导航:首页 > 营销策划 > 邮政营销环境分析

邮政营销环境分析

发布时间:2021-04-20 21:42:52

1. 邮政市场营销调查

中国邮政服务营销调查

1.您来邮局办理什么业务?
A . 邮寄
2.您觉得窗口服务人员内的态度如何?
B.一般容
3.您觉得邮件的递达速度如何?
C.慢
4.您觉得邮局的汇款手续费如何?
A.高
5.您觉得办理业务的窗口是否够用?
C.需增加
6.您觉得邮件邮寄的安全性是否可靠,是否保价?
B.不可靠保价
7.您觉得在邮局订报刊是否方便?
B.否
8.您是否使用过EMS?
A.是
9.您使用EMS的原因?
A.速度快
10.您认为使用EMS的优点是什么?
B.快捷

2. 求一篇邮政营销实际案例分析

案例分析
行业:医疗服务
规模:中小企业(10-20人)

整合营销的威力
Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监,一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构,保加在上海和北京已经运营3年,拥有数千名客户,其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是:如何与客户保持定时的沟通?如何让既有客户产生更高的价值?如何在互联网的热潮中充分利用新媒体?

当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候,这些问题渐渐有了清晰的答案,在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。

1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据,并建立按语言分类的2个客户组;另外也导入通过会展,伙伴合作公司获得的潜在客户数据,编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站,在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮,订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合,以便追踪发送后访问网站的结果。

4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统,免费快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。

推进的几个项目融合了相关的技术,并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板,迅速到达现有客户邮箱,其中的栏目包含节日问候,新疗程推荐,健康美容提示等等,能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量,送给来店客户,也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备,发送给潜在客户名单,并能够按照性别,年龄筛选。这种邮件比较短,言简意赅。3. 举办公开讲座等活动,邮件内嵌入报名的表格,这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户(例如俱乐部会员,美容院会员等)。得益于网络的快速传播,在短时间内接触到大量潜在客户,报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站,可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

4. 针对互联网活跃群体-大学生的一次假日优惠活动,在相关论坛上发布的优惠消息,链接到活动专属页面,参加特惠活动必须通过网络报名,咨询是通过QQ群由专业客服来解答。这样在相关技术的支持下能够方便的统计各大学校的反馈,为将来的类似活动积累数据,并获得了一大批潜在客户的数据。

结果是显著提高了网站的浏览量,客户在定期收到信息的同时也能放心的退订,线下的活动因为与在线技术结合,举办更有效率,也更吸引了网络活跃一族的关注。各个广告投放的效果以Google analytic来衡量,更为透明也便于调节投放节奏。 在传统媒体投放广告的同时,将注意力集中到网络上来,是每个现时代的市场经理必须面临的挑战。找到Tarate这样的合作伙伴解决了技术上的问题,只要有正确的细分市场和适合该细分市场的产品服务,采用正确的沟通,就能在这个潮流中领先于同行,也能在经济寒冬中以更少的成本达到好的效果。

3. 邮政行业如何营销

邮政行业看是什么业务了,营销要有针对性。如果是邮件信函业务就可以找专业的数据库营销公司合作,上海有一家叫多歌营销的公司听说比较专业。这类公司一般都有好多客户做直邮,和他们合作只要他们有业务,自己就不用愁了。希望回答帮到你

4. 邮政营销策划方案

邮政营销分门别类很多内容啊,你说得语焉不详,怎么帮

5. 影响邮政EMS效绩的营销环境因素有哪些

不知我这样回答对不对的上你的问题,仅代表个人看法
国内外快递公司的增加会降低邮政竞争力
经济发展带来的流量增大提高邮政业务量
个人认为邮政的发展方向,不同于普遍快递业,邮政追求时效,追求高端,不应讲究效绩,应该讲究快准精,而且国际物流通道做的很好。另一个邮政旗下不止物流这一渠道,还有邮政银行等。

6. 如何写邮政营销策略和案例分析的毕业设计

你上CPDE上看有说明和评分标准

7. 如何做好邮政营销策划求解

笔者以为,做好邮政营销策划须做好“早、搜、谋”这三个方面。 “早”即对各项营销策划工作,要进行早筹备、早部署、早实施。比如,一些固定性节日营销活动,应提前制定好相应的营销活动方案,并提前做好各项宣传、动员工作等。对于机会营销,则需要明察秋毫,随时洞察市场动态,及时捕捉营销机会,尽量提前准备预案。早考虑、早谋划、早筹备,会为营销活动抢得先机,这是营销策划的成功之本。 “搜”即在营销策划前期,要广泛搜集各种与营销策划有关的情报资料。对内,要注意搜集企业内部业务的各种信息资料,包括本企业邮政业务的发展趋势、兄弟局的发展情况和待营销的产品特性、卖点、优势以及相关产品的缺陷和可能遇到的销售困难等;对外,要注意搜集行业态势,包括本企业面临的社会环境、市场环境、竞争对手、当地党委和政府对企业发展的要求和导向以及业务发展有可能遇到的商机等情况,从而为科学策划提供依据。 “谋”是说营销策划须由“谋士”组成一个“智囊团”。“智囊团”根据所搜集到的各方面信息,充分发挥营销策划人员的谋划作用,利用集体的智慧,对前期搜集到的内、外部信息进行综合汇总分析和研判,进而确定营销方向和目标,筛选营销的目标市场与客户,制定营销的规划和额度,提出相应的营销措施,为进一步做好营销工作提出科学而又可行的策划。 □山东省平度市邮政局 周岐彬

8. 邮政服务营销有哪些策略

进行邮政服务营销,就要实施邮政服务营销组合策略:4Ps+3R组合策略,即产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、顾客保留、相关销售和顾客推荐。 另外,进入市场的邮政企业要想在营销上立于不败之地,除了采取一般的竞争策略如加强宣传,改善服务,广泛开展市场调查 ,加强公关,确定合理的资费和大力开发新型、轻型业务外,还必须研究各项业务在竞争中的地位,进而采取有效的竞争策略。 1.专营业务的竞争策略 邮政专营业务是指信件业务。从理论上讲,专营业务处于垄断地位,不存在竞争。但是,实际上存在替代品的竞争和隐性竞争。替代品的竞争是指用户选用更为快捷的通信方式来代替信函,如电话、金融系统的联网、无纸贸易等都给信函业务的发展带来威胁。隐性竞争者是指社会上文件交换站和类似于文件交换站的机构。隐性竞争同样会给信函业务的发展带来巨大的威胁。针对这种竞争,邮政企业要以传统信件业务为基础,根据社会需求,不断开发有特色的新业务,与此同时,只有加快信件的传递速度,才能稳定市场和争取新的用户。 2.邮政处于竞争优势业务的竞争策略 邮政企业开办的各种业务中,有些在市场中处于优势地位,如特快专递报刊发行、集邮业务,但在激烈的市场竞争中,特快专递业务和报刊发行业务的市场占有率在不断下降,为了维持现有的市场占有率,应采取如下竞争策略: (1)寻找新用户。指邮政企业不断拓展某项业务的功能,发挥该业务的潜力,实际上也是争取潜在的用户。邮政企业可以加强广告宣传,开发各种延伸业务,进入新的细分市场,扩大整个市场 (2)寻找新的用途。每一种邮政业务都有其用途,每一种用途都对应有一定的目标市场以集邮为例,集邮爱好者一般看重于收藏和欣赏,集邮是一种文化活动。在当前投资趋于多样化的时期,广为宣传集邮的投资用途就能吸引新的用户进入集邮市场。 (3)增强用户的使用数量。这种方式的对象是现有的用户。如在用户订阅杂志时,引导用户多订阅报刊,从而增加订阅的种类和数量。 (4)稳定太户。采用公关等手段加强与用户的联系,沟通和用户的感情,及时解决服务过程中出现的同题,满足用户的新需求 (5)提高企业的生产能力。如邮政企业努力提高运输能力,以加快邮件的传递速度,解决邮件传递慢的问题,如不断增加报刊零售网点弥补邮发市场。 3.邮政处于竞争劣势业务的竞争策略 邮政处于竞争劣势的邮政业务有包件业务、储蓄业务等,这些业务或固运输能力有限,或固开办时间短和本身实力弱,与竞争对手相比处于不利地位。对于这类业务,一般可选择下列竞争策略: (1)跟随策略处于劣势的邮政业务,其规模、知名度、成本都难于与竞争对手论高低、争高下,所以应采取跟随策略,以降低风险和成本。在跟随的同时,要突出邮政的特色 (2)细分市场策略。这是在市场细分的基础上,选择竞争对手薄弱的细分市场,集中人、财、物各方面的优势发展业务的一种方式。如邮政蓄业务在太中城市竞争非常激烈,邮政无论是网点规模、装潢和人员素质等方面均无法与商业银行相比而在广大农村 ,商业银行的力量相对较弱,所以邮储发展要在农村寻找突破,抢先一步占领农村市场。 (3)联合策略。对于在竞争中邮政处于劣势的业务,邮政企业可以与竞争对手建立联营机构,取长补短,一起参与市场竞争。

9. 邮政业务营销员 分析营销案例

政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触,就被她爽朗的笑声所感染,我想这肯定是一位开朗、和善的人。后来几次与姚贵群接触交谈,更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员,目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。
一个从事邮政工作30余年的人,一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,在业务上屡创佳绩,连续十几年都是邮政储蓄业务能手。她有什么高招儿,能够让用户这么信任?让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢?姚贵群说,她发展业务的诀窍是:首先要与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友坚持追求第一 忠于邮政事业“企业好了自己才好,企业有了职工才有,做任何事情都要追求第一,忠于自己的企业,能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获。

10. 邮政市场营销的外部环意有哪些

邮政市场营销外部环境包括:政策环境、文化环境、竞争环境、法律环境。

阅读全文

与邮政营销环境分析相关的资料

热点内容
在培训项目设计制定培训方案的要求 浏览:576
饭店投资策划方案 浏览:403
电子商务和马云的关系 浏览:121
语文教师语言文字培训活动方案 浏览:743
国内外电子商务立法原则 浏览:876
委办局培训方案 浏览:443
小学教师外出培训方案 浏览:48
执法比赛活动策划方案 浏览:588
保教主任跟岗培训方案 浏览:778
中专市场营销学试题及答案 浏览:231
餐饮营销方案范文 浏览:459
海淀区中小学新任培训方案 浏览:512
街道乡镇公益活动策划方案 浏览:328
525中学生活动策划方案 浏览:403
网络营销生产的基础是 浏览:360
银行五四营销活动方案 浏览:155
全软文推广方案 浏览:844
幼儿园本培训活动方案 浏览:613
市场营销学在职研究生 浏览:303
市场营销调研与预测试题 浏览:632