① 比较京东、卓越亚马逊、当当三家B2C电子商务网站,分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送服务。
品类定位基本差不多,都是以百货为主。产品价格都是低价竞争。配送服务,自营加外包。
② 当当网的市场定位
当当网复自1999年11月开通,制目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。当当网由民营的中国科文公司、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银(Softbank)共同投资。成立10年以来,当当网的销售额连年迅猛递增,成为中国网上购物第一店。
市场定位:
网上图书音像零售的旗舰(当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零).
目标客户:
国内各省、市、自治区,和香港、澳门、台湾、美国、加拿大东南中文读者,顾客遍及全球50多个国家和地区
③ 当当网的产品是如何定位和细分
1.商品种类最多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱专包、户外休属闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店
2.购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等,为消费者提供了愉悦的购物环境
3.顾客最多:当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网上零售店
4.价格较低:当当的使命就是——坚持“更多选择,更多低价”
5.核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士
6.顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者