A. 谁能帮我写一份2000字的市场营销论文谢谢
二、 市场营销的概念及分析。
1、 市场营销的给出。
纵观国内外对市场营销科学内涵的解释存在许多不同的理解,在给出定义时也是采用了自己学术方式来诠释,在营销界也是“百花齐放”各有各的一套体系,其中以美国营销协会为泰斗,故吾用美国西北大学著名市场营销学教授菲利普*科特勒对市场营销所下的定义来解释。
2、 市场营销的定义。
“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足其需求和欲望的一种社会和管理过程”。
3、 市场营销分析。
从该定义我们可以看出,国外学者对市场营销的科学性和准确性,概括性强,但较为抽象,我们由浅至深慢慢理解。
从该定义看市场营销的实质是一种社会性的经营管理活动,由于它广泛存在于各种内容、各种形式、各种主体之间的交换活动中。因此,从实质上看市场营销是带有社会性质的经营活动及管理活动。而市场营销的本质它是一种商品交换活动,并且总的原则是在等价交换的前提下,所以市场营销适用于存在交换关系的所有领域。市场营销的目的是满足交换各方需求,从供给和需求两方面分析,同时满足自己需要和他人需要的唯一途径是商品交换,其中也是存在满足消费者需要来实现自己的盈利目的。只有同时满足交换各方的需要的交换活动才是市场营销。
4、 传统的市场营销。
在当今社会是一个知识经济的时代也是一个高速发展的时代,从原有的蒸汽时代到工业时代,再从工业时代到电子时代,再从电子时代到网络时代。可以说每一个时代的变化都是在短暂的时期所过渡,而在这种时期的过渡中知识起到了发展奠基石。在知识的基础上我们从传统走向了创新,从缓慢走向了飞跃。传统的市场营销大多数是从组合策略出发而延伸,而传统的市场营销组合策略有四要素,这是美国著名学者麦卡锡于1960年提出的4p’s市场营销战略,下面我们来一一阐述。
c、 产品策略
产品是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法。产品与服务是营销组合中至关重要的因素,它包括产品。产品规格、质量标准、产品包装、产品特色、产品外观式样、产品商标和产品维修、安装、指导、担保、承诺等连带服务措施。
d、 价格策略
价格策略是指企业如何估量顾客的需求与成本以便选定一种吸引顾客、实现市场营销目标的价格。
c 、分销渠道策略
分销渠道是指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。
d 、促销策略
促销策略是指企业利用信息传播手段传递“合适的产品在适当的时候以适当的价格出售的信息。其中包括人员推广、广告、营业推广、公共关系、等因素组合运用。
5、 市场营销的新领域。
在传统市场营销中我们讲到了网络时代,在21世纪新时期网络已经成为一种主流。而网络营销的出现则是市场营销的一个亮点,是与时俱进和开拓创新的结晶,它是新领域下的新的市场营销未来发展的其中一个方向。在网络营销中无站点与有站点成为了其主要特点,下面我就阐述一下什么是网络营销及有站点与无站点。
5) 网络营销的含义。
从营销活动实现的手段——“网络”的角度来说,网络营销有广义和狭义之分。广义地说,企业利用一切计算机网络进行的营销活动都可以称之为网络营销。狭义地说,凡是以互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,都可以称之为网络营销。
6) 网络营销策略。
I、网上宣传
企业上网宣传阶段,企业网络营销的重点是把传统的网下营销活动中有关企业及其产品的信息发布与宣传工作的全部或部分通过互联网来完成。
II、网上市场调研
网上市场调研阶段,企业网络营销活动的重点是通过互联网络完成企业全部或部分市场调研活动。
III、网上分销
网上分销的主要内容是在互联网上实现与供应商、最终用户的信息沟通与联系,而其他诸如谈判、合同签订、交易结算等工作还是在网下完成。
IV、网上直接销售
网上直接销售是指网络营销的基础上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算、甚至网上配送的网络营销活动。
V、网络营销集成
网络营销集成是指企业市场营销活动的全过程基本上都在网上完成。
7) 无站点的网络营销。
无站点的网络营销就是在还没有建立起自己的网站的条件下,充分利用互联网上的资源,开展网络营销活动。首先,一般的电子商务类网站都有免费区域,初上网站的会员可以通过第三方的电子商务交易平台发布或搜寻供求信息。其次,企业在没有自己的网站的情况下,也可以在互联网上开展市场调查、公共关系、网上广告等各种类型的营销活动。最后,企业也可以直接利用第三方的交易平台建立企业主页。
8) 有站点的网络营销。
如果条件允许,企业可以建立自己的网站,实现自己的网上交易系统,并通过付费注册的方式和专业的b2b平台建立连接,享受专业平台提供的系列贸易服务,这样,用户就可以直接和网上企业建立联系,并可以不受时间地点限制与企业洽谈业务。企业也可以与其他企业合作建立联盟专业网站或行业网站并与B2B平台连接。这样做的好处是网站实力更加雄厚,资源的互补性能吸引更多的用户。电子商务流量的增大将有利于每个参与的企业,加大信息共享度,提高电子商务的效率。
二、电子商务的概念及分析。
1、电子商务的背景及定义。
商务:
商务是指以盈利为目的的市场经济主体,通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。在传统模式下,商务活动往往采取面对面直接交易或纸面交易的方式来进行。传统商务具有以下局限性:信息不完善、耗费时间长、花费高。库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等。
背景:
电子商务的最早应用是从EDI电子商务系统开始。EDI作为最早用于商务应用的数据通讯平台,它的发展应用推动了信息技术早期在商务应用的推广,为Internet电子商务系统的发展打下坚实的商务应用基础。目前, EDI技术与Internet的融合焕发了EDI电子商务系统更大的作用和更广泛的使用领域。
定义:
所谓电子商务,就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网(Intranet)、外部网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。一次完整的商业贸易过程包括交易前的了解商情、询价、报价,发送订单、应答订单,发送接收送货通知、取货凭证、支付汇脱过程等,此外还涉及行政过程的认证等行为,涉及了资金流、物流、信息流、的流动。完整的电子商务的内涵应包括前提条件、人的知识和技能、系列化系统化的电子工具及商品交易为中心的各种商业事务活动。电子商务带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面得变化,电子商务带来的新的贸易组合模型。
电子商务的业务来源及分类:
电子商务企业的收益来源有五种收益形式,即商务活动、广告、收取费用、出售用户信息、信用担保。
根据电子商务参与者的性质不同,可以分为B(business),C(consumer),G(government)。由此形成了我们耳熟能详的商业模式:B2B,B2C,C2C,B2G,C2G等。B2C电子商务发展比较成熟的模式主要有:门户网站、电子零售商、内容供应商、交易经纪人、社区服务商等。B2B电子商务应用较为广泛的模式主要有:电子市场中心、电子分销商、B2B服务提供商以及信息中介等。
电子商务的发展走向:
世界电子商务发展总体上呈现:积极制定法律规范市场行为,政策上扶持电子商务产业发展和积极研究新的技术、促进新技术的应用特点。
我们国家的电子商务也得到了较大的发展,网络基础设施发展迅速,应用环境逐步完善,各种法律法规逐渐健全,在企业中也得到较好应用。但与此同时,我国电子商务发展还存在一些问题,制约着其进一步的发展,有待解决。这些问题包括:电子商务意识推广不足、物流瓶颈、信息基础设施建设落后等。
电子商务的发展,还呈现诸如移动商务、博客、IPTV几个方面的新动向,并会对今后电子商务的发展前景产生深远影响。移动商务具有不受时空限制、能提供更多个性化服务和网上支付更加方便的发布信息、以连接为基本手段,真正发挥WEB技术的优点以及实现个人思想的整合和社会沟通的整合等方面的特点。而IPTV有着采用高效的视频压缩技术,用户可以得到高质量的数字媒体服务、用户能以极为广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目和现实媒体提供者和媒体消费者的实质性互动的特点。
参考文献
1、 电子商务概论.邵兵家主编.——2版,——北京:高等教育出版社,2006. 6
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4、 埃弗雷姆。特伯恩。电子商务——管理新视野。王理平等译。北京:电子工业出版社。2003
5、 市场营销学|吕未林主编,陈转青副主编。——上海:上海财经大学出版社,2007.9
6、 美(菲利普。科特勒)著,梅汝和等译:《营销管理》,中国人民大学出版社2001年版
7、 万后芬等:《市场营销教程》,高等教育出版社2003年版
8、 曹小春:《市场营销学》,北京大学出版社2001年版
B. 五粮液酒营销方案
五粮液还营什么销啊,牌子在那摆着了,只要在你保真的前提下,价位越低走的越快啊,各大酒店跑去吧
C. 营销实务论文2000字
新产品,制定合理的价格策略,选择合适的销售渠道,采取农民易于接受的促销方式,形成农村市场特殊的营销组合。但这些营销组合及策略的制定,前提条件就要求对农村冰箱市场进行合理细分,如何细分这一市场,本文提出了一种方法:
4.1 市场细分标准的选择
所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。市场细分的首要分析内容就是找出造成消费者需求差异的主要原因,以次作为市场细分的标准。我们知道冰箱属于高档家用电器,消费者购买能力(收入水平、消费水平、消费结构等)和市场环境(供电基础设施、消费行为等)是影响农民冰箱消费需求的主要因素;此外,市场发展潜力(市场成长性、产品市场寿命周期、产品普及率等)也是企业选择目标市场时最为关心的因素之一。因此,可以将这些因素作为划分农村冰箱市场的细分标准,但因素太多不便于进行市场细分,而且这些因素之间又有一定的内在联系,可以根据统计资料做进一步的分析,以简化细分标准:
(1)收入水平:农民的收入水平是决定其高档耐用消费品购买能力的首要因素,可以用人均纯收入反映各地农民的实际收入水平。
(2)消费水平:消费水平反映了农民实际消费情况、但据统计资料计算,农民人均生活消费支出与人均纯收入之间的相关系数高达0.98,所以利用收入水平就可以反映出各地农民消费水平的差异情况。
(3)消费结构:收入水平和消费水平只是描述了农村居民的总体收支情况,而消费结构中用于购买耐用消费品的支出比例,才真正说明了农民的家电购买能力。但由于各地区耐用品支出比例没有太大差异,因此,市场细分时可以不考虑这个因素。
(4)产品市场寿命周期:我国农村的冰箱自1996年到2000年,每百户拥有量(普及率)的年增长率达到14%(见图1.1),这表明我国农村冰箱市场目前总体处于成长初期,但由于地区之间经济发展水平的不同,使得各地冰箱市场分别位于成长期的不同阶段,这可通过“普及率”的高低来加以区分,具体分成高、中、低三个水平,分别表示处于成长初期、中期和后期。
(5)市场成长性:即冰箱消费需求的增长速度,它反映了市场开拓程度即发展潜力。据统计资料分析,1996-2000年期间,各地区冰箱消费需求的年增长率与普及率之间正好成反比关系,低普及率地区消费需求增长迅速,而高普及率地区消费需求增速趋缓。因此,可以用“普及率”来间接反映冰箱市场成长性的差异情况。
(6)地区差异:农村自然地理条件、电力设施、消费习惯、民俗民情等市场环境因素的差异,都会直接影响农村居民的冰箱消费需求,而这些环境因素的影响,都可以通过各地冰箱消费需求的实现程度(普及率)来加以综合反映。
以上分析表明,反映我国农村冰箱消费需求差异的众多因素之中,“农民人均纯收入”和“冰箱普及率”是两个最重要的指标。“农民人均纯收入”全面反映了农村居民的冰箱购买能力,而“普及率”又可以综合反映各地冰箱市场的市场寿命周期、市场成长性和市场环境等因素的差异情况。所以只要选取这两项指标,就可以合理地细分我国农村冰箱市场。
4.2 市场的细分方法
根据所选的市场细分标准,通常可以采用两种方法来划分全国农村冰箱市场。一是聚类分析法,但关于多项指标进行聚类分析时,其分类结果往往因聚类方法和距离标准的选取不同而产生较大差异,对企业来说,操作不太方便。二是平面坐标图示法,因市场细分标准此时只有两项指标,用二维平面坐标就可以直接表示各地区的 “市场位置”,所以这是一种简单、直观的市场细分方法。具体做法如下:
(1)以横坐标表示收入水平,纵坐标表示冰箱普及率(即每百户拥有量)
(2)确定每项指标的分组组数,这里都取成高、中、低三组。
(3)将全国各地区先按单项指标进行分组,即分别分成高、中、低收入地区和高、中、低普及率地区,进而确定每一地区的平面坐标(收入水平、普及率水平)。
(4)将所有地区的相关数据(见表1.1)按各自的平面坐标标明在“收入-普及率”平面坐标图上(如图1.2所示)。该图十分直观地反映了全国农村冰箱市场的分布情况,从中也可以清晰地看出每一地区所处的市场位置。该图将全国农村冰箱市场划分了9个细分市场,从企业选择目标市场和制定影响策略的角度出发,可以将这9类市场进一步归并成3类市场,即成熟市场、需培育市场和潜在市场,如图1.2所示。
4.3 市场细分结构分析
市场细分的目的是为了帮助企业选择合适的目标市场,并制定相应的营销组合策略。
(1)成熟市场:即高普及率的市场。这类市场已基本进入成长期后期并向成熟期过渡,产品销售量大,并有丰厚的销售利润,是企业应重点开拓和抓住的市场。这类市场有河北、北京、浙江、天津、上海等。
(2)需培育市场:即普及率低于收入水平的市场。这类市场有较高的购买力,但却因某些原因使农民的冰箱消费需求未能得到满足。对这类市场企业应做细致的调研分析,并采取相应的营销组合策略培育开发市场,以促进其向成熟市场转移,扩大本企业的市场占有率。如广东、福建、江苏这三个市场人均收入较高,而普及率却较低;同样,对于内蒙古、黑龙江、湖北、湖南、海南、江西、吉林这样的收入中等,普及率却很低的市场均应做好细致的调研分析,找出制约农民冰箱消费的原因,从而选取适合本地区的营销策略。
(3)潜在市场:即收入水平和普及率基本相同、且普及率较低的市场。企业应密切关注这类市场的发展态势,因为随着影响因素的改变,其很可能会转变成第一类(成熟)市场或第二类(需培育)市场。考虑到我国冰箱市场主要集中在中、低收入地区,且属于这类市场的省、市较多,冰箱企业就应重点、开发功能简单质量稳定、价格低廉的产品。注意到我国农村居民用品的平均消费水平在千元左右,因此,冰箱价位在1300-2000元之间比较适宜
第五章 未来冰箱发展方向
不难发现,现在的冰箱产品从外观造型到功能都已大大“变脸”,什么样的冰箱适合自己的家庭?今后冰箱的发展趋势又是什么样的呢?节能、智能、软冷冻、无霜将成为主流产品的必备功能。而在体积方面,对开门、三开门冰箱已成为豪华时尚的代名词。据悉,大容积冰箱最近格外受宠,伊莱克斯热推的三门自由空间系列冰箱、LG的豪华双开门帝雅斯、海尔的变频王中王……都有望成为冰箱大热的代表作。
5.1 A级节能更走俏
受到今年能源紧缺的压力,作为家电领域用电大户,冰箱倡导节能已成为一种趋势。冰箱四大家族海尔、科龙、美菱、新飞在近期上市的新品均以节能为主要卖点,而西门子、伊莱克斯等巨头在华不断推出豪华大型冰箱新品的同时,也把欧洲能效A++等节能标准带到国内。
2004年作为我国实行冰箱强制粘贴冰箱能效标识的第一年,非节能冰箱将全线退出市场。在这股节能冰箱全面占领市场的潮流中,一线品牌打的不再只是节能牌这么简单,A级节能成为其占领市场的“撒手锏”。
一直以来大力推广节能冰箱的海尔,最近推出的“变频冰箱”,强调的仍然是“节能”。科龙作为节能冰箱的大力推广者,对于刚刚收购的美菱冰箱都加大了“节能”概念的宣传。而早在1999年开始在中国推广严格的欧洲能效制度的伊莱克斯,更是不甘示弱,推出“省电奇冰II”系列、“银智天冰II”系列。
5.2 豪华冰箱日益普及
从2003年初开始,豪华双开门冰箱正式在中国亮相,三星、LG先后从韩国引入产品在中国销售,受到出乎意外的欢迎。虽然这种大型冰箱豪华气派的外观及多功能的特点具有相当的吸引力,但对开门冰箱高昂的价位则令人却步。但在2004年,伊莱克斯在全资收购了长沙中意冰箱生产基地后,将其全球产品线引入中国,在今年初终于成功研制出首台中国生产的豪华双开门冰箱。由于本土化生产的特点,该款冰箱市场售价18000元,相比同等规格、同等性能的其他外资品牌产品要实惠大约5000元。
5.3 分区保鲜开始流行
未来冰箱消费的另一大特点,就是鲜明地提出了“以温度精确分区保鲜”的产品将大受市场青睐。据悉,从伊莱克斯推出的“自由空间”三开门冰箱,到西门子推出的0℃系列冰箱,再到海尔的0+007四温区冰箱,精确划分温区的理念开始进入越来越多的生产厂商脑中。
所谓精确分区,即打破了传统冰箱单纯划分冷冻区、冷藏区的惯例,特设出适合个别食物存放的“个性”温区。以伊莱克斯的“自由空间”为例,在冷冻和冷藏区外特辟出一个“0℃,2-6℃自由调节的专属空间”,而海尔007系列冰箱则设了零下7℃冷冻空间,使得食物可实现软冷冻。据介绍,有研究表明,0℃-6℃区间是存放精致食物的至佳环境,0℃的鱼更保鲜,2℃的饮料更可口,4℃的牛奶更营养,6℃的水更美味。有关卖场数据表明,这些细分温区的冰箱得到了消费者追捧。
据悉,精细至温度的“分区保鲜”的提出,首次打破了传统冰箱产品粗放型的保存方式,可最大程度地保持食物的新鲜及原味。我在家电卖场看到,不少中高端的大容积冰箱都体现了精确分区保鲜的概念,一些较大容积的冰箱还特设有酒类及饮料的存放专区,充分体现了时尚人士的生活需求。
5.4 细节设计融入生活
许多生产企业都表示,产品设计很能反映一个企业研发团队的功底,但而随着冰箱产业步入成熟期,这方面的文章似乎越来越难做了。
对此,让冰箱产品融入人们日常生活,整个社会生活形态发生的变化会影响到冰箱产品设计方向。举例说:“原来人们居室环境中,厨房只就占3~5m2,而现在的厨房面积大多在6~10m2。与此同时,家庭消费能力也是在不断变化,过去冰箱算是‘大件’贵重物品,但现在其在家庭支出中所占的比例则下降了许多,设计冰箱产品时要考虑到这些变化。”
从设计的角度看,目前冰箱产品还是有许多细节可以做出调整的,比如冰箱内部的灯饰,完全可以在不增加生产成本的前提下让消费者有更舒适的使用感受,而改进比起配装液晶电视或许对消费者更有实际意义。
结论
冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器,冰箱在国内已发展了20多年。冰箱行业市场已发展成熟,竞争趋于白热化,在激烈的市场竞争状况下,掌控渠道是关键,谁建设好了渠道谁就占得了市场先机。再次当今城市冰箱市场已趋成熟时,农村市场仍处于导入阶段,两者普及的程度相差十多年,冰箱行业未来的主战场毫无疑问在农村地区,农村市场蕴含的巨大潜力足以使冰箱行业再次高速成长。以西门子、伊莱克斯为代表的外资品牌在近两年强劲地崛起,迅速占据了国内约20%的冰箱市场份额。在城市冰箱市场上,以海尔、容声、新飞和美菱等为主的第一阵营与伊莱克斯、西门子等为主的第二阵营之间的品牌之战势不可挡。另外,目前冰箱市场处于供大于求的状况,竞争趋于白热化。在激烈的市场竞争状况下,只有抢先占有农村市场,才能占得市场先机。所以本文针对我国日益成熟的冰箱行业市场的发展之路做了简要的分析。
致谢
我由衷的感谢我的指导老师¥¥¥对我的学习、工作、以及课题的研究和论文撰写过程中面临的问题所给的细心指导和无私帮助,也感谢全体老师、支持我的其他老师和同学对我的热心帮助。
谨向审评本文的各位专家、老师致意!
D. 市场营销策略论文
市场:(1)地理概念:是商品交换的场所,亦即买主和卖主发生交易的地点或地区(2)供给者角度:是某一产品的所有现实和潜在买主的总和(3)供求关系:是买主,卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和(4)社会整体市场:是商品流通领域,放映的是商品流通的全局,是交换关系的总和
市场营销:就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、吃呢品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的自我调节。
密集性市场机会:是指一个特定市场的全部潜力尚未到到极限时存在的市场机会。
一体化市场机会:是指一个企业把自己的营销活动伸展到供、产、销不同环节而使自身得到发展的市场机会。
多样化市场机会:是在利用密集型的或一体化的市场机会争取进一步的增长受到了限制,或是遇到了不寻常障碍时,企业才会打破行业界限,寻找别开生面的新机会。
市场细分:就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性。把某一和产品的整体市场划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。
无差异营销:企业把一种产品的整体市场看做一个大的目标市场,营销活动只考虑消费者或用户在需求方面的共同点,而不管他们之间是否存在差异。
差异性营销:把产品的整体市场划分为若干个细分市场,从中选择两个以上乃至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的细分市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。
集中性营销:集中力量进入一个细分市场(或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的市场部分),为该市场开发一种理想的产品,实行高度专业化的生产和销售。
产品:一切能满足消费者某种利益和欲望的物质产品和非物形态的服务均为产品。
品牌:品牌是由企业独创的,具有显著特点的商品商业名称。
产品生命周期:指产品从进入市场开始到被市场淘汰为止的全过程。
需求价格弹性系数:指因价格变动而引起的需求相应的变动率。
需求收入弹性系数:指因收入变动而引起的需求量的相应变动率。
个别生产成本:是各企业生产某种产品所花费的实际成本
成本加成定价法:以成本为为基础,再加上一定比率的利润和应交纳的税金来确定产品价格的定价法
边际成本定价法:也称边际贡献定价法。它以边际成本为基础
短销售管道:指生产者直接把产品卖给或者是只经过一个环节(最多不超过两个环节)销售产品的销售管道类型。
宽销售管道:当产品经过一个流通环节时,生产者同时选择两个以上的同类中间商销售产品称为宽销售管道
经销商:对经营的商品有所有权并备有现货的中间商。
代理商:对所经营的商品没有所有权,但有现货的中间商。
经纪商:对产品既没有所有权又没有现货的中间商。
连锁经营:即以连锁总部为中心,以共同的经济利益为纽带,将分散经营的同类商品的中间商和零售商联合起来,实行同一营销策略的营销方式。
销售促进(营业推广、特种推销):指利用物质和精神刺激的方法,促使交易双方的有关人员达成最大成交额的一系列促销活动。
公共关系(公关):指组织用传播手段使自己与公众相互了解、相互适应的一种职能或活动。
客户关系管理(CRM):指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
二、填空题
市场的基本功能P13:市场具有经济结合的功能
市场的基本模式P15:独家垄断市场、寡头垄断市场、垄断性竞争市场(最多)、完全竞争市场
市场营销观P20:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念(主要取向)
市场营销环境特点:不可控制性、综合性、复杂性、差异性、动态性、随机性
消费者市场的购买对象P47:日用品、选购品、特殊品
有效的市场细分的条件P110:可衡量性、殷实性、可进入性、反应差异性
几种定位方式P122:避强定位、迎头定位、重新定位
三、问答
1.市场营销的功能P18 交换功能、物流功能、便利功能、示向功能
2.市场营销环境分哪两类? 微观环境和宏观环境
3.企业营销的微观环境包括哪些?【重】P41
(1)企业内部的力量(2)各类资源的供应者和各类营销中介(3)企业竞争者(4)公众
4.马斯洛的需要层次理论P54【图3-2】
5.消费者的购买决策过程分哪几个阶段?
(1)确认需要(2)收集信息(3)评估供选择的品牌(4)决定购买(5)购买后行为
6.产业市场的用户购买行为决策类型、购买对象、决策过程?P69
决策类型:直接重购、修正重购和新购买。
购买对象:生产装备、轻型(或附属)设备、零部件、加工过的材料、原材料、消耗品、服务
决策过程:提出需要、确定所需产品特性及需要量、拟定规格要求、查询可能的供应商、征求报价、选择供应商、正式发出订单、实际购进,验收入库、购买评价
7.确定企业任务与目标P85
企业任务通常是由企业的高级管理层决定的。在确定任务时,主要应考虑如下诸因素:
(1)企业历史及其特色。(2)企业周围环境的变化。(3)企业资源的变化情况。(4)企业所有者的意图。
企业任务一经确定,就应当具体化为企业目标。企业目标,是企业未来一定时期内所要达到的一系列具体目标的总称。具体包括:产品销售额和销售增长率、产品销售地区、市场占有率(市场份额)、利润和投资收益率、产品质量与成本水平、脑东生产率、产品创新、企业形象等等。其中,一定的利润和投资收益率是企业最重要的核心目标。
8.密集性市场机会的三种情况及其基本概念P89
(1)市场渗透:指通过采取更加积极有效的、更富进取精神的市场营销措施。
(2)市场开发:指通过努力开拓新市场来扩大现有产品销售量,从而实现企业业务的增长。
(3)产品开发:指通过向现有时常提供多种改型变异产品,以满足不同顾客的需要,从而扩大销售,实现企业业务的增长。
9.一体化市场机会的三种情况及其基本概念P89
(1)后向一体化增长:这是一种按销、产、供为序实现一体化经营而获得增长的策略。
(2)前向一体化增长:与后向一体化增长正好想法,这是一种按供、产、增为序实现一体化经营使企业得到发展的策略。
(3)横向一体化(水平一体化)增长:一家企业通过接办或兼并它的竞争对手(同行业的中小型企业),或者与同类企业合资经营,或者运用自身力量扩大生产经营规模,来寻求增长的机会,都属于这种一体化增长。
10.多样化市场机会的三种情况及其基本概念P90
(1)同心性多样化增长:利用现有物质技术力量开发新产品,增加产品的门类和品种,犹如从同一圆心向外扩大业务范围,以寻求新的增长。
(2)横向多样化增长,又称水平多样化增长:即企业针对现有市场(顾客)的其他需要,增添新的物质技术力量开发新产品,以扩大业务经营范围,需求新的增长。
(3)集团式多样化增长:企业通过投资或兼并等形式,把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门,组成混合型企业集团,开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动,以寻求新的增长机会。
11.投资组合分析评价模式P92【图5-3】
12.市场细分的作用P102
(1)市场细分有利于企业分心、发掘新的市场机会,形成新的富有吸引力的目标市场。
(2)市场细分有利于提高企业的竞争能力,取得投入较少、产出较高的良好经济效益。
(3)从社会效益来看,市场细分有利于满足不断变化的、千差万别的社会消费的需要。
13.企业涵盖市场的方式P115【结合P116图7-2】
(1)产品—市场集中化
产品—市场集中化的具体内容是:企业的目标市场无论从市场(顾客)或是从产品角度,都是集中于一个细分市场。这种策略意味着企业只生产异种标准化产品,只供应某一顾客。较小的企业通常采用这种策略。
(2)产品专业化
产品专业化即企业向各类顾客同时供应某种产品。当然,由于面对于不同的顾客群,产品在档次、质量或款式等方面会有所不同。
(3)市场专业化
市场专业化是指企业向同一顾客群供应性能有所区别的同类产品。假设一家电冰箱厂专以中大型旅游饭店为目标市场,根据它们的需求生产100升、500升、1000升等几种不同容积的电冰箱,以满足这些饭店不同部门(如客房、食堂、冷饮部等)的需要
(4)选择性专业化
选择性专业话指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。采用这种策略应当十分慎重,必须以这几个细分市场均有相当的吸引力亦即均能实现一定的利润为前提。
(5)全面涵盖
全面涵盖即企业决定全方位进入各个细分市场,为所有顾客群提供他们各自需要的有差异的产品。这是大企业为在市场上占据领导地位甚或力图垄断全部市场时才群的目标市场范围策略。
在运用上述五种方式时,企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,只是在条件和机会成熟时,才会逐渐扩大目标市场范围,进入其他细分市场。
产品—市场矩阵图
甲 乙 丙
(1)产品—市场 (2)产品专业化 (3)市场专业化 (4)选择性专业化 (5)全面覆盖
集中化
14.从市场营销学的观点,产品包含哪三个层次?现代企业的竞争更多地发生在产品的哪个层次?P154
包括核心产品、形式产品、延伸产品(附加产品)三个层次。更多地发生在延伸产品层次。
15.衡量企业产品组合特点四个指针是什么?P154
宽度、长度、深度和关联度
16.企业产品在市场中处于领导地位时的相对市场占有率至少是多少?
大于1.5。通常相对市场占有率以1.5为界,大于1.5为高占有率。一般销售增长率在大于10%的为高增长率,小于10%为低增长率。
17.产品生命周期分哪几个时期,如何用销售增长率判断产品处于生命周期的哪一时期?P170、177
产品生命周期包括投入、成长、成熟、衰退四个时期。
销售增长率,式中Y1代表上一期的实际销售量,Y2代表计算期的实际销售量。
根据图形研究数据,增长率在0.1%~10%之间为引入期或成熟期(成熟期后期的增长率可能是零或负数);增长率大于10%为成长期;增长率小于零则为衰退期。这种划分标准是一种典型的理想方式,并非所有产品都是如此,特别是当增长率在0.1%~10%时,要结合其它特征分析,判断产品是属于引入期还是成熟期。
18.试述产品在引入期、成长期、成熟期、衰退期的市场特点和营销策略。P171
引入期:市场特点:1.产品:设备、工艺不完善,质量不稳定,数量少,成本较高;2.消费者和中间商不熟悉产品;3.销售管道少、销售量低、微利或亏本;4.营销费用开支较大;5.市场占有率低、竞争者少或还没有加入。
营销策略突出“快”
(1)快速---掠取:高价格和高促销费高价格是为了获取最大的利润,高促销费是为了使消费者尽快熟悉和了解产品。
(2)缓慢---掠取:高价格和低促销费高价格
(3)快速----渗透:低价格和高促销费高价格
(4)缓慢---渗透:低价格和低促销费高价格
成长期:市场特点:顾客对产品已较为熟悉,分销管道顺畅,产品销售量迅速增长,几乎呈直线上升;产品已经定型,生产工艺基本成熟,大批量生产能力形成,因而生产成本降低,利润大幅增加。
营销策略突出“好”
(1)产品策略:狠抓产品质量,完善产品质量保证体系,并不断改善产品的特色、款式,改良包装和服务,争创优质名牌产品
(2)价格策略:结合生产成本和市场价格的变动,分析竞争者的价格,保持原价或适当调整价格。
(3)渠道策略:增设销售机构和销售网点,进一步向市场渗透,开拓新市场领域,适应和满足广大客户的需要,促进市场份额的提高
(4)促销策略:重点从介绍产品转向树立企业或产品的形象,采用说服性广告,着重宣传产品的质量、性能、服务及维护方法,针对本产品的特点和销售者关心的问题,通过与同类产品的对比,显示其优势,同时加强售后服务,强化消费者的购买信心。
成熟期:市场特点:1.产品:消费者对产品已产生信任感,并形成消费习惯,产量和销量最大,市场占有率最高,利润最高;2.市场饱和,销售量增长速度减慢;3.消费者对产品的式样、花色、品种、规格的挑选性增加,竞争最激烈。
营销策略突出“改”
(1)市场改良策略:开发新市场,寻找新客户。
(2)产品改良策略:包括提高产品质量,改变产品特性和款式,为顾客提供新的服务等。
(3)营销组合策略:通过改变定价,销售渠道及促销方式来延长产品的市场成长期和成熟期,一般是通过改变一个或几个因素的配套关系来刺激或扩大消费者的购买。
衰退期:市场特点:产品老化,陷于被市场淘汰的境地;产品销售量和利润急剧下降;企业生产能力过剩日益突出;市场上以佳哥竞争作为主要手段,努力降低售价,回首资金;一些企业纷纷退出市场,转入研制开发新产品,一些企业的新产品已上市。
营销策略突出“转”
(1)产品策略:减少生产量,淘汰老产品
(2)价格策略:适当降价,但不可不顾一切地降价
(3)渠道策略:减少销售网点,注意加强与新目标市场的中间商的联系,以开拓新的市场。
(4)促销策略:在即将退出的市场仲,不宜做广大宣传,努力降低销售费用,节省开支;在新的目标市场上要加强广告宣传,设法开拓市场,占领新市场。
19.简述新产品开发的过程。P181
新产品构思、筛选、概念形成与测试、初拟营销规划、商业分析、新产品研制、市场试销、商业化投放。
20.常见的定价目标有哪些?P192
(1)追求盈利最大化(2)短期利润最大化(3)实现预期的投资回报率(4)提高市场占有率
(5)实现销售增长率(6)适应价格竞争 (7)保持营业 (8)稳定价格,维护企业形象
21.试述市场供求和市场商品价格的关系。
若供给量不变时,需求量越多,则其价格越高,相反则价格下跌。
若需求量不变时,供给量越多,则其价格越低,相反则价格升高。
22.在哪种竞争市场中,价值规律能得以充分发挥?你认为饲料市场属于哪种竞争市场?
在垄断性竞争市场中,价值规律能得以充分发挥。我认为饲料市场属于垄断性竞争市场
23.商品价格由几个基本要素构成? 生产成本、流通费用、企业利润和国家税收
24.写出边际成本定价法的价格公式。采用该方法定价时,企业收支平衡不亏损的条件是什么?
价格=边际成本+边际贡献。边际贡献足以补偿固定成本,则企业收支平衡不亏损。
(边际贡献是指企业增加一个产品的销售所获得的收入减去边际成本的数值。如果边际贡献不足以补偿固定成本,则出现亏损;反之获得收益。)
25.常见的心理定价策略有哪些?P209
(1)尾数定价策略(2)整数定价策略 (3)声望定价策略 (4)习惯定价策略
(5)招徕定价策略(6)发送优惠券定价策略(7)最小单位定价策略
26.分销管道中的五个“流”各指的是什么?P222
商流、物流、货币流、信息流、促销流
27.短销售管道有哪些类型?举例说明。
(1)直接销售管道(直销、无店铺销售)
(2)多层次传销(传销)
(3)直复销售
28.怎样设计分销管道?决定管道宽度的三种策略分别是什么?P227
设计包括三方面:1.确定管道模式;2.确定中间商数目;3.规定管道成员的权利和责任。
三种策略:1.密集分销;2.选择分销;3.独家分销。
29.近年来,管道体制、管道运作、管道建设、市场重心、管道激励发生了哪些新的变化?
(1)管道体制的变化:扁平化结构。
(2)管道运作的变化:以终端市场建设为中心来运作市场。
(3)管道建设的变化:厂商与经销商的关系变为“我们”的关系,鱼水关系。
(4)市场重心的变化:市场重心转移到地区、县级市场,在地、县级市场上设立销售机构。
(5)管道激励的变化:让经销商掌握赚钱的方法,对经销商进行培训。
30.连锁经营方式有哪几种?麦当劳快餐店属于哪种连锁形式?P236
①特许经营。②分店连锁经营。③自由连锁。麦当劳快餐店属于特许经营连锁形式。
31.五种主要运输方式指的是什么?P243 管道、水运、铁路、公路、空运
32.如何经济批量法(EOQ)确定何时订货及订货量的多少。
Q为每次进货批量,N为商品年需要量,a为每次进货所需的费用(不变),
b为单位商品年平均储存费。
33.怎样计算产品储存保本期和保利期限。
34.沟通的主要方式有哪些?P251每种方式中有哪些沟通工具?
人员推销 广告 公共关系 销售促进 直接营销
销售展示
销售会议
样品试用
展览会 印刷广告
广播广告
电影、电视广告
宣传手册
企业名录
广告牌
POP广告
招牌
视听材料 记者报道
赞助
研讨会
慈善捐助
出版物、公司期刊
社区关系
标识宣传
活动 比赛、抽奖、奖券
奖金与礼品
样品、赠券
折扣
以旧换新
搭配商品
演示
低息贷款
招待会 商品目录
邮寄
电话销售
网络销售
电视购物
35.画出市场营销沟通模式。P252
36.市场营销中,常见的公共关系策略有哪些?P260
①广告。②举办新闻发布会。③举办各种招待会、座谈会、联谊会、茶话会、接待和专访等社交活动等。④开展公益性的社会活动。⑤编制宣传资料,使公众了解和认识企业与产品。⑥搞好售后服务,及时处理顾客投诉。
37.广告的构成要素有哪些?264
(1)明确的广告主(2)广告内容(3)广告对象(4)广告媒介(5)广告目标(6)广告费用
38.简述人员推销的内容。P274
(1)确定销售目标(2)确定销售规模(3)分配销售任务(4)组织和控制销售活动
39.确定推销人员组织结构的方法有哪几种?P275
(1)区域式结构(2)产品式结构(3)顾客式结构(4)复合式结构
40.简述推销人员的职责与任务。P276
(1)提供信息反馈(2)制定销售计划(3)进行实际推销(4)做好售后服务
41.试述CRM的内涵和内容。P279、282
内涵:CRM首先是一种管理概念,也是一种旨在改善企业和与客户这间关系的新型管理机制,又是一种管理软件和技术。
CRM的内容包括:客户信息管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、客户服务、呼叫中心、电子商务等。
E. 市场营销论文1500字
那你多看看(现代市场营销)吧,多看几篇,都是免费下载的,自己写就行了
F. 五粮液营销方案现状及优缺点
去各个酒店推销,
优点:
说起中国在世界酒水界里的代表是谁?身为“国粹”的五粮液(37.45,0.25,0.67%)当之无愧。
作为世界名酒的五粮也总是站在在悠久历史的面纱之后,犹如古典的美女一样,在屏风的那一端笑看人间。神秘和古朴的五粮液,激起世界上千千万万人们的遐思。人们总是想看看屏风后美女的风姿。
今天,我们走到了历史之中,用双眼观察它的丰腴之姿和绝世之貌。五粮也最珍贵的,是六百年的酿造工艺。中国五千年的文化,也包含了群众生活最重要的酒的历史。
五粮液,就是中国自古以来的酿酒师们的智慧的结晶。五谷,谷谷有其各自特有的粮香,任何一种作为原料,经过精心的加工,酿造,就会成为人们交口称赞的美酒。
中国的古人,在被美酒迷醉的时候,也在幻想,如果这五种粮食交杂一起,会酿出何等的美酒呢?于是,在人们的智慧中,五粮液的秘方横空出世。在宜宾适宜的气候和当地的地理条件中,四川自古就出美酒,从古老的僰人的“蒟酱酒”(窖酒),到唐宋时代的“荔枝绿”、“姚子雪曲”,从明清时代的“杂粮酒”到五粮液,都是深受人们爱戴的酒品。尤其是五粮液酒,更是前辈们的优点的集合。
我们的国粹,一直在人们的称赞中,走过了六百年。在近代,1909年,邓子均携酒参加晚宴后,五粮液的美名就在文人雅士之间流传。近代的中国人的民族气节和灵魂也一并注入其酿造工艺之中,酒香越发淳厚。在现代适逢国家的改革开放,人们的生活水平有了飞跃式的提高,各种过去属于上层社会的事物已经“飞入寻常百姓家”。五粮也借此东风,用短短的十二年的时间创造了一个中国酒水界的奇迹。
五粮液的口碑甚至传入了中国伟大的领导人耳中。领导人们认识到,中国的文化在民众中的传承的纯正性,以及深厚的群众基础对传统文化的传播的重要性,多次的深入五粮液的生产基地,关怀古典美人在现在的发展和成长。
在国家和人们的厚望中,五粮液也不负众望,先在在巴拿马荣获了国际博览会金奖,并创造了80年的金牌神话。随后又虏获了外国品酒师们的心,将个大奖项抱回祖国。在欧美的一些上层社会的沙龙里。品尝五粮液已经成为了一种风尚。人们都被这种来子中国的酒水里深厚的口感征服。更有国家想将这难以言喻的美加以副职,以使得其在世界上的流传更加广泛。
五粮液通过六百年,浸淫其中的文化化作酒香,深深植入了世界人民的心里。在现在,一个崭新的发展阶段里,我们的国粹也将更加融入这个时代,融入人民之中,为五粮液集团的辉煌编织更加动人的篇章。(
G. 茅台,五粮液,洋河的营销战略
2月以来,洋河股份(169.59,-0.41,-0.24%)市值步步紧逼五粮液(37.08,0.02,0.05%),步步惊心。
1日,五粮液市值领先洋河45亿。
2日,洋河落后五粮液36亿。
3日,五粮液的市值仅高出洋河33亿。
6日,洋河市值与五粮液仅相差22亿。
7日,洋河的市值距离五粮液仅7.5亿。
8日,洋河终于迎来了历史性的一刻。市值破天荒地超过五粮液,虽仅相距2.8亿。这是洋河自2009年上市来首次在市值上超过五粮液,跃居业内市值第二。
截至上周五收盘,洋河市值超过五粮液12亿元。
这两年来,洋河究竟是如何步步逼近五粮液的?
从半个五粮液到超越
2月8日,洋河股份、五粮液的总市值分别为1237.6亿、1234.8亿。洋河以2.8亿之差险胜。
当日下午,记者致电五粮液董秘肖祥发。肖似乎并不知情,表示“没看市值,更重视公司的生产经营和长远发展”。
历史上五粮液的市值巅峰在2007年10月15日。当日五粮液的收盘价为51元/股,上涨4.63%。市值创下了历史新高1937.5亿,高出茅台157.7亿。
2007年,是五粮液风光无限的一年。
首先是资产规模在12家白酒上市公司中居首。2007年末,五粮液总资产115.7亿,甚至超过贵州茅台(235.50,1.50,0.64%)(104.8亿)。当年,五粮液还是销售冠军,实现营业收入73.3亿,略高于茅台的72.4亿。
相比之下,2007年的洋河还幼小。当年末洋河的总资产仅14.7亿,营业收入17.6亿。
换言之,2007年的五粮液拥有8个洋河的资产和4个洋河的业绩。
然而,之后4年内白酒行业的格局几度被改写,几乎都是因为这家叫做洋河股份的公司。
2008年,洋河已超过了山西汾酒(78.23,-0.76,-0.96%)跻身业内第4。
2009年11月6日是洋河发展史上的又一个里程碑。洋河股份正式登陆中小板。当日收盘价为87.9元,较发行价(60元)上涨了46.5%。首日市值为396亿,只有五粮液市值(889亿)的1/2,贵州茅台市值(1520亿)的1/4。
两年后的洋河更叫人刮目相看。2009年年末资产规模已扩大到65亿,增长了3倍有余;营业收入翻了一番,已至40亿规模,约为五粮液的1/3;净利润也从2007年的3.75亿到2011年的40亿左右,两年等于10倍。
这时的五粮液无论资产、营业收入还是净利润,只能相当于2-3个洋河的规模。
上市后的洋河给资本市场带来了新的故事。
2010年是洋河疯狂扩张的一年,洋河业绩首次超过泸州老窖(46.29,0.49,1.07%),跃居业内第三。“泸五茅”时代不再,成了“茅五洋”的天下。
洋河股价一路飙涨,迅速取代苏宁电器(10.23,0.31,3.13%)(微博)稳坐中小板市值头把交椅。2010年11月22日,洋河股价一度攀上了279.5元的高峰,日涨幅达到10%。当日市值为1258亿。
2011年,五粮液实现了202亿的营收。而洋河的营收预计将达到130亿,约为五粮液的2/3。上市两年,洋河相当于再造了1/3个五粮液。
洋河还能增长多少、增长多快,颇具争议。
事实上,近日洋河市值紧逼五粮液,早就引起了白酒行业分析师、基金公司研究员的关注。“洋河市值超过了五粮液就是历史性的标志,大家相互间都有议论。”上海某券商人士透露。
两年战略直追
2月9日晚,洋河股份董秘丛学年的手机终于拨通。丛表示,“市值和股价是资本市场对公司总括情况的评估,真正的话语权在市场,公司会把生产经营做好。”
相比丛的轻描淡写,洋河上市后的两年,该用风起云涌、硝烟弥漫来形容。
华东市场是最集中的窗口。它既是洋河的大本营,也是五粮液的主要市场,两者遭遇战在所难免。这两年,华东四处渗透着洋河的“营销策略”、“产品升级战略”、“全国性战略”。
理财周报记者统计发现,近两年中高档白酒(蓝色经典系列、洋河大曲系列)在洋河整体营收中的贡献越来越大。
2007年洋河中高档酒的营收占比还只有75%,到2009年、2010年,这一比率跃升为86%、84%。2010年洋河中高档白酒的营业收入是63.8亿,是2007年(13.2亿)的5倍。
五粮液的中档价位酒销售则相对逊色。4年内销售额只是从22.8亿提升到了31.8亿。2007年、2008年中档价位酒业绩甚至分别下滑了23%、18%。2009年中档酒销售起死回生,大幅增长48%,2010年再度增长14%。
2009年,刚好洋河上市,“蓝色经典”海之蓝风生水起,启动向“天之蓝”、“梦之蓝”升级。这一年,五粮液隆重推出五粮醇收复华东失地,市场反应良好。
除了力推中档产品,五粮液2010年底高调宣布成立华东营销中心。“洋河在华东的表现让五粮液有压力。”前述上海券商人士表示。
营销是五粮液的短板。而洋河已将它的触角伸向了全国各地。财务报表显示,洋河的省外营业收入已从2007年的4.7亿扩张到2010年的20.5亿,3年增大5倍。
“洋河的深度分销做得好,销量很大,品质也不错,成长性较好;五粮液也以走量为主,但它量的扩张已经到了一个极致,而高端酒的形象渐受多品牌损害,所以市值、股价都起不来。”深圳某基金研究员分析。
8年前筹谋股改
市值管理时代已经来临。如今洋河的市值已是刚上市时的3倍。
“洋河和五粮液盈利差距在缩小,全国化战略仍有空间、收购双沟、启动多个扩产项目、新领导班子上台等,都是洋河高市值的理由,深层次原因在于洋河的股权激励把高管和股东的利益捆绑在一起,而五粮液是国企,这方面的动力相对不大。”上海某白酒行业研究员告诉记者。
早在2002年,洋河就着手进行股权改制,高管持有公司近30%的股权,是唯一一家完成了股权激励机制的白酒上市公司。自此,一度跌入低谷的洋河又杀回中国白酒第一梯队,在资本市场掀起了轩然大波。
2010年3月11日起,洋河历时一年有多,斥资10.69亿先后收购了双沟67.52%的股权。2011年,双沟开始贡献几百万的业绩。
除了收购,洋河也通过自建项目来扩产。近两年洋河先后斥资约56.9亿元投入7个募投项目和新增项目,资产市场也因此升温。而五粮液2010-2011年只有4个项目,仅投入自有资金2亿元。
而五粮液的股权激励方案却屡次搁浅。2011年唐桥提出市值这一指标也被纳入五粮液的业绩考核中,权重占10%。“在市值管理上,五粮液应该有来自洋河的压力。在保证品质第二的情况下,五粮液当然也稳保市值第二。”前述深圳基金研究员透露。
H. 五粮液的营销策略
guanyu五粮液的营销策略
你去搜下 营销专家在线网问问里面的专家
I. 市场营销的小论文 3000字左右
如何利用电视广告进行成功的市场营销
2006年11月18日21时20分,央视2007年黄金资源广告招标经过13个小时的激战后落幕,央视黄金资源广告招标总额达到67.95亿元,创历史新高。这样的结果显示了商家对于电视广告的重视程度,作为市场营销的重要手段,商家不仅舍得投入巨资买下播出的黄金时间,更一掷千金请来明星大腕为自己的产品作代言,但是结果如何呢?
1995年11月8日黑马秦池酒以6666万元抢摘央视广告标王的王冠,1996年11月8日,秦池又以3.212118亿元天价卫冕标王成功,以至央视将所有黄金广告时间都安排给秦池也无法完成3亿多的广告费。但由于没有及时将经济效益转化为发展后劲,生产力跟不上需求量,“勾兑事件”在1997年初遭媒体曝光,对危机攻关的乏力使得秦池销售一落千丈。
一、如果充分利用电视广告进行成功的市场营销,使企业的一掷千金不至于落得打了水漂,这就要根据企业本身以及产品本身寻找恰如其分的市场定位,然后确定广告的创意,播出时间、地点、频率,每个环节都很重要。
1、准确的市场定位
什么样的商品适合进行以电视广告作为主的市场营销方式?首先要研究什么样的人在看电视,某个时段某个栏目的收视群体集中在哪个年龄段。
一般以电视节目作为业余时间休闲活动的人群多集中在中年普通工薪族,特别是中年女性,她们往往也是决定家庭开销去向的重要人物,所以日用品广告、食品广告、超市售护肤品广告等都很适合在黄金时间播出。
年轻人现在看电视较少,但是男性青年对体育台情有独钟,特别是大型比赛的现场直播,运动产品的广告很适合体育台播出。年轻的女性观众喜爱追看精品电视剧,但是对于港台或国外热门聚集,她们多已买盘或网上观赏过,通过电视追看的年轻女性比例并不是很高,所以专门以这类人群为受众的商品并不适合做大面积的电视广告。
老年人一般不舍得花钱,但是以老人为受众的商品广告突出子女孝敬买给老人,一般会达到不错的效果。脑白金就是个典型的例子,恶俗的广告创意和广告语,配合高频率的播出,造成一种买脑白金给父母就是孝顺的感觉,致使产品大卖。
所以,如果商家将自己的产品定位在以上这些消费品中,就可以在适当的时段播出自己的广告。如果自己的产品定位高,或不在以上所述之列,做广告也是浪费金钱。比如女性高档护肤品牌,很少出现在电视广告中,它们更适合在时尚杂志这种手中集中的媒体里做广告。
前一阵子,Chanel斥巨资请来巨星妮可"基德曼拍摄类似于《红磨坊》风情的Chanel 5°广告,在黄金时段“点映”,纯粹属于品牌形象广告,因为播出次数稀少,观众也抱着看大片的心态来欣赏。大品牌制作精良的形象广告极低频率的播出,会产生事半功倍的效果。
2、广告创意
好的广告创意至关重要,很多花了大价钱制作的广告达不到预期效果,甚至给消费者造成不良印象都是因为创意不好、创意雷同,或者说不能准确表达产品定位,造成理解的歧义。
3、明星代言
有实力的大企业喜欢用明星代言,甚至有攀比之风,似乎不用明星就不能显示自己的实力,但是,明星代言真正能起到应有作用的比例却不高。以洗发水广告为例,现在几乎所有的洗发水都启用大明星代言,但是回忆一下我发现,大多只记得美女们乌黑长发一甩的美丽身影,洗发水是什么牌子完全想不起来。
让我有印象的倒是很多年前的“百年润发”广告,周润发细心为女友洗头发的温情画面深印脑海,产品名称与明星名字一样,又是周润发这样大众情人,当年此洗发水大卖说明了广告的成功。最近让人印象深刻的洗发水广告之一是詹尼弗"洛佩茨出演的力士洗发水广告。力士一向以国际明星代言自己的产品,比较有自己的特色。詹尼弗在广告中凸现迷人魅力以及力士标志的曲线发卡,这个小道具令人对品牌印象深刻。
所以,广告中起用明星,一定要与自己的品牌有相同的气质或特色,不能谁红就用谁。联想电脑有段时间在广告上很舍得投资,章子怡红了就斥巨资请她代言,广告做得不知所云,F4火了,就一下请来4个“花样美男”,广告做得奇奇怪怪。同时期,百事可乐也请F4全体成员作了一支广告,创意延续了真正使F4成为明星的剧集《流星花园》的剧情,至今让我印象深刻。而百事可乐一直通过广告强调自己年轻有活力的特色,F4本身很符合百事的气质,广告创意更是精确的表达了这种诉求。
最近看到葛优为神州行做的广告,个人认为并不合适,虽然葛优的形象一直是对普通大众很有亲和力的,但是,你相信葛优的手机是用神州行而不是全球通的吗?总觉得他收了钱说假话。这种广告的感觉就是多此一举。和周杰伦代言的动感地带相比逊色太多,不知道移动是不是从周杰伦代言上尝到了太多甜头才做出这种举动。
J. 学习市场营销后的感受想法1500字
一、 市场营销学产生于20世纪初的美国,市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
二、 1、市场营销管理是规划和实施的理念、商品和服务的设计、定价分销和促销,为满足客户需求和组织目标而创造交换机会的过程。
2、市场营销管理包括以下五个步骤:树立并贯彻正确的营销观念;分析企业市场机会;选择目标市场;制定市场营销组合策略;管理与控制市场营销活动。市场营销的最根本任务是提高企业产品的占有率,取得经济效益。
1、企业的生存和发展离不开环境,一个企业的全部营销活动,实质上是在其所生存的社会“生态环境”中进行的。企业营销环境的变化决定着企业的发展方向及采取的措施。企业营销环境指的是对企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。
2、企业的宏观环境因素主要由人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境等构成,企业的微观环境因素主要由企业的资源供应者、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、企业内部环境等构成。企业必须对市场营销环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身的长处和弱点采取不同的措施。
四、市场购买行为分析。通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
2、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习知识。
五、价格策略是市场营销组合策略中的一个极其重要的组成部分企业必须重视定价工作。定价目标是指企业给其生产的产品制定某种水平的价格,通过价格的实现来达到预期的目的和标准。在激烈的市场竞争中,正确选择定价策略是企业取得市场竞争优势地位的重要手段。常用的定价策略有:新产品定价策略、折扣定价策略、心理定价策略、产品组合定价策略和地理定价策略。定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
六、市场营销管理过程的最后一个步骤,即市场营销组织、计划和控制。企业市场营销部门的组织形式主要有职能型、地区型、产品型、品牌型、市场型和矩阵式五种。市场营销计划的内容一般包括八个部分,即内容提要、当前营销状况、机会和威胁、目标、营销战略、行动方案、营销预算和营销控制。市场营销计划的实施过程包括制定行动方案、调整组织结构、健全绩效考评制度、开发人力资源和建设企业文化五个方面。市场营销控制有四种主要类型,即年度计划、盈利能力、效率和战略控制。