Ⅰ 星巴克调查!!!!
问题1:你平时多久去一次星巴克? A
A.大约一个星期一次
B.大约一个月一次
C.偶尔
D.其他版______(多久)
问题权2:你一般去星巴克喝 Black Tea Latte(红茶拿铁)麽? C 焦糖马其朵
A.每次都喝
B.偶尔会喝(请告诉我百分之多少机会会喝?)
C.重来不喝,我会喝______
问题3:你的年龄? C
A.14~18
B.19~24
C.25~30
D.30~35
E.30以上
Ⅱ 星巴克的市场营销环境分析
星巴克的目标客户是,受过良好教育,尊重知识,崇尚文明的中产阶级,内所以要分析星巴克容的市场营销环境,应该从怎么去服务好这个目标客户群落手,营造良好的星巴克体验是必要的,以最专业的咖啡知识和最亲切的服务,把星巴克对咖啡的热情传递给顾客,让顾客也学会热爱咖啡所带来的快乐。星巴克应该始终保持市场的优势,不是为了快速发展分店,而是建立一个令人感觉到很温馨的品牌,就像是家一样的感觉,没有人会讨厌一个温暖的家庭,这需要用心才能做到。