邮政营销市场调查

1. 用邮件做市场调查的优点

1、时间短。点一下，几秒钟就发几千几百份。
2、成本少。
3、可以搜索潜在用户。
4、回复与发送是否成功一目了然。
5、相比较其他营销，减少人工开支费用。

2. 怎么做一份邮政市场营销调查表

调查内容包括各地的经济状况，种、养殖情况，农资、快速消费市场状况,医药、乳业、绿色食品、IT、汽配、烟草6大行业市场及竞争对手现状等，较全面地掌握了全省邮政市场的供需现状，为开发市场提供了翔实的第一手材料，并据此制定了科学的发展战略。

黑龙江局采取发放问卷、上门走访、电话采访、座谈会、窗口咨询等方式，共发放各类调查表19.65万张，包括种、养殖户调查表、主要销售渠道调查表、村屯销售点调查表等，回收有效调查表17.19万张，回收率达到了87.5％。在此次市场调查中，他们详细掌握了农村市场中与农民密切相关的五大类市场：农业生产资料市场、农村消费品市场、农产品市场、农业技术市场、农业劳动力市场。他们分别对这五大类市场进行了产品需求分析，并提出了近期和远期目标市场规划：经过1～3年的快速努力，使农资分销业务按每年15%的速度递增，预计可达到1.5亿元的规模；经过3～5年的发展，在农业生产资料市场、农村消费品市场、农产品市场、农业技术市场中占有一席之地，市场份额达到3％～5％。黑龙江局通过将邮政速递放在整个快递市场中寻找位置并与竞争对手进行比较、剖析，找到了邮政速递存在的问题，提出增强渠道能力、完善信息系统、强化营销能力、打造精品线路多种改进措施。

通过对六大行业及物流专业重点大客户进行详细“摸底”，黑龙江局制定了物流行业客户开发策略、区域发展策略及能力发展策略，提出了物流业务的三年发展目标：在2008年城市物流收入实现1.5亿元，年均增幅达到17.8％；医药等6个行业物流收入在2008年要达到9600万元，占收入比重的64％；环节性物流通过整合社会资源、开发面向全国的直递业务，新增直递业务收入500万元～1000万元；区域及同城配送业务以烟草二、三级配送业务为核心，搭载其他商品配送，新增收入1500万元～2000万

3. 关于合肥邮政营销这方面的市场调查报告

用实际论证

4. 邮政营销具体做什么

现在的邮政业务逐渐走向开放，竞争越来越激烈。现在的邮政系统的优势也在慢慢的减弱。

要做邮政业务，首先要分析邮政系统现在的优势。
包括网点的广，邮政质量的高等。

其次邮政业务应当引入现代的宣传意识，学会主动营销，不要等在家里等人来进行业务。经自己的优势宣传出去。

接着要在定价方面制定相应的策略。是价格更加灵活，适应更多的业务。做到人性化定价。

接着还要在渠道方面下功夫，做好业务代理的办理点。从份利用各个邮局的优势在邮局做好画册\POP\海报之类的宣传。并办理形影的业务。

建立客户数据库，为现有客户提供全程式的服务，用老客户去带动新客户。

采用客户经理制，在企业内部招聘业务员进行业务沟通，扩大业务范围。

对待员工方面，需要不断的培训，要改变邮政系统以往被动的作风，培养员工主动精神和竞争意识。这样企业才有活力。

营销是综合性质的，往往和企业的管理是分不开的。还有产品的设置等等。

5. 邮政服务营销有哪些策略

进行邮政服务营销，就要实施邮政服务营销组合策略：4Ps+3R组合策略，即产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、顾客保留、相关销售和顾客推荐。 另外，进入市场的邮政企业要想在营销上立于不败之地，除了采取一般的竞争策略如加强宣传，改善服务，广泛开展市场调查 ，加强公关，确定合理的资费和大力开发新型、轻型业务外，还必须研究各项业务在竞争中的地位，进而采取有效的竞争策略。 1．专营业务的竞争策略 邮政专营业务是指信件业务。从理论上讲，专营业务处于垄断地位，不存在竞争。但是，实际上存在替代品的竞争和隐性竞争。替代品的竞争是指用户选用更为快捷的通信方式来代替信函，如电话、金融系统的联网、无纸贸易等都给信函业务的发展带来威胁。隐性竞争者是指社会上文件交换站和类似于文件交换站的机构。隐性竞争同样会给信函业务的发展带来巨大的威胁。针对这种竞争，邮政企业要以传统信件业务为基础，根据社会需求，不断开发有特色的新业务，与此同时，只有加快信件的传递速度，才能稳定市场和争取新的用户。 2．邮政处于竞争优势业务的竞争策略 邮政企业开办的各种业务中，有些在市场中处于优势地位，如特快专递报刊发行、集邮业务，但在激烈的市场竞争中，特快专递业务和报刊发行业务的市场占有率在不断下降，为了维持现有的市场占有率，应采取如下竞争策略： (1)寻找新用户。指邮政企业不断拓展某项业务的功能，发挥该业务的潜力，实际上也是争取潜在的用户。邮政企业可以加强广告宣传，开发各种延伸业务，进入新的细分市场，扩大整个市场 (2)寻找新的用途。每一种邮政业务都有其用途，每一种用途都对应有一定的目标市场以集邮为例，集邮爱好者一般看重于收藏和欣赏，集邮是一种文化活动。在当前投资趋于多样化的时期，广为宣传集邮的投资用途就能吸引新的用户进入集邮市场。 (3)增强用户的使用数量。这种方式的对象是现有的用户。如在用户订阅杂志时，引导用户多订阅报刊，从而增加订阅的种类和数量。 (4)稳定太户。采用公关等手段加强与用户的联系，沟通和用户的感情，及时解决服务过程中出现的同题，满足用户的新需求 (5)提高企业的生产能力。如邮政企业努力提高运输能力，以加快邮件的传递速度，解决邮件传递慢的问题，如不断增加报刊零售网点弥补邮发市场。 3．邮政处于竞争劣势业务的竞争策略 邮政处于竞争劣势的邮政业务有包件业务、储蓄业务等，这些业务或固运输能力有限，或固开办时间短和本身实力弱，与竞争对手相比处于不利地位。对于这类业务，一般可选择下列竞争策略： (1)跟随策略处于劣势的邮政业务，其规模、知名度、成本都难于与竞争对手论高低、争高下，所以应采取跟随策略，以降低风险和成本。在跟随的同时，要突出邮政的特色 (2)细分市场策略。这是在市场细分的基础上，选择竞争对手薄弱的细分市场，集中人、财、物各方面的优势发展业务的一种方式。如邮政蓄业务在太中城市竞争非常激烈，邮政无论是网点规模、装潢和人员素质等方面均无法与商业银行相比而在广大农村 ，商业银行的力量相对较弱，所以邮储发展要在农村寻找突破，抢先一步占领农村市场。 (3)联合策略。对于在竞争中邮政处于劣势的业务，邮政企业可以与竞争对手建立联营机构，取长补短，一起参与市场竞争。

6. 中国邮政EMS的市场营销情况

提供该服务的为中国速递服务公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。 EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。 EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信（5185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。 EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。

7. 邮政业务营销员 分析营销案例

政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触，就被她爽朗的笑声所感染，我想这肯定是一位开朗、和善的人。后来几次与姚贵群接触交谈，更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员，目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。
一个从事邮政工作30余年的人，一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索，不断学习，逐渐形成了自己的营销技巧，并培养建立起自己的客户群，在业务上屡创佳绩，连续十几年都是邮政储蓄业务能手。她有什么高招儿，能够让用户这么信任？让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢？姚贵群说，她发展业务的诀窍是：首先要与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友坚持追求第一 忠于邮政事业“企业好了自己才好，企业有了职工才有，做任何事情都要追求第一，忠于自己的企业，能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获。

8. 邮政市场营销调查

中国邮政服务营销调查

1.您来邮局办理什么业务？
A . 邮寄
2.您觉得窗口服务人员内的态度如何？
B.一般容
3.您觉得邮件的递达速度如何？
C.慢
4.您觉得邮局的汇款手续费如何？
A.高
5.您觉得办理业务的窗口是否够用？
C.需增加
6.您觉得邮件邮寄的安全性是否可靠，是否保价？
B.不可靠保价
7.您觉得在邮局订报刊是否方便？
B.否
8.您是否使用过EMS？
A.是
9.您使用EMS的原因？
A.速度快
10.您认为使用EMS的优点是什么？
B.快捷

9. 邮政局市场营销职位主要是做什么

市场营来销职位是业务自员职位。邮政的业务主要有快递、报刊发行、邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

(9)邮政营销市场调查扩展阅读：

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。

积极推行革新，其程度与效果成正比；在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

参考资料：网络-市场营销

10. 邮政营销策划方案

邮政营销分门别类很多内容啊，你说得语焉不详，怎么帮