1. 为什么要做市场调查
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场情况作用如下:
一、、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。
通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
二、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。
通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。
三、、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。
因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
2. 为什么大多数的调查研究是抽样调查研究比较常用的几种概率抽样方法各有什么特点
抽样调查可以分为两类,即概率抽样和非概率抽样。概率抽样是按照随机原则进行抽样,不加主观因素,组成总体的每个单位都有被抽中的概率(非零概率),可以避免样本出现偏差,样本对总体有很强的代表性。非概率抽样是按主观意向进行的抽样(非随机的),组成总体的很大部分单位没有被抽中的机会(零概率),使调查很容易出现倾向性偏差。 现代被广泛应用的抽样调查是概率抽样。因此,现代的抽样调查是指概率抽样,其定义为:抽样调查,又称抽样推断,是一种重要的、科学的非全面调查方法。它根据调查的目的和任务要求,按照随机原则,从若干单位组成的事物总体中,抽取部分样本单位来进行调查、观察,用所得到的调查标志的数据来推断总体。抽样调查按抽样的组织形式划分,有以下几种主要方法: (1)简单随机抽样(也叫纯随机抽样,SPS抽样)。也就是从总体中不加任何分组、划类、排队等,完全随机地抽取调查单位。特点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此之间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其他各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时,才采用这种方法。 (2)等距抽样(也叫机械抽样或系统抽样,SYS抽样)。是将总体各单位按一定标志或次序排列成为图形或一览表式(也就是通常所说的排队),然后按相等的距离或间隔抽取样本单位。特点是:抽出的单位在总体中是均匀分布的,而且抽取的样本可少于纯随机抽样。等距抽样既可以用同调查项目相关的标志排队,也可以用同调查项目无关的标志排队。等距抽样是实际工作中应用较多的方法,目前我国城乡居民收支等调查,都是采用这种方式。 (3)类型抽样(也叫分层抽样,STR抽样)。就是将总体单位按其属性特征分成若干类型或层,然后在类型或层中随机抽取样本单位。特点是:由于通过划类分层,增大了各类型中单位间的共同性,容易抽出具有代表性的调查样本。该方法适用于总体情况复杂,各单位之间差异较大,单位较多的情况。 (4)整群抽样(又称集团抽样)。就是从总体中成群成组地抽取调查单位,而不是一个一个地抽取调查样本。特点是:调查单位比较集中,调查工作的组织和进行比较方便。但调查单位在总体中的分布不均匀,准确性要差些。因此,在群间差异性不大或者不适宜单个地抽选调查样本的情况下,可采用这种方式。 (5)多阶抽样(又称多级抽样)。就是将调查分成两个或两个以上的阶段进行抽样。第一阶段先将总体按照一定的规范分成若干抽样单位,称之为一级抽样单位(或称初级抽样单位),再把抽中的一级抽样单位分成若干更小的二级抽样单位,从抽中的二级抽样单位再分三级抽样单位等等,这样就形成一个多阶段抽样过程。特点是,在对超大而又复杂总体调查的抽样中实施和管理更加方便,且不需要对每级抽样单位编制完全的抽样框。 (6)二重抽样(又称两相抽样)。就是先抽取一个容量比较大的初始样本,用初始样本估计总体的某些参数或某些必要的信息作为分层的比例或再次抽样的标志,然后将抽出的初始大样本作为"总体",从中抽取容量合适的样本进行比较详细的调查。特点是,适合用于对总体信息了解比较少的调查。 (7)比率抽样(PPS抽样)。就是将总体按一种准确的标准划分出容量不等的具有相同标志的单位在总体中不同比率分配的样本量进行的抽样。特点是总体中含量大的部分被抽中的概率也大,可以提高样本的代表性。 在抽样调查的实际工作中,经常是要将几种抽样方法结合起来应用。比如,城市居民的收支调查,是将二重抽样、多阶段抽样、分层抽样、机械抽样等多种方法结合起来使用。 在现实的商业性的市场调查中也有非概率抽样的应用。如,配额抽样、随意抽样、志愿者抽样、判断抽样、修正的概率抽样和滚雪球抽样等等,由于这些抽样方法容易出现偏差,所以只在对共性特别强的群体的商业性调查中应用。
3. 为什么要全面进行市场调查
创业是在一个充满大量的不可控制的社会环境中进行的。在这个社会环境中,有许多东西和你的创业密切相关,例如法律、条例、道德等因素,当然这其中还包括社会态度、经济条件、技术因素和竞争对手等等。成功创业的一个重要方面就是发现并利用市场上出现的机会,而市场的机会来自于变化。如果一个创业者不了解来自社会中的这些变化,他要想获得成功创业是不可能的。
如果要了解市场,你就要首先对市场进行调查分析。
在市场调查分析中,你首先要了解你自己之所以进行调查分析的目的,你要弄清自己能从市场调查和分析中获得什么。一般地说,成功的市场分析和市场调查包含了对目标市场的消费者、竞争对手的分析。当然,最重要的是你要通过这些对外在因素的分析得出自己的企业所拥有的资源、优势、弱点的分析。通过这些分析,你就能明确你的企业在市场上的准确定位,进而能够在以后的经营活动中确立有利的营销策略。
我们知道,美国和日本是世界上头号和第二号的经济大国。在这两个国家内,著名的企业的创业和公司在经营活动中,对市场分析的重视程度远远地超出了我们的想像。
在美国每个人每月平均吃几个汉堡、几个热狗、几个鸡蛋、几公斤酸奶酪、几公斤花生酱;美国人通常每天花几分钟做饭、几分钟吃饭,每年花几亿美元买解酸剂帮助消化;家中的婴儿平均每天要换几次尿片;美国人喜欢用方型手纸还是圆型手纸等问题,有关调查机构和企业都有详尽的数据。他们甚至还知道:美国人平均每天有多少人头痛,平均每人每天擦多少次鼻涕。爱博特实验室发现,每4个美国人中就有一个人有头垢问题。请不要忽视以上这些包括消费者个人也无从知晓的小资料。它们在竞争中有时会导致制造商研究设计生产出更好的产品。
日本厂商对市场调查的"细致"程度比起美国的厂商来,更是"有过之而无不及"。十几年前,日本厂商把中国电视机市场情况摸了个"透":中国电压系统与日本的不同,必须将100伏改为220伏;中国某些地区电力不足,电视机须有稳压装置;为适应中国人的消费习惯,电视机耗电要低,音量却要高,电视机频道要适应中国的情况;根据中国居民住房情况,电视机应以12-18英寸为主,要提供质量保证和维修服务。此外,对定价策略、销售渠道、广告宣传等,也都作了详细的策划。他们通过周密的市场调查,走在了欧美厂商的前头,并迅速占领了中国电视机市场,获得了巨额利润。
由此可见,准确地进行市场分析是创业成功的前提条件之一,每一位创业者都应当先掌握准确可靠的市场信息来寻求创业的契机。
创业要坚定不移地推行以市场为行动准则的经营宗旨,所以我们就一定要围绕市场去做文章,去市场上寻找与未来顾客的联系与他们进行交流。如果你通过市场调查和分析,发现了自己的创业设想并未得到未来顾客的认可,你就得果断地放弃它。这么做并不会给你带来很大的损失,你只需回到原来的第一阶段,重新再找到一个新的创意。这样的话,你就会减少巨大的经济损失。
那么,如何进行市场调查与分析呢?首先必须确定什么是你最想知道的。你得明确你所需要的信息范围;明确销售群体的组成;为了分析不同的销售对象,你需要有不同的标准,所以你需要了解各类不同顾客对你未来的产品的接受情况以及评价。当然你的竞争对手等其他情况也是你必须了解和掌握的。
具体地说,你可以将你需要了解的问题按照下列的问题一一列出来。
1、我的销售对象是哪些人?
2、我应该了解顾客的哪些情况?
3、经营设想的市场接受情况如何?
4、我应该了解公司所在地的哪些情况?
5、我应该了解竞争对手的哪些情况?
6、我应该了解本行业市场的哪些情况?
其次,你必须了解信息渠道,其问题的设计你也可以参照下列问题。
1、我从哪里可以获得关于市场的数据?
2、我可以使用哪些市场分析报告和信息来源?
第三,关于你未来的顾客的情况,你主要了解:
1、怎样了解顾客们对我的经营设想的反响如何?
2、我的顾客以当地顾客为主,还是外地顾客居多?
3、从地理位置上去考虑,我的顾客分布的地区范围有多大?我的销售范围是国内市场还是国际市场?
4、从不同的人群去考虑,我的顾客的年龄、性别如何?
5、我的顾客的职业特征如何?
6、我的顾客家庭规模如何?
7、我的顾客中有多少属于集团购买或者集团消费?
8、这些集团购买或集团消费的团体属于什么样的团体?
最后,你应该得出你这次调查和分析的总体分析。
1、预计销售市场的长期经营走势如何?
2、从这次市场调查和分析中我可以得出什么样的结论?
以上是你进行市场调查和分析时的一系列问题,当然,你在具体操作时,还可以通过更加具体的形式,如表格的形式,如问答的形式……,你将你的问题列成一个表格,调查对象只需在表格中回答一些十分简单的问题,你就能从中找出你想要知道的东西。当然,如果你要去对顾客做调查,你首先得申明你不是也无意来推销商品,因为如果顾客一旦了解你要推销商品,他回答你问题时客观度就大大降低,那样的话对你的参考价值也就相应降低。
你不妨采用下列问题,你也可以将其列成表格,交给顾客或是其他的调查对象。
我的顾客这样评价我的创业设想:
顾客姓名/名称。
第一印象:您觉得我(我们、我们公司)的这个设想如何?
请你描述一下该类产品/服务的销售/服务对象?
您使用该项产品/该项服务要解决什么问题?
您准备将该项产品/该项服务用在什么地方?
您认为该产品/服务的主要特点是什么?
该项产品/服务的缺点是什么?哪些地方需要进一步改进?
该项产品/服务的优点是什么?
您觉得该项产品/服务有哪些地方尚有不足?如服务欠周到,缺少相关的信息等。请您说出您不购买该项产品/服务的三大理由。
请您说出您购买该项产品/服务的三大理由。
您心里打算为该项产品/服务付多少钱?
您会常常购买该项产品/服务吗?
您的家庭中谁将是该项产品/服务的最终购买者?
您将通什么形式购飞买该项产品/服务?
您打算购买多少数量的该项产品/服务?
哪些公司/企业是该项产品/服务的主要竞争者?
在您熟悉的人群中,还有哪些人有可能购买该项产品/服务?
您对这一经营设想的总体评价如何,您认为它是否能在市场竞争中最终获得成功?关于你的竞争者,你可以通过以下这些问题来对其进行调查:
竞争者的名称:
产品的服务
市场定位/销售对象:
销售额:利润:员工数量:
投资能力
生产负荷:
销售范围:
未来市场和销售的对象是什么?
竞争者采用了哪些经营战略?
目前最主要的赢利产品/服务是什么?
获得成功的三大诀窍是什么?
竞争者所占的市场份额是多少?
竞争者目前将要推向市场的产品/服务是什么?
竞争者产品/服务的缺点是什么?
竞争者产品/服务的优点是什么?
竞争者产品/服务的定价是多少?
竞争者拥有怎样的销售系统?
竞争者主要采用了哪些市场营销手段?
竞争者的主要客户有哪些?
竞争者的员工素质如何?
顾客对竞争对手的产品/服务的信赖度如何?
4. 市场调查时常用的抽样方法有哪些
(1)简单随即抄抽样:包括直接袭抽选法、抽签法、随机数字表法。
(2)分类抽样:也叫类型抽样或分层抽样,先将总体中所有的单位按照某个标志分成若干类(组)然后在各个类中分别随机抽取样本。
(3)机械抽样:先将抽样总体单位按照一定顺序排队,根据总体单位数和样本单位数计算出抽选间隔(抽选距离),然后按照一定的间隔抽选样本单位。由于抽选间隔相等,所以也叫等距抽样。
(4)整群抽样:先将总体分为若干群或组,然后一群一群地抽选,每一群中包含若干个样本单位。
希望能解答你的疑问,我也是偶然间在MBA智库文档那边看到的。
5. 做市场调查需要注意什么
计划首重目标。你要调查什么就是目标。如果你说我就想知道黄瓜的行情如何?这种目标和没有一样!目标一定是细分的,可数据表达和量化的。例如:我想要知道2016年截至到2月15日,本地(确定范围)内黄瓜的进货价格曲线,批发价格曲线,零售价格曲线,销售数量,库存数量,本地产量和田头价格波动曲线,外地进入数量和价格占比和曲线,零售数量和批发数量及它们的价格走势与波动幅度。如果再深入:批发市场中黄瓜流出的方向和数量占比;菜场规模与黄瓜销售数据的收集与比较,家庭采购黄瓜的平均频率和平均数量,食堂采购黄瓜的平均频率和数量,饭店采购黄瓜的平均频率和数量;库存黄瓜的平均保质期和日平均损耗率……………可以无穷无尽的挖下去。但是,你没有必要被吓到,这些数据的选择和你要做什么事情是相关的。所以你要根据调查目的选择相关的数据调查。
确认数据需求后开始制表。但记住,制表一定要站在被调查者的角度思考。尽可能把所有的数据浓缩为不超过10个问题,而10个问题涉及的都是最基础的根数据。问题的问法不能带有倾向性,而且问题文本中不能有转折,必须简单明了无歧义,让没文化一听就明白。被调查者如果只用三分钟做完调查,并不假思索的把他烂熟于心的数据报出来,这份表格就过关了。
然后确定被调查人群的样本。这里要注意,调查结果的精确度和样本数量无关,而和样本分布有关。举个栗子:你要调查某日黄瓜的零售价格曲线分布。你不可能本地菜场所有的蔬菜摊位问过去。你只能靠样本采集。这个时候,你要知道本地有几家可以卖蔬菜的商业机构?农贸菜场有几家?生鲜店有几家?超市有几家?分布在市中心有几家?分布在居民区的有哪些?分布在城乡结合部的有哪些?服务人群数预估是多少?然后,你要根据地理位置的分布选择4~5家商业机构,根据不同类型各选择4~5家,根据大,中,小规模分别选择4~5家,然后,把有重叠的商业机构合并,你就有了20~30个预订调查目标。这样调查出来的数据就比较精确了。
有了表格和目标人群,现在可以动手了。如果是实效性强的调查,你就必须有团队,大家一起动手才来得及,请一些做社会实践的学生比较便宜,但要做抽样回访,防止乱交卷,这是团队管理的事情了,不再展开。如果实效性不强,你不舍得花钱的话,就自己跑吧。
但被调查者愿意配合的不多,被拒绝是常事。为了提高他们的配合度,你有必要给自己找个身份。
6. 何谓市场调查为什么要做市场调查
市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。 市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。 市场调查包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验和案面研究。 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。研究可以是学术性的,也可以是实用性的。 市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。 市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。 市场调查的原则是遵循科学性与客观性。调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。调研人员的座右铭应该是:“寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目”。市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。 市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料,可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同,应根据文件的要求执行)。调查中发现的问题,受到的启示以及有关的建议都应在报告中提示,以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。但必须强调指出:市场调查的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策。其结果本身不是一种目的。 市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。缺乏充分依据的信息,可能导致错误的决策。例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。约翰逊产品以温和著称,但“温和”并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。婴儿阿斯匹林应该是“安全”的。而且,“温和”的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。因此,从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。 (1)市场调查的内容是广泛的。市场调查可以用于测量很简单的东西,如被调查者的身高、体重或性别、年龄、文化程度等基本情况;也可以用于测量象态度或爱好之类的复杂问题。当然这是有一定限定的。有些问题被调查者就可能不会回答,可能是不知道这个问题该如何回答,或是问题太敏感了不愿回答,例如与社会禁忌或忌讳有关的事情(如性行为、吸毒等)。要得到这些方面的信息必须靠相当的专业知识、努力和智慧。通常仅靠一般的调查,要想从大部分被调查者都感为难的问题中得到所需的信息是不可能的。 (2)市场调查是按客户的具体情况“量体裁衣”的。在对一项调查进行设计时,首先想到的三个问题是:这项调查需要多少费用?需要多长时间?可以获取多少信息?这些问题常常无法准确地回答,需要具体问题具体分析,因为调查研究的不同项目情况可能是不相同的。由于市场调查可以按客户的具体情况“量体裁衣”,因此可以想法将方案设计得尽可能满足客户的信息需求和经费预算。一个调查项目可以只花几千元,也可以花费几十万、几百万甚至几千万元;可以在一天之内完成,也可长至几个月;可以只提供小范围的一点点数据,也可以给出覆盖大范围的大量的信息。总之,项目的设计要与客户的需要和财力相适应。例如,对经费少的客户,可以选用比较节约的调查方法,提供较为定性的数据等等。 (3)市场调查的方法是多样的。调查研究的方案设计是多样的,收集数据的方法可以采用面访、电话访谈或直接邮寄。调查地点可在被访者的家中、在工作单位、在购物场所,甚至在他们娱乐的地方。被访者可能只需花几分钟,也可能花上几乎一个小时。 (4)市场调查开展的程度是有伸缩性的。所收集数据的多少和复杂程度是可以选择的,这取决于所需求的信息和所拥有的经费。简单的调查可以设计得只需几页记录纸和一个可装在口袋里的计算器,结果也就是几页报告。复杂的大规模的调查要采用高级的计算机和数据分析程序,用于处理、计算并生成大量精确的信息,而这在一、二十年前是不太可能得到的。 (5)市场调查的结果是有效的。因为调查采用抽样的方法,所以从一个相当小的样本就可以得到关于一个很大总体的信息。调查的样本量一般很少超过一千人的水平,即使调查的结果要用于推断千万人。很好的设计和组织对保证调查研究的效率十分重要。通过精心的设计和安排,上百个问题的问卷几分钟就可以答完;否则也可能会花上几个小时。 (6)市场调查是有局限性的。市场调查应该得到也常常可以得到比投入的费用高几倍价值的信息。但调查除了需要时间和费用外,还需要智力和努力,特别是在设计和每一步方案的实施时对智力和努力的要求更高,对于一项调查,必须有一个人负全责。这个人虽然不需要做全部的决策和全部的工作,但他必须连续地全力以赴地领导、管理和监督方案的设计和实施过程。他对于一项调研进行的每一个步骤要有一个很具体的设想,否则早期某些步骤中的潜在问题将可能把调研进程引进死胡同,或在后期出现严重的问题。 (7)市场调查的结论不是完美无缺的。就象任何其它工作那样,市场调查也不可避免地会有错误、误差和疏忽。对方案的缜密设计和细心实施的目的就是为了避免较大的误差和疏忽。只要对调查信息的价值没有严重损害,细小的错误应当容忍。如果在调查或结束之后发现了细小的错误,就应当考察它们对调查信息有什么影响。仅仅因为一些细小的错误就贬低或抛弃调查的结果是不合适的。应当按照错误的具体情况进行修正处理,这样可能需要在解释结果时作些修改,或是对调查发现的依赖方面作些变动。 (8)市场调查不能直接指示决定。即使没有发现错误或疏忽,调查完全按所设计的方案进行,结果也不是完全确定的,不能指示或决定最终答案。调查结果只应被当成是另外一种证据。必须参考一般经验、普通的道理和其它信息来对它进行评价。人类的感性和判断总是必要的。对调查的结果要认真思考、理解、看与我们对问题的感性认识是否基本吻合;如果不相符,原因何在;必要时需作进一步的调研和分析。调查结果是重要的决策参考依据,但并不等于准确地给出了决策答案。
7. 什么是随机原则抽样调查中为什么要坚持随机原则
随机原则是指在抽取调查单位时,样本单位的抽取不受调查者主观因素的影响和其他系统性因素的影响,完全排除人们主观意识的影响,使总体中的每个单位都有同等被抽中的机会,抽选与否纯粹是偶然事件。随机原则是随机抽样所必须遵循的基本原则。
在统计抽样调查中,必须坚持随机原则。这是因为:
(1)坚持随机原则,使抽样调查建立在概率论的理论基础之上,排除主观因素等非随机因素对抽样调查的影响,保证抽样的科学性。
(2)坚持随机原则,才能保证所抽样本的分布类似于总体的分布,才能保证样本对总体的代表性。
(3)坚持随机原则才能计算抽样误差,把它控制在一定的范围内,从而达到抽样推断的目的。
(7)我们做市场调查时为什么要抽样扩展阅读:
在抽样时排除主观上有意识地抽取调查单位,每个受试单位以概率均等的原则,随机地分配到实验组与对照组。使每一个单位都有一定的机会被抽中。例如可以使用随机数表等来保证随机性。
例如将30只动物等分为3组,对其中每只动物来,分到甲组、乙组、丙组的概率都应是三分之一。如果违背随机的原则,不论是有意或无意的,都会人为地夸大或缩小组与组之间的差别,给实验结果带来偏性。
一般地,假设要从容量为N的总体中抽取容量为n的样本,可以按下列步骤进行系统抽样:
⑴先将总体的N个个体编号,有时可直接利用个体自身所带的号码,如学号,准考证号,门牌号等;
⑵确定分段间隔k对编号进行分段,当(n是样本容量)是整数的,取k=;
⑶在第一段用简单随机抽样确定一个个体编号m(m≤k);
⑷按照一定的规则抽取样本,通常是将m加上间隔k得到第2个个体编号(m+k),再加k得到第3个个体编号(m+2k),依次进行下去,直到获取整个样本。
注意:当不是整数时,令k=[],即先从总体中用简单随机抽样的方法剔除N—nk个个体,再将其余的编号的分成k段。
8. 市场调研中,抽样越多就越好吗
市场调抄研中所指的样本就是调查实践中调查对象,样本是定量调查的一个基本概念。抽样并不是越多越好,只要抽样科学,可以在几百份问卷中得到比较精确的结果,虽然几千份问卷可能结果更为精确,但事实上两者相差无几,当样本到达一定数量后,再往上增加样本对结果的影响会越来越小。
为了追求微小的精确度而多做几千份问卷会造成浪费,不符合经济效益。所以市场调研公司都会通过一定的抽样方式选择样本,保证样本足够“均匀”足够随机和分散即可。
样本量的设计既不是越大越好,也不是费用越低越好,而是要综合考虑研究目标和成本控制等方面的因素,使之达到最优的组合,更好的满足调研的需求。
现代国际市场研究公司建议企业在考虑调研成本和时间计划时,若时间和费用较为宽松,可以适当提高对抽样精度的要求,所需要的样本量较大。反之,则设计较小样本量,但是必须保证能够满足调查精度的最低要求;通常,为了显著性检验的需要,单个配额样本量在30左右为最小统计样本量。
9. 论述题抽样调查显然不及普查准确,为什么人们常常使用的是抽样调查而不是普查
抽样调查的基本知识
1、概念:它是按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,用所得的结果说明总体情况的调查方法。抽样调查是现代市场调查中的重要组织形式,是目前国际上公认和普遍采用的科学的调查手段。抽样调查的理论原理是概率论,概率论中诸如中心极限原理等一系列理论,为抽样调查提供了科学的依据。
2、分类:抽样调查分为随机抽样和非随机抽样两类。
随机抽样是按照随机原则抽取样本,即在总体中抽取单位时,完全排除了认得主观应因素的影响,使每一个单位都有同等的可能性被抽到。遵守随机原则,一方面可使抽取出来的部分单位的分布情况(如不同年龄、文化程度人员的比例等)有较大的可能性接近总体的分情况,从而使根据样本所做出的结论对总体研究具有充分的代表性;另一方面,遵循随机原则,可有助于调查人员准确地计算抽样误差,并有效的加以控制,从而提高调查的精度。
非随机抽样不遵循随机原则,它是从方便出发或根据主观的选择来抽取样本非随机抽样无法估计和控制抽样误差,无法用样本的定量资料,采用统计方法来推断总体,但非随机抽样简单易行,尤其适用于做探测性研究。
3、抽样调查的特点
(1)从经济上说,抽样调查节约人力、物力和财力
(2)抽样调查更节省时间,具有较强的时效性
(3)抽样调查具有较强的准确性
(4)通过抽样调查,可使资料搜集的深度和广度都大大提高
尽管抽样调查具有上述优点,但它也存在着某些局限性,它通常只能提供总体的一般资料,而缺少详细的分类资料,在一定程度上难以满足对市场经济活动分析的需要,此外,当抽样数目不足时,将会影响调查结果的准确性。
4、抽样调查的适用范围
(1)对一些不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象,最宜用抽样方式解决。
举例:对有破坏性或损耗性质的商品质量检验;对一些具有无限总体的调查(如对森林木材积蓄量的调查)等。
(2)在经费、人力、物力和时间有限的情况下,采用抽样调查方法可节省费用,争取时效,用较少的人力物力和时间达到满意的调查效果。
(3)运用抽样调查对全面调查进行验证,全面调查涉及面广、工作量大、花费时间和经费多,组织起来比较困难。但调查质量如何需要检查验证,这时,显然不能用全面调查方式进行。
普查:普查是专门组织的一次性的全面调查,用来调查 属于一定时点上或一定时期内的社会现象总量。
普查具有资料包括的范围全面、详尽、系统的优
点,但是普查的工作量大,耗资也多,一般不宜经常 举行。(如全国人口普查)
抽样调查:抽样调查是一种非全面调查,它是按照随机 原则从总体中抽取一部分单位作为样本来进行观察研 究,以抽样样本的指标去推算总体指一种调查。
抽样调查同其他调查比较,既能节省人力物力财 力,有可以提高资料的时交性,而且能取得比较正解 的全面统计资料,具有很多优点。