『壹』 用市场营销学的理论分析 “中国电信面临的机遇与挑战”
不自量力、班门弄斧疑神疑鬼
『贰』 市场营销学案例分析题与答案
群豪服饰公司在男装市场中属于营销出色的企业,他们生产的金利衬衣的市场占有率达30%。此时,另一家公司推出了一种新款男式衬衣,其质量不比金利衬衣差,而每件的价格却比金利低50元。 按照惯例,群豪公司面前有三条对策可用: 第一,降价50元,以保住市场占有率。 第二,维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三,维持原价,听任市场占有率降低。 但是,该公司的市场人员经过深思熟虑后,却采取了让人意想不到的第四种策略。那就是,将金利衬衣的价格再提高50元,同时推出一种与竞争对手的新款衬衣价格一样的时尚衬衣和另一种价格更低的休闲衬衣。 根据以上资料回答下列问题: 1、 第四种策略是否恰当?为什么? 2、这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化? 金利衬衣的市场占有率达30%,换言之金占有整个市场1/3分额,其销售渠道广,品牌影响力及顾客群体的忠实度非常高,因而企业发展相对处于稳定发展期(*具体参见PLC-“产品生命周期”)。在这种情况下,首先,金无须采取(一)的策略,即如刚进入市场或分额非常小的制造商那般采取降价策略吸引消费者争取扩大市场占有率。 其次,金的品牌发展足够成熟,消费者品牌意识强,消费群体相对固定,所以没必要用(二)策略中将资金耗费在已经成熟成型的宣传上。 再次,尽管金有很强影响力,如果任由小商家制造替代品是不可取的(*具体参见经济学总关于“替代品”知识)。当消费者能寻找更多合适的替代品时,部分人就愿意选择替代品而放弃品质相仿但投入高的产品。例如,当牛肉涨价时,部分家庭会常买买鸡肉和猪肉,偶尔才买牛肉。如此这般,不采取任何行动的金的市场分额就会被无数个小商家逐步吞噬掉 最后,金之所以用(四)事实上在打品牌保卫战。加价一方面为了维护品牌形象另一方面则将目标消费群体与小商家清晰的划分出来。如果以前的金目标是普通消费者,加了50块则是将目标消费者群体提升一个档次——即中高档消费。随着人们生活质量日益提高,更多的消费者愿意对高品质生活投入更多以寻求舒适生活。尽管这一群体相对普通消费群体数量较少但消费潜力巨大,因为这部分消费者不会再满足于基本生活消费需要。同时,金又推出平价和低价产品,这样一来,金的市场策略则从满意单一目标消费者群体转为中高档-中档-低档多个消费群体,从而满足各个消费阶层的消费需求。在品牌知名度的影响下,金将会吸引更多的消费者。 但是,该策略也有一定风险。由于现在金的目标消费群体转为3个层次,如果群豪仍旧使用金这个品牌在所有档次衬衫上,会影响本消费群体中中高档消费者品牌忠诚。比方说,同样金的牌子,你花400块买的衬衫而我却只花50块就可以和你穿着一样的牌子……你感觉会爽哇……?因此,建议群豪可以采取多品牌战略,针对不同阶层消费者使用金的子品牌。这样的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni针对高级男装,而子品牌A|X (amarni exchange)则是针对中高档消费者的休闲品牌。这样的做法一方面扩大品牌知名度扩大市场占有率,也没有对本品牌和消费群体产生不良影响。尽管如此,多品牌战略建立在已经有很大影响力和市场的公司上,并且要母品牌与子品牌下产品的关联度。比如,大家都知道的衬衫品牌却还做起了数码,质量你相信吗?还有就是品牌档次之间不能相差太大。例如,宝洁旗下都是个人生活消费品,前几年收购了高档化妆品牌SKII——虽然我对SKII没什么感觉,但现在一提起她我就会联想到洁厕剂……
『叁』 用市场营销学的理论分析 “中国电信面临的机遇与挑战”我想懂
悬崖勒马
栩栩如生防患未然
『肆』 用市场营销中所学的理论知识,分析就业市场
这位朋友应该是在做期末作业吧?
很抱歉我不是市场营销科班出身的,理论知识不足,所以没办法帮你分析了,呵呵
bless一个
『伍』 市场营销学~~运用PEST分析法对上述中国铂金饰品环境资料进行分析
市场营销环境分析
什么是营销环境
公司的包围,并影响该公司的营销环境。市场环境主要有三种观点:宏观环境(宏观环境),微观环境(微环境)和内部环境(内部环境)。
微环境,微环境对公司有直接的影响。它包括直接或间接交易的供应商,消费者和客户,以及其他少数股东。微观意义是少数,但也有少数并不意味着不重要。在这篇文章中的微观意义之间的关系以及公司控制这种关系的力量。这是一个局部的关系,公司可以行使一定程度的影响。
宏观经济环境和宏观环境可间接影响的所有因素。一般情况下,公司和法律,不能有任何的影响(虽然通常意义上的公司游说立法机关也可以设立一个贸易组织)。在不断变化的市场,企业需要遵循的改变,才能在激烈的市场竞争中也必须注意。全球化意味着不断涌现的替代产品和新兴公司造成威胁。更广泛的环境都在不断变化,从事市场营销人员带来的变化必须适应的文化,政治,经济和技术。
内部环境
所有这些因素都影响到公司内所谓的“内部环境”。内部环境可以概括为“五个M:人员,资金,设备,原料,市场,在市场中的内部和外部环境的变化同样重要的是,作为营销人员,我们应对市场变化过程被称为“内部营销”。
基本上使用的营销方法,以促进沟通和提高管理水平。
外部环境是一个能够监控通过其他方法,例如,SWOT分析,迈克尔·波特的“五力分析或PEST分析法。
功率分析SWOT高级
>
SWOT分析的优势和劣势,机会和威胁进行分析,以监控公司的营销方法。但是,当你教导我们SWOT分析,你会发现它有很多限制。
它产生的问题是可以解决的,更高级的POWER SWOT分析。权力者(个人),经验(经验),规则(订单),(比重)的比例,注意细节(强调细节),为了(A级和优先级)的缩写,这是所谓的SWOT分析。
P =个人经验(个人经验)
结合您的经验,技能,知识,态度和信念,你的洞察力和自觉SWOT分析将产生影响。
O =规则 - 优势或劣势,机会,威胁(订单)
以参与的机会和优势,劣势和威胁,混合,这是很难识别,因为固有的优势,劣势和外部机会和威胁之间的分界线。例如,说,全球变暖和温度的变化,人会是错误的,以环保作为一个潜在的机会,而不是威胁。
W =(比重)的比例
人们通常不会SWOT分析包含各种要素的比较。一些较具争议性的元素一定会等元素,它必须有一个比较,以确定优先次序。使用百分比法,如威胁A = 10 %,威胁B = 70%,威胁C = 20%(总威胁为100%)。
E =注重细节(强调细节)
SWOT分析通常忽略的细节,推理和判断。人们往往寻找短短的几句话,例如,列出更详细的“技术”的机会:“技术分析的列表内使通过移动设备购买(购买点),这将给我们公司独特的竞争优势“的市场,这将极大地帮助你决定??如何最好地评估和比较不同的元素。
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R =明确的优先级(等级和优先级)
一旦细节和元素的评价,您将可以进入下一步,一些具有战略意义的SWOT分析,首先选择你的营销策略,最重要的元素,根据最高到最低优先级排名最高的元素的词序安排,例如,C = 60%,A = 25%的机会,机会的机会,B = 10%,那么你的营销计划,你必须首先着眼于机会在C,那么一个机会,一个最后的机会B.由于以市场为导向,所以它是非常重要的,如何应对机遇。然后找到相应的点的优势和机遇,以消除目前的实力差距和未来的机会。最后,你必须尝试的威胁转化为机遇(如全球变暖和空气温度概念的例子),进一步的优势
在这一点上,差距分析(差距分析)将显示出它的重要性,例如,我们走了,我们想要做的是什么?政策分析(策略)将有助于缩小分歧两者之间。
SWOT分析:
优势(优势),劣势(劣势),机会(Qpportunities),威胁(威胁)
SWOT分析是一种用于检测公司运营的企业环境的工具。这是编制计划的第一步,它使我们能够专注于关键的问题。SWOT每个字母代表的优势,劣势,机会和威胁。的优点和缺点的内在因素,机会和威胁是外部因素。
SWOT分析,优势和弱点内部元件如下:
优点:
高级市场营销经验。
一个创新的产品或服务。
>营业场所。
质量控制流程和质量程序。
其他的产品和服务产生增值效应。
缺点:
缺乏市场营销经验。
产品或服务的同质化。
业务。
劣势产品或服务。
不好的名声
SWOT分析,机会和威胁是指对外部因素的影响,具体如下:
/>的机会:
增长的新兴市场,如互联网。
兼并,合资,战略联盟。
更多有利可图的细分市场。
新兴国际市场。
竞争对手退出市场。
威胁:
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竞争者进入本地市场。
“价格战”。
竞争对手的研究和发展,侵入性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府开始征税您的产品或服务。
必须指出的是SWOT分析是非常主观的,并不能依靠就可以了,太多了。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析SWOT分析是非常相似的,它首先看起来处于不利的地位,从而将其改造成的优势。SWOT分析作为参考,但不是唯一的方法。 BR />
成功应用SWOT分析简单的规则:
SWOT分析必须客观地了解该公司的长处和短处。
SWOT分析必须区分公司的现状与前景。
SWOT分析必须考虑周全。
SWOT分析必须与竞争对手相比,如高于或更糟比你的竞争对手。
保持SWOT分析简单,避免复杂的和过度分析。
下面是一个简单的SWOT分析案例:
案例1:沃尔玛(沃尔玛)SWOT分析:
优势 - 沃尔玛是著名的零售业品牌,其廉价的,商品和一站式购物。
缺点 - 虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但由于其店铺满世界,这个跨度会导致某些方面的控制是不足够强大。
机会 - 采取收购,兼并或与其他国际零售商战略联盟,专注于特定的市场,如欧洲和大中华地区。
威胁 - 所有的竞争对手追赶的目标。
案例2:星巴克SWOT分析:
优势 - 星巴克集团的盈利能力是非常强的,2004年的收入超过600万美元。
缺点 - 著名的星巴克产品的持续改进和创新。(可以理解为产品线的不稳定)
机会 - 推出新的产品和服务,例如卖咖啡的表演。
威胁 - 咖啡和奶制品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
优势 - 耐克是一个非常有竞争力的公司,该公司创始人兼CEO菲尔·奈特(菲尔·奈特)最经常提到的词是“商场如战场”(商业是一场没有子弹)。 / a>
劣势 - 耐克拥有全系列的运动产品。(这是可以理解的关键产品)
机会 - 不断研究和开发的产品。
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威胁 - 受困于国际贸易。
PEST分析
什么是PEST分析
启动市场营销计划必须考虑之前,该公司的市场环境,这一点是非常重要的市场环境分析,事实上,应该是一个长期的项目,营销计划产生全方位的影响。该公司的营销环境包括的以下几个方面:
内部环境,例如公司员工(内部顾客),办公科技,工资和财务。
微环境,如外部客户,代理商,分销商,供应商,竞争者等。
3。宏观环境:例如国家政策(或法律),经济力量,社会和文化力量,科学和技术实力。这些都是所谓的PEST要素。
政治因素(政治因素):
政治意愿的企业管治,消费能力和其他企业相关活动所产生的影响非常显著,你必须记住以下几点:
1。是否稳定的政治环境?
2。国家政策是否会改变法律因此,加强对企业的监管,并收集更多的税?
3。政府持有的市场道德标准吗?
4。政府的经济政策呢?
5。政府在这方面的文化和宗教?
6。政府和其他组织是否签署了贸易协定,如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN),等等。
经济因素(经济因素):
营销人员需要从短期看和长期的经济和贸易的国家,特别是在国际市场。您可以参考以下几点:
1。利率。
2。通货膨胀率和人均就业率。
3。人均国内生产总值在长期的预期。
不同的社会和文化因素(社会文化较优):
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国家的社会和文化企业。非常重要的社会和文化因素,包括以下内容:
1。信仰人数最多的宗教?
2。这个国家的人民对外国产品和服务的态度呢?
3。语言障碍会影响销售的产品吗?
4。消费者有很多免费的时间?
5。这个国家的男性和女性的作用是什么?
6。长寿这个国家的老年类繁荣?
/> 7,如何看待人的环境问题吗?
技术要素(技术因素):
技术是全球化的驱动力,企业的竞争优势。下面介绍什么样的技术元素:
无论是技术,产品和服务,降低成本和提高质量?
2。无论是技术,为消费者和企业更具创新性的产品和服务,如网上银行,新一代的手机吗?
技术是如何改变分销渠道,如网上书店,机票,拍卖
< /无论是技术,为企业提供了一个全新的沟通渠道,与消费者,,如打着打着,CRM软件?
五力模型分析方法
4。 />市场环境分析
五力分析,以帮助营销人员识别现有竞争激烈的市场环境中,它与其他营销工具如PEST分析是相似的,但更专注于一个单一的业务或战略业务单位(USB,战略业务单元),而不是一个单一的产品或产品。比如戴尔商用电脑作为一个战略业务单元。
五力分析包含五个关键点是:市场准入威胁(条目的威胁),功率买家(功率买家)的供应商(供应商)的电源,电源,替代产品的威胁(替代品的威胁),竞争对手竞争力的竞争。
市场准入威胁(条目的威胁)
规模经济,如大批量采购的好处。
市场准入门槛(成本),例如,使用最新的技术,什么是成本?
缓解的分销渠道,如你的竞争对手已经建立的分销渠道?
/>?比其他公司规模成本优势,如缺乏知识员工的个人关系,或一家大公司,或学习曲线效应。
竞争对手会报复吗?
例如,政府行为,政府是否会制定新的法律,以减少本公司的优势?
差异化竞争,如香槟品牌打假,从而降低了市场环境的影响,该公司
买家力(电源买家)
寡头垄断造成的高价格的产品,如大型连锁超市。
市场,有很多同质化的小型供应商。例如,农业产品,如大型连锁超市的小供应商的供应。
更换供应商的成本低,如更换的船队。
供应商力(电源供应商)
供应商和买家的力量是相对的。 BR />
更换供应商的成本高,如更换软件供应商。
强大的品牌,如凯迪拉克,必胜客,微软。
BR />的集成供应商,如啤酒厂家买的吧?可能性。
议价能力低的客户分散的市场条件所造成的,例如,在偏远地区的加油站。
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替代产品(替代品的威胁)
?完全的替代产品,如电子邮件替代传真,如果改进的牙膏替代牙医。
?不完全的替代产品,替代的旅游企业,如旅游视频。
非必要的物品,如香烟。
竞争对手的竞争敌对
的竞争对手,更多的市场,更大的风险,供应商和采购商的议价能力越强。五力分析的中心位置在图表的竞争对手。
『陆』 营销学原理案例分析题,求大神解答
来骗点子了。定价要看你所针对的销售人群,高中低。这个别都内做,最好做高端,容易容创立品牌。原因就是,现在大众的一个畸形消费理念,只买贵的,不选对的。考虑的条件就是需要一个写故事的高手,把你的产品跟公司讲一个高大上的故事。顺带融入到高层的一个圈子,产品也要马马虎虎。
『柒』 用市场营销学的理论分析 “中国电信面临的机遇与挑战”帮帮忙
鹏程万里、形形色色大腹便便
『捌』 为什么一种产品不能被所有人喜欢,用营销学理论分析
营销理论分析方法是指企业在规定时间,对各个营销区域的各项销售工作进行的总结、分析、检讨及评估,并对下阶段的营销工作提出修正建议,对某些区域的营销策略进行局部调整,甚至对某些区域的销售目标计划予以重新制定。因此,市场营销分析工作,是企业营销管理工作中一项极其重要的主体内容。
营销理论分析方法以下几方面内容:
1、分析产品,适应目标市场
产品,是企业市场营销的基础。但产品力却被许多企业忽略,特别是一些中小企业。这些企业在开发产品时,基础工作做得不扎实,不是缺少个性、盲目跟风,就是产品适应度低, 没有竞争力。还有一些企业把产品当作人民币,以为在国内任何地区都可以畅通无阻。
前几年,北方有个很不错的饮料产品进入上海市场,又是立体广告轰炸,又是终端促销,可不管怎样努力,销量始终与投入不成正比,做了4年多时间,最后还是草草收场。其实,只要对产品在上海市场的适应度稍作分析,就不难发现,上海消费者对这个产品特有的味道很难接受。这是习惯使然,没有几代人是不可能改变的。
因此,对产品的分析,首先应集中在对当地市场的适应度上。中国地域广阔,南北东西消费习惯差异很大。这些差异性不会在短期内得到根本改变。一旦发现你的产品销售业绩不佳是产品适应度不够所致,就应当立即调整销售战略,重新设定产品的行销区域。
其次是消费者对产品的关注度与喜好度。一般来说,广告投入多,消费者的关注度相应也高,但关注度高不等于喜好度高。因此,当你的产品的品牌知名度与消费者对你产品的喜好度产生较大差异时,你就应当尽快查找这种差异产生的原因,使局面尽快得到扭转。
另外,你的产品与当地市场主要竞争产品之间销售上的差异性,也是需要重点关注的。尤其是一些市场占有率比你高、销售量比你大的竞争对手,更应当成为你营销分析的对象。
除此之外,对产品在销售上的稳定性,特别是一些大起大落的量变现象,更应当加以重视和研究分析。因为任何一种反常现象,一定是由某种原因造成的。如果无法掌握这种量变的原因,那你就会在变化多端的市场上处于被动地位。
2、分析价格,促进消费需求
产品的价格,在市场营销上一直是个敏感点。在“价格战”成风的市场现实中,任何一种价格的变化,都应当是事出有因的。而这个“因”,必须通过严谨的调查、周密的分析后,才能得出,而不是随意而为的。
由于国内许多企业在给产品定价时,只注重眼前的利益而很少去作战略性考虑,使得一些产品的价格伸缩性很大,被消费者视为价格“注水”。一旦产品销售受阻或销量上不去时,降价似乎就成了他们的惟一选择。这样做不仅自己很被动,有时连经销商也不叫好,而且也使前期购买的消费者,产生一种上当受骗的感觉,从而使品牌美誉度受到损害。
因此,稳定的价格有时就是稳定的市场保证。除非万不得已,不要轻易降价。而我们在对产品价格作分析时,必须在注重产品价格的稳定性和连续性的前提下,对产品的价格政策实施之中所产生出来的这样与那样的反应,做出分析和判断。它包括与同类竞品的价格对比,价格实施中的扣率政策,以及经销商、代理商和终端消费者对价格的反馈。这其中,与同类竞品之间的价格对比分析,尤为重要。
除了要想办法了解竞争对手所实施的一些扣率政策细则外(只要有良好的客情关系,要做到这一点并不难),还应当掌握同类产品在同一卖场内的销售变化,以及消费者在现场选择产品时对价格因素的反应(这只需选择几个有代表性的终端售点,在特定的日子派销售人员作现场蹲点观察记录,就可以获得第一手的准确资料)。
所以,在你的产品销售状况不理想的情况下,对产品价格的分析和判断,更应当趋于理性而排除感性成分。而当你的产品销售处于良性状态时,对价格的分析会使你及时了解到竞争对手的价格变化。对竞争者可能构成威胁的降价举措,也可做出提前反应。
在具体分析时,还应当结合当地市场的消费者购买力,以及当地市场的销售情况,尤其是同类竞品的价格变化(包括对经销商价格政策的变化),作综合分析,全面判断。
3、分析渠道,提升运作效率
渠道,是产品通向消费者的桥梁。国内绝大多数企业都采取经销制和委托代理制的销售方式。这类销售方式的优点是,销售成本相比直营要低许多,销售终端网络的建立也比直营来得快。但这类销售方式的弱点也是显而易见的,主要体现在终端网络不为自己所掌控;企业一旦做出某些策略调整,市场反应比较慢;经销商一旦翻脸,企业在当地的市场行为有可能前功尽弃。
虽然如此,经销制和委托代理制在一段时期内,仍将是国内大多数企业所采用的销售方式。这是我们这个市场的特性所决定的。
既然营销是靠网络吃饭的。那么,网络的多与少、网络质量的优与劣,就将直接影响到产品销量的多与少、市场占有率的高与低。而建立高质量、高效率的营销网络体系,是任何一个企业都梦寐以求的。因此,营销分析中对渠道的分析,将重点体现在提升营销网络的有效性与网络的运作效率之上。
所以,我们有必要通过有效的比较和分析,将一些只吃费用不见产出,或是那些高投入低产出的终端,从网络中清理出去,以降低营销成本。
另外,对渠道的分析还要包括对经销代理商产品库存量的分析。如果企业无法掌握经销代理商所拥有的终端,那么对经销代理商产品库存量的分析,就显得比较重要了。因为库存量的多与少,直接说明产品在终端的销售情况。通过对经销商库存量的分析和掌握,还有助于企业内部的产销协调。如果有可能,对渠道的分析中还可包括客情关系、业务员客户拜访率等,因为这些都与渠道和终端建设有关。
4、分析广告与促销,推拉出销量
推广与促销是企业营销费用投入最多的两个方面。而这两大投入的有效性如何,直接影响着企业的营销结果。因此,对营销推广和促销工作的效果分析,是整个营销分析中的重头戏。
由于对这两方面工作的效果分析,涉及费用这一敏感问题,因此,如果企业的广告宣传和市场推广工作是由广告公司代理或营销策划公司代理的话,那么在做此项工作时,就应当参考广告(策划)代理公司的每月工作(服务)总结(一般运作规范的广告公司每月会向所服务的企业递交一份月度工作报告)。
这部分工作包含两个方面,即广告和推广、促销活动。
对广告部分的分析,主要应体现在以下三个方面:
1.广告表达方式和诉求点选择是否到位。通常,企业在委托广告代理公司发布广告一个阶段后,都会要求对广告受众作一个效果调查,以便及时掌握其目标消费者对广告的表达方式和诉求点的接收与否。一般来说,这种广告效果调查应当委托第三者执行,以求得客观、公正的评价。
2.媒体的选择是否准确。任何一种媒体都有它的优劣势,因此广告代理公司在选择广告发布媒体时,都会向所服务的企业提交媒体分析报告,详细列出当地各类媒体的优劣势,以供企业判断决策。一旦媒体发布计划实施后,无论广告发布代理公司还是企业自身,都有一个跟踪问题。集中体现在目标消费群对广告的反应上。如果发现所选择的媒体(包括时段、频道)并非是企业产品目标消费群最佳的接收对象,就应当及时提出异议,并建议做出调整。
3.媒体投放量是否适宜。要使企业产品的宣传广告产生一定的效果,除了要有独特的诉求点、良好的创意制作和准确的媒体选择外,其发布的频率和量,都是构成广告效果的重要元素。同时,广告效果还有一个量的沉淀过程,忽略这些客观因素,同样会影响你的判断和决策。
而对推广活动和促销活动的效果分析则主要体现在:
1.推广活动的受众面。任何一种产品(或品牌及企业形象)的推广活动,由于其活动的本身并不要求在活动的同时产生销量,因而其效果如何,主要体现在参加活动的消费者的多与少,以及参与者对活动本身的反应上。
2.促销活动的“促销”效果。如果说推广活动因不带销量要求而属“软性”的话,那么,促销活动就因其直接与销售量挂钩而属于“硬性”了。所以,对促销活动效果的分析,就要看产品销量的增长与否,以及促销活动的投入与产出之比,同时还要看消费者对促销形式的反应及接受度。
以上便是企业作营销分析的主要内容。其它诸如:产销协调分析,销售人员效率分析,差旅费使用分析等,虽然都包括在营销体系之内,但因其属单项分析,故不在此作介绍。
或许,企业(或经销商)在作相应的营销分析时,一开始会感觉无从着手。如果是这样,可以先易后难,先简后繁。坚持一段时间,就会发现营销分析真的对你做好营销是有很大帮助的。因为这绝非是纸上谈兵,而是做好营销管理的必需。对于从事营销分析工作的人员,一定要选择从事过一定时间的业务工作,并且具有丰富的业务工作经验,思维敏锐,理性严谨,认真负责的人。如果流于形式,那么,一切都是空话。
『玖』 用《市场营销学》中的4P理论分析一档热播节目《中国好声音》成功的原因。急急急!!需要1000字啊。!
杰罗姆·麦卡锡(.Jerome McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:
产品(Proct):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。“以精英的实力创造大众文化”《中国好声音》在创新理念和运作机制上非常先进、专业以及市场化,采用了平民化的视角,关注普通人的梦想,每个选手都有自己独特的故事。好产品,节目的内容、形式、人物、设备,均有出彩之处。内容上,追求音乐梦想、执着拼搏的精神和用心歌唱的理念给更多追逐梦想的年轻人注入了“正能量”;形式上,“椅子很忙”的漂亮转身和“擂台飙歌”的刺激都很好地吸引了大众的眼球;人物上,从四大导师到实力惊人的学员们,再到专业的伴奏乐队,顶级阵容联袂是观众最乐于看到的;设备上,现场四把导师座椅直接从英国空运过来,总价高达320万元,而现场顶级的音控设备、录音设备、环绕全场的巨型LED屏等等也都造价不菲,这些硬件设备也是高品质节目的基础。
价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。《中国好声音》吸引家多宝、苏宁易购的眼球(在电商行业中,眼球经济占据着入口),设立音乐基金、签约好声音选手,也是抢眼球的不同手法。引进节目,结合实际保留精髓.“第一次录像后我们感觉这档节目就会成功,片子出来的效果打动了我们所有人,大家都非常激动。”虽然引进国外先进节目样本,《中国好声音》并不是首开先河,但却做得最原汁原味。不仅是那只拿着麦克风的手的标志性LOGO,还有那把造价昂贵的椅子,就连椅子转过来的后期声效,都没有走样,坚持了原版节目的精髓——寻找真正的好声音。
渠道 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。《中国好声音》按照制播分离、分成参股的资源整合模式,具备了利益一体化的产业链特性。这种运作模式值得借鉴,比如大胆地通过借船出海,专业化分工,通过尝试制播分离,与市场化运作结合,打造全媒体、全营销、全资源整合的产业链条,灵活运用参股、分红、风险利益共担手段。另外,在营销方面,综艺节目可以借助社会力量,利用微博等社交媒体,让话题、热点、感动、悬念、期待不断,搅动线上线下,激发企业、媒体、观众、网民所有的欲望。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。从前台到后台,从制作到传播,形成了制作方、播出方、导师、学员们甚至主持人都共同受益的局面。制作方自然赚的盆满钵满,浙江卫视的收视率也一举登顶。导师们仅仅依靠\"好声音\"的超高收视率带来的曝光就收获颇丰,学员们大都有了不错的出路,16强选手报价都是10万以上,这还仅是劳务费,学员中最高身价已超过30万。在‘好声音’中,当选手出现负面消息时,栏目组就会通过另一档辅助节目‘真我酷声音’来正面回应和反馈,让话题发酵,在质疑中确保节目和选手的正面人气。”“‘好声音’与以往选秀不同,不做海选和排名,以及过早的媒体投票,更多靠专业老师的适配选择。明星变身导师,而四位评委的搭配,摇滚、通俗、大腕、草根。杨坤的经历;庾澄庆的港台背景;刘欢和那英的男女大牌搭配,都非常符合对音乐选择的丰富和多元性。也能吸引更多不同年龄、喜好、特点的观众收视。”导师被选拉近距离专业又温馨与以往的选秀节目的不同,在于导师要被选。“好声音”的导师,堪称如今国内所有选秀节目最大牌的组合,但是他们并没有给人一种高高在上的感觉。据节目组一位不愿具名的工作人员介绍,四位大牌导师不但非常专业地培养学员,就算有些已经离开了舞台的学员,他们也十分关切。“两场导师考核下来,我们非常吃惊,因为学员们和最初比起来已跳跃式地成长。”在台前,大家看到学员们的精彩表现,但导师们却是幕后的主角。
『拾』 用市场营销学分析燕君芳成功案例
女大学生燕君芳成功创业的启示
重庆市石柱土家族自治县县委党校讲师 陈诺
摘要:7年前,燕君芳作为一个大学刚毕业的女大学生,毅然放弃了留校的机会,选择了自主创业,到乡下去从事养猪和售卖饲料等经营活动,她创办的本香集团采用了“公司+养猪协会+农户”的组织形式,短短几年时间,就形成相当规模的商品猪养殖基地,形成“饲料生产——种猪繁育——商品猪养殖——猪肉深加工——猪肉食品连锁专卖”一体化经营模式。
因此,本文剖析燕君芳的成功创业和经营管理理念,以期对渝东南民族地区的人们科学择业、自主创业、自主创新以及推动农业产业化发展有所启示和裨益。启事1:转变择业观念,做最适合自己的事;启事2:创业成功的要素:目标、成本、利润、灵魂资本;启事3:制定好产业发展的规划,因地制宜,培养完善本地特色的农业主导产业体系,做大做强龙头企业,建立和完善社会中介服务体系。
一、案例介绍
燕君芳,出生于陕西周至县乡下,今年刚刚30出头。7年前,作为一个大学刚毕业的女大学生,毅然放弃了留校的机会,选择了自主创业,到乡下去从事养猪和售卖饲料等经营活动,如今已成为拥有千万资产的本香农业产业集团董事长。
2001年5月,燕君芳开始养猪。短短几年时间,就形成相当规模的商品猪养殖基地,形成“饲料生产——种猪繁育——商品猪养殖——猪肉深加工——猪肉食品连锁专卖”一体化经营模式。由于掌握了扎实的专业知识,燕君芳不仅在养猪方面高人一筹,而且在经营策略上独具匠心。她领导的公司不仅生产无公害猪饲料,而且有自己的种猪繁育基地和养殖基地。她养的种猪,是从比利时引进的优良瘦肉型种猪与中国优良种猪杂交的新品种,是中国第一个猪的配套系,被誉为“中国瘦肉型猪王”。她不仅建成现代化屠宰冷却分割生产线,而且引进精密检测仪器,使“放心肉”由无注水、无病害延伸到无药物残留、无重金属污染的标准,让老百姓更放心地食用。
燕君芳创办的本香集团,采用的是“公司+养猪协会+农户”的组织形式。集团的正式职工虽然只有150人,但它的“麾下”却聚集着3000多个农民养猪户。其中,养猪大户就有150多户。其实,这些养殖户就跟他们的员工差不多。公司不仅向养殖户提供饲料、提供仔猪,而且按合同收购农民养殖的肥猪。此外还为养猪户配备兽医,提供疫病防治、技术培训等项服务,全力解决养殖户担心的所有问题。公司成立以来,先后接受培训的养猪户有6000多人。参加培训的农民每次可以领取10元补助,如果考试合格,还可以获得药品、针管、技术资料等奖励。仅此一项,本香集团就花去数十万元。
现在燕君芳已成了村民们最信赖和欢迎的人。这六年时间里,她靠着养猪和相关的产业,从三万元创办的一个小饲料门市部起家,目前已成为拥有四个子公司和150个商品猪养殖基地的集团,燕君芳也从一个大学生变成了一个有着数千万资产的公司董事长。她的企业一年加工饲料的能力是三万吨,有一个畜牧公司年出栏种猪一万头,带领着三千多农户跟着她养猪,一年出栏生猪约五十万头,建了一个出口欧盟标准的现代化的猪肉屠宰线,年屠宰五十万头,还在西安和杨凌地区开了三十多家肉店连锁专卖店,而且她的本香集团产业规模还在进一步扩大。
二、案例分析
作为统筹城乡发展直辖市一圈两翼中的一翼,我们渝东南民族地区历来是经济基础薄弱,工业底子差,起步晚,规模小,科技含量低,农业也是以传统的粮猪型结构为主,农业产业化基础薄弱。在发展思路和方向上,我们这一地区的几个区县,情况大致相同,主要是建设发展能源资源型企业,农业产业化和无烟工业(以民族文化风情为内核的生态旅游业)。这些发展思路,以市场为导向,因地制宜,方向明确,但在自己的老本行农业一块,成效并不明显。农业产业化从整体上说,还处于比较低级阶段,辐射面小,效益不佳。因此,本文剖析燕君芳的成功创业和经营管理理念,以期对渝东南民族地区鼓励人们科学择业、自主创业、自主创新以及推动农业产业化发展有所启示和裨益。
(一)转变择业观念,做最适合自己的事
目前我国面临着较大的就业压力,尤其是在高校毕业生就业这一块。尽管国家出台了很多促进就业的政策措施,许多大学生也没有成功就业,造成这种局面的主要原因是结构性就业难,也就是所谓结构性失业。人才相对过剩,人口相对过多,高科技人才缺乏,一般人才过多,就业压力非常大。除去以上客观原因,现在的人们在就业和择业的主观方面,也存在一些问题。如现在的许多大学生,就业要求不切实际,非常挑剔,报酬要高,工作要轻松体面,还要稳定,否则,宁愿赋闲在家由父母养着,也不愿去脚踏实地地找事干。最近几年,什么考研热啊、公务员报考热啊等现象就在一定程度上反映出这种求职心态。去年,中央国家机关面向全国公开招考公务员,有80万人报名,50万人通过资格审查,平均报考比例近50∶1,报考比例最高的职位的竞争比高达2187∶1……有人认为,这些数字说明,公务员招考已经成为当今中国竞争最激烈的考试之一,是千军万马过独木桥的真实写照。还有一些40、50的下岗失业人员,宁愿在家吃低保,打一元二元的麻将,也不愿去做一些所谓不体面的工作。
人们在择业上的这些错误观念和行为,加剧了我国的就业和再就业压力,也加重了政府在社会保障这一块的财政负担。因此,国家近年来不断出台鼓励人们自主创业的政策,尤其是各地都出台了许多具体的优惠政策鼓励青年学子毕业后走上创业之路。那么国家为何要鼓励自主创业呢?因为创业是发展市场经济的必然要求,创业不仅解决了个人的就业问题,还可以吸纳更多的人就业,而且更能补足社会产品和服务的需求。燕君芳的成功创业就是一个很好的佐证。
回顾几年的创业经历,她告诉记者,她找到了自己的用武之地,越干越有劲头,越干越有信心。“我的创业证明,大学生就业的路子是很宽的。年轻的女大学生养猪,我没觉得有什么不好。让那么多农民靠养猪富起来、让那么多老百姓吃上放心肉,我感到很开心!”
(二)创业成功的要素
说到创业,在我们这个发展中的大国,并未被大多数人所接受,更有趣的是,经常可以看到很多失业下岗人员和一些两牢释放人员因为没有就业能力而被迫自谋出路,反而成就一番事业。这些人缺乏科学的论证,经验也不是很丰富,那么他们的成功秘诀是什么呢?
本人个人看法分析如下:
1.目标,他们开始时往往没有什么具体目标,只是单纯的想“吃饱饭”。
2.成本,他们通常选择门槛低的行业,成本很小。这个成本问题很复杂,包括各种成本。
3.利润,这个行业不起眼,但是利润核算却很高,有时是暴利。
从专业角度看,一个项目从立项到实施往往要经过多种考证,分步进行,理论加实践相结合。这种办法是科学的,本身没有值得怀疑的,但是本人认为,很多项目考察时重视的是项目本身,而忽视了人这个因素。就是项目由谁来开发,谁来管理?上述那些人在创业时看似误打误撞,但是他们的成功也是有意无意地沿用了不少科学方法,尽管他们可能不会从理论的高度上来系统认识。他们首先要考虑的就是自己能否胜任,是否具备从事这个行业的能力,对行业本身考虑的倒不是太多,缺乏象很多项目那样的科学论证。行业本身是最好区分的,利润高低啊,成本费用啊,通过简单核算就可以计算个大概,但是人却是不定的,变化的,难以把握!通常是管理项目的人导致的失败!
本人认为,创业能否成功,先要找好适合的人才,必要时可以在创业期用一批人,守业期用另一批人。领导的博学固然重要,但是,创业时胆识更重要。遇到困境就退缩的,绝对不要创业,因为创业就是和各种困难做斗争的一个过程!要有一定的远见,这样才能不盲目,才能走得远,避免短期跟进,长期亏损!最好再具备一定的专业知识。
目标也是很重要的,有些公司把目标定的不切实际,甚至可笑到欺骗自己的程度!如,中国有多少人口,有多少人用这种产品,乘以利润,就是多少收益!这是要到达行业垄断才可以这样分析的!本人认为,创业时,目标不要太高,生存下去就是你最应该设定的基本目标,正如大的商家所言,老板最应该考虑的不是顺境中如何发展,而是逆境中如何生存!一句话,目标要合理,而且现实!
定位!这个是你跟业内其他企业竞争的武器,不可以缺少!如果没有考虑过,那么你不要创业了,因为你没有远见!打价格战,是因为缺乏定位,造成产品或服务的同质化,只好在价格上去竟争。虽然现实中价格战或多或少存在,但是你也不要以这个为借口去竞争。你卖“黄金”,就不可以和“白银”比价!这是个消费顺位问题,流失客户很正常,但是留不住客户就很失败了!
回过头来看燕君香的创业历程,发现有如下特点:
1.入行门坎低。燕君香在大学时学的是畜牧兽医专业,她是借钱读完大学的,毕业后她就想用学到的专业知识去改变自己和家人以及周围的人的经济状况。她的入门行业是开了一个小小的卖饲料和兽药的门市部。
2.树立信誉,经营有道。同样是卖饲料和兽药,她卖的价格低,服务好,特别是做拓展服务,积极主动为客户提供各地畜禽的购销价格,帮他们联系买卖。因此她在客户中树立了良好的信誉,回头客特多。
3.把握时机,拓展领域。当她有一定积累之后,就自己搞试验做饲料配方,由单一的销售做产供销一条龙,卖自己的饲料。
4.稳扎稳打,开拓市场。在开发自己的饲料市场时,她不盲目扩张,而是以点带面,一个村子一个村子扎扎实实地做,随后两年,她的饲料逐渐被陕西省及周围省市地养殖户接受,企业也上了一个台阶,赚了不少钱。
5.遭遇困境,沉着冷静,认真调研,从容应对。2001年10月猪价一下跌到低谷,饲料卖不出去,在这样地情形下,她没有转行,而是深入农户家中,同吃同住,认真调研了三个月,确立了新的发展思路。
6.思路决定出路。遭遇猪价下跌挫折之后,经过调研,她决定做安全饲料、优良种猪、带领农户养商品猪再回购加工销售,而且收购价高出10%到15%,真正让农民得到实惠赚到钱。这样一条完整的养猪产业链运作方式就在她的脑海里清晰成型。她下定决心,一定要把这个有机型安全猪肉产业化示范工程做成功。
1.自主创新,做行业标兵。她在完善自己养猪产业链的同时积极探索制定无公害养殖的标准。
2.灵魂资本(一生做好一件事)。以下是燕君芳接受记者采访时的对话:记者:你觉得你一步步走到今天,最得益于什么?比如说专业对口,你是内行,还是说有一个经商的头脑,还是什么人们并不能一眼就看出来的那个原因。燕君芳:我觉得好像都有吧,觉得人做事情也是一个天时地利人和,我觉得好像在我身上也都有。但是我觉得最重要的就是你投资的时候,投资的不是一种资金,它是一种灵魂资本。对灵魂资本我是这样理解的,就是你全身心地投入,因为在这几年我从来没有分心过,我一直专心做这件事情。我觉得不管干任何事儿,创业也罢,选择专业也罢,到哪个领域去工作也罢,不能浮于表面,哪个专业热学哪个,哪个行业赚钱做哪个,而要发自内心地喜欢,愿意用你的一生,用你的全部去为它付出,去为它奉献,我觉得这点很重要。
(三)对渝东南民族地区农业产业化发展的启示
1.因地制宜,培养完善本地特色的农业主导产业体系。以笔者所在的石柱县为例,全县大部分地方仍然是传统的粮猪二元结构,农产品品种单一,且产出率低,近几年经过努力,建立了一些基地和示范园,创办了一些龙头企业,但从整体上说,还处于比较低级阶段,辐射面小,效益不佳。目前石柱县确立了“菜”“药”“畜”的特色农业产业发展思路,应当说,这一思路的方向是正确的,关键是不要面面俱到,而要把优势产业充分发挥出来,做大做强。
2.做大做强龙头企业,实现农产品整个产业链的完整链接。龙头企业在农业产业化中的作用至关重要。龙头企业的经营理念科学,设备先进,技术水平高,就能增强竞争力,实现农产品的多次转化增值以及市场实现,从而顺利推进产业化。燕君香的本香集团从猪产业链的最上端生产饲料切入,育种、养殖、收购、屠宰加工,最后在自己的猪肉连锁专卖店销售以及出口,注册品牌,制订无公害养殖标准,完整地覆盖了有机型安全猪肉产业的整个产业链。这实在是值得我们本地区在发展自己的产业时加以深思和借鉴。
3.龙头企业要帮助建立和完善社会中介服务体系。要帮助建立好产业协会,使其真正成为帮助农民进入市场,连接农民与市场的纽带和桥梁,帮助农民迅速了解生产技术信息和市场需求信息,规避市场风险,提高农业效益。与农民结成“利益共享,风险自己多担”的利益共同体。只有这样,一个产业才能获得农民由衷的认可,增强抗击风险的能力。从燕君香的成功经历中可以看到,她的本香集团跟农户的关系是真正做到了鱼水之情的程度,而决不是单纯的、短期的、冷冰冰的市场行为,这也符合我国的传统文化和国情。
4.政府要制定好产业发展的规划和规则,当好裁判员、协调员、服务员。在实施农业产业化战略中,政府不能武断干涉,而应循循善诱,晓之以理,动之以情,示之以范,大力扶持,组织协调,跟踪服务来推动产业的健康、持续、快速发展。更不能动用行政命令,强迫农民做自己不愿意的事情。燕君芳当初去教村民科学养商品猪的时候,也遭遇到了绝大多数村民的不理解,不配合,她没有去请当地的政府机关动用行政资源帮忙,而是认真调研分析后,自己采取适当的办法,宣传发动,扶持示范户,让示范户起到了真正的示范带动作用,从而顺利地解决了农民不配合的问题,让产业的发展得民心,顺民意,实现了产业的良性发展