日本电商市场调查报告

1. 求助 2012年中国基于互联网的电子商务消费最新统计数据，以及美国、日本的数据。当前哪个国家增长最快

WorldPay日前发布了对用户网购态度的全球性调查报告，对全球15个具有代表性国家的电子商务市场为样本，对消费者如何网购、网购支出、移动购物、网购态度等进行了分析。
报告显示，平均而言，全球网购用户将可支配收入的22%用于网购，而中国用户的这一比例为31%;只有9%的中国用户表示绝不会将可支配收入的50%以上用于网购，而世界平均水平为36%。
以下为WorldPay全球网购报告的主要内容：
网购从变革到演变的发展之路
上世纪90年代中期，电子商务出现之后，它改变了一切。二十世纪之交建立起来的商业模式迅速变得过时陈旧，全世界零售商很快发现自己需要适应用户来自全球各地、购物不分白天黑夜的新形势。
经历了17年的快速发展之后，电子商务仍然处于持续不稳定状态。如果说技术是最初网购变革的背后催化剂的话，那么今天我们看到任何一个因素都可以推动电子商务向下一个阶段演变。
在全球经济的大背景下，金砖国家的快速发展缔造了新一代的热情与创新的购物者。移动技术的突飞猛进则缔造了“总是在线”的购物一代。互联网速度更快、普及率更高，使得零售商的顾客规模扩大。社交媒体使我们可以更容易地分享自己购买的商品及购物体验，并对此给予评级。
电子商务以及我们购物的“渠道”可能会继续改变，但会一直保持不变的是支付体验的重要性。作为消费者购物体验的终结点，糟糕的支付过程可能会成为巨大障碍。商品可能不错，价格或许完美，但如果无法简单迅速地完成交易，那么总体的购物体验也会迅速变质。
对于电子商务零售商而言，这一点从未像现在这样重要。技术使得他们的业务拥有了比以往更多的顾客，但同时了引发了激烈的竞争。另外一家在线商店就是一次鼠标点击的距离，购物者的忠诚不仅仅意味着给予他们一个顶级的网络商店或者无懈可击的价格，它还意味着尽可能简单的支付，任何时间，任何方式。
在这份报告中，我们调查了来自全球各地的超过1.9万名网购者，并整理了来自150多家大型在线零售商的观点。我们发现，很多零售商确实没有能够想消费者之所想。
世界如何网购
要想确定在线零售商能否满足消费者的需求，他们在哪些方面做得不够，我们首先要查看消费者在零售商直接影响范围之外的行为。
了解消费者何时、何处、如何购物有助于在线零售商更加了解顾客，为他们抓住更大的与顾客交流并销售的机遇开启窗口。
我们将了解网购行为方面的全球性趋势及关键区域的差异。
一、哪些国家网购支出最多?
我们询问了受访者他们将可支配收入的多少比例用于网购，全球来看，网购支出占据消费者可支配收入的22%。在印度、巴西和中国，这个数字增长迅速，这些国家的购物者将他们每年收入的将近三分之一用于网购。
很多国家的购物者会在一个集中的时间段消费和支出。平均而言，受访者每月有5个小时用于网购，这包括整个的“购物之旅”，从浏览，到研究商品，再到购买。
地区差异值得关注。中国和印度用户在网购方面投入的时间最多，每月达8个小时。而芬兰、日本、西班牙和法国用户每月用于网购的时间不足4个小时。移动设备拥有率和使用的巨大差异对网购行为有重要影响，亚太地区智能手机高普及率为该地区用户网购提供了更大的机遇。
如果忽视地区差异，显然在线零售商在吸引用户方面机遇有限。即便是重度网购者每周也只是投入几个小时来网购，因此准确针对、吸引和满足顾客非常重要。
二、何时、何地及如何网购?
全球来看，消费者在后半天支出更多，74%的全球网购交易发生在中午到午夜期间，其中大多数(44%)发生在傍晚。因此，全球网购的“黄金时间”是晚上20时40分，因此在线零售商可以在这个时间段启动促销活动，例如折扣销售、特价销售，或者独家销售。
地点是网购的另外一个重要因素。移动设备的普及对购物习惯产生了重要影响，但值得注意的是，全球95%的网购交易仍然在家里完成，64%的消费者仍然使用家中的电脑网购。
与此同时，移动购物的便捷性还是对全球消费者的购物习惯产生了影响。29%的全球购物者工作时网购，6%在大学校园、车内或实体零售商店内网购，7%在咖啡馆、酒吧、餐厅里网购，8%在假期网购。对零售商而言，多渠道促销日益重要。
很多网购者会在购物的同时做另外一件事情。46%的受访者表示他们边看电视边网购，42%的受访者边听音乐边网购，21%边听广播边网购，29%边与家人或朋友聊天边网购，31%边使用社交网络边网购。可见，零售商需要努力吸引消费者的注意力。
重度网购者更有可能使用多种设备，36%的重度网购者通过智能手机购物，相比之下，使用智能手机购物的中度网购者和轻度网购者比例分别为17%和7%。与此类似，23%的重度网购者通过平板电脑购物，中度和轻度网购者比例分别为9%和3%。
基于互联网的电视，或者叫“智能电视”虽然是新兴产品，但已经对网购者产生了影响。总体而言，5%的全球网购者通过全新一代电视机购物，这可能是在线零售商的下一代机遇。
三、支付方式
关于全球网购者的支付方式，很多知名服务商榜上有名。过去6个月，69%的受访者表示使用过信用卡网购，40%使用过PayPal，37%使用过借记卡，约有19%通过银行转账。
同时也有很多潜在的支付选择，例如过去6个月，很多网购用户还使用过其它支付工具，包括礼品代金券(14%)、支付宝(8%)、移动支付(7%)，现金代金券(5%)。
适应支付选择多样化非常重要，因为61%的受访者表示，他们对提供多种支付选择的网站更加信任。另外，支付方式对吸引重度网购者更加重要，30%以上的重度网购者在过去6个月使用过本地支付、储值卡、现金代金券、移动支付或签账卡购物。
全球总览
在线零售商都希望顾客能够再次消费，因此不遗余力地通过广告、社交媒体、公关等吸引他们。调查显示，最便宜的价格(51%)和零售商的品牌(39%)虽然很重要，但却不是吸引消费者再次光顾的最主要因素。消费者列出的最主要因素是：
-个人和财务信息的安全，75%;
-支付安全，66%;
-商品或服务的售后保障，57%。
而在商家看来，他们认为最能吸引消费者再次光顾的是如下完全不同的三个因素：
-网站设计与布局，67%;
-网站导航质量，62%;
-购物体验的总体速度，62%。
在如何吸引消费者增加支出方面，消费者和商家的观点相对一致，双方都认为更多的支付方式选择、定制的特殊服务是重要因素。但也有一些重要的差异，例如超过半数的消费者认为支付安全和个人信息保护是增加支出的最主要因素，而商家则认为更快速的支付过程是最主要因素。
意外成本令网购者放弃
在购物车阶段放弃网购是在线零售商面临的严重问题，业内数据显示，目前“放弃购物车”的比例高达75%，这令在线零售商每年损失180亿美元。在此次调查中，超过半数的消费者承认他们经常在结算阶段放弃购物。显然，减少放弃购物行为有助于零售商提升业绩，但是首先要知道消费者为何放弃支付。
对于这个问题，消费者和商家都给出了回答。将近三分之二(56%)的消费者放弃购物是因为意料之外的费用，例如税费、运费等，这将导致消费者前往竞争对手的网站进行购物。而在商家眼中，消费者放弃购物的主要原因是他们只为浏览，不为购物，这一比例为45%。有趣的是，有36%的商家认为支付被拒是放弃购物的主要原因，而在消费者看来，这个原因只占11%。
关于过去12个月将可支配收入的多少用于网购，重度网购者是30%甚至更多，中度网购者是10%到30%，而轻度网购者是不足10%。
尽管不同程度的网购者都关注支付安全与数据保护，但其它因素有所区别。轻度网购者更加重视一些简单的因素，例如送货日期和定制服务。重度网购者以及部分中度网购者则看重增值服务，例如跨渠道整合，在线聊天助手等。虽然每个国家的具体情况有所区别，但全球来看，重度网购者对网购体验的期望更高。
消费者网购支出多少对他们放弃购物的原因有影响。意外费用是共同的因素，令62%的轻度网购者、57%的中度网购者和49%的重度网购者退缩。但是网购支出越高，越重视安全结算，这个因素对重度、中度和轻度网购者的影响比例分别为23%、17%和13%。
市场成熟度与新兴市场机遇
通过对本地市场的支出情况进行分析可以看出，新兴互联网市场的重度网购者比例更高。在美国和英国这样的成熟互联网市场，重度、中度和轻度网购者的分配比例较为均衡，而在中国和印度等新兴市场，重度网购者比例更高，将30%以上可支配收入用于网购的比例分别达48%和54%。只有18%的中国网购者、16%的印度网购者将不足10%的可支配收入用于网购。
另外，在中国和印度等快速发展的经济体，不仅重度网购者比例较高，有意将更多可支配收入用于网购的用户比例也更高。只有9%的中国用户表示绝不会将50%以上的可支配收入用于网购，而有72%的芬兰用户表示他们绝对不会如此。
对各国电子商务市场进行分析，可以更加清楚地知道他们的行为、阻止和鼓励他们网购支出的因素。另外，不同国家之间还有很多区别，从移动购物的意愿，到跨渠道购物的态度。
中国：
中国互联网普及率为38%，这或许并不是一个令人惊叹的数字，但是考虑到中国拥有13亿人口而且仍在快速增长，就会知道这个市场拥有巨大的电子商务潜力。再加上中国用户在网购方面的可支配收入这个因素，这种黄金机遇进一步扩大(在我们的调查中，中国用户展示出一些最轻松的支出习惯，受访者有31%的可支配收入用于网购)。受欺诈经历比例也更高一些(19%，全球平均水平为14%)。不过消费者对在线安全的担忧进一步提升(75%)。
购买推动力和差异
中国的电子商务的推动力来自相对广泛的人群，不过40多岁的女性是主导力量。26岁到32岁人群也发挥了重要作用，他们代表着经济发展的不断繁荣。其中，衣服(40%)和食物(39%)是最受欢迎的网购产品。这些网购者主要担心他们个人信息的保护，不过很多重度网购者总是会被一些提供多种价格选择的零售商所吸引并支出更多。中度网购者会被准确的送货日期和细节吸引，轻度网购者也是如此，他们还对定制类的产品感兴趣。
考虑到不可预见的成本，中国网购者不太可能放弃支付过程(33%，全球平均水平为56%)，不过他们也更加精明，42%的网购者放弃购买是为了找到更实惠的商品。网站导航问题可能会导致零售商丧失将近三分之一(38%)的潜在用户。
移动购物兴趣
中国网购用户当中的移动机遇非常巨大。智能手机拥有率正不断提升(75%)，通过这些设备购买也很受欢迎(46%)。预计将有更多人通过智能手机购物，48%的受访者表示接下来一年有意通过智能手机或平板电脑购物。这种对移动购物的渴望解释了为何平均每位中国受访者拥有5.7款购物软件。
总结
中国电子商务市场不断发展壮大，随着电子经济持续快速发展，这个市场还将继续壮大。移动技术将发挥重要作用，并可能帮助在线零售商吸引广大的移动设备用户网购。
向中国网购用户提供服务的关键点：
-确保使用极受欢迎的支付宝和银联作为标准的支付服务;
-推动和提供安全标准和数据保护，使用先进的风险管理解决方案，并向顾客介绍你的安全标准，可以考虑象征性做法和电子钱包来进一步使他们放心;
-提供更多个性的服务，吸引轻度网购者;
-在这片拥有巨大移动机遇的土地上，确保你是有备而来：优化自己的网站、简化移动支付程序，如果可行的话考虑开发专门的应用。
美国
美国是网购的先驱。根据Forrester发布的数据，在接下来三年里，美国电子商务市场的增长率预计接近10%，不过美国仍是全球最大的网购市场。在这个成熟的市场，互联网普及率为78%，美国用户将23%的可支配收入用于网购，与全球水平相当。
作为全球最大的市场，美国尤其受到网购欺诈的影响，18%的用户经历过网购欺诈，这是美洲最高的比例，全球平均水平为14%。不过，网购者对安全问题的担忧并不过分，比例为59%，这表现出美国电子商务市场的成熟与消费者的稳重。同样值得注意的是，美国用户对海外购物网站的兴趣(22%)只相当于全球平均水平(45%)的一半，对网购欺诈的担忧是最大的障碍(60%)。
购买推动力和差异
与其它成熟经济体一样，美国市场的重度网购者为25岁以下人群。从全国平均情况来看，重度网购者认为参与和娱乐体验是增加网购支出的重要原因，中度网购者更加喜欢定制的交易，轻度网购者则专注于实际物流(准确的送货日期)。这反映出全球范围内不同网购者的行为区别，轻度网购者更重视传统的线下购物需求，而重度网购者则更加重视网购体验本身的质量。
美国受访者认为，意料之外的成本(62%)和“只为浏览”(47%)是放弃网购的主要原因，这比全球平均水平高得多，全球平均水平分别为56%和37%。
移动购物兴趣
美国移动购物水平低于世界平均水平。智能手机拥有率为41%，平板电脑拥有率为19%，接下来12个月使用智能手机或者平板电脑购物的意愿分别为15%和9%，低于全球平均水平51%和40%。美国受访者认为，没有必要和安全担忧是不使用智能手机购物的主要原因，病毒和间谍软件问题也是原因之一。不过，美国通过智能手机购物的平均水平高于全球平均水平，美国用户为3%，全球水平为2.5%。
总结
美国表现了一个健康和成熟的网购市场所具备的特点，即通常对创新(移动)持保守态度，对安全问题表示关注，并对网购体验本身持高期望。
向美国网购用户提供服务的关键点：
-体验质量有助于推动网购用户增加支出;
-轻度和中度网购者重视定制化的服务和物流;
-在这个对互联网非常熟悉的用户群体面前，安全问题应当明确沟通;
-加强移动优化及其优势拓展，鼓励用户移动购物;
-市场成熟越高，价格敏感性和客户服务需求越高。
印度
作为快速发展的新兴经济体，印度用户表现出对网购的巨大兴趣。尽管印度的互联网普及率仅有10%，但印度人在网购上投入的可支配收入却是最高的国家之一(36%)。在安全担忧和欺诈经历方面，印度是一个极端的例子，经历过欺诈的网购者比例为22%，而全球平均水平为14%。不过，他们对安全的担忧却与全球平均水平63%相当。
印度用户对移动设备的使用远高于全球平均水平。印度受访者的智能手机拥有率高达72%，而且他们也喜欢用智能手机购物，40%的受访者表示他们用智能手机购物，而全球平均水平为19%。54%的印度受访者表达了在未来12个月通过智能手机购物的意愿，而且平均每位受访者安装了5.5款购物应用。总体而言，印度市场的移动机遇将从一个较高的起点上继续高速增长。
巴西
巴西是亚洲以外地区网购发展最快的国家，市场调研机构Forrester的数据显示，接下来三年的年复合增长率有望达到18%。网购者将27%的可支配收入投向网购，这个比例也比23%的全球平均水平更高一些，不过巴西的互联网普及率仅略高于三分之一(37%)。与更加成熟的市场，尤其是欧洲相比，巴西网购者经历的欺诈较少(11%)，但对安全的担忧程度更高(67%)。
网站功能在巴西受访者对移动网站的态度方面发挥重要作用。巴西的智能手机普及率高达50%，有意使用智能手机和平板电脑网购的用户比例为46%，与全球平均水平相当。购物网站是否针对移动设备进行优化是影响巴西用户是否通过移动设备网购的三大因素之一。
阿根廷
与其它拉丁美洲国家相比，阿根廷的互联网普及率比较高。网购人群在人口中所占比例高达66%，接近于加拿大和美国的水平。与更加成熟的网购市场一样，阿根廷用于网购的可支配收入(21%)低于全球平均水平(23%)。阿根廷用户对网购安全担忧的比例为66%，略高于平均水平，不过受访者经历欺诈的比例更低，只有7%，而全球平均水平为14%。
阿根廷的智能手机拥有率(33%)低于其它拉丁美洲国家的水平，这对移动购物产生了影响，只有8%的阿根廷受访者通过智能手机购物。不过值得鼓励的是，48%的网购者有意在接下来12个月里使用智能手机或平板电脑购物，而全球平均水平为40%。
加拿大
在互联网使用和普及率方面，加拿大是一个成熟的市场，互联网普及率高达79%。然而，加拿大用户在网购方面的支出远低于其它发达国家市场和全球平均水平。加拿大网购者只把17%的可支配收入用于网购，全球平均水平为23%。经历过欺诈的网购用户比例为13%，低于全球平均水平。在安全担忧方面，加拿大也展示出了成熟的一面，只有57%的受访者表示对网购存在安全担忧，全球平均水平为67%。不过，这可能是由于他们投入网购的可支配收入比例较低的缘故。
加拿大的智能手机拥有率为45%，通过智能手机网购的比例为11%，低于全球平均水平。另外，加拿大网购者对未来使用智能手机购物的热情更低，只有26%的移动设备用户计划在未来12个月里使用智能手机或平板电脑购物，远低于全球平均水平40%。
墨西哥
墨西哥是此次调查中最小的拉丁美洲国家，但是根据Forrester的数据，墨西哥用户在线支出的增长预期却达到19%，高于巴西。墨西哥的互联网普及率为31%，用于网购的可支配收入比例为21%，与阿根廷相同，略低于全球平均水平23%。墨西哥用户经历过网购欺诈的比例为14%，与全球平均水平相当，对安全的担忧比例偏高，76%的墨西哥网购者对安全问题感到担忧，这是此次调查中这一比例最高的国家之一。与此担忧相适应，墨西哥网购者认为个人信息保护是鼓励网购的重要因素。
墨西哥的智能手机拥有率(57%)和移动设备网购比例与全球平均水平相当，未来一年有47%的墨西哥受访者有意通过移动设备购物，略高于全球平均水平40%。
澳大利亚
澳大利亚拥有受调查国家范围内最高的互联网普及率，10个澳大利亚人中就有9个可以用某种方式使用互联网。然而，如此高的普及率并没有转化为用于网购的可支配收入比例提升，澳大利亚用户只有18%的可支配收入用于网购。尽管如此，澳大利亚非常乐于海外购物，四分之三的网购者(76%)声称他们从海外购物。由于澳大利亚地处大洋，非常依赖从亚洲和美洲的进口，这种高比例并不出乎意料。然而，他们对海外网购的担忧仍然与全球比例相当，主要担忧的是价格和送货。
澳大利亚的智能手机和平板电脑拥有率(分别为48%和19%)基本与全球平均水平相当，澳大利亚用户所有支出中的2%用于智能手机和平板电脑购物。不过从整个国家来看，通过移动设备网购比例较低，安全是最主要的担忧，58%的澳大利亚人表达了对网购的某种担忧。因此，澳大利亚用户接下来一年对使用智能手机或平板电脑网购的兴趣只有27%。
日本
日本的互联网普及率高达80%，而且自从全球经济开始下滑以来，日本用户的网购支出增长了24%。不过，日本用户在网购方面投入的可支配收入为17%，仍然低于全球平均水平23%。日本用户经历的网购欺诈也更低，只有6%，远低于全球平均水平14%。不过超过一半(52%)的用户表示对网购安全感到担忧。
日本拥有全球最先进的移动互联网基础架构之一，智能手机和平板电脑拥有率却相对较低，只有23%的受访者拥有智能手机，9%拥有平板电脑，而且只有1%的在线支出通过移动设备完成。

2. 请问：国内十大咨询公司

目前国内市场投资信息咨询是企业公司或政府机构单位委托咨询公司对某种产品或行业的市场状况及相关因素进行综合分析，并对市场的发展趋势以及产品的销售前景或行业发展变化做出合理的预测和论证，供委托公司机构决策参考。咨询公司接受企业或政府机构委托，提供市场投资信息咨询，要明确咨询的目的和内容，在对企业机构的情况初步了解后，双方签订合同，并组织行业市场调查，预测行业市场趋势，最后提出市场投资咨询报告。

1、国研网中心（Drcnet）

国务院发展研究中心信息网（简称“国研网”）由国务院发展研究中心主管、北京国研网信息有限公司承办，创建于1998年3月，并于2002年7月31日正式通过ISO9001：2000质量管理体系认证，2011年10月顺利通过ISO9001：2000质量管理体系换证年检，是中国著名的专业性经济信息服务平台。

国研网以国务院发展研究中心丰富的信息资源和强大的专家阵容为依托，与海内外众多著名的经济研究机构和经济资讯提供商紧密合作，以“专业性、权威性、前瞻性、指导性和包容性”为原则，全面汇集、整合国内外经济金融领域的经济信息和研究成果，本着建设“精品数据库”的理念，以先进的网络技术和独到的专业视角，全力打造中国权威的经济研究、决策支持平台，为中国各级政府部门、研究机构和企业准确把握国内外宏观环境、经济金融运行特征、发展趋势及政策走向，从而进行管理决策、理论研究、微观操作提供有价值的参考。

国研网已建成了内容丰富、检索便捷、功能齐全的大型经济信息数据库集群，包括：对国务院发展研究中心1985年以来的研究成果、国研网自主研发报告、与国内知名期刊、媒体、专家合作取得的信息资源进行数字化管理和开发而形成的《国研视点》、《宏观经济》、《金融中国》、《行业经济》、《区域经济》、《企业胜经》、《高校参考》、《基础教育》等六十几个文献类数据库；以及全面整合国内外权威机构提供的统计数据，采取先进的数据挖掘分析工具，加工形成的《宏观经济》、《对外贸易》、《工业统计》、《金融统计》、《财政税收》、《固定资产投资》、《国有资产管理》等五十多个统计类数据库。同时针对党政用户、高校用户、金融机构、企业用户的需求特点开发了《党政版》、《教育版》、《金融版》、《企业版》四个专版产品，并应市场需求变化推出了《世经版》以及《经济•管理案例库》、《战略性新兴产业数据库》、《文化产业数据库》、《国务院发展研究中心行业景气监测平台》、《中国电子商务数据库》几款专业化产品。上述数据库及信息产品已经赢得了政府、高校、金融机构、企业等社会各界的广泛赞誉，成为他们在经济研究、管理决策过程中的重要辅助工具。

此外，国研网组建了一支高效率、专业化的研究咨询团队，在宏观经济、行业分析、战略规划等领域积累了丰富的经验，结合多年积累的丰富而系统的数据库资源，为中国各级政府部门、广大企事业单位和众多海内外机构提供深度的市场研究与决策咨询服务。目前国研网的业务领域已拓展到个性化信息服务、专项课题研究、经济类综合性高层论坛、职业化培训和网络广告等领域，以满足不断增长的用户需求。

2、中为咨询（zwzyzx）

深圳中为智研咨询有限公司（简称“中为咨询”）是中国领先的产业与市场研究服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。

中为咨询是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，中为咨询的生命在市场，中为咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功；帮助别人成功的业绩越多，深圳中为智研咨询有限公司自身的社会信誉不断提高，在市场上占有的份额也变大。中为咨询特别在信息技术迅速发展以及这些技术在咨询企业得到广泛应用的时候，中为咨询得益于各种智力资源和信息资源与不同企业和部门的合作和协调经营。中为咨询注重竞争，更注重合作，注重竞争中的合作。为了向客户提供更多的有价值的咨询产品（好的计划、方案），中为咨询人不断改进咨询的工作方式，不仅在观察、分析问题后，以提交建议或咨询报告，更重要的是长期合作。中为咨询向客户提高咨询服务有特定的工作流程。由于咨询的对象和内容不同，流程不尽相同，一般可有12个步骤。中为咨询是通过“知识产品”提高企业经营效益。中为咨询服务工作最重要一环不是取得报告，而是实施改进方案，把实施方案作为中为咨询服务的重要步骤。

中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询员工拥有多种专业学历背景：统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询现有350名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球；公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，10%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等。中为咨询在中国大陆32个主要城市设立调查派驻点（如北京、上海、天津、重庆、贵州、深圳、武汉、成都、西安、郑州、沈阳等），为客户提供专项调查研究的同时，也为研究咨询提供强有力的数据支持；公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。目前，中为咨询已与国内外数十家专业调研机构建立长期合作关系，确保了跨国性项目的有效实施和执行。

3、万得资讯（Wind）

万得信息技术股份有限公司（简称：Wind资讯）是中国大陆领先的金融数据、信息和软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心。在国内市场，Wind资讯的客户包括中国绝大多数的证券公司、基金管理公司、保险公司、银行和投资公司等金融企业；在国际市场，已经被中国证监会批准的合格境外机构投资者（QFII）中的众多机构是Wind资讯的客户。同时国内多数知名的金融学术研究机构和权威的监管机构也是我们的客户，大量中英文媒体、研究报告、学术论文等经常引用Wind资讯提供的数据。

在金融财经数据领域，Wind资讯已建成国内完整、准确的以金融证券数据为核心一流的大型金融工程和财经数据仓库，数据内容涵盖股票、基金、债券、外汇、保险、期货、金融衍生品、现货交易、宏观经济、财经新闻等领域，新的信息内容及时进行更新以满足机构投资者的需求。针对金融业的投资机构、研究机构、学术机构、监管部门机构等不同类型客户的需求，Wind资讯开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具。通过这些终端工具，用户可以7x24x365从Wind资讯获取到及时、准确、完整的财经数据、信息和各种分析结果。精于数据，以数据为起点，Wind资讯紧密跟随金融市场日新月异的发展，不断向新的领域发展，新的产品和服务战略不断在延伸。

4、零点咨询（Horizon）

零点研究咨询是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。

零点研究咨询传承于中国最具影响力的市场研究与民意调查的本土领导品牌，我们与时俱进从未懈怠，不断超越自己，与数字化时代融合，持续提升我们在专业领域与公众中的品牌声望。20余年的市场研究和社会洞察，成为我们最珍贵的中数据资产，通过新技术应用，融合整个互联网大数据、交互精数据，形成独一无二的数据成果与策略指引。拥有众多国际化背景的高管，作为国际专业组织的中国代表，我们积极参与国际活动与学术论坛，始终保持国际前沿的信息和学术敏感，并根植于对中国本土市场的消费心理、价值观及年代维度上的消费变迁研究，形成独特的适合中国的研究体系。

零点研究咨询拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景，团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。
5、新华信（SINOTRUST）

新华信国际信息咨询（北京）有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商，1992年在北京成立。企业收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。企业在北京、上海和广州拥有600名员工，为各行业的机构客户提供专业服务，包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用企业的不同产品和服务。

新华信是中国领先的商业信息咨询服务提供商。企业提供企业信用报告、企业数据库产品、行业报告、信用管理咨询、信用风险管理软件，以及相关数据管理技术与营销活动管理服务，为您的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。新华信是中国数据库营销领域的先驱。企业提供客户数据整合和清理、客户信息分析、潜在客户数据、数据库技术服务以及直复营销服务，协助您构建完整和单一视角客户信息，做出更好的营销和推广决策，发展盈利的客户关系。新华信是中国领先的市场研究咨询服务提供商。企业提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析，协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出更好的商业决策。

6、新生代市场监测（Sinomonitor）

新生代市场监测机构（以下简称“新生代”），成立于1998年，位列中国市场研究行业TOP10，是国内最具规模和影响力的消费者与媒介研究机构之一。新生代致力于为客户提供专业的市场调查和基于数据的研究与咨询服务，主要业务包括市场研究、媒介研究、消费与社会研究，以及营销策略咨询。

2003年，新生代成为国际合资企业，总部设在北京，现已形成以北京、上海、广州三位一体的全国布局，研究网络覆盖全国400多个城市与广大县城和农村。新生代拥有400余名专业技术研究人员和精通经济学、社会学、心理学等领域的顶级专家顾问团队，并创建了覆盖传媒、广告、公关、营销的研究支持体系。

由新生代率先创立的中国市场与媒体研究（CMMS），中国新富市场与媒体研究（H3），中国无线网民网络行为与动机研究（MMMS），中国互联网研究（IMMS）等一系列自主研究产品已成为中国消费者洞察和媒介策略制定的必备工具和权威标准。以自主研究为基石、共同发展壮大的新生代传统媒体、新媒体研究已成为国际4A广告公司和国内主流媒体公认的领导品牌。与此同时，新生代在烟草、快速消费品、医药、时尚与奢侈品、IT、汽车与消费类电子、金融等领域也具有丰富的研究经验，在业内拥有良好的信誉和口碑。

新生代上海分公司是新生代市场监测机构在中国华东市场的一支重要中坚力量，致力于以汽车、服饰、移动通讯、食品/饮料和零售行业的消费者研究，为很多主流品牌提供全方位的的调研服务。

新生代广州分公司是新生代市场监测机构在中国华南市场的一支重要中坚力量。10年的发展过程中，新生代广州分公司致力于提供个案专项研究及连续性研究服务，目前已经在快速消费品、媒体、烟草研究领域处于行业领先地位，并在房地产、汽车等研究领域或行业具有明显的竞争优势；同时，近年在行业新领域——能源领域上也呈现良好的发展态势。新生代广州分公司服务多家知名企业，主要包括世界500强企业、国内知名民企、本土媒体、国际及本土广告公司，项目获取好评同时，也建立了长期的合作伙伴关系。

7、慧聪研究（HCR）

慧聪研究是一家根植于中国、放眼全球，提供大数据与小数据有效结合的洞察研究公司。HCR为企业提供大小数据结合的深度洞察服务。企业的数据既有来自于互联网和移动互联网中沉淀的网民浏览行为、消费行为、舆论文字等海量数据；也有来自于企业内部沉淀的大量用户的购买行为和数据。企业将大量异构数据进行清洗、整理、分析、挖掘，通过大数据研究与经典研究相结合的深度洞察服务，为企业提供决策依据，帮助企业了解他们面对的市场、客户群体、竞争情况等，伴随企业成长的每一步，助力企业成功决策。汽车、通信、家电、科技、金融、医药、媒体、零售、包装消费品、时尚/运动、奢侈品、工业品、公共事务、烟草等，无论您来自哪个行业，HCR专属的行业服务团队始终陪伴着您。

HCR前身为慧聪研究院，2011年，HCR完成MBO，为推动HCR成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，公司引入多位业界重量级专家，并于同年8月与上海DNA合并；2013年，HCR宣布与国内顶级投资机构达晨创投达成融资协议，5000万的金额也成为市场研究行业迄今为止最大的一笔；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功挂牌新三板成为国内新三板大数据商业应用第一股。HCR拥有24个行业1159种品类20余万广告主的媒体数据库，连续积累22年行业数据库，1000万中小企业数据库，70万的B2C消费者样本库，100万移动端用户行为追踪panel。具有业界领先的搜索技术、数据挖掘与管理技术、报告电子化平台技术。公司总部位于北京，在上海、广州等地设有8个分公司，拥有市场研究与传播领域的专业技术和研究人员500多名，同时还与行业内的专家、厂商、渠道企业保持着密切的合作，除覆盖全国的市场信息直接调查网络外。

8、赛迪顾问（CCID）

赛迪顾问股份有限公司是中国首家在香港创业板上市，并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系标准认证的现代咨询企业，直属于中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院。经过多年的发展，目前公司总部设在北京，旗下拥有赛迪经智、赛迪经略、赛迪方略、赛迪设计和赛迪监理五家控股子公司，并在上海、广州、深圳、西安、武汉、南京、成都、贵州等地设有分支机构，拥有300余名专业咨询人员，业务网络覆盖全国200多个大中型城市。

赛迪顾问凭借强大的国家部委资源支撑、丰富的行业资源和高端专业化人才等竞争优势，面向政府、园区和企业，提供发展战略与规划、政策研究、转型升级规划、招商引资策略研究、信息化咨询、智慧城市规划、市场投资机会与策略分析、投资可行性研究、运营模式研究、企业兼并重组、企业战略咨询、人力资源管理等现代咨询服务。研究领域涵盖电子信息、互联网、通信、基础电子、装备、消费品、汽车和原材料、战略性新兴产业等行业领域。致力成为中国本土的城市经济第一智库、企业管理第一顾问、信息工程设计第一品牌。

9、艾瑞咨询（IResearch）

艾瑞咨询成立于2002年，由杨伟庆发起创立，致力成为中国大数据时代下最佳互联网收视率及消费者洞察公司。艾瑞咨询以“生活梦想科技承载”为理念，为客户提供中国市场最专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务，助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力，让互联网的力量点燃中国各个行业。

艾瑞办公总部设在北京及上海，拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队，目前拥有员工超过400名，在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力，艾瑞咨询发布的互联网产业及用户数据被各大媒体引用，在多个领域已经树立数据标准。艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端，百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据，并在网络营销、电子商务、移动互联网、大数据和互联网金融领域研究具有领先的市场地位。艾瑞咨询累计服务超过1000家客户，涵盖多个行业领域，包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等，客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、90%的互联网广告代理公司、主要的电子商务企业、主流的投资银行及互联网对冲基金等。在多个互联网公司IPO上市报告中，艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。

10、易观咨询（Analysys）

易观国际成立于2000年，是中国互联网和互联网化市场卓越的信息产品，服务及解决方案提供商。每年为来自于全球的互联网和信息技术厂商、电信运营商，行业用户、投资机构、政府部门的高级主管，提供包括订阅制的EnfoDes资讯平台和EnfoGrowth专项咨询在内的信息产品，服务及解决方案，借助EnfoShare的展览展示和人脉平台，进一步加强创新者与行业用户、政府机构、投资机构间的深入沟通与合作机会获得。

易观国际吸引了TMT研究、咨询、分析领域的专业人才，在第一时间为客户提供商业决策优化服务。易观国际的专业队伍80%以上来自于国内外知名学府的博士、硕士，他们不仅具备技术、行业和研究咨询专业背景，还具备丰富的商业经验。在为客户进行商业服务时，他们对整个产业与市场具有深刻的洞察，对企业竞争战略、管理运营具有深刻的理解和体会，得到了海外市场的高度认可。易观商业解决方案是易观国际集团下属的专业咨询公司。经过10年的发展，先后成功为电信、IT、金融等多个行业以及政府部门提供了500个以上的咨询解决方案，在战略咨询、产品规划、市场营销、企业运营等领域积累了丰富的经验。易观智库商业信息服务平台，是一款反映中国新媒体经济（互联网、移动互联网、广电网、物联网等）发展的信息产品。易观智库已成为国内外政府、企业、投资机构以及专业人士了解市场、提升创新力和决策力的首选信息工具。易观智库拥有业内最丰富的内容资源与分析模型、最专业的信息分析与检索工具、最超值的分析师增值服务以及最便捷的定向推送服务。易观智库为客户提供可信、可靠、可用、成本有效的信息和数据，保障您在市场持续发展和剧烈变化的过程中，把握商机、规避风险。

3. 日本留学学经营学专业，就业方向有哪些

1、广告经理

主要负责是电视广告、播放时段的销售以及推广，开拓新市场，发展新客户，增加销售范围，负责辖区市场信息的搜集以及竞争对手的分析等。

2、人力资源

人力资源相关的岗位是需要一步一步晋升的，从人资助理到人资专员、人资主管、人资经理、总监等。这个涉及到的行业领域是非常广的，国内各大企业也越来越重视人才的培养，企业文化的构造等，所以人力资源的就业前景也很不错。

3、会计

这个专业的毕业生可以活跃在各大企业，各种领域，因为每个企业都需要财务的人才。核算会计、销售会计、外勤会计、财务会计、成本会计、总账会计等，所需要的前期积累各有侧重，都需要慢慢积累经验。除了以上提到的之外，会计事务所、银行、证券公司、各大报纸财经版也都有相关的职位可以提供。

4、市场分析员

主要从事产品、行业市场、用户市场、零售市场的研究以及调查分析工作，根据客户的需求，做出相关的研究分析报告，与业界保持密切联系、跟踪产业发展动态及趋势，积极维护挖掘数据信息。

5、品牌经理

工作是要涉及到公司品牌运营及其相关服务工作，产品品牌规划、设计、推广、服务以及管理工作，品牌的加盟推广，包括前期的品牌宣传、渠道的建设，组织实施品牌推广策略及品牌发展策略宣传与维护工作，策划、组织、实施市场活动和招商会议，品牌文化的管理，舆情监督，紧急情况的危机公关等。

4. 中国粗粮电商市场调查与经营模式研究

列出中国十大调研型咨询公司，供参考：1、中为咨询集团有限公司中为咨询是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，中为咨询的生命在市场，中为咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功；帮助别人成功的业绩越多，深圳中为智研咨询有限公司自身的社会信誉不断提高，在市场上占有的份额也变大。中为咨询特别在信息技术迅速发展以及这些技术在咨询企业得到广泛应用的时候，中为咨询得益于各种智力资源和信息资源与不同企业和部门的合作和协调经营。中为咨询注重竞争，更注重合作，注重竞争中的合作。为了向客户提供的有价值的咨询产品（好的计划、方案），中为咨询人不断改进咨询的工作方式，不仅在观察、分析问题后，以提交建议或咨询报告，更重要的是长期合作。目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询员工拥有多种专业学历背景：统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询现有300名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询提供优质服务及践行客户价值的保证。2、北京特恩斯市场研究咨询有限公司TNS是Kantar集团的一员，Kantar集团是全球最大的洞察、信息和咨询集团之一。凭借其长久以来建立的专长和市场领先的解决方案，TNS在新市场进入、创新、品牌转换和利益相关者关系管理等领域为客户提供具体清晰的增长战略建议。TNS在全球超过80个国家和地区设立了分支机构，与全世界消费者进行的对话数量在业界首屈一指。2013年5月13日，据TNS官方网站消息，TNS(北京特恩斯市场研究咨询有限公司)同意收购新华信国际信息咨询(北京)有限公司(这一收购有待监管部门批准)。在此之前，2009年TNS定制研究和ResearchInternational宣布合并，成为全球最大的定制化市场研究公司，而ResearchInternational在华的合资公司--华南国际市场研究有限公司(ResearchInternationalChina)也被并入TNS中国旗下。一系列的并购举措使得TNS不仅是在综合实力上，还是在行业与市场影响力上，均迅速壮大。收购新华信对于TNS中国在中国市场发展的战略意义与价值，正如TNS亚太区首席执行官ChrisRiquier所表示，“中国目前是全球当之无愧的最大的汽车市场，对新华信的收购将让TNS中国成为绝对的市场领袖以服务寻求在中国市场发展的国际和本土的汽车生产商以及经销商。“TNS(北京特恩斯市场研究咨询有限公司)专长领域包括：汽车、消费者零售指数研究与定制化的消费者研究、金融、科技。3、益普索中国益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年，益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate)，这使得益普索成为世界第三大市场调研机构。而思纬的加入，也让益索普拥有一个真正的全球性网络。益普索于2000年进入中国，通过收购北京丰凯兴、华联信、大通等3个本土公司和自身的快速成长。益普索中国区(IpsosinChina)为中国最大的市场研究公司，在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有公室，拥有专业人员约1,500名，营业额超过10亿元人民币。益普索拥有丰富的专业研究产品线WSBL()以及行业专长COE(CentreofExcellence)，研究领域覆盖广告和品牌研究(IpsosASI)、营销研究(IpsosMarketing)、媒介研究(IpsosMediaCT)、公众事务与社会研究(IpsosPublicAffairs)、满意度与忠诚度研究(IpsosLoyalty)、数据采集与处理(IpsosObserver)，汽车研究以及金融与服务研究。服务范围覆盖了快消、金融、汽车、IT/电信、医药保健等众多行业。4、AC尼尔森中国尼尔森控股(纽约证券交易所股票代码：NLSN)是全球首屈一指的咨询和监测公司，提供全球领先的市场营销和消费者资讯，电视和其他媒体监测，在线研究，移动媒体监测，商业展览服务以及其他相关服务。尼尔森业务100个国家和地区，总部位于美国纽约和荷兰。AC尼尔森1984年开始进入中国。1994年，AC尼尔森通过收购调查研究集团(SurveyResearchGroup)步入亚太市场。2001年，AC尼尔森成为VNU集团的一部分。目前，AC尼尔森零售研究覆盖中国主要城市和城镇的70多类非耐用消费品，定期为客户提供有关产品在各地的零售情况报告。AC尼尔森另外一个著名的一个产品是调查电视、广播和报纸在媒体市场上的顾客数目的尼尔森收视率。AC尼尔森专长领域主要有：(1)零售研究，尼尔森的零售研究服务(RMS)运用从零售点收集的信息，可以对产品销售实施连续性追踪，为客户提供详细的销售信息、市场份额信息、分销信息、定价信息以及促销活动信息。(2)建模与分析，尼尔森先进的建模与分析服务帮助客户解决诸如定价、促销、营销组合、分类与产品合理化、品类的货架布置、店内品类结构、店内审计和测试等此类问题。(3)全球服务，尼尔森全球服务与尼尔森全球区域总部合作，提供清晰、连续的市场信息。运用可靠的、可比的跨国家市场数据与区域信息，“尼尔森全球服务”为全球市场人员提供基于信息的以全球为视角的解决方案。5、零点研究咨询集团零点研究咨询集团1992年成立，早期以民意调查起家，在中国国内拥有较高的知名度。于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略(策略咨询)和指标数据(共享信息)。零点调查集中其在专业调研、策略咨询、背景数据方面的优势，借助透过长期协作关系确立的行业资源协作网，建立了公共事务、IT和电信、金融、汽车、房地产、家电、快速消费品、烟草和电力研究中心商业服务十个专业研究事业部。其特色服务有：零点CATI快车，网上调查，多客户调查服务系统(Homnibus)，调查结果发布服务，企业内部培训，多客户报告等。2011年以来，零点研究咨询集团积极拓展新业务，相继成立了零点呼叫中心、零点国际研究院、零点远景网络实验室等。零点调查针对不同的客户需求，提供针对性的研究服务，目前的业务主要定位在消费者研究、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究四大研究领域。6、艾瑞咨询集团iResearch艾瑞咨询集团是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业及传统行业客户提供数据产品服务和研究咨询服务的专业机构。iResearch艾瑞咨询集团成立于2002年，iResearch艾瑞咨询集团以上海为公司总部，并于2003年10月在北京成立分部，2008年1月在广州成立分部。iResearch艾瑞咨询集团目前主要为行业公司提供包括研究咨询服务(行业研究和定制研究服务)和iUserTracker(网络用户行为研究系统)、iAdTracker(网络广告监测分析系统)、iWebTracker(艾瑞网络媒体流量监测)、PlanPlus(媒介方案评估工具)、iWebSpeed(网络测速分析系统)等，并通过各类年会和搭建媒体网站平台，为业内专业人士提供的交流和沟通的平台，促进行业经济的发展。7、慧聪研究慧聪研究--是在长期深度追踪行业发展基础之上，提供一站式的市场研究与媒体监测解决方案的信息集团。总部位于北京，在上海、广州设有分公司。慧聪研究的前身为慧聪研究院，成立于1993年，是中国大陆最早一批的市场研究机构;2003年，慧聪研究院随慧聪网实现了在香港创业板的成功上市;2008年与169年历史的美国邓白氏达成合作;2011年，慧聪研究完成MBO，并正式更名，为推动慧聪研究成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，慧聪研究与DNA合并。1993年，慧聪研究成立伊始，家电、IT事业部就作为主要业务方向，伴随公司蓬勃发展，2010年，消费电子事业部与IT事业部正式整合为ICT事业部，资源效率大幅提升;以满意度研究、产品研究、渠道建设为主打产品，以行业研究为特色，覆盖ICT产品整个生命周期。其研究产品主要有：价格监测、零售终端渠道研究、行业进入研究、竞争对手研究、消费者研究等。8、达闻通用市场研究有限公司达闻通用市场研究有限公司成立于1998年，是一家以品牌整合研究为定位的科学创新型市场研究公司。达闻通用以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称，在建立适合实际市场需求的研究技术模型以及高效的实地执行系统方面有着丰富的经验和创树，擅长提供可解决营销问题的实操型研究方案和研究结果报告。2012年，达闻通用与天进品牌管理有限公司、集和品牌(中国)、尚扬(中国)营销战略咨询公司、尚道女性营销有限公司及广州市文化创意行业协会等联合创建南方品牌战略促进中心。多年的经营，达闻通用已成功建立了以广州为总部核心的全国性调查研究网络，调查的范围涉及中国的60多个城市和农村，在深圳、北京、上海、武汉均设有分支机构及事处。达闻通用主张采用科学的手段，创建性地洞察市场需求，强调调研结果实效实用。达闻通用提供以品牌整合研究为核心的新产品及新市场研究、品牌定位及广告传播研究、零售及购物体验研究、满意度提升及舆论研究等四大领域的研究咨询服务。9、捷孚凯市场咨询(中国)有限公司捷孚凯(GfK)是全球前四大市场研究公司之一。GfK耐用消费品零售研究是全球耐用消费品领域最权威的市场研究机构。GfK耐用消费品零售研究是唯一能够在全球范围使用统一的标准和方法进行零售监测的企业。捷孚凯(GfK中国)于1993年进入中国市场开始家用电器的零售监测，经过近二十年的积累和不断发展，目前监测的产品涉及消费电子、家电、IT和公产品、通讯产品、数码影像、家居生活、时尚生活、医疗保健和汽车等100余类。捷孚凯(GfK中国)于2009年增加了对无店铺渠道的零售监测。捷孚凯(GfK中国)以其长期的数据积累和独有的市场推总数学模型，成为国内零售监测行业公认的权威，是中国市场消费电子产品、家电产品、IT产品、通讯产品以及其他耐用消费品零售监测的领导者。GfK专长领域为零售监测，其零售监测覆盖的产品领域涵盖：科技产品、家居产品、光学产品(眼镜、镜片等)、汽车用品、运动产品。10、英德知联恒市场咨询(上海)有限公司英德知联恒市场咨询(上海)有限公司是日本INTAGE集团在中国区的子公司，成立于2011年3月，由英德知市场咨询(上海)有限公司(2002年成立)和上海联恒市场研究有限公司(1997年成立)合并组成。主要开展在中国的市场研究，市场咨询等业务。“英德知”和“联恒(HyperlinkResearch)”自2011年3月合并之后，公司区域扩大至以上海为中心、北京、广州和常州(CATI中心)这四个地方，在主要60个城市具有合作伙伴，调查可以覆盖中国200个以上城市(包含农村)。英德知联恒市场咨询主要业务内容为快速消费品，汽车，医药，IT等。研究方法有专项研究，网络调查，零售研究等等。通过网络调查、CATI等调查方法以及通过本土的研究员向客户提供当地的消费者信息及洞察，为客户发展事业提供支持。

5. 抖音是哪个国家的

中国

抖音是中国移动互联网大潮中迅速发展起来的一个社交媒体软件，它由一名来自于中国福建的程序员张一鸣2012年在北京中关村创立的公司“字节跳动”（Bytedance）推出。



抖音于2016年9月20日上线，原基础是一款音乐创意短视频社交软件，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。



用户可录制15秒钟，1分钟或者更长的视频片段，也能上传照片等，能轻易完成对口型，建特效等编辑，用户可对视频留言。

抖音推出后，迅速受到特别是中国大陆年轻一代的欢迎。



2017年，抖音推出海外版TikTok，登入苹果安卓等应用商店，并且“字节跳动”以10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly。

之后，它受到全球特别是年轻一代的欢迎，用户数量急剧增长，2019年全球下载量已经突破15亿次。

随着TikTok在全球的迅猛发展，它在洛杉矶，纽约，伦敦，巴黎，柏林，迪拜，新加坡，首尔，东京，孟买，雅加达，莫斯科等国际上的都市都设立了办公室。



印度2019年曾经是TikTok下载量增速最快的国家，一年达到2.776亿。

据统计，2019年，在出现后短短三年里，它的市场占有率已经超过了脸书，推特等西方所有的社交媒体平台。2020年5月的一份数据显示，抖音和TikTok在全球手机应用商店下载超过20亿次

6. 网络购物的趋势

网络购物的趋势

一、中国网络购物趋势

相关部门研究院预计，2016年我国电子商务交易市场规模稳居全球第一，电子商务交易额超过25万亿，全年网络零售交易规模超过5万亿，占社会消费品零售总额的比重超过10%。未来数据还会不断增加。

《电子商务“十三五”规划》也提出，“电子商务全面融入、覆盖国民经济和社会发展各领域，成为经济增长和新旧动能转换的关键动力”的发展目标，确立“2020年电子商务交易额40万亿元、网上零售总额10万亿元、相关从业者5000万人”的三大发展指标。

电子商务持续多年保持高速发展，有力推动互联网和实体经济深度融合发展，实现了以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进资源配置优化。电商消费的区域特征，与经济发展水平的关系日益紧密。

社交平台对未来电商影响深远

全世界有37%的用户在社交平台上活跃，数量庞大。社交平台已成为消费者网购的一个渠道。有近2亿的中国用户为了方便网购，在自己的微信上绑定了银行卡。在美国，有大约47%的消费者会在社交平台购买产品或者服务。因此社交平台对网购的影响非常巨大。

参考

2016全球五大电商市场分析：中国电商营业额9750亿美元，英国网购比例最高_科技频道_东方头条

http://mini.eastday.com/a/170212151428971.html

7. 怎么写电子商务毕业论文

第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析
面对电子商务可能带来的机遇和挑战，许多国际知名的跨国集团，竞相投入大量人力、财力开拓电子商务网络的硬件及软件支撑系统。各国政府也纷纷制定有关电子商务的政策和发展规划，大力支持本国企业抢占电子商务制高点。事实上，一场以电子网络为工具的新一轮全球经济竞争己经开局。我国要想在新一轮的竞争中立于不败之地，现在就必须制定与未来电子商务时代相适应的发展战略，并针对目前存在的问题，提出切实可行的措施。
第一节 成立专门的协调机构
为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。
第二节 积极参与国际对话
互联网是一个全球性的媒介，不能采用传统的各国独立的方式来发展。积极参与电子商务问题的国际谈判并逐渐起到主导作用，认真研究我国发展电子商务的对策，提出对我国有利的“游戏规则”。目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来，不利于形成电子商务的国际框架。
第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则
我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面，政府不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。
第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展
根据我国的现状，目前应以企业内部商务活动的电子化和企业间的电子商务(BTOB)作为发展的重点。这是因为:第一，企业是经济活动的基本组成单位，整个电子商务的发展必须以企业内部商务活动的电子化作为基础。第二，与企业对消费者的商务活动(BTOC)对比，企业对企业的商务活动所占的比重更大利用电子商务来节省交易费用的需求也更为迫切。从国外情况来看，企业对企业的电子商务的发展发展明显快于企业对个人的电子商务。在美国，目前企业对企业电子商务的规模大约为企业对个人电子商务的5倍。第三，从技术、人员配置和法律监管等角度看，企业对企业的电子商务的安全性和技术要求更容易得到保证。
第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设
要抓好发展电子商务所必须的基础设施建设，当前尤其要抓好我国高速宽带网的建设，提高上网的速度，降低上网的费用。要组织必要的技术攻关，购置必要的硬件设备，开发和引进相关软件，使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。
要采取切实措施，进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统，尽快实现企业内部信息管理的电子化，为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名，建立自己的互联网网站。在电子商务时代，企业的域名就是企业在互联网上的地址和标识，它是一项重要的无形资产。事实上，国际上已经出现过多起因抢注域名引起的官司，己有一些公司不得不花费较多的金钱去收购本来应属于自己而被他人抢注的域名。因此，所有企业都一定要及时注册自己的域名，防止被他人恶意登录，造成不必要的损失。
第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设
在完善物流配送体系方面，除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势，与从事电子商务的部门签订合作协议，积极开展各种新服务外，要逐步开放市场，欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。
在金融支撑体系方面，要鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的在线服务。在今后条件具备时，成立统一的网上结算中心，并逐步开展与国外客户的网上结算服务。
第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策
为了促进全社会电子信息化的进程和电子商务的发展，在一定时期内可采取一些优惠政策和鼓励措施。根据国外企业开展电子商务的一般做法，网上销售的商品价格应低于其在传统经营的同类商品的价格(如下降5%--10%)，以补偿消费者上机、上网所花费的费用。在这些企业实施电子商务采用供应链优化管理取得成本降低效果以前，政府与有关方面要减少其经营电子商务的税费，以有利于推进电子商务的发展。为了推动互联网的普及，还应尽可能地降低社会公众特别是学校等部门的上网收费标准，必要时由政府给以一定的费用补贴。
第八节 大力培养有关人才，推广与普及电子商务知识
发展电子商务的关键在于人刁与知识。如果没有足够的既懂电子通讯技术，又有金融、商贸知识的跨领域的专门人才‘，要想迅速发展我国的电子商务是不可能的。如果社会公众普遍缺乏运用计算机的基木技能和有关电子商务的基本知识，就不可能形成较大规模的对电子商务的需求，电子商务的发展也只能是一句空话。因此，必须加强对有关人才的培养，大力推广与普及有关电子商务的知识，提高计算机和网络利用的普及率。要鼓励各类学校根据社会需要，开设电子商务专业，讲授相关课程。政府给以一定的拨款和其他优惠政策，适当减免教育机构和青少年学生的上网费用。这是美国、日本等发达国家在推广与普及计算机网络过程中行之有效的方法，值得我们借鉴。此外，还要更多地采用在职培训、远程教育等多种多样的形式，使各部门、各单位现有的业务骨干掌握电子商务的应用技能和相关知识。各级领导特别是企业领导在电子商务知识的普及与推广中应起模范带头作用。

第四章 结语
面临网络经济时代这个大背景，企业向Internet迁移是必然的趋势，企业改革的目标是使自己成为面向全球的成功企业，电子商务将成为企业改革的强大动力。虽然，基于Internet的全球电子商务应用还处于发展的初级阶段，从观念到法规、从技术到产品还不成熟;市场机制尚未健全，经济活动和市场行为有待规范，再加上企业信息化意识薄弱、技术支持和信息基础设施水平低、支付结算方式落后、部门沟通协调不够、安全问题尚未完全解决等，都给电子商务的发展带来诸多的困难。但随着政府的支持，基础环境的优化，意识观念的革新，电子商务安全性能的不断提高，相关法规的逐步出台以及全球金融电子化的逐步实现必将会使电子商务迅速兴起并日臻完善。
我们相信，随着计算机网络应用的普及与深入，电子商务的大发展时代已经到来，它的迅猛发展势头一定会给中国企业带来新的机遇，在不远的将来，适合我国国情的电子商务必将为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。

谢辞
感谢我的指导老师———老师，在时间很紧的情况下，她给了我们自由发挥的大空间，并在百忙之中指导我们的毕业论文的写作和毕业设计的答辩。我们深深感谢她，并把她作为我们的良师益友。感谢她在百忙之中支持我们，我们不会忘记。
同时我也非常感谢我的专业课老师———教授，是他在专业知识上给予了我们极大的支持和鼓励。非常感谢他的帮助，也十分敬佩他的学术水平。
我也要感谢我的班主任———老师，感谢他平时对我们学习生活的关怀，也感谢我们所有的同学对我学习生活上的关心和帮助。同时我也要借此机会感谢我的室友们，感谢他们对我生活、学习、工作的支持。
在这里我祝福我的老师们事业蒸蒸日上，祝福我的同学们学业有成。衷心感谢你们。

参考文献
[1]戴春爱.我国电子商务发展的障碍、对策分析及发展政策建议.硕士学位论文. 成都：电子科技大学.2001
[2]陶严.网络经济讨论综述.经济理论与经济研究.2003(4)
[3]王林，陈志飞.美国电子商务的发展和相关政策.全球科技经济了望.2002(6)
[4]关欣.法国电子商务发展动态及因特网经济发展研究.全球科技经济了望.2003(1)
[5]曾晓洋.电子商务发展特征与我国的对策取向.中国科技产业.2003(7)
[6]张萌，王蕙.电子商务与银行业.金融电子化.2002(9)
[7]柳卫宁，宋伟.电子商务中在线支付的安全保障.计算机应用.2002(7)
[8]胡马.中国电子商务障碍分析.中国信息导报.2003(3)
[9]洪涛.电子商务的本质与网络泡沫.经济日报.2003-5-26
[ 10]龚晓霞.网络经济对未来中国经济的八大影响.经济管理.2003(5)
[11]林毅夫.中国该如何发展信息产业:评学术界和决策界在此问题上的争议理论学习与研究.2004(1)
[12]董晓钟.经济全球化与发展中国家的对策.2002(6)
[13]王昊.中国电子商务发展的问题研究与对策建议.硕士学位论文.武汉：华中师范大学.2004

8. （美国、日本、英国、韩国）等国内外电子商务交易额和占据零售总额比率。

iResearch艾瑞咨询根据comScore有关美国零售电子商务市场的调查发现，2009年第二季度美国零售电子商务交易额同期相比下降1%。数据显示，自2008年第二季度开始，美国零售电子商务交易额的同比增幅不断放缓，2008年第四季度同比下降3%。2009年第一季度零售电子商务交易额与08年第一季度持平，第二季度则同比下降1%。

艾瑞咨询分析认为，目前美国国内当前的高失业率、石油价格的上涨及储蓄率的提高，将进一步抑制国内消费的增长。艾瑞咨询预计，2009年美国全年的零售电子商务交易额很难达到08年的水平，该市场的恢复性增长将延至2010年。
本周来自“第八届中国国际电子商务大会”上的消息，在全球新型技术的发展高潮中，电子商务也步入了“黄金时期”。我国的电子商务最近几年发展迅猛，平均年增长率为40%。

大会透露的数据显示，2004年电子商务的交易总额达到4400亿元人民币，2005年将激增至6200亿元人民币。上海市的交易总额到目前为止超过了700亿元人民币。

2月25日消息，韩国国家统计局25日公布报告显示，主要受益于企业对企业电子商务交易增长，韩国电子商务交易额在2008年大涨22%.该报告提供的数据显示，2008年韩国在线交易总额达到630万亿韩元（约合4155亿美元），高于2007年的516.5万亿韩元。

其中，企业对企业电子商务交易额上涨20.6%，升至560.1万亿韩元，远远高于2007年464.4万亿韩元的水平，对年度增长贡献率最大。

企业对政府交易额上涨42%，达到52.2万亿韩元。企业对个人交易额上涨14%，为11.6万亿韩元。

另外，去年第四季度韩国在线交易额同比上涨11%，为166.3万亿韩元。

IDC中国研究近日发布了《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书。根据白皮书分析，2008年我国电子商务交易额近2万亿。而到2009年电子商务交易额在25100亿的数量级、2010年将是32200亿人民币。这意味着，中国B2B电子商务交易额未来两年将呈现28%的高位增长幅度。

人们注意到，自2007年底由美国次贷危机引发的全球金融危机冲击中国，经太平洋登陆彼岸已呈强弩之末之势。除出口服务型企业外，在实体经济首当其冲后上升影响到互联网程度有限和具体板块有区别。电子商务依然在逆市扩张，IDC数据显示，中国B2B电子商务在2007年交易额规模1.6万亿的基础上，2008年仍保持了20%左右的增长速度。

“原因有多层次，经济萧条客观上刺激了B2B电子商务发展，使中小企业更加依赖电子商务。二是产业本身发生了升级变化，走向多元化发展，B2B王国除阿里巴巴的综合平台服务模式外，还分化出了B2B垂直搜索引擎。”B2B内贸供求信息服务商一呼百应市场总监陈进国认为。

他强调，目前外贸B2B阿里巴巴多年来的老大地位使客户对电子商务有个很固化的印象。现在是时候改变了，有事实与数据为证，电子商务市场规模高增长内贸服务占有很大比重，而像一呼百应B2B搜索引擎这样的新型B2B正成为中小企业的另类应用。

市场存在的多种商业模式可以分散危机对行业单一服务的危害。08年艾瑞Q1电子商务市场分析曾指出B2B总体增长下滑但依靠内贸的拉动，市场规模依然可观。未来较长一段时间内，内贸服务将是各B2B电子商务服务商的争夺重点。

另一方面，传统贸易受到金融危机的影响，反而加速了电子商务的发展。有专家表示：“电子商务的低成本高收益、开放性拓展性，在危机中，更突显价值。”

希望对你有用，艾瑞网里面很多关于电子商务的数据