1. 什么是市场定位同样的产品,在国际市场进行市场定位与国内市场的市场定位有何区别试举例说明
比如星巴克,在国外来就像自某某奶茶一样,在国内就显得很有逼格。不同市场会根据相关人群制定对应的营销策略。
再比如老干妈,再国外的价格比国内要贵两倍以上,国外买一瓶的价格可以买国内三瓶。因为相对市场空白,此种口味竞争不大,有其特色。国外市场不是针对下饭菜,而是推崇替代奶酪等,用于面包等食品的加工调味品。
简单来说产品的市场定位不仅仅是区域(国内、国外)的差异,而是根据市场(人群)来做定位,仔细分析你所要推广运营的市场(人群)需求是什么样的,从而制定相应的产品对策,让相应市场(人群)能很快接受并like it。
2. 国际市场定位的依据是什么试以某产品为例,说明市场定位的步骤
市场定位依据市场的需求。
基本步骤
(1)明确潜在竞争优势。
产品定位的第一步是要做到有“自知之明”。企业对自己的产品在成本优势和产品差别化方面的优势程度及范围应当心中有数。例如,企业拥有多少科技人员;投入多少研发资金;获得多少专利;在哪些方面的研究和应用上处于多大程度的领先;规模经济达到什么水平;产品和销售网的多样化程度如何。
(2)确定顾客使用的评价标准。
顾客的评价标准有客观性的和主观性的,有经验性的和知识性的,有差异性的和群体性的。企业应确定目标市场的多数顾客购买特定产品的评价标准的倾向性。顾客的评价标准的不同反映了其需求结构的不同。企业应分析自己产品满足顾客需求的能力及可能性。
(3)确定竞争对手的产品定位。
产品定位的目的是充分利用自己产品不同于对手产品之处,因而应该在各个细分市场上将自己的产品同各个竞争对手的产品进行比较分析,最终选定特定产品在特定市场上的竞争优势。
企业可将同一产品在A国的细分市场上定位为“技术先进的”,在B国的细分市场上定位为“价格便宜的”,在C国的细分市场上定位为“服务周到的”等。以此来避开竞争对手的优势,强调自己产品的特长。
(4)宣传自己的竞争优势。
从某种意义上讲,产品定位并非是对产品本身采取什么行动,而是要针对潜在顾客的心理采取行动,要将产品定位在潜在顾客的心中。为此要强化产品定位的宣传攻势,在消费者心中加强和提高自己的产品的定位。
(2)国际市场重新定位扩展阅读
方法
(一)区域定位
区域定位是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
(二)阶层定位
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
(三)职业定位
职业定位是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
(四)个性定位
个性定位是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
(五)年龄定位
在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
3. 国际市场产品定位的概念
概念的确是品牌抄的一个重要组成部袭分,品牌概念是品牌文化的核心内容,但品牌概念需要有品牌的标识和传播行为等其他...产品定位是企业对选择怎样的产品特征及产品组合以满足特定市场需求的决策。
在做一个全新的产品定位的时候,需要找出这个产品的利益可以满足的人群是谁,这个就是新产品的市场定位,在市场定位...在产品非常成熟的今天,有谁还敢打着需要的概念来满足消费者,那么这个品牌一定是一个巨人,而不是一个不知名的小企业
产品定位 一、产品定位的概念 二、产品定位的客观依据 第四节 产品定位策略 一、实体定位策略 二、观念定位...一、广告战略策划的概念 二、广告战略策划的特征 三、广告战略策划的程序 第二节 广告战略...
4. 调整企业营销策略,进行市场定位和再定位
定位与再定位的重要性“定位是管理决策者所作的诸多决定中最重要的一项。”1995年12月,国家旅游局举办的第9期省市旅游局长研讨班上,美国广告专家简?玛斯女士如是说。这是迄今为止笔者接触到的对于定位重要性的最简要、最高的评价。“定位”一词,源于广告学中,它指的是“企业针对某一特定细分市场提出营销策略,以期在潜在购买者的心目中为自己的产品树立明确的地位”。然而,随着市场竞争的激化,人们对于定位重要性的认识越来越清楚,也越来越高。国外一些营销学专著已不再把“定位”作为“广告”这一章节中的内容,而将它和“确定目标市场”放在一起讨论。如1992年出版的由Hiam与Schewe合著的《简明营销学犕犅犃教程》一书便是。国内许多人把“定位”和“确定目标市场”完全等同起来。这不能说是大错。尽管严格地说,定位与产品的形象直接关联;而目标市场则指人,即潜在购买者。但两者关系至为密切。
如今,中国的城市和其它旅游目的地、旅游景观以及一切旅游企业都应该认真考虑如何定位或再定位的问题。
作为城市,定位应首先考虑是以国际旅游目的地为主、国内旅游目的地为辅,如苏州;还是以国内旅游目的地为主,国际旅游目的地为辅,如无锡(1996年该市接待国内人数1261.28万人次,国际人数19.42万人次;国内人数超过南京、苏州,居江苏省第一位。);或者国际、国内并重,如杭州。其次,定位应该进一步考虑:若以国际旅游目的地为主,客人将主要来自哪些国家和地区?主要是商务旅游抑或休闲旅游?客人的需求和期望是什么?若以国内旅游目的地为主,客人将来自哪里?客源的构成怎样?客人的需求和期望又是什么?
接着可以针对目标市场的客人需求,为自己的产品进行设计,提出合适的促销口号和形象。纽约在70年代初期由两批专家分别提出“大苹果”形象和“我爱纽约”(“爱”用鸡心表示)的促销口号,对于纽约旅游业走出低谷,迅速复苏起着关键的作用。
这里还有一个再定位的问题。它是指旅游目的地、景观或企业为自己的产品在潜在购买者心目中确定一个新的位置。这一位置可以与原先完全不同,也可以是原先位置的延伸或补充。再定位的决定一旦作出,企业的产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道策略,都将随之发生重大变化。
以桂林为例,它的目标市场可以确定为国际、国内旅游者并重。但就客源构成而言,前往桂林的旅游者绝大部分为休闲旅游者,而非商务旅游者。据此,根据桂林独特的旅游资源,它可以考虑将自己作为“独一无二的最佳休闲去处”加以定位,然后确定促销口号与形象。如果人们接受这一定位,那末大家会在以下问题上取得共识:在桂林兴建过多的五星级饭店,或在许多饭店开设商务楼层,并无必要。(到今天为止,西安面临同一问题。)
再以三亚为例,它的旅游发展应有别于海口甚至整个海南岛,因为在我国所有沿海城市中,三亚是最有条件成为国际性休闲度假目的地的。海口以至整个海南省在相当长的一个时期内的发展实际上将以国内旅游为主,国际旅游为辅;三亚则可考虑相反的选择。然而,三亚若以国际性休闲度假目的地定位,它的竞争对手既非海口、北海,也非大连、青岛,而是泰国的芭提亚、印尼的巴厘和美国的夏威夷。三亚的旅游发展一方面必须符合国际旅游的高标准,另一方面又应具有自己的特色(自然美加文化即少数民族习俗等)。在这一涉及旅游目的地形象的问题上取得共识尤为重要。定位与再定位对旅游企业或景观———尤其是人造景观———具有特别重要的意义。浙江省近年发展最快、最健康的旅行社———杭州海外旅游公司副总经理仉连生认为:“定位对旅行社发展实在太重要了。如果你和一家旅行社的经理谈上半个小时,而他对自己的客源从哪里来还说不清楚,这家旅行社一定办不好。”另外,我们综观近年来兴建的人造景观,凡成功的必有明确的目标市场,凡失败的必无明确的目标市场。北京世界公园利用了大多数国人希望出国而出不了国的心理,把目标市场确定在这一大批国人上,一举获得成功。而几乎同时对游人开放的老北京微缩景园、明皇蜡像宫等人造景观,耗资虽巨,如今仍只能惨淡经营。笔者在微缩景园开业后约半年参观过该景点,当时向经营管理人员询问:“你们原先希望谁来掏钱参观?”在场者竟无一人能明确答复。两年后的前不久笔者再次走访,以同一问题相问,一位管理人员答曰:“我们现在全方位促销。”给人的印象是:该景观企图满足一切旅游者的一切需求,正犯了营销之大忌。归根到底,仍是目标市场不明确,景观定位很模糊。这样,景点门可罗雀便不足为奇。通过再定位,使困难企业走出低谷,转亏为盈,这一策略在中外许多企业———包括旅游企业在内———获得了成功。
美国拉斯维格斯的一家大饭店/赌场原先瞄准大赌家,连年亏损。董事会换上了新管理班子,先作市场调研,随后重新定位,不再把目标市场盯死在大赌家上,一年后即扭亏为盈。北京明皇蜡像宫若希望走出低谷,也面临着再定位的问题:蜡像宫利用什么样的形象推向市场?作为历史博物馆还是艺术博物馆?对于目前我国许多缺乏生气、经营困难的旅行社、饭店和车船公司来说,再定位也许是唯一能救企业于垂危的出路。对于许多省市的旅游发展,再定位意味着决策者在旅游发展的关键时刻对过去的清醒、审慎的反思和对未来的同样清醒、审慎的把握。
5. 国际市场产品定位的概念
概念的确是品牌的抄一个重要组成部袭分,品牌概念是品牌文化的核心内容,但品牌概念需要有品牌的标识和传播行为等其他...产品定位是企业对选择怎样的产品特征及产品组合以满足特定市场需求的决策。
在做一个全新的产品定位的时候,需要找出这个产品的利益可以满足的人群是谁,这个就是新产品的市场定位,在市场定位...在产品非常成熟的今天,有谁还敢打着需要的概念来满足消费者,那么这个品牌一定是一个巨人,而不是一个不知名的小企业产品定位
一、产品定位的概念
二、产品定位的客观依据
第四节
产品定位策略
一、实体定位策略
二、观念定位...一、广告战略策划的概念
二、广告战略策划的特征
三、广告战略策划的程序
第二节
广告战略.
6. 华为联想在国际市场的定位是什么样的
华为是通信行业的巨头,联想是组装机大咖。
7. 怎么开拓国外市场
做市场定位。应该进行市场的定位和分析,而针对不同的市场定位来进行市场营销内 策划,就国外市场要容考虑该国的人民生活习惯及市场份额等因素。了解产品的质量控制和适合出口地区的质量标准。产品质量的控制及质量标准的建立以适应国外的鉴定标准。针对企业产品的在国际市场上的需求,要提升企业产品的品质标准以适应国际市场不同客户提出的需求。利用网络资源。互联网浩瀚资源为企业的产品更新换代及市场的开发奠定基础。通过网络可以寻找到市场,了解企业产品的发展方向及您竞争对手的咨询情况。设计和建立企业的网站点。建立企业网站进行海外市场的拓展工作,可在着名的贸易网站点上进行广告宣传和贸易活动。通过网络贸易服务商提供国际市场信息和国际采购商的贸易咨询,也是一个非常好的海外市场拓展的方法。
是否可以解决您的问题?
8. 怎么进行市场定位
企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成:
1、识别潜在竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2、核心竞争优势定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3、战略制定
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。
首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。
其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。
最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
市场定位: 市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。
企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。
9. 万宝路对市场的重新定位对我们有什么启示
在消费者心目中,年销量达900万大箱、销售足迹遍布100多个国家、全球卷烟第一品牌的万宝路(Marlboro),无疑是当今世界知名度最高和最具魅力的国际品牌之一,它获得过无数令人称羡的荣誉和惊人的业绩:
·美国《商业周刊》(Business Week)和纽约国际名牌公司(Interbrand)联合推出的2003年全球100大品牌排行榜上,万宝路品牌价值为221.8亿美元,居第9位;
·世界权威的美国《金融世界》杂志自1992年创立世界最有价值品牌评价体系以来,共发布了六个年度报告;六年中,世界最有价值品牌的冠亚军总是在可口可乐和万宝路之间轮换。
·在香烟市场上,万宝路所在的菲利普·莫里斯公司(以下简称菲莫公司)是全球第一大烟草公司,其全年所生产的卷烟占世界市场的17%,更占到美国市场的36%。
反观中国烟草市场,全国共有123家烟厂,1100多个卷烟牌号,无一个单牌号年均产量达到3万箱,56个名优品牌平均也仅达到l8万箱左右;与国际大品牌相比,品牌规模小,市场集中度低,缺乏市场竞争力的缺点很明显就体现出来。在中国加入WTO的整体框架协议中,中国政府已经承诺逐步开放卷烟市场,原来习惯在计划经济体系下运做的中国烟草企业和中国烟草品牌,将要面临来自国际大品牌的市场挑战。路在何方?作者为中国烟草品牌深深的担忧!
中国营销学界和广告的许多人士都曾有过许多撰文,文章试图分析究竟是什么原因使万宝路从上个世纪50年代默默无闻的品牌,一跃发展成为价值几百亿美元、销量全球第一的品牌,它背后成功的秘诀到底是什么?许多文章是从万宝路广告传播和推广的角度来分析,角度比较单一,缺乏深度和广度,其结果是难以提炼出真正有价值的因素供我们学习、思考和运用;具有多年国内大品牌实际推广经验的作者,试图从整体营销的角度,从万宝路品牌策略、产品力、沟通力、渠道力及管理等综合多方面的因素,来研究万宝路品牌成功之道,找寻万宝路成功的运做模式。
一、万宝路的品牌策略
通过对万宝路全球市场操作的综合分析,作者认为,万宝路的品牌策略可以表述为:
·在全球尽可能多的国家(市场),以产品独特的口味和国际化的包装风格,以相对较高的价格定位,通过与消费者的不断沟通增加品牌附加值,通过对渠道的控制和深入操作,来取得高端卷烟市场品牌领导者的地位;
·万宝路品牌的发展是菲莫公司的战略重点,公司致力于通过长期性的努力和投入来达到将万宝路打造成领导品牌的目标;
·在品牌延伸方面,一旦在一个市场取得领导或强势地位,则会推出万宝路系列品牌,以满足新的市场区割的需求,打击市场中的竞争品牌,保持品牌整体的增长动能,维持品牌领导者形象和地位;
作者推崇的观点是,品牌策略是品牌营销组合策略的基础和关键,它确定了品牌的基本原则和发展方向。一个明确、清晰的品牌策略将帮助公司生产出区别于竞争者的差异化产品、制订相应的价格、在合适的渠道上分销、通过有效的宣传推广与消费者沟通。这是塑造成功品牌必不可少的途径。在国内烟草品牌基本无品牌策略或即算有品牌策略也经常违背的情况,万宝路品牌则几十年来沿着这样一种策略,严格的遵守、执行、积累、完善,并走向成功。
二、万宝路的产品力
万宝路的产品力对品牌成功的贡献一直是国内广告界和营销学界所忽略的问题。然而,根据我们实际的推广经验和对大品牌的研究,我们认为,烟草产品的产品力是品牌成功的前期和基础,万宝路产品本身就已经具备了一个非凡产品所需要的特质:
·产品:万宝路自上世纪50年代重新改换包装推出以后,其产品技术被行业内公认为是领导者,它的包装和内质达到了产品技术的最高标准,尤其是其独特的口味特点(如独特的烟香和口腔刺激)受到广大消费者的欢迎,并且不容易被竞争对手复制;在随后的几十年的发展过程中,万宝路在保证产品基本特征不变的前提下,产品质量也在不断的改进。
·产品口味的适应性:虽然万宝路在全球使用一个基本的、统一的口味,但是在进入一些区域市场时,仍然考虑到了地方的口味差异化而对产品口味进行了一些小的调整;这样做的好处是可以增加消费者口味转换的可能性,同时也可以引导消费者逐步转向美国标准的口味,以增加品牌的规模效应。
·产品包装:万宝路产品自推出之日,其翻盖盒的包装是一种根本性的创新;包装上的一些特征也已成为品牌形象的基本组成部分,如简洁、大胆的、独特的设计风格、V型标志、长时间的在不同市场保持着包装一致性等,其V型标志已经成为品牌的识别符号;当消费者手持一盒万宝路香烟时,它很容易被识别,而且已经成为了一种身份和地位的符号。
·产品延伸:万宝路持续的成功与它的品牌延伸密不可分。万宝路针对市场新的发展趋势、消费者新的需求或市场新的竞争态势,推出了淡型、超淡型、薄荷性等系列包装的产品;万宝路的主导产品红色万宝路在许多国际市场呈下降趋势情况下的,淡型万宝路却在一段时间内保持了甚至20%的高增长,这种此消彼长的态势保证了万宝路市场分额整体的稳定性和成长性。
作者认为,万宝路的产品力在其全球营销成功的因素当中扮演了一个非常重要的角色。因为,卷烟产品是一种个人嗜好品,是一种感性产品,消费者愿意为满足自己口感需要和体现个人身份的产品支付额外的金钱,保持持续的忠诚。重视产品力本身就是企业决策层如何从战略角度看待营销4P的组合问题。烟草产品在受到越来越多的广告限制、推广限制、法规限制的前期下,产品力本身就是最大的生产力,它是吸引消费者购买并保持持续忠诚的前提和关键;通过严格的开发体系创立出来的优良的产品,能够获得了消费者的认同,产生消费者良好的口碑效应和规模效应,并且可以在更广阔的市场进行复制和抢占市场。
三、万宝路的沟通力
万宝路能够在全球取得成功,除了产品本身具备了一个大品牌的基本要素外,其长期的、一致性的、以消费者为导向的、致力于传播品牌个性的品牌沟通策略起到一个非常关键的作用。
·以独特的万宝路牛仔广告,向全球市场发动了长期性的烟草品牌广告战役(cowboy marketing campaign)。
50年代万宝路有12家不同的广告公司,在欧洲同时实施7个不同的广告战役。当代表着美国梦想,可以跨越性别障碍、社会障碍、文化障碍的牛仔广告出台引起巨大反响和轰动时,菲莫公司意识到牛仔形象是万宝路品牌的巨大推动力量,开始了长期的、始终不变的品牌形象沟通,并把牛仔形象发挥到极致,成为万宝路品牌自己独特的形象,并和它的广告形成了一个不可分割的整体。自1954年万宝路以牛仔为标志的广告主题创作以来,基本的设计一直未曾更改过,只是在不同的国家,广告画面被强调的元素有些不一样。万宝路牛仔广告不仅已成为烟草行业内公认的烟草形象广告的标杆,更重要的是牛仔形象在影响着一代又一代的消费群体,并使之保持对品牌的忠诚;
·以年轻的烟民为诉求重点(Target on youth)。
万宝路广告成功的因素之一是它以18-24岁的年轻烟民为目标核心群体持续地进行品牌诉求。这部分群体是时尚的带头人,是充满智慧的、练达的城市居民,他们比老一代烟民更加时尚、有个性,他们是引导和推动市场的中坚力量。菲莫公司为这部分年轻群体持续地塑造了万宝路品牌形象和魅力特征:他们是粗糙的、充满男性感觉的、性感的,他们是独立的、不羁的、充满力量的。通过在酒吧、迪士高、俱乐部等场开展一些派送活动,在时尚杂志上做精美的广告等等,万宝路品牌保持了与年轻群体的时尚潮流同步,在年轻群体中成功地建立了品牌忠诚。在25岁以下的群体中,万宝路的消费者分额明显高于其他品牌,也明显高于在整个泛人群群体中的比率。这种明显的对比有力的证明了该策略的有效性。
·成功整合线上与线下的推广(integration on above and below the line promotion)图片4):
当电视、报纸、电台广告的限制在越来越多的国家出现时,万宝路成功地将其品牌推广的相当大一部分转移到线下推广,这种转移证明是非常成功的。因为,在线上万宝路的主题广告和品牌形象已经取得了主导地位,这样能够确保整合沟通最大化的利用。万宝路赞助最有影响、最重要的一级方程式赛车就是线下推广一个很好的案例。
在大众心目中,一级方程式赛车被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车手的形象正符合“万宝路”要塑造的“男人形象”;比赛体现的精神正是“万宝路”牛仔具有的精神。因此做到了赞助活动与产品形象的完美结合。至今,“万宝路”已赞助一级方程式赛车二十余年。“万宝路”的这些赞助活动有一些共同的国际化标准,具体是:
1.活动必须与特定的目标群体的利益与兴趣相关。如一级方程式赛车是年轻、豪放、冒险的青年男女感兴趣的运动,而“万宝路”的目标群体正是这类人。
2.活动必须有较好的密集覆盖面。“万宝路”的赞助活动一般是全球性
3.活动必须符合公司所期望的声望需要。如一级方程式赛车能够达到在全球树立“万宝路”“全球第一”形象的目的。
当国内烟草企业还在以泛人群为诉求对象,还在做着以企业形象为主的形象广告,还在以树立产品知名度为主要目的,还在不断的做着以赠品为主的短期促销活动的时候,万宝路已经几十年如一日的有针对性的以年轻群体为目标对象,致力于品牌形象、个性的塑造和品牌价值的提升,培养品牌与消费者之间的关系,培养消费者对品牌的忠诚。
四、万宝路的渠道力
世界上绝大多数的烟草市场已经取消了烟草专卖制度,政府只是通过税收和相关法规来管理烟草行业,对烟草零售渠道基本无限制措施。那么,跨国烟草公司尤其是万宝路是如何做渠道的呢?这一直是我们研究的主要课题。通过大量的研究和考察,作者发现,菲莫公司在渠道上的操作可以说既精细有简单,但具有很大的实效性。
·深入操作、有效推广,确保万宝路产品便利购买和销售增长。
菲莫公司非常重视渠道的深入运做,他们认为零售点是产品与消费者联系和沟通的重要场所;在基本上已经取消了烟草专卖、对烟草零售无政策性障碍的海外市场,菲莫公司是通过委托大批发商或自建渠道等方式来做产品物流。他们招聘非常优秀的本地人员,深入地了解和研究零售网络现状和趋势;他们按照零售类型开展市场管理,零售类型有大超市、连锁超市、小型零售户及其他场所零售户等,根据各自的销量贡献和工作性质进行人员的分工、安排;他们按功能来进行组织搭建,有负责店铺设计、产品陈列的;有负责收集店铺信息的,有负责零售户活动、产品推广的。这些措施,保证了万宝路在零售市场的覆盖率,确保消费者的购买便利,同时依托着产品不定期的推广活动,有效的促进了万宝路的销量增长。
·抢占战略性(重点)零售户终端、统一零售广告形象,有效支持万宝路品牌力。
在全球广告限制越来越严格的情况下,菲莫公司认识到烟草广告在传统大众媒体上的影响力会逐渐薄弱,因此越来越重视在零售终端建立品牌形象。他们根据零售的不同类型,有针对性的开展产品陈列、售点广告的运用(p.o.s).他们制订了严格的产品陈列要求,在大型超市(如wall-mart)及其他一些连锁超市(如7-11),他们与这些零售网点签定长期性的协议,以领导者的身份占领零售点的销售位置和陈列位置,以凸现万宝路全球第一品牌的形象;在零售店使用的广告画面与大众媒体上使用的保持高度一致,确保媒体广告效果最大化
万宝路在上世纪70年代就已经开始市场化的、成熟的渠道运做和管理,直到90年代中期,中国烟草行业属下的各家烟厂的渠道管理还是以拜访烟草公司和少量零售网点为主,或许这中间不止是中外品牌销量上的简单差距,我们是否应该更多的看到国内企业在整个组织结构设置、管理体系上差距。
五、万宝路的操作平台
·菲莫烟草公司组织简介
与国内烟厂的以生产为核心的组织结构完全不同,菲莫总部基于全球品牌管理和产品销售而搭建了整个组织架构。总部制定品牌策略和严格的管理标准,并通过各区域中心加以落实,各区域的烟草加工厂只是产品的供应商。整体组织结构简单清晰、管理层级少,确保企业资源市场投入的最大化和对市场的快速反应。可以说,它是一个以市场为导向、高效率、科学合理的营销组织;它是万宝路品牌成功的运作基础。
·菲莫公司品牌管理
菲莫公司针对万宝路的品牌管理制定了一套严格的、“中央集权式”的管理体系;可以说,策略性和控制性的部分基本掌握在总部,各区域公司只是负责执行。其基本的流程如下:
1.总部要求各区域公司定期提交下年度万宝路的品牌推广计划;
2.品牌计划包括产品现状、SWOT分析、目的、策略、行动计划、预算等部分,并要求分析判断必须是建立在数据基础上的;
3.总部站在全球的角度与各区域公司反复谈论、修改,最终审定各区域市场万宝路的年度推广计划;
4.区域公司严格按品牌计划执行,执行效果通过内部信息收集、分析和第三方的调研来检验并向总部汇报;
5.总部则会把执行效果的评估纳入到第二年度品牌计划的审定当中。
这一套完整的品牌管理体系在公司已经运做多年,它的益处在于能够使万宝路在全球范围内有一个统一又具备本土特色的操作规范、能够分享全球的资源,实现公司从总部到执行都能够有针对性的应变。严格的品牌管理是万宝路能够成为全球大品牌的另一个关键性的运做因素。
作为全球烟草第一品牌,万宝路已经走过50多年的发展之路;面对烟草市场最后一块未开垦的处女地,万宝路及其他跨国烟草品牌早已虎视眈眈,摩拳擦掌,国内品牌如何面对即将来临的巨大挑战,是中国烟草业群策群力的重大课题
10. 天猫国际市场定位是什么
产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
企业定位:版即企业形象塑造品牌权/-员工能力/知识/言表/可信度
竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置
如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。
消费者定位:确定企业的目标顾客群。
三、目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干"子市场"中,所运用的企业营销活动之"矢"而瞄准的市场方向之"的"的优选过程。
四、目标市场的主要特点:
按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
企业选定作为其营销对象的消费者群体。
一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。