运用电子商务与网络营销的知识分析保险公司为何要发展网络车险

A. 网络营销对电子商务的发展起到了什么作用

网络营销对电子商务起到促进作用，引流作用，提高知名度和曝光率。借助互联网的信息结构，实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享，有效地促进现有业务进程的实施，对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程，使网络交易顺利进行。

而且，在这一过程中，是基于网络信息技术，如文本、图像、声音等数据传输，遵循TCP/IP协议，遵循WEB信息交换标准，采用相应的安全标准提供安全保密技术。

(1)运用电子商务与网络营销的知识分析保险公司为何要发展网络车险扩展阅读

网络营销具有交互性和纵深性 ，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。

用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时，网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

B. 分析中国平安保险股份有限公司开展网络会员客户营销的成功之处

跟上时代了。

C. 电子商务与网络营销的联系与区别是什么

电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种.
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的.
网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称.网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动.网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。"中国网络营销网"Tinlu汇集了最新最全最完善的网络营销资讯.因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。简单来说，网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销目前并没有统一的定义，与许多新型学科一样，由于研究人员对网络营销的研究角度不同，对网络营销的理解和认识也有较大差异，因此当看到不同书籍中对网络营销的概念有不同的描述时也不足为怪。根据作者个人的理解，凡是以互联网为手段开展的营销活动，都可称之为网络营销（有时也称为网上营销、互联网营销等，港台地区则多称为网路行销）。在2000年的一篇文章中，作者将网络营销定义为.“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”
在2002年1月出版的《网络营销基础与实践》（第1版）和2004年10月出版的《网络营销基础与实践》（第2版）中，均沿用了这一定义，同时也发现其他一些网络营销相关书籍和研究文章也多引用此定义，可见这一网络营销定义有一定的代表性，尤其在强调网络营销实践性的环境中，这一定义比较具有说服力。网络营销也有多种类似的名称，如：网上营销、在线营销、互联网营销等，说的基本上都是一个意思。

D. 电子商务与网络营销第二版第60页第五题案例分析的答案

只有你有书怎么给你分析，你可以把内容拍照发上来给你分析

E. 如何平衡发展传统保险业务与网络保险业务

互联网保险业务的市场集中度远高于传统业务，网络车险业务市场集中度高表现更为明显。保险的网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷，它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道；它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提，而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此，网络营销还不能取代传统营销，而只能与传统营销实现整合，才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。
网络保险业务与传统保险业务的联系和区别
1、联系：网络保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。
2、区别：网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面，一般多见于意外险，旅游险，车险，保险责任简单的重疾险。容易看明白，理性选择。
而传统保险业务，上门面对面讲解的保险业务，主要针对于寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等方方面面。
网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售，成本低，没有售后服务环节，需要客户自行完成一系列的售后，保全，理赔，领取工作。
传统保险业条，因为有人的因素存在，人者见仁，智者见智，规划起来需要更强的专业性。

F. 关于电子商务的判断题求解

电子商务，我给你说白了，就是商务活动的电子化。不是卖电子的商务而是电子技术（internet)应用于商务活动。
像什么网络技术啦，EDI啦，物流啦，网络营销啦都要涉及，主要是学习电子方面的知识，如网络技术啦，EDI啦，网页制做啦和商务方面的知识像物流啦，网络营销啦。
我不是学电子商务的，是学工业工程和市场营销的，但这两门却是学好电子商务的基础，如果你没学好电子商务就先补一补工业工程和市场营销的知识吧。
经过我的理解认为完整的电子商务结构应为：SCM+ERP+CRM的集成应用，包含了供应链管理的思想和一对一营销的思想，是intranet扩展到企业间extranet再到internet的过程。

G. 我要写题目为“保险公司电子商务初探”的毕业论文 谁能帮我啊

保险公司电子商务实施

（1）建立保险公司自己的独立运行的电子商务应用网站，自行维护网站资料,使网站真正成为保险公司经营活动的橱窗，与公司信息数据同步，时刻体现公司经营业态与成就。常看常新的网站，不仅给访问者不断带来有价值的信息，提高了访问量和潜在的机会；还使老客户时刻感受到保险公司的勃勃生机，保持对保险公司经营上的放心，对保险公司发展的信心。

（2）借助网络媒体，高强度、低成本、针对性地宣传自己的网站：

n 在国内外知名网站的电子公告牌上进行轮番宣传。如新浪网站财经汽车频道、搜狐网财经汽车频道、中国保险网、中国保险报、中国汽车网等。 基本保证每月都有网站的最新消息，因为这些网站的访问者大都是保险需求和专业人士，有些商务网站和公司的业务非常靠近，其访问者甚至就是潜在客户。

n 加入网络、搜狐搜索引擎库，提高被检索的机率。

n 向特定客户群定期发送电子邮件。经过特定的网上信息收集和公司客户数据整理，形成保险公司的特定客户群体e-mail数据库。 可以通过保险杂志、保险公司产品介绍、客户问候等电子文档进行网络营销。

n 为不同的人群设计不同的宣传主题。同样是一条新产品促销信息，如果千人一面地宣传产品如何如何好，买了以后，怎样怎样实惠，是网上人士最反感和厌恶的，只有设计一些精确的主题有针对性地宣传才能取得较好的效果。比如，对于中关村高科技企业老板这些特定人群，针对他们特定的风险和保险管理的需求，公司就可以设计了诸如雇主责任险专题、风险管理专题和汽车保险专题等等，使看信息的人在特定目的下，了解到产品信息，传达了公司的意图，达到保险网络营销的目的。

n 当然网络宣传的手段有很多，诸如一石二鸟法、公众关怀法、欲擒故纵等等。

（3）强化电子商务营运队伍建设，促进网络信息力向现实的市场生产力转化，也就是要真正地做成保险、开拓保险新渠道新市场。最重要的目标是精心培养属于自己的“网络保险专家”，在应用和实践中锻炼和培养人才。 公司的“网络保险专家”一方面能务实地应用各种网络技术来拓展业务，另一方面能和潜在客户真正地进行实质性沟通。经验表明，网络营销作为一项实践性非常强的工作，只有实践、实践、再实践，才能融合到日常的商务拓展工作中。 保险网络营销团队的主要工作内容：①收集分析加工保险需求信息，主要有网上投保意向、保险BBS发布、搜索引擎等网上渠道。同时，掌握新的网络技术应用，如网上洽谈室、网络会议、在线反馈等等。 ②即时处理留言信息和函件。凡是主动咨询留言、发邮件到公司或者正常的往来邮件均在半个工作日内回复。收集到的信息经过去伪存真，去粗存精的操作后，也在第一时间内给对方消息，以保证尽可能多的获得保单促成机会，真正地使投保尽可能地转化为承保。

（4）做好电子商务类保险产品的研发、生产、市场营销工作。 保险类电子商务产品的上架，就是寻找一种适合在网上完成全部业务流程的保险产品；也就是说，在网上完成产品市场推广、营销、网上投保、网上签单、网上批改、网上理赔服务等过程。

(5) 寻找一个好的保险电子商务运行模式。根据网络营销的特点，根据不同保险公司保险理念和市场策略，逐步形成保险公司自己的电子商务运营模式。保险电子商务运行模式所涉及内容:保险产品、市场营销、网络平台、技术手段、管理销售队伍、后援平台（物流）等。

（三）保险公司电子商务的意义

（1）保险公司电子商务早动手早收益，完全可以实现双赢和多赢。 保险公司电子商务是一种投入少、见效快、效益大的营销手段，是中小保险公司最划算的投资。启动保险电子商务工程，上网设备，网站建设，人员投入、运营费用等费用不多，而且可以从实际成交保单上提取业务费用，费用率大大小于传统渠道。从保险电子商务的实际情况看，其投入产出比是相当不错的，不仅降低了展业费用，节省了人力成本，还扩大了市场，增加了保险销售渠道。保险市场开发工作是公司中小保险公司最重要也是最操心的工作，每年的精力投入和广告资金上投入应该都是相当大的，相形之下，保险电子商务的实际投入小多了，而获得的回报却是相当大的。

（2）电子商务网络营销还能给保险企业运营输入了大量新的理念。 无穷无尽的网络信息，怎样变成现实的有用的参考，它有一个科学的流程，公司依据这个流程，定期在海量的网络信息中，筛选对企业运营直接有用的政策背景信息、行业环境信信息、行业情报信息、产品信息以及管理理念信息等等，以合适的方式将信息进行收集筛选，分析加工，之后又将“成品信息”以纸质、电子方式分送给各专业的决策层、管理层和执行层，使大家时刻能看清现在所处的位置，业态的真实情况，现实地潜力等等。这就是保险行业竞争情报系统的应用。

（3）保险电子商务的网上网下的整合拉动保险公司内部信息化工程。

电子商务交易系统是现代企业在互联网时代扩展新市场的重要手段，设计良好的交易系统能使企业一天24小时不停地运转，为客户提供优良的服务。如果能将企业核心业务系统与互联网系统有机地集成起来，就能大大地扩展企业的运作范围，降低经营成本和销售成本。 真正考察一家企业的电子商务能力的是其内部的信息处理能力和资源协调能力。有的保险公司在电子商务应用初期，有过接到投保信息无法消化的尴尬事情，一般简单的认为是公司对保险网络市场适应性方面的问题，经过几年的实践，才真正认识到是内部信息化的问题， 保险公司内部信息化是一项刻不容缓的工作。保险电子商务信息化的另一个重点是物流的信息化，就是要保证一个网上保险过程的实际实现，真正完成网上网下信息畅通，全过程简洁有效，时效和质量上得到保证。

（4）保险电子商务使中小保险公司能在网上获得和大中型保险公司平等的起跑机会。 电子商务往往由于它的后发优势，可以获得传统手段无法比拟的市场效应。中小保险公司在本地经过很多努力，虽然小有名气，但并不会有非常大的市场震撼力，就是有新产品，有新的市场理念让公众接受，更需要一个过程，不会有大公司那样一个巨大的影响力。但是，如果实施电子商务和网络营销工程，情况就可能大为改观。网络上的信息传播和搜索引擎技术，往往会短时间内把一个新成品或新的理念几何级放大。如果加上保险公司有效市场运筹能力，网络大众对保险公司的认知和信任程度会越来越高。

（4）保险电子商务网络营销是否能取得成功，取决于是不是能拥有一个自己培养出的团队，而不是借助于第三方或者说是“外包”。 实践证明，着力培养出一批“自己人”，是致胜的关键，这种培养根本上还是植根于业务部门，业务运作技能的培养方面。网络说到底是一个工具 ，不过是一个比以前若干手段更有效的工具。但它并不能替代现实商务运作，网络营销人员对保险的理解其实比网络工具的使用更加重要。只有在理解业务的基础上，合理运用网络营销工具，才有可能完成网络营销的任务。 如果认为在电子商务方面借助于第三方或者说是“外包”，更能减小成本，加快实施，实际上这是一种错误思想。现阶段，电子商务技术比较成熟，开始阶段，可以借助技术力量完成自己的电子商务平台，这是对的。后面的运营维护就应该是你自己的事了，第三方的技术只是你的一个基础工具，真正的操作在你自己。即使有很好懂技术平台和理念，如果没有好的业务管理团队和业务运营模式，电子商务的结果注定要失败。“电子商务外包”的确能使公司的业务规模在短时间内见到成效，投入也小。但保险电子商务的外包和传统意义上“IT外包”不一样，因为保险的电子商务，其实就是做保险业务。保险电子商务做大了，规模起来了，人员、技术、经验、市场有了，保险电子商务外包方就可以成为一个真正独立的主体了。那么，保险电子商务外包方就可以申请成立保险专业代理公司，保险电子商务外包方可以为更多的保险公司服务。这对保险的进步是有意义了，但对保险公司是不公平的。在电子商务技术比较成熟的今天，我觉得保险公司应该是成立保险公司自己的电子商务部门，培养自己的电子商务管理团队。

（5）保险公司经营目标实现的基础就是企业信息化，从网络营销开始的信息化工程将使公司能迅速完成以外部网和内部网建设为主体的信息资源整合，始终保持旺盛的核心竞争力，遨游于竞争激烈的保险市场。保险公司电子商务主要工作一是提升网络营销水平，从产品研发、产品销售等环节实现电子商务方式运作的跳跃；二是循序实施内部业务流程重组，逐步构架一个轻便、快捷、效率的保险管理信息系统；三是在精心培植核心竞争力的基础上，以网络为手段，企业资源信息化为依托，将保险电子商务运营从试验阶段推进到大面积应用阶段，真正建设一个网上的保险信息中心和网上保险业务中心。

H. 网络销售保险有哪些优势

由于保险产品具有网上销售的可操作性，作为一种全新的经营理念和商业模式，具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点
中国互联网的高速发展，已将网络保险推到了我们面前。面对中国加入世贸组织使中资保险公司位于外资竞争的前沿，不容怀疑的网络化趋势给中资保险业的提升带来了契机。然而，网络化只是趋势，它并不能改变中国传统保险业的不成熟和营销手段的幼稚，传统保险营销业务近年虽发展速度迅猛，但营销方式却略显呆板和单一，如果不从传统内涵上改变营销模式，网络保险似乎只是一种时髦和摆设。
在目前各保险公司普遍推行的是保险代理人营销机制，在这种营销机制中，客户完全处于被动地位，大多情况下是通过保险营销人员的讲解了解保险知识，缺乏与保险公司的直接交流。这样就会导致由于营销人员急于获取保单而一味夸大投保的益处，隐瞒不足之处，为保险业的长远发展埋下隐患。而且，目前保险营销人员的素质也不够高。据中国社会事务调查所（SSIC）调查结果显示，北京市有19％的人因为“保险营销人员素质太差”而拒绝保险。保险营销人员的素质不高和目前保险营销中推行的人海战术，使大约10％的居民对保险推销人员采取“紧闭门户，置之不理”的态度。保险营销人员的整体素质不高也导致约66％的居民不了解保险，保险业的发展因而受到很大程度的影响。
网络时代的到来迫使各保险公司面临新形势下营销手段的变化与调整，其中对于网络这一新工具如何运用将成为关键。目前通过网络销售保险产品正在逐步成为现实，但总体而言，在网络上进行保险销售可以说尚处于初级阶段，而且是低水平的。多数保险公司对于网络保险的认识处于摸索阶段。不过，由于保险产品具有网上销售的可操作性，作为一种全新的经营理念和商业模式，具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点。对于传统保险公司来说，网络营销可以有效降低成本、减少运营风险，还可以最大限度地满足客户的个性化需求。因此，其前景为业内人士所看好。
目前，保险业对互联网的兴起所产生的反应及举措大致可分为两种情况：一是世界各国保险公司中的大多数都已主动采取行动，建立各自的网站，逐步将公司的营运同网络接轨，扩大了保险公司直接面对客户销售的范围；另一方面表现为保险公司利用个人电脑和互联网为顾客提供优质的服务。
对于网络保险这一趋势，了解行业目前的状况，借鉴国外出色的营销模式，以及专家、媒体的报道分析，对于国内刚刚处于起步和摸索阶段的网络保险业是大有裨益的。

《国际金融报》 (2004年06月30日 第十五版)希望对你有帮助

I. 试述电子商务对保险业的影响电子商务专业的论述题

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一、电子商务内涵电子商务是指买卖双方利用现代开放的互联网络，按照一定的标准所进行的各类商业活动。电子商务是随着Internet发展而发展起来的。从1997年开始，电子商务发生了质的飞跃，它真正超越大公司的应用范围而形成了一个全球性的经济现象。电子商务的飞速发展，其特殊的经营模式，必然会改变我们传统的管理模式和管理理念。无论电子商务将来的走向如何，至少它在管理上对我们的影响是巨大的。在由工业社会的产业经济向网络经济转变的过程中，电子商务是一种非常重要的、关键的手段和措施。它是网络经济与传统经济的桥梁，是企业由传统经济跨入网络经济的必由之路，因而，电子商务对企业经营环境及企业管理的影响是直接、深刻和全方位的。二、电子商务对现代企业经营管理的影响电子商务对现代企业经营管理的影响面广而大，如在组织结构、管理模式、生产经营和销售管理等方面，但是综合分析来看，其主要的影响在以下两个方面：1.生产经营电子商务对企业生产经营的影响主要表现在以下几个方面：(1)降低企业的交易成本。首先，电子商务降低企业的促销成本。据国际数据公司的调查：利用因特网作广告媒体，进行网上促销活动，结果是销售额增加10倍，而费用只是传统广告费用的1/10。其次，电子商务降低采购成本。利用电子商务采购系统，企业可以加强与供应商之间的合作，将原材料采购与产品制造有机地结合起来，形成一体化信息传递和处理系统。通用电器发言人说：自从采用电子商务采购系统后，公司的采购费用降了30%(人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。(2)减少企业库存。IBM个人系统集团从1996年开始应用电子商务高级计划系统。通过该系统，生产商可以准确地依据销售商的需求来生产，这样就提高了库存周转率，使库存总量保持在适当的水平，从而把库存成本降到最低。(3)缩短企业的生产周期。网络技术的飞速发展为产品的开发与设计提供了快捷的方式。第一，开发者可以利用网络快速地调研市场，了解最新的需求;第二，开发者可以利用信息的传播速度迅速收到产品的市场反馈，随时对开发中的产品再改良;第三，开发者可以利用网络了解到竞争对手的最新情况，从而适当调整自己的产品。(4)增加企业交易机会。网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的限制。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务。不间断地运作给企业增添了许多交易机会。2.销售管理(1)传统经营模式通过各种媒体做广告，需要对复杂的销售渠道进行管理，并且目标市场受到地域的限制，这是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务环境下的网络营销是一种主动方在于客户的软营销。(2)由于受到地域的限制，传统企业所面对的市场是有限的，而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场，在网上展开的营销活动，面对的就是全球市场，能够针对全世界每一个客户，电子商务就成为企业最好的国际交易平台。全方位展示产品，促使顾客理性购买。从理论上说，顾客理性地购买，既能够提高自己的消费效用，又能够节约社会资源。网上销售可以利用网上多媒体的性能，全方位展示商品功能的内部结构，企业通过网络展示商品的质量、性能、价格及付款条件等，从而有助于消费者完全地认识了商品及服务后，客户各取所需，发出订单，再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对商家而言，必须有相应的基础设施来支持，如仓储设施、产品展示厅、销售店铺等，从而增加了销售成本，对一般顾客而言，一方面，顾客需要亲临现场，花费时问、精力等成本;另一方面，顾客对所购商品的认识往往是很肤浅的，也往往容易被商品的外观，包装等迷惑。三、电子商务时代下现代企业管理对策电子商务的确可以为企业带来强大的生命力和巨大的竞争优势。现代企业应正视扑面而来的电子商务浪潮，做好各方面的准备，以便在未来的电子商务领域占据有利地位，在全球经济一体化的未来立于不败之地。1.树立全新的电子商务意识企业内部应从上到下提高对电子商务的认识，尤其是企业高层管理人员应充分认识到电子商务的优势及对企业竞争力的提升作用，结合企业不同层次、不同岗位人员的具体情况，进行有针对性的培训。培训的内容主要包括计算机知识、网络知识、电子商务知识等。通过培训，使全体员工对电子商务有清醒和正确的认识，并在实际工作中树立全新的电子商务意识。2.加强企业信息化的硬件建设企业内部应在政府基础设施建设基础上，加快企业信息化建设的步伐，建立和完善企业管理信息系统，特别是市场营销信息系统，拓展电子商务业务领域。同时要遵守国家及有关部门制定的法律法规，技术标准和安全管理规定，在观念、组织、资金和技术允许的条件下，小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的全面开展。3.根据电子商务要求进行业务流程重组电子商务绝不是一些网络设备的堆砌，也不是连线上网那么简单。企业在进行电子商务之前，一定要对原有的业务流程重新分析，要打破原有不合理的业务流程模式。根据供应链、产业链、价值链、物流、商流、资金流、信息流，优化控制及网络经济要求，进行业务流程重组，建立新的商贸运行和管理模式。4.改变企业组织结构和管理方法为了适应电子商务的发展和要求，企业的组织结构应该向扁平化的方向发展。企业应增加技术支持部门和数据采集部门，减少某些中问信息传递环节以及某些销售渠道等，缩短相互作用和影响的时间滞差，加快经济主体对市场的反应能力，提高信息传递效率，从而增强市场竞争力。组织结构变化后企业的管理理念和方式地应做相应的变化。企业应改变传统的管理观念，实行科学管理，建立良好的管理规范和管理流程，提高企业的整体管理水平。5.强化电子商务专业队伍建设电子商务需要高级、中级、初级不同层次的人才，需要信息技术、通讯技术、自动化技术、计算机软硬件应用人才，需要经营管理人才，更需要既懂行业业务又懂信息技术的复合人才，既懂法律又懂技术的复合型人才。企业应该通过培训、引进、与各院校或科研机构联合培养等多种途径培养一支高素质、复合型人才来满足电子商务发展的需要。电子商务技术在我国现代企业管理中应用的前景广阔。随着电子商务时代的到来，如何推行电子商务在企业经营和管理中的应用对众多企业家而言迫在眉睫。然而从中国企业现状看，有些企业内部信息化尚未实现，中国还缺乏庞大的、良好的、完整的网络运行环境。电脑病毒时有发作、黑客神出鬼没，信息流通的技术安全没有充分保证也阻碍了电子商务的推行和发展。首先，企业不仅要建立完整的内联网，还要在内部普及和使用;其次，需要IT、工商业界人士的共同努力和政府的鼎立支持;苒次，电子商务的发展是知识经济的体现，这就需要整个网络用户素质的提高，需要广大国民对这一事物的认可和接纳。虽然我国电子商务起步较晚，在推广和应用中存在一些困难，但我们应该欣喜地看到：电子商务在一些企业成功应用也为我们提供了宝贵的可以借鉴的经验。我们有理由坚信：电子商务将会对我国企业的经营和管理产生深远的影响。