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中国平安营销策略分析

发布时间:2021-04-05 22:09:22

⑴ 平安电话车险营销策略

不一定,有的是骗人的,有的是真的推销保险的。
识别是否骗子有如下方法:
方法一:来电号码现真伪。
消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例,笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解,平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”,且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心,对所有销售人员进行集中规范的管理,所有电话都是由上海统一呼出的,决不会出现频繁骚扰消费者的现象。
方法二:销售话术露马脚。
正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式,每通电话录音都会保留15年以备查询,因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时,销售人员在同销售者沟通前,都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码,以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。
方法三:保险单证差异大。
正规电话销售的保险产品,在保险单上都会有明显的标记,以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例,在走访过程中我们发现,客户通过95512电话投保商业险后,平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。
在此提醒广大消费者,在收到电话营销人员来电的时候,一定要辨明真伪,只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节,体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

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⑵ 平安车险的营销现状 用了什么策略 产生什么效益

他说应该一种积极的效应和策略才能够产生相应的效应,才能完成相应的任务。

⑶ 平安保险公司的发展策略发展下线,属于什么类型,合法不

这个是合法的。

目前保险行业都是代理人制,业务员都不是保险公司的正式员工,而是代理人,签的也是委托代理合同而不是劳动合同。像你所说的发展下线其实就是保险公司最常见的增员形式,但这个与传销应该还是有本质区别的。

⑷ 平安保险 营销策划

一、营销模式
模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。
二、电话营销支撑平台:
1、平台:
自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
2、平台需要具备的功能:
平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
3、电话营销人员:
招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取
四、数据的准备及要求:
1、每月准备1万条数据;
2、根据实际情况确定。
五、数据字段使用:
1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据;
2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。
3、专人接受管理电销成功数据。
六、外呼策略:
1、产品策略:
针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。
2、也可已服务项目的名义开展。
七、营销脚本:
1、电销脚本。
2、代理人二次约访脚本及上门话术。
八、地面营销促成人员的区域配合:
前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销,要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户,因此,将南宁按行政区(以临近区域)域或方位(东南西北)划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员,每个区域方位设置一个组长,由组长统一调配该区域的机动营销人员,上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。
九、营销人员的考核:
1、电话营销人员:
制定科学的绩效考核办法,明确每日完成基数及超额奖励。
模式:基本工资+任务奖+超额奖
2、地面营销人员:
由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。
十、营销准备:
1、数据准备时间:
在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。
2、营销脚本准备:
在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
3、人员的准备:
营销活动实施前10天完成人员准备。
4、培训:
电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训,培训周期7天,经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。
5、小组分类及区域负责人的确定:
在正式实施电话营销前3天,完成小组分类及区域负责人的指定。
6、客户数据接受者指定:
在正式实施电话营销前,指定固定成功营销数据的接受人,接受方式为电子邮件,接受内容为客户信息及录音。
7、确定成功标准及质量检验标准:
在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。
8、交行质检验人员的确定:
交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员,并在活动开始前3天确定。
9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作时间:
1、每周一至周五:上午10:00点——下午6点;
2、每日工作时间:
上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。
下午13:30——18:00电话营销时间。
二、外呼数据分配:
1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据,数据量为人均30条/天。
2、每日基本成功量20条/人/天
三、数据交接:
1、每日在20点前将成功数据提交给负责人,同时提供日数据分析及报表。
2、数据接受人在隔日9:30分之前完成成功数据的分配,特殊要求的根据实际情况灵活处理。
四、客户回访:
每周五下午13:30——18:00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认,监督服务品质,并将结果在周六18点前反馈给负责人。

⑸ 企业营销策略有哪些

在企业确定市场营销后,市场营销策略就必须为市场营销战略服务,全力支持市场营销战略目标的实现。企业的市场营销策略制定过程,是同企业的市场营销战略制定过程相交叉的。
发现、分析及评价市场机会
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所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。
3/12
对市场机会的评价,一般包括以下工作:(1)评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。(2)当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时,要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。
4/12
细分市场和选择目标市场
5/12
所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。
6/12
细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。所谓聚集的过程,就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行,直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。“矩阵图”是企业细分市场的有效方法。在市场细分的基础上,企业可以从中选定目标市场,同时制定相应的目标市场范围战略。
7/12
由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点,营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量,以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分,如何投入这些市场部分。
8/12
市场定位
9/12
目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。
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市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形异实同。
11/12
市场营销组合
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所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。
方法/步骤2
1/9
市场营销组合包括:
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(1)产品策略,是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体, 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。
3/9
(2)订价策略,是指企业制订的销售给消费者商品的价格,具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。
4/9
(3)分销策略,是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动,具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。
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(4)促销策略,是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。
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市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时,不能孤立地考虑某一因素 ,因为任何一个因素的特殊优越性,并不能保证营销目标的实现;只有四个变数优化组合,才能创造最佳的市场营销效果。
7/9
市场营销预算
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一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。
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最后,公司要分析为达到一定的销售额或市场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用,以便确定营销费用总开支,并将营销费用在各职能部门或各营销手段之间进行分配。

⑹ 如何制定保险营销方案

制定保险营销方案可以根据以下两点来:
1.制定保险营销方案,起码要先了解回当地的市场,摸清最答重要的竞争对手,结合自己的特点,充分利用自己的优势,进行不同的营销策略。当然,可以学习对手的好的东西。
2.一般会做企划案的制定,活动的策划和实施,客户答谢会的运作,业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险,让营销员更好的销售保险。

⑺ 中国平安的投资策略

601318 中国平安------中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。公司为香港联合交易所主板上市公司,股份名称“中国平安”,股份代号2318。

公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。

中国平安再入世界500强 蝉联中国非国有企业第一2008-04-09 21:38《福布斯》发布08年全球上市公司2000强,中国平安名列第293位 蝉联中国非国有企业第一 ;

据2008《福布斯》全球上市公司2000强(Forbes Global 2000)出炉,中国平安凭借优异的经营业绩、强劲的利润增长再次进入500强,较去年猛进147席名列第293位。在151家上榜的中国企业中,排名第 9,蝉联非国有企业第一名。同时,在全球102家上榜保险公司中,较去年前进8席位居第28位。

中国平安表示,今年是中国平安的20周年,福布斯的排名是对我们过往20年成长的嘉许。20年 来,从一家只有13名员工的小型保险企业,发展为今天拥有近7万员工和30万营销员、4,000多万客户的大型综合性金融集团;从单一财产保险业务,逐步 发展到涵盖保险、银行、资产管理、企业年金、信托、证券等全方位金融领域,平安的快速成长得益于改革开放的良好环境和历史机遇,也得益于公司坚定的国际化 战略、市场化运作、专业化管理。未来,公司将继续专注于自身发展,保持各项业务的稳健增长,致力于实现国际领先综合金融集团的战略目标,为广大投资者创造 长期稳定的回报。

经过近二十年的发展,中国平安已从最初只有13人的保险公司,快速成长为以保险、银行、投资为 三大业务支柱的大型综合性金融集团。据中国平安2007年年度业绩显示(按国际财务报告准则),平安各项业务保持健康快速发展,业绩创历史新高,综合金融 ‘三支柱’战略架构进一步巩固,实现总收入人民币1,370.51亿元及净利润人民币192.19亿元,较上年分别增长55.4%和140.2%;总资产 及权益总额分别增长39.8%及138.4%至人民币6,912.98亿元及人民币1,138.51亿元。

在行业上,2007年中国第五大寿险公司新华人寿爆出内部人控制案后,市场传闻保险保障资金接手的新华人寿股权将在合适时机转手予中国财险,旨在补足其缺失的长期保险业务部门。如今时过境迁,来自海外投行的消息称,中国平安或将在很大程度上代替中国财险去接手保险保障资金所持有的新华人寿股权。

从长期来看中国平安还是有比较大的投资价值,只要中国的经济保持快速的发展,中国平安就会有很大的发展,不过从近期来看,房地产市场降温,国内通胀加剧,连续的紧缩政策,中国平安的业绩将出现下滑,而且A股目前处于弱势,因此短期投资,股价不一定会上涨,但是目前来说已经具备一定的投资价值,可以适当分批买入长期持有,到时收益肯定会比较丰厚的;

中国平安,目前的业绩算由于海外投资的亏损,呈现出下滑的窘局,但由于业务的相对稳定,在公司采取相应对策之后,其最终的业绩换是可以保障的;而且现在的股价下跌的幅度已经很大,风险已经有一定的释放,目前的点位不适合割肉出场,可以做的就只有持有,或者调仓换股,因为现在谁也不知道什么时候是个底,但是现在离底已经不远了,如果有长线投资的计划,现在正是建仓的时候。

2、最新主要指标:08-09-30,每股资本公积: 6.179,主营收入(万元):10421600.00同比减-19.28%,每股未分利润: 1.592 净利润(万元): -70500.00同比减-106.04%;

3、【历年简要财务指标】
┌—————————┬—————┬—————┬—————┬—————┐
|每股指标(单位) |2008-09-30|2008-06-30|2008-03-31|2007-12-31|
├—————————┼—————┼—————┼—————┼—————┤
|每股收益(元) |-0.1000 |0.9700 |0.6600 |2.1100 |
|每股收益扣除(元) |-0.0800 |0.9700 |0.6600 |2.0800 |
|每股净资产(元) |10.1700 |11.0200 |12.8112 |14.6000 |
|调整后每 | | | | |
|股净资产(元) |- |- |- |- |
|净资产收益率(%) |-0.9000 |8.8000 |5.2000 |14.0700 |
|每股资本公积金(元)|6.1792 |5.7769 |7.3725 |9.8176 |
|每股未分配利润(元)|1.5922 |2.8551 |3.1468 |2.4849 |
|主营业务收入(万元)|10421600.0|7148500.00|3841200.00|16520400.0|
|主营业务利润(万元)|- |- |- |- |
|投资收益(万元) |2656700.00|2344500.00|1615600.00|5695000.00|
|净利润(万元) |-70500.00 |710200.00 |486000.00 |1508600.00|
└—————————┴—————┴—————┴—————┴—————┘

⑻ 平安保险网络营销有哪些营销手段和策略

策略?
我前几天看新闻,说是业务目标没完成,负责人喝酱油 - -

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