建立文案市场调查档案系统

❶ 简述策划文案写作的基本原则以及简述策划中市场调查的意义何在以及对危机策划的理解急

营销策划方案样本
一、封面：方案名称/方案制作者
××××全程营销方案
×××制作
二、方案目录
将方案中的主要项目列出。
三、方案内容
（一）企划客体环境
1、企划客体宏观环境（政治环境、法律环境、经济环境）。
2、当地企划客体环境（社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境）。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
（二）竞争对手基本情况
1、竞争对手概况：过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化：公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
（三）市场分析
1、市场调查
2、市场研究：研究题目、研究方法、研究结果（数据、图表）。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手（以市场占有率或销售额为依据）。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析（特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势）。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析（该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据）。
12、项目优劣势分析（总体上的优势与劣势；在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面，在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。）
13、市场机会点与障碍点
（四）项目定位
1、项目定位点及理论支持
2、项目诉求及理论支持
（五）市场定位
1、主市场（目标市场）定位及理论支持点
2、副市场（辅助市场）定位及理论支持点
（六）业主情况
1、业主分类/分布。
2、业主特点（这些业主是什么样子的？他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务？）
3、有多少业主？
4、业主消费行为/心理（为什么装修，在装修过程中寻求何特性？装修过程，装修前的影响因素）。
5、装修诱因的设置。
（七）营销活动的开展
1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位（区别性竞争差异点的确定）。
（八）营销策略
1、企划策略：
（1）企划概念；
（2）品牌与包装规划。
2、价格策略：
（1）定价思路与价格确定方法；
（2）价格政策；
（3）价格体系的管理。
3、渠道策略：
（1）渠道的选择；
（2）渠道体系建设/管理；
（3）渠道支持与合作；
（4）渠道冲突管理。
4、促销策略：
（1）促销总体思路；
（2）促销手段/方法选择；
（3）促销概念与主题；
（4）促销对象‘
（5）促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本；
（6）促销活动过程；
（7）促销活动效果；
（8）促销费用。
5、企划活动开展策略
（1）活动时机
（2）应对措施
（3）效果预测
（九）营销/销售管理
1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理：
（1）组织职能、职务职责、工作程序；
（2）人员招聘、培训、考核、报酬；
（3）销售区域管理；
（4）营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制：
（1）财务控制；
（2）商品控制；
（3）人员控制；
（4）营销/业务活动控制；
（5）营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
（十）销售服务
1、服务理念、口号、方针、目标。
2、服务承诺、措施。
3、服务体系（组织结构、职责、程序、过程、资源）。
4、服务质量标准及控制方法。
（十一）总体费用预算
（十二）效果评估

这个只是个框架，你可以在网上搜索几篇实战的案例，结合在一起学习、使用

❷ 策划，文案，市场调查

传播策划的分类挺多的，在不同的观点下有不同的分支，在目前，行业里分为：品牌策划--主要是从产品发布开始，定位、推广、品牌维护这一路陪伴走来。多是4A公司的工作，是基于消费者行为+市场分析，以品牌成长为导向。策划总监负责。
公关策划，从传播的角度考虑配合产品的不同阶段跟消费者进行沟通，是从媒体沟通的角度出发，多要研究各地媒体的特征，找到突破口，与媒体携手进行品牌/产品的传播。公关总监负责。
营销策划，多为企业内部部门。从推动销售的目的出发，结合各地市场特征，渠道优势，进行销售策划。品牌策划和公关策划从综合任务上讲，有辅助营销策划的任务。
媒体策划，细分的传播策划领域。从媒体购买和传播力出发，研究媒体传播的特征，从制定媒体传播计划到购买，力求实现品牌策划和营销策划的任务。主要跟媒体广告部合作。
活动策划，属于线下传播领域。从90年代中期开始在大陆营销市场广泛影响。目前的“超级女声”、“赢在中国”案例就是活动策划。好的活动策划需要了解各种策划的优势，综合考量。
所在行业的不同，会对上述策划的侧重不同。如果决定投身国际传播公司，则要考虑该公司的一贯优势，而在优势上多做学习研究。

文案，常规分为广告创意文案和撰稿文案。
创意文案，顾名思义，通常领导创意组进行广告创作。
撰稿文案，多为在大创意确立后，进行大量的体现性撰稿。

市场调查是个独立领域，分为调查和数据分析两大块。如果你日常看到的，估计是怎样做街头访问、访谈会的形式，考虑到的是怎样做问卷设计和主持人。其实，还有很大一部分的工作在数据采集回来后的分析。
这是赞颂策划和文案的奖项，当然，还有整个作品的team也同样有才。
http://hi..com/wowapple/blog/item/ab0494225f68d9f5d7cae2a7.html

策划的类的书籍有很多，推荐几个，能帮你打开几扇门的：
《中兴百货广告全集》，是台湾许蕣英的团队作品，创意好，逻辑好；
《广告文案写作》美国的，菲利普·沃德·博顿，印第安纳大学新闻系教授。在大学任教以前，他曾在广告业界长期工作，历任脚本主管、创意总监和项目经理。他出版和发表的广告学著作和文章，总数超过150种。《广告文案写作》是他最畅销的著作，短短几年内加续再版七次，本译本为该最新版本。
《活动策划完全手册》 （美）艾伦 著，王向宁 等译
品牌策划的书太多，我就不推荐了。有机会给你一些培训用的PPT吧

不过，这些书对于初学者来讲，并不吸引，反倒是你拼死拼活干上2年，就能自学了。
想要拿到感性的认识，还是多登陆4A、国际公关公司等网站，看看他们的案例。再留意一下得奖作品，从中找到规律吧。

希望上面的内容能帮到你，随时再来问吧。

❸ 怎样做好档案工作

首先要学会分门别类，其次巧用档案袋，然后常用资料的归整，最后部门资料提报；把这些都弄明白，然后努力学习。

❹ 在线调查系统使用方法有哪些

您好，不知道你说的是哪个系统，每个系统具体的使用方法都不一样的，需要具体系统具体分析。这里就以我要调查网的在线调查系统为例向你说明下怎么使用吧。
首先是要进入我要调查网的官方网站，在首页的右上角位置有个在线发布问卷的功能按钮，点击即可发布问卷；顶部还有割搜索栏目，可以搜索整站的问卷包括文章内容；左上角有4个功能键，分别为：发调查问卷、发调查活动、上传品牌、传资讯报告，点击进入即可。中下部分还有整站的各式问卷，点击即可进入问卷调查，在做完问卷调查后也可以下载问卷等。
还有更多使用方法我就不多说了，大多数的在线调查系统功能大相径庭，摸透其中一个，其他的也就不难了。

❺ 广告文案的市场调查研究

应当说，广告文案的市场研究包括两个方面：一是关于文案形成（特别是创意）的市场研究；二是文案形成后的市场研究（效果测试）。对于第一种情况，可以通过产品市场试销的方式，也可以通过访谈、小组讨论与座谈等方式来了解消费者的语言、消费习惯、价值衡量标准、选购标准等，为创意提供方向与灵感；对于第二种情况，可以用小规模的问卷调查及观察法等来了解应答者对文案的看法与态度。下面的例子也许对你有所启发。 史玉柱主张：花70%的精力关注消费者；投入20%的精力做好终端执行；花10%的精力用来管理经销商。脑白金成功不是偶然。在试点城市江阴，他亲自走村串镇，挨家挨户地去走访，和老太老头拉家常。“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。广告战是一场看不见硝烟的战争，战场就在消费者的心智中。只有当把广告策划的重点放在研究消费者的心智，才能打造出一条能影响市场的广告。广告的有效性，只有通过与消费者、竞争对手的真正接触后才能判断。通过试销，能给企业带来调整广告策略、营销策略，甚至调整产品形态的机会和时间。脑白金在江阴和常州，进行了长达一年的试销。期间，尝试各种推广、广告、销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和10年不变的广告语就来自这些试销活动。黄金搭档更是经过了三轮试销，才确定营销策略、广告策略。

❻ OA系统到底有哪些优势

足组织各个层次应用需求

决策层：组织总部领导和职能部门可以通过协同办公做到：
1、发布当天的各类指令信息给各级人员
2、批阅申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）
3、及时跟踪重要事件的执行情况
4、督查关联项目、关联人员的信息和状态
5、离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息
6、与部门经理实时进行网上沟通
7、安排组织会议，随时查看会议纪要
8、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库
9、实时查询组织中的主要业务、财务报表信息

分支机构层：各驻外办事处领导可以通过协同办公做到：
1、分解、协调上级发来的各类指令
2、根据指令制定相关计划
3、发布当天的业务、事务诉求
4、处理、汇总组织内外的各类申请、计划、事件并上报上级主管
5、督查关联项目
6、和总部进行视频会议（VOIP等）、对项目进展（项目管理模块）、内部管理（关联人员模块）进行汇报沟通

执行层：组织各级部门领导可以通过协同办公做到：
1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果
2、按业务流程规则完成本岗位工作
3、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库
4、实时与组织部门、外部人员进行沟通、协调
5、及时归档组织、项目、人员的文档和重要记录
6、填写工作中相关数据报表，上报审批

员工层：各部门普通员工可以通过协同办公做到：
我每天一开电脑，总要做的几件事是：
1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果
2、按业务流程规则完成本岗位工作
3、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库
4、实时与组织部门、外部人员进行沟通、协调
5、及时归档组织、项目、人员的文档和重要记录
6、填写工作中相关数据报表，上报审批

外联层：如各级代理商、客户、合作伙伴等可以通过协同办公做到：
1、查询他们组织对外发布的产品、市场信息
2、及时反馈产品、市场、客户的需求信息
3、填写订货单、售后服务卡和维护单，传给他们组织
4、享受组织提供的网络服务
5、直接与组织的关联人员进行在线沟通与咨询

❼ 一个网站建设包含哪些内容

网站内容是是企业网站的核心，为用户提供有价值的内容是企业网站运营产生价值的核心基础，网站的栏目结构、网页布局和后台功能都是为此服务的。企业网站的内容设置是根据时间的延续要与时俱进的，一般要考虑企业的经营状况（不同规模、不同的经营策略、不同的产品线和营销策略）、行业内其他企业的网络营销发展状况，在网站内容的安排设置上应该用心斟酌。

• 引导页设计说明 

引导页是作为网站的入口是非常重要的，政策法规网站将以一个全屏、简洁优美的flash动画做引导页，这样既可以使访问者通过flash对政策法规网站有个初步认识，同时也吸引了访问者的注意力，引导他们继续浏览和访问本站。

• 网站栏目及目录

网页栏目是指网站建设的主要板块内容，一般指网站导航栏目、二级栏目、三级栏目等等，主要是为了方便用户快速找到自己想了解的东西，增强用户体验。



• 栏目页优化方案

①，页面看起来要简单 大方，不要太复杂，容易给人审美疲劳，让人没有继续看下去的欲望。

②，网站头部设计：头部设计就包括标题、关键词、和描述，根据具体的情况而定，如果是企业类站点(单页面)，栏目页建议做精准的标题、描述、和关键词设置;当然，你可以根据自己的需要来设计。 

③，页面设计：如果是单页面，那么建议做到图文并茂，声色并茂，最好是原创，文章内容必须丰富，图片必须美观，视频必须流畅，讨论言语必须审核，也可以适当的做分享类的插件。

四、设立最近更新或网站指南栏目

设立“最近更新”栏目，是为了照顾常来的访客，让自己的主页更加人性化。如果主页内容庞大且层次较多，而又没有站内的搜索引擎，设置“本站指南”栏目就可以帮助初访者快速找到他们想要的内容。五、建立网站目录结构建议：①尽量不要将所有文件都存放在根目录下，这基于以下两个方面的原因。首先，这样会造成文件管理混乱。在维护网站的时候，管理员常常搞不清哪些文件需要编辑和更新，哪些无用的文件可以删除，哪些是相关联的文件，从而影响工作效率。另外，这样会导致上传速度变慢。服务器一般都会为根目录建立一个文件索引。如果将所有文件都放在根目录下，那么即使只上传一个文件，服务器也需要将所有文件再检索一遍，并建立新的索引文件。很明显，文件量越大，等待的时间也将越长。所以，应该尽可能减少根目录下文件的存放数。②按栏目内容建立子目录。首先应该按主菜单栏目建立子目录。例如，企业站点可以为公司简介、产品介绍、价格、在线定单、反馈联系等内容建立相应目录。其他的次要栏目，类似“what’snew”、友情连接以及一些需要经常更新的内容都可以建立独立的子目录。而一些相关性强，不需要经常更新的栏目，例如，“关于本站”、“关于站长”、“站点经历”等可以合并放在一个统一目录下。另外，网站的所有程序一般都存放在特定目录下。例如，CGI程序放在cgi-bin目录下。最后，所有需要下载的内容也最好放在一个目录下。

总结

在每个网站中的主目录下需要我们建立一个独立的Images目录，我们都知道，在网站设计中的根目录下都会有一个默认的Images目录。如果把所有的图片都存在目录中非常不便捷，如果我们想要删除栏目的话，对于图片的处理就非常的麻烦。因此，我们为网站的主栏目创立一个独立的Images目录是非常有必要的！

❽ 广告策划系统学习体系中需要哪些知识，需要哪些书籍

广告策划是一个庞大的工程，要好好加油哦。

广告学基础理论 《广告学教程》 上海人民出版社
广告史 《世界广告通史》
大众传播学 《传播学教程》
平面设计 《平面构成》、《色彩构成》、《现代装饰设计》
市场营销 《市场营销学》、《营销管理》（[美]菲利普。科特勒）
公共关系理论 《公共关系学》
广播电视概论 《广播电视概论》
新闻采写 《新闻采访学新论》、《通讯写作》
《广告策划》
《广告文案写作》
《广告经营学》
《广告管理学》
《市场调查》
《广告媒体研究》
《图像图形设计》
《现代广告理论案例与评析》
《广告策划与设计》
《CI原理与实务》
《现代广告心理》
《广告创意与表现》

我码的很辛苦，希望对你有帮助哦。