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设计外部薪酬市场调查提纲

发布时间:2021-04-02 01:10:52

㈠ 如何进行薪酬调查与设计薪酬方案

进行薪酬调查,比较常用的方式有以下几个方面:

1. 企业之间的相互调查。根据要调查的岗位,了解同行业或其他行业存在同类岗位的企业的薪酬信息,在实施的过程中可以向保持良好关系的外部企业直接获取相关信息,或通过非官方的渠道了解信息。一些企业为了实现信息资源的共享,还会在企业间建立一些非正式的组织,定期进行包括薪酬信息在内的信息交换和共享,实现信息的互通。

2. 通过招聘获得薪酬数据。人力资源管理者在招聘过程中,必然会接触到求职者以往任职企业的薪酬信息,可以将该信息进行收集,甄别参考使用。另外,各大招聘网站上各信息发布的招聘信息中,对于薪酬定位和区间的描述信息也有很好的可借鉴意义,如果信息收集的数据比较多,采用频率分析法进行分析后,我们也会看到对于调查的岗位其薪酬区间的分布情况。

3. 通过专业的机构进行薪酬调查。当通过其他渠道很难获得系统性强、可信度高的数据时,委托专业的人力资源咨询公司进行调查也是常用的方式,这种方式需要一定的花费,但相对来说获得数据的专业度和系统性都会更好。除了付费方式,一些机构也会定期发布免费的薪酬报告,可以注意收集使用。

4. 采集社会的公开信息。政府部门、有关协会、学会等也会定期提供薪酬调查数据,这些信息往往在公开渠道就能够获得,但这种方式针对性不强。

5. 发放调查问卷方式进行薪酬信息的调查。面向特定岗位的群体,发放薪酬调研问卷,对收集到的信息进行分析,获得较为准确的薪酬信息。

在实际的操作过程中,往往是多种方式结合使用的,通过不同渠道采集的信息也起到互相印证、参照的作用,增加信息的可信度和参考价值。

• 一、在薪酬设计时,首先要进行薪酬调研。(详见上述方法)

• 二、确定薪酬设计的目的和策略

• 1、薪酬设计的目的是为了吸引和保留优秀员工,还是鼓励员工提高能力?激励员工高效率工作?或者是平衡企业发展与薪酬成本的关系。不同的目的应设计不同的薪酬体系。

• 2、确定企业的薪酬策略,包括核心的薪酬价值观、薪酬总量目标、重点激励人群、本次薪酬改革的目标、水平策略、结构策略等。依据薪酬设计的目的和策略进行薪酬设计。

• 三、岗位序列划分和价值评估

• 1、首先需要将企业所有的岗位划分为不同的序列,如经营序列、管理序列、生产序列、研发序列、营销序列等,不同的岗位序列其薪酬结构不同、激励方式不一样,如经营层一般实行年薪制,激励周期长,而营销人员可实行低底薪、高提成方式,激励其作出业绩。

• 2、然后对所有岗位进行岗位价值评估,目的是确定岗位在企业的相对价值,并据此建立岗位价值序列。一般是根据岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等维度进行评价。

• 四、薪酬体系设计

• 1、薪酬体系文件有哪些?

• 包含两类,一是薪酬制度性文件,二是本次调薪的说明文件。

• 1.1制度文件包括总的薪酬管理制度,再分别设计不同群体的具体薪酬发放办法。办法中规定工资、奖金、津贴、福利各部分具体的核算方法、计算公式、发放办法。

• 1.2调薪说明文件是本次调薪的说明性文件。内容包括本次调薪原则及方法、调薪前后薪酬总量对比、各层面人员收入水平对比、与市场薪酬的对比、关键岗位调薪前后对比、个人二次归位的方法、特殊人员及特殊情况的处理方法等。

• 2、薪酬结构设计即要考虑薪酬的保障性,保障员工基本生活需求;又要考虑薪酬的激励性,通过薪酬设计激励员工做出业绩、提高能力。薪酬一般分三类:一是基本薪酬,如基本工资、岗位工资、职务工资、技能工资;二是激励薪酬,如绩效工资、计件计时工资、奖金等;三是间接薪酬,如补贴津贴、社保公积金、年假、过节费等。通过这几类薪酬的组合,设计不同的薪酬结构,一般有岗位薪酬体系、技能薪酬体系、绩效薪酬体系。

• 3、不同层级、不同岗位序列的激励重点不一样,比如生产员工关注产量,可以用计件工资,有的企业对质量或安全非常重视,可以加一块质量奖或安全奖。高中基层激励的重点和周期不同,高层激励周期长,关注企业长期持续盈利,可以用年薪、超额利润分享、期股权激励等形式;而基层员工一般采用月薪。

• 4、注意薪酬设计的公平性,充分考虑到老员工和新员工、高层和基层、不同序列岗位之间、不同地域的单位之间薪酬的平衡,不要让员工感到不公平、不合理。

• 5、对薪酬水平做好定位,处理好薪酬的市场竞争性和企业人工成本之间的关系,既能保持薪酬水平在区域和行业的竞争力,又不能使企业承担过高的人工成本。

• 6、平衡员工薪酬增长与企业效益增长、劳动绩效增长之间的关系,三者应保持一致,企业效益提高了,劳动生产率提高了,员工的薪酬才能相应增长。

• 7、公司利润与员工共享,对重要岗位、骨干员工和有良好业绩的员工进行分享。

• 企业是个利益共同体,利润大家创造,收益共同分享。因此,企业利润要拿出少部注意分配适度。分享过少,不利于激励员工,过多则影响企业发展。

㈡ 设计薪酬体系的步骤和要点有哪些

薪酬体系设计的基本步骤与内容

1、薪酬调查
薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分。它解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平问题,是整个薪酬设计的基础,只有实事求是的薪酬调查,才能使薪酬设计做到有的放矢,解决企业的薪酬激励的根本问题,做到薪酬个性化和有针对性的设计。
通常薪酬调查需要考虑以下三个方面:
1)企业薪酬现状调查。通过科学的问卷设计,从薪酬水平的三个公正(内部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成现有薪酬体系中的主要问题以及造成问题的原因。
2)进行薪酬水平调查。主要收集行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等信息。
3)薪酬影响因素调查。综合考虑薪酬的外部影响因素如国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况和企业的内部影响因素如:盈利能力和支付能力、人员的素质要求及企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度。
2、确定薪酬原则和策略
薪酬原则和策略的确定是薪酬设计后续环节的前提。在充分了解企业目前薪酬管理的现状的基础上,确定薪酬分配的依据和原则,以此为基础确定企业的有关分配政策与策略,例如不同层次、不同系列人员收入差距的标准,薪酬的构成和各部分的比例等。
3、职位分析
职位分析是薪酬设计的基础性工作。基本步骤包括:结合企业经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系;然后进行岗位职责调查分析;最后由岗位员工、员工上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。
4、岗位评价
岗位评价重在解决薪酬对企业内部的公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。
5、薪酬类别的确定
根据企业的实际情况和未来发展战略的要求,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬类别,例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制,管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制,营销序列人员可以采用提成工资制,企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。
6、薪酬结构设计
薪酬的构成因素反映了企业关注内容,因此采取不同的策略、关注不同的方面就会形成不同的薪酬构成。企业在考虑薪酬的构成时,往往综合考虑以下几个方面的因素:一是职位在企业中的层级,二是岗位在企业中的职系,三是岗位员工的技能和资历,四是岗位的绩效,分别对应薪酬结构中的不同部分。

㈢ 薪酬市场调查的构成要素有哪些

薪酬调查是指企业为了以合理的人力成本吸引所需求的人才而进行的了解竞争对手版或同权类企业的相同或相似岗位的薪酬水平的行动,薪酬调查的方式有:权威机构发布的薪酬调查报告、委托专业机构进行薪酬调查等。薪酬市场调查的构成要素包括:
一薪酬调查的目的

二薪酬调查的范围

三薪酬调查的内容
四薪酬调查的步骤

㈣ 请问薪酬设计如何考虑外部竞争性

薪酬体系设计要遵循五项基本原则:公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。其中,外部竞争性是指:本企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相比较,具有竞争力。那么,在进行薪酬体系设计时,如何考虑薪酬的外部竞争性呢?

首先,
开展市场薪酬调查,对调查的数据进行回归分析,得到市场薪酬线(即:了解劳动力市场10%、25%、50%、75%、90%点处的薪酬水平);

其次,
在得到市场薪酬线的基础上,根据企业的薪酬策略(领先型、跟随型、滞后型、混合型),结合有关影响因素(如:人力资源市场的供需关系、生活费用和物价水平、企业的经营状况与实际支付能力等等),制定企业薪酬政策线,以反映企业薪酬体系的对外竞争地位。
(个人建议:为确保薪酬的外部竞争性,吸引和留住所需人才,就应当支付相当于或略高于市场平均水平的薪酬。)

㈤ 如何提高薪酬管理的有效性的提纲怎么写

根据薪酬激励机制有效性的评价的相关标准,我们知道要建立有效的薪酬激励机制,需要努力实现薪酬的合理性、全面性、激励性。公平、完善的薪酬激励机制不仅对外吸引人才具有竞争力,而且对内可以提供员工更多展现自我的平台,将精力放在工作上,不断提高。因此,企业需要在提高薪酬激励机制有效性方面多给予关注,提高人力资源管理效率。而在人们物质生活水平全面提高,企业面临的市场竞争压力大,人才资源需求大幅度增加的新形势下,企业应该从以下几点出发,为提高薪酬激励机制有效性作出努力。 3.1通过全面市场调查,设计出合理的薪酬体系
要体现薪酬体系的合理性,必然离不开有目标性的广泛的市场调查,从公司本身和公司外部市场环境两方面来考虑如何设计薪酬激励机制,才能有可能设计出符合公司实际情况的,在市场上有竞争力的薪酬体系。在公司内部,公司一方面要对自身的经营范围、服务特色有明确具体的定位和描述,这样才会对岗位的要求和设计进行有效的指导,清晰界定不同岗位为企业带来的贡献内容;另一方面公司要与公司的员工进行很好的沟通,通过问卷、交谈、留言和内部网络等交流方式了解员工的需求和要求,包括对薪酬水平、薪酬结构、激励方式和福利待遇等方面的想法和期望,尽量在薪资和心理需求上满足员工的要求,有助于提高员工对企业的认可。
公司外部调查时保持薪酬激励机制外部公平有效性的重要方式。通过外部环境调查,可以了解到薪酬的平均水平及动态,尤其是通过与同行业其他企业的薪酬水平对比,来检查分析本企业各岗位薪酬水平的合理性,从而确定公司提供的薪酬在市场上的地位和竞争力。除此,公司还可以试着调查员工之前工作公司所提供的薪酬待遇,了解员工离职的原因,特别关注因离职而离开的员工,其希望的薪酬待遇与原来公司提供的之间的差距。唯有这样不仅能够选择到更适合企业的人,同时还可以使得企业的薪酬激励机制在同样市场环境中更具竞争力。。
合理评价岗位内容,保证薪酬机制公平性
公平是薪酬管理系统的基础,包括内部公平性和外部公平性两部分。一般来说,只有员工认为薪酬的支付是公平的,才会产生激励作用。企业可以利用要素计点法等方法对职位所要求的知识和技能、工作的复杂程度、职位涉及人际关系的难度与频度、职位对组织目标的影响程度和工作中的责任与压力大小等付酬要素进行科学测评,准确衡量各岗位的价值来确定付酬标准,以保证薪酬的内部公平性。为了体现公平公正,公司的薪酬激励机制既要“一视同仁”又要“区别对待”。一视同仁是指公正的对待公司每个员工,不论是基础员工还是中层、高层管理者,在薪酬机制面前一律平等,包括绩效的评定、岗位所赋予的职责、工作的考核以及晋升的方式等都按照现有的薪酬机制来完成。另一方面,要做好区别对待,即体现每个岗位特殊的作用,而不是薪酬面前一刀切。因为每个岗位涉及的工作内容不一样,从而所需的人才资源类型也不同,进而员工所履行的职责、担当的责任,到最后对公司发展、绩效作出的贡献都不尽相同。所以要对薪酬对应的岗位合理的评价,找出准确评价员工工作绩效的评价指标,通过差异化的绩效评价,实施差异化的薪酬激励,这样才能更好的突出每个岗位特有的地位,塑造薪酬激励机制的公平性。
薪酬政策外部竞争性并非是指企业整体薪酬水平一定要高于同行业其他企业的薪酬水平,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,将现有的薪酬成本进行合理分配,重要程度不同的工作岗位、知识结构工作能力不同的人员给企业带来的效益是有差异的,由此赋予不同的薪酬分配权重,从而充分发挥薪酬的激励效益。可以实施混合型的薪酬战略,对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力。而对于一般岗位的员工,可以将其薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业整体薪酬成本,使企业薪酬体系或薪酬制度成为实现企业发展战略的重要杠杆。
关注物质激励以外的薪酬激励,提高薪酬激励的全面性 根据效用理论,当管理者对员工支付的薪酬越高,边际薪酬的增长对员工的激励作用却越小,从而使得员工的行为也越来越趋向保守和不思进取,也越来越不利于企业发展。同时,随着达到某一期望的距离越短,其期望会不断下降,使员工付出努力的激励力也就会不断下降。因此,简单的货币报酬作用是有限的.货币报酬作为双因素理论中的保健因素,并不能提高员工的满意度。同时根据全面性的评价标准,公司薪酬激励机制既要考虑薪酬机制在物质方面的激励,还要考虑其在精神层面、心理方面的激励。公司应清楚认识到员工作为“经济人”的同时,也是“社会人”,单一满足其在物质生活方面的满足不足以让员工对薪酬产生满意度,最多是让员工因为需要生活而无奈的在公司工作,没有归属感。物质激励的方式也比较有限,最主要还是体现在薪资的付给方式和多少上,除此还有年终奖、公司入股等方式,但这对于基础员工来说是很难享受到的。
因此构建薪酬激励机制要注重在物质激励机制之外的激励方式的开发。国外提出了360度报酬的概念,即员工在企业所获得的自认为一切有价值的报酬的总和。因此,薪酬管理者应了解不同性别、年龄、教育水平的员工,对于工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度。并针对这些需要设计出相应的制度,从而保障员工精神薪酬的实现。。除此,公司还可以在细节上,让员工感受到如家的待遇,像按照工龄给员工提供不同长短的休假、提供交通福利(免费小车、班车或交通补贴)、免费餐饮(餐饮补贴、下午茶点心或免费咖啡)、员工俱乐部、子女的入托以及员工家中老人的照顾等等,真正让员工在工作上没有了后顾之忧。这样做不仅可以提高员工工作效率,更可以让员工感受到公司人文化的关怀,对公司产生依恋感、归属感,从而减少员工对公司薪酬上存在缺陷或不合理指出的反感程度。
保持薪酬系统的适度弹性
企业在开展薪酬管理(www.chinatpm.net)工作时,应保持薪酬系统的适度弹性。为了使员工之间的薪酬水平有合理的差距,企业首先要做的事情是正确评估每个岗位的价值并对全体员工确定合理的层级。不同层级和不同岗位之间的薪酬差距既不能太大也不能太小,需要企业在市场薪酬调查的基础上,结合自身的实际情况进行确定。合适的企业可以引入宽带薪酬,以增强企业薪酬的弹性。同时员工个人的薪酬水平也应有所变化起伏,这种变化的依据是一个考核周期内员工的工作量多少、完成工作的质量情况以及企业的经营效益情况等。
强调薪酬系统的内部透明性,加强薪酬沟通
从原则上讲,一个公平合理的薪酬系统应该是公开的。一个公平的薪酬系统应该是能够反映员工的绩效的,应该是与企业的考核紧紧联系在一起的。根据激励理论中的期望理论,当员工认为努力会带来良好的绩效评价从而带来更多的收入时,就会受激励的驱使而付出更大的努力。同时公平理论又告诉我们,激励不仅受到绝对公平的影响,还受到相对公平的影响。因此,为使薪酬对员工激励水平最大化,员工应该了解组织是如何定义和评估绩效的,了解与不同绩效水平相联系的报酬水平。公开的薪酬系统能够使制度上的不公平更有可能发现和得到纠正,这有利于管理层发现并纠正错误,在企业内部建立起公平竞争的良好氛围。公开的薪酬系统不仅告诉员工管理部门相信薪酬政策是公平的,而且薪酬公开的行为本身就可增加公平性,因为这样能够为员工提供对管理层进行检查的机会。公开的薪酬系统有利于组织内部的沟通,并有助于培养员工的信任感。同时,上文3.1中提到,薪酬管理着和员工有效地薪酬沟通,有利于了解劳动力外部市场水平和员工需要,以利于制定符合员工需要,激励作用最大化的薪酬方案。 3.6建立与时俱进的薪酬激励机制
一个薪酬系统在其制定之初难免有考虑不周的地方,执行过程中会逐渐反映出不够科学合理的一面。另外,即使薪酬系统在制定之初是比较合理的,也会随着企业内外部环境的变化逐渐失去其合理性。这些情况都需要企业对薪酬系统加以调整。企业可以通过市场薪酬的重新调查和员工的薪酬座谈会等形式来了解薪酬系统的合理性,如果存在不科学和不够完善的地方,应该选择适宜的时机进行调整优化。薪酬系统的调整包含两方面的内容:一方面是指调整个别或部分员工的薪酬待遇;另一方面是指对全体员工的薪酬方案进行调整。对个别或部分员工的薪酬进行调整是基于以下两种情况的考虑:(1)、企业在制定薪酬方案时考虑不周,或者是当时的情况发生了变化,在执行过程中发现有必要对部分员工的薪酬待遇进行调整;(2)、部分员工为企业做出了贡献或成为公司重要的技术研发人员或管理人员,而又没有办法通过升迁来提高他们的待遇,这种情况就需要对他们的薪酬进行调整。对全体员工薪酬方案的调整涉及的面较广,一般来讲,当出现以下情况时企业就要考虑调整全体员工的薪酬方案:(1)、企业的外部环境发生变化。如同行业或同地区的薪酬待遇都在提高。(2)、企业的发展进入成长期。处于这个时期企业的业务量不断加大,产品适销对路,市场份额不断提高,企业的经济总量和利润总额有较大幅度增长。这个时候企业要考虑员工的价值,在分配利润时要兼顾员工的利益。(3)、企业进入衰退期或面临较大的竞争压力,产品市场份额不断萎缩,这个时候企业需要考虑尽量降低综合成本,包括人员成本。出现以上情况时,企业应当采取有效措施调整薪酬方案,使新的方案在原来的基础上进一步优化。当然,一旦发现问题就马上调整也没有必要,应该说频繁调整薪酬系统也会带来一些负面影响。

㈥ 怎样对薪酬进行调查

转载以下资料供参考

薪酬调查内容
1、了解企业所在同行业的工资水平,是薪酬调查的一项重要内容。
2、还要了解本地区的工资水平,不同地区因为生活费用水平、生产发展水平不同,工资水平可能差别较大。
3、调查工资结构。
4、帮助查找企业内部工资不合理的岗位。
5、了解工资动态与发展潮流。

薪酬调查步骤
(1)确定薪酬战略
在确定薪酬战略时,一般需要对以下问题进行思考:
谁与我公司进行人才竞争?

公司整体,或特定岗位的薪酬水平应处于市场的什么水平上?
公司整体,或特定岗位的薪酬各组成部分的比例应分别是多少?
与客户企业竞争人才的公司也是与客户企业属于同一业务领域的公司。中国薪酬调查网的薪酬调查均针对某个特定行业进行,能够为调查报告使用者提供最具针对性的市场薪酬信息。
在考虑薪酬市场定位和薪酬组合时,报告的“同地区同行业数据配比分析”部分会为您提供重要的参考信息。“同地区同行业数据配比分析”部分包括三部分主要内容:
行业市场薪酬整体定位;
职能序列市场薪酬比较;
市场薪酬构成。
通过参考这三部分信息,您可以根据客户企业薪酬定位理念,确定客户企业相应职位等级的薪酬水平;其中,如果您需要对某些特定部门和岗位制定单独的薪酬政策的话,您也可以从报告中找到相应的参考信息。在您确定部门整体薪酬组合时,您可以参考“市场薪酬构成”部分。另外,如果您需要确定特定岗位的薪酬组合,报告的“岗位薪酬结构及分布状况”部分中将为您提供更为详尽的分析信息。
(2)职位匹配
在参考市场信息的时候,您需要确定基准岗位与企业内部岗位的对应关系。这时,您需要进行职位匹配的工作。在报告里,我们在提供薪酬信息的同时还提供了职位性质信息。在进行职位匹配时,请先详细阅读有关的职位描述,该信息提供了本职位通常的工作内容和职责;然后详细审核自己公司的职位内容,最终确定是否与市场标准职位相匹配。一般而言,如果客户企业内部职位与基准岗位有约70%的内容是相似的,既可以认为达成了较好的匹配。
(3)对比分析
在确定了薪酬战略和职位匹配之后,可以将公司实际薪酬水平与市场水平进行比较,从而发现与期望达到的市场水平的差距。
(4)市场定位
10%分位至90%分位分别代表了市场薪酬水平由低到高的排列情况,也代表了客户企业在选定这些分位点时使自身的薪酬水平在市场上所具有的竞争力由低到高的排列情况。在用本报告的信息来调整公司内部薪酬结构时,客户企业需要根据公司人力资源战略确定公司希望加以比对的市场薪酬水平。
(5)架构设计与薪酬调整
我们建议客户企业将每个职位等级的薪酬水平设计为一段区间。这种设计方式的优点是可以为客户企业利用薪酬工具进行人才的吸引、保留和激励,以及控制薪酬成本提供更大的灵活度。对于薪酬水平落在此区间之外的岗位,我们建议可以采用以下方法来对其薪酬水平进行调整。
对于薪酬水平小于此区间最小值的岗位,为保持客户企业在该岗位的薪酬水平上的竞争力,一般应将该岗位的在岗人员的薪酬水平提升到区间最小值或以上。若考虑提升薪酬所产生的成本问题,可以考虑使用分阶段提高薪酬水平的方法。对于客户企业希望重点加以保留的优秀员工,应当尽快提升其薪酬水平,否则将可能产生人才的流失。
对于薪酬水平大于此区间最大值的岗位,可以考虑以较小的幅度提升在岗者的薪酬水平。对于那些薪酬处于较高水平而又具有很好工作表现的员工,可以考虑将其晋升到较高的职位上去。
岗位薪酬
在招聘员工、进行薪资调整或设计薪酬架构时,客户企业可能需要了解特定岗位的市场薪酬水平。您可以参考本报告的“各职位薪酬福利分析”来获取相关信息。在本报告中,我们列示了每个基准岗位的薪酬福利信息,详细说明了该岗位不同市场水平下的薪酬水平,这为客户企业制定特定岗位的薪酬水平,建立对内公平、对外有竞争了的薪酬体系提供了充足的市场信息。
福利政策
员工福利和劳动政策是薪酬的重要组成部分,对员工的吸引、保留和激励起着十分重要的作用。在报告的“行业福利情况分析”部分中,您将可以获得丰富行业市场福利信息。相信这些信息能够帮助客户企业制定出科学、合理的福利和劳动政策,使这些政策在人力资源管理中发挥更为积极有效的作用。
薪酬调查报告是一份通过市场的调查分析得出的关于市场各个行业各个地区的薪酬福利水平,以及详细的数据。企业可以以此制定企业的薪酬福利。

薪酬调查注意事项

1、确认操作程式
A、薪酬调查(发多少)
B、岗位评估(内部公平)
C、调查薪酬管理中存在的问题(略)
D、确定企业薪酬总额(略)
E、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式
F、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件
2、薪酬外部均衡问题
企业在进行薪酬管理时,要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平;内部均衡主要是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作成比例,即满足薪酬的公平性。
3、外部均衡失调情况分析
▲高于外部平均水平
企业的薪酬水平高于外部平均水平,将会对员工产生激励作用,促使员工更好的进行工作,提高工作效率;另外,薪酬水平较高可以稳定员工,降低企业员工流失率;同时,还可以吸引更多的优秀人才申请加入。但是如果企业的薪酬水平过高,无疑会加大企业的人力成本。
▲低于外部平均水平
企业的薪酬水平低于外部平均水平时,降低了企业的人力资源成本。但是,它会使员工失去工作的热情和主动性,降低了工作效率;另外,薪酬水平较低会增加企业员工流失率。
▲相应对策和措施
企业必须非常敏感的掌握薪酬管理中的外部均衡情况,并利用外部均衡数据对企业薪酬水平进行有目的的调节,以达到企业的管理目的。比如,如果企业急需大量的人才,可以调高企业的薪酬水平,吸引人才;如果企业已经稳定,并且有很高的知名度,可以将薪酬水平调整至与外部水平持平。
4、薪酬调查的实操原则
薪酬调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析,就会成为企业的薪酬管理决策的有效依据。在进行薪酬调查时,应把握以下实操原则:
▲在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据。
由于薪酬管理政策及薪酬数据在许多企业属于企业的商业秘密,不愿意让其它企业了解。所以在进行薪酬调查时,要由企业人力资源部门与对方人力资源部门,或企业总经理与对方总经理直接进行联系,本着双方互相交流的精神,协商调查事宜。
▲调查的资料要准确
由于很多企业对本企业的薪酬情况都守口如瓶,所以,有些薪酬信息很可能是道听途说得来的。这些信息往往不全面,有些甚至是错误的,准确性较差。另外,在取得某岗位的薪酬水平的同时,要比较一下该岗位的岗位职责是否与本企业的岗位职责完全相同。不要因为岗位名称相同就误以为工作内容和工作能力要求也一定相同。
▲调查的资料要随时更新
随着市场经济的发展,和人力资源市场的完善,人力资源的市场变动会越来越频繁。企业的薪酬水平也会随企业的效益和市场中人力资源的供需状况所变化,所以薪酬调查的资料要随时注意更新,如果一直沿用以前的调查数据,很可能会做出错误的判断。
5、薪酬调查的渠道运用
▲企业之间的相互调查
由于我国的薪酬调查系统和服务还没有完善,所以最可靠和最经济的薪酬调查渠道还是企业之间的相互调查。相关企业的人力资源管理部门可以采取联合调查的形式,共享相互之间的薪酬信息。这种相互调查是一种正式的调查,也是双方受益的调查。调查可以采取座谈会、问卷调查等多种形式。
▲委托专业机构进行调查
现在,在沿海一些城市均有提供薪酬调查的管理顾问公司或人才服务公司。通过这些专业机构调查会减少人力资源部门的工作量,省去了企业之间的协调费用。但它需要向委托的专业机构付一定的费用。
▲从公开的信息中了解
有些企业在发布招聘广告时,会写上薪金待遇,调查人员稍加留意就可以了解到这些信息。另外,某些城市的人才交流部门也会定期发布一些岗位的薪酬参考信息,同一岗位的薪酬信息,一般分为高、中、低三档。由于它覆盖面广、薪酬范围大,所以它对有些企业参考作用不大。
▲从流动人员中了解
通过其它企业的来本企业的应聘人员的面谈或个人资料中,可以了解一些该企业的的薪酬状况。
6、薪酬调查的实施步骤
实施薪酬调查一般来讲应该分为四个步骤,它们是确定调查目的、确定调查范围、选择调查方式、整理和分析调查数据。
▲确定调查目的
人力资源部门应该首先弄清楚调查的目的和调查结果的用途,再开始制定调查计划。一般而言,调查的结果可以为以下工作提供参考和依据:整体薪酬水平的调整,薪酬结果的调整,薪酬晋升政策的调整,某具体岗位薪酬水平的调整等。
▲确定调查范围
根据调查的目的,可以确定调查的范围。调查的范围主要要确定以下问题:
A、需要对哪些企业进行调查?
B、需要对哪些岗位进行调查?
C、需要调查该岗位的哪些内容?
D、调查的起止时间和控制?
▲选择调查方式
确定了调查的目的和调查范围,就可以选择调查的方式。
一般来讲,首先可以考虑企业之间的相互调查。企业的人力资源部门可以与相关企业的人力资源部门进行联系,或者通过行业协会等机构进行联系,促成薪酬调查的展开。若无法获得相关企业的支持,可以考虑委托专业机构进行调查。
具体的调查形式普遍采用的是问卷法和座谈法(也称面谈法)。如果采取问卷法要提前准备好调查表。如果采取座谈法,要提前拟好问题提纲。
▲整理和分析调查数据
在进行完调查之后,要对收集到的数据进行整理和分析。在整理中要注意将不同岗位和不同调查内容的信息进行分类,并且在整理的过程中要注意识别是否有错误的信息。最后,根据调查的目的,有针对性的对数据进行分析,形成最终的调查结果。

㈦ 薪酬体系设计应该考虑哪些内容

制定薪酬要考虑的因素

1、评估公司业绩预算、利润目标、利润率。公司业绩预算是多少?

2、完成目标需要的人数?

3、产品与市场分配给哪些人做?

4、公司为达成目标预算是多少?计算出成本费用率是多少?

5、公司期望与目标设定。计划的保底薪酬多少?期望最低完成的任务量多少?如果完成目标任务额,计划奖励多少?

6、设定薪酬考核机制。比如,最低目标、考核目标、冲刺目标。完成最低目标,薪酬多少?完成考核目标薪酬多少?完成冲刺目标,薪酬多少?将这些数字换算成公式。比如完成最低目标按照5%奖励,完成考核目标按照7%奖励,完成冲刺目标按照6%奖励。

㈧ 设计薪酬方案需注意哪些问题

在设计薪酬方案之前,需要弄清楚两个问题:一是什么是薪酬?二是如何设计各岗位的薪酬?薪酬是一个比较宽泛的概念,它包括了工资、奖金、福利、提成、保险等,而工资又包括了基本工资、计件工资、岗位工资、津贴补贴等,不同的企业,其薪酬政策、薪酬结构、薪酬水平有所不同,这与企业所处行业、支付能力、规模大小、人力资源政策相关。就薪酬方案的设计来说,无论是从上到下,还是从下到上,设计的步骤才是关键。好的薪酬方案的设计,应该有一个既定的步骤,下面是薪酬设计“六部曲”供参考:

第一部曲:进行外部薪酬调查。
做薪酬方案设计,首先要进行外部薪酬调查,其目的是为了给薪酬方案设计提供参考。鉴于企业薪酬对外保密性原则,一般是无法从其他企业那里直接拿到薪酬调查数据的,但也并非没有渠道,可以通过对外公开的信息寻找到需要的薪酬调查数据,比如人才交流部门发布的薪酬调查报告、企业招聘信息中提供的薪酬信息、从求职者那里得到的薪酬信息等,都是比较好的获取薪酬数据的渠道。通过薪酬调查,可以了解三个方面的信息:一是行业薪酬水平,二是岗位的市场薪酬水平,三是岗位的市场薪酬结构。在做薪酬调查的时候,最好选择同行业同类型的企业进行调查调查,这样可参考性较强。另外,在进行薪酬调查之前,先确定需要调查的岗位,然后再有针对性展开薪酬调查。一般来讲,薪酬分为高位、中位、低位三个档次,通过薪酬调查可以了解同行业同类型企业高位薪酬是多少,中位薪酬是多少,低位薪酬是多少,作为企业制定薪酬政策的依据。当得到薪酬数据后,需要对薪酬数据进行整理分析,并进行归类,其中还需要过滤错误信息。

第二部曲:进行内部岗位评估。
当从外部渠道了解到行业薪酬水平、岗位的市场薪酬水平及岗位的市场薪酬结构等信息后,就需要对内部岗位进行评估。进行岗位评估,需要结合组织结构图所细分的各个部门、各个岗位的职责、价值、地位、影响、联系等,展开有针对性评估,从而明确各方位之间的相对价值。不同岗位的价值,需要通过分析岗位对企业发展贡献来确定,加上运用比较法和排序法更为高效。举例来说,财务和销售两个岗位的价值来说,因为销售岗位对企业直接创收,产生经济效益和价值,而财务岗位本身对企业没有直接创收,只是对企业所产生的资金流动进行管控,所以销售岗位的报酬应该比财务人员高。这是一种横向的比较,就纵向来说,还有同部门相同岗位、不同岗位的岗位价值,也存在很大的不同。例如,销售岗位中有销售总监和销售顾问两个岗位,就岗位贡献来说,销售总监是最高的,其岗位价值也最高,拿的是管理工资和部门整体绩效工资,而销售顾问是销售部门一线人员,拿的是个人业绩工资。岗位评估准确与否,直接关系到薪酬方案的公平性与合理性,因为岗位评估本身就是确定各个岗位的门类、性质、职责、价值和等级,其评估的角度是对岗不对人,衡量的是岗位的相对价值。

第三部曲:确定薪酬模式。
目前,最常见的薪酬模式有五种:一是岗位工资制,二是技能工资制,三是绩效工资制,四是市场工资制,五是年功工资制。岗位工资制是基于岗位相对价值而付薪的模式,简单来说就是,高管拿的是高管的工资,总监拿的是总监的工资,经理拿的是经理的工资,你的岗位价值决定了你的工资水平。在这样一种薪酬模式下,员工要想提高工资,就需要通过晋升来实现。技能工资制是基于岗位所达到的技能水平而付薪的模式,岗位技能越高,员工的贡献就越大,相对应的工资也就越高。在这一一种薪酬模式下,员工要想提高工资,就需要不断提高自己的技能。绩效工资制是基于岗位所达到的绩效结果而付薪的模式,企业只看结果,而不看过程,其某种程度上达到了按劳付酬的要求。在这种薪酬模式下,所有员工都处在一个公平的环境下,大家起点都是一样,谁的绩效高,谁的工资就高。绩效工资制很大程度上降低了管理成本,提高了员工的工作积极性和主动性,岗位薪酬真正与岗位产出挂钩。市场工资制是基于市场薪酬水平而付薪的模式,也就是岗位薪酬水平参照同等岗位劳动力市场价格来确定,它与岗位的供需水平和稀缺度息息相关。在这种薪酬模式下,岗位的薪酬多少,由市场说了算,企业存在很大的被动性。年功工资制是基于工龄长短而付薪的模式,工龄越长,工作经验就越丰富,贡献度相对较高,在工资上也会向工龄长的员工倾斜,这是对人不对岗。在这种薪酬模式下,员工忠诚度往往较高,但缺陷是会导致论资排辈及倚老卖老的现象发生。五种薪酬模式,各有特点,也各有优势和劣势。在确定薪酬模式前,需要结合企业的实际情况进行理智选择。

第四部曲:设计薪酬结构。
薪酬结构设计主要考虑两个问题:一是浮动工资与固定工资的比例问题,二是工资科目设置问题。浮动工资与固定工资的比例问题,需要结合岗位评估和薪酬调查来进行综合考虑。就销售岗位和行政岗位的浮动工资与固定工资比例问题,根据大部分企业的做法来看,销售岗位的浮动工资占比往往较高,固定工资的占比较低,而行政岗位则恰恰相反。而根据岗位评估来看,销售岗位属于创收部门,直接为企业创造经济收入,其浮动工资与销售业绩直接相关,可以通过量化考核的方式进行考核,所以销售岗位的浮动工资理应比固定工资高。行政岗位属于后勤服务部门,不能为企业创造经济收入,其工作结果既不能为企业直接产生经济效益,又难以进行量化考核,所以,其固定工资理应比浮动工资高。基于薪酬调查和岗位评估的结果,销售岗位的浮动工资应比固定工资高,行政岗位的固定工资应比浮动工资高。至于工资科目设置问题,从发展趋势来看,多元化的工资结构是大的趋势,也就是大部分企业除了有基本工资这一个工资科目,还有岗位工资、绩效工资、工龄工资、提成工资、福利工资、加班工资等众多工资科目,这是企业薪酬结构不断优化的必然趋势。如果企业的薪酬结构是单一的,那么就不能体现薪酬的激励性、公平性、合理性、灵活性,更谈不上工资与绩效考核、工作能力挂钩了。

第五部曲:进行人工成本分析。
这里的人工成本分析,不仅是对企业所产生的人工成本进行分析,还需要解决两个问题:一是企业薪酬可持续支付能力问题,二是企业薪酬水平问题。企业薪酬可持续支付能力问题,与企业的规模大小、财务状况、发展前景、创收能力、成本投入、人才需求等息息相关,它是确定企业薪酬水平的关键。企业薪酬可持续支付能力问题,关注的是在一定时期甚至较长时期企业薪酬的支付能力,所以是站在长远的角度看问题,考虑的更长远一些。企业薪酬可持续支付能力,与企业所处发展阶段和经济效益息息相关,在企业处于初期发展阶段时,因经济效益还不是最好,所以企业薪酬可持续支付能力是较弱的,控制人工成本是企业生产下来的关键。当企业进入中期发展阶段后,企业经济效益在不断改善,企业薪酬可持续支付能力也有所提升,这时候为了吸引优秀人才,会在薪酬上满足人才的要求。当企业进入稳定发展阶段,企业经济效益已经达到很大规模,业务发展也较为稳定,企业薪酬可持续支付能力较强,为了维持现有发展水平,或是超过现有发展水平,企业往往会在人才上不惜成本增加投入。企业规模决定了企业薪酬水平,对于大型企业来说,选择的是领先型薪酬策略,对于中型企业,选择的是跟随性薪酬策略,对于小型企业来说,选择的是滞后型薪酬策略。人工成本分析,是站在企业角度选择适宜的薪酬政策,为下一步薪酬方案的敲定指明方向。

第六部曲:敲定薪酬方案。
敲定薪酬方案之前,最好先筹建绩效薪酬管理委员会。绩效薪酬管理委员会的职责就是负责研究和制定绩效薪酬政策,审批和修改绩效薪酬制度,对涉及绩效薪酬方面的纠纷予以裁决。绩效薪酬委员会的成员,除了有公司绩效薪酬管理的领导层之外,还有各职能部门的负责人以及职工代表。薪酬方案在进行外部薪酬调查、内部岗位评估、薪酬模式选择、薪酬结构设计、人工成本分析五大工作后,由人力资源部负责起草薪酬方案的初稿,再向全体员工征求意见并讨论,最后由报请绩效薪酬管理委员会审核通过,就可以公布执行。因为公司处于起步阶段,车间工人较少,产值又上不去,在薪酬分配方案的制定上,可以考虑两个方面:一是缩减不必要的薪酬福利项目,提高计件工资的激励效果。产值之所以上不去,除了公司业绩的原因,还有薪酬方面的计件工资激励效果不佳有关,所以在总成本一定的情况,一方可以提高计件工资的激励效果,也就是提高计件工资的单价,另一方面缩减不必要的薪酬福利项目,这样可以增加车间工人的收入,让工人的工资与产值挂钩。二是按照岗位贡献度和部门业绩分配薪酬份额。如果是根据部门权责和人数划分各部门的薪酬份额,这种薪酬分配方式本身就缺乏公平性和合理性,最好的是按照岗位贡献度和部门业绩来分配薪酬份额,谁对公司贡献大,谁的工资就相应有所提高,哪个部门的业绩好,哪个部门为公司创造经济效益,哪个部门就应该得到应得的回报,这才能体现薪酬的公平性与合理性。薪酬方案的内容应包括总则、薪酬总额、薪酬结构、工资制、薪酬定级与调整等,因企业不同,在薪酬方案的内容上可以结合企业实际情况酌情酝酿。

薪酬方案的公平性与合理性,最重要的还是要了解公司的战略目标,清楚组织的根本利益和人力资源政策,抓住部门业绩和岗位贡献度作为着力点,了解员工可接受的薪酬分配方式,才能设计出一份公平合理的薪酬方案。薪酬方案的公平合理,对外既要有竞争力,对内又要有公平性,分配上既要老板满意,又要大部分员工都能接受,这才是好的薪酬方案。

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