Ⅰ 写一篇关于去超市买菜的感想!
很少去超市买菜,因为小区内有菜市场。
在这个大妈大婶横行的菜市场内,千万别惹那种连一毛钱都斤斤计较的老太太,就算看不惯你必须得掂量掂量。
否则你最轻也要挂上个“不实在”的称号,这也是老太太的外交词令。
菜市场的秩序一般不会太好,人们的声音动作都极大反应出长期压抑的心理。我经常听到孩子的哭声,小贩的喊声。
“黄昂昂昂昂瓜一块二咯。”“给您的秤高高的,多一两啊,您瞅准了。”
我在菜市场买东西一般都要审时度势,防止口角之争,碰到买个菜两块七的时候,扔给菜贩子三块钱,然后很大气的说:“甭找了。”
菜贩子经常从兜里掏出脏兮兮的三毛来递给我。
我赶忙摆手,防止脏了我那淘宝上花一百二十八买的真皮钱包。
末了儿,菜贩子拣了一根水灵灵的小黄瓜递给我说,“这个给您,下回您多照顾吧。”
我刚打算接过来,旁边刘奶奶一把结果小黄瓜放进自己菜篮子,然后说:“他一个大男人,要小黄瓜干嘛?”
我想刘奶奶的意思是我一个大男人,又不自己做饭,所以要小黄瓜没用,要不这样解释那就说不清了,她一个老太太要小黄瓜干什么呢?
不过也算了,这里的老太太一个个牛的都跟二五八万似的,咱惹不起还躲不起吗?你要真一惹,那肯定会引起公愤,那伙每天跳广场舞的大妈可是帮派性质的。他们不去滋生事端已经是万幸,你还敢先挑事儿,那不管有理没理一律先罪加三等。
Ⅱ 关于超市感想 写一篇文章
给你一个模板,你改改应该就差不多了。
长江糖酒的定位还是不错的,处的地方人流量比较多,但是生意做得并不怎么样。走进去就觉着气氛不好,服务员懒散的倚在售卖区,眼皮好像快要黏在一起了,瘫软而又疲惫的表情。还有的挤在一个角落起劲的谈着他们的话题,勤劳点的拿着苍蝇拍到处打苍蝇。找了半天也没找到电池只好叫醒半昏迷的服务员,人家倒好,拖着懒洋洋的腔调,遥手一指说“不就在那吗”,哦,我真得谢谢她啊,这是一等的服务啊!我差点没求着她了,怎么像我花钱到抛自尊啊!怪不得生意做不好,就看看这服务是什么标准,还打着“顾客是上帝”的旗号,我看下次改成“顾客是奴隶”吧!
一个超市即使产品不是非常的优等,但至少要让顾客进入超市的第一感觉是想要在这里买东西,要能勾起顾客购物的欲望。很多商店的商品非常好但就是卖不出去,那不就是白搭吗?为什么近年来很多特色店赚到大钱,首先特色店能够引人注意,刺激人的好奇心,让你产生非要进来看看的感觉,然后让你不由自主的产生购买的欲望。长江糖酒经营失败的很大的一个原因否定了顾客的第一感觉,就看里面的服务员一个个好像小老板似的。家家悦超市的服务员这点做得非常好,她们会很热心的为你解释这样那样,让你潜意识感觉受到尊重,在自尊上得到满足,自然而然的喜欢买这里的东西。长江糖酒超市里面感觉灰蒙蒙的,空气里散发着腐果的臭气,售价台上沾着厚厚的尘迹,真是当场就恶心了。
再者长江糖酒的经营理念也存在很大的问题。我记得几个年前一个早上,长江糖酒里面的人爆满,而且挤在一个区域---售菜区,原来菜价大降刺激消费。降价对消费本来是件好事,能够促进销售额的提升。结果呢,顾客各挑个的东西,当场就把菜给择好了,地上留下的满是烂菜叶,也是啊,这群服务员也不管,大家只拣好的拿,最后好的也糟蹋了坏的也流下了,总之一片狼藉。主管的倒挺高兴,卖了这么多菜。以后每个早上都能看见门口来来往往买菜的,也能闻到烂菜散发的臭气,这味道挺熟悉的,跟菜市场是一个味,赶明儿,长江糖酒超级市场应该多加个字,叫超级菜市场。也不能算超级吧,毕竟到处都堆着垃圾。
超市属于一种自助式购物,但是自助式也有个限度,就好比这里有一串香蕉,里面有两根生的,于是每个顾客都把生香蕉给扯下来,那最后怎么办?在购物时要有一定的规矩,太过放松,顾客会认为这里的管理水平有问题,会造成顾客对商品的不放心怀疑。还回到香蕉上,如果大家都把生香蕉弄下来,下一个顾客看了以后会对这个超市产生负面的看法,甚至不再到这个超市来,并告诉她的朋友家人,这样一来,会失去越来越多的顾客,企业的长久发展从何谈起。
超市是为百姓提供日常用品,经营的得当是个很赚钱的生意,但还是要注重经营理念的确立。经营理念我没有发言权,毕竟自己还是个处在校园的学生,既没经验也没实践,只是多了点感受而已,而且思想还不成熟,所以不敢擅自大诳语。
Ⅲ 超市市场调查报告
10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 ■高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。 2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。 ■低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
Ⅳ 去超市学习后的感悟怎么写
1、收获:通过培训使我学到了市场营销知识和各种商品作用、性能和保管等知识,学会了怎样礼貌待人和人生修养,学会了宽容和理解顾客,学到了奉献精神、服从意识、合作意识和团队精神。2、体会:做一名合格的超市营业员不容易,要一切为了顾客、为了一切顾客、为了顾客的一切;好要时刻考虑到超市的利润,以超市兴旺为荣。只有卖场生意兴隆,超市才能继续发展壮大,个人与超市息息相关。 总之,通过培训学到了很多书本上学不到的东西,经理讲得每句话我都记在心里,争取通过培训使本柜销售上一个新台阶,努力做一名优秀的超市营业员。
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Ⅳ 超市的市场调查报告范文
多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
Ⅵ 小学生去调查超市的后的感想100字
妈手捧康乃馨眼含幸福的泪花,而我也被妈妈的感动而感动……
评价:我想,每一个同学都是有自己的思想的,因为 “每人一颗脑袋”.但是,现在有越来越多的同学不善于用自己的语文表达自己的思想,所以在作文中总是让自己思想努力贴近公共思维——面对母亲的爱,要感恩,而且必需要感恩,这就是公共思维.因此,一有“感恩”类的作文题目时,大家就纷纷表达“意志相同的公共声音”,作文的价值取向“千文一面”.这种让“公共思维”取代“个人思想”的作文主题构想方法,让许多同学的作文失去了思想的独特性,很难写出思想独到一面,脱颖而出的好作文.《母亲节不言感恩》这篇作文却将思想的角度“偏离”了公共思维的范围,大家都言“感恩”,“我”却独言“不感恩”.“我”将“恩情”视为“应该”,但“应该”之后要买一束鲜花献给妈妈,是传递亲情
Ⅶ “ 市场调研后感 ”,怎样写,菜市场的!或者帮我写一篇,500字左右,
[暑期社会实践有感]菜市场的一天
——“关注食品安全”实践团7月18日实践感想
今天的天气异常的炎热,最高温度竟然达到了38.6度,这对我们是个不大不小的挑战。因为我们今天的任务不仅仅是要协助闵行区食品药品监督管理局的工作人员和娄老师、朱老师向居民宣传食品安全知识,更重要的任务是调查古美和江川地区的菜场。
为什么我们会选择菜场作为我们调查的一个目的地呢?这是因为我们每天的生活都离不开菜场,菜场中的蔬菜水果种类繁多,而且价格相对超市、大卖场便宜许多,是市民日常饮食采购的首选之地。可以说,保障菜场中蔬菜水果、禽肉米蛋的安全是保障人民食品安全的第一道关卡。
在上下午的走访中,我们看到了现在政府对食品安全的重视程度,在古美和江川地区菜场已经告别了脏乱差的时代,取而代之的是规范的管理、整洁的环境。我们看到在古美的九星菜场里各种种类分区管理,还有专门的活禽宰杀的地方。我们还看到在九星菜场里有农药残留快速检测室,对于每天进入市场的蔬菜水果上的农药进行快速检验,并将不合格的蔬菜水果退回,确保当天蔬菜水果农药不超标。
的确,我们现在的社会存在着这样那样的食品安全问题,但是我们不能因此而对食品安全诚惶诚恐。另一方面,很多人拥有“不干不净吃了没病”的观念,认为食品安全根本就不值得重视。买东西都不看保质期,不看生产厂家,买来就吃,很多人因此买到了血的教训。有一个正确的食品安全观才是最为重要的。
希望有一天我们能够真正地吃得安全,吃得放心。
Ⅷ 关于超市的市场调查报告
市场调查
10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
超市市场调查目的及内容
做好市调, 提升竞争力
一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市调,做好市调可以分为以下几点:
一、商品分类:
妈妈菜蓝商品:也称主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
二.竞争者;
我们市调的对象称之为竞争者。
三,市调应注意问题:
1、禁止与竞争者店的保安,卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
4、必须注意安全。
5、准备好充分的市调工具:笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响,所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长:至少一个月2-3次,生鲜课长每周保证1-2次。
二、市调的内容:
1、竞争者的卖场布置、商品陈列。
2、竞争者的商品包装、规格、品牌等。
3、竞争者的服务品质。
4、竞争畅销品,促销选品等。
5、了解什么是妈妈商品、红色商品、绿色商品等。
总结;一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
目录
一、 调查目的
二、 调查内容
三、 调查范围及调查样本数
(一)调查范围
(二)调查样本数
四、 调查方法
(一)样本分类
(二)抽样方法
(三)调查问卷
五、 调查组织
(一)市场调查领导小组
(二)市场调查协调部门
(三)执行办公室
(四)参与市场调查人员
(五)调查数据的输入与整理
(六)市场调查报告撰写
六、 调查数据分析与基本判断
(一)个体调查问卷分析
(二)专题调查报告
1、 三枪集团调查报告
2、 华金集团调查报告
3、 豪门集团调查报告
4、 中大集团调查报告
七、 调查的基本结论与策略建议
(一)目标消费群体
(二)市场潜力与需求预测
(三)竞争战略
(四)市场营销策略
1、产品策略
2、价格策略
3、促销策略
4、销售渠道策略
(五)企业形象策略
(六)提高“天彩科技”企业和“天彩”品牌知名度
八\工作总结:
(一)工作成果评价
1、调查结果的置信度分析
2、提高了“天彩科技”企业知名度和“天彩”品牌知名度
(二)工作进度评价
(三)工作作风评价
这些年来,一提到购物,人们最先想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚。然而,超市的环境、 服务态度等也会对人们的购物长生不小的影响。人们走进一家超市,首先注意的就是它的环境如何,超市里有一个好的购物环境,能使人们购物时有一种愉快的心情,例如在人们购物时播放一些流行歌曲等等,这都会给人们留下良好的印象。相反要是超市的环境差,一走进去就会给人一种破旧的感觉,很难给人们一种很好的心情。超市在有了一个好的购物环境之后,还必须考虑是否还有好的服务态度。为了满足人们的需求,获取更多的利润,现在的许多超市所售的商品已由原来的食品,发展到销售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市与人们的生活联系紧密,因此,我们这个课题组决定对三明的超市进行一番调查。
自2001年11月至2002年2月,用了进三个月的时间,我们走访了万福隆,好多多等近十家超市,调查了一些国营企业开的超市,对它们的总体情况有了一定的了解,我们对网络、书籍进行了大量的查阅,我们只得到了有关国营企业超市的一些数据(如表所示)。
由于万福隆超市的营业面积将近800平方米,是三明最大的超市,我们重点对他进行了调查。万福隆超市的商品种类繁多,共有食品、日用品、化妆品、装饰品、洗浴用品以及玩具、学习用具等六类商品。其中,食品的销售量占总销售量的比重最大,其次是日常用品,这些都使万福隆超市获得了较高的利润。
据我们的调查,平均每天都有近1800人观顾万福隆超市。万福隆超市为何会吸引如此多的消费者前来观顾呢?通过我们的分析,主要有三点:
首先是万福隆超市的区位选择。万福隆超市地处三明城中心,右有鞋城,左有灯具城;对面有工商银行,左面不到100米还有建设银行,每天都会有成千上万的人从这里经过,这样就增大了它的顾客。
其次,万福隆超市所售商品的种类繁多,可以较大程度的满足人们的需求。
但是在存在较高利润的同时,万福隆超市也存在着一些不足的地方。经过我们小组的研究讨论,对万福隆超市的管理人提出了以下几点建议:
1.可将万福隆超市与左右商行联通,与左边鞋庄,“江南春”,左上方“德克士”,右边“灯具城”商店全部联通,没有隔墙,只保留柱子,实现顾客来源共享,使万福隆成为三明的龙头超市,与百货,贸易中心抗衡。
2.在经营内容上大胆改革,搞出与别个商店不同的特色。如:外卖、送货上门、卖二手货、图书等等。在条件成熟是,也能办个电子商务超市。
3.万福隆超市的门面要美观大方,切忌杂乱,不要在超市门口另摆摊子。超市的购物指南,招牌要醒目,顾客寄存物品要实现自储化,例如:投币储物等等。在顾客方便出入的地方可设计一个留言箱让顾客提出自己的看法建议;设计一块留言板,让顾客预定自己所需的商品。
4.要主动走出去,了解并打开市场。主动与各单位工会联系,元旦、春节各单位搞游园、联欢活动时所需的奖品进行送货上门,优质服务。
5.要取信于民,对过期的食品、物品,要当场销毁或用其它办法处理掉,保证质量、价格、信誉、服务到位。
6.要提倡人文关怀,商场内要有厕所,过道要宽敞,旁边要有长板凳供消费者休息。
7.使收款逐步实现刷卡结帐的方式,收款台不要设在店面中央。
8.在有利润的前提下,做一些公益事业,回报社会,如支持贫困生等。
万福隆超市若能做到以上几点,能够在原有基础上提高经济效益,增加企业的利润。
我国的超市有很好的发展前景。我国正处于社会主义的初级阶段,还未达到世界发达国家的水平。为了几快超市的发展步伐,企业的经营者应当努力寻求一条较好的发展道路,认真改进自己的经营方式,充分利用自己的有利条件,也可向群众争取一些可行性建议,好让企业在国内与国际竞争中利于不败之地。