宜家的感官营销案例分析

A. 从本案例中可以看出在国际化营销中什么因素促成了宜家的成功

懒人营销软件，有需要联系ØØ: 282220284

B. 市场营销案例分析题。

你这个问题问的好大啊！

商业竞争，博大精深，没有在商场里面打几年滚的人说出来回的看法都没具体用。

而那答些真正是经历商战的人也不会轻易的说出商战的精髓，他干嘛平白无故教别人呢。

如果你是在做“市场营销案例分析题”的话，建议对具体企业或者时间进行分析。

比如：王老吉、奇瑞、宜家等等。差异化战略、绿色营销、口碑营销等等。

C. 市场营销案例分析

市场营销案例分析
市场营销案例分析本书以市场营销教材体系为依据，设置了13章案例，包括市场营销观念、市场营销环境、营销信息、购买者行为、目标市场策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销、国际市场营销、网络营销和综合案例分析等。

目录

基本信息
内容简介
图书目录
作者简介
编辑本段基本信息
作者：孙全治 主编 ISBN：10位［781089594X］ 13位［9787810895941］ 出版社：东南大学出版社 出版日期：2004-7-1 定价：￥20.00 元
编辑本段内容简介
本书理论联系实际，内容翔实新颖、层次清楚、注重培养学生的动手操作能力，体现了高等职业教育的职业性特点，具有较强的实用性与前瞻性。 本书可供高职高专及成人高等学校的营销、商务、会计、管理、秘书等专业的师生使用，还可作为企业管理、营销、商务从业人员的岗位培训及自学参考用书。
编辑本段图书目录
1 绪论 1.1 案例教学法的特点与本质 1.2 案例教学法的作用 1.3 市场营销案例的类型 1.4 市场营销案例的构成 1.5 市场营销案例分析的步骤和内容 2 市场营销观念 2.1 知识点 2.2 案例一 麦当劳的成功之道 2.3 案例二 苏州凤凰山墓地的成功营销 2.4 案例三 从海尔的成长之路看企业的发展战略 3 市场营销环境 3.1 知识点 3.2 案例一 马福德制药公司营销措施应如何适应外国的政治法律环境 3.3 案例二 亚洲金融危机对东南亚个人电脑市场的影响 3.4 案例三 色彩激活冰箱市场 4 营销信息 4.1 知识点 4.2 案例一 营销信息技术扮演重要角色 4.3 案例二 调查问卷范例——豆制品消费者调查问卷 4.4 案例三 美国航空公司飞行电话服务调查分析 5 购买者行为 5.1 知识点 5.2 案例一 手机进入“好色”时代——彩屏手机消费者购买行为调查 5.3 案例二 诱导购买——雀巢咖啡的营销之咱 5.4 案例三 从消费者的行为中寻找超市营销的三大新“买点” 5.5 案例四 小天鹅进军空调产业 6 目标市场策略 6.1 知识 6.2 案例一 “酷儿”——儿童果汁饮料细分市场的超级霸主 6.3 案例二 美宝莲的大众化道路 6.4 案例三 “最酷的小车”——奇瑞QQ的销售奇迹 6.5 案例四 精确细分市场——动感地带赢得新一代 7 产品策略 7.1 知识 7.2 案例一 恒寿堂的包装策略 7.3 案例二 飞亚达把荣誉束之高阁 7.4 案例三 开发新产品——阿乐法电子技术公司的成功之道 7.5 案例四 宝洁公司的多品牌策略 8 价格策略 8.1 知识点 8.2 案例一 大洋公司廉价攻势的恶果 8.3 案例二 宜家如何设计它的迷人的价格标签 8.4 案例三 价格在销售中的作用 8.5 案例四 格兰仕的价格领先策略 9 渠道策略 10 促销策略 11 服务营销 12 国际市场营销 13 网络营销 14 综合案例分析

D. 案例分析题。急，星期天交了。网上只有题目没有答案

这种题~~汗颜~

E. 客户关系管理经典案例及精解的目录

上篇 CRM经典案例
开篇案例
案例1 上海大众汽车有限公司CRM
1.1 上海大众汽车
1.2 我国的汽车行业
1.3 企业经营现状
1.4 上海大众汽车CRM战略及其实施
CRM核心理念
案例2 “海底捞”的服务
2.1 海底捞餐饮有限公司
2.2 我国餐饮业及火锅行业概况
2.3 海底捞的服务
案例3 携程的顾客投诉管理
3.1 携程旅行网
3.2 在线旅游行业
3.3 马天兰对携程的投诉
案例4 新加坡航空的顾客忠诚管理
4.1 新加坡航空公司
4.2 外部顾客忠诚管理
4.3 内部顾客忠诚管理
案例5 德士高的忠诚计划
5.1 德士高公司
5.2 行业背景
5.3 忠诚计划
案例6 星巴克咖啡
6.1 星巴克
6.2 行业竞争
6.3 星巴克词典
案例7 宜家家居的体验
7.1 宜家家居
7.2 家具行业及其竞争情况
7.3 宜家家居独特的营销策略
典型行业CRM的实施
案例8 波音民用飞机集团的CRM
8.1 波音民用飞机集团
8.2 全球民用航空工业
8.3 波音民用飞机集团生产经营状况
8.4 实施CRM及关系营销策略
8.5 波音CRM实施效果
案例9 中国国航的CRlVl
9.1 中国国际航空股份有限公司
9.2 我国民航业
9.3 国航实施CRM，管理VIP客户
案例10 联邦快递的CRIVI
10.1 联邦快递
10.2 快递行业
10.3 联邦快递在中国
10.4 联邦快递的CRM
案例11 北京东区邮局的CRM
11.1 北京东区邮局
11.2 中国邮政概述
11.3 北京东区邮局实施CRM
案例12 中欧国际工商学院的CRM
12.1 中欧国际工商学院简介
12.2 中国管理教育市场及其发展
12.3 中欧国际工商学院实施CRM的背景
12.4 中欧国际工商学院的CRM解决方案
12.5 实施亮点及效益
下篇 CRM经典案例精解
案例1 精解实施CRM，力求三位一体
1.1 理论基础
1.2 案例分析
1.3 案例总结
1.4 案例点睛
案例2 精解向“海底捞”学服务——两个满意度
2.1 海底捞及火锅行业背景
2.2 理论基础
2.3 案例分析
2.4 案例点睛
案例3 精解顾客没有对错，只求让共满意
3.1 理论基础
3.2 案例分析
3.3 案例点睛
案例4 精解新加坡航空——两个忠诚度
4.1 理论基础
4.2 案例分析
4.3 案例点睛
案例5 精解“忠诚计划”赢得忠诚
5.1 理论基础
5.2 案例分析
5.3 案例点睛
案例6 精解星巴克的价值创新
6.1 理论基础
6.2 案例分析
6.3 案例点睛
案例7 精解卖产品更卖体验，卖家具更卖生活
7.1 理论基础
7.2 案例分析
7.3 案例点睛
案例8 精解波音的全客户关系营销
8.1 理论基础
8.2 案例分析
8.3 案例点睛
案例9 精解实施CRM。管理VIP客户
9.1 理论基础
9.2 民航行业特征
9.3 案例分析
9.4 案例点睛
案例10 精解联邦快递——使命必达
10.1 联邦快递实施CRM的背景
10.2 联邦快递实施CRM的意义
10.3 联邦快递实施CRM的成功之处
10.4 案例点睛
案例11 精解局部试点，分步实施，积小胜为全胜
11.1 北京东区邮局实施(2RM的驱动力
11.2 CRM项目实施的一般过程
11.3 北京东区邮局CRM的实施
11.4 CRM实施效果
11.5 案例点睛
案例12 精解教育机构也向CRM要效益
12.1 中欧国际工商学院实施CRM的背景
12.2 中欧实施CRM的驱动力
12.3 案例分析
12.4 中欧成功实施CRM战略的启示
12.5 案例点睛

F. 宜家的成功案例对中国服务业有何启示

来源于生活中的贴心式人性化