㈠ 宅急送2020年上市能成功吗,会和哪里合作
“除了肯德基外卖之外,已很少看到宅急送了!”
近日,国家邮政局公布的《2016年度快递市场监管报告》中,宅急送再一次出现在视野中,不过却是高居“快递投诉率黑榜”前三甲。在上世纪90年代,曾与顺丰速递一北一南占据中国商务快件半壁江山的宅急送,如今已落魄至此。或许,也正是因为这些负面新闻的存在,宅急送才不至于被人遗忘。
管理问题:家族式企业的困惑
1994年,陈氏三兄弟陈显宝、陈东升、陈平仅仅凭借7个人三台车,在北京国防大学一间简陋的房子里成立了宅急送的前身——“北京双臣快运”,由年级最小的陈平全面负责。进过十多年的发展,宅急送的业务量猛增,至2007年已成为当时民营快递行业一哥。
然而,因为业务发展方向的争论,致使陈氏兄弟的分歧越来越大,最终,时任董事长的陈平变卖了所有股份,离开宅急送,由陈显宝任总裁来稳定局面。但毫无疑问,这次高层震荡带来的影响也是深远的,不仅让宅急送错过了电商发展的黄金时期,也致使一部分管理人员的流失。由此,宅急送迅速从民营快递第一梯队跌落至第二梯队。
此后,2015-2016年,陈平短暂一年的“回归”,也并未给宅急送业务带来转机。并且,随着圆通、中通、韵达、申通、顺丰等纷纷上市,宅急送与它们的差距进一步拉大。
定位问题:业务及模式模糊
从建立至今,宅急送的业务几经变革,从上游餐厅、医药、服装等商家的快递配送业务为主,转向社会化的小件配送服务,再到建立快递、快运、国际快递等各项业务部门,最终又回到仓配运一体化的老路,企图成为国内一流的快递服务商和渠道服务商。当然,还不忘记在外卖市场上插一腿,“遍地开花”的结果只能是“竹篮打水一场空”。
另一方面,自营?还是加盟?究竟采用哪种模式,是宅急送一直以来纠缠不清的问题。在通达系“加盟制”模式下,迅速将网点铺设到全国各地,以及顺丰自营模式稳扎稳打,走高端路线的情况下,宅急送则“两条腿走路”,自营与加盟制混合发展,一方面限制了快递网点的迅速铺开,另一方面也带来了许多管理难题。
服务问题:参差不齐、差评充斥
在快递网点不足的情况下,必然会给宅急送带来一系列的配送服务难题。比如:快递网点考虑到运输成本,往往会等快件凑够一车才出发,从而导致“快件不快”,许多投诉纠纷均来源与此。尤其是对于餐饮外卖等时效性更高的服务项目,宅急送的配送速度令用户更加恼火。
在遇到顾客投诉时,聪明人的做法是解决问题,而愚笨人的做法是逃
㈡ 宅急送市场定位是什么快递费贵吗
宅急来送的定位是“我们能够在任源何地方、任何模式历来处理任何货物”,创立世界上最大的商业航空货运联盟并提供复杂而又统一的商品线,“无所不包,全面发展”恰好的定义了宅急送快递的位置,目标是希望能够成为世界范围邮件通讯、包裹快递、物流服务领域中的领头羊。
不同地区不同价格,不同重量也不同价格,按实际情况。
㈢ 烟台牟平的宅急送电话什么时候能有人接啊
牟平宅急送电话4561234,现在城区到件当天派送
㈣ 宅急送快递现在怎么样
宅急送是全中国最差的快递了,2013年12月6日从山东青岛发的物品(药品),到福建宁德的某县,到12月15日还未收到货,(病人等着药急用),快递跟踪显示12日8时已到宁德站,(宁德到某县只1小时路程)满以为12日下午就可收到货了,想不到14日还未收到,联系宅急送,工作人员说是这几日货物多,还要过两日才能派送,经再三投诉,15日总部才来电话,说是某县派送员不愿接货到代收款业务,才致使货到宁德站积压不能派送下去,(推脱之词吧)要求收货人跟发货人联系,更改货到代收款,改换其他快递捎带。收货人要求赔偿延误造成的损失。宅急送答复按规定办,以后再也不能找宅急送寄货了!
㈤ 如何评价宅急送
这个问题标题问得太片面,评价要看从什么角度来评了,借用话题就我作为一个曾经的宅急送加盟商一员,给大伙聊聊宅急送的历史吧,让更多的人去了解宅急送。宅急送的近几年史和现在以及将来,只有通过时间的积累,历史给出答案吧。
㈥ 宅急送的市场定位是什么相比较顺丰等高端物流企业优势在哪里
http://doc.mbalib.com/view/.html在第二页
㈦ 大家说说宅急送的服务怎么样呀
谢谢楼上的评价,好不好还是先试运做一票货物看看就知道了楼主,别人的评价不一定就是对的
㈧ “宅急送”是什么属于哪家快递的下属分部
宅急送是一家物流公司。宅急送是一个单独的公司,不是其它公司的下属分部。
宅急送是一家物流公司,创建于1994年1月18日,宅急送经过二十几年的快速发展,宅急送已有员工逾2万人,车辆2000余台。全国共有30个分公司,7个航空基地,247个独立城市营业所,40个市内营业所,179个营业厅,1220个操作点,705个外网,共计网络机构2440个,网络已覆盖全国地级以上城市。
(8)宅急送市场定位牟平空扩展阅读:
宅急送的发展历程:
1994年,宅急送诞生于北京。依托项目物流,宅急送逐步构建了仓储、分拣、包装、配送的“一站式”服务,积累了丰富的项目运营经验,打造了优良的项目运营模式。
2007年,在项目物流大规模运营后,宅急送抓住了市场机遇,进入了快速增长的快递业务。经过八年的努力,宅急送建立了覆盖4500个省、地、县、乡网点的庞大快递网络,积累了丰富的B2C快递业务运营经验。
2012年,宅急送推出的国际快递服务将快递业务拓展到全球220多个国家和地区,推动宅急送为国际快递市场开拓新的蓝图。
2014年,宅急送引进复星、招商、海通等战略投资方,资本助力,使得宅急送在耕耘了20年的物流快递领域有了更大的想象空间。
2015年,宅急送快递明确将“为品牌商提供线上线下一站式综合物流服务”作为战略定位。宅急送通过物流、信息流、资金流和业务流的“四流合一”有效整合,决心成为互联网经济时代企业客户的主流销售渠道服务商。