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终端市场调查报告模板

发布时间:2021-04-26 23:09:46

⑴ 怎样写市场调查

市场营销分析就必须注重以下几方面内容。 分析产品,适应目标市场 产品,是企业市场营销的基础。但产品力却被许多企业忽略,特别是一些中小企业。这些企业在开发产品时,基础工作做得不扎实,不是缺少个性、盲目跟风,就是产品适应度低, 没有竞争力。还有一些企业把产品当作人民币,以为在国内任何地区都可以畅通无阻。 对产品的分析,首先应集中在对当地市场的适应度上。中国地域广阔,南北东西消费习惯差异很大。这些差异性不会在短期内得到根本改变。一旦发现你的产品销售业绩不佳是产品适应度不够所致,就应当立即调整销售战略,重新设定产品的行销区域。 其次是消费者对产品的关注度与喜好度。一般来说,广告投入多,消费者的关注度相应也高,但关注度高不等于喜好度高。因此,当你的产品的品牌知名度与消费者对你产品的喜好度产生较大差异时,你就应当尽快查找这种差异产生的原因,使局面尽快得到扭转。 另外,你的产品与当地市场主要竞争产品之间销售上的差异性,也是需要重点关注的。尤其是一些市场占有率比你高、销售量比你大的竞争对手,更应当成为你营销分析的对象。 除此之外,对产品在销售上的稳定性,特别是一些大起大落的量变现象,更应当加以重视和研究分析。因为任何一种反常现象,一定是由某种原因造成的。如果无法掌握这种量变的原因,那你就会在变化多端的市场上处于被动地位。 分析价格,促进消费需求 产品的价格,在市场营销上一直是个敏感点。在“价格战”成风的市场现实中,任何一种价格的变化,都应当是事出有因的。而这个“因”,必须通过严谨的调查、周密的分析后,才能得出,而不是随意而为的。 由于国内许多企业在给产品定价时,只注重眼前的利益而很少去作战略性考虑, 使得一些产品的价格伸缩性很大,被消费者视为价格“注水”。一旦产品销售受阻或销量上不去时,降价似乎就成了他们的惟一选择。这样做不仅自己很被动,有时连经销商也不叫好,而且也使前期购买的消费者,产生一种上当受骗的感觉,从而使品牌美誉度受到损害。 因此,稳定的价格有时就是稳定的市场保证。除非万不得已,不要轻易降价。而我们在对产品价格作分析时,必须在注重产品价格的稳定性和连续性的前提下,对产品的价格政策实施之中所产生出来的这样与那样的反应,做出分析和判断。它包括与同类竞品的价格对比,价格实施中的扣率政策,以及经销商、代理商和终端消费者对价格的反馈。这其中,与同类竞品之间的价格对比分析,尤为重要。 除了要想办法了解竞争对手所实施的一些扣率政策细则外(只要有良好的客情关系,要做到这一点并不难),还应当掌握同类产品在同一卖场内的销售变化,以及消费者在现场选择产品时对价格因素的反应(这只需选择几个有代表性的终端售点,在特定的日子派销售人员作现场蹲点观察记录,就可以获得第一手的准确资料)。 所以,在你的产品销售状况不理想的情况下,对产品价格的分析和判断,更应当趋于理性而排除感性成分。而当你的产品销售处于良性状态时,对价格的分析会使你及时了解到竞争对手的价格变化。对竞争者可能构成威胁的降价举措,也可做出提前反应。 在具体分析时,还应当结合当地市场的消费者购买力,以及当地市场的销售情况,尤其是同类竞品的价格变化(包括对经销商价格政策的变化),作综合分析,全面判断。 分析渠道,提升运作效率 渠道,是产品通向消费者的桥梁。国内绝大多数企业都采取经销制和委托代理制的销售方式。这类销售方式的优点是,销售成本相比直营要低许多,销售终端网络的建立也比直营来得快。但这类销售方式的弱点也是显而易见的,主要体现在终端网络不为自己所掌控;企业一旦做出某些策略调整,市场反应比较慢;经销商一旦翻脸,企业在当地的市场行为有可能前功尽弃。 虽然如此,经销制和委托代理制在一段时期内,仍将是国内大多数企业所采用的销售方式。这是我们这个市场的特性所决定的。 既然营销是靠网络吃饭的。那么,网络的多与少、网络质量的优与劣,就将直接影响到产品销量的多与少、市场占有率的高与低。而建立高质量、高效率的营销网络体系,是任何一个企业都梦寐以求的。因此,营销分析中对渠道的分析,将重点体现在提升营销网络的有效性与网络的运作效率之上。 所以,我们有必要通过有效的比较和分析,将一些只吃费用不见产出,或是那些高投入低产出的终端,从网络中清理出去,以降低营销成本。 另外,对渠道的分析还要包括对经销代理商产品库存量的分析。如果企业无法掌握经销代理商所拥有的终端,那么对经销代理商产品库存量的分析,就显得比较重要了。因为库存量的多与少,直接说明产品在终端的销售情况。通过对经销商库存量的分析和掌握,还有助于企业内部的产销协调。如果有可能,对渠道的分析中还可包括客情关系、业务员客户拜访率等,因为这些都与渠道和终端建设有关。 分析广告与促销,推拉出销量 推广与促销是企业营销费用投入最多的两个方面。而这两大投入的有效性如何,直接影响着企业的营销结果。因此,对营销推广和促销工作的效果分析,是整个营销分析中的重头戏。 由于对这两方面工作的效果分析,涉及费用这一敏感问题,因此,如果企业的广告宣传和市场推广工作是由广告公司代理或营销策划公司代理的话,那么在做此项工作时,就应当参考广告(策划)代理公司的每月工作(服务)总结(一般运作规范的广告公司每月会向所服务的企业递交一份月度工作报告)。 这部分工作包含两个方面,即广告和推广、促销活动。 对广告部分的分析,主要应体现在以下三个方面: 1.广告表达方式和诉求点选择是否到位。通常,企业在委托广告代理公司发布广告一个阶段后,都会要求对广告受众作一个效果调查,以便及时掌握其目标消费者对广告的表达方式和诉求点的接收与否。一般来说,这种广告效果调查应当委托第三者执行,以求得客观、公正的评价。 2.媒体的选择是否准确。任何一种媒体都有它的优劣势,因此广告代理公司在选择广告发布媒体时,都会向所服务的企业提交媒体分析报告,详细列出当地各类媒体的优劣势,以供企业判断决策。一旦媒体发布计划实施后,无论广告发布代理公司还是企业自身,都有一个跟踪问题。集中体现在目标消费群对广告的反应上。如果发现所选择的媒体(包括时段、频道)并非是企业产品目标消费群最佳的接收对象,就应当及时提出异议,并建议做出调整。 3.媒体投放量是否适宜。要使企业产品的宣传广告产生一定的效果,除了要有独特的诉求点、良好的创意制作和准确的媒体选择外,其发布的频率和量,都是构成广告效果的重要元素。同时,广告效果还有一个量的沉淀过程,忽略这些客观因素,同样会影响你的判断和决策。 而对推广活动和促销活动的效果分析则主要体现在: 1.推广活动的受众面。任何一种产品(或品牌及企业形象)的推广活动,由于其活动的本身并不要求在活动的同时产生销量,因而其效果如何,主要体现在参加活动的消费者的多与少,以及参与者对活动本身的反应上。 2.促销活动的“促销”效果。如果说推广活动因不带销量要求而属“软性”的话,那么, 促销活动就因其直接与销售量挂钩而属于“硬性”了。所以,对促销活动效果的分析,就要看产品销量的增长与否,以及促销活动的投入与产出之比,同时还要看消费者对促销形式的反应及接受度。 以上便是企业作营销分析的主要内容。其它诸如:产销协调分析,销售人员效率分析,差旅费使用分析等,虽然都包括在营销体系之内,但因其属单项分析,故不在此作介绍。 或许,企业(或经销商)在作相应的营销分析时,一开始会感觉无从着手。如果是这样,可以先易后难,先简后繁。坚持一段时间,就会发现营销分析真的对你做好营销是有很大帮助的。因为这绝非是纸上谈兵,而是做好营销管理的必需。对于从事营销分析工作的人员,一定要选择从事过一定时间的业务工作,并且具有丰富的业务工作经验,思维敏锐,理性严谨,认真负责的人。如果流于形式,那么,一切都是空话。 这是我最近看到一篇文章,主要讲得就是市场分析。我个人认为他写得非常的好!值得我们共同学习。
满意请采纳。

⑵ 如何写一份简要的调查访问报告

这种“应差式”的市场调查报告跟普通意义上的市场调查报告有所不同,可以写的简单些,有些数据或状况不必需要非常准确。但是大致的格式还是相同的,我随便列几项,你总结一下就行了。
0、调查过程:时间,地点,方式
1、用户情况:多少用户,规模,用量,分布,采购方式,
2、自己产品的销售情况:多少终端销售地点,分布,销量,经销方式,
3、竞争情况:竞争品牌,销售情况,营销方式,可以逐一列举
4、市场分析:从各角度(通路、营销、品牌建设、沟通、竞争等)分析市场
5、改进建议:提出现实的改进方案和长远的建设计划目标。

也就这些,2000字没问题,保证领导满意。

⑶ 如何做一个产品的市场调查表

1、百事可复乐规格--包括制瓶装的、听装的2、各个规格的价格--包括出厂价格、供给各个销售终端的价格、以及最终售价等3、渠道调研---包括百事可乐的主要销售渠道,酒店、商超、便利店以及其他可以销售的渠道4、宣传推广--百事可乐的品牌传播方式、品牌定位、注释等等吧。5、近期促销活动--近期百事可乐的促销活动方式、促销力度。大致这么多吧,可以补充点。另外最重要的是,你需要做那方面的调研。

⑷ 求市场调查实训报告一份

市场营销专业的实习报告
一、实习时间
2005年5月23日——2005年8月25日
二、实习单位
武汉**科技有限公司于2002年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于2004底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于2005年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。
三、实习内容
本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。
(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)
一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。
(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)
终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。
四、实习感悟
本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。
(一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
(二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。
(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!

市场营销实习总结报告
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,2004届本科毕业生实
生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,2004届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。2004届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1. 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2. 承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3. 加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑

⑸ 市场调查报告有哪些内容

调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

⑹ 市场调查

正确地编制调研方案是整个调研活动取得成功的基础。一个完善而系统的调研方案一般包括调研背景、调研目的、调研区域与对象、调研内容、调研方法(抽样调研必须对抽样的步骤进行详细说明)、质量控制体系、费用预算、日程安排等内容。

一、调研背景 调研背景是对本次调研工作开展的原因,必要性的大致介绍和总体概括。 内容要点包括:简要描述行业大背景,阐明行业历史、现状及发展趋势。同时,分析本企业(产品)市场现状,有利因素和不利因素。导出做市场研究的必要性、分析目的。
二、调研目的 调研目的 主要是针对特定市场或特定产品而进行的,它包括调研涉及到的各个细节点。简而言之,就是解释为什么调研,即通过调研所获得的信息将主要用来解决什么样的问题。它是对如何解决客户决策及管理问题的具体回答,一般根据客户的要求而有所变化,调研设计人员应根据客户具体情况,在充分酝酿的基础上,灵活、机动地确定此次调研的目的。具体化的调研目的可从行业、消费者、竞争对手、渠道、促销、产品等方面展开,详见第一章。

三、调研内容
调研内容的确定必须服务于调研目的,它主要解决为达到调研目的,必须收集哪方面的信息的问题。

一般而言,调研的内容主要有:行业性的市场环境调研、消费者行为模式调研、消费者信息接受模式调研、广告调研、经销商及零售商调研、产品调研、品牌的三度调研等。(详见第二章)

四、调研方法
调研方法主要说明从什么地方、什么人、用什么方法来收集有关的信息。它一般对三个内容进行说明:调研区域、调研对象、调研方法。
调研区域 说明城市的数目及名称。调研区域可根据客户的调研要求,根据各城市的代表性来选择,也可以用抽样的方法来选择。如果用抽样来选择的话,则必须对抽样的过程进行详细说明。
调研对象 说明样本的数量、限制条件及选择原则。如果调研对象的选择是以抽样来决定的话,则应对抽样过程进行详细说明。
调研方法 说明以何种调研方式来对相关的调研对象收集资料。常用的调研方法有文案调研、问卷调研、深度访谈、GI座谈会等形式。
样本量 对消费者、经销商、零售商、媒体等调研对象的样本数目及抽样方法。一般可列表说明。
五、调研实施 这一节主要对调研流程、调研组织、人员培训三个方面进行简单说明。
调研流程 可用一个简单的图对整个的调研流程进行说明。
人员要求 对该项目的组织情况进行简单说明
人员培训 它包含人员的素质要求、人员的培训内容进行简单说明。

六、质量控制
对整个调研流程的质量控制是保证客观、科学地收集市场信息的前提。本节一般可对公司的整个质量控制系统进行简单说明。
七、日程安排
在客户确认项目后,就要有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施步骤,可分七个小项来对时间进行具体安排:调研方案、问卷的设计;调研方案、问卷的修改、确认;项目准备阶段(包括网络、人员安排);实地访问阶段;数据预处理阶段(编码、输入);数据统计分析阶段;调研报告撰写阶段。

八、方案范例
科 益 人 项 目市 场 调 研 方 案
一、前言
随着人民生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强。山东科益人生物工程有限公司以“科技造福于人类”为发展宗旨,以市场为导向,研制、开发了鼻腔清洗器这一领导健康新潮流的卫生产品,填补了国内这一领域的空白。
任何事物的发展都不是一踔而就的,象刷牙、沐浴等卫生习惯都是经过长时间的不断发展才达到今天的普及程度,鼻腔清洗也是这样。消费者虽然有这方面的潜在需求,但如何让广大消费者认识并接受鼻腔清洗这一卫生新概念,还需要花大力气进行市场培育。科益人公司作为鼻腔清洗器的国内首家生产、经营企业,能否成功地将这一产品进行上市推广,将取决于营销策略是否正确,而正确的营销策略从市场中来。因此我们只有在对市场情况有一个深入而透彻的了解后,才能确定如何进行产品定位、价格、渠道、促销方式的组合,从而把产品全面推向市场。这就是我们进行此次市场调研的原因。

通过此次市场调研,我们可以对目标消费者、销售终端及相关媒体等方面的信息有一个全面掌握,从而达到有把握地进入目标市场,一举取得成功的目的。
所以,市场调研是我们成功的第一步,是指定正确营销策略的基础,我们将尽我们最大的努力来保证这次调研的成功。相信在科益人公司的积极配合下,我们的目标一定可以实现。
二、调研目的
本次调研的主要目的有两个:首先是对科益人公司所面临的外部环境进行科学、系统、细致地了解,通过市场细分,寻找我们的目标消费者,并对其进行深入了解;其次通过此次调查,寻找和挖掘产品的USP(独特卖点),为科益人公司的鼻腔清洗器在产品、定价、包装、渠道、宣传推广等政策的制定提供科学的市场依据。以下是具体化的调研目的:
1、过调研了解市场背景信息,为鼻腔清洗器的上市提供宏观决策的科学依据;
2、通过调研了解消费者心理、购买行为特征、媒介喜好及销售终端、相关媒体等信息,为指定正确的价格、包装、广告、促销策略和推广方案打下坚实的基础。
三、调研内容
消费者调研
消费者消费行为模式调研
——消费者对鼻腔清洗器的拥有情况
——消费者购买鼻腔清洗器的地点选择
——影响消费者购买鼻腔清洗器的主要因素
——消费者接受鼻腔清洗器信息的主要渠道
消费者对产品的选择
——消费者购买鼻腔清洗器时的主要考虑因素
——消费者对鼻腔清洗器的价格承受能力
——消费者对产品包装的考虑要素
——消费者对产品促销的考虑要素
目标消费者的基本特征
——目标消费者的年龄构成
——目标消费者的性别构成
——目标消费者的文化程度构成
——目标消费者的职业构成
——目标消费者的收入构成
(二)终端调研
销售终端的销售特点调研
消费者的购买特点调研
对厂家的要求(铺货、上架等)
(三)媒体调研
产品的背景信息及未来发展趋势,市场状况调研;
2、媒体发行量(收视率)、栏目设置情况、覆盖区域收费标准等的调研
四、调查方法与样本数
(一)调研区域与对象
调研区域:本次调研的调研区域经过双方磋商,并考虑市场消费状况、容量和辐射力等方面因素,确定为广州、济南两城市。(本方案所述情况皆指广州,济南调研由科益人公司参照本方案执行调研实施,全部调研问卷的统计分析工作统由采纳公司负责,对科益人公司自行调研实施过程中所发生的错误和偏差采纳公司概不负责)。
调研对象:调研区域内年满16周岁以上的常住居民。
(二)调研方法
本次调研采用了定量分析与定性分析相结合的调研手法。定量分析主要用于消费者调研,在调研方式上采用封闭式的问卷调研法,在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式,即在商场、居民区等场所对符合我们目标特征的消费者进行拦截,展开问卷调查;定性分析主要用于终端调研和媒体调研,采用的方式为对目标对象进行开放式深度访谈。
(三)样本量
由于本次调研所涉及的产品——鼻腔清洗器对绝大多数消费者来说比较陌生,为了既保证一定的置信度(95%左右),又使调研具有可操作性,确定每个城市消费者调研的样本量为350个(此时的抽样误差为5.2%)。在这350例样本的选择上,按性别、年龄等因素进行配额,以确保本次调研的代表性。
为了进一步了解销售渠道、市场前景、媒介等方面的资料,我们还将进行10例销售终端调研和2例媒体调研。
这样,我们要进行定量调研(消费者调研)350例;定性调研(终端调研、媒体调研)12例。合计362例。加上科益人公司自行操作的济南调研,共计724例。消费者调研具体配额如下:
区 年
域 龄
25岁以下
25--35
35—45
45岁以上
合计
天河区 10 15 15 10 50
黄埔区 10 15 15 10 50
白云区 10 15 15 10 50
越秀区 8 12 12 8 40
荔湾区 8 12 12 8 40
芳村区 8 12 12 8 40
海珠区 8 12 12 8 40
东山区 8 12 12 8 40

注:消费者调研样本数合计350例,男女大致比例为7:3

五、调研实施
(一)、调研的流程

调研所需人员

根据我们的调研方案,在广州市进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、访问员、复核员。具体配置如下:
调研督导:2名,由采纳公司派人专职督导;
访 问 员:5—6名,由我们自己的访问员网络提供;
复 核 员:1—2名,可由督导兼职,也可另外招聘。
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。

相关人员的培训

督导人员的培训
人员的要求:本科以上学历,有丰富的调研知识与经验,组织管理能力强,有责任心。
培训的内容:主要的工作职责;介绍项目的背景、调研的内容与对象;讲解抽样的方法;访问员的招聘、培训与管理;问卷的审核与补救;对相关问题的处理方法。
访问员的培训
人员的要求:专科以上的学历,有丰富的调研经验,与人的沟通能力强,工作的主动性、责任心比较强。
培训的内容;主要的工作职责;项目的背景、内容、对象的介绍;问卷的讲解;访问的技艺;相关问题的处理。
(四)需要科益人公司的配合
1、请科益人公司安排1—2名人员专职负责本次调研的后勤、联络工作,协调双方因调研工作所发生的事务联系。
2、请科益人公司以最快的速度为我们邮寄6—8个鼻腔清洗器样品,以供调研测试之需。

六、质量控制
(一)调研组织
公司针对该项目成立专门的调研小组,由公司的调研经理任该项目的负责人,协调整个调研的进行并调研质量实行直接控制。调研的督导、抽样员、复核员由公司具有本科以上学历的资深市调人员担任。朱总和刘总对最终的调研质量进行控制。科益人公司作为客户对整个流程的质量可随时实行监控,并对相关的问题提出质疑。
(二)方案与问卷设计的质量控制
1.在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
2.方案及问卷设计由公司具有丰富专业知识及实践经验的资深市调人员撰写,经项目小组讨论审核、朱总和刘总审核方可提交给科益人公司,在与 科益人公司讨论修改后,试调研并最终通过科益人公司审核后方可付诸实施。
(三)实地调研的质量控制
1.调研的督导人员必须由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员必须由具有专科以上学历的人员。
2.督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
3.问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
4.问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的30%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
(四)资料整理及分析的质量控制
1.问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
2.数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。
3.分析报告由公司的专业研究人员撰写,经小组审核、公司领导审核、喜临门公司审核后方可通过。

⑺ 调查报告范文

一个人,一生中不可能没有说过谎,这是被大家公认的信条。在飞速发展的经济社会,欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷,社会诚信度成了令人最关心的话题。寒假里当我阅读了《播撒诚信的种子》一书后,“诚信”这两个字,围绕诚信所发生的事,时常萦绕在我脑海,而近期发生的几起关于不诚信的事件更是让我下决心了解一下,于是,我查阅了一些调查部门公布的资料,现将它公布如下:
No.1 名称:“肯得基”(百胜餐饮集团)
愿望:做全球最大的餐饮企业,并且向外星人“推销”。
遭遇问题:随着时间的推移,国人对“洋食品”的新鲜感逐渐淡化,中式餐饮企业异军突起,竞争对手日益增加,消费者人数再难突破。
解决方法:在新产品“奥尔良烤翅”中加入致癌染料“苏丹红”,用色彩吸引更多的眼球,招来更多的生意。
结果:3月18日卫生监督部门查获此事时,消费者大为震惊,除了表示不会再吃“肯得基”产品,还要动用法律,向百胜餐饮集团讨说法。一家驰誉全球的餐饮企业名誉扫地,一时间各销售店生意直线下降,公众一直对百胜餐饮这样的跨国集团持很高的信任度,发生这样的事件,使人们比普通企业发生类似事件更为失望。政府部门将给予怎样的处罚还难以预料。
No.2 名称:西安市某彩票公司和承包者杨永明等人
愿望:做一本万利的生意,尽可能将彩民的钱占为己有。
遭遇问题:所卖彩票的收入与发放奖金额基本持平,无利可图。
解决方法:通过掉包、造假等手法将大奖占为己有。
结果:西安小伙刘亮中奖后却被告之他所中的奖票是假票,刘亮为了维护自己的合法利益和清白爬上广告牌以死相争,引起公安部门的介入,彩票中心承包者杨永明、公证员董萍等人的阴谋被揭穿,锒铛入狱,公众哗然,我国的体育彩票发行蒙受巨大损失,人民群众对有关部门的信任度大大降低。
No.3 名称:苍南等12家奶粉制造厂
愿望:击败所有同行,获取钜额利润。
遭遇问题:一无资金,二无技术,不但不能击败同行,还有被挤出竞争行列的危险。
解决方法:以次充好,以假冒真,以最低的成本换取最大利润。
结果:阜阳、南昌、连云港等地区的婴儿食用这些劣质奶粉后,造成多人死亡,更多的婴儿出现“大头”等疾病,给这些家庭造成不可挽回的后果,在社会上十分恶劣的影响,一时间使人们谈“奶粉”色变。法网恢恢,疏而不露,这些罪恶行径得到了法律的严惩。
No.4 名称:青海平安一中老师王萍、刘佐忠
愿望:让亲朋好友的子女“金榜提名”,显示自己的“神通广大”。
遭遇问题:如果按实际的能力,亲朋好友的子女将“名落孙山”。
解决办法:利用自己监考的便利为亲朋好友的子女提供答案,以利于他们考取高分。
结果:因为几人的答案雷同,被批卷老师发现,东窗事发,考生被取消资格,五名教师受到了党纪政纪的处罚,这个案例在社会上造成了恶劣的影响,给纯洁的校园抹上了一层阴影,
…………
望着这沉甸甸的资料,我深深感到:《播撒诚信的种子》这本书说到的只是非常有限的内容,在我们的生活当中,关于诚信的话题要复杂得多,我想:一个人,除了金钱,更重要的是还要有良心和诚信。社会就像一座大厦,我们每个人都只是这座大厦里的一块砖,一粒沙,如果人与人之间缺乏诚信,就像大厦里的转块和沙子缺乏凝聚力,会有那么一天,大厦坍塌的时候,也就是社会瘫痪的时候,当人们明白这是搬起石头砸自己的脚的时候,为时已晚。所以,让我们去接受诚信,用诚信让自己的心灵的充满阳光吧。

⑻ 市场调查表

白酒业淘金者如何做好市场调查
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[小] [中] [大]
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博锐管理在线 ,2005年8月9日,作者:戚海军

近年来,白酒市场需求总量趋于饱和,市场竞争日益激烈,可相反的是白酒新品却有增无减、不断涌现,白酒业淘金者是越来越多,但无论是业内的操盘高手,还是业外的资本玩家,不少者是风光了三四年之后便销声匿迹了。白酒市场的这种“品牌夭折”现象,有影响其失败的多种因素在内,如:人才、管理、策略、资金等,但笔者认为这些参与角逐的白酒“战士”没有高度重视和充分做好市场调查这一重要环节是一个直接的原因,多者是蜻蜓点水、走马观花,有的新进者由于未能周密调查、深刻细分消费市场,导致盲目跟从,于是也便有了“三年喝倒一个牌子”!
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白酒市场同其它市场一样是一个多变量、多因素共同制约的复合体,而现代意义上的市场调查绝不是简单的走访,它是企业研究竞争环境、寻求市场空间、满足顾客需求而采取的一套系统科学的行销手段。下面就以准备开发一个白酒新品为例,分析一下应该如何做好市场调查,算是抛砖引玉。
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★ 应该调查的主要内容
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一、 市场环境调查:
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当目标市场锁定后,就需要对市场中的一些可控制因素和不可控制因素进行详细了解,其目的在于克服威胁、避开风险、抓住机会,为准确的品牌定位、市场定位、渠道定位等找到一个市场切入点。
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1、政策环境:了解当地政府对白酒产品的征税管理、产业支持等相关政策情况,这也是白酒产品定价的一个重要参考因素。
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2、经济环境:当地经济发展水平,人们的消费能力、及未来3—5年的经济发展趋势调查。
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3、地理环境:目标市场的地理特征、交通状况。
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4、文化环境:风俗人情,口味偏好(如有的地方喜欢喝浓香型酒,有的地方喜欢喝兼香型酒)。
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5、竞争环境:调查了解目标市场的白酒竞争情况。主要知悉有哪些竞争品牌,各自产品的市场占有率等,这利于针对竞争对手采取有效的进攻与防御策略。
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二、 市场状况调查:
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了解目标市场的规模大小、需求量多少、以及市场近期状况与发展趋势、同行业企业发展动向等。
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三、 销售的可能性调查:
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特别是一些后进者,对目标市场的销售可能性调查很重要,一般指潜在的白酒购买者、可挖掘的市场空间、消费者的需求变化以及能扩大销售的可能性途径等方面都必须展开细致入微的调查。如果某个市场新的生存空间很小、市场切入难度大,就不利于新品的推广。
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四、 产品的适销性调查。
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产品的适销性调查主要是对即将上市的新品在部分消费群体中间展开抽样调查,以了解顾客的评价,特别是在白酒产品“同质化严重”的今天,进行产品适销性调查至关重要。
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1、产品口感测试:了解目标消费群体的口味偏好及对本品的建议,这利于企业在新品口感设计方面的创新与改进。
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2、产品价格测试:了解目标市场对产品价格的承受能力。
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3、产品包装测试:了解目标消费群体的审美观念与精神需求,试探本品视觉效果对刺激消费者购买欲望的影响程度。
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4、同类竞品情况:竞品的产品生命周期、市场销量、售后服务及知名度与美誉度等情况。
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言之,通过对市场白酒产品的性能、特征、包装、文化等方面的调查,将有益于新品的命名策划,包装设计,品牌推广。
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五、 消费者行为调查:
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研究白酒消费者的购买行为,有利于企业开发适销对路的产品和采取有针对性的营销策略拓展市场。
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1、生理特征:指直接购买白酒产品的消费群体的性别差异、年龄特征。
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2、消费结构:主要了解白酒消费群体的消费层次,如:农民、工人、白领、商人等。
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3、心理状态:消费者对目前市场上的白酒产品的认识与看法等。
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4、购买动机:指消费者购买产品的心理动机与行文因素
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5、购买习惯: 掌握消费者购买产品一般习惯于何时、何地购买等消费行为因素。
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6、购买偏好:了解消费者习惯于购买哪个品牌的哪个产品?
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六、 竞争对手调查:
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主要了解竞争对手的招商政策、售后服务、销售策略等,这有利于通过“差异化”营销促进新产品的上市推广。
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1、产品通路方式调查:如了解竞品走的是短渠道还是长渠道模式、以及在酒店、商超、零售店这些终端情况(见表)。
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七、 市场价格调查:
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了解目标市场白酒产品的价位降浮趋势及市场中、低、高端各主流产品的价格指数情况。
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八、 市场推广调查:
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主要了解目标市场一些主流品牌通常采用的营销策略。
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九、 其它因素调查:
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指影响市场的社会因素(如社会重大事件等)、自然因素(气候变化、自然灾害等)
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★ 调查步骤
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一、根据调查目的,确定调查重心。
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二、设计市场调查表。
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三、成立市场调查专门工作组(约10~15人)。
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四、抽样调查:
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抽样调查是根据调查课题,对目标市场的市场范围、消费者按一定比例进行抽样调查,一般一个省际区域市场的调查比例为10:5(也就是说一般情况下,除省会城市必须调查外,地级城市的调查数量至少在5个以上)。
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1、 整理调查数据,研究分析调查结果。
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2、 编制调查报告,为战略决策提供参考依据。
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★ 调查方法
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对白酒市场的调查可把观察法、询问法、试验法这三种方法相结合,尽力收集一些全面、及时、可靠的市场信息为新品的市场定位找准思路。
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3、试验法:是通过对新产品在消费者中间进行测试,了解顾客对产品性能、质量、价位等方面的评价。
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★ 市场调查结束后应注意的几大环节
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1、通过研讨、对比分析自己在行业中的位置、竞争实力,从而找出差距,谋定一个“差异化”营销策略。
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2、通过产品命名赋予品牌独有的文化内涵,满足目标消费群体的精神与心理需求。
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3、导入VI策略,对产品的包装进行创新设计、即以提高视觉效果为目标,满足目标消费群体的审美需求。
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作者简介——
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阿七先生(戚海军),国内资深策划人士、市场营销实战专家,其在多年的摸爬滚打中积累了丰富的市场实战经验,长期以来一直致力于现代企业发展的专业策划咨询服务,对快速消费品市场有较深的研究,尤擅新品上市与品牌推广策划,特别是在糖酒、饮料、食品等行业领域颇有建树,“研究细节、注重实战”是他的策划风格。他曾策划、主编了国内食品行业第一本经销商专业读物《经销商谋略》,创办了行业第一家免费营销咨询中心【阿七咨询台】,著有《通路新造》、《白酒出路》等专著,并是《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《华夏营销网》、《中国策划在线》、《博锐管理在线》、《中国营销专家网》等国内多家行业刊物与知名网站的专栏作家,在业界享有良好声誉和口碑。现为中国艺术研究院文化艺术市场研究中心创作委员、中国当代文化名人联谊会会员、四川点石成金企业发展策划咨询有限公司总经理。

⑼ 软件市场调研报告

软件市场调研报告可以分为:调研工作方案、问卷分析、市场分析、营销策略和市场预测与分析5个方面。其中,营销侧路分析包括广告策略、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略以及品牌策略。
中国产业调研网发布的2015年中国软件行业发展调研与市场前景分析报告认为:2014年,我国软件和信息技术服务业实现收入3.7万亿元,同比增长20.2%。信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务分别实现收入3841和6834亿元,同比增长22.5%和22.1%,增速高出全行业平均水平2.3和1.9个百分点;占全行业比重分别达10.3%和18.4%,同比提高0.2和0.3个百分点。传统的软件产品和信息系统集成服务分别实现收入11324 和7679亿元,同比增长17.6 %和18.2%,占全行业比重同比下降0.7和0.3个百分点。嵌入式系统软件实现收入6457亿元,同比增长24.3 %,增速高出全行业平均水平4.1个百分点。集成电路设计业实现收入1099亿元,同比增长18.6%。软件业实现出口545亿美元,同比增长15.5%,增速比2013年下降3.5个百分点。其中外包服务出口增长14.9 %,嵌入式系统软件出口增长11.1
%。

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