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化妆品市场调查项目有哪些

发布时间:2021-04-06 16:38:20

市场调查报告有哪些内容

调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

⑵ 一般市场调查公司的调查服务项目都有哪些啊详细些

获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。

(一)市场调查的主要内容
1、 经营环境调查
①政策、法律环境调查。

调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。

②行业环境调查。

调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。

③宏观经济状况调查。

宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。

2、 市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。

市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

3、 顾客情况调查
这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。

4、竞争对手调查
在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。

5、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。

(二)常见的市场调查方法
1、 按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。

2、 按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况
基本就这情况。满意度调查,产品概念调查,广告调查是细分支。

⑶ 化妆品经营项目有哪些

以注册xx化妆品公司为例,下面出几个化妆品公司经营范围实例让你参考下:

1、化妆品、日用百货、洗涤用品、服装鞋帽、工艺礼品、通讯设备、五金交电、建筑装潢材料、化工原料(除毒危险品)的销售,计算机、生物工程(除食品、药品)领域内的技术服务,商务咨询,会务服务。(涉及行政许可的,凭许可证经营)。

2、化妆品、卫生用品、日用品、珠宝首饰、家居用品、服装、仪器仪表、文具用品、工艺品的销售,健康咨询(不得从事诊疗活动、心理咨询),健康管理咨询(不得从事诊疗活动、心理咨询),商务咨询,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),减肥服务(不得从事美容美发服务,不得以食品、医疗等涉及许可项目的经营方式实施服务),会展服务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

3、化妆品、日用百货、工艺品(除黄金制品)、包装材料、美容器材、化工原料(有毒及危险品除外)的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
4、化妆品、日用百货、家用电器、文化用品、电子产品、工艺礼品、针纺织品、办公用品、服装服饰、文具、花卉、通讯设备(除卫星电视广播地面接收设施)批发、零售,展览展示服务,礼仪服务,从事货物进口及技术进口业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

5、化妆品,针纺织品,日用百货销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
每家公司经营的产品略有不同,所以也有差异!您要根据你公司经营的产品来写,经营什么就写什么,查看同行的只能为参考!

⑷ 化妆品的市场调查报告怎么写

是市场调查报告你就要自己w去试着去调查才e写得出的啊这很有可能是公5司是考验你诚实的时候! nνz郄ˉく哗sjew狻z郄ˉく哗l∏砖l∏砖y

⑸ 求化妆品市场营销计划和调查书!!!

80分,好够意气,给你找了一个很好的网站都是关于化装品营销方面的,你自己去整理一套出来:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml

一、 形象传播营销 案例:red earth
二、 通路传播营销 案例:可采、薇姿

三、 sp常态传播营销 案例:欧莱雅

四、 公关传播营销: 案例:SK—Ⅱ

自从中国经济迅猛发展以来,市场化发展不断加快,特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来,化妆品领域也不例外;化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为化妆品企业的致胜法宝之一。

现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌,她在终端上首先应该关注的是形象传播营销。由于化妆品是属于精致的行业,是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样,两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、T型台、镁光灯向成千上万的观众展示。如范思哲时装每当推出一款新时尚时装时,必定如此而为。化妆品领域采取形象传播营销出奇制胜,取得优异成绩,有效奠定品牌基础的最佳范例就是red earth品牌,她在2000年上市时,率先在上海、北京、广州几大城市采取形象传播营销之策略,首先打破常态革命性地将服装的运作思路奇妙地嫁接于red earth品牌中。

一、在几大城市开设旗舰店、店中店、专卖店;她是国内最早开设化妆品旗舰店、商场店中店、专卖店的第一人,通过此项革新不但拓宽了分销渠道而且有效的起到了品牌形象传播的效果。此乃一举两得,既有足够的渠道分销又有效的起到了广告宣传的效果。

二、将时装的时尚、简约、model、精品展示思路充分地运用于red earth的终端展示中。如她的柜台陈列是以引起消费者的视觉冲击力为目的,所以他的陈列以简单、突出为目的,我们看到的她的终端形象简约、时尚犹如搞顶级时装展览一般。她的独特思路有违以传统品牌陈列方式以“满柜满架”为原则,把所有的产品罗列出来或者用重复陈列以给消费者留下产品结构丰富的印象,便于实现中国消费者的满足心理感之欲望,美宝莲就是此类。

三、夸张地运用大色块“红色”起到了强大的视觉冲击力。无论她的店招还是她的灯箱片都以大色块“红色”为主调,受众远远就能被“red earth”品标所吸引!

四、艺术性的将知名影星为形象代言人的思路充分的运用于终端专柜中。2002度形象代言人赵薇,清纯、时尚、前卫的大眼美女形象有效的吸引了目标消费群。

Red earth就是典型地将美学艺术充分地运用到化妆品终端形象展示中最为成功的典范,她一上市便能取得骄人业绩便得益于此。因此化妆品的终端传播营销首先是要重视形象传播营销。

一、 要有成功的终端形象策划,其中含柜台、DM、POP、灯箱片等。

二、 要有独特的空间位置进行展示。

三、要懂得将艺术思维与实用性相结合。让产品与形象完美结合能有效地吸引消费者的眼球。

近几年中国的基础设施的建设发展迅猛,经济学家形象地将高速路等基础设施的建设比喻成中国经济能否继续快速发展以及强大的地基,实际上化妆品的终端营销能否为品牌的基业长青有效贡献力量,其中关键一环即是通路传播营销,没有通路的建设就无从谈终端传播营销,它就雷同于高效物流离不开高速路与汽车的道理是一样的。雅芳近几年在中国市场的成功其中关键一环离不开她直销转型后在中国的“通路专项革命”。当然red earth的成功也离不开“通路传播营销”的魅力,她率先在全国化妆品领域开设旗舰店、店中店、专卖店的案例就是有力的注脚。内资企业中2001——2003年间即有一支标杆:可采。可采一个单一产品眼贴膜能在短短的一年时间里取得优秀业绩,就在于她的通路创新的成功!她大胆地设计了简易材质的终端展示柜借助薇姿的思路首先打进大中药店,她在各大药店中首先是争取一类最佳位置。同时由于她将“形象传播营销”做得也比较到位,她将中国古代美女的形象运用到终端各项陈列物中,如专柜、DM、宣传册、灯箱片等。这就是“好瓶装好酒,好酒又有好巷子吆喝”的不会不成功的道理。在药店中取得好业绩后又进入商场设简易专柜,在商场中她同样的运用了通路与形象传播营销的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。总之一点,她独辟蹊径,为她的品牌推广打下了良好基础。简言之,如果我们需要取得化妆品终端传播营销之二的通路传播营销的胜利,就必须事先进行通路设计,找出能够支撑本产品的通路模式!设计营销通路是根据目标消费群的生活习惯,找准目标消费群喜欢消费的商业形态,后考量产品自身的特点,结合传播的概念就能有效的设计出有利于产品销售的通路。

终端营销的SP常态促销在此我不多累言。但在此需提及的是欧莱雅2003年以来在全国推行“常态促销”模式,可称为一股旋风。她将常态促销里的买赠促销、顾问咨询、演示推广等捆绑在一起发挥的淋漓尽致。这一年多以来,全国化妆品领域终端SP常态促销欧莱雅发挥到了极致。她的活动方案虽然没有多少惊人之笔,但她的方案成一系统,便于执行,且可操作性强,同时连贯性强,不光能起到推动终端销量的效果且亦能起到一如既往的培养品牌忠诚度的效果。总结之,SP常态促销要关注精髓:

一、 各项活动组合策划要成系统,要便于执行;

二、 人员的团队素质要精,分工需明确,突出事件的处理能力要强;

三、 制造现场气氛的能力需强;

有这三点要项,SP常态促销就易组织成功。

终端传播营销中的公关传播营销现几年是被化妆品业态充分运用的一种营销策略,如:美容沙龙、化妆秀、消费者俱乐部等,其中以SK—Ⅱ为之最,她有效地运用公关事件营销之策略,通过各种舞会、party,邀请各影星、官员夫人、外交至尊、商界名流等参与产品展示。形象代言人的现场示范在自已的目标顾客群里起到有效终端传播与示范的效果,大力地推进了产品的形象及柜台销售,这也是我们所有化妆品企业应该认真借鉴的地方!

总之,化妆品的终端传播营销决定化妆品的品牌推广、终端销售。只有有效的将终端传播营销的各种手段进行充分整合,才能大力地塑造化妆品品牌。

终端传播营销即是指在消费者可直接接触的范围里(视觉、触觉、感受等)有效地运用形象、通路、SP常态促销、事件宣传等手段进行有效整合,能有效提高品牌知名度、美誉度和销售量的行为过程即为终端传播营销。

妆品企业做调研的前提是什么?

最近在搜索网上招聘信息时,发现有几家20大专业线知名品牌在招募营销调研人员,为此笔者在有感于这个行业又向规范化、科学化迈进了一步的同时,还想特别提醒的是,我们美容化妆品行业不同于那些市场运作化程度高的行业,如日化企业,尤其不同的一点是:我们的美容企业(生产厂家)一般不会直接接触终端,甚至连最基本的网络渠道也不能完全掌握,但他们却是做调研的前提。
一、有效的数据库是调研的基础

如果是在没有有效的数据库的背景下做调研,我们又如何去保证调研取样的科学性、代表性呢?没有数据库作为调研的基础,做出来的调研报告必将是缺乏公信力和权威性的。我们的渠道设计一般是这样的:厂家——省级代理商——区域分销商——加盟美容院,我们厂家作为美容产品的提供方,直接客户只是省级代理商,而加盟美容院是所属的省级代理商来开发的,终端顾客的开发是由加盟美容院来完成,这样一环扣一环下来的。所以想要在这种背景下取得有效的、全面的客户资料,没有有效的手段和强有力的制度来保证,的确显得不那么容易。加盟美容院属于省级代理商或区域分销商的客户,有关加盟美容院的资料不直接提供给厂方,厂方一般只掌握了大概的数量,可能还不太准确。终端顾客的资料属于加盟美容院掌握,如果该美容院管理不规范,不注重顾客资料的收集、分析、利用,可能连店主自己都没有搞清楚。另外,一般经营者对自己的客户资料都是保密的,不会轻易让外人得知。所以,收集资料,形成有效的数据库,是调研的首要前提。

二、如何建立有效的数据库

我认为最重要的数据库有以下三个:代理商数据库、加盟店数据库、消费者数据库。这三个数据库的建立是一个比一个困难,但也不是完全没有办法。

2.1代理商数据库

应该说代理商数据库的建立是最容易的,因为代理商是由我们厂家直接开发的,在合作的过程中,我们一直需要考察代理商的市场表现和工作业绩,因此取得代理商资料就显得容易得多。一般厂家在所属代理商处会派遣公司市场人员,如输送品牌经理、业务主管、技术总监、美容导师等。他们长期驻外,对代理商的情况非常熟悉,让他们提供最为便利,同时准确率也高,并可实行长期动态跟踪。对比外派的市场人员的职务以及与代理商的直接接触频率和深度,品牌经理做这一项工作最为便利和准确。倘若没有品牌经理,则推荐业务主管或技术总监较为合适。

代理商数据库最好每半年或者一年更新一次,具体要视代理商变动的频率,以及数据库的利用目的和相关调研项目来决定。

建议:代理商数据库的建立通过品牌经理报告制完成。

2.2美容院数据库

美容院数据库相比代理商数据库而言,难度又增加了一些。一是直接接触的频率降低;二是数量增加了许多;三是变动频率加大。拿一家网络渠道建设相对比较好的美容厂家而言,假设代理商有31家(按省划分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。这样一个量的完成,如果给到某一个人,势必压力较大。我们如果将它象分解销售任务一样来完成,分配到个人,把它当成工作内容考察的一部分,我相信能完成得很好,关键是公司总部有没有这样的意识,重视度够不够,有没有一套制度保证顺利完成。我认为这项工作的完成由美容导师为主,业务主管、技术总监为辅,品牌经理负责任务的分配和监督执行最合适。

美容院数据库最好每三个月或者半年更新一次,具体要视美容院变动的频率、资料的收集效率、特定调研项目的要求来决定。

建议:美容院数据库的建立通过一线市场走访制来完成。

2.3消费者数据库

消费者数据库相比美容院数据库而言,难度又增加了很多。一是直接接触的频率更低,几乎没有;二是数量增加了更多;三是变动频率更大。引用前面的例子,厂家有4000-5000家品牌加盟店,那么他的消费者就超过百万。这么庞大的数量需要收集谈何容易,的确有一定的难度。一些大的,有实力的其他行业厂家一般采用IT信息手段,将顾客信息以及销售信息通过通讯仪器设备实时传递,如雅芳启用思迅软件,巴黎欧莱雅利用亿美软通的短信平台产品,迅速的收集各种信息,如产品销售情况、经营者资料等。然后将这些信息汇总到总部,进行统一的处理和利用。就目前所了解的情况,美容专业线还没有这样强大的实力。但是美容专业线也有自己独特的优势:一是美容企业大都有自己创办的内刊,二是美容院大都实行会员制,三是利用频繁的终端活动。有这三大支持,收集消费者资料就有了可靠、持续的来源。但值得注意的是:收集消费者资料应该是企业的一个长期、持续的行为,要有一个具体部门、具体负责人来进行统一规划、统一设计、统一安排执行、回收、处理。

消费者数据库最好每三个月更新一次,每年大调整一次,并淘汰时间在三年前的旧资料,具体还要视消费者变动的频率、资料的回收效率、公司的战略目标来决定。因为消费者的变动对公司的发展至关重要,它决定着公司市场战略目标的调整、新品的研发、促销方式的采用、市场策略的选择等关键要素。

建议:消费者数据库的建立通过会员制、内刊读者反馈、终端面对面活动来完成。

三、建立数据库的操作步骤

通过前面对数据库的叙述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我认为在建立这些数据库之前,必须搞清楚收集资料的用途,一般主要用于调研取样,分析研究之用。收集回来后务必进行处理和有效利用,否则会降低信息收集者的热情,并且要进行通报,反馈给相关提供者一些有用的信息。由于收集这些资料是一件长期而艰巨的任务,给到任何一个部门都将是巨大的压力。因此应由总经理牵头,行政部给予制度的保证,各职能部门给予积极高度无条件的配合,尤其是一线的营销人员及销售部总监和各级市场负责人要有高度的意识和责任心,能自动自发的完成并及时提报,统一上交总部。各项资料的回收要指定具体部门具体人员负责,要列入工作考核,逐级检查,定期审核,通报进度和完成情况。因此,建立数据库不仅仅是调研部的事或一线营销人员的事,而是全公司的事。要求整个公司通力配合,各尽其职,自动自发的完成。

为了建立数据库我们费了很大劲,那它到底能对企业起到多大价值。一句话:“掌握终端就掌握了市场。”另外,还想补充一句:“掌握的越细、越全面、越迅捷,我们制定的策略也会越有效。”

⑹ 成都化妆品市场调查

??你还真聪明呢!!

⑺ 请问北京做化妆品市场调查的有哪些地方

西单,那里大商场多,来逛的MM也很多,人流量也大,应该是最适合的地方了。

⑻ 填有关化妆品的市场调查

1A
2AB
3DEFI
4ACD
5ABC
6A
7BDFGJKMOST
8B
9除了R
10B
11A

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