㈠ 请根据自己的理解结合今天的学习分析物流营销对物流企业的作用有哪些
物流的营销直接涉及到物流企业的形象,能够对物流企业起到很好的宣传和引导作用。有利于企业业务的发展。
㈡ 请问怎么写物流中个人SWOT分析啊
对企业的优势、劣势、机会和威胁的全面评估称为 SWOT分析(Strength,Weakness,Opportunity,Threats analysis)。
从内因和外因两方面来分析企业在竞争中的优势劣势,威胁,机会。以及竞争地位。是一个客观的分析方法,对于企业的经营战略的制定十分的有帮助
SWOT分析:分别代表企业优势(STRENGTH)劣势(WEAKNESS)机会(OPPORTUNITY)威胁(THREATS),实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的一种方法。
1.优势与劣势分析(SW)
两个企业处于同一市场,我们就他们 A.更高的赢利率或赢利潜力 B.人员状况 C.市场分额 D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素,进行综合比较,扬长避短,创造自己的竞争优势。
2..机会与威胁分析(OT)
企业对于变化就各个环节进行相应的分析,A.环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化) B.产业新进入的威胁 C.供货商的议价能力 D.替代品的威胁 E.现有企业的竞争
作为一个企业不管是销售产品还是服务,运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法,因为市场环境在不断的变化,企业只有处处的表现出积极的措施才会生存
运用该方法可以不断、大发现市场的变化可以更快的适应市场
㈢ 物流营销感悟 多一点字的
拓展客户难复,维持客制户更难,经济越是不景气,客户资源就越是稀缺,于是客户关系管理越来越风靡。
当今是一个客户革命的时代,客户凌驾于各路商家之上成了指点江山的上帝。他们拥有选择的权力,任随自己的意愿和好恶在目不暇接,铺天盖地的产品或服务面前左挑右选;他们决定企业的销售,决定企业的生产,甚至决定企业组织的设计。一言以蔽之,客户几乎决定一切!这对于任何企业包括成长中的物流企业在内,面对纷纷抢滩中国的跨国企业,面对越来越挑剔的客户,能否拥有一支一流客户服务团队和提供优秀的客户服务是企业生存或覆灭的关健。
但是,我们对物流客户服务管理的探索才刚刚起步,物流客户服务人员的客服意识和能力亟待提升,很多物流企业的客户服务中心往往只是一个被动地接受投诉的地方。从这个意义上讲,提高物流客户服务人员的服务意识,加强物流客户服务意识,加强物流客户服务队伍素质技能的培训是物流企业面临的一个十分重要的课题
㈣ 物流营销人员应该具备的基本素质有哪些
1. 有三心:要有坚定的信心 ; 永不言败的绝心 ; 对客户真诚的赤子之心。
2. 在外面,你就代表着公司,请注意你的形象和言语。你是公司一面镜子,透过你客户来看到你的公司。销售并不是简单的产品对产品,人和人的沟通起了决定性的作用。
3. 被别人拒绝也要懂得感谢。如果你的客户拒绝了你,请不要气馁,请对电话那头的客户说声,不好意思,诚恳的放下电话。请不要恼羞成怒,反而对客户出口成脏。要知道我们成长的路上,一定会有很多拒绝,拒绝不一定是坏事。寻找原因,继续改进才是最重要的。是我们的客户让我们不断成长,对吗?
4. 合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。公司对业务是一样,客户对业务也是一样,记得KFC的那句名言“第一 客户永远是对的。 第二 如果客户有错,请参见第一条。”勇于承担,你会得到更多。
5. 承接第3条,大家都有一个明辨事非的价值观和判断观。我们的客户大多数时候都是讲道理的,请不要盲目的附合客户,如果超出公司的能力承受范围,请告诉客户。如果客户不可能永远都是正确的,如果客户有错误,请用适当的方式,给客户指出。你需要的不只是给客户产品,更多的是,你需要给客户合理化的建议和系统的解决方案。现在的竞争,拼价格没有出路,一个合理化价格,更多的展现的是品质和专业。
6. 一味的推销,只能让客户感到厌恶和不耐烦。请多站在客户的立场来考虑问题。多研究客户的想法和目的,明白他们真正需要的是什么。多寻找客户感兴趣的方面,建立双方的共同点,毛主席说过“我们来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来。”从一个共同点,慢慢的发掘更多的方面。
7. “多点时间,多点空闲,领着孩子,常回家看看。”一句质朴的歌词,道出了亲情的心声。我们也需要多点时间,去客户那里看看。多多了解客户目前的情况,多关心客户。很多的客户,最后会成为我们的朋友,一个好汉三个帮,谁都离不开朋友的帮助。
8. 人之交往,贵在之心。请少些功利心,多些平常些。没错,我们联系客户的目的非常明确,为了订单。但是事情总是有多方面的,充满了很多因素,天时、地利、人和缺一不可。接到订单是我们的目的,但是并不是唯一的目的,我也有很多的朋友,我们是通过业务认识,但我们只有很少的生意往来或者干脆没有生意往来,甚至还有我的同行竞争对手,可我们是很好的朋友。人各有道,万物自有其法则,天地之广,你不可能做完所有的生意,做生意就是做人,海纳百种,有容乃大。
9. 再忙,也要抽出时间读书,提升自己。除了专业的知识,还有社会百态。勤于思考,修身养性。少些夸夸其谈,多些真知酌见。
10. 身体是革命的本钱,尤其是做业务,天天在外面风吹雨打,日晒雨淋。请好好珍惜自己的身体,保持有规律的生活作息习惯。很累的时候,稍微停下来,欣赏下身边的风景,休息是为了走更远的路。
㈤ 大专毕业自我鉴定怎么写物流系的。
——以XX市物流企业为例
摘要
制造业已经到了微利的时代,为了增强核心竞争力,必须对企业流程进行重组,物流业务的外包便是重要措施,以利用外部资源来完成,形成制造专家和物流行家的联合与协同。还必须延伸其业务服务内容,制定发展战略,寻求企业物流业务的发展空间,并与客户企业建立长期的合作关系。这些都需要制定物流营销战略规划、营销组合策略并全力实施才能实现。
中小物流企业由于自身存在着种种不利因素,因此物流营销不仅要面对客户制定服务策略,而且要针对竞争者制定成本策略、竞争策略等,以提升自身的竞争实力。因此,我们有必要对XX市的中小物流企业进行调查与研究,制定出相应的营销策略,以点带面,对全国其它地区的中小物流企业也具有一定的借鉴意义。
本文总结了我国物流行业的发展现状、特点,并对其进行了宏观环境分析和SWOT分析,进而对XX市的物流行业进行了分析;同时对XX市中小物流企业的现状进行了调研与分析,进而对XX市中小物流企业的营销现状进行了分析,找出了XX市中小物流企业市场营销中存在的若干问题,最后制定出营销战略和策略。
XX市的中小物流企业应降低物流成本,实施合理的服务定价,提升物流服务水平,并学会在“夹缝”中生存的能力,在市场细分中找准定位,向纵身领域发展,或专著于行业物流,增强品牌意识,加强与其它企业的联合,尽快提高物流基础设施水平,提升市场竞争力,缓解竞争压力;同时,加大投入,通过企业内部培训、外部招聘等方式,提高从业人员营销管理水平,以适应市场竞争的需要。
XX市中小物流企业的发展虽然面临着许多困难,与大型物流企业相比在市场竞争方面存在劣势,但发展趋势不可阻挡。使用先进的营销手段,采用先进技术设备的中小物流企业将在市场竞争中处于更加有利的地位。
关键词:物流营销;SWOT分析;企业流程重组
㈥ 谈谈对物流营销的理解
简单的概括一下就是,让物品流通的井然有序,在市场中形成极致的发挥。营销的终极目的就是挣钱,有两个点要注意就是品牌、和经营的理念。
㈦ 物流个人职业规划怎么写
职业生涯规划书范文(物流管理) 专业:物流管理 前言:人生中我一直坚信“机遇总是降临于有准备的人”,而“有准备”就是要有规划。所以拟订一份职业生涯规划将对我的人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己的手中要远远胜过随意而安。一份职业生涯规划,所包含的是我对未来的发展,也是促进我理想实现的催化剂。进行一份有效的规划,不仅可以在时间上减少浪费,还可以加快自己在职业生涯的前进步伐。作为当代大学生,若是对自己未来的发展方向一片茫然,那么怎么才能被这个社会所接纳呢?怎样去奋斗自己的事业呢?因此我为自己拟订了一份职业生涯规划,为自己的未来进行好好的规划。一、自我分析 我是一名大二专科生,性格偏内向,好强,爱沉默思考。比较重感情。业余时间爱看书,也喜欢听音乐,外出散步,聊天。 自我优势;做事认真,有条理,有计划,有责任心。 自我劣势;对于问题的考虑往往不够周到,做事有时太好强。二、物流专业职业规划分析 WTO使中国的大门逐步打开,跨国快递巨头们在中国的人才需求也随之剧增,而在物流行业的需求上,最缺乏的是中高级物流策划管理与营销人才,最好是既懂营销管理又懂得策划,还懂得如何运用现代技术去改善提升原有操作模式的。显然,我们刚毕业的大学生显然在工作经验上难以适应这些岗位。不过,经验总是要积累才能有的,我们可以通过在操作岗位以及低级别管理岗位上的锻炼来达到那个水平。职业通路:操作人员→中层管理人员→高级管理人才三、物流的发展趋势 提升物流行业的整体竞争力,很多物流企业都在积极引进和采用信息管理平台,对物流信息管理师的需求也相应增加。鉴于物流培训多是从知识普及方面出发从而帮助学员进入物流行业,而物流信息管理师是从解决实际物流管理问题出发