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市场调查发挥的作用是什么

发布时间:2021-04-22 00:24:26

㈠ 什么是市场调研,主要有什么用

市场调研主要是看市场的销售量,以及某种商品在市场的销售位置,为了更好地做市场营销,对于这些情况商品的调查研究统计。

㈡ 市场调研有什么用

市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用:

(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。
这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。

(2) 提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机
对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。

(3) 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。

(4)整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持
市场宣传推广需要了解各种信息的传播渠道和传播机制,以寻找合适的宣传推广载体和方式以及详细的营销计划,这也需要市场调研来解决,特别是高速变化的环境下,过去的经验只能减少犯错误的机会,更需要实时的信息更新来保证宣传推广的到位。通常在市场宣传推广的还需要引用强力机构的市场信息支持,比如在消费者认同度、品牌知名度、满意度、市场份额等各方面提供企业的优势信息以满足进一步的需要。

(5)通过市场调查所获得的资料,除了可供了解目前市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变作出计划和安排,充分地利用市场的变化,从中谋求企业的利益。

㈢ 市场营销调研的作用有哪些

(一)市场营销调研为企业发现市场机会提供依据
(二)市场营销调研是企业产品更新换代的依据
(三)市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据
(四)市场营销调研是企业增强竞争能力、提高经济效益的基础

㈣ 简述市场调查报告的作用

做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选回址选项目,哪么在挑答选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
当然市场调查的方式有很多种,比如问卷调查,电话访问,短信调查,网络访问,面谈等等,这些方式都是用来获取信息的。

㈤ 市场调查的作用

1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。

㈥ 简述市场调查的作用

做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选址专选项目,哪么在挑选项目的属时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
当然市场调查的方式有很多种,比如问卷调查,电话访问,短信调查,网络访问,面谈等等,这些方式都是用来获取信息的。

㈦ “市场调查”有什么作用

1、有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。

2、有利于企业专发现市场属机会,开拓新市场。

3、有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。

4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营。

㈧ 做市场调研能带来的好处是什么

餐饮行业为例:
餐厅的评价最重要的就是口碑,口碑都是顾客评价来的。关于满意度调查其实没有我们想的简单,多数人都会进入几点误区:
一、以投诉或抱怨衡量顾客是否满意

目前许多企业都设立了客户服务中心或顾客热线,便于为顾客提要求、谈建议、发牢骚敞开了大门,这些信息汇总起来能为公司带来好的创意,更快地采取行动,解决问题。
不过,仅仅靠一个投诉和建议制度,公司是无法全面了解顾客的满意和不满意,更无从确定导致顾客满意或不满意的关键因素和企业的现有绩效如何。只依靠顾客意见作为是否满意的测量,有时可能会导致错误的结论。
有研究表明,顾客在每四次购买中就会有一次不满意,而只有5%以下不满意的顾客会抱怨。另外顾客很少自愿地反馈意见,而且他们的反馈可能是及时的,也可能是滞后或回顾性的。

二、对顾客“一视同仁”

许多企业在开展顾客满意调查时,往往不加区分地对所有顾客群体采用相同的调查方法和方式。其实在一个群体中,相对较少的人却发挥着相当大的影响,因此,企业无论是开展营销工作还是进行顾客调查,都应首先对顾客群体进行细分,然后对“重要的少数”进行重点的研究和关注。
三、对竞争者信息不做设计

一些公司在进行顾客调查时,往往注重纵向对比,在时间上比较顾客满意的变化趋势,但忽略了与竞争者的横向比较。
不考虑竞争对手的信息而获得的数据通常会产生程度变形,实际上。顾客的最终购买决定通常不是由产品和服务好坏来决定,而是由与竞争者相比,本公司的产品和服务如何来决定。
四、定期开展一次顾客满意调查

顾客满意数据作为企业的即时性数据,具有前瞻性的特点,帮助企业及时发现问题和差距,进而采取改进措施。
在当前竞争激烈的买方市场环境下,企业尤其需要获得能够采取快速反应的信息和数据。一年只做一次调查是远远不够的,而且对应对市场变化来说显得太迟了。
无论公司的规模大小,公司都需要一套简单但比较完整的系统去发现问题,了解顾客的想法,以保证在竞争中处于领先地位。
五、调查问卷是客户服务部或质量管理部的事

许多公司的顾客调查是由客户服务部或质量管理部来设计,实际上,顾客满意信息最终是要为企业管理服务,需要融入整个系统中才能发挥作用。
顾客调查问卷的设计需要各部门的共同参与,而顾客满意系统的建立要企业高层人员的支持认可,否则难以产生持续发展的动力。
六、未经测试对顾客进行调查
注重调查和研究在现代企业已蔚然成风,通过聆听顾客的声音来改进质量早已成为企业的重要工作方式之一,这同样适用于顾客调查。
经过企业或第三方公司设计出来的问卷在面对顾客测试之前,应该先聆听顾客的声音,从而确定顾客对每一问题的理解没有歧义,防止信息失真。
因此无论采取哪一种顾客调查,都应先对顾客进行试访,用顾客熟悉的言语来表达问题。

㈨ 市场调研公司的主要作用和意义有哪些

市场调研公司是通过对特定范围的对象进行一定深入的了解,然后根据这些了解把实内际调容研结果按照实际情况进行编写为书面的报告形式。
市场调研公司的主要目的是为了让组织和决策者通过报告的实际结论揭示实际事物的本质和发展规律,从而更好的做出正确的决策。
市场调研公司具有针对性、准确性、典型性和时效性,能够准确的揭示事物的本质和发展规律,对解决实际问题具有非常积极的作用,特别是对决策者作出正确决定提供了有效的依据。
市场调研公司的第一个主要意义就是所有调研活动的综合体现,更是所有调研结果的一个集中体现。通过开展调研问卷活动,市场调研公司能够将有声的和无声的,有形的和无形的,都通过文字形式全面而又系统的表现出来。让人们在揭示事物的本质和找出事物的发展趋势的时候,能够有一个全面的认识和了解。
市场调研公司的另一个主要意义就是,可以通过调研的相关数据,分析得出每个数据之间相互隐含的关系。从而帮助我们根据实际得出的结论更好的理性分析事物,对事物的发展趋势有更准确的认知。除此之外,市场调研公司,还可以为企事业单位和个人提供最优质的参考服务。一个好的调研报告,是可以给有需要用的企业和个人提供有力的依据的。

㈩ 市场调研在企业的发展中起到哪些作用

市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果,主要体现在以下三方面:

1、收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线)。

2、解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素)。

3、预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。

通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

(10)市场调查发挥的作用是什么扩展阅读:

市场调研的构成:

1、内部信息系统

这个系统就是管理涉及内部信息的系统,比方说销量、库存、订单、账款等信息。

2、外部信息系统

这个系统就是管理涉及外部信息的系统,比方说客户、竞争者、合作方等信息。

3、信息分析系统

这个系统就是通过相应的技术手段(工具、程序、分析模型等)对内部和外部数据进行分析的平台。

4、信息研究系统

这个系统就是通过专业人员对分析后数据进行研究的系统,比方说产品经理要对目标消费者对产品口味的偏好进行研究的过程,并基于研究结果制定产品介质层面的策略。

5、信息控制系统

这个系统就是对以上四个系统的高效运转进行管理和控制的系统,比方说对市调程序的监控和优化。

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