1、分类不同
市场营销又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。
2、职能不同
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。
3、工作原理不同
市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。
营销策划的核心要点是有机组合策划各要素,最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构。
Ⅱ 营销策划的基本程序
(1)收集和分析资料是营销策划的初始步骤,在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容,这也是营销策划的基础。
(2)明确策划目的是极为重要的一步,目的不明确,策划工作就不能有的放矢。营销策划的目的主要有5类。
1)政治目的。
2)经济目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社会目的。
当策划目的明确后,就要根据它来确定一个个具体目标。常用的营销目标有:市场占有率、销售增长率、盈利率等。在确定具体目标时,要按照目标的重要性和紧迫性进行排序,把主要目标放在前面;目标要力求具体、量化。
(3)设计阶段是策划工作的核心,策划最终的书面成果主要在这个阶段产生,设计阶段也是决定营销策划质量的主要环节。在这个阶段,策划的工作通常需要市场调研进行支持。
(4)经费预算是对为达到营销策划目标而实施策划方案所需费用进行的预算。这是必不可少的一个环节,它是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
(5)营销策划方案在执行之前,需要对方案执行的效果进行预测。通过预测效果,可以对营销方案的优劣进行检查,及时发现问题。
(6)在营销策划最终确定前,要对方案进行一次检查,对其经济性、可行性等重要部分进行核对,发现不足之处要及时修改。同时也要与管理层进行沟通,征求其意见,根据其意见进行最后的调整。
(2)营销策划与执行扩展阅读
关于营销策划方式设计多样性
企业产生的途径是多种多样的。常用的方法有:
1、自己企业的经验。在长期的营销活动中,每一个企业都积累了一定的市场营销经验,这是企业无形的财富。借鉴过去营销活动成功的经验,分析当前的营销环境,产生新的营销策划方案;
2、向竞争对手学习。企业的竞争对手——特别是市场领袖的企业,他们掌握着大量的市场信息资料,所进行的活动很值得企业研究。认真分析竞争对手的,不仅可以发现竞争对手的弱点,还可以利用他们的经验,取他人之长,补自己之短。
3、创新。企业在产品设计、服务方式、价格、销售、促销等各方面采取新措施,使得营销效果更好。
对于各种营销活动方案的评价是优选的基础。评价一个活动方案优劣,一般从以下的几个方面进行比较:
1、方案的期望收益,即比较各种方案的营销效益目标,如盈利指标有销售利润率、成本利润率、利润总额;市场发展目标有市场占有率、开拓目标市场层次与范围等。
2、方案的预算成本,即比较各个方案投入费用的大小,包括固定投资和流动费用。
参考链接网络 营销策划
Ⅲ 营销策划执行主要从事那些工作,好不好呀
1.贯彻来落实上级公司营销的政策源与规定
2.根据上级公司对公司营销的要求,负责制定公司营销的总体工作规划
3.负责制定公司营销的策略与方案,并组织落实
4.根据公司营销的状况以及客户需求,负责营销策略与方案的调整与修订
5.负责对公司营销中出现的新情况、新问题进行调研、收集、反馈,并提出改进建议
6.负责公司营销有关职能部门之间的协调、联络工作
7.负责搜集国内外先进企业营销状况与发展趋势信息
8.提出公司营销人员培训目标和要求。
9.配合进行服务/市场活动的策略与方案制定和实施。
10.负责对营销策略与方案实施的阶段性整体评估并上报营销策划与管理组组长营销策划与管理组组长
Ⅳ 请问营销策划为什么很难执行
橥耆牙耄庖彩呛芏嘤桨傅貌坏接行е葱械闹匾颍辉偌由喜呋嗽比狈φ迤笠嫡宀僮魉嘉褂桨副忱肓似笠稻低承裕晒π晕⒑跗湮ⅲ褂桨钢荒苈傥阕臃桨浮 [商业模式的思考]
原麦当劳中国区总裁钟彩民教授是我MBA的连锁课程导师,他本人在业余时间将乡村基等好几个品牌轻松做到上市,系统化的商业模式是有效执行的重要因素,在课程时间里,我从没有听到钟老师嘴里吐出带有概念性的词汇,从头到尾只是商业模式与发展战略的考证,钟老师利用高超的商业模式运作才是真正能帮助企业成功发展的思维。
系统性思考与概念思维的不同在于,在战略的前提下,对企业经营所有模块统一的规划调整,全部模块配合公司发展战略进行,然后公司制定出企业开始赢利时间、赢利方式、以及可持续性赢利来源,是一套非常严谨的系统流程。
概念思维是根本不去理会企业的发展战略,纯粹从策划的角度研究产品的卖点与命名,注重短时效应,是一种兴备剂式的思考方式,因为缺乏系统的规划能力,所以很多营销方案在提案时非常精彩,到执行层面时却受不到市场认可,有的半途而废,营销公司一般会将效果不佳的原因归结于企业内部营销团队能力不足。
[营销合作效果不佳原因思考]
1、 双方系统能力的短缺:
为什么中小型企业与营销公司合作的结局往往不了了之,而外企或大企业与营销公司的合作却能共赢发展?主要原因在于企业的操盘手,中小型企业的经营者大部份不具备纯正的商业系统运作能力,请营销公司的初衷就是希望营销公司能帮助自己有效规划,问题点就在这里,如果找的营销公司具备系统操盘能力会对企业起到帮助;反之,如果营销公司本身就不具备整体的系统解决能力,企业任由营销公司从自以为是的战术上突破,最后的合作可能只是一时之快,结局互相埋怨。
外企或中大型企业(或有系统经营能力的经营者)本身就具备了系统化的经营能力,对自身的发展战略、商业模式都有清晰的定位,再找营销公司只不过是在规划好的方向上为自己助力而已,这样的合作,方向掌控端在企业手里,一般不会出现太大偏差,所以这种合作往往非常愉快。
一个最基本的例子说明系统能力的重要性:在经营活动中,企业运作含有预算管理的流程[下图示],企业在经营中必须有预算管理做为方向的支持,营销公司在为企业进行营销服务时,这些与营销关联度极高的模块必须要指导企业同步做出;
从图中能看出,营销策划做为促进企业经营的一个方面,在落地执行前要做的工作很有很多,最基本的销售预测必须要做出,相关的采购管理、成本核算、费用、组织架构搭建等才能配合产生,经营工作牵扯到战略规划、运营管理、财务运作、流程优化、组织架构、绩效考核等多个模块,只有整个系统理顺了,后续的营销工作才能做好;而反观国内很多营销公司根本不具备这种系统的运作能力,只是一味沉浸在概念性的点子营销上,所以,营销方案不能落地是系统性运营的欠缺造成的。
2、营销公司从业人员高度不够
好的营销咨询人员必须具备独立操盘企业的能力,最起码要熟悉与企业运作相关的模块体系,这样才能为企业把脉时具备综合考察能力,所以营销从业人员必须具备MBA以上学历或企业多年操盘经验才能为企业做好合理咨询。
看国内营销从业人员,还是以奇特思维为主,有的甚至没有几年工作经验,这样的从业人员素质,也是不能让企业满意的原因。很多营销公司采用了广告公司的运作模式,但营销咨询公司与广告公司有本质的不同,广告是表现层面为主,要求创意性思维,而营销咨询公司是在协助企业操盘运作,必须具备系统性经营能力;试想,将企业的营销大权交给连运作基本能力都没有的人去做,效果怎么可能会好?
3、营销并非概念提炼
在企业经营中,每一个经营模块出现问题,就会使经营产生阻力,而阻力最终表现在市场销售的不良的层面,企业就会认为是是营销出现问题了,营销公司自然也会针对市场营销方面入手,单纯的从营销角度来考虑突破方向,依然是头痛医头、脚痛医脚的思维,没有找到核心问题点,这样的营销方案得不到好效果是板上钉钉的事。[见下图]
从上图的三个层面来看,战略、商业模式、各部管理体系是企业的基石,属于指导地位,营销活动必须在此基础上进行才能形成有效的爆发力,脱离系统的营销想成功只能靠运气。
收了首付款后因为服务得不到客户认可而中断合同,是国内很多营销公司与企业合作的结局,造成这种结果原因之一是双方确实存在磨合问题;更大的原因是由营销公司并不具备帮助企业操盘的能力而造成的;这样的结局,导致使企业越来越不信任营销公司。
营销公司与企业风险共担才是合作的出发点,只有风险共担后双方才会坦承相待达成思想一致;如果营销公司敢对服务的企业承诺无效退款,才是真正能帮助企业共同发展的良性思维,双方真正为同一个目标努力。这种前提下,企业才会真正信任营销公司的共赢心态。
盟略方圆营销机构推出的三个月内对服务不满意则全额退款的政策,必将断绝一批靠忽修客户首付款生存的营销公司存活空间,对服务不满意全额退款让客户不存在任何风险,对自己能力没有信心的营销公司绝对不可能做出这种举动。
当然,造成营销策划方案执行不到位还存在着一些不确定因素,随着企业与营销公司的逐渐成熟,营企合作的前景还是非常美好的。
Ⅳ 学习年度营销计划的制定与执行内容有什么用
1.系统、完整的结构。
一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反映和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
如何达到:市场专业人员必须按规定的格式制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2.充足的数据支持。
硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
如何达到:市场专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来支持,企业领导更应该用“以数据说话”的要求对营销规划做出恰当的评估,而不是在做决策时只是按照自己的经验和判断进行。
3.清晰的策略思路和目标。
有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事物发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率。策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要幻想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。
如何达到:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,最本质的影响因素是企业盈利的时效性和最大化。企业往往受眼前利益诱惑做出有悖营销策略目标的决策,使未来发展规划模糊化,造成经营方向及品牌管理的混乱。
4.整合的策略系统。
清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品、价格、渠道、促销这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
如何达到:这需要企业设立恰当的组织形式加以保障。要使营销策略规划正确执行,必须先整合各部门间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5.有效的战术转换。
营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
如何达到:关键是市场专业人员要充分考虑营销策略的可操作性,必须清楚市场具体细节,以及充分征求相关部门意见,使营销计划容易被了解和实施。
6.有条理的实施步骤
营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用;另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
Ⅵ 什么是运营策划和营销策划
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的版各项管理工作权的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。简单地说,运管是指对生产系统的管理。
营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。简单地说,营销是对产品销售系统的管理。
策划是根据企业的营销目标,规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心,
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。
Ⅶ 营销策划执行方案怎么做
几种典型的对营销方案的认识。企业认为:营销方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么时候做,什么方式做,要花多少钱。另外一种是策划人的思维:搞一个宏大的前奏和分析,对比了N种模式和案例,讲得头头是道,规划、创意、策略,传播、渠道、终端、推广、培训,人员……但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。还有几种:一些是把规划写成了一个创意和定位;另一些把营销方案整成了一个分析报告,更有一些仅仅是列出了问题,没有解决问题的思路和策略。
以上是几种典型的方案误区。
另外一种是“纸上谈兵型”,坐在家里凭借着一个想法和二手资料,以及一些零散的经验开始了“创作”,方案写的头头是道,资料非常详实,数据也一大堆,运用了很多的模型,PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是,几百页的PPT之后,仅仅是得出了一个策略和定位。也就是“看似非常强大”,实则毫无用处。
为什么呢?第一,可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的,需要跟客户反复的沟通,亲临一线市场,看现状,找问题;第二,方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的,要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定,这更加需要沟通和商量;第三,是渠道和团队的情况,整个渠道能否支持这样的方案;第四,是领导的重视程度,如果高层很重视,往往可以事半功倍,反之很难;最后,不要仅仅为写了一个营销方案而写方案,方案最后一定要可以执行,否则有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。还有一个关键点必须明白:整个营销方案一定是在整体营销战略
之下的,为了达成一个或者两个目标而制定的,不要忘记了最后的评估和改正。
可执行的几个要点:1、好看不如实用。
有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍,看了基本不想看方案了,这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。为了显得强大,生硬的堆砌一大推资料、案例、工具,看了头都大了,其实,有一般的内容可以省略。找到关键问题,并制定策略,然后有一个解决问题的步骤和计划,对于规划这就够了。如,品牌规划案
2、套路不如关键点。
任何问题就要按照惯有的思路来进行分析,从市调开始,规划、传播、产品、营销、执行……做完收工,至于行不行,有多行,效果怎样,没人管了,反正方案做好了。其实,很多时候,客户并不需要什么都做,客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解,你给出一套放之四海而皆准的套路,客户会阻止你;如果客户不知道自己真正需要什么,那就很难办了。
去年服务的一个客户,客户认为自己的产品和品牌都很好,而且对渠道网络和终端也比较满意,唯一觉得差距大的是:团队。并不难理解,老牌国有企业嘛,人员问题一般是主要问题。为啥啊?进入这个团队做销售的,都是一些关系户,大都是没有办法拒绝的,再有,就算有点能力,也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样,高层领导当然会觉得团队的能力不够了。
三板斧下去,问题解决了大半,至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。
3、理论不如经验资源。
以前,经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿;现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚,讲了一半天不知道讲什么,还不如直接干一场最好;而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅,没有策划和规划,只知道销售思维。但如果落实到可执行的方案,我认为理论不如经验资源。比方说:一个新品要操盘,你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道吗?
4、强压不如沟通协调。
如果高层很重视,推进压力自然少了很多,但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力,不想参与,就成干不成。所以,要将中层调动起来,只要他们有目标感和积极性,推动力自然很强。
美国著名未来学家约翰奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。是的,要沟通,更要有效沟通甚至是高效沟通,没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目标更清晰”。
5、宏大不如分阶段步骤。
宏大目标有了,但要分成一些阶段性的目标。因为太大的目标,反而让人觉得高不可攀,失去了追逐的勇气和兴趣。比如:某区域市场,新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%,第二阶段要达到60%以上……其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。
可执行还需看效果:
其二,效果是检验营销方案的唯一标准,很多方面的问题,没去做之前可能会大致考虑到一些,但真正去操作会出现很多意想不到的问题,所以需要调整和修正。
不可脱离整体营销战略及目标:
战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。
将短期的销售和长期的营销目标结合起来,才是我们制定可执行方案的根本目的所在,没有未来,当下也是朝不保夕的。从这个意义上说,就是:不在乎你现在的位置,关键是你所朝的方向。
Ⅷ 营销策划与营销计划
营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、专价格、渠道、促销,属从而实现个人和组织的交换过程的行为。
营销计划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
Ⅸ 如何提高营销策划的执行能力
企业在确立正确和明确的理念时无不贯彻着从实际出发,全面地看待问题、动态地处理问题等一系列辩证思维方式。 这一点首先表现在营销战略策划上,必须对企业营销的外部环境进行动态地分析,对影响企业业务发展和市场营销活动的宏观环境因素、行业环境因素等进行分析,找出有利于企业营销活动的因素,并具体分析其影响强度和成功的可能性,为企业决策提供依据。 其次,在企业营销战略策划的基础上,进行企业的营销策略策划。营销策略的内容包括选择达成达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配。而营销策略策划是营销策划的核心内容。营销策略的三大要素包含目标市场、定位和营销组合。 当营销策划公司提供给企业营销策划案后,企业执行起来经常会有障碍,到时候销售开始出问题的时候,企业往往就会说这个策划没做好。 在营销策划执行上,笔者认为营销策划公司不能让客户单独执行,因为他们没有全面理解和完全吸收,毕竟知识结构不在一个起跑线上,所以要求执行的工作必须全面剖析展开,做到每个人都能懂,总结来说就是工作要求要完全的掰开了,揉碎了,把复杂的东西简单化,把多元的东西流程化,只有这样企业完全懂了,贯彻下去才不会走样,有人说了:你滔滔不绝的天天讲经说道,你这么理解执行力,你讲讲怎么掰开,怎么揉碎,怎么简单化,怎么流程化…… 编辑:Sunny 企业在确立正确和明确的理念时无不贯彻着从实际出发,全面地看待问题、动态地处理问题等一系列辩证思维方式。 这一点首先表现在营销战略策划上,必须对企业营销的外部环境进行动态地分析,对影响企业业务发展和市场营销活动的宏观环境因素、行业环境因素等进行分析,找出有利于企业营销活动的因素,并具体分析其影响强度和成功的可能性,为企业决策提供依据。 其次,在企业营销战略策划的基础上,进行企业的营销策略策划。营销策略的内容包括选择达成达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配。而营销策略策划是营销策划的核心内容。营销策略的三大要素包含目标市场、定位和营销组合。 当营销策划公司提供给企业营销策划案后,企业执行起来经常会有障碍,到时候销售开始出问题的时候,企业往往就会说这个策划没做好。 在营销策划执行上,笔者认为营销策划公司不能让客户单独执行,因为他们没有全面理解和完全吸收,毕竟知识结构不在一个起跑线上,所以要求执行的工作必须全面剖析展开,做到每个人都能懂,总结来说就是工作要求要完全的掰开了,揉碎了,把复杂的东西简单化,把多元的东西流程化,只有这样企业完全懂了,贯彻下去才不会走样,有人说了:你滔滔不绝的天天讲经说道,你这么理解执行力,你讲讲怎么掰开,怎么揉碎,怎么简单化,怎么流程化……