网上商城市场定位

A. 淘宝如何做店铺定位

1、自身分析：

全职开店的自由职业者——精心选择项目大学刚毕业暂时没有工作者——时性工作、代销为佳

在校大学生——业余时间多、代销活虚拟产品为主

社会兼职人员——自己公司产品或代销

实体店、企业主——自由产品

2、市场调研：

根据自我分析进行市场调研

可以看淘宝网出售的商品有哪些

分析淘宝网上自己能够提供的产品的特点

3、店铺定位：

根据前期调研，确定自己能做的市场。

①店铺定位是做细分市场还是大众市场。

细分市场需要专业度和排他性资源。大众市场需要规模化运作和良好的服务体制。

②定位低端还是中高端。

4、产品定位：

选择目标客户群，购买者（中老年、女性、宠物、男性，学生、婴幼儿等）

注意事项：卖的好的产品不一定适合自己，销量很小的不代表没有市场

(1)网上商城市场定位扩展阅读：

淘宝店铺：

淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

种类：

淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。

淘宝商城店铺：

淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）

自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

淘宝无名良品店铺：

无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。

无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者！

淘宝集市店铺：

淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。

（资料来源：网络：淘宝店铺）

B. 以京东商城为例分析其市场定位、交易类型、利润来源、主要特色

市场定位：中国最大的电脑，数码，通讯，家用电器产品网上购物商城。
交易类型：B2B和B2C模式类型
利润来源：（1）直接销售收入 赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种，产品价格比线下零售店便宜 10%—20%；库存周转率为12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低 7%，毛利率维持在 5%左右，向产 业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。（2）虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费（3）资金沉淀收入 利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而 获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。（4）广告费 目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一
主要特色:京东商城在线销售商品包括 家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、 办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健 康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出 了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了 消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样

C. 网上商城的如何建立

1、供应链
一般的企业都具有自身的供应链，这是做企业网上商城的基础之一。良好的供应链才能保证良好的货物与优质的产品，才能在市场上享有竞争力，供应链优势是产品的根本。
2、定位
在确保供应链优势的基础之上，我们就需要对网上商城进行一个定位。怎么个定位法呢？你的货物属于哪个层次，面料、品牌如何，应该走中低端路线还是高端路线，受白领女性喜爱还是青春少女青睐，销售规模有多大，这些问题的答案就是你网店定位的依据。不过一般企业在线下已有成熟经营模式，对市场也了如指掌，所以定位这一块应该比较清晰和明确。
3、系统选择
在确保好供应链以及网店定位后，我们便可开始着手建立网上商城。目前最为普遍和可靠的方式是选择服务商公司的网上商城系统来搭建属于自己的电商平台，一是省时省力，直接付款便可；二是稳定可靠，专业人做专业事，市面上的大型品牌商都有保障，我们可以综合对比目前国内顶尖的几家网店系统来看看。
4、运营推广
商城搭建完毕以后，最为重要的工作便是运营推广，怎么让用户知道你的网店？如何让用户来到你的网上商城？推广方法有很多，主要不外乎SEO优化、竞价排名、微博、论坛、问答平台、整合营销等，之前的文章有细说。
5、售后
网店的推广、营销进行完以后，我们还需要进行优质的售后服务，只有这样企业网上商城才能持续、长久的经营并且盈利。售后包括物流配送、老客户回访、会员制度等，这里就不详细介绍了。

D. 当当网的市场定位

当当网复自1999年11月开通，制目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。当当网由民营的中国科文公司、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银（Softbank）共同投资。成立10年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，成为中国网上购物第一店。

市场定位:

网上图书音像零售的旗舰(当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零).

目标客户:

国内各省、市、自治区，和香港、澳门、台湾、美国、加拿大东南中文读者,顾客遍及全球50多个国家和地区

E. 淘宝网和京东商城的市场定位是什么

淘宝网市场定位：比较杂，服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品，消费者主要集中爱上网的青年人。

京东商城的市场定位：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。

1、京东商城是B2C模式：

即企业面对个人的交易，大多数商品都是京东自营，类似与我们生活中的大商场。

2、淘宝网是C2C模式：

即个人与个人的交易，淘宝提供平台，类事于小商品市场。但是随着各类旗舰店的开设，现在已经是B2C模式与C2C模式结合了。

(5)网上商城市场定位扩展阅读：

B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。

在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

F. 如何开展电子商务之网上商城的建立

目前在互联网上开僻的网上商城的中国商家，多为批发商或经销商以及代理商，生产制造以及贸易型的企业开僻网上商城的目前在中国还不多见。中国的网上商城多数是面向国内的消费者，要做出口确实很难达到目的。目前世界级的网上商城，也只有e-Buy，它是为世界上的企业商家提供网上开店的平台，也就是说它相当于中国的中国网库. 中国目前比较有名的网上商城有当当网，京都等，多为零售为主。

建立网上商城的步骤：

1、确定网上商城的市场定位：
⑴明确要建立的网上商城要做的是批发和零售兼营，还是专门的零售。
（2）网上商城上所销售的产品投放的市场一定要明确：网上商城建成后，必须做大量的网络推广工作，明确产品投放市场才有利于推广工作的正确科学展开。
2、所建立的网上商城不同类型的优缺点一定要明确：
（1）独立的网上商城最大的缺点就是建成后，需要做大量的网络推广工作，如果没做推广就如同大海中的孤岛，无人知晓，很难带来经济效益；这和现实中开设店铺的道理

3、怎样的电子商务网站才算是好的网站？
A、看模式：要正确地选择电子商务网站的发展经营模式。网站正确的发展经营模式使企业自身能够在网上营销和推广中少走弯路，最大化的节省不必要的开支，创造最大化利润。一个好的电子商务网站在市场定位中会切身考虑商家和消费者的利益，使商家能够充分发挥自有优势，在产品的营销和推广中根据市场的需求及时做出变化，使消费者满意网站提供的一切服务。企业做的网站不是拿来自己看的，也不是给消费者欣赏的，不从消费者角度出发的网站页面做得再漂亮也不是好网站。网站产品的堆砌，网站导航功能复杂，页面层次过多，框架结构布局混乱不符人们日常浏览习惯，常用功能不在突出明显位置，这一些都会大大影响到买对产品的成交率。
B、看技术：主要是搜索引擎技术，因为购物网站意味着海量的商品信息，直接面临的就是商品搜索。先进的搜索引擎技术能使消费者更方便、迅速、准确、满意的找到所需产品，在极大地减少搜索时间的同时，带来更愉悦的购物体验。网上购物的理想境界是足不出户，随心购物，应有尽有。试想，蜗牛般的搜索速度，只能让心急的消费者半途放弃，并永久地放弃这个网站。
能让搜索引擎迅速收录自己的商务网站，能在搜索引擎里用关键词搜索到自己的网站或产品以及符合搜索引擎对标题、页面抓取的友好度，在网站技术方面来说就是一个好网站。要做到这几点也不是很容易。有许多企业的商务网站喜欢把FLASH放在网站的首页，以为这样就是最好的网站，能引起消费者的注意。实际上搜索引擎对FLASH的源代码在一定的程度上很难识别，也就是说它对FLASH的抓取程度不是很强，甚至无法抓取。而搜索引擎的抓取技术是从网站的首页开始的，然后向下一级页面抓取，如果连网站的首页不能被搜索引擎技术抓取的话，那整个网站哪又怎能被收录？没有收录的网站那等于是没有做，因为买家无论怎样也无法搜索到你的网站，更谈不上是产品。
一般的大众化的网站网络要三个月才能收录，谷歌会在一个月甚至更短的时间内收录。但并不是所有的网站都能被搜索引擎收录。不能收录关系到许多的方面，像服务器的稳定性以及服务器相关的域名有没有曾经被封杀过，网站的布局是不是符合搜索引擎的相关要求，首页页面是不是有文字性的利于搜索引擎抓取内容等许多方面。这方面一些大型的商务平台做得比较好，像阿里巴巴，它在运营的过程中对阿里网站进行不断的优化，这为阿里会员网站提供了优化的前提，阿里的会员网站在搜索引擎里也得到了很好的收录效果，特别是在关键词运用方面阿里会员网站都能得到精准的搜索。
C、看价格：俗话说“好钢要用在刀刃上”，在网上建立网络商店需要给网站缴纳一定的费用和佣金，这些费用虽然和自己建立网站的费用比较起来相差甚远，但是既然花钱了就一定要有所值。因此一定要选择既“物有所值”又放心的电子商务网站。
D、看服务：客户服务是网上购物不可忽视的关键环节，据相关调查显示，42%的人认为商家信用、产品质量和售后服务是目前网上交易的最大问题。因此，中小企业选择电子商务网站时，对网上支付、物流配送、售后服务等环节，也要一一严格把关。

4、建立网上商城所必需具备不可缺少的几大点：
（1）无论是建立哪种形式的网上商城，只要是开展电子商务就必须要有高质量，高清晰的图片，一个产品至少要三到五张以上不同角度的图片。
（2）每个产品的描述一定要详细，而且要有文字加数字等说明性的内容。
（3）建立网上商城需要涉及到的一些资金投放问题：如果是建立独立网上商城需要购买服务器空间以及域名，如果是借助别人的平台需要每年付出一定的费用。
（4）建立网上商城至少必需具备的人员：
A、网上商城程序员或网页设计师对网上商城的组建以及维护工作。（如果是运用阿里巴巴等平台就不用程序设计）
B、产品图片拍摄师和图片处理员：如果产品过多，又要有高质量的图片，在电子商务开发的前期这项工作任务非常大。
C、网上商城的网络推广员
D、客服咨询人员
E、发货员
F、售后人员
（至于人数多少，要看业务量）
（5）良好的售后服务，以及处理投诉和退货相关问题
（6）方便快捷低廉的物流为消费者服务
（7）网上商城拥有者至少要有中国五六个以上的银行帐号，通常以中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国招商银行为主，并且开通了网上银行服务，或申请相关的信誉高的支付担保工具。

G. 淘宝网的市场定位是什么

淘宝是通过金融支付赚钱的！定位中小企业的B2C以及 C2C模式！

H. 电子商务网站定位

电子商务网站定位参考如下：
一、目前局势分析：
首先电子商务一定要对行业定位细分清楚，目前大的行业已经被各大巨头占领了大半壁江山，所以个人观点是在投资其他细分行业上让电子商务来分一杯羹。

二、平台定位，决定发展模式
平台定位就是你要做B2B、B2C还是C2C类型的平台；
1.B2B意思为Business to Business，泛指商家对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，通俗的说是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程；
买卖过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等
B2B的典型：阿里巴巴、世界工厂网、中国制造网、慧聪网等；
按服务对象：B2B可分为外贸B2B及内贸B2B；
按行业性质：B2B分为综合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中国化工网、鲁文建筑服务网、网盛科技、中国畜牧商城网等；
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右

2.B2C是 Business to Customer的缩写，中文简称为“商对客”，是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为；
B2C电子商务网站由三个基本部分组成：
(1)、为顾客提供在线购物场所的商场网站；
(2)、负责为客户所购商品进行配送的配送系统；
(3)、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
B2C行业的代表有天猫、京东、亚马逊、凡客等。

3.C2C是Consumer to Consumer的缩写，C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价；
C2C的典型是淘宝网、拍拍网、易趣等；

三、平台的选择
平台选择决定着你的电子商务的发展模式、客群的分类。这几种常见的平台模式，目前都有很成熟的案例，这些成功的案例都值得我们去学习，去吸取精华，但不可模仿，因为你模仿不了人家的战略、人家的思维。

四、产品定位
选择好了行业、选择好了平台，下面的问题就是选择适合自己营销的产品，产品定位同时也决定着你的行业人群。当然你所选择的行业也决定了你的产品的范围，然后再根据人群潜力分析选择自己的产品，适合的营销策略。

五、目标人群定位
目标人群决定着产品营销的好坏，决定着你的营销策略的选择，所选择的行业也决定着目标人群的范围，同时产品的定位又选择了人群的范围，你产品高端一定是面对的高端人群，反之亦然。