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社会调查与市场调查

发布时间:2021-04-18 06:50:01

❶ 社会调查的方法有哪些

常用的复调查方法有问卷法(制合理设计问卷,采用开放式,封闭式或混合式问卷收集信息),文献法(通过书面材料,统计数据等文献对研究对象进行间接调查),访问法(通过交谈获得资料),观察法(现场观察,凭借感觉的印象搜集数据资料)。

社会调查是社会“调查”和“研究”的简称。社会调查是指人们为达到一定目的,有意识地通过对社会现象的考察、了解和分析、研究,来了解社会真实情况的一种自觉认识活动。

(1)社会调查与市场调查扩展阅读:

社会调查据其分析单位的不同,可分为宏观调查(如对国家,省,县或人口普查等大范围或大规模的调查)和微观调查(一般包括两三人或数人的小群体的查)。

据其调查内容和功能的不同,可分为研究性的调查(为解决理论性或政策性的问题而进行)和工作性的调查(为解决当前实际工作中的问题而进行)两类。

市场营销 社会调查

都要毕业了还不知道怎么写啊..
一般大学不是每个假期都会有要求做些社会调查实践的么
帮你找了些东西``慢慢看额``
看完应该就知道怎么写了- -

首先要知道什么是社会调查?

所谓社会调查,是指应用科学方法,对特定的社会现象进行实地考察,了解其发生的各种原因和相关联系,从而提出解决社会问题对策的活动.
社会调查主要包括以下要素:(1)明确的调查目的;(2)具有社会意义的调查对象;(3)科学的调查方法;(4)实际的调查效果.
社会调查据其分析单位的不同,可分为宏观调查(如对国家,省,县或人口普查等大 范围或大规模的调查)和微观调查(一般包括两三人或数人的小群体的查).
据其调查内容和功能的不同,可分为研究性的调查(为解决理论性或政策性的问题而进行)和工作性的调查(为解决当前实际工作中的问题而进行).
社会调查应有的态度
1 求益的态度:力求促进社会进步,解决社会问题,增进人民幸福.
2 求实的态度:尊重客观事实,不"唯上"不"唯书".
3 求教的态度:眼睛向下,虚心向群众学习与求教.

接下来就是怎样开展社会调查

第一步,选题.根据当前国家经济形势和相关的方针政策,以及自己的兴趣和学识,并结合社会调查的要素特征,选定一个值得研究的问题,如小城镇建设,退耕还林等等.选题时应当采用必要的查阅文献资料,咨询相关老师等方法.
第二步,计划.紧扣选定的主题,参照相关资料,提出不同层次的问题,并确定系统的调查项目,比如说要研究小城镇建设的问题,就要提出其必要性和所需条件等问题,每个问题又包含了若干小问题.
第三步,设计指标.指标就是用一定的数量和单位来描述调查对象,如某地区的人口和人均收入等.要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征,保证其纵向和横向的可比性.
第四步,拟定提纲.就是用提纲的形式将以上的准备确定下来,对所有提出的问题和项目加以精选,分别轻重稳急,使其系统,完整.
第五步,选择适当的调查方式和方法.
常用的调查方式有普遍调查(对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查),典型调查(选择一个或若干个具代表性的单位 做全面,系统,周密的调查),个案调查(对社会的某个个人,某个人群,或某个事件,某个单位所做的调查).

常用的调查方法有问卷法(合理设计问卷,采用开放式,封闭式或混合式问卷收集信息),文献法(通过书面材料,统计数据等文献对研究对象进行间接调查),访问法(通过交谈获得资料),观察法(现场观察,凭借感觉的印象搜集数据资料).
第六步,培训与准备.请有关专家对调查人员进行必要的培训,包括调查态度和调查技能的培训.此外,还应该注意筹备必要的资金和物质条件,作好与被调查单位的接洽工作,并争取有关单位的支持,保证调查工作的顺利开展.
什么是调查报告
调查报告就是根据调查研究的成果写出来的正确反映客观事物及其规律的书面报告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的经验和严重的问题..
调查报告有哪些特点
1 社会性.
调查报告作为时代的镜子,从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题,具有明显的社会功能调查报告所总结的典型经验,对社会各方面具有指导意义;调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有警戒作用;调查报告作为一种社会舆论,社会事实的发言人,能够比较客观地反映人民的愿望,能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难,信心百倍的争取胜利.
2 针对性.
调查报告总是针对某一种思想倾向,具体实践或实际问题而写作的,通过对客观事物的真实反映来表达作者的立场观点和思想倾向.作者反对什么,赞成什么在调查报告中泾渭分明,而不是棱模两可.
3 真实性.
任何社会调查的目的都是为了了解客观实际,发现问题,解决问题,掌握规律.调查报告的生命在于用事实说话,材料的真实和准确是首要的.调查报告采用的材料应是经过科学处理和认真核实鉴别的,而不是道听途说的,是具体的,既有点又有面的,而不是抽象的.
4 典型性.
调查报告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本质与规律,是为了解决某个问题,总结某项经验,研究事物的发展趋势而写作的,因此需要恰当的选择典型,解剖麻雀,探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法.
调查报告有哪些类型
1 根据对调查对象反映的范围的不同,可以划分为概况调查报告和专题调查报告.
概况调查报告也叫综合调查报告或普遍调查报告,主要是围绕调查对象的基本状况而写的,对全部调查的结果进行比较全面而系统的反映.这类调查报告一般是就某一地区或单位而进行的,往往设计到政治,经济,文化,人口,地理,历史等各个方面的基本情况,对调查对象的发展变化,前因后果,来龙去脉作比较详细的交代.专题调查报告是围绕某个问题撰写的,可以是典型经验,专题情况,新生事物,历史事件或存在的问题等等,比如关于农村合作经济的调查,关于人才浪费的调查,关于个体商贩精神生活现状的调查等等.专题调查报告主题鲜明,材料具体,针对性强,具有很强的说服力.

你去翻翻课本...课本里写的应该比网上找的要详细...

❸ 我想要一篇社会调查报告,要求有调查对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会。

怎样写调查报告?
一、 调查报告写作特点
1、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:
(1)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(2)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(3)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
2、分类
调查报告的种类主要有以下几种:
(1)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(2)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(3)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
二、调查报告写法(一)
怎样写研究调查报告? 一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个 宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。
研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。
研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有差异。 在高中阶段,你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种: 科学实验类型 科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。
读书报告类型 中学生的读书报告类型的研究报告不应该受到太多的限制。你对你感兴趣的任何东西,都可以去查找资料,汇编成文,并在其中谈一些自己的体会。这也是一中研究,只是采用的方法不是实验验证的方法罢了。我们不应该过多地去限定读书报告的程式,但有一点必须强调:你的报告内容必须和题目贴切,内容的阐述必须围绕题目而进行,每大段之间最好加一个标题,不同的内容放在不同的大段标题之下,使读者能一目了然。
社会调查研究类型 社会调查的范围很广,任何一种社会现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,社会调查报告还是有着一定的程式。一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。 设计类型
设计类型的研究多种多样,其研究的程度也各有差异。有的设计可能是一种顿悟,有的设计需要进行资料的收集和实验,研究性学习针对的主要是后者。该类型研究报告的形式也是多种多样的,不要求有同一的格式。但一般应包含下面这些内容:设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等等。在你们的面前,到处都有着可供你们进行创意的对象,只要你们多思考,勤思考,一定会找出各种各样的研究课题。

❹ 当今社会究竟有多少个行业的社会需求调查与分析

1、当前政治法律环境分析(1)政治环境引导着企业营销活动的方向,关乎着职业发展的前景与变化,要想在当今社会找到一份满意的职业,实现自己的人生价值,对社会环境的分析与洞察是必不可少的,一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销造成良好的环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,就会影响经济发展和市场的稳定。企业在市场营销中,特别是在对外贸易活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。政治环境对企业营销活动的影响主要表现为国家政府所制定的方针政策,如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等,都会对企业营销活动带来影响。例如,国家通过降低利率来刺激消费的增长;通过征收个人收入所得税调节消费者收入的差异,从而影响人们的购买:通过增加产品税,对香烟、酒等商品的增税来抑制人们的消费需求。相关资料表明在国际贸易中,不同的国家也会制定一些相应的政策来干预外国企业在本国的营销活动。主要措施有:(1)进口限制;(2)税收政策;(3)价格管制;(4)外汇管制;(5)国有化政策。因此,社会政治环境的发展与变化,对我们将来的职业生涯产生很大的影响,我们不能左右时代这个大的环境,能做的就是适应这个环境,去洞察与分析政治环境,最大程度的实现自己的价值,规划好自己的职业生涯。2、法律环境分析作为新时代的大学生,生活在这样一个依法治国的国家里,我们无时不刻不在感受到法律对于我们的重要性,维护这个社会正常的秩序。我们的法律观念深深地映在我们的脑海里。当然对于我们的职业生涯,社会的法律环境起着一个至关重要的作用,有着举足轻重的地位。我们要想规划好职业生涯,则必须认真的分析当前的法律环境对我们的影响,这是一个法治社会所必须的。相关资料表明,法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等,它是企业营销活动的准则,企业只有依法进行各种营销活动,才能受到国家法律的有效保护。近年来,为适应经济体制改革和对外开放的需要,我国陆续制定和颁布了一系列法律法规,例如《中华人民共和国产品质量法》、《企业法》、《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《商标法》、《专利法》、《广告法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《进出口商品检验条例》等等。企业的营销管理者必须熟知有关的法律条文,才能保证企业经营的合法性,运用法律武器来保护企业与消费者的合法权益。对从事国际营销活动的企业来说,不仅要遵守本国的法律制度,还要了解和遵守国外的法律制度和有关的国际法规、惯例和准则。例如前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机,无疑限制了中国低价打火机的出口市场。日本政府也曾规定,任何外国公司进入日本市场,必须要找一个日本公司同它合伙,以此来限制外国资本的进入。只有了解掌握了这些国家的有关贸易政策,才能制定有效的营销对策,在国际营销中争取主动。法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。无法律政治环境的变化,对企业的发展有着至关重要的作用同时也就意味着对我们的就业也息息相关,我们无法改变无法逃离这个社会的大背景,我们能做的就是,努力分析社会环境,改变自己,适应环境。才能使企业做大做强,更加发展壮大,赢得最大的利润。才能使个人在职业生涯的打拼中更加得心应手,如鱼得水。提高自己的生活质量。3文化环境分析当今中国社会各种文化丰富多彩,百花齐放,百家争鸣,文化市场呈现欣欣向荣的情况。中国特色社会主义文化奏响时代的主旋律。随着市场经济的建立,中西方文化交流的加强,再就业方面逐渐形成了,一种积极上进,创新的思想意识。一种竞争意识。这种时代的文化背景对我们进行职业生涯规划有着导向作用。我想要想在这个激烈的社会环境下能够发展,能够成为强者,我们当代大学生更要形成一种开放创新,积极进取的心态,要树立为社会主义现代化建设做出自己的贡献的宏伟目标,努力实现自己的人生价值。职业环境职业生涯规划的核心问题是对职业的选择,当然离不开我们对当前的职业环境的分析与探索。当今社会是个竞争激烈的社会,是一个需要综合能力说话的年代。但大学生的就业形势如何呢?大学毕业生就业面临的新特点:1、大学毕业生就业身份由“精英”走向大众2、市场由“卖方”走向“买方3、大学毕业生就业去向向第三产业倾斜大学生的就业岗位在发生着明显的变化,向第三产业专业。就业结构发生的变化也没能改变目前严峻的就业形势。相关资料表明,1、毕业生人数的急速增加(见下页数据)2、毕业生供需结构性矛盾突出3、社会对毕业生学历层次需求提升4、大学生就业“重心”下移受阻5、毕业生自身素质与社会需求有一定差距这些因素让我们忧虑,因为随着大学教育的普及,高等人才的不断增多,就业形势压力也在增大,而同时有的工作我们做不了,有的工作不太愿意做,这样就造成了,毕业生自身的素质与社会需求有一定的差距。而当前的职业环境告诉我们在大学里一定要好好学习,把专业知识掌握扎实。同时应树立正确的就业观,在基层工作吗,只要好好努力,提高自身的素质,一定会实现自己的价值的,我们应该相信是金子总会发光的。但是我们也应该看到有利的方面,因为党和政府高度重视大学生的就业工作。国家的经济发展形势较好,社会对高学历人才的需求加大。国家的就业政策不断完善,就业体系不断健全,同时我们的学校在大学生的就业方面也做了很大工作。我们有理由相信只要我们努力学好自己的专业知识,积极进取,融入这个大的社会环境,我们会找到令自己满意的工作的。当前大学生就业环境分析我们所好职业生涯规划,就是为了找到一份更好的工作,更好的就业,因此对于当前大学生的就业前景及环境的分析,对于我们的规划有着直接的指导意义。通过查资料得知,据人力资源和社会保障部公布的数据,2009年我国将有2400万劳动力需要安排就业,其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。数据显示,2009年高校毕业生规模达到611万,比2008年增长52万;而据预测,2011年这一数字将达到峰值758万。与此同时,国际金融危机的影响进一步显现,可以预见,在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。这些数据让我们忧虑,因为当前的就业形势的确不容乐观,就业压力依旧很大。大学生就业难是一个现实问题,更是一个社会问题。总体来说,大学毕业生具有较高的人力资本水平,是劳动力市场上的优势群体。但随着全球化的发展与知识经济的冲击,青年初次与持续就业所需的能力门坎逐年提高,大学生必须具备能够满足新经济要求的核心就业能力才能成功发展,但现有教育培训体系缺乏必要的就业市场需求导向,缺乏对创业行为的深入研究,高等教育培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在脱节,大学生就业的结构性矛盾日益突出。但我们的大学生毕业之后何去何从呢,我们该走向何方呢,这确实是一个让我们每一位都关心的问题,相关资料表明,大学生就业的流向主要有5个方面,70%左右毕业生就业出路主要是到各类企业和城乡基层社会服务岗位就业或自主创业、灵活就业。但是70%并不是指到城乡基层社会服务岗位就业,而是包括了去各类企业(私营企业跨国公司、世界500强企业等等)以及灵活创业的比例。其中自主创业的的比例之占0.3%,愿意到城乡基层服务岗位的人数就不多了。可见,大学生虽然多,大学生不愿到基层去工作,有业不就也是造成大学生就业问题突出的一个原因。通过资料,我认识到,其实并不是就业岗位少,工作少。而是大学生们,自认为是高学历,不愿意从事一些基层工作,在就业形势很严峻的今天,基层广阔的天地或许是我们实现自己的人生价值,发展自己才能的舞台。

❺ 市场调查内容有哪些

(1)市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。

(2)市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

(3)市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。

(4)市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。

(5)市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

(5)社会调查与市场调查扩展阅读:

市场调查的分类:

1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。

4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

❻ 社会调查不包括市场调查

社会调查不包括市场调查

社会调查,是指应用科学方法,对特定的社会现象进行实地考察,了解内其容发生的各种原因和相关联系,从而提出解决社会问题对策的活动。
社会调查主要包括以下要素:(1)明确的调查目的;(2)具有社会意义的调查对象;(3)科学的调查方法;(4)实际的调查效果。
社会调查据其分析单位的不同,可分为宏观调查(如对国家,省,县或人口普查等大范围或大规模的调查)和微观调查(一般包括两三人或数人的小群体的查)。
据其调查内容和功能的不同,可分为研究性的调查(为解决理论性或政策性的问题而进行)和工作性的调查(为解决当前实际工作中的问题而进行)。
市场调查, “是指为实现信息目的而进行研究的过程,包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。

❼ 市场调查有哪些内容和类型

1.市场调查的内容

市场调查就是根据市场预测、决策的需要,依据一定的理论原则和科学方法,有组织、有计划地搜集市场情报资料的过程。随着市场从“卖方”到“买方”的转变,向经营者提出了新的要求,要求企业不断取得市场信息,生产出适销对路的产品,更好地满足消费者的需求,企业也得到适当的利润。为此,必须进行市场调查。

市场调查的内容是由企业需要取得的有关市场信息资料的范围决定的,主要包括四个方面。

(1)购买者方面的情况调查

购买者是市场活动的主体,它们的状况直接关系到企业的命运,因此,开展市场调查首先要了解购买者的情况。购买者方面的情况主要包括购买者的市场商品需求、购买者的范围与结构、购买者的动机与行为。

①市场商品需求调查。满足购买者的市场需求是企业市场营销活动的中心,也是对购买者调查的核心内容。市场需求包括现实需求和潜在需求两个方面,具体表现为市场需求的总量、市场需求的构成、市场需求的变动趋势等。通过对市场需求的调查,掌握市场上购买力的水平、投向和发展变化,以确定企业的投资方向、产品发展方向和经营规模。

②购买者范围与结构调查。购买者范围是指购买者的人数及其分布,购买者结构是指具有不同购买力以及不同性别、年龄的购买者的构成。购买者的范围决定着企业市场的大小,购买者的结构决定着购买的花色品种。通过对购买者范围与结构调查,可以确定企业的市场范围和产品结构。

③购买者动机与行为调查。进行购买动机与行为调查,主要了解购买者对本企业产品买或不买的原因,购买的时间、地点与方式,购买者对某种产品的喜好、忠诚、偏爱的程度及其原因等。通过对购买者动机与行为调查,确定企业产品的质量、品种、式样、价格、销售渠道、促销方式等。

(2)供应者方面的情况调查

供应者方面的情况调查,就是调查社会商品的资源及构成情况,主要指供应者的构成与分布状况。供应者的构成与分布,包括其生产规模、生产结构、生产布局、技术水平等的现状及其发展趋势。通过对供应者的调查,为制定企业的发展战略打下基础。

(3)竞争者方面的情况调查

竞争者方面的情况调查包括一般竞争状况调查和主要竞争对手调查两个方面,重点是对主要竞争对手进行调查。了解的内容是它们的产品状况、价格状况、利润状况、市场占有率及其发展趋势、竞争策略与手段等。通过对竞争状况的调查,可以了解本企业与竞争者各自的优势及劣势,以便扬长避短,发挥优势。掌握竞争的主动权。

(4)市场方面的情况调查

市场方面的情况是指企业在市场营销活动中的不可控因素与可控因素的状况。市场情况调查主要包括市场营销环境调查和市场营销组合因素调查。市场营销环境调查是对影响企业市场营销的外部条件的调查。通过市场营销环境调查,可以了解影响企业市场营销的外部因素的内容与发展趋势。以利于企业根据市场环境的要求组织营销。市场营销组合因素调查是调查企业的四个可控因素在营销活动中的影响。产品调查是了解本企业产品的质量、性能、款式、包装、交货期及销售服务在消费者心目中的评价和要求。本企业产品在竞争中的地位等。价格调查是了解消费者对本企业产品价格变动的反应,以及本企业的新产品如何定价,老产品的价格如何调整才能适应消费者的要求。销售渠道调查是了解企业应选择什么样的运输方式、运输路线和中间商才能把产品尽快送到购买者手中。促销调查是了解不同促销方式的优缺点,以选择正确的促销组合。通过对市场营销组合因素的调查。企业可以有的放矢地开展营销活动,取得更好的经济效益。

2.市场调查的类型

从不同的角度可以对市场调查进行不同的分类。按照调查的区域,可以分为国际市场调查、国内市场调查、城市市场调查、农村市场调查等。按照调查的对象,可以分为普遍调查、重点调查、抽样调查等。按调查所要达到的目的,可以分为探测性调查、描述性调查和因果性调查三种类型。这里主要介绍按目的划分的三种类型。

(1)探测性调查

探测性调查是对企业或市场上存在的不明确的问题进行的调查。即回答“是”与“非”的问题。主要包括两个方面,大的方面是对企业的发展方向和规模所进行的调查,小的方面是对市场上或企业中某一个问题所进行的调查。通过探测性调查,可以查明问题的原因,找出问题的关键。例如,企业的产品近几个月销售量下降,是什么原因造成的?是质量下降还是价格偏高,还是出现了新的竞争性产品?这就可以通过探测性调查寻找答案。

(2)描述性调查

描述性调查是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映。从中找出各种因素的内在联系,即回答“是什么”的问题。描述性调查的特点是对调查的情况通过描述寻找解决问题的答案。例如市场潜在需求量调查、市场占有率与市场面的调查、推销方法与销售渠道的调查、消费者行为调查、竞争状况调查、产品调查等都属于描述性调查的范围。以其中的消费者行为调查为例,就要调查本企业产品的顾客是哪些人,是年纪大的还是年纪轻的,收入高的还是收入低的,什么时候购买,如何购买,等等。通过调查把市场活动的面貌如实地描述出来。可见,描述性调查的内容很广,是市场调查的重要组成部分,它对于取得市场信息资料十分重要。

描述性调查与探测性调查既有联系,又有区别。主要表现在探测性调查的答案是从一系列内容中确定“是”与“非”,其弹性较大;而描述性调查则要对某一问题的客观情况进行说明,调查的深度要求高,在说明中也包含着“是”与“非”的问题。所以描述性调查比探测性调查的要求更高。

(3)因果性调查

因果性调查是对市场上出现的各种现象之间或问题之间的联系进行的调查,目的是找出问题的原因和结果。也就是专门调查“为什么”的问题。描述性调查提出各因素的关联现象,例如,某产品的销售增长与广告费、技术服务费增加,消费者收入有所增长等有关,因果性调查则要找出在这些关联中,何者为“因”、何者为“果”,哪一个“因”是主要的、哪一个“因”是次要的。各个“因”的影响程度是多少,等等。可见,因果性调查是在描述性调查的基础上进行的。

因果性调查的内容是非常广泛的,因为任何事情都可以问一个为什么,所以任何事情都可以进行因果性调查。例如为什么在同类产品中用户喜欢甲牌子而不喜欢乙牌子?为什么某厂的产品受欢迎?等等。

因果性调查有定性调查和定量调查之分。所谓定性调查就是调查问题的性质。例如调查结果证明:广告费增加是产品销量增加的原因,销售量增加是广告费增加的结果,这就是定性调查。定量调查则是调查因果之间的作用程度和数量关系,即“因”对“果”到底在多大程度上起作用。例如广告费到底增加百分之几最好?这就要求通过定量调查得到的具体数字来说明。

❽ 社会调查与市场调查区别

区别如下:复

1、目的不制同

①社会调查旨在通过分析社会现象来了解真实情况;

②市场调查旨在用科学的方法来分析市场现在的情况和了解市场发展的趋势。

2、过程不同

①社会调查包括选题阶段、准备阶段、调查阶段、分析阶段和总结阶段这五个部分;

②市场调查包括明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告这六个部分。

3、方法不同

①社会调查的方式有普遍调查、典型调查、个案调查等;

②市场调查的方式有定性营销研究、定量营销研究、观察上的技术和实验性的技术等。

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