1. 市场营销专业的就业形势分析
随着我国经济的高速发展，人才的竞争也越来越激烈。大多数专业的毕业生的就业压力越来越大，而市场营销专业却与之相反，市场营销专业的需求缺口却越来越大。从每年的数据上看，市场营销人才都是最受欢迎，最供不应求的人才。在市场经济逐步完善的今天，如果一个企业没有专业的市场营销人员，无法利用科学合理的营销手段来“做生意”，迟早要被掩埋在激烈竞争的狂潮中。可以说市场营销人才是各个企业、特别是大型企业不可或缺的人才。市场营销专业人才则需要具备营销策略、广告投放、品牌推广等技能。
市场营销专业学习分析客户及其需求、决策产品设计及质量、定价、打广告、销售、配货等等一些细节上的东西。市场营销的高级人才收入也是相当可观的，并且还是不少大型企业争抢的对象。
2. 优秀的营销人才应该具备什么样的条件
企业需要什么样的营销人员
智联招聘 日期： 2005-05-24
IBM 大中华区副总裁金融服务事业部总经理 秦尚民先生
任何人进入公司，就能力上来讲差得并不是很多，我看到一本书：“80％差不多都是一样的，不同的那20％就是态度。”IBM的价值观，其中有一个非常重要的就是创新为要，是不是做任何事情都需要做得更好，有没有更好的方法做得又省力又省钱，效果达到的很好，这就是跟别人不一样的地方。
我自己在IBM的经验里边最值得我怀念就是我自己做销售人员的时候，虽然我在IBM做过很多各式各样的工作，其实我最喜欢的头衔，IBM不叫头衔，那时候叫业务代表，我一直很怀念做IBM业务三年八个月的时间，那时候每个人都叫我秦代表，这不是说我喜欢这个头衔，一个成功的销售人员，他必须要扮演好一个角色，在公司面前，在公司里边你是代表你的客户，在客户面前你是代表IBM公司，所以这个代表的意思应该在这个地方。所以一个优秀的、成功的业务代表，就是能够把这样子的角色扮演好，在公司面前你能够很清楚地把客户的需要，客户所碰到的一些挑战，非常清楚地带回IBM公司内部里边来，让IBM公司内部的技术团队、产品团队、服务团队跟我们的领导阶层很清楚地知道，原来你所负责的客户，他所需要的解决方案是这个样子，好，没有问题，我们就集合IBM公司内部所有的人员来做。
事实上IBM最伟大的人是谁？IBM最伟大的人不是IBM高管，IBM最重要的灵魂人物就是业务代表，IBM所有的高层领导，不可能每天跟你的客户在一起，也不是说你官大就学问大，而是说谁能够掌握到客户，谁真正了解客户的需求，这才是真正的灵魂人物。IBM的工作，包括我们的总裁，我们所有的高管领导，我们的工作都是支持我们前线一线的IBM的业务代表，虽然说他进IBM的年资不是很深，但是我负责中国银行的业务代表，你就是有所有的权力，我要求你的领导你的经理必须要帮我做什么事情，这是IBM的文化。所以，同样的话，这个业务代表在客户的面前，你就是代表IBM公司。刚才来讲，IBM有三个理念，第一个理念叫做成就客户。
IBM所做所有的努力，都是为了要支持我们客户的成功，我们怎么样子能够成就我们客户的成功，才能够显现出来，IBM把我们工作做好，当然IBM公司也是一个股份在美国上市的公司，我们当然希望说我们要盈利，可是问题我们要盈利来讲，君子爱才、取之有道，我们必须要透过对客户的支持让他们感觉到使用IBM解决方案真是提高他们生产力，真正提高竞争力，他们觉得不错，IBM真正是我非常好的IT的合作的伙伴。这就是我们第一个IBM价值系统，也就是所谓的成就客户，谁扮演这个角色？就是IBM的业务代表。他在客户面前，他能够集合，别人一看到你这个业务代表，就像二十年前所有的客户看到我们周晶，周小姐的时候，从她的身上看到IBM的影子，看到IBM专业，看到IBM的诚信负责的态度，跟IBM对中国市场一种热爱和热忱，跟我们的承诺，他看不到我们美国的总裁，他看不到IBM中国公司的总经理，他只看到周晶在全国各地的奔跑，他认为周代表是我们最好的代表，因为您是我们IBM的窗口，您真的是帮我们争取到IBM最大的资源和IBM最大的支持的力量。 对不起，我花很多的时间谈这个，这个你就可以看出来，很多人常常觉得，一个公司之所以伟大，是因为它的高管，我从来不认为，我常常告诉我的团队，我今天负责两岸三地，包括我在香港、台湾、中国大陆，我说我的工作就是你有任何的需要你打电话告诉我，我的工作就是必须帮你问题解决，我的工作不是看你的业绩做得好不好，这是IBM的理念，怎样成就我们的客户，有一个非常诚信负责的态度，大家建立起非常好的关系，成功的销售人员必须扮演好这样的角色。
易之易工作网总经理 金辉先生
现代经济社会中，企业间的竞争日益激烈，竞争不仅仅在管理理念、服务质量、生产模式上，更直接地表现在营销策略上。谁能够在营销策略上领先一步、占有先机，谁就能抢占市场。而营销策略的贯彻，就需要企业拥有一支高素质的营销人员队伍。所以，优秀的营销人才始终为企业所关注和吸纳，对营销人才的相关职位需求也始终在人才市场的排行榜上名列前茅。同时根据我们易之易工作网的相关调研发现，很多企业似乎常年都在招聘大量的营销人才，而与此同时这些人才又总在大量的流失！有的企业内部甚至几乎很难找到连续工作2个月以上的营销人才。古人说：“兵贵勇，将贵谋；兵之勇，得于将之谋”。因此我认为：企业在激烈的市场竞争中迅速地招聘营销人才是非常重要的，但同时企业是否拥有非常优秀的营销领导团队、是否具备有效地培养和留住人才的机制也是问题的关键。
那么，企业究竟需要的是什么样的营销人员？而成为一名优秀的营销人员又应该具备哪些条件呢？我认为，要成为一名受企业欢迎的优秀营销人员，
第一，他应该具备专业的精神，能够自觉自发地投入工作，尽可能熟悉自己和竞争对手的强项、弱项，能从客户的角度考虑问题，了解客户真正的需求；
第二，要对于自己的工作应该充满兴趣和热忱，有克服挫折的勇气和毅力，对自己的能力满怀信心；
第三，需要具有团队精神，有协作精神和协调能力，作为整个营销队伍的一分子，他应该使自己成为值得信任的伙伴，并且能够敞开心胸，接受能使自己进步的批评；
第四，需要具有良好的职业素质和道德品质，守时、不欺骗、遵守承诺是一名营销人员最基本的准则，只有诚信才能与客户建立彼此的信任感；
第五，还需要掌握沟通技巧和谈判能力并善于总结，能够深入地观察客户的心理，分析他们会遇到的问题和自己能为他们提供的帮助，及时有效的化解矛盾，改进服务；
第六，要具备灵活的头脑和适应能力，善于在变化中智慧的工作。要想获得优秀的营销业绩决不是靠体力来实现的；
第七，也是我认为非常重要的就是一定要善于学习，使自己成为一个学习型的人才!不仅要善于从书本、成功人士的自传、所处团队的领导那里学习，还要更加善于向身边的每一个可能业绩不如你的员工学习； 第八，我认为一个优秀的营销人员要心怀大志，要把营销工作当作自己伟大理想的基础，世界上许多成功的企业家的第一份工作都是从做最最基础的营销工作开始的。
我认为要想成为一个优秀的营销人员还应该对营销工作本身有正确的认识！营销的主要责任是不仅将产品卖好，还要使产品好卖。卖好和好卖的区别是，好卖是前期的投入，要有一个策划和推广的过程，这个过程是在充分理解产品的基础上使产品在客户心中的价值得以提升。而卖好，是只要拿去卖就行了，能做的最多的就是在价格上的让步。所以优秀的营销会通过提升产品价值来实现客户满意。拙劣的营销只能通过降价来实现客户的满意。
有的应聘者认为，营销人员只要口才好，就能够把产品推销出去，还有的应聘者认为，做营销人员，不需要专业的知识，上来就能做。其实，营销是一个涉及到产品知识、心理研究、语言艺术、人际关系、经济法律、统筹计划等多方面学科的岗位，也是一个充分体现自身能力和价值的岗位。要真正成为一名成功的营销人员，除了在理论知识上需要不断的更新扩展，在实践经验上也需要不断的吸收积累和总结。
北京市计划劳动管理干部学院 院长 李继延
（摩托罗拉大学客座教授、清华信息学院、北大经济学院客座教授、国资委、人事部人才交流中心职业经理评价与培训特聘专家，劳动和社会保障部人力资源管理培训专家）。
市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一。从北京市目前劳动力市场的供求关系状况来看，出现了一个很有趣的现象:即一方面企业大量需要市场营销人才，连续若干个月高居人才需求之榜首，而另一方面从劳动力供给情况看，求职者最多的也大部分从事市场营销工作，希望被企业聘用到市场营销岗位上去，但为何供给与需求无法达到相互平衡呢？这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题！即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺，而社会上大量供应的都是低水平，简单操作的一般营业员，可是这些人企业并不需要。那么，企业到底需要哪样的营销人才呢？我认为目前企业对于营销人才的需要至少有三个基本考核标准：
①是否有崇高的职业道德与完善的职业素养。营销人员不同于企业生产线上一般工人，他们整天在市场经济环境下与客户、经销商、供应商等诸多对象交往，如果没有高尚的职业道德，就无法抵御各种利诱与侵蚀，从而做出有损企业利益的行为；如果没有完善的职业素养，就不能有勤勉尽责的职业精神和企业忠诚度，而这方面的要求往往是企业最为看重的一个素质，人品决定企业的形象，这也就是俗话讲的“德”的要求吧！
②是否有扎实，肯于吃苦，不畏艰难困苦也要完成任务的百折不挠的精神与性格修养。市场经济条件下，特别是买方市场的环境下,企业所面临的交易条件与环境均十分苛刻，有时甚至十分恶劣，如何在不利的环境下做成交易就显得十分重要，营销人员要有坚定的信念，百折不挠的吃苦精神，想方设法，千方百计，不达目的决不罢休，这就要有长期的性格磨练，修养的形成要有忍耐力与自控能力，随机应变，审时度势，耐得住寂寞，吃得下别人吃不了的苦，只有这样才能脱颖而出。
③是否有市场实践经验也是很重要的。纵观经济发展的历史，我们发现无论技术如何发达，经济社会怎样进步，但营销领域人才培养的模式几百年来并没有很大的变化，即不仅要有院校科班、系统的教育经历、还要有市场上的“摸爬滚打”经历，没有一个大跨国公司的营销总裁是刚刚毕业的、在大学里读营销专业的博士生！读再多的书也无法取代市场上的实战经验，而恰恰这一点是当今我们很多大学生刚毕业时所缺乏的。那怎么办呢？没有别的办法，只能是先低下头来，脚踏实地，一步一步地先从最基层干起，积攒经验，积聚实力，这是非常必要的，也是每一名成功的营销人才所必不可少的成功路径！
3. 想问一下现在市场营销人才的供求状况
经过20多年的发展，据教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会的统计，截至2010年，我国设置有市场营销本科专业的高校共有591所。在供需问题在数量矛盾基本解决后，供需结构上的矛盾还比较尖锐，对本科市场营销毕业生的需求巨大且品种繁多。在这种背景下各高校思索本校市场营销专业的定位和专业特色就成为必然。
湖北省是全国高教大省但还不是高教强省，众多服务于地方经济的省属高校是地方市场营销人才供给的主渠道。笔者查阅了国内众多文献，虽然有相当多的文献研究了企业对市场营销人才素质与能力的要求和人才供需现状，但直接研究湖北地区市场营销人才供需的文献较少，基于前述市场环境的变化和企业营销职能的发展，湖北企业对市场营销人才的需求发生了哪些变化？整体上湖北地区市场营销人才供需的状况如何？存在哪些问题？只有了解了这些基本信息后，湖北地方高校才可能按需要制订符合市场需求的市场营销人才培养方案。
本文通过调查问卷的形式对湖北地区15家企业进行了调研，涉及教育咨询行业3家、激光制造行业2家、金融行业2家、网络行业2家、通信行业1家、医药行业1家、化工行业1家、汽车制造行业1家、消费行业1家、计算机行业1家。由笔者设计调查问卷，通过实习学生和毕业生在工作单位寻找合乎条件的被访者作答，被访者要求是营销中高级管理人员、人力资源经理、企业副总以上高管人员，以保证问卷研究的有效性。
一、湖北地区市场营销人才的供需现状
1.市场营销专业人才的规格要求
随着市场经济的发展，中国企业的营销职能在短短的二十年时间里经历了西方企业用一百年时间走过的路，从简单的销售部门阶段到现代的营销组织，对应着营销职能的变化，企业对营销人员的要求越来越高。湖北企业正经历着哪些变化？我们调研发现，单从学历来看，要求本科以上学历的有4家企业，占全部被调查企业的26.7%，其中有1家企业还要求硕士以上学历，要求专科以上学历的有11家，占全部被调查企业的66.7%，要求高中以上学历的有1家，占0.7%。高职高专毕业生是湖北企业营销人员后备人才库的主体，表明目前湖北企业对营销人员的定位还是一种注重操作性的人才，但与五年前相比，大多数企业营销人员为高中、技校毕业生，大专以上文化程度的只占营销人员的12.7%，[6]情况已发生了重大变化，五年时间学历层次提高了一个档次。
从企业需求的营销岗位来看，销售（包括售前、集中和售后）、市场策划、市场研究是目前企业营销的三大主要职能，分别有89.7%、61.5%和46.2%的被访选择。渠道支持、公共关系和网络营销紧随其后，营销岗位的多样性要求营销人才培养目标的多样性。
2.市场营销岗位（职能）的需求分布
在问及“贵公司目前最需要什么样的营销人员？”，从岗位类别角度回答“销售与营销管理人员”频率为56.4%，排第一，表明企业最缺中高级营销管理人员，排第二的是“一线销售人员”，频率为51.3%，表明初级营销人才仍然有较大的需求，“营销策划人员”和“市场研究人员”以41%和25.6%列第三和第四位，表明企业对营销人才的“技术”含量有持续的需求。从营销人员专业、态度特征分析，湖北企业回答最需要“有行业背景的营销人员”频率为74.3%，回答需要“复合型知识的营销人员”频率为61.5%，回答需要“有一定经验的营销人员”频率为56.4%，排前三位。
3.市场营销专业人才的来源
从专业培养的角度看，从事市场营销工作的人并不一定是市场营销科班出身，这已被行业人士观察了解，一所学校培养的毕业生也不一定服务于学校所在地的企业，所以要想得到某个时期湖北地区市场营销人才的总供给量有难度，研究和了解湖北企业引进营销人员的主要渠道可以大致了解湖北企业市场营销专业人才的大致来源，可间接地推测湖北地方高校对市场营销人才的供给水平。从调查来看，56%的湖北企业从全国招聘，36%的企业从本地招聘，只有8%的企业从内部招聘，招聘渠道包括人才招聘会、大中专毕业生招聘会、媒体广告招聘、熟人推荐介绍、猎头公司招聘等。
从企业营销人员所学专业情况来看，市场营销专业出现的频率最高为64.1%，其次为经济类专业，为53.8%，第三为工商管理类和工程技术类专业，均为38.5%，可见企业市场营销人员的专业背景相当复杂，这说明非市场营销专业的毕业生是企业营销人员重要的来源。我们在考虑市场营销人才培养方案时一方面要考虑同类专业的竞争，努力构建专业特色，同时还要考虑不同类别专业之间的竞争，确立专业不可替代性优势。
4.市场营销人才供给的数量、质量及结构问题
有52%的被访认为“市场营销人才数量基本能满足要求”，33%的被访认为“数量不能满足要求”，10%的被访认为“数量远远不能满足要求”，只有5%的被访认为“略有富余”。
38%的被访认为市场营销人才质量较好，认为质量一般的占62%。在回答“你认为目前市场营销人才供给的主要问题是什么？”时，有74%的被访认为是“专业技能和能力不能满足要求”，21%的被访认为“营销人才品种结构不能满足要求”，只有5%的被访认为“人才数量不能满足要求”。
二、基于能力素质模型的营销人员素质要求分析
能力素质模型是指担任某一特定的角色或达成某一绩效目标的一系列胜任特征素质的组合，又称为胜任力模型。笔者利用国内外对营销人员能力素质模型的研究成果，围绕知识、素质和能力三个方面设计了题目请被调查者回答。
1.湖北企业对营销人员知识素质的要求
被访回答营销人员最需要的知识素质按频率排序依次为“行业知识”（74.3%）、“营销知识”（66.7%）、“竞争和客户知识”（48.7%）、“商品知识”（46.2%）、“商务及礼仪知识”（28.2%）、“财务知识”（17.9%）、“法律知识”（15.4%）、“管理知识”（10.3%）、“计算机和信息技术知识”（5.1%）、“贸易知识”（2.6%）。
2.湖北企业对营销人员技能素质的要求
被访回答营销人员最需要的技能素质按频率排序依次为“市场调查与分析的技能”（76.9%）、“营销策划技能”（69.2%）、“商务谈判技能”（56.4%）、“推销技能”（53.8%）、“口头表达技能”（46.1%）、“文字表达技能”（17.9%）、“网络营销技能”（15.3%）、“利用计算机处理信息的技能”（12.8%）、“英语交际技能”（10.3%）、“其他技能”（5.1%）。从以上被访回答来看，市场调查与分析的技能、营销策划技能、商务谈判技能、推销技能是企业营销人员最需要掌握的技能。
3.湖北企业对营销人员能力素质的要求
被访回答营销人员最需要的能力素质按频率排序依次为“沟通能力”（79.5%）、“交际能力”（51.3%）、“商业判断力”（51.3%）、“创新能力”（46.2%）、“抗压能力”（41%）、“逻辑思维能力”（28.2%）、“组织管理能力”（28.2%）。
三、湖北地区市场营销人才供需方面存在的主要问题
1.供需问题在数量矛盾基本解决后，供需结构上的矛盾仍较尖锐
从前面的调查分析可知，从总量上看，营销人才供需基本平衡，按岗位层次划分，企业最缺销售和营销管理人员，按岗位内容划分企业最缺销售人员，按岗位特征划分企业最缺有行业背景的销售人员和复合型知识的销售人员。高校市场营销本科生大学毕业后经过若干年的企业实践历练，才可能成为企业营销管理干部，所以，市场上最缺的销售和营销管理人员不大可能直接从高校毕业生中直接录用，因此，解决湖北地区营销人才供需结构上的矛盾更多的要依靠企业自己解决，这个矛盾可能长期存在，企业要有清晰的认知。
2.市场急需的有行业背景的市场营销人才缺乏，各高校培养的营销人才趋同
调查发现，有高达43.6%的被访认为各高校培养的市场营销毕业生没有差异性，还有43.6%的人对这个问题的回答是“不清楚”，只有12.8%认为“有差异”，说明当前各高校培养的人才特色不鲜明，定位不清晰。以服务地方经济为己任的省属高校很多本身就是行业院校，如武汉工程大学是以化工为学校特色，湖北省化工企业80%的企业老总毕业于该校，三峡大学以水力电力为学校特色，武汉纺织大学以纺织为学校特色，长江大学以石油为学校特色，湖北经济学院以金融为特色等。这些学校只有面向行业，突出行业特色，服务行业，才能在与众多地方高校竞争时有立锥之地。
3.人才质量及类别市场认可度不高，企业不得不花大力气自己培养
这次调查还发现，有高达74%的受调查者认为湖北地区市场营销人才的专业技能和能力不能满足企业的需要，其中，在学校应该解决的知识素质层面，认为学校培养的市场营销毕业生最缺的依次是行业知识、竞争者和客户知识、商品知识和商务礼仪知识；技能素质方面最缺的依次是商务谈判技能、营销策划技能、市场调查与分析的技能和口头表达的技能。在回答“你如何看待企业所需要营销人才的培养途径”问题时，有46.2%的人认为“主要通过企业自己培养与所学专业关系不大”，认为“主要通过高等学校市场营销专业培养再加上企业实践锻炼”的只有43.6%，另有7.6%的人认为“主要靠员工的悟性与兴趣成长，没法培养”。这表明，学校培养的市场营销专业人才与社会需求还有相当的距离。
4.企业营销岗位仍较为单一，减弱了对高层次营销人才的吸引力
这次调查发现，15家湖北企业的营销涉及了包括从销售到特许经营等7个不同的职能，但就某个具体企业的营销职能而言，大多数企业营销只意味着销售和营销策划。市场研究、渠道支持、公关、网络营销等职能被提及的均不到50%。营销职能的单一性使得营销工作对那些具有复杂知识结构的人和怀有不同就业期望的毕业生失去了吸引力。笔者所在的高校市场营销专业本科毕业生，很多人是不愿意一辈子从事他们看来“技术含量”较低的销售工作，即使销售工作并非如此。
5.企业营销对计算机和信息技术使用较少，使现有营销人员知识和技能老化
在企业营销活动中，无论是市场调查与分析、营销策划、网络营销，甚至销售都会大量运用计算机技术和信息技术，但从这次调查来看，只有2家企业设有电子商务岗位，在企业营销岗位最需要的11类知识选项中，“计算机和信息技术知识”排在倒数第二位，在企业营销岗位最需要的11个技能素质选项中，“利用计算机处理信息的技能”排在倒数第4位，这有点出乎我们的意料，反映出湖北企业营销对计算机和信息技术使用较少，长此以往，必然使企业现有营销人员的知识和技能老化，无法适应全球化营销人才的竞争，从而降低湖北企业的营销竞争力。
4. 未来3-5年你认为企业对营销人才会有什么样新的需求我们现在应该做好什么样的准备才能适应企业对营销
1.会数据分析的的销售，能分析市场趋势的销售才能在市场竞争中拥有敏锐的嗅觉！
2.会运用网络，云办公，高效及时应对突发问题的能力！
3.要有异业合作的思维，并且用创新思维去策划营销活动！
5. 市场营销行业对人才有哪些要求
市场营销行业对人才的要求如下：
掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；
具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；
熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；
掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
掌握市场营销的定性、定量分析方法。
市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。