相反，有些顾客犹豫不定，则应该替他想办法拿主意。“这个很好，就拿这个吧，我帮你开单”。
4、做好顾客的附加推销，其实以搭配的方式最好。顾客在试穿衣服时可建议穿上一条搭配上效果好的款，使顾客考虑把另外一件货品购买。
5、在销售刚才中会发生断码缺色的情况，在这情况下一般是这款比较好销，或季末缺货时，这就靠我们的工作经验技巧进行销售，对只有几条颜色大小都不一样时可把货品进仓库！对一定的顾客选择相同类型，或者有其穿尺码时可作推销，从而提升销售。
⑶、货品管理和及时调整，及陈列创新意识。
1、陈列货品不全，而所需要的就是及时的调整，
2、制定相应的措施，卖场货品定期根据库存、畅行和待销、进行及时的调整。
3、做销售不光食品要新鲜，对于我们商品也一样的要有新鲜感。不光到新货时，而是做到让顾客到店铺就能感觉到新颖变化。
4、在陈列方面可能局限余地方小展示不了陈列的风格和理念，小店没有专职陈列员，这就靠的我们店里的管理人员。任何的去发挥，可根据到其他店铺学习，其他品牌去看。请教陈列员等。时尚、自然、舒适。
⑷突显品牌特性
一、要想在众多品牌的海洋中不至被淹没，那么就必须保证产品的特色，要靠产品的特色吸引人、留住人，这得需要企业的创新意识。
二、创新是占领市场、品牌永葆活力的手段。创新是企业争夺市场份额、扩大生存空间的有力武器，也是品牌永葆活力的有力手段。我们作为一名销售人员各应该了解公司品牌的特性，了解它的一切！货品的特性。也包括竞争品牌的一些特性扬长避短各好的推销出商品和店铺上比、和公司其他店铺比、和竞争品牌比。只有不断的成长学习才能不断保持强劲的竞争力。
三、 结语
在店铺工作学习如何提升店铺销售，和解决其薄弱环节和了解其店铺具体情况，对不同的店不同的人所采取的方式方法都不同。但目的只有一个，在各项任务，需要多个方面的互相配合才能成功。只有提升店铺各方面能力才能克服各种困难更好的完成任务提高销售。对于每个店都有一定优势，也有劣势。只有发现问题解决问题才是最重要的。

D. 服装店淡季的营销手段，希望是具体方案

淡季前夕，想卖货就得让更多人进店！

最行之有效的方法就是——做营销

小编就亲眼看到，同样是卖服装的，同样在打折，一家店打折促销的横幅挂了一个月，店里都人迹罕至，另一家店十天内持续不断疯抢，最后的几天上个季度的衣服都售空了。

做营销还是很讲究创意的，下面女装网小编就给大家介绍10个非常有用，可以借鉴模仿的服装店营销案例，掌握两个，都能在这个淡季大赚一笔了！

06“折扣变奖品，顾客更满意”

案例：把平时最常见的“满200减30”之类的折扣，换一种方式，比如，“全场满200，即可参与抽奖”。

奖品类别：一等奖：免单；二等奖：任选一件100以内单品；三等奖：价值66元腰带；四等奖：丝巾一条；幸运奖：XX清洗剂一瓶；要标注百分百中奖。

分析：之前的折扣和后面的奖品，其实你的成本是差不多的，但因为顾客在你这里收到了实质性的好处，并且每个人都有获奖机会比单纯的折扣更吸引人。

07“主动挑出瑕疵品，顾客更愿意买单”

案例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

分析：大家平时应该也见过不少拿着衣服跟你说这里这里有瑕疵，要求降价的顾客吧，所以趁着做活动直接告诉顾客这是瑕疵品，用略低的价格出售会显得更真诚，也更容易赢得顾客好感。

08“素人大变身，业绩upupup”

案例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收餐厅的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

分析：素人改造一直是非常吸引人的话题，不少媒体都会用这样的方式做节目，但其实放在门店里更好用！

既能促进连带销售，顾客一次拿一套，解决顾客的穿搭问题，而且还能制造话题性，这应该是最适合服装店搞的营销活动了。

09“价格小心机，收益大长进”

案例：10元变成9.9元，40元变成39元等等。

一家小超市，超市里面的商品并不算太多，但商品陈列很乱。一次记账的时候，老板用计算机计算价格得到的数字是9.9元。老板突然感觉这个价格怎么感觉好像比10元便宜的许多。

于是这家店里面的原来整价的商品(如20元，50元)都集体便宜了0.1元至1元。老板也从一家小店，慢慢的做成了一家超市。

分析：这个例子也超适合用到店里啊~200块卖199，300块卖299，瞬间觉得便宜了不少~

10“定时福利，一刻千金”

案例：“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品，并以超低价进行销售。

比如在你的店铺，每天早上9点到9点零5分之间买单，可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本，但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户，等顾客吸引过来之后，接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

分析：可以在每天设置2-3个波段，并且让这个波段购买的顾客朋友圈转发，配合抖音小视频，一定会非常有热度！

好啦~今天的服装店创意营销方式就跟大家分享到这里啦~

如果你的门店也遇到了顾客不进店、顾客少、顾客不买单，不如立刻挑两个立刻试一试吧！