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市场调查下列属于录入审核方法的是

发布时间:2021-04-29 02:57:03

『壹』 二、多项选择题 ( )1、市场调查的特点 A、系统性 B、目的性 C、社会学

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二、市场调查知识部分(题) 51.市场调查的含义是(D)。
A.市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿
B.市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与
C.市场调查就是设计问卷、访问调查
D.市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程
52.下列哪项不属于市场调查的特点(C)。 A.目的性 B.社会性 C.艺术性 D.约束性
53.探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于(B)。
A.经济环境调研 B.社会文化环境调研 C.政治法律环境调研 D.科学技术环境调研
54.以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是(A)研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性 55.市场调查的流程包括(A)。
http://wenku..com/link?url=AyCaTrXYKtwSB91gAPTCp8B51-_4jpY_BYnNpLhJ5e-

『贰』 市场调查资料审核有哪些具体内容

第一,消费者需求方面的情况。
顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求,对产品的改进意见及服务要求等。
第二,调查生产者供应方面的情况。
这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况,有关企业的生产规模和技术进步情况,产品的质量、数量、品种、规格的发展情况,原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况,并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。
第三,调查销售渠道的情况。
主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节,以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。
第四,调查新产品发展趋势情况。
这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报,内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,某些产品所处的市场生命周期阶段情况,消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。
第五,调查市场竞争的有关情况。

『叁』 市场调查资料审核工作的重点是什么 简答 规范点儿的

你说的是问卷审核吧?
问卷审核,首先要看甄别部分,调查对象是否符合调价
再看主体部分:首先要弄清楚调查问卷的每一个问题,你会发现其中存在的逻辑关系,主体部分主要审核逻辑关系
有的问卷有调查对象背景信息,可以对照调查对象的背景信息结合问卷的主体部分审核逻辑关系,比如月收入只有2000,但前面问他是有开车等之类的不符合收入的情况,就有可疑
最后是电话回访,电话回访主要就是要确认被访者是否接受过访问且是本人回答的问卷,以及问卷内的几个具有代表性以及重点的问题。
总而言之,工作的重点就是确保每一份问卷的真实性和有效性。

『肆』 市场调查的基本步骤是什么

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1、调查目的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2、调查对象

市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生;

3、调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4 、调查范围

调查地区范围应与餐饮经营范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

5 、样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

6 、资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

扩展内容:

市场调查报告的撰写

1.调查报告力求客观真实、实事求是

调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写。总之,要用事实来说话。

2.调查报告要做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。

3.调查报告要突出市场调查的目的

撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。

4.调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。

市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。

『伍』 市场调查内容有哪些

(1)市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。

(2)市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

(3)市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。

(4)市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。

(5)市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

(5)市场调查下列属于录入审核方法的是扩展阅读:

市场调查的分类:

1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。

4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

『陆』 市场调查的基本步骤是什么

一、市场调查的基本步骤
不同类型的市场调查的程序不尽相同,但基本上都有以下五个步骤:
(1)明确调查目的
这是进行市场调查的首要问题。只有目的明确了,才可以进行其他步骤。一般来说,主要目的是通过收集与分析资料,研究解决企业在市场营销中所存在的问题,寻求正确可行的改进措施。
①主要应考虑的问题:

为什么要进行市场调查——解决在营销中所存在的问题

通过调查要了解那些问题——需要哪方面的资料和信息

调查结果的具体用途——寻求改进措施
②明确调查目的的方法

最开始提出的问题往往涉及面广,也比较笼统。

先进行初步调查,对手头已掌握的有关资料进行研究分析,找出市场调查的主要的主要问题;其次进行某些非正式调查(实验性的访问调查),如征求专业人员对市场问题的分析,找出问题的症结所在。

在上述调查的基础上,确定市场调查的范围,排除与调查目的关系不大的设想,使调查目标更加集中。
(2)确定市场调查对象
(3)预备调查
·初步情况分析
重点收集对所要研究的问题有参考价值的资料,进行初步分析,研究发现各影响因素之间的因果关系,探索问题所在。
·非正式调查(试探性调查)
针对初步情况分析得到的结果,向本企业内部有关人员、精通本问题的专家和人员、有代表性的用户征求意见。
·预备调查的结果:使调查的问题明朗化,缩小调查范围。
(4)正式调查
(1)制定调查方案(先确定调查主题,还包括以下内容):

决定收集资料的来源和方法。

准备所需的调查表格

抽样设计
市场调查按调查对象范围大小可分为:①全面调查:对调查对象中的每一个个体都进行调查(费时、费力、成本高)。②抽样调查:从调查对象的全体(总体)中选择若干个具有代表性的个体组成样本,对样本进行调查,然后根据调查结果来推断总体的特征。
企业通常采用抽样调查方法。全面调查方法只有在产品销售范围很小、用户很少的情况下可以使用。
(1)制定调查方案

抽样技术:从调查总体中抽取样本的技术。抽样技术的优劣将直接影响样本的代表性和调查结果的可靠性。

抽样技术的分类(主要有两类):
第一类:随机抽样。按随机原则抽取样本,在总体中每一个被抽取的机会均等(常用的方法有:①简单随机抽样;②等距抽样;③分层随机抽样;④分群随机抽样)。
第二类:非随机抽样。按调查目的和要求,根据一定标准来选择抽取样本,总体中每一个体被抽取的机会是不平等的。(常用的方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样)。
(2)现场实地调查:指调查人员按确定的调查对象、调查方法进行实地调查,收集第一手资料。
(5)结果处理

整理分析资料
*
编校(检查验证收集的资料是否可靠,剔除不符合实际的资料)
*
资料分类(调查前分类;调查后分类)

提出调查报告:报告内容要紧扣调查主题,突出重点,客观公正、简明扼要、观点明确、分析透彻。尽可能使用图表。

『柒』 下列属于录入审核方法的是,数字审核单机录入计算机辅助审核双机录入人工审核

在电算化会计信息系统中,对凭证审核的方式一般有:动态审核。但是不包括:静态审核,屏幕审核,二次录入

『捌』 市场调查

正确地编制调研方案是整个调研活动取得成功的基础。一个完善而系统的调研方案一般包括调研背景、调研目的、调研区域与对象、调研内容、调研方法(抽样调研必须对抽样的步骤进行详细说明)、质量控制体系、费用预算、日程安排等内容。

一、调研背景 调研背景是对本次调研工作开展的原因,必要性的大致介绍和总体概括。 内容要点包括:简要描述行业大背景,阐明行业历史、现状及发展趋势。同时,分析本企业(产品)市场现状,有利因素和不利因素。导出做市场研究的必要性、分析目的。
二、调研目的 调研目的 主要是针对特定市场或特定产品而进行的,它包括调研涉及到的各个细节点。简而言之,就是解释为什么调研,即通过调研所获得的信息将主要用来解决什么样的问题。它是对如何解决客户决策及管理问题的具体回答,一般根据客户的要求而有所变化,调研设计人员应根据客户具体情况,在充分酝酿的基础上,灵活、机动地确定此次调研的目的。具体化的调研目的可从行业、消费者、竞争对手、渠道、促销、产品等方面展开,详见第一章。

三、调研内容
调研内容的确定必须服务于调研目的,它主要解决为达到调研目的,必须收集哪方面的信息的问题。

一般而言,调研的内容主要有:行业性的市场环境调研、消费者行为模式调研、消费者信息接受模式调研、广告调研、经销商及零售商调研、产品调研、品牌的三度调研等。(详见第二章)

四、调研方法
调研方法主要说明从什么地方、什么人、用什么方法来收集有关的信息。它一般对三个内容进行说明:调研区域、调研对象、调研方法。
调研区域 说明城市的数目及名称。调研区域可根据客户的调研要求,根据各城市的代表性来选择,也可以用抽样的方法来选择。如果用抽样来选择的话,则必须对抽样的过程进行详细说明。
调研对象 说明样本的数量、限制条件及选择原则。如果调研对象的选择是以抽样来决定的话,则应对抽样过程进行详细说明。
调研方法 说明以何种调研方式来对相关的调研对象收集资料。常用的调研方法有文案调研、问卷调研、深度访谈、GI座谈会等形式。
样本量 对消费者、经销商、零售商、媒体等调研对象的样本数目及抽样方法。一般可列表说明。
五、调研实施 这一节主要对调研流程、调研组织、人员培训三个方面进行简单说明。
调研流程 可用一个简单的图对整个的调研流程进行说明。
人员要求 对该项目的组织情况进行简单说明
人员培训 它包含人员的素质要求、人员的培训内容进行简单说明。

六、质量控制
对整个调研流程的质量控制是保证客观、科学地收集市场信息的前提。本节一般可对公司的整个质量控制系统进行简单说明。
七、日程安排
在客户确认项目后,就要有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施步骤,可分七个小项来对时间进行具体安排:调研方案、问卷的设计;调研方案、问卷的修改、确认;项目准备阶段(包括网络、人员安排);实地访问阶段;数据预处理阶段(编码、输入);数据统计分析阶段;调研报告撰写阶段。

八、方案范例
科 益 人 项 目市 场 调 研 方 案
一、前言
随着人民生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强。山东科益人生物工程有限公司以“科技造福于人类”为发展宗旨,以市场为导向,研制、开发了鼻腔清洗器这一领导健康新潮流的卫生产品,填补了国内这一领域的空白。
任何事物的发展都不是一踔而就的,象刷牙、沐浴等卫生习惯都是经过长时间的不断发展才达到今天的普及程度,鼻腔清洗也是这样。消费者虽然有这方面的潜在需求,但如何让广大消费者认识并接受鼻腔清洗这一卫生新概念,还需要花大力气进行市场培育。科益人公司作为鼻腔清洗器的国内首家生产、经营企业,能否成功地将这一产品进行上市推广,将取决于营销策略是否正确,而正确的营销策略从市场中来。因此我们只有在对市场情况有一个深入而透彻的了解后,才能确定如何进行产品定位、价格、渠道、促销方式的组合,从而把产品全面推向市场。这就是我们进行此次市场调研的原因。

通过此次市场调研,我们可以对目标消费者、销售终端及相关媒体等方面的信息有一个全面掌握,从而达到有把握地进入目标市场,一举取得成功的目的。
所以,市场调研是我们成功的第一步,是指定正确营销策略的基础,我们将尽我们最大的努力来保证这次调研的成功。相信在科益人公司的积极配合下,我们的目标一定可以实现。
二、调研目的
本次调研的主要目的有两个:首先是对科益人公司所面临的外部环境进行科学、系统、细致地了解,通过市场细分,寻找我们的目标消费者,并对其进行深入了解;其次通过此次调查,寻找和挖掘产品的USP(独特卖点),为科益人公司的鼻腔清洗器在产品、定价、包装、渠道、宣传推广等政策的制定提供科学的市场依据。以下是具体化的调研目的:
1、过调研了解市场背景信息,为鼻腔清洗器的上市提供宏观决策的科学依据;
2、通过调研了解消费者心理、购买行为特征、媒介喜好及销售终端、相关媒体等信息,为指定正确的价格、包装、广告、促销策略和推广方案打下坚实的基础。
三、调研内容
消费者调研
消费者消费行为模式调研
——消费者对鼻腔清洗器的拥有情况
——消费者购买鼻腔清洗器的地点选择
——影响消费者购买鼻腔清洗器的主要因素
——消费者接受鼻腔清洗器信息的主要渠道
消费者对产品的选择
——消费者购买鼻腔清洗器时的主要考虑因素
——消费者对鼻腔清洗器的价格承受能力
——消费者对产品包装的考虑要素
——消费者对产品促销的考虑要素
目标消费者的基本特征
——目标消费者的年龄构成
——目标消费者的性别构成
——目标消费者的文化程度构成
——目标消费者的职业构成
——目标消费者的收入构成
(二)终端调研
销售终端的销售特点调研
消费者的购买特点调研
对厂家的要求(铺货、上架等)
(三)媒体调研
产品的背景信息及未来发展趋势,市场状况调研;
2、媒体发行量(收视率)、栏目设置情况、覆盖区域收费标准等的调研
四、调查方法与样本数
(一)调研区域与对象
调研区域:本次调研的调研区域经过双方磋商,并考虑市场消费状况、容量和辐射力等方面因素,确定为广州、济南两城市。(本方案所述情况皆指广州,济南调研由科益人公司参照本方案执行调研实施,全部调研问卷的统计分析工作统由采纳公司负责,对科益人公司自行调研实施过程中所发生的错误和偏差采纳公司概不负责)。
调研对象:调研区域内年满16周岁以上的常住居民。
(二)调研方法
本次调研采用了定量分析与定性分析相结合的调研手法。定量分析主要用于消费者调研,在调研方式上采用封闭式的问卷调研法,在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式,即在商场、居民区等场所对符合我们目标特征的消费者进行拦截,展开问卷调查;定性分析主要用于终端调研和媒体调研,采用的方式为对目标对象进行开放式深度访谈。
(三)样本量
由于本次调研所涉及的产品——鼻腔清洗器对绝大多数消费者来说比较陌生,为了既保证一定的置信度(95%左右),又使调研具有可操作性,确定每个城市消费者调研的样本量为350个(此时的抽样误差为5.2%)。在这350例样本的选择上,按性别、年龄等因素进行配额,以确保本次调研的代表性。
为了进一步了解销售渠道、市场前景、媒介等方面的资料,我们还将进行10例销售终端调研和2例媒体调研。
这样,我们要进行定量调研(消费者调研)350例;定性调研(终端调研、媒体调研)12例。合计362例。加上科益人公司自行操作的济南调研,共计724例。消费者调研具体配额如下:
区 年
域 龄
25岁以下
25--35
35—45
45岁以上
合计
天河区 10 15 15 10 50
黄埔区 10 15 15 10 50
白云区 10 15 15 10 50
越秀区 8 12 12 8 40
荔湾区 8 12 12 8 40
芳村区 8 12 12 8 40
海珠区 8 12 12 8 40
东山区 8 12 12 8 40

注:消费者调研样本数合计350例,男女大致比例为7:3

五、调研实施
(一)、调研的流程

调研所需人员

根据我们的调研方案,在广州市进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、访问员、复核员。具体配置如下:
调研督导:2名,由采纳公司派人专职督导;
访 问 员:5—6名,由我们自己的访问员网络提供;
复 核 员:1—2名,可由督导兼职,也可另外招聘。
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。

相关人员的培训

督导人员的培训
人员的要求:本科以上学历,有丰富的调研知识与经验,组织管理能力强,有责任心。
培训的内容:主要的工作职责;介绍项目的背景、调研的内容与对象;讲解抽样的方法;访问员的招聘、培训与管理;问卷的审核与补救;对相关问题的处理方法。
访问员的培训
人员的要求:专科以上的学历,有丰富的调研经验,与人的沟通能力强,工作的主动性、责任心比较强。
培训的内容;主要的工作职责;项目的背景、内容、对象的介绍;问卷的讲解;访问的技艺;相关问题的处理。
(四)需要科益人公司的配合
1、请科益人公司安排1—2名人员专职负责本次调研的后勤、联络工作,协调双方因调研工作所发生的事务联系。
2、请科益人公司以最快的速度为我们邮寄6—8个鼻腔清洗器样品,以供调研测试之需。

六、质量控制
(一)调研组织
公司针对该项目成立专门的调研小组,由公司的调研经理任该项目的负责人,协调整个调研的进行并调研质量实行直接控制。调研的督导、抽样员、复核员由公司具有本科以上学历的资深市调人员担任。朱总和刘总对最终的调研质量进行控制。科益人公司作为客户对整个流程的质量可随时实行监控,并对相关的问题提出质疑。
(二)方案与问卷设计的质量控制
1.在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
2.方案及问卷设计由公司具有丰富专业知识及实践经验的资深市调人员撰写,经项目小组讨论审核、朱总和刘总审核方可提交给科益人公司,在与 科益人公司讨论修改后,试调研并最终通过科益人公司审核后方可付诸实施。
(三)实地调研的质量控制
1.调研的督导人员必须由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员必须由具有专科以上学历的人员。
2.督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
3.问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
4.问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的30%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
(四)资料整理及分析的质量控制
1.问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
2.数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。
3.分析报告由公司的专业研究人员撰写,经小组审核、公司领导审核、喜临门公司审核后方可通过。

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