Ⅰ 苹果手机的市场定位
07年苹果发布手机,iphone,他的手机设计风格也是非常独特,从外观到内部系统都非常注重人性化……由于一些原因,iphone久久没有进入大陆市场,不过联通这次给
Ⅱ 苹果公司市场细分原则
消费者市场细分的标准
随着市场细分化理论在企业营销中的普遍应用,对市场细分标准的研究也愈来愈为人们所重视。归纳起来,主要有以下几方面:地理环境因素、人口因素、消费心理和消费行为因素。这些因素有些是相对稳定的,多数则处于动态变化中。
地理环境因素,即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。具体变量包括:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。之所以将地理环境因素作为细分消费者市场的首要依据,是由于处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,以至于对企业营销组合的反应也常常存在较大的差别。例如,防暑降温、御寒保暖之类的消费品按照不同气候带细分市场是很有意义的。按照不同地区的人口密度来划分市场,对于某些基本生活资料市场也具有重要意义,以为基本生活资料的消费数量往往与人口数量成正比例关系。总之,地理环境因素易于辨别和分析,是细分市场时应予考虑的基本因素。但同时,地理环境因素又是一种相对静态的变数,处于同一地理位置的消费者对某一产品的需求仍会存在较大的差异。因此企业选择目标市场,还必须同时依据其他因素进行市场细分。
人口因素。可以依据的人口统计变量包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。显然,这些人口变量因素与需求差异性之间存在着密切的关系。譬如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和生活方式等方面会有很大的差异。因此,依据人口统计变量来细分市场,在企业营销管理中受到普遍重视。譬如,某一市场的年龄结构对于产品需求具有基本的制约作用,因为不同年龄所需要的产品类型和消费方式可以有显著不同。
心理因素,即按照消费者的心理特征细分市场。很明显,按照上述的几种标准划分的出于同一群体中的消费者,有时对产品的需求仍显示出差异性,这通常是心理因素在发挥作用。心理因素十分复杂,包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等。譬如,生活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性。追求不同生活格调和品位的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。现在越来越多的企业,尤其是在服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调和品位来细分市场。
消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响。企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,并结合他们的行为方式有针对性地制定营销策略。比如,在上述心理因素的作用下,人们的生活方式可以分"传统型"、"新潮型"、"奢靡型"、"活泼型"、"社交型"等群体。显然这种细分方法可以显示出不同的消费群体对产品的心理需求特征。
追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔,形体更美丽,更加自信等。但不同国家和地区女士的追求在心理上仍有差异。
行为因素,即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用产品频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者,依此可划分若干不同的细分市场。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注意吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。
在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也很悬殊。所以,可以根据消费者对产品的使用频率进一步细分。例如,把使用频繁的顾客称为"大量使用户",把较少使用者称为"少量使用户"。譬如,根据美国某啤酒公司的调查,在某一区域,68%的人为非饮用者,32%的人消费啤酒。其中,大量使用户与少量使用户各为16%,但前者购买了该公司啤酒销售总量的88%。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象,分析研究心理特征、消费习惯,制定恰当的营销组合。
消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度。了解那些偏好本企业的消费者,客观上也是形成细分市场、确定目标市场的过程。按照消费者对某品牌产品的偏好程度来细分市场,可以把消费者市场划分为四个群体。一是绝对品牌忠诚者:假设有A、B、C、D、E五个品牌,绝对品牌忠诚用户在任何时机、任何场合下,都绝对忠诚于某一品牌,购买行为表现为A、A、A、A、A。二是多种品牌忠诚者:这类消费者一般忠实于几个品牌,购买行为表现为A、A、B、B、A。三是变换型忠诚者:变换型忠诚者是从忠诚某一品牌转移到忠诚另一品牌,他们的购买行为表现为A、A、A、B、B。四是非忠诚者:并无一定的品牌偏好,购买行为常带有很大的随意性,表现为A、C、D、B、E。
在"绝对品牌忠诚者"占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在"变换型品牌忠诚者"占比重较高的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚度;而对于那"非品牌忠诚者"占较大比重的市场,企业应重新审定原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,以及随市场环境和竞争环境变化,需要对哪些营销组合因素重新调整和定位。
以上简单介绍了细分消费者市场的几种重要变量。一个理想的细分市场应当是上述相关因素的组合。当然,并非各层次的组合在营销上均有意义。
(2)市场细分的原则
从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是产业市场,并非所有的细分市场都有异议。在细分市场时,必须认真分析、测定是否具备从事有效经营的条件。所选择的细分市场必须具备下述条件。
可衡量性。即说明该细分市场购买者的资料必须能够加以衡量和推算,否则,将不能作为细分市场的依据。比如在我国的电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性。当然,将这些资料予以数量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法。
可实现性。即企业所选择的目标市场是否易于进入,企业营销工作有可行性,企业的营销组合通过适当的营销途径必须能达到目标市场等。譬如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品等。
可盈利性。即所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力,以使企业赢得长期稳定的利润。应当注意的事,需求量是指对本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。
可区分性。指在不同的细分市场之间,在概念上可清楚地加以区分。比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤的类型等变量加以区分。
Ⅲ 市场细分与市场定位有何区别
1、含义上的区别
市场细分就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
2、分类上的区别
市场细分包括地理细分,是按地理特征细分市场,包括地形,气候等;人口细分,按人口特征细分,包括年龄、性别、家庭人口等;心理细分,个性或生活方式等细分;行为细分,对消费者行为评估细分;社会文化细分,以民族和宗教为主细分;使用者行为细分,是按个人特征细分市场。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可导致产品名称、价格和包装改变,但外表变化目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。
3、作用上的区别
市场细分的作用是有利于企业发掘和开拓新的市场机会,有利于企业将各种资源合理利用到目标市场,有利于制定适用的经销策略,有利于调整市场的营销策略。
市场定位的本质作用是使此企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。简而言之就是在目标客户心目中树立产品独特的形象。
Ⅳ 苹果手机是如何做市场细分的
按人口细分:苹果公司,把主要的消费人群定位在20~45岁之间,尤其是20 30岁时,他们非常看中的消费群体。
按照心理细分,当时苹果公司是经过调查心理因素发现大方的时尚的外观,给追求时尚的消费者不同。
所以他定位了他们的目标群体,把手机定位在简约时尚以及更少有更好的理念。
Ⅳ iphone 市场细分
据媒体报道,近日有广泛的传闻称“沃尔玛将销售 99 美元的 苹果iPhone ”,该传闻已被苹果发言人证实为虚假。Gene Munster 也称“这不太可能”,或许是因为 99 美元的苹果iPhone 不会来的这么快。可见报道:
但 Gene Munster 仍然认为,苹果将在09年推出下一代 Phone。他之前表示:“苹果09财年可能会推出多款新一代苹果iPhone,应用iPod所采用过的策略:以不同价位的多款产品进入不同的细分市场。
具体来说,苹果可以推出低于199美元的苹果iPhone单品,也可以推出高于299美元,比如16 GB的苹果iPhone 3G。可以通过除去 3G 和 GPS 功能来降低价格,也可以通过采用磨光设计、高端材料、更强劲的处理器、图像显示芯片和更大的存储容量,这些方式来提高价格。”
因此,苹果在09年推出售价更低(比如99美元)的 苹果iPhone 也不是不可能。因为采用了签约销售的方式,销售价并不是苹果主要的利润来源。比如当前苹果iPhone 3G(8GB)的售价为 199 美元,但运营商从苹果那里购买的实际价格为630美元/台(约合人民币4300元)。因此,苹果仍有巨大的利润空间来支持降价。
现在看来,“多样化进入细分市场”的策略似乎是苹果iPhone 在09年最可能做的事情,而多样化,尤其是价格更低的 苹果iPhone,就像是当年的 iPod mini 开启了iPod进入中低端市场的序幕一样,苹果将进一步扩展 苹果iPhone的市场份额,不过小编认为,苹果的下一代苹果iPhone当然不会太简单,估计花样也会多些吧。
Ⅵ 市场细分与市场定位怎样区别
市场细分与市场定位是两个不同的概念。
所谓市场细分就是指按照消版费者欲望与需求把一个总体市权场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。
例如,有的消费者喜欢计时基本准确、价格比较便宜的手表,有的消费者需要计时准确、耐用、且价格适中的手表,有的消费者要求计时准确、具有象征意义的名贵手表。手表市场据此可细分为三个子市场。当然,对同一产品细分市场的依据很多,细分的结果也不同目标市场就是企业决定为其提供产品和服务的细分市场。
科特勒认为,定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。
Ⅶ 苹果的产品定位是什么档次的消费人群
产品定位是收入较高的高端人士。
苹果就是个街机,上到达官显贵,下到平民百姓,甚至乞丐(某新闻报道说有的乞丐在用苹果6和6plus)。其实就是普通的白领和数码爱好者,正真有钱的都是用上万的商务手机了。
大众消费,但是在中国确是炫耀的资本,高端大气上档次,属于中档商务机。
产品定位使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置。其重点是在对未来潜在顾客民智所下的功夫,为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究,并顾及到竞争对手的情况。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。品牌定位的载体是产品,其承诺最终通过产品兑现,因此必然已经包含产品定位于其中。
在谈产品定位之前有必要了解一下品牌定位。所谓品牌定位就是指企业的产品及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。品牌定位的载体是产品,其承诺最终通过产品兑现,因此必然已经包含产品定位于其中。
对产品定位的计划和实施以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入人心。具体地说,就是要在目标顾客的心目中为产品创造一定的特色,赋予一定的形象,以适应顾客一定的需要和偏好。
在当前市场中,有很多的人对产品定位与市场定位不加区别,认为两者是同一个概念,其实两者还是有一定区别的,具体说来,目标市场定位(简称市场定位),是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择;而产品定位,是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
产品定位的理念可归纳为以下三项:
1、 产品在目标市场上的地位如何?
2、 产品在营销中的利润如何?
3、 产品在竞争策略中的优势如何?
Ⅷ 苹果手机市场定位分析
到2005年,苹果的iPod销量暴涨,当年售出2000万台,数量惊人,是2004年销量的4倍。该产品对于苹果公司的营收越发重要,占当年收入的45%。而这个时候乔布斯曾问摩托罗拉时任总裁:“如果只能随身带三件东西,你会带什么?”后者回答:“钥匙、钱包和手机,没有iPod。” 而这也是乔布斯担忧的地方。乔布斯得出结论:“能抢我们饭碗的设备是手机。” iPod的MP3功能很容易被整合进手机中,一旦用手机听MP3开始变得普遍,那么苹果马上就又一次陷人困境,所以苹果必须尽早进入手机领域。乔布斯向董事会说明,手机都开始配备摄像头,数码相机市场正急剧萎缩。同样的情况也可能发生在iPod身上,如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身带着手机,就没必要买iPod了。”
于是2005年,乔布斯开始关注手机,命令公司技术人员开发一款手机。由于苹果没有开发手机的经验,于是和摩托罗拉一起开发了一款POKR手机。由于两家公司开发理念不同,生出来就是一个畸形怪胎,但乔布斯心里早有打算,他早就知道POKR会是个失败之作。他把这次经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从POKR手机中得到任何利润,但事实上他们得到了一切自己想要从摩托罗拉得到的东西,包括如何与移动运营商打交道,如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品。苹果得到了这些宝贵的经验。从POKR失败开始,苹果公司就着手开发iPhone手机。
iPhone的产品定位:用乔布斯话说,可以把触摸的宽屏iPod,革命性的新型移动电话,具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样的智能手机,即网络智能手机,换句话说是人们移动时的好帮手。因为iPhone里面有个App Store,而App Store的程序总量也已经超过50万款,这么多应用可以帮助消费者做许多事情。比如你启动了提醒功能软件,下个月15号需要你还银行贷款了,到了时间iPhone会提前提醒你;有一句英文不懂,马上输入iPhone软件在线翻译,问题解决;需要交电费了,用iPhone手机上网缴费;到了陌生异地,用iPhone所带的地图导航,哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所……iPhone里面的应用都可以帮助你。
就像乔布斯所说:iPhone除了向我们提供基本的通话功能服务,让我们能够联系到世界各地的人之外,还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的iPod,你可以真正地将上网设备装进自己口袋,此外你还可以随时随地发电子邮件,使用最好的谷歌地图。
很明显,iPhone定位为移动上网设备,是一个移动的互联网。它的核心功能就是一个通讯和数码终端,可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏iPod音乐播放器和掌上电脑的功能融合在iPhone,尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入,使它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候,解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。
iPhone的目标客户定位:追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定位基本在四千到八千,属于高端手机。
在中国iPhone用户特征:高学历、高收入、高阶层。调研显示:iPhone用户本科及以上学历的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。
其实,iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群:创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者,以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行,促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外,一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品,上市74天就达到100万。2007年7月上市,2008年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代iPhone4每个季度的销售量就达到2000万部。这在iPod产品上没有的,这也是iPod为苹果聚成的能量吧!
Ⅸ iphone的市场定位
高端,青年层,比较爱时尚的人群,并且还有喜爱掌上游戏的人们
商务层的白领