美容美发市场调查报告

❶ 关于美容美发人员流失的调查报告

现在的美容行业太多了，竞争太大，同时爱美的人经常做这些美容美发之类的会对自身有副作用，所以大多人们现在都会间隔好一段时间，这就会造成美容美发的空窗期

❷ 陕西美发行业未来五年的发展趋势

随着人们生活水平的提高，对外在美及内在健康的要求亦不断提高。在日常生活和工作中美容健康问题越来越受到人们的关注，美容院市场规模是巨大的，前景是可观的，增长性也是可持续的。

国民经济的快速发展，消费者消费理性的增强和消费知识的积累，行业竞争的白热化，无不对美发美容企业提出新的挑战，企业全面升级迫在眉睫。

前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》

美容美发作为几千年来的传统行业，在这个快速变化的时代显得步履沉重，2015将会出现哪些变化?

• 变化一：多种业态并存格局

1、 传统美发行业以社区店为主体，2015年将出现：社区店、写字楼店、商场店、上门美发、小区个人工作室，五种业态并存格局。

2、 写字楼店作为一种新业态，以低成本、低价格、高满意度为切入点，把社区店的主烫染护的价格拉低，传统的社区店将雪上加霜。

3、 写字楼、商场、上门、个人工作室都将大幅度分流客户，搅局将是2015新旋律。

• 变化二：市场更加细分化

1、
综合店仍然是一种非常有价值的经营方式，充分解决了客流和盈利的矛盾，但综合店带来的挑战依然很大，其一是经营难度很大，所以很多专业店转型失败的概率高，对美发老板挑战极大，其二是在客户的心目中，仍然很难建立起专业感。

2、 一批有技术支撑、用户体验好的高端美发专业店将出现在各个市场，以专业、个性化服务、高价格为特征，服务高端人群。

3、
中档店将以跨界、开展多种经营来谋求生存和发展，在传统烫染项目受到低价竞争打压后，这些门店将被迫开展多种经营，改变传统盈利模式，主要的跨界方向是饰品、化妆品、减肥产品等。

4、低端夫妻档将进一步萎缩。

• 变化三：招人难问题将进一步加剧

2015年是人口红利转折点，从2015年开始，新加入市场的劳动力数量开始下降，低附加值的美发行业更难招工，无论其工作量和待遇的吸引力远远不如其他行业，因此，美发店招人的问题在2015年将更加突出。

变化四：用户对体验的要求将更高

1、据调查有近50%的女性客户对发型师不满意，其原因是发型师不能提供个性化的技术服务，其根源还是很多发型师的自身的审美能力没有过关。

2、 越来越多的用户愿意花钱买体验，因此，如何改善用户的体验将是2015年的主旋律。

• 变化五：充值卡模式将逐渐走向衰落

多年来的冲卡模式，很多客户深受其害。目前市场涌现出部分不冲卡门店，受到广大客户的欢迎，这或将是一个趋势，如何通过其他方式维持客户的忠诚度将是一个发廊的新命题，普通会员卡+积分制度或许是一个解决当下矛盾的一个手段。

• 变化六：收银系统移动化和免费成必然

2015年将出现一大批免费的收银软件，PC版收银系统将被淘汰，通过移动版的方式，让收银的效率更高，客户体验更好，一场收银软件大战即将展开。

• 变化七：外卖产品进一步萎缩，用户网购洗护品继续上升，发品生产、批发业开始深度洗牌。

1、发廊外卖传统模式将受到挑战，2015年可能出现平价外卖趋势，发廊将被迫改变盈利模式。

2、 随着门店外卖的萎缩，传统发品商生存空间将受到挤压，发品代理商将会面临一次深度大洗牌。

3、广州的小部分发品商在这一轮竞争中将被淘汰，洗护品牌将朝集中化趋势发展。

变化八：美发店IT化成为必然趋势

1、与其他行业餐饮、美容、洗浴、健身等服务行业相比，美发行业的IT化程度最低，这和美发行业多年来低水平重复是息息相关的。

2、 通过IT技术手段，提升发廊的工作效率、个性化服务，最终能够降低发廊的运营成本，提高客户体验。

3、通过移动互联网(手机)连接门店和客户，手机将成为发廊维护管理客户的最重要手段。

变化九：美发自动化的设备将逐渐增长

随着人力成本的持续上升，传统的人工部分会出现一些自动设备替代，典型者如机器人替代人工，设备取代劳动，近年来的自动洗头机火爆就是代表，就是这将是今后几年的大趋势。

变化十：盈利模式创新是2016年发廊老板关注的焦点

1、传统外卖、烫染盈利模式即将走到尽头。

2、如何把现有客流量有效的盘活，同时，又能让客户满意，有序的跨界和增加盈利点，这个问题积累多年，2015年将是发廊老板不得不面对的问题。

❸ 美业，到底是个什么行业，具体说明

美业，即美容行业，目的是让人类更加美好的行业，包括美发，美容，化妆 ，美体，美甲，服饰，纹绣等诸多种类，蕴含了上游的美学教育培训机构、美容设备/配件 厂商、美容产品厂商、生物/医药公司等不同领域。

举例:国内城市中随处可见各类美容、SPA等服务型连锁店，例如克丽缇娜、自然美、思妍丽等。

美业所存在的意义，为了让那些原本普通的女孩一样可以让人眼前一亮，让她们变得更有自信，更活出自我的精彩。这也是美业所肩负的使命和重任，所以美业不仅需要过硬的科学技术还要有经验丰富的美业指导老师，在内在、外在和技术三个层面，达到对于“美”的定义。

(3)美容美发市场调查报告扩展阅读

以往想创业的多为男性，但从加盟创业展的调查中发现，女性与男性想创业的比例已跃升为1比1。女性创业意愿提高，除了其他因素，也是因为很多女性都看到了“化妆护理”、“瘦身美容”等专门针对她们同性的商机钱景。

女人的“美丽产业”大有赚钱机会。买菜时可能会为了一两块钱计较的女性，为了让自己更美，却是花钱毫不手软，尤其化妆护理、瘦身美容等观念不断通过大众媒体的猛烈宣传攻势，几乎激起了每个女人爱美的天性欲望，也因此拉动了女性美容产业的兴起。

据行业协会王者之风统计，中国美容行业市场每年约3000亿元，美容经济平均以每年15%的速度递增，递长率远远超过了GDP的增长率。高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等问世，为美容行业带来了巨大的商机。

《中国美容经济年度报告》指出：中国“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民“第五大消费热点”。

❹ 怎样做一个商业项目的调研

商业项目的调研是一门课程不是三言两语说的清的，而且也非常灵活的一个事情，不能完全按别人办法做。
我觉得最直接有效的办法是：
以下是给你找的一些资料你看看有没有用
一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。
（一）市场调查的主要内容
1、经营环境调查
②行业环境调查。调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。
2、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。
3、顾客情况调查
这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。
4、竞争对手调查
在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。
5、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
（二）常见的市场调查方法
1、按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。
2、按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试销，来了解顾客的反映和市场需求情况。

❺ 形象设计沙龙项目:具有美容美发，服装，气质形象，以及体型锻炼等形象设计为一体的实体店。目前市场是

美容美发服装市场调查研究报告着眼于国内外市场现状，系统全面的反应目前美容美发服装市场的基本现状，重点对美容美发服装细分产品、竞争对手、供需结构、市场价格、渠道、技术现状、未来市场预测等方面重要信息做了深入的调研和研究。并对美容美发服装市场发展的关键问题给予综合建议和市场策略。
本报告为杭州先略投资咨询有限公司独家发布，其主要特点是针对美容美发服装市场开拓的企业、投资者和相关研究行业研究机构。
主要数据优势
1、一手调研数据
通过实地调研、内部访谈、专题座谈会、问卷调查等渠道获取行业一手数据。
2、公司自建数据库
抽取数据库已有数据与调研数据相结合，辨别数据的差异性，对数据差异因素进行区别，确定数据的准确性。
3、权威数据
通过对官方统计数据(统计局、工商、海关、发改委、行业协会、科研院所)等数据的整理挖掘和数据研究。
报告目录
第一章 美容美发服装行业概述
第一节 行业特性
一、行业定义
二、行业发展概况
三、产业链概述
1、在产业链中的位置
2、相关行业简述
第二节、美容美发服装行业所处生命周期
第三节、美容美发服装行业技术变革与产品革新
第四节、主要细分行业
第二章 美容美发服装行业生产分析
第一节 2009-2013年美容美发服装行业生产规模及增速
第二节 地区分布情况
第三节 2014-2018年美容美发服装行业产量产能变化趋势
第四节 行业领导者的生产现状及产品策略
第五节 美容美发服装行业生产中存在的问题
第三章 美容美发服装行业市场分析
第一节 美容美发服装产业链
第二节 2009-2013年中国美容美发服装市场规模及增速
第三节 影响美容美发服装市场规模的因素
第四节 2014-2018年中国美容美发服装市场规模及增速预测
第五节 2009-2013年重点企业市场份额及变化
第六节 美容美发服装市场发展潜力分析
第七节 市场需求发展趋势
第四章 美容美发服装细分产品市场分析
第一节 细分产品分类及特点
第二节 细分产品市场规模
第三节 2014-2018年细分产品市场规模及增速预测
第四节 重点细分产品市场前景预测
第五章 美容美发服装产品价格调研
第一节 价格特征分析
一、影响行业市场价格因素分析
二、主要品牌产品价位分析
三、竞争对手的价格策略
四、主要美容美发服装企业价位及价格策略
第二节 价格在美容美发服装市场竞争中的作用
第三节 国内外经济形势对美容美发服装产品价格的影响
第四节 2012-2013年美容美发服装产品价格变化趋势
第六章 美容美发服装行业市场渠道调研
第一节 销售渠道形式
第二节 市场渠道格局
第三节 销售渠道要素对比
第四节 各区域市场主要代理商情况
第七章 美容美发服装行业竞争调研
第一节 竞争结构
一、现有企业间竞争调研
二、潜在进入者调研
三、替代品调研
四、供应商议价能力调研
五、客户议价能力调研
第二节 行业集中度调研
一、市场集中度调研
二、企业集中度调研
三、区域集中度调研
第三节 现有企业间竞争
一、行业竞争格局分析
二、 竞争组群分析
第四节 进入者分析
第五节 美容美发服装替代产品分析
第六节 供应商议价能力及客户议价能力分析
第八章 美容美发服装行业工艺技术发展分析
第一节 工艺技术发展现状
第二节 工艺技术发展趋势
第九章 美容美发服装行业进出口分析
第一节 2013年出口分析
一、我国美容美发服装行业出口总量及增长情况
二、美容美发服装行业经营海外市场的主要品牌
三、国内外经济形式对美容美发服装行业出口的影响
第二节 2013年进口分析
一、我国美容美发服装行业进口总量及增长情况
二、进口品牌对美容美发服装行业的促进与影响
三、国内外经济形式对美容美发服装行业进口的影响
第三节 进出口政策
一、贸易政策
二、倾销
三、反倾销
四、区域或本土保护政策
五、贸易壁垒
第十章 产业链分析
第一节 产品产业链分析
一、上游产业发展状况
二、下游产业发展状况
三、上下游产业对美容美发服装的影响
第二节 市场产业链分析
第十一章 美容美发服装行业政策环境
第一节 宏观经济政策
第二节 行业政策
第三节 国内外经济形势引起的政策变化对美容美发服装行业的影响
第十二章 重点美容美发服装企业调研及品牌调研(5-10家)
第一节 企业分析(1、2、3…)
一、企业简介
二、组织架构及销售系统
三、产销量统计
四、公司主要财务指标分析
五、产品线构成以及各产品市场定位
六、渠道策略
七、近期发展规划
第二节 强势品牌调研
一、品牌描述(1、2、3…)
二、品牌定位
三、品牌影响力
四、品牌价值评估
第十三章 行业风险分析
第一节 环境风险
第二节 产业链上下游风险
第三节 行业政策风险
第四节 市场风险
第五节 其他风险
第十四章 美容美发服装行业市场前景预测及机会分析
第一节 行业市场前景预测
一、市场供需预测
二、生产规模预测
三、市场需求预测
第二节 发展趋势预测
第二节 细分市场机会分析
第三节 新进入者投资机会分析
第十五章 美容美发服装市场发展问题及应对策略
第一节 主要结论及观点
第二节 杭州先略投资咨询有限公司策略建议
一、产品策略
二、渠道策略
三、价格策略
四、开发潜在市场的建议
五、市场竞争策略建议

❻ 美容行业的前景怎么样

现在的人越来越爱美，那么如果想要创业的人，其实是可以选择美容行业的，它是具有一定的发展前景的，那么如果想要详细了解美容行业发展情况的话，可以从这三方面去观察。

最后就是美容业的这个发展延伸性是非常强的，并且有的人可能说它是低成本高利润的，但是他也并没有说是多么高的利润，只不过是需要做好一个后期维护的一个过程，不能只是赚快钱。

❼ 谁有美发行业报告啊，资源共享一下，急用

这里有哇：

http://www.3see.com/free-report/reportview.php?fid=5234
http://218.249.10.3/48/4828/482803/news/20061109/184613.asp

同时可以看看下文：

中国美容美发行业互联网发展研究报告（一）
作者： 谢铁鎏（中国美容美发网）

陈曦（博雅美容化妆品业咨询机构）

序言

经过近20年的时间，我国的美容美发服务业已经迅速发展成一个初具规模的朝阳行业。据不完全统计：1985年，我国美容美发点10万个。到2000年，美容美发店有已120多万户，从业人员600多万人。其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。

与另一个朝阳行业，国际互联网络带动起来的IT业相比，我国美容美发行业的发展速度仍然滞后，特别是从业者平均文化素质偏低，相对保守封闭，对互联网这类高科技的事物接受度尚低。

随着互联网的普及和应用，美容美发行业正面临着新机遇和新挑战。当互联网正在不断改变着人们的生活和生产方式的同时，也在改变着美容美发行业传统的服务方式和经营管理方式，美容美发业必须应时而进，才能降低被淘汰率。

为使美容美发行业的从业者看清这一重要态势，省视自己，从而"与势俱进"，获得更多新的机遇与优势，特由专业的计算网络公司：杭州高德计算机网络工程有限公司创办的中国美容美发网，汇同专业的咨询机构：博雅美容化妆品业咨询机构一起，对中国的美容美发行业互联网发展情况进行了研究。希望通过本研究报告，能启发更多已经搭乘到美容美发行业这艘"快班船"的从业者，更迅速地将你的腿伸到发展速度更快、影响力更大的互联网这艘"火箭船"上来。

第一部分 综述

第一章 研究报告的目的

随着中国正式加入WTO，如何提高中国美容美发行业在国际上的竞争力成了业内人士和媒体关注的焦点。许许多多的业内人士和企业都意识到，电子商务将是未来重要的经济增长点之一，她对美容美发行业所带来的机遇是全新的、前所未有的，她将改变传统美容美发行业师徒相承、手工操作、家族式管理模式，也可能最终改变企业完全依靠经销代理商产品销售等局面。同时，她将带来国际间更激烈的优胜劣汰机制，一批国际著名美容美发连锁机构将在国内出现、一批国际著名的化妆品生产厂家将在国内投资生产，已有的厂家将做进一步扩张，电子商务将是他们的重要工具。

然而，目前中国美容美发行业电子商务的发展现状，却并不乐观，进入互联网的动力不强，还没有形成竞争局面，主要因素有：

一、美容美发行业利用互联网开展网络经营活动的极少，没有形成一定的规模效应。目前实现上网的业内企业仅占所有企业的30％左右，即使在这一部分上网的企业中，他们大多也只是在网上开设了主页和E-Mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。

二、我国市场经济还不成熟，电子商务的相关机制尚未建立。

三、对电子商务的认识还存在着不足，许多企业在观望等待。

四、IT技术和管理信息人才在美容美发行业中几乎是一片空白。

五、电子商务的成本较高，在一定程度上制约了她的发展。

本研究报告对中国美容美发行业互联网发展的现状做分析研究，希望为中国美容美发行业在互联网电子商务上的发展提供一定的帮助。

第二章 研究报告的范围

本研究报告针对中国美容美发行业的几种业态，在互联网电子商务领域的发展状况作研究分析。报告涉及的主要业态为：行业门户网站、化妆品企业、美容美发院、培训学校、美容美发协会机构、美容美发展览会等。

第三章 研究报告涉及的专业术语

为了有利于对本研究报告的理解，我们将有关专业术语描述如下：

3.1 电子商务基础知识

3.1.1 电子商务的定义

电子商务（Electronic Commerce）：通过计算机网络、信息高速公路和互联网等，来实现人类最为传统的和广泛的社会活动--商务活动。

3.1.2 电子商务的分类

电子商务从其交易对像双方和实质内容上可以划分为四种：

3.1.2.1 B2B（Business to Business）或企业对企业（也称为商家对商家或商业对商业）的电子商务；

3.1.2.2 B2C（Business to Customer）或企业对消费者（也称为商家对个人商户或商业对面消费者）的电子商务；

3.1.2.3 企业内部电子商务；

3.1.2.4 各国之间的企业对企业或企业对消费者的电子商务。

3.1.3 电子商务的内容

电子商务涵盖的业务很广，主要包括电子数据交换、信息交换与传播，如：售前售后服务（提供产品和服务的详细说明、产品使用技术指南、回答顾客意见和要求）、进行销售、电子支付（使用电子资金转帐、电子信用卡、电子支票、电子现金、数字现盆和在线现金等）、运输（包括商品的包装、发送管理和运输跟踪），也可以对能够进行电子化传送的产品进行实际发送，组建虚拟商店或虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多得多的产品和服务）、公司与贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

3.1.4 电子商务的实施形式

商家和企业对电子商务的实施可以分为四种形式：

3.1.4.1 企业内部网上交流（收发电子邮件，实现信息共享和办公自动化等）；

3.1.4.2 企业内部网上协同工作（开展信息交流、网上论坛、网上电子会议）；

3.1.4.3 企业互联网交流合作（工作流、网上服务、连锁供应、业务网络）；

3.1.4.4 利用互联网全面进行网上交易（网上销售、网上预定、网上购买、网上支付）。

3.2 互联网电子商务基础知识

3.2.1 互联网电子商务的定义

互联网电子商务就是利用计算机信息与通信系统，通过互联网在销售商、顾客和银行金融机构各方之间对商品和服务进行电子传递和电子交换的商业贸易与商业服务形式。

互联网电子商务不仅能够提供处理和完成某一个电子商务交易过程中的各个步骤和业务，还能够在互联网上展示交易柜台和实现全部交易活动。

3.2.2 互联网电子商务的优势

3.2.2.1 大量节省开支、大幅度降低成本；

3.2.2.2 大幅度缩短销售环节和周期；

3.2.2.3 具有极强的顾客跟踪能力；

3.2.2.4 提高服务质量；

3.2.2.5 减少库存。

第二部分 中国美容美发行业门户网站

第一章 中国美容美发行业门户网站概况

1.1 行业门户网站的定义和分类

门户网站（Portal Site）或称大门网站、入门网站，就字面上而言，Portal就是大门的意思，言下之意，也就是进入网络的第一关，更具体的说法，门户网站就是集合众多内容，以及提供多样服务，尽可能地成为使用者上网首选的网站。

门户网站作为引导互联网用户前往其他目标网站的门户，并且自身就是目标网站的门户网站，占据着互联网时代的制高点。

1.1.1 行业门户网站的定义

中国美容美发行业门户网站就是在美容美发这一行业内，集合了行业动态、美容知识和优质产品信息，以及提供多样的行业特色的服务，力图使更多的行业人士能够在第一时间内得到最充足的第一手资料、尽可能地成为他们上网首选的网站。

目前符合定义、可称为中国美容美发行业门户网站的主要有：

中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网、中国国际美容网、中国化妆品与美容专业信息网、中国美容化妆和洗涤用品信息网等。

1.1.2 行业门户网站的分类

中国美容美发行业门户网站有多种分类方式，我们按网站引导的产品流通范围分为：

外贸网站：其产品的销售终端主要在国外，如阿里巴巴等。

国内网站：其产品的销售主要在国内市场，如中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网等。

本研究报告主要研究对象为国内行业门户网站。

1.2 行业门户网站的发展历程

由于中国美容美发行业从业者的平均文化水平，相对其它新兴产业偏低，在营销方面比较习惯利用的是人力推销和传统媒介，以及美容美发行业固有的其它一些特性，制约了行业门户网站的发展。

从1998年首家行业门户网站诞生到现在，行业门户网站发展的速度普遍缓慢，与整个互联网的发展不相称，一些网站已经停滞，个别的甚至面临倒闭状态，目前比较活跃的网站仅有中国美容美发网、东方美容化妆品资源网、中国美容化妆品网、中国国际美容网等少数几家网站。

1.2.1 初生阶段

中国美容美发行业门户网站从1998年的出现到现在，大多处于已建网站更新缓慢甚至停滞、新建网站不断出现的时期，总的来说还没有脱离初生阶段。

1.2.2 发展阶段

根据2002年广州、上海美博会反映情况，目前已经有几家网站出现了新的发展趋势。

1.3 行业门户网站在整个互联网环境下的位置

互联网的产生，意味着信息时代的开始，整个互联网的历史已经经过初生、发展、整合、再发展四个阶段，目前只剩下为数不多的网站朝着良性循环的轨迹发展。

而中国美容美发行业门户网站在整个互联网的发展历史中，处于发展环节的初级阶段，好象是80年代初中国改革开发的时期。

第二章 中国美容美发行业门户网站的发展现状

2.1 行业门户网站的主要参与者

目前，行业门户网站建设的参与者有多种形式，主要有以下几种。

2.1.1 传统媒体

杂志、报纸、书刊等传统媒体，及广告公司等，是参与行业门户网站建设的主力军，她们凭借自身的资源优势，以及在行业内的影响力，建立起了行业门户网站，这类网站主要有：东方美容化妆品资源网、中国美容化妆和洗涤用品信息网等。

他们的优势：利用传统媒体的影响力、多年来积累的行业基础，来带动行业门户网站的发展。

他们的缺点：行业门户网站是其经营的第二业务，因此投入的人力、物力相对有限，网站更新周期比较长、网络技术水平一般、提供的网络服务有限。

2.1.2 协会机构

由行业内一些具有较大影响力的协会机构，参与行业门户网站的建设，这类网站主要有：中国国际美容网、中国化妆品与美容专业信息网等。

他们的优势：与行业内的生产企业、美容美发院关系比较密切，利用协会机构组织的活动如美博会等形式，来推动行业门户网站的发展。

他们的缺点：没有媒体传播背景，对互联网的认识不够深入，网站更新周期比较长、网络技术水平一般、基本不提供网络服务。

2.1.3 行业内的企业

行业的企业参与行业门户网站的建设，这类网站有：中国美容化妆品网等。

他们的优势：以企业作为后盾，有较好的行业优势，建立行业门户网站的时间比较早，用存在时间来提高网站影响力。

他们的缺点：对互联网的理解不够深入，网站更新周期比较少、网络技术水平一般、基本不提供网络服务。

2.1.4 专业的互联网公司

专业的互联网高科技公司参与行业门户网站的建设，这类网站主要有：中国美容美发网等。

他们的优势：有很好的IT背景，技术力量雄厚，对互联网的认识比较深刻，用先进的技术和理念来引导行业的互联网发展，在行业门户网站中数据库分类最清晰、最详细。

他们的缺点：行业基础不够。

2.2 行业门户网站的主要内容

2.2.1 行业数据库

2.2.1.1 企业数据库：国内、国际化妆品企业数据库，一般行业门户网站都有。

2.2.1.2 美容院数据库：中国美容美发院数据库，一般行业门户网站都有。

2.2.1.3 经销代理商数据库：中国化妆品经销代理商数据库，一般行业门户网站都有。

2.2.1.4 供求数据库：产品的供应、求购数据库，一般行业门户网站都有，以中国美容美发网为代表的分为供应数据库、求购数据库。

2.2.1.5 学校数据库：中国美容美发培训学校数据库，一般行业门户网站都有。

2.2.1.6 招聘求职数据库：美容师、美发师、管理人才等求职数据库，企业、美容院等招聘数据库，这两个数据库目前只有中国美容美发网有。

2.2.1.7 其他数据库：如协会机构等数据库。

2.2.2 行业动态

2.2.2.1 行业新闻：美容美发行业内的新闻动态。

2.2.1.1 时尚信息：最新的时尚信息。

2.2.3 新产品、新技术

各类新产品、新技术的发布和推广。

2.2.4 政策法规

化妆品企业各类法规、美容美发师考试要求等。

2.2.5 其他内容

行业内著名的美容美发大师简介，有关论文作品的欣赏等内容。

2.3 目前行业门户网站的主要商业模式

2.3.1 行业门户网站在互联网上的运行模式

中国美容美发行业门户网站所引导的产品销售通道如下：

中国美容美发行业门户网站的运行模式是将他们所服务的买方、卖方之间的信息交换和交易行为集成到一起，其行为主要为两种。

B2B：主要是进行企业间的产品批发业务，因此也称为批发电子商务。传统上，基于EDI技术的B2B电子商务由于其巨额的开销，成为大的企业、大的银行以及大的合作伙伴之间的专利。但目前基于INTERNET的EDI技术的出现和各种网络支付手段的建立和完善使得中小型企业进入这一领域成为现实。这是目前行业门户网站最主要的运行模式。

B2C：这类运行方式是对B2B方式的一种补充，许多行业门户网站尝试用这种方式来使企业产品直接与客户接触。但是，目前这种方式的效果并不明显。

2.3.2 行业门户网站在互联网上的收入模式

2.3.2.1 网络广告

网络广告就是利用行业门户网站自身的访问量和影响力，通过企业刊登广告来获取收入的模式，在现阶段一般占网站总收入的30%左右。

2.3.2.2 网站制作

行业门户网站利用技术优势为企业提供网站制作服务，在前几年中一般占总收入的80%以上，目前大约占70%左右。

2.3.2.3 服务费

行业门户网站对用户查找数据库进行收费，也就是花钱买信息，目前东方美容化妆品资源网采用这种方式较为见效。

2.3.2.4 产品销售

行业门户网站进行网上产品销售，这种收入模式在现阶段并不理想，但随着互联网的进一步发展，将可能会成为行业门户网站的重要收入方式。

2.3.2.5 其他方式

行业门户网站参与网上展会招展等形式来获得一小部分收入。

2.4 目前行业门户网站存在的几个问题

2.4.1 数据库的真实性问题

要成为行业门户网站，必须保证信息的真实、可靠。因为，用户将利用行业门户网站数据库资源去进行商务活动。目前许多行业门户网站对数据库的真实性问题还没有足够重视，带来了用户的一些资源浪费，由此也会对网站提供的其它信息产生怀疑，从而导致网站价值降低。

2.4.2 数据库的维护问题

行业门户网站的数据库必须经常更新。如：因为一些企业、美容院经常更换经营场所等原因，如果缺少对数据库的维护，行业门户网站的数据库就可能在一定时间后失真，从而也就失去了存在的意义。

2.4.3 信息的采集问题

目前，行业门户网站对信息采集还不能与传统媒体相比，甚至落后于传统媒体。而信息的快速传递却是互联网发展的最大优势。

2.4.4 信息的知识产权问题

目前，一部分行业门户网站对信息的知识产权不够重视，在未经第三方同意的情况下，擅自采用复制等形式将信息引用过来。

❽ 2019年经济环境更差，美容院竞争会更激励，美业会有哪些趋势与走向

2018年中国美容机构行业发展现状及趋势分析 开店连锁化经营大势所趋

我国美容机构发展起步较晚 连锁化经营是未来发展的必然趋势

中国的美容行业起步于1985年前后，并在21世纪以后得到迅速发展。尽管我国美容机构发展起步较晚，但是随着经济发展以及人们生活水平和消费能力的不断提高，市场产生了对美容以及美容院的巨大需求，预计到2020年中国美容行业市场规模将突破万亿元，其中护肤品销售仍将是最重要的组成部分。与此同时，对比欧美国家美容机构的发展现状，美容机构的连锁化经营是未来发展的必然趋势。

中国美容行业发展空间可观 未来万亿市场规模静启

据前瞻产业研究院发布的《中国美容机构行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2011-2017年，中国美容行业的市场规模逐年扩张。2011年我国美容行业市场规模已达3490亿元。并呈现逐年增长态势。但随着我国经济增速的放缓，美容行业的增速也有所下降，截止至2017年我国美容行业市场规模增长至7798亿元，依然保持着11.9%的同比增速。根据国内经济发展形势，预计2018年我国美容行业市场规模将达8643亿元，增速将进一步下滑至10%左右。并预测到2020年我国美容行业市场规模将突破万亿元，就业人口将达到3000万人，上市公司将超过100家，美容产业园区超过10个，将出现年销售额超过500亿元规模的领军企业等。由此可见，中国美容行业未来市场发展空间相当可观。

2011-2020年我国美容行业市场规模统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

而目前，中国的美容机构却大多选择了个体化经营的模式，数量占比高达97%的个体店经营模式导致了国内美容机构行业极度分散的市场格局。而造成这一状况的主要原因是：在美容行业发展初期，市场中的竞争者较少，而消费者在消费支出方面还是处于冲动和好奇阶段，因此，早期的个体美容机构经营者在市场同样可以获取一定的利润而得到发展;但是随着市场发展逐渐走向成熟，行业规模容量不断扩大，消费者也逐渐趋于理性状态，市场竞争趋于激烈将对竞争力更差的个体美容机构造成重创。而中国的美容机构行业发展正在朝着中后期阶段发展，尽管目前市场上的个体美容机构数量较多，但未来将会被逐渐整合。

与此同时，对比欧美等发达国家，连锁化经营的美容机构数量占比已经接近了50%，远高于中国美容机构的连锁化经营模式采用率。因此，不论是从开店成功率，还是与美容机构发展更为成熟的欧美市场相比，中国美容机构的连锁化经营都是大势所趋。

❾ 投资大型美容美发沙龙可行性报告怎么写

1、投资场所地理位置，以及当地美容行业的发展前景调查结果、2、客源市场消费观念调查结果。3投入资金的预算、4回收资金的理论时间、收入和投资的利润比（包括风险评估、周期）最后做出以上几点的综述。

❿ 发廊以后的发展趋势回是怎样

请参考一下：

2006年中国美容美发行业发展研究报告

前言
我国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。根据对规模以上单位的调查，2005年美容服务业产值为2600亿元人民币，在过去三年中，年均增长率为31.91%，高于同期国民生产总值9.5%的增长率，另外从业人员达到1600多万员，展示了良好的行业发展前景和发展空间。

一、美容机构经营状况
调查发现目前我国美容业运行状况良好，从业者在正常经营状态下收入较高，与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，处于中等较高水平；较之一、二产业个人收入要好。从业人员数量、美容机构规模、服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。
从业人员增加。美容服务性机构的从业人员约为1600万人，其中女性占据绝大多数，比例为78.58%，平均从业人员的年龄为25.7岁。

美容机构增加。美容机构的保有量约为172万家，年增长率约为5.84%，其中近51%左右的机构是近五年开业的，化妆品企业和美容教育机构呈下降状态，分别为3140家左右和600余家。

服务性收入增加。美容业分为服务业和生产业及流通和教育培训等几个方面，其中服务性收入达2200亿元人民币；化妆品生产企业销售额约为850亿元人民币，为服务性收入为产业的主体。

受教育人数增加。美容教育培训机构的保有量为600余家，较之两年前的670余家，年下降5.83%，累计为行业输送了800余万专业人才，并且成为专业技术培训的主渠道（占受培训者的53.92%）。

美容机构规模增大。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金20万元人民币以下者占63.31%，实际投资30万元以下者占72.31%。但相比以前，规模有所扩大。

赢利水平增加。美容机构每店的平均营业收入为11.63万元人民币／年，其中一、二级城市的大型店收入超过60万元人民币者达43.84%，较之2002年一级城市为27.33万元人民币和二级城市为12.64万元人民币有较大提高。盈利者为52.6%，持平者为38.5%，亏损者为8.9%，较之2002 年49.6%、38.6%、10.6%略有提高。

从业人员收入增加。美容从业人员月平均工资约为1050元人民币，年均为1.26万元人民币，但增长幅度不高，相比上年度约增长3%。

消费人群增加。美容消费的人群涉及各行各业，其中公职人员、公务员、技术人员、自由职业者、企业管理层人员是主要的消费者。年龄主要集中在2050岁区间，以女性为主，约70%的人对美容业发展及美容持乐观态度。

从美容机构主要业态看，民营经济成分占绝对优势（92.73%），并且国外资本机构已成为仅次于个体和民营有限责任企业，位居第三的企业形态（4.11%）。
美容机构民营经济成分占绝对优势
个体经营59.21%
民营公司30.32%
民营股份公司2.06%
民营无限公司1.14%
外贸公司4.11%
国有公司1.11%
其他1.96%
事业法人0.09%
美容机构的平均营业年限5年以上者占70.29%。

连锁、加盟管理比例增加，而且已经渐成趋势。目前我国大多数美容美发企业主要由家族式占主导地位；就经营来看，正由单一走向综合，形式也日趋多样化，强势机构的连锁经营、加盟经营占87.98%；就经营规模来看，中小型美容机构，包括连锁的中小型机构占大多数，说明整个产业模式的提升和改造还远远没有完成，同时标准化、规模化管理在被业界所认识。美容机构的经营有连锁加盟（直营连锁、特许加盟）、直销介入、电脑网络式经营等。
美容院表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型等业态。80.25%的美容美发机构都不同程度地采用会员制经营方式，在200平方米以上的大型机构则100%以不同形式采用会员制经营方式。

二、美容行业员工的特征分析
从从业人员年龄及性别分布看，美容业是一个青春行业，更是一个女性就业的优势产业。她们大多学历不高，年龄偏小，同时主要通过内部的职业培训来完成技能教育。

从业者学历分布－普遍接受教育的程度偏低
小学学历3.57%
初中31.53%
高中31.61%
中专技校21.92%
大专7.44%
本科3.81%
研究生以上0.13%

从业者培训状况－仍处于就业前培训阶段
有国外培训经历2.48%
经过国内系统培训53.92%
机构自行组织培训34.25%
店内师带徒培训9.13%

从从业人员职业技术分布看，在主要从业者中，职业资格的分布已成正态，但高级者较少，为美容机构开业和分等定级标准的实施已奠定基础。
主要从业者中，职业资格分布已成正态
美容高级技师2.62%
美容技师18.17%
高级美容师28.85%
中级美容师28.16%
初级美容师22.2%
美发高级技师2.6%
美发技师13.31%
高级美发师25.7%
中级美发师31.88%
初级美发师26.5%

三、美容市场消费状况分析
嘉肯咨询研究发现：美容主要群体集中在年轻群体和中年群体，特别是31-40岁群体，他们的美容需求最为强烈，所占比例为40%。
美容主要消费群体年龄分布
20岁以下9.83%
21-30岁31.43%
31-40岁40.01%
41-60岁12.61%
60岁以上6.12%

在职业分布上，公务员群体比较突出，其次是白领群体，工人和农民群体所占比例不高。
美容主要消费群体的职业分布
公务员占28.58%
教师占7.03%
医务工作者占6.73%
企业管理层人员占9.89%
工人占10.2%
企业职员占9.89%
自由职业者占14.15%
农民工占5.13%
农民占1.75%；

美容主要消费方式
顾客进行美容消费时，大多数还是在商业流动区进行消费，另外31.32%的消费群体为为随机选择进行消费；还有将近40%的群体会采取会员卡方式进行消费。
使用月卡者占19.28%；
使用年卡者占23.08%；
在商业流动区消费者占34.05%；
在写字楼者占15.38%；
在住宅区者占20.62%，余为其他区域。

美容总体消费量
嘉肯咨询调查发现：主要城市群体每人每次平均的美容费用为人民币118.31元，其中每人每月消费23次者30.66%，每月消费一次者占40.26%。80%以上的被访者对目前的价格持接受态度。