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UPS快递营销swot分析

发布时间:2021-04-06 13:03:42

Ⅰ 品骏快递的swot分析和pest分析是怎样的

这个快递相对来说是个二流的快递,
用起来还是可以的,
价格稍微低一点。

Ⅱ 连锁物流的swot分析

基于SWOT分析的民营物流企业发展策略研究
孙晓明 施国洪
(江苏大学 工商管理学院)

摘要:近年来,我国民营物流企业如雨后春笋般涌现,与国有物流企业和外资物流企业形成三分天下之势。但是民营物流企业在取得快速发展的同时,也普遍存在着规模不足,企业竞争优势不强,服务功能单一的缺点。文章通过SWOT分析方法, 具体分析了我国民营物流企业所具有的优势、劣势、机会和威胁, 并在此基础上, 提出了民营物流企业发展策略。

关键词: 民营物流企业 第三方物流 SWOT分析 发展策略

1、引言

改革开放25年来,我国民营经济取得长足发展。民营经济的发展速度成倍的高于全国经济速度,占GDP的比重超过1/3。民营经济已经成为推动我国经济持续发展的重要动力。在物流行业,民营经济同样表现出色,在激烈竞争的物流市场中,涌现出一大批优秀的民营物流企业,它们“披着镣铐跳舞”,硬生生在激烈的竞争环境中开拓出一片天空,形成了与国有大型物流企业和国外物流巨头们三分天下的局势。
虽然民营物流企业的发展令人振奋,但是民营物流企业在我国的崛起时间还很短,散、小、弱、差是民营物流企业的主要特征,大部分的物流企业规模小,竞争力薄弱,如何在激烈的市场竞争中生存壮大,是当前民营物流企业决策者们亟待解决的问题。SWOT分析法就是对企业外部环境中存在的机会与威胁和企业内部能力的优劣势进行综合分析,以寻找企业经营战略和策略的一种分析方法。对民营物流企业进行SWOT分析,认清企业发展面临的机会和威胁,明确自身的优势和劣势,对于制定适合企业自身发展的策略有着重要的意义。

2、民营物流企业的SWOT分析

2.1 民营物流企业的优势(Strength)
我国民营物流企业诞生的时间较短,但相对于国有大型物流企业和国外物流企业,也有着自身特有的优势。国有物流企业还没有完全建立起现代企业管理模式,产权不清晰,企业冗余人员多,操作效率低,在观念上,这些国有企业官本位意识很浓,这也是我国几千年的传统,转变起来很困难。民营企业是适应市场经济的发展而成长起来的,民营企业产权清晰,经营灵活,企业管理制度根据市场竞争需要自主决定和调整,运行效率高。另外企业内部能够建立有效的激励约束机制,[1]企业管理者的经营成果常常与收入直接挂钩,管理者追求利润动机强,富于创新精神,敢于承担风险,因而能善于抓住市场机会。
至于外资企业,尽管它们过去有着强大的资金实力和一流管理经验,但是中国物流市场刚刚开放,加上中国物流市场的不成熟,物流基础设施不完善,它们想完全发挥出自身的竞争优势,还需要一个学习和适应的过程,这就制约了它们的发展。民营物流企业则具有本土优势,对中国市场环境熟悉,能准确地把握顾客的特殊需求,以较低的成本为特定的行业提供解决方案。
2.2 民营物流企业的劣势(Weakness)
与国有大型物流企业和国外物流企业相比,民营物流企业存在着明显的差距。首先,民营物流企业缺乏战略规划。战略规划是企业长期稳定成长的基本前提。民营物流企业在我国还是一个新生事物,学术界和企业界对于民营物流企业的发展模式处于探索阶段,缺少完整、科学的理论基础,缺乏战略规划。[2]
作者简介:
①施国洪(1955- ),男,江苏金坛人,教授,博导,主要研究领域为物流与供应链管理、工业工程。
②孙晓明(1981- ),男,安徽铜陵人,硕士,研究方向:物流与供应链管理。

其次,我国民营物流企业开展的服务功能仍然以传统业务为主, 增值服务不多。据美智(Mercer) 管理顾问公司与中国物流与采购联合会的联合调查统计, 目前物流服务商的收益85 %来自基础性服务, 如运输管理和仓储管理; 增值服务如物流系统集成、物流咨询和信息服务的收益只占15 %。民营物流企业规模小,资金实力不够,增值物流服务能力明显不足。
再者,资金缺乏一直都是困扰民营物流企业发展的一个瓶颈。民营物流企业要发展,就要建立相当规模的物流网络,要有先进的信息系统支持,这一切都需要资金投入。民营物流企业整体发展水平不高,企业规模小,贷款抵押担保难,信用度低,再加上我国的银行大多倾向于支持国有大型企业,对民营企业的信贷额度比例低,贷款门槛很高,民营物流企业很难从银行贷到款,这严重制约了企业的经营发展。
最后,民营物流企业缺乏合适的人才。阻碍民营物流企业发展的一个最大障碍就是很难找到合格的物流人才来推动业务的发展。一方面,由于我国物流业处在起步阶段,物流研究和教育方面还很落后, 专门从事物流研究的机构和专业人员很少, 缺乏规范的物流人才培育模式,从而人才缺乏,素质不高。另一方面,民营物流企业自身没有一套科学的用人机制,在一些家族企业里,人才被当作局外人,其积极性和创造性得不到发挥,使得企业招聘人才难,留住人才更难。
2.3 民营物流企业的机会(Opportunity)
民营物流企业的发展机会主要体现在以下几个方面。第一,国家支持民营企业的发展,党的十六大和十六届三中全会为民营企业发展创造了良好的政策环境,2005年5月25日国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》的发布,更是表明国家对民营企业的支持已经从政策支持转向制度保障。物流业方面,国家政府相关部门出台了一系列政策措施,支持现代物流业的发展,2004年8月5日,国家发改委联合商务部等7部委出台了《关于促进我国现代物流业发展的意见》;今年5月1日,国家质检总局和国家标准委发布实施了《物流企业分类与评估指标》国家标准(GB/T19680-2005),宣布了中国经济发展史上一种新的企业形态的诞生。这一系列的政策措施的出台和实施,为民营物流企业创造了良好的发展环境。
第二,我国宏观经济形式良好,市场经济体制不断完善,给经济贸易发展注入了新的活力,经济持续高速增长,GDP年均增幅在9%以上,对外贸易总额年均增幅在15%以上,始终保持着良好的发展态势。国际贸易和国内经济第二、三产业的快速发展,带动了中国现代物流产业迅速壮大,使现代物流业迎来了前所未有的发展机遇期,2004年,全国社会物流总额达38.4万亿元,同比增长29.9%。国内现代物流业实现增加值8459亿元,同比增长8.4%。[3]民营物流企业存在着巨大的利润空间。
第三,当前国有企业体制改革的深化也给民营物流企业带来了参与国企改制的机会。传统国有企业受“大而全”、“小而全”思想的影响,一般都拥有自身的物流设备,自营仓库和车队。为了适应市场竞争的需要,国企改革过程中需要将这些不是企业优势的物流功能剥离出去。而民营企业则可以参与进来,承接这些剥离出来的物流功能,再利用自身的专业优势对其进行整合,这样可以一举两得,一来消除企业自办物流的威胁,同时也扩大了物流企业自身的规模,有利于物流企业的发展。
第四,物流业的全面开放为物流企业带来更多的学习机会[4]。随着国外物流企业巨头纷纷进入中国,其先进的经营理念和一流的管理水平,再给我国物流企业带来冲击的同时,也为我们接触世界最新物流理念,了解国际物流规则提供了机会,民营物流企业可以在实践中不断学习,增长才干,提高管理水平和自身素质。
2.4 民营物流企业所受的威胁(Threat)
民营物流企业面对的威胁来自三个方面,国外物流企业的竞争,国有大型物流企业和工业企业自办物流的威胁。随着中国经济的持续快速发展,我国潜力巨大的物流市场,吸引了众多的国外物流企业。世界一流物流企业如TNT、UPS、FedEx、DHL等都已经抢滩中国物流市场,经过多年的苦心经营,它们在中国已有一定的基础。在中国物流市场即将全面开放之际,这些企业频频动作,纷纷在华加大投资。去年底,UPS以1亿美元与中外运分道扬镳,获得在中国23个城市的国际快递业务的直接掌控权,为全国200多个城市提供直接服务。DHL的母公司德国邮政董事会也决定,在近5年内将再向中国投资2.15亿欧元。[5]些物流巨头有着先进的物流设施、技术和管理手段,并且有来自总部强有力的财务支持,资金充裕,将对民营物流企业构成强大的威胁。
民营物流企业的第二个威胁来自国有大型物流企业,这类企业在市场上有影响力的有中远、中海、中邮和中外运等。这些国有大型物流企业大都从传统的运输、存储企业转型而来,拥有全国性的网络、运输和仓储资产,它们凭借原有的物流业务基础、市场和经营网络、设施和企业规模等方面的优势,具备较强的核心竞争力。特别是近年来为了在激烈的市场竞争中取得优势,这些物流企业按照市场经济的需要进行内部改革,实现政企分开,建立现代企业制度,保证企业按市场规则运作,同时学习先进的物流管理理念,极大的提高了企业自身的素质,成为中国物流市场一只生力军。
民营物流企业的第三个威胁来自工业企业自办物流。在激烈的市场经济环境下,消费者更加注重产品个性化需求,对于服务的时间要求也越来越高,企业实施按单制造,我国企业开始认识到物流体系对于企业生存的重要性,认识到良好的物流系统能有效提升企业竞争力。由于物流市场的不成熟,一些工业企业成立了专门的物流部门,为本企业集团提供物流服务,比如海尔的海尔物流,美的旗下的安得物流。这一类物流企业大都依附于自身企业集团的支持,为本企业的营销配送服务。随着这些企业物流服务能力的提高,它们也开始向第三方物流转型,例如安得物流很早就开始开发美的集团外的客户并获得成功,成为珠三角地区重要的第三方物流企业。

3、 民营物流企业的发展策略

通过SWOT方法的分析,可以对民营物流企业的优势、劣势、机会和威胁四个方面的情况有了一个深入的认识。随着物流市场的全面开放,竞争必将更加激烈,民营物流企业也将面临更加严峻的挑战。因此民营物流企业要在SWOT分析的基础上, 积极采取有效的措施来应对市场竞争。

3.1 关注核心领域,做强做专。
物流服务是一项综合的系统工程,物流企业都希望能为客户提供更多的物流服务环节,但是民营物流企业与国有物流企业和国外物流企业相比,在人员素质、经济规模、资本实力上都有很大差距,没有能力提供大而全的物流服务。民营物流企业应当更多专注于自己擅长的领域,向强而专的方向发展,如宅急送就专心做自己的速递包裹业务,要做中国的Fedex;而上海百岁物流则重点专注于仓储和配送业务。民营物流企业挖掘企业自身的核心竞争力,致力于提供某一物流环节的物流服务,做好做精做强,才能以自己的专业化、高效化在物流竞争中保持优势。
3.2 加强企业信息化建设
信息技术的不断提高, 互联网与电子商务应用的广泛普及, 改变了传统物流企业由于缺乏信息反馈跟踪, 只能实施粗放管理的状态,信息化管理已经涵盖了物流管理的方方面面, 信息技术成为现代物流企业必不可少的组成部分[6]。民营物流企业要实现自身的快速发展,就应当加快企业信息化建设,利用信息技术提高物流运作效率,提高顾客服务水平。因此,企业要强化使用EDI、GIS(地理信息系统)、互联网以及GPS等物流信息技术,借助信息技术实现对顾客的快速反应,实现快速准确的货物交付,降低物流成本。
3.4 建立物流联盟
物流联盟是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果,物流企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系[7]。民营物流企业数量虽然众多,但普遍规模较小,竞争能力弱,物流网络分散。因此面对大型物流企业的竞争,民营物流企业应在做强做专本企业擅长的物流业务的基础上, 建立物流业务的合作, 形成一种战略联盟, 以弥补功能单一与不完善的缺陷, 构成物流竞争优势。有条件的大型民营物流企业还可以进行跨地区、跨系统的强强联合,组建成能走向国际物流市场的中国民营物流企业的航母。
民营物流企业锦程物流集团,以电子商务平台锦程物流整合分散的中小物流企业,建立战略物流联盟,将遍布全球的客户资源进行分类,实现集中采购,共享资源利益,同时为客户提供从采购到运输的门到门“一站式”综合物流服务。目前加入锦程物流的企业已经有102家,锦程物流集团的营业额也已经达10亿人民币以上,成为我国颇具影响力的物流企业之一。
3.4 树立物流品牌
品牌代表着一个产品的质量、性能以及产品的市场定位、文化内涵和消费者对品牌的认知程度等,在一定的市场竞争条件下,品牌已成为产品竞争力的综合表现。 [8]国内物流市场竞争已进入了白热化阶段,客户在选择物流服务商时有着众多选择,此时物流品牌就显得尤为重要,知名物流服务商往往能凭借其良好的品牌形象获得客户信任,赢得业务。因此民营物流企业要在发展过程中树立品牌意识,以优质的服务满足客户需求,在客户中树立良好而深刻的物流品牌形象。
3.5 建立充满活力的人才竞争机制
当今企业竞争说到底是人才的竞争,对于民营物流企业而言, 物流的专门人才是其发展的先决条件。拥有熟悉物流知识,同时了解财务、市场营销和采购工作的物流管理者,将是企业发展的强大动力。民营物流企业不仅要有识才之智,还要学会容才之道;不仅要引进高素质人才,更要合理使用人才,确立合理的薪资结构、良好的福利保障和激励机制来留住人才。

四、结束语

目前我国民营物流企业发展仍处在初级阶段,企业的规模、网络以及服务水平与国外物流企业和国有物流企业相比都有很大的差距,因此民营物流企业应当抓住机遇,扬长避短,通过实施上述策略,以核心能力获得竞争优势,以信息技术提升服务水平,以企业联盟扩大自身规模,以物流品牌树立企业形象,以一流人才推动企业发展。

Ⅲ 邮件营销的SWOT分析

这是一份完整的《电子邮件营销SWOT分析》论文,希望对您有所帮助!

电子邮件营销,简单地说就是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。随着信息技术的不断发展,电子邮件营销模式已日趋成熟,该营销手段也日益为大众所接受。在未来的营销市场有很好的发展空间。

一、电子邮件营销的概述

(一)电子邮件营销的概念

电子邮件营销(Email营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面:

1. 以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易;

2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件;

3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告;

4. 通过互联网发送电子邮件。

(二)电子邮件营销的发展现状

随着Internet的迅速普及,Email已成为了人与人沟通的主要手段,越来越多的成为生活中不可缺少的一部分。中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年1月发布的“中国互联网络发展状况统计报告”显示,截止到2007年12月31日,我国上网用户人数达2.1亿人,对大多数用户来说,电子邮箱是他们最经常使用的网络服务之一,中国网民人均拥有3.2个Email帐号。除了利用互联网络发送电子邮件外,随着通讯技术的快速发展,用手机发送电子邮件也正在迅速的变成现实,每天收发Email已经成为我们许多人生活中不可缺少的一部分。

在Email为生活带来便捷的同时,它也为我们企业和广告界带来了新的行销机会,一种崭新的行销模式——Email行销正在迅猛的发展起来。作为一种新的媒体,Email将成为最为锐利的营销工具,使广告、营销、CRM等更有效果。以上研究表明,Email行销已被越来越多的业界人士和商家所重视,发展势头非常迅猛。

二、电子邮件营销的优势分析

(一)无时空限制性

传统媒体的传播通常具有一定的地域的限制,即便是国家级电视、报纸媒体也仅仅只能覆盖一个国家的大部分地区,更不用说地方性的电视、报纸、杂志等媒体了。同时传统媒体广告具有一定的时效性,只能在某一时间段才能进行。而电子邮件则不同,它不受时间和空间的限制,可通过Internet 每年365 天,每天24 小时不间断地把广告传送给目标用户。只要具有上网条件的目标用户就可在任何时间、任何地点随时阅读。

(二)非强迫性

传统广告媒体(广播、电视) 是直接传播,这种直接传播显然带有强迫性,致使受众处于被动地位,甚至产生极强的抵触情绪而招来反感。造成这种结果的主要原因,它在人们看电视或听广播时把广告往往是在你最不愿意的时候“强行灌输”到你的眼球和脑海中。由于这种强制性,使受众处于一种被动和被迫的地位。而营销电子邮件则不然,它属于按需营销形式,只有你需要才会有营销邮件出现在你的邮箱之中,而且这些邮件也不会象电视广告、广播广告那样强迫你去阅读他们,你可根据你自己的需求在任何时间以任何方式进行阅读。

(三)交互反馈性

对于营销人员来说至关重要的事就是反馈。只有通过反馈才能使营销人员知道自己有多少广告进入目标客户群。通过反馈信息制定营销策略。电子邮件营销具有很强的人机交互性。电子邮件的发送与接受同步或非同步交流,构成了交互的可能,这种交互功能又主要体现在信息反馈方面。传统广告媒体营销是一对多的营销,而电子邮件的营销是一对一的营销。这种一对一的互动性营销,不会把信息强行“推”给消费者,相反人们通过电子邮件营销的互动平台,可以把所需信息主动“拉”出来为自己服务。同时消费者可以围绕着商品,与商家或生产者进行深入交流,在对话中实现信息互动,通过这种互动达到了信息的反馈。

(四)强针对性

传统大众营销媒体的信息传递是一种撒网捕鱼的方法。受众的针对性含糊不清,载体发送的目的与受众接受的目的不能及时达成一致,造成发送与接受的错位。而电子邮件营销却克服了这种局限性。电子邮件营销的针对性体现在恰当的时间,将恰当的信息发送给恰当人群。而且电子邮件营销系统还可以通过数据挖掘对目标客户进行细分,使企业能真正意义上进行精细化营销。例如:当你感兴趣的主题的书出版时,亚马逊会用电子邮件通知你。通过这种针对性的营销,提高顾客的忠诚度,降低公司的营销费用。

(五)营销费用的廉价性

只要在Internet 上申请一个电子邮箱就可以发送电子邮件了,因此电子邮件营销是任何企业均能使用的通信方式,无论是资产雄厚的大型企业,还是资产微薄的中小企业,只要能接入Internet 就可以开展电子邮件营销业务。另外,电子邮件促销成本与传统的通讯(电话、传真、邮寄、快递等) 相比其成本非常低廉,对于企业只需付一些网络费用。

三、电子邮件营销的劣势分析

(一)垃圾邮件的泛滥

由于许可电子邮件营销意识薄弱、电子邮件地址信息不准确、更新不及时、产品宣传的市场定位不准确等原因,致使许多消费者收到太多的无价值商业性的电子邮件,往往给消费者一种滥寄垃圾邮件的印象,从而损坏了电子邮件营销的形象。大量垃圾邮件的存在,显然已经影响了用户的信心,人们对于正规的邮件广告同样产生拒绝心理,这种状况已经严重危害了电子邮件营销的发展。

(二)邮件的可信度不足

传统媒体如报纸杂志、电视广告对广告信息的传播需要一些专门的机构进行操控才能进行,而电子邮件媒体是人人都可以使用的媒体,每个人只要具有一个电子邮件帐号就可以发布营销信息。这种传播者多元化的状况导致了网上虚假广告越来越多,假新闻流传、色情泛滥、垃圾信息成灾,从而影响了网络媒体的可信度,降低了网络广告的促销效果。美国学者托马斯·约翰逊和邑邑拉·凯在《互联网与传统媒介信息可信度的比较》一文中指出:“多数分析家指出,互联网为任何人发表其意见开辟了一个无拘无束、不受限制的空间的事实可能会削弱已作为有信度的信源价值。”

(三)E-mail的反馈有难度

尽管从理论上说可以对电子邮件的送达率、开信率、阅读率、转发率等给予详细跟踪记录,但实际上是做不到的,因为这种测量的基本原理是在HTML 代码中加入一段跟踪代码,但这些代码往往被屏蔽,而对于纯文本格式的电子邮件,根本无法进行跟踪,因此实际上很难知道究竟有多少邮件被送达和阅读,这也就很难准确地说明Email 营销的效果到底如何。

四、电子邮件营销的机会分析

(一)我国互联网技术的发展及普及

随着国际互联网(Internet)的迅猛发展,中国的上网总人数以达数亿之众。面对如此巨大的用户群,作为现代广告宣传手段的E-mail营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的E-mail地址,就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球。

(二)电子邮箱的普遍应用

无论利用在线广告或者非在线广告,都要留下你的俄E-mail地址,以鼓励人们通过email与你联系,因为你的目标是把顾客和潜在顾客的email地址收集到自己的邮箱中来,这样,你便可以建立一个可通过email联系的可靠的潜在顾客列表。

把你的E-mail地址印在名片、文具、发票、传真、印刷品上,即使在广播电视广告上也留下E-mail地址,这样,便于顾客通过E-mail和你联系,这种E-mail “关系”使得你能够通过电子邮件向顾客介绍最新的产品或服务。报刊杂志提供的新闻具有较高的有效性,你可以利用下面的方法建立自己的E-mail列表: 你可以在报刊上发表人们必须通过E-mail才可以接收的免费报告,或者可以通过E-mail发送的产品,可以发表一些引起读者共鸣的话题,在读者回应的过程中收集其姓名和E-mail地址。当有潜在顾客与你联系索取免费报告时,请求他向自己认为可能感兴趣的朋友推荐这份报告。

(三)反垃圾邮件法规的正式确立

正如在广告法、相关法规及相关管理部门的规范下,电视、报纸、杂志及户外广告的行为变得越来越规范。随着电子邮件法规的建立及社会监督机制的完善电子邮件营销人员的行为也必将越来越规范,非法电子邮件营销者也将越来越无机可乘,电子邮件营销市场也必将越来越成熟。

五、电子邮件营销的威胁分析

(一)用户对电子邮件的要求越来越高

以前上网还不太普遍,无论是多么粗制滥造的营销邮件,用户都会花时间去看一看是什么内容,但这种情况再也不会重演。由于网络的普及,电子邮件已经不是什么新奇的事物了,已与电话、传真、邮件一样已经成为我们工作和生活的一部分。这意味着,正如传统的营销者所说的那样,用户仍然是上帝,如果你想获得他们的金子,你就需要取悦于他们。越来越成熟的用户对电子邮件营销也提出了越来越高的要求:内容定制、个性化的称呼、消费推荐等,如果电子邮件营销人员不能满足用户个性化的需求,那么用户就不会选择你所提供的电子邮件营销模式。

(二)垃圾邮件的繁多

根据CNNIC 调查结果网民平均每周收到518 封电子邮件(不包括垃圾邮件) ,收到垃圾邮件719 封,每周发出电子邮件411封。网民每周收到的垃圾邮件仍然超过非垃圾邮件。中国用户每年收到约1 752亿封邮件,其中垃圾邮件为460 亿封,占全球垃圾邮件量1014 %。以每人每天用在处理垃圾邮件的时间平均为3165 分钟计算,每年浪费在处理垃圾邮件上的时间就高达15 亿小时,垃圾邮件浪费的中国GDP 在2007 年高达48 亿元人民币,占全球612 %。大部分网民收到垃圾邮件后,会有种隐私受到侵害的感觉。当前,全球垃圾邮件泛滥不止,用户早已厌倦了邮箱中出现的各种公司发来的邮件,往往看也不看,轻易就将邮件删除。

(三)电子邮件的科技技术含量的威胁与挑战

现代通信技术和网络技术的突飞猛进,短信、彩信、及时信息、互联网以及其他新型的快捷的信息已经应运而生。一方面可与电子邮件共同构成直接营销/ 精确营销的媒体群,共同促进直接营销、精确营销的发展,但另一方面,他们也在威胁着电子邮件营销的生存和发展。

六、电子邮件营销的发展趋势与发展前景

在将来的网络营销市场中电子邮件营销将往移动电子邮件市场发展。中国雅虎和网易的邮箱都推出了自己的无限量版。2007年中国移动也加入了邮件营销市场的争夺战,基于其运营商的优势所推出的邮箱不仅免费、无限量,还是移动的。相信随着3G的到来,手机上网速度的提升将更有助于推动移动电子邮件营销的发展,会有越来越多的用户在享受传统邮箱的互联网邮件功能同时,加入体验移动邮箱的短信、彩信、邮件到达通知等移动特色服务的行列。

在移动电子邮件营销的不断发展下,电子邮件营销将普遍的得到应用。无线电子邮件几乎是最简单的应用,而且有着短信业务的辉煌成果在先,无线电子邮件似乎是顺理成章的发展方向。在时间非常宝贵、工作任务日趋复杂的现代社会里,无线电子邮件营销和其它电子营销很快推出的应用将为实现全球移动商务的美好前景铺平道路。

七、结论

通过SWOT 分析可知,目前我国电子邮件营销的关键在于抓住机会,克服弱势。如果电子邮件营销能够进一步规范化,克服弱势,强化优势,那么它将会赢得受众在沟通渠道选择的转变,将会成为用户获取信息的主要渠道之一。要使电子邮件营销成为广告市场的主力,要依赖商界及社会的共同探索与努力。只有这样,电子邮件营销才能正常有效的发挥它的最大潜能,在营销领域有更好的发展。

Ⅳ 国内快递企业拓展国际业务市场的SWOT分析

不是什么文化人!帮不到你1

但是帮你找了一篇文章~你可以参考下!

一、快递简述及中国快递市场现状

快递是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品,以最快的运输方式,运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。中国快递业务可分为国际快递业务、城际快递业务和同城快递业务。我们可以把城际快递业务和同城快递业务统称为国内快递业务。

在中国快递市场上,活跃着国内的快递企业和国外的国际快递公司。国内的快递企业主要有以EMS为首的国有快递企业和以“大田”、“宅急送”为代表的民营企业,国外的国际快递公司主要以DHL(敦豪)、FedEx(联邦快递)、UPS(联合包裹)和TNT(天地快运)这四家国际快递巨头为代表。双方有着各自的细分市场。但是随着中国快递业的全面开放,形势越发严峻,中国国内的快递企业要想在中国快递行业中站稳脚跟向前发展,必须扩大业务范围,占据国际快递业务中较大的市场份额,发展巩固自己的实力,增强竞争力。

二、对中国快递企业进入中国国际快递业务市场的SWOT分析

(一)优势分析

总体来说,对于国有快递企业,国家相当重视,并出台了相关的政策进行支持,发展十分迅速。具体上讲,多年来一直出于国内快递企业龙头老大位置的EMS依赖于邮政的专有优势,经过多年的经营,拥有了一个非常庞大的邮路网络;拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用于快递的专用投递、运输机动车辆;与世界上200多个国家和地区建立了业务关系,在国内的众多城市都开办了业务,网点普遍;建设了计算机跟踪查询网络,方便业务运行状态的查询;开通了中国邮政航空快速网,拥有了自己的快递专机,为EMS航空快递提供了很好的基础设施;中国邮政快递网得到进一步提速,依赖其高速公路汽车网,相继开通了 “全夜航”、开办了“次晨达”、并推出了“次日递”和“限时达”等业务,并在国内开始提供包裹快递服务。在快递市场中不断成长起来的民航快递(CAE)和中铁快运(CRE)也显示了相当的活力,在其运输网络所覆盖的城市间开办全国性的快递服务,借助航空和铁路的网络系统优势,分别实现快件的及时送达和联运快件业务。

民营快递企业有着相对比较低廉的价格,相对灵活的服务和由此带来的较高的效率,这使得民营快递企业在竞争中有着自己的一席之地,产生了一批具有强竞争力的民营快递企业。大田快递拥有一支由专业员工组成的队伍并配备先进的基础设备。服务范围遍及全国541个城市。快递服务逐渐多样化,由原来单一的标准服务发展到24/48小时的航空快递服务和72小时的陆路快递服务相结合。宅急送快递运输网络由众多子公司、分公司和营业所等组成,网点已经遍布国内2--3级城市。依靠中国航空货运网络,快运业务覆盖了中国800多个城市和地区,并开展“24小时全国门到门”快运服务。

(二)劣势分析

国有快递企业中,以EMS为例。在体制方面,EMS属于邮政系统,而邮政系统存在着政企不分的问题,管理上仍使用行政手段,企业没有完整的监督激励机制;在资金方面,尽管EMS有着国家的支持,但是与资金雄厚的国际快递公司相比还是稍逊一筹;在技术水平方面,EMS技术水平相对于国际快递公司来说比较落后,尽管其开始建立网络查询系统但是对邮件的监控程度比较差,有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象,引起广大客户的不满,影响其服务质量,并且EMS不能对在途包裹进行跟踪;在服务水平方面,EMS缺乏从客户的需求出发、不断开拓新的物流服务的能力。而民营快递企业的规模都偏小,结构松散、信息技术比较落后,资金比较匮乏、人才短缺、员工素质较差、政策上存在限制。快递服务不规范、服务范围比较狭窄、服务态度较差、推托责任、快递质量不保证、甚至丢失和损毁委托快件。如宅急送,业务范围仅仅局限在快递,没有足够的信息技术支撑等。

另外,由于各种原因,包括EMS在内的大多数国内快递企业不能很好的利用自己所独有的网络资源优势,不能使之与提高客户服务水平相结合,造成网络维持成本过高,信息不畅,达不到对客户的要求快速及时的反应。

(三)机会分析

随着世界经济的发展,世界各国的经贸往来日益频繁,跨国经济活动在不断增加,这使得国家与国家间的快递活动也呈上升趋势发展。中国作为具有强劲发展势头的经济大国,与世界各国的贸易增多,带动了中国的快递业也迅速发展起来。有资料显示,目前中国快递市场规模已超过200亿元,而且每年还在以超过30%的速度高速增长着,中国将是全球快递业增长最快的地区。这说明中国国内的快递业将是一个十分巨大的市场。这为国内快递企业经营中国国际快递业务提供了商机。

国际快递公司进入中国伊始,纷纷与国内快递企业合作,共同经营业务。这也给国内快递企业经营中国国际快递业务提供了一个借鉴、积累经验并延伸扩展国际业务的机会。

国家一系列政策的出台为国内快递企业经营国际快递业务提供了政策支持方面的优势。

(四)威胁分析

目前,中国国际快递市场上的快递业务基本上是由国际快递公司经营着。以UPS、FedEX、DHL、TNT等为首的国际快递公司凭借本身先进的技术优势和经验优势占据了中国国际快递业务80%的市场份额。有资料显示,这四家国际快递巨头的速递价格普遍低于中国EMS的10%—15%左右,这大大提高了他们的竞争力。国内快递企业要想在中国国际快递业务中与他们分一杯羹不是易事,他们是国内快递企业最大的威胁条件。

UPS(联合包裹):UPS是一个提供广泛经营项目的公司,目标是“实现同步化商业”。在中国业务总量的增长速度已连续几年保持在35%以上。目前已在包括深圳、青岛、厦门、东莞、杭州、天津、石家庄、成都等20个城市设立代表处。UPS具有一个强大的地面覆盖系统,这为它的地面运输提供了非常好的条件。它的全球信息网拥有一个专用卫星和50万英里的通讯网络,能与全球1300个配送点随时联络,顾客还可以通过网络随时查到包裹所处的位置和状态。网上查询包裹的投递情况完全透明,使得顾客对企业的信任感大大加强。¬UPS将把上海建成亚太区的四个转运中心之一。计划今后几年在中国投资5亿美元,部分资金将用于2007年在浦东国际机场建立转运中心。

FedEX(联邦快递):FedEX看准时机,致力于开拓中国市场。凭借自身的空中力量和拥有600多架飞机的优势,成为占支配地位的机场对机场货物运输商,并拥有巨大的卡车运输系统。现已在中国220个城市设有网点,计划在未来4-5年内,再新增100个服务城市。联邦快递的航空网络也在不断的发展建设中。目前,联邦快递在美国和亚洲之间已经成功地建立起一张无可匹敌的网络,直接而全面地进入整个亚洲市场。FedEX设有服务于北京、上海及深圳机场的航班,并将在上海建设中国最大的快件处理中心。¬FedEx历经三年谈判后,已签下广州新白云机场计划将广州建成FedEx亚太的最大转运中心。

DHL(敦豪):德国 DHL作为第一家进入中国的外资专业快递公司,以每年40%的平均增长率高速向前发展,在中国已经达到36%的市场占有率。DHL是网络建设发展最快的国际速递公司,目前已在中国各主要城市设立了29家分公司和160个速递中心。敦豪环球快递、丹沙海空运、德国邮政欧洲快递已经统一整合在DHL名下,并凭借其领先的“一站式”综合服务能力使其将成为全球最大的快递与物流公司。整合之后的DHL不仅保持了国际航空快递领域的领先优势,更增强了提供货运和物流解决方案的实力,成为业界最具实力的领导者。敦豪环球快递(DHL)宣布在香港将投资1.1亿美元,提前扩建香港转运中心。

TNT(天地快运):荷兰TNT快递公司在中国市场保持平均约23%的收入增长率和年均30%的业务增长速度。2005年6月,宣布在上海开设中国总部。TNT已经向中国1000个城市提供了快递业务,计划几年内扩展中国业务,将其在中国的分支机构增加到100家以上。TNT宣布首次引入两架波音747-400ERF型全货机,执行中国来往欧洲的定期航线服务。预计今年中国至欧洲的货运量较去年将增加约35%,运力突破1000吨。 TNT曾在中国推出“综合直接快递服务(IDE)”,为其成功的吸收大批高增值货源,最近又破例地将直邮、快递和物流三大业务整合在一起,大力发展汽车物流,争取在新一轮外资快递争夺中获得优势。并于去年进驻北京空港物流基地,总投资1.2亿元,年处理能力将达13万件,预计年营业额达到2.3亿元。

三、拟建策略分析

经过上述分析我们看到中国国内快递企业要想争取中国国际快递业务的更多份额,其优势和劣势同在,机会和威胁并存。要想国际快递业务中占有自己的一席之地,就必须发挥国内快递企业的优势因素,克服劣势因素,利用机会因素,化解威胁因素,这样才可能在竞争中取胜。以下是我们对优势、劣势、机会和威胁因素综合分析得出中国国内快递企业所要采取的战略。

对于国有快递企业,有国家政策的大力支持和雄厚的资金投入。首先,要努力推行自身体制的改革完善,做到政企分开;进行内部业务整合,加强内部管理,提高管理方法、手段;对员工进行定期业务培训,提高员工的整体素质、员工的服务水平和意识,真正奉行“顾客就是上帝”的理念;提高企业的运营效率,做到承诺兑现,创出自己的“品牌效应”,使客户在快递企业的选择时与国际快递企业不会产生太大的心里差距。其次,国有快递企业虽然有着自己空中、地上的邮路网络优势和专业的人员、设备,可是国际快递公司也有着多年积累的经验优势、资金优势、管理优势、技术优势及人员优势,与他们存在很大差距,在国际快递业务方面的拓展不是一朝一夕就能成功的。所以在改造完善自身的同时,要加大对信息技术和设备等先进技术方面的投资,引进新技术和新设备,加强自己的硬件基础设施,提高快递的效率和准确率。开拓业务范围,并从客户角度出发不断尝试推出创新的业务,吸引客户的注意力和尝试欲望,争取客户源,逐步夺取在国际快递中的业务市场份额,慢慢占据国际业务市场。再次,虽然国有快递企业有自己的实力,还是可以跟其它的快递公司进行合作,为国有快递企业注入新的思想和活力,增强整体实力,同时借鉴其它快递公司的经验和优秀的管理方式,动中思变,不断发展,增强竞争力。

对于民营快递企业,因为自己规模较小,就要扬长避短,充分利用其灵活的定价原则和低廉的运价,与国有或是其它的大型快递企业进行合作,在合作中慢慢成长壮大,积累经验,到自己有足够的能力,再考虑自己独自承担业务。或者是若干个比较有实力的民营快递企业进行合并,不同的企业有不同的运营思想,可以综合得出更优的运营策略。这样可以大大加强企业的实力和竞争力,但注意要协调好合并后企业内部的各种关系。无论是合作还是合并,还有一个不能忽视的就是服务水平和服务质量。要切实从客户的利益出发,降低延误失误率。

四、结束语

通过对中国国内快递企业自身和外部环境的SWOT分析,我们更清楚的看到国内快递企业和国际快递公司的差距。在中国快递业这样一个全面开放的市场中,国际快递公司不仅仅满足于国际快递业务,更把触角延伸到国内快递市场,这对中国国内快递企业来说是一个不小的挑战。中国国内快递业在保持国内快递市场份额的同时,加大对国际快递市场的进入是一个必然选择,从而全方面增强自己的竞争力,成为能够引领中国快递业的一代霸主。

Ⅳ DHL,UPS,FedEx的SWOT分析

分太少~
我是做国际快递的,目前在这三家中的一家工作。
你为什么要做SWOT?

Ⅵ 用波士顿矩阵分析快递公司 SWOT分析快递公司

了然哦,没有啊,应该对的有``

Ⅶ 市场营销中的SWOT分析怎么写

S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。

通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

(7)UPS快递营销swot分析扩展阅读:

特点:

SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的条件在既定内进行分析。SWOT分析有其形成的基础。

著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。

SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析,与以能力学派为代表的产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。

与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。

其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。

Ⅷ 谁能告诉我宝供物流SWOT分析

入世后,现代物流业已成为中国经济发展的动脉,涌现出一批现代物流的成功案例,“宅急送”、“宝供”就是中国现代物流发展中的两个杰出代表。“宅急送”于1994年在北京开办,目前在中国提供送货到家的国内速递业中位居老大地位,当前公司已进入了快速发展时期。“宝供”是1992年从广州的铁路货物中转站发展而来的,是全国首家提供“送货到门”的服务公司,摩根士坦利评价宝供是“中国最具价值的第三方物流企业”,目前宝供正专注于提供供应链一体化物流服务。无可争辩的是“宝供”、“宅急送”是中国现代物流发展中所涌现出来的重量级新星,是中国现代物流的两大新锐,也在各自的领域内具有代表性。对着两个企业进行比对分析,可以发现两类物流企业各自的优势和特点,从而为其它企业提供借鉴。

一、发展路径分析
“宅急送”主要参高了国际物流企业的经验,这一成立于1994年的公司在当时中国现代物流观念还没有形成的时候,就立志于挑起中国快运追赶世界水平的目标,宅急送的理想是做中国的“宅急便”,公司从成立到战略目标、市场定位、业务模式、网络结构等,都借鉴日本“宅急便”这个原型,甚至连品牌的名字“宅急送”也与原型只有一字之差,难怪有人称“宅急送”是“克隆”出来的产业。“宅急送”在中国的发展,是注入了日本“宅急便”的优良基因,并不断适应中国市场环境的新企业,同时它也不断吸收了像UPS、联邦快递、中外运等先进企业的基因。这一模式的成功要点在于,企业发展战略要有前瞻性,在体制上、机制上确保战略目标的一致性。

宝供则完全是逐步发展成功的。宝供物流企业集团的发展路径可以概括为储运——物流——供应链的三变。在宝供发展初期,我国现代物流理念和环境还不成熟,宝供并没有明确的企业发展战略,对物流市场没有明确的定位,宝供的发展是一种摸着石头过河的方法,这种方法,使得宝供不知不觉懂物流,不知不觉搞物流。就是这样一种最普通的方法,造就了我国最成功的第三方物流企业,这种企业发展战略可以概括为进化型,这种模式的要点在于不断发现市场需求,适应市场变化,不断修正战略目标和市场定位,不断改进服务水平,形成竞争优势,达到顾客满意,以获取高额回报。

二、市场战略分析
宅急送选择的市场定位是快速物流服务,即门到门快递服务,宅急送的定位是在公司成立之时确立的,当时中国的国内快递行业还是空白,中国邮政EMS业务只限于信函;其次选择这一定位是日本“宅急便”的实践证明。宅急送的定位体现了市场差异化的战略,这种战略定位为客户提供了与众不同的物流服务,同时由于竞争者少,成熟度低,使得企业以较低的成本进入这一领域,并有可能成为行业规则的制定者。宅急送在发展过程中,对物流服务市场进行了更为精确的定位,一是将客户群由零散客户向大客户转变,这是为了适应中国市场环境和政策、法规的转变,二是放弃国际快递高利润的诱惑,专攻国内快递,使得宅急送在发展初期得以与国际快递大鳄和平共处,共同发展。

如果说宅急送的战略定位是“快”,那么宝供的战略定位则是“准”。宝供的准时物流服务定位的选择是在宝供向现代物流企业转型中逐步确定的。由于宝供服务的企业大多集中在企业的生产、流通环节,其定位于企业供应链物流服务也是顺理成章的事。宝供从给宝洁当学生,到建立信息系统,再到建立物流基地,逐步体会到更准确、更敏捷、更及时、更高效的准时物流服务的精髓,宝供战略定位的变化自始至终都围绕着一个“准”字,从储运――物流――供应链,从货运代理――物流资源整合――物流资源一体化,这种变化源于对“准”字的不断认识,不断理解和不断实践。这样一系列的准确,就使得宝供必须组织所有资源来满足这一要求,而只有建立起一套基于信息系统的物流仓、储、运一体的,集商流、物流、信息流、资金流一体的现代化物流运作网络,才能在战略定位的差异化中取得竞争优势,从而连续保持中国第三方物流的领先地位。

三、品牌意识分析
“就算亏本我也要作品牌”宅急送的陈平对品牌的执着源自于他高人一筹的远见,即使是在一辆车6个人的创业之初,宅急送就设计了自己的LOGO形象,一只绿色的圆形猴子标志,注册了“宅急送”的商标,注册的公司取了个“双臣”的名字,当时宅急送穷得连车都买不起,却花了两万元钱在北京晚报做了一块巴掌大的广告,由此可见,宅急送企业发展战略实施的第一阶段可以看成是品牌战略。“宅急送”已成为国内快递业最知名的品牌,大街小巷中穿流的“宅急送”logo形象,就是企业最好的宣传,由此也验证了品牌战略的威力。如今提起“宅急送”,很多人都耳熟能详,可提起“双臣”几乎都一脸茫然。当9年后的2003年陈平要把公司名称改为“宅急送”时,才被告知“宅急送”已成为行业,不能注册,不知不觉“宅急送”成为快递行业的代名词。最终“宅急送”总公司还是注册下来了。

宝供的品牌是在不知不觉中做出来的,1994年,美国宝洁公司需要物流合作伙伴,刘武成为宝洁的物流供应商,并成立了名为“宝供”的公司。“宝供”的含义是为宝洁提供储运服务。由此可见,宝供并未有意识地将品牌作为企业的发展战略之一。“宝供”一直作为企业名称和符号与企业一同成长,由于宝供在中国第三方物流领域的卓越实践,使“宝供”本身也赢得了中国2002年第三方物流企业认知度榜首的地位。

四、目标市场分析
“宅急送”的物流服务体系是以网络化为特征的,网络化的物流服务体系就是通过逐步营建覆盖全国的网络,实现向顾客提供国内门到门的物流服务,网络化是宅急送物流服务的基础,宅急送建立了四级网络结构,即子公司、分公司、营业所、营业厅。子公司按中国行政大区设立,分公司设在省级行政城市,营业所和营业厅设在城市繁华地段。在建立业务网络的同时,宅急送综合运用各种交通工具,航空、公路、铁路相结合,在物流重要的中转城市建立物流中心,同时还开通了物流班车,实现地面物流干支线的有效对接。这些措施极大地改善了物流服务的质量。

宝供的物流服务体现在为顾客提供基于供应链的一体化物流服务。如果说宅急送的网络化是地域横向广的话,宝供的一体化则是业务纵向的深,宝供基于供应链一体化物流服务的核心是,综合运用现代物流设施设备,以信息网络系统为纽带,从供应链的优化角度,为客户提供集商品的储存、分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存管理、分销覆盖、交叉作业、国际集装箱集散、信息处理等综合一体化服务。宝供目前已规划建设的物流基地达15个,分布在宝供业务的主要地区,这些物流中心或物流基地借鉴国际先进的物流理念及网络信息系统,可以将供应链上、下游企业集于一地,减少中间环节,提高物流效率,使一体化物流服务得以实现,同时,这些软硬件设施也可以打造出宝供发展新的竞争优势。

五、股权结构分析
在“创业”阶段的“宅急送”和“宝供”还是小型企业,经营者往往也同时是所有者,因此不存在所有权与经营权的分离。在企业进入高速增长时期,如果不及时引入现代企业治理机制,企业的发展将会受到资本的冲击,导致企业过早夭折或偏离企业发展战略目标,所以建立一个运行良好的公司治理机制将会保障企业战略目标的顺利实现。

“宅急送”在这一方面先行一步,从成立第二年的1995年3月,深感资金匮乏的宅急送在日本交通新闻访问团来中国访问时,表达了引进外资的意愿。随后,日本长野县一城株式会社社长小林利夫在五六家意向投资的日本企业中脱颖而出,注入了100多万元资金,双臣公司由民营企业变为中外合资企业,公司名称也更改为“双臣一城快运有限公司”,此后,小林利夫在1998年增加投资200万元,2001年又追加投资300多万元。随着宅急送的发展进入快车道,公司改制成为发展的重大问题,2002年底公司引进了战略投资者,北京物美商业集团成为新股东,增资扩股2500万,完成了企业向股份制改革的第一步,2003年,宅急送的改制全面展开,并争取在2004年香港创业板上市。

宝供目前已开始企业改制工作,由于宝供以前是一个家族控股企业,要向股份制企业转型难度大,第一步是实施管理层持股计划,目前已完成,第二步是引入战略合作伙伴,第三步实现刘氏控股、合作企业参股、职工持股的股份制公司,并全力谋求上市。

六、发展规划分析
宅急送市场定位在快递,如果把整个物流市场比作“蛋糕”的话,那快递则是蛋糕上的奶油,快递服务运送的物品体积小、重量轻、科技含量高、附加值高,在物流领域中“傲视群雄”。中国快递业诱人的蛋糕已新鲜出炉。

陈平为避免宅急送在如此激烈的竞争中被淘汰,为宅急送打造了三件法宝,一是“不言实行”,意为少说多做,不过早地把自己暴露给竞争对手,埋头把企业作大作强;二是避实就虚,跨国物流企业的强项是国际快递,宅急送就避其锋芒,专攻国内快递;三是合纵连横,为了迅速占领市场,扩大企业规模,宅急送广泛吸收物流企业加盟、合作,三件法宝使宅急送顺利地渡过了创业期,走向高速发展期,目前已成为国内快递领域的巨头。

宝供定位的供应链也同样是极具前景的现代物流服务领域,然而,让所有企业都进入供应链是不可能的,供应链物流的需求在中国将会逐步得到释放,这种需求将可能会按照以下顺序逐步实现,来华的跨国公司→中国的国际化公司,商业流通企业→国内大型制造制企业→国内大型原材料生产企业→国内中小型企业。其次,供应链的形成是个渐进的过程,从有供应链需求,到供应链的生长成熟,要经历若干年的过程。由于供应链物流服务的专业性和地域性,使得提供供应链物流服务的企业的业务范围不能随意地扩展,在自己服务不到的地区和业务领域,将不可避免地有竞争者参与,一场供应链物流大战即将爆发。

通过对成功企业的案例分析,解读成功的奥秘,回答在向现代物流转型过程中一系列重大问题,即现代物流是炒作的“物流泡沫”还是方兴未艾的朝阳产业?要不要发展现代物流?如何发展现代物流等问题。通过宅急送和宝供的案例可以看出,在它们快速发展的时期正是我国“物流热”兴起的最近几年,在企业发展潜力的对比中,这两个企业不但尝到了现代物流的蛋糕,并且各自开辟了广阔的市场空间,这充分证明了现代物流业并不是空中楼阁,而是具有巨大市场空间的潜在市场,这一市场是潜在的,需要企业去发现,去挖掘。在如何发展现代物流企业方面,宅急送和宝供从不同的角度给我们深刻的启示,从企业发展模式来看,宅急送的战略远见和宝供的战略灵活性各具优势,企业在制定发展战略时,作为企业的决策者要有远见卓识,制定一个中长期的物流发展战略,这一战略应体现企业在未来现代物流市场竞争中的地位,发展战略实际上体现了决策者的战略意图与决心。当然如果在有了宅急送式战略远见的前提下在发展中再运用宝供式的战略灵活性,那将是完美的发展战略模式。进行市场细分,选择自己的市场定位,这需要决策者独到的眼光,机遇总是降临给那些能够洞悉市场发展趋势的人,善于从表象看到本质,把握市场脉搏,是选择市场定位的秘诀,宅急送和宝供都具有这种能力,并牢固地把握住了。品牌、物流服务、信息化是现代物流企业战略实施的核心内容,这些内容也是现代物流企业发展中缺一不可的。在品牌战略实施中,宅急送的作法为我们提供了有益的启示,宝供在信息化上的巨大成功,让我们感受到信息化在物流服务中的威力,而在物流服务上,宅急送和宝供各显神通,分别在打造物流服务网络和建立一体化物流服务基地上取得战略优势。这些作法都值得我们借鉴。

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