『壹』 我国中小企业市场营销现状分析
二、我国中小企业市场营销观念的现状分析
就我国目前的情况而言,随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,“定制营销”、“以销定产”、“顾客就是上帝”已是典型的现代市场营销口号。但在我国中小企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。依据有三:第一,推销和广告受到越来越大的重视,许多企业扩大了销售队伍和广告宣传,但对于产品是否符合消费者需要则很少考虑。有些企业则相反,一味地埋头生产,推销则搁在一边。第二,市场调查和市场预测尚未得到应有重视。第三,经济效益低的问题长期得不到重视,证明大多数企业的注意力放在通过增加产量和销量而获利上面。
毫无疑问,在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下,生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的,否则,不但不会促进企业的发展,反而会将企业推向危险的死谷。理由是:
(一)生产观念得以生存的条件已经消失
生产观念的假设前提是,消费者可以接受任何买得起且买得到的商品,因而企业的主要任务是努力提高生产效率,降低成本,扩大产量,至于生产出来的产品能否使消费者满意,企业很少考虑。这种假设在两种情况下可以成立:一是产品的需求大于供应,由于产品紧俏,消费者能买到商品就不错,哪还管商品的其他方面。二是产品的成本较低。高效率的生产可以降低产品成本,进而降低了价格,可吸引那些对价格比较敏感的消费者。然而已是微利时代的今天,商品已不再奇缺,而是供大于求,人们的物质生活也更加富裕,从而使他们有了更多的选择机会,价格也不再是人们购买商品时所考虑的首要因素。
(二)产品观念的弊端日益突出
产品观念认为,产品销售不好,是因为产品不好,消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品,只要企业致力于制造出好产品,就不愁挣不到钱,“酒好不怕巷子深”,可以说是这种观念的形象说明。因而企业孤芳自赏,产品改造和创新处于“闭门造车”状态,从不考虑顾客的需求与爱好。产品生产出来之后,守株待兔,不宣传、不促销,等待顾客自动上门。然而在信息高速膨胀的今天,各商家的促销手段层出不穷,各种对商家利好的消息、广告频频出现在电视、互联网、杂志和报纸等各种媒体上,对消费者进行信息轰炸。在这种情况下,即使你的产品质量再好,如果不进行宣传,终究会埋没。当然,企业重视产品是对的,但是如果不从消费者实际需要出发则是错误的。因为你的顾客同你的生活经历、年龄、文化水平和审美标准等方面,可能存在或大或小的差异,你喜欢和看重的东西,他们未必喜欢和看重。由于产品观念具有营销近视症的缺点,因此很可能导致企业产品一生产出来后就出现无人问津的局面。
(三)推销观念风光不在
推销观念曾经一度盛行,因为那些能说会道的销售员将产品说的天花乱坠,诱使无辜的消费者一次又一次的上当。不过,在经历过无数次受骗之后,消费者也变得更加精明起来,对自己的钱袋子也捂得更紧了,他们不再轻易相信那些推销员的信口雌黄,而是凭着自己的经验与判断能力来购物。这样一来,厂家的推销成本迅速上升。消费者也不再容易被推销员诱导去购买他们根本不需要的产品。
由于中小企业采取了上述不合时宜的营销观念,导致了近几年来大量产品销售不出,库存积压严重,许多中小企业出现了效益滑坡、停产甚至倒闭等。
『贰』 分析国内外的民营企业管理和创新现状和发展趋势
我国民营企业管理创新与持续发展探析
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杨飞虎
美国经济学家熊彼特在其1912年著的《经济发展理论》一书中,首次使用了“创新”一词。在他看来,“创新”就是突破一种僵化均衡进而寻找另一新均衡的过程。笔者认为,管理创新是指一定的社会组织,从管理的基本职能出发,适应经济和社会发展的需要,在科学的理论指导下,运用恰当的方法,对各种管理资源进行创造性改革或重组,使组织管理工作处于动态协调和良性发展之中的活动。管理创新是一个非常重要而复杂的过程,它既包括管理技术的创新,也包括管理制度的创新。成功的管理创新,实质上是管理技术和管理制度两方面创新的综合体现和必然结果。
一、我国当前民营企业的管理现状
(一)产权主体封闭、产权结构单一、产权界定不清晰。目前我国的民营企业有些进行了企业改制,建立起了现代企业制度。像股份有限公司、有限责任公司、股份合作制企业等组织形式的创建,使得民营企业的发展更加符合市场经济发展的要求。但就当前来看,我国民营企业产权主体封闭、产权结构单一、产权界定不清晰的问题还是比较突出。由于业主或创业者担心影响其在企业中的控股地位,大都不愿意稀释股权,导致企业产权仍相对集中在家族成员或少数创业者手中。企业家的私人财产、额定收入同企业财产之间没有实质性界限。这些都对企业的管理创新造成严重的阻碍。
(二)法人治理结构不合理。我国民营企业改制后,企业大多相应设立了公司法人治理结构,但这离真正意义上的公司治理机制相距甚远。由于我国民营企业大都实行家族式管理,创业者及其家族成员往往既是企业的股东又是董事,同时兼任企业总经理或其他主要领导职务,这都导致企业的法人治理机制流于形式。家族成员掌握着企业的所有权、控制权、经营权。企业的运营和收益完全从属于这些家族成员的利益和意志。他们可以发布虚假信息,随意转移企业财产。这些现象既不符合现代企业管理制度的要求,同时也严重阻碍了现代企业制度的发展。
(三)企业管理体制不健全。我国民营企业内部的组织结构很简单,管理大都靠“人治”和“经验”,也就是以血缘、亲情关系为依托,凭经验来管理企业。管理缺乏全面的制度化、标准化、规范化和程序化。有些民营企业虽然也建立了一些相应的管理制度,但却不重视制度的贯彻执行,在实施中不能做到依法行事、秉公办事,导致有令不行、执法不严、奖惩不公、亲疏有别,使企业的管理制度流于形式,成为一纸空文。我国民营企业员工“跳槽”现象严重和民营企业任人唯亲现象严重、人才培养机制不健全有着很大的关系。企业没有给员工一个舞台去实现他们的才能,员工个人抱负难以施展。同时,企业的薪酬待遇也不能使得员工满意。一般的民营企业大都根据员工在企业里的工龄来给出待遇,并没有考虑到员工的能力和绩效,这必将影响员工对企业的忠诚度。
二、我国民营企业管理创新应着力方面
(一)管理观念创新。管理观念创新是管理创新的基础和前提。一切的管理制度、管理模式、管理方式和方法都是管理思想的产物。当前,我国民营企业已经在思想上知道管理创新对企业持续发展的重要性,了解到管理创新是一项复杂而又持续的工作。企业组织从上而下,包括最高决策者、中间管理者以及具体操作者,都在观念上有了改进。
(二)企业文化创新。目前,我国民营企业大都拥有自己的企业文化和理念。在企业的发展中,组织成员逐渐形成了共同的最高目标、价值标准和行为规范。这些都是企业的无形资产,对企业的品牌建设、业务扩大以及管理创新具有巨大的推动作用。
(三)组织创新。我国民营企业大都引入了现代企业制度,建立了责权分明的股东会、监事会、董事会以及一系列的部门。减少了企业过于臃肿的管理层次,使得组织结构柔性化、扁平化;功能结构虚拟化、扩大化;规模结构两极化。整体上更优,效率更高,局部配合更协调,活力更强。
(四)管理制度创新。制度是保证组织正常运行的原则、规定、章程等行为规范的总称,是管理者智慧与经验的结晶。民营企业在制度上的创新表现在,在原有制度基础上改进,吐故纳新,通过总结成功企业的管理制度,结合自己企业的特殊情况,对本企业管理制度加以修改,并随着企业的发展不断创新。
(五)管理技术创新。目前,我国民营企业只有极少数建立了内部管理信息系统,实现了信息在同一层面上传递和共享。企业员工既是信息的接受者,又是信息的发出者,员工之间可以实现信息驱动下的工作互动。通过对管理者的培训,使他们懂得了更多的计算机应用技能。管理者能分析、整理电脑上的各种信息,使各部门的联接更加紧密,管理也更加科学且具有效率。
(六)管理方式创新。我国比较有名的民营企业,都改变了以家族成员管理企业的模式。并以“以人为本”的理念吸引了大量人才,同时能使他们人尽其才。通过建立科学管理模式,使企业与市场更加接轨,企业内部、企业与社会的信息传播更加快速、准确,这有利于管理者、经营者迅速对市场行情做出判断,使企业更加适应市场经济发展的要求。
三、对我国民营企业管理创新的建议
我国民营企业要实现管理创新,可以从以下几个方面着手:
(一)建立现代企业制度,推进管理制度创新。要按照现代公司治理的要求建立股东会、监事会、董事会,使企业的管理层、经营层与执行层职责清晰,各个机构都能发挥自己的作用。推进管理制度创新,把观念创新、技术创新和组织创新等活动制度化、规范化,建立“适应生存”的管理制度。明确所有者、经营者和劳动者之间的权利、责任和义务,建立奖励和约束相结合的经营机制,通过建立现代企业制度,推动企业治理机构创新,使民营企业管理更加科学。
(二)建立完善的人才机制,进行情感管理。要改变以往注重资历、仪表、处世的观念。大胆重用有独特技能的人才,甚至包括有某种缺点的人才;在人才选拔上,应积极采用公开考试考评等竞聘方式,坚决杜绝任人唯亲现象;在人才使用上,多给员工舞台以实现他们的价值、抱负,并根据员工的绩效给出相应的薪酬待遇。现代中小民营企业必须确立以人为本的管理思想,重视人力资源管理,注重感情投资,塑造企业文化。要关心员工、爱护员工、激励员工,以情感调动员工的积极性、主动性和创造性。要给员工一种归属感,构建企业和谐的氛围,争取达到“无为而治”,进而实现企业效益增长。
(三)改革管理模式。产权家族所有和经营管理由家族控制,是我国大多数民营企业两个最基本的特征。民营企业要想持续发展,就必须实行所有权和控制权的分离,向社会公开招聘高素质的职业经理管理企业。改革“家族式管理”的经营模式,代之以现代的“人本管理”、“知识管理”经营模式,使我国民营企业管理从传统的经验管理转变到科学管理、现代化管理的轨道上来。企业中的每一位高层管理者上岗前必须经过严格的考核,家族成员考核不合格者只能做股东,而不能做经理。对于企业高层技术人员和管理人员,企业应鼓励他们购买企业股票,以提高这部分管理人员对公司的忠诚度。企业应通过各种渠道提高经营者素质,做到合理集权与分权,既要避免因分权不够而失去关键员工和企业活力,又要避免因授权不当而导致管理失控。强化科学管理的观念及作用,保证企业按照正确的轨道健康发展。
(四)调整组织结构,实现企业信息化。目前,我国民营企业普遍采用的是传统的金字塔式权力型组织结构。随着企业规模的扩大、产品趋于多样化以及信息技术的普及,对企业组织结构的调整提出了更高的要求。调整企业组织机构,应遵循因事设职、因职设人、人事相符、权责相当的基本原则。为了应对市场环境的多变性,企业应减少管理层次,实行分散决策,同时,尽快实现企业信息化,建立和完善企业内部管理信息系统,奠定信息化企业发展的基础。要利用现代通讯手段在互联网上建立企业网页或网站向顾客发布产品和服务信息,以节省产品宣传费用,节约管理和经营成本,赢得企业产品价格优势,增强与顾客的情感交流。
(五)借鉴成功企业经验,推进企业文化创新。企业文化承载了管理理念的重担,是支撑企业成长的灵魂。管理理念是企业文化的具体体现,是企业文化的载体和实施者。我国中小民营企业的企业文化建设应将优秀的民族精神、民族传统、民族文化作为核心,适当借鉴国外先进企业成功经验,并结合企业具体情况进行,切忌生搬硬套其它企业的企业文化,要形成自身的管理特色,提高管理效率,充分发挥企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、规范功能,培养员工的向心力、凝聚力、忠诚度。
(六)树立全球化观念,推进企业管理观念创新。中国民营企业当前最大的落后并非技术上的落后,而是经营管理上的落后,与西方发达国家的差距也不是经济发展的差距,而是观念上的差距。优秀企业首先需要的就是不断创新的思想观念。企业应该认识到管理创新是一项复杂而又持续的工作,是时刻需要进行创新的。中国民营企业应该在管理观念上培养全球化眼光和思维方式,同时认识到全球化不是企业的最终目标,而是实现目标的途径。中国民营企业追求的不是国际化本身,而是通过国际化来实现持续发展。
『叁』 企业的营销现状包括什么
我说几点供你参考:
1\企业营销战屡
2\企业SWOT分析
3\企业营销策略、企业营销目标
4\企业营销队伍构成、培训状况
『肆』 分析一个企业营销现状应该包括哪些方面
1、广告重新定位
广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重内新定位消费者的新容方法,专注于更自觉感兴趣的特定产品上。
2、社会化
品牌在facebook或其它社交网络的连结提供给品牌定向广告的未来机会,同时,社交网络也确保了其新广告能够迎合到已经表示愿意考虑的受众,进行再营销。
3、放入购物车
许多访客访问网购网站很快就会把一件商品放进了购物车,甚至还提供了电子邮件地址,只不过却在没有购买的情况下又离开了网站。
4、提醒我服务
(4)民营企业营销现状分析扩展阅读:
营销途径:
1、细分目标市场:
2、细化订单供货标准:
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
3、推行供应链管理:
4、健全品类管理体系:
品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。
品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
5、确立服务营销理念:
提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。
『伍』 分析该企业的营销现状,说明该企业的市场营销
分析一个企业的营销现状,一般包括如下方面:
销售额数据:本期销售额数据多少,是否正常,和单上年度同期数据做分析。
回款数据金额:本期回款金额多少,是否符合要求;
销售的产品构成中,产品种类的销售数据如何;
按照销售区域来看,哪些区域有异常变化;
按照销售客户来说,哪些客户有较大增长,哪些客户有较大的减少;
按照销售人员来分析,哪些销售人员销售业绩增长显著,哪些下滑严重;
和竞争对手同期相比较,我们做的怎么样;
分析销售费用的变化和金额,以及在销售额中所占比例。
『陆』 某公司的市场营销现状分析和对策研究,基本框架怎么分析啊
举个例子:
某商业地产项目诊断及对策
目录提示
第一部分 项目概况
第二部分 商业现状
一、 萧条的商业街
二、 混乱的业态布局
三、 下降的租金状况
四、 入驻商户观点
五、 消费者观点
六、 运营商观点
第三部分 项目症结综合分析
一、 短视利益驱使下的商业运作模式,房子卖出去了,谁来对市场负责?
二、 市场调研不充分,缺乏准确的市场定位,缺乏核心竞争力,无法有效吸引消费群体。
三、 建筑结构设计理念的错位,致使市场运作先天受限。
四、 违背商业运营规律,缺乏消费者和商家双重服务核心的经营理念。
五、 运营团队的无奈,多角关系,管理难以统一。
第四部分 解决思路
一、 商户赚钱才是硬道理。
二、 六方会谈
三、 找准定位,确立不可替代的商业地位。
四、 开放心态,开放门户,铲除障碍,打通消费者通道,树立亲和可爱的品牌形象。
五、 针对目标定位,精准切入,做好品牌推广和创新宣传活动。
第五部分 项目实施方案
一、 工作推进计划
1. 沟通阶段
1) 与开发商的沟通
2) 目标消费群调研
3) 商户调研
4) 市场定位正式定案
5) 与业主沟通
6) 与政府有关部门沟通
2. 制定招商方案
1) 商业区划
2) 制定店铺租金价格表
3) 制定商户调整方案、租赁协议
4) 起草经营户管理约定
5) 设计招商文案
6) 设计招商宣传文案
7) 拟定招商实施方案
二、 宣传推广方案
1. 招商宣传
2. 市场宣传
1) 制定年度宣传活动方案
2) 财务预算
三、 成功关键点提示
1. 沟通难点
2. 商户调整难点
3. 主力商户公关方案
4. 商户进货渠道沟通
四、 风险预测及对策
. 与商户沟通不畅的解决方案
2. 与业主沟通不畅的协调方案
3. 招商进展不力的控制预案
4. 消费者心理认知的修正方案
『柒』 经营现状分析包括哪些
对企业经营情况进行分析: 一、首先要为分析提供内部资料和外部资料。内部资料最主要的是企业财务会计报告,财务报告是反映企业财务状况和经营成果的书面文件,包括会计主表(资产负债表、利润表、现金流量表)、附表、会计报表附注等;外部资料是从企业外部获得的资料,包括行业数据、其他竞争对手的数据等。 二、根据财务报告:按照分析的目的内容分为:财务效益分析、资产运营状况分析、偿债能力状况分析和发展能力分析;按照分析的对象不同分为:资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析。 (一)按照分析的目的内容分析 1、财务效益状况。即企业资产的收益能力。资产收益能力是会计信息使用者关心的重要问题,通过对它的分析为投资者、债权人、企业经营管理者提供决策的依据。分析指标主要有:净资产收益率、资本保值增值率、主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率等。 2、资产营运状况。是指企业资产的周转情况,反映企业占用经济资源的利用效率。分析主要指标有:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收帐款周转率、不良资产比率等。 3、偿债能力状况。企业偿还短期债务和长期债务的能力强弱,是企业经济实力和财务状况的重要体现,也是衡量企业是否稳健经营、财务风险大小的重要尺度。分析主要指标有:资产负债率、已获利息倍数、现金流动负债比率、速动比率等。 4、发展能力状况。发展能力是关系到企业的持续生存问题,也关系到投资者未来收益和债权人长期债权的风险程度。分析企业发展能力状况的指标有:销售增长率、资本积累率、三年资本平均增长率、三年销售平均增长率、技术投入比率等。 (二)按照分析的对象不同分析 1、资产负债表分析。主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有:现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有:短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析:各项权益占所有者权益总额的比重,说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的权益构成。 2、利润表分析。主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标:净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。 3、现金流量表分析。主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有:现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。