首先要基于一个理论,建立培训体系!!
基于培训体系制作一个体系说明PPT!!
给客户介绍你的培训体系,让客户选择体系中的那一部分适合客户,如何做出详细的培训计划,再与客户沟通实施培训!
⑵ 宾馆营销策划方案6步引爆客流
提供适当产品宾馆营销策划方案6步
经济型酒店英文名为 economy hotel 或者 buget hotel ,是相对于酒店业中的中低端市场而言,经济型酒店应根据目标市场的特征,提供能满足顾客需求的产品。具体来说有以下标准:
( 1 )经济。顾名思义,经济型酒店的最大特征就在于其经济性,因此,酒店应尽可能减少或简化顾客不需要或使用较少的服务项目,从而降低成本,为顾客节约费用。如不设门童、不设会议厅、不设专门餐厅,向顾客只提供简单早餐、缩小客房面积、不设浴盆等。
( 2 )实用。经济型酒店的目标市场顾客对酒店功能的要求主要是住宿和休息,酒店的产品设计应在尽量经济的前提下围绕这两个实用的功能而进行。前台不一定豪华,但必须有客人休息处、自动售货机、能宽带上网的电脑;酒店不一定有电梯,但一楼必须有行李寄存处;客房面积不一定很大,但生活设施必须齐全,包括带淋浴的卫生间、衣柜、写字台、有线电视、自动饮水机、空调等。
( 3 )舒适。下榻经济型酒店的旅客追求的不是豪华的享受,而是舒适的休息,以便为第二天的旅行做好充分的准备。因此,酒店特别是客房的设计中应以舒适为基本原则,为客人提供一个舒适的休息环境,如客房巧妙的室内布局、柔和的光线、温馨的色彩以及舒适的温度、新鲜的空气等。
2 确定合理价格
经济型酒店的目标市场对价格比较敏感,因此,酒店的定价一定要合理,应在目标市场可以接受的范围之内。定价以前,酒店应对本地区高、中、低档酒店进行充分的调研,特别是对中低档次的星级酒店以及较低档次的招待所的价格、提供的产品、服务有清楚的了解,并在此基础上合理地制定出本酒店的价格。该价格应高于本地招待所的价格而低于同档次的星级酒店的价格。并且在向客人推销时除了突出酒店的价格优势外,还应着重向客人表明本酒店追求的不是最低价,而是最佳的性价比,并鼓励顾客 “ 货比三家 ” 。并且,酒店的价格一旦确定后就应保持其稳定性,除了在旅游淡旺季以及对团队客、回头客以外,酒店的价格对于任何客人都是一致的,不应与客人就酒店的价格讨价还价。另外,酒店应在其外面醒目位置用大幅广告牌将酒店的价格标出,这样既节省了酒店的促销费用又使酒店的价格变得公平和透明,从而让对价格敏感的客人接受酒店的价格。
⑶ 企业管理视频培训怎样引爆客流
企业管理离不开三件套:思想、经验、工具。
思想,管理者必须有思想。没有思想就没有激情,没有灵魂,队伍也很难凝聚起来。
管理者的思想从哪里来呢,好多种途径。
有的靠天启,在工作中摸索、探索、思索,有了独特体会,再总结提炼,成为一家之言。这样的大师级人才,可遇不可求。
绝大部分人的思想,源自学习。读书、听课、参加培训,都可以快速获取管理思想。前人栽的树已经成荫,后人为什么非要从树苗开始培育呢。拒绝管理思想,自绝于大师,自信一切都可以自悟,这样的管理者狂妄有余,成事不足。
思想仅仅是思想,光有思想远远不够,接下去需要实践经验。
经验,自己和他人的实践总结。经验比思想更接地气,更有可操作性。也许谁都明白,人才是资产,而不是成本,企业必须以人为本。这个思想非常好,但是在实践中如何落地呢。没有太多实践的管理者,如果他足够谦虚,不满足于满大街的套话空话,他其实会很茫然的:如何在自己的工作中,把以人为本切实落实下去呢。
经验,往往比思想平淡很多,繁杂而又琐碎。比如,要做到以人为本,会体现在人员招聘、入职、培训、晋级等流程中,还体现在办公环境、考勤、考核、奖金、团队建设等等细节中。以人为本一句话,累死累活一群人。
光有经验,没有思想,容易陷入细节的迷宫之中,甚至南辕北辙而不自知。思想,是经验的边界,可以束缚不过界,两者不可或缺。
工具,提高执行力的利器。工具,常常被部分管理者贬低,又被另外一些管理者拔高。贬低者,认为工具属于“器”的层次,和管理者的身份不匹配。拔高者,认为工具已经包含了“道法术”,工具一出,谁与争锋。
工具本身,不是思想,也不是经验。必须有人在思想的指导下,运用工具去实践,才能达成目标。
⑷ 如何做好营销策划培训
营销策划方面的培训有点复杂,如果是培训销售人员倒是好办,但如果是培训营销策划人员那就难了。我这里就根据培训营销策划人员给你个培训提纲,看看有没有用。
一、研究、调查培训(利用市场调查表格,让受培训人员学会做专业的市场调查)
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。
2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
二、指导、创新(每月、每周都要受培训人员对以下范围提出自己的思路)
1、市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议(预测市场未来走势)。
2、收集售后信息,消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈(针对不满意见作出对策)。
3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题(对生产及管理提出意见思路)。
4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品(产品升级建议)。
5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见(市场创新的建议)。
三、考察、借鉴
1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先(考察报告是一定要写的)。
2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验(这个是要引导的,主要是要培训人员多参考有价值的书)。
而要真正做好培训,培训师的心态也很重要,不要怕做了营销策划的“黄埔军校”,而是要争取做到。人才培训出来要有一定的合约进行制约,这样会更节省你的培训成本。
⑸ 教育培训机构招生营销策划方案
明确产品的目标用户:3至15岁的青少年。
这个年龄段的学生尤其需要被辅导作业,到了专假期,由于家长属工作忙,学校的老师不被允许开临时班招生,那么培训机构的商机就来了,但是一天高达200多元的辅导作业费用不是所有家庭都能撑得起来的,所以实施方案的第一步就跨出了。
设定高价值高诱惑力的诱饵产品来引流
例如99元立享一周的作业辅导课程。市面上一节辅导作业的费用都不止99元,那一周仅仅只要99元,对于家长就具有足够的吸引力,所以以此作为诱饵产品,来吸引更多顾客参与。
不仅要想办法在新客户上做引流,还需要在老客户中做裂变
设定了会员规则
培训机构用心认真辅导,建立与学生的信任和情感联系,为七天后的其它课程成交做铺垫
建议在优惠辅导期结束后,让培训机构给这些用户尽可能大的优惠政策,最大限度地把握住这些用户
设定规则,如果这些用户在七天后无法做决定,也没有成交任何课程,可以给一个期限,比如三个月内来成交任何课程,也都能享受最大的优惠政策,并且定期让老师进行回访,联络感情,进一步建立信任和情感联系,这三个规则能最大比例转换这些用户成为学员。
⑹ 教育培训机构营销方案
首先还是进行传统的线下地推方式, 比如发传单 或者是在学校门口进行地推,而线上你就可以通过做广告 也可以通过里德助手进行好友宣传也可以群发优惠信息或者群发广告
⑺ 培训机构如何营销策略
线上线下同步进行最好。
线上可以利用培训汇小程序
线下注意以下几点
礼仪问候,不正面否回定答家长观点,模糊回答,话向转为作具体了解再针对性回答。
了解家长需求,做适当分析 (间接影响学生成绩的所有因素),并结合学大个性化辅导特色引导(找准需求)。
了解沟通后建立初步的认可及信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻印象,只要有需要第一个想到的是你。
沟通过程中有技巧的获得对方信息:主要是家长需求及联系方式,其次是家长及学生姓名、学生学校、年级、信息来源、大概住处。
给家长危急感,预约具体上门时间,并留下话柄在具体时间回访家长,落实上门时间。
在预约的时间回访,安排好来访咨询时间。
预约时,让带学生试卷及课本来。
当次不能确定上门的,做好跟踪工作。
客户跟踪可以利用培训汇轻ERP进行建档、跟进、预约、试听等工作。