㈠ 现代市场营销理论有哪些
4Cs营销理论 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营回销组合的四个基本答要素 4V4V4V4V是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。者的需求和期望(Customer)。
一般的现代的还有:二八定律,长尾理论!
㈡ 市场营销购买力行为分析
这个要抓住人和心理
㈢ 市场营销案例分析 关于顾客购买行为分析 求大神帮忙急~
亲,这是门学问,不是说模仿你就成为一个销售高手,其次是老爷子要买衣专服,你可以重点放在老爷属子身上,不用管其他人,你可以推荐店里面别的适合老爷子的衣服,并不是说家里人看上那个就是那个,这个道理跟你买衣服一样,你觉得你看上一个挺合适的衣服家里不让你买,跟家里看上一个合适的衣服你不喜欢是一个道理的,根据客户的需求进行销售。
㈣ 现代营销要素分析
以知识经济、网络经济、快速经济代表的新经济和全球化虽已如热浪迎面而来,但在新兴市场经济的中国,业内人士最关心的还是利益之源—营销,并以各自的诠释一遍遍地翻动着犹如潘多拉魔盒般的营销法典,试图通过把推销员称为营销员,聘任高级营销企划者,狂轰滥炸般地推出品牌和制造轰动效应来演绎企业的实力和获取短期的竞争效果。殊不如,营销是企业整体协调战略的一个有机部分,是贯穿于企业战略管理思维的动力和实施者。因此,营销思维方式或称为管理观念能否跟上营销的思维,能否适应市场环境的变异和牵动企业管理思维的变革,则成为当今创新变革环境中企业成败的关键。
一、经济人、社会人向知识人的转变
人属性的假设是营销管理服从于企业战略管理的核心前提。
经济人属性的假设早在古典经济学研究中,亚当·斯密就提出:“经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动产生的。人们在追求私利的同时,不知不觉地促进了社会福利。”由此而产生了泰罗的“效率-分工-奖励”的科学管理理论和法约尔的“组织结构-管理原则-职责分工”的组织管理理论。进入20世纪后,梅奥等人创立了社会人的假设,认为人不是孤立存在的,而是属于某一工作集体并受这一集体影响。他们不是单纯地追求金钱收入,还要追求人与人间的友情、安全感、归属感等等社会的和心理的欲望的满足。在此基础上,马斯洛提出了影响人行为动机和行为结果的需求层次理论(生理、安全、归属、尊重、自我实现)和与之相对应的赫茨伯格的双因素理论(保健、激励)。而在企业战略管理与竞争优势的理论中,最具经典(新古典:在现有产业中选择优势产业的战略)的则是万克尔·波特代表的“结构-行为-绩效”理论。它也是至今以来被各界普遍认识的战略理论。
经济人、社会人向知识人假设的转变是当今企业战略管理从波特的位势理论向“产业先见-核心能力-市场地位”的能力理论发展而生的转变。现代企业的能力理论的目标:形成企业的核心能力——具有独特的不能被仿制的知识集合放大功能的组织结构,是使企业建立起以人为本的管理机制的学习型组织(自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考)。它肯定其每一个成员都具有信息知识或方法性(技术、技能、专利发明等)知识,即知识人。如果用马斯洛的需求层次来衡量,经济人的假设是以生理需求和安全需求为激励机制;知识人的假设则是以自我实现的需求为激励机制。
人属性假设的转变对营销而言,则是如何对消费者的行为动机和行为结果从以价格刺激现行需求与各种促销手段诱导转变为激发人的“滞态”需求与知识的双向沟通和实现人本性需求来制定营销策略以达到营销者的预期。
二、营销观念向衍射观念转变
营销观念产生于20世纪中叶以电子化为代表的第三次技术创新革命时期,迅速发展于以数字化为代表的第四次技术创新革命时期。营销观念认为:“企业的所有行为必须以顾客需求为导向,先有需求,后有供给为中心。”
营销观念向衍射观念的转变实质上是经济社会已经进入到了知识创新为代表的革命时期,市场环境已由局部为主导转向全球化、产品产业的创新,如IT产业和转移因子产品已逐渐改变着人们的消费观念。衍射观念正是为适应这种新的跳跃式变化而产生和发展的。
衍射观念认为:企业的所有行为以人本性需求为导向,先有“供”,后有“求”为中心。
“供”是以信息为先导的整个相关自然环境和社会环境;是以知识创新为基础的新理念、新产业和新产品等组成。“求”具有对“供”不断认知而“衍生”和“滞态”的特征。
“衍生”—多方面、多层次的有一定指向或意念性的驱策欲望,即人本性需求;“滞态”——人本性需求的重新认识和发掘。
“供”是从两个方向多个角度向“求”供给,并不断循环向更高层次发展的过程。一个方面以信自己为先导的自然环境和社会环境作用于“求”,使“求”产生“衍生”和“滞态”;另一方面同时以知识创新为基础的新理念、新产品等满足于“求”,特别是对“滞态”需求的发掘和满足,形成一个较稳定的“供”、“求”状态,再以此为出发点,“供”与“求”往复循环向更高层次发展。
例如,人类飞翔的欲望,是由自然环境中鸟类自由飞翔的供给刺激产生的。早期西方人以长翅膀的“小天使”、东方人以腾云驾雾的“神仙”来满足自身欲望的需求。而当人类物质手段能够实现这一欲望时,“飞翔”的方式便借助其特定的手段而展开。从“飞”衍生的发展中可得到以下的结论。
1、人类原始驱策欲望的产生都是从认知自然环境的供给中得到的。
2、不同环境的市场,特别是人文历史发展背景差异大的市场,如东西方人文背景下的市场,在同一种“供”下会产生不同的衍生,因此,这些不同的衍生物相对也是一种“供”。
3、人类社会的发展使早期只依赖自然环境的供给又融入了社会环境的内容。因此,在“供”的作用下,每一次“求”的实现是由各阶段的“革命”使其达到一个新的层次。这个层次创新出的衍生物,会在复杂的社会环境作用下转化为新的“供”,并向更高层次供给,从而形成循环向上发展的过程。
4、人类欲望的实现,都依赖于创新性的革命。知识创新与前四次的技术创新不同,其主要以改革人的思维方式和实现求的“滞态”为目标。因此,也将为“求”提供全新的供给。
5、“衍射观念”的“供”与“求”的关系是一直伴随着人类社会发展的,是以经济社会的创新革命为动力而推动的。经济社会各阶段的营销观念,特别是以顾客需求导向为中心的观念,片面强调需动的现实性,而把产生需求的动因和需求的“衍生”、“滞态”特征与“供”分割开来看待问题,并忽视创新革命所起的作用及带来的影响和影响结果。其产生的原因是与西方社会发展中的利已的现实思维方式有关,也与所要谈到的“煮青蛙效应”的结果有关。因此,衍射观念才有可能使企业挑战未来成为现代营销的基础。不同的企业战略就在不同的市场环境中形成不同的管理观念和特征。
现代战略肯定人的知识性(知识人假设)力求形成具有知识集合放大功能的核心能力和学习型组织,围绕创造新的产业展开并使之获得优势的市场地位。营销在现代战略中的作用则是:一方面对人本性需求的“衍生”和“滞态”进行分析、评价,为创造新的产业提供方向;另一方面对新产业的市场进行赋值并以激发和沟通策略使企业获得优势的市场地位。而衍射观念的形成为营销实现其作用提供了思维的保证。
网络经济中著名的亚马逊书店就是其中的典例。
产业先见:把原有分散的出版、销售的图书产业,在知识创新的市场环境供给变革中,利用网络经济的媒介对人的衍生需求进行重新认识和发掘,创造出了虚拟的视、听集成产业。
SIP(市场细分、目标市场选择或市场定位、产品定位):全球现有的和潜在网络用户作为市场定位的目标群体;集知识性、文化性和社会性的视、听产品和服务作为产品定位。
营销策略:1、产品策略。对传统的图书等产品有所依托,但成功地把其转化为新概念的产品和推出新的需求理念。2、价格策略。对与传统产品有比较的,采用相对低的价格使顾客形成“成本”的概念;对个性产品则采用较高的“成本”来满足欲求。3、渠道策略。不分地域、时空、种族,只要是网络的用户都可通过网络购买和配送得到满足。4、促销策略。免费开放站点,让所有网络用户自由浏览图书和音像资料,并及时收取反馈信息,加以完善。
有资料显示亚马逊已在美国的一些城市设立了在20分钟内即能获得现装成册的图书资料,价格低于传统渠道的价格,并且正积极完善世界各地的物流、配送网络。
经营状态:据亚马逊向纳斯达克管理机构提供的财务新资料显示,到目前为止它已亏损近200亿美元,主营收入1998年7000多万美元,1999年为5000多万美元。因此,有人预计在纳斯达克股大幅下挫而受到影响的亚马逊到今年年底可能破产。但更多的人认为亚马逊的亏损主要来自其大量投资于与之相关的网络产业所造成,只要减少和回收这些回报周期长的投资,虽然主营收入有所下降,盈利已是必然的结果。
亚马逊书店虽然是一个虚拟的新世界,对于传统的产业,只要以衍射观念为主导,以新的理念和创新的产品,服务对人的本性需求重新认识和发掘,以沟通与消费群体保持密切联系,也同样能够保持竞争的优势。
三、STP向赋值市场转变
STP是顾客现行需求为导向营销的战略核心。其在特定区域的市场中,通过能衡量现行需求的地理、人口、心态和行为变量为细分标准把顾客分为若干个特征群体,进而从中确定目标群体为目标市场,并根据目标群体的特征为产品定位,或围绕目标市场制定拓展及4PS(产品、价格、渠道、促销)策略。
赋值市场的概念则是挖掘知识创新出的产品能满足“衍生”和“滞态”需求的所有特征,如心智意愿特征(理念)、欲求成本特征(支付)、自我价值特征(评价)等,并使顾客接受这些特征,从而形成特征市场,即对市场赋值。
从赋值市场的行为角度分析,它是以4CS取代4PS来实现赋值:不再销售产品,而是销售“理念”;暂时忘掉定价策略,去了解和确定顾客要满足欲求所须付出的“成本”;忘掉渠道策略,思考购买的“方便性”;以双向“沟通”取代促销。
赋值市场的思维把传统营销的STP与4PS合二为一,并以“方便性”—联合、代理、网络、配送等手段使地理、人口等市场因素淡化来实现市场地域、时空拓展的预期。
STP向赋值市场的转变实质上就是知识人假设的衍射观念思维的延伸和现代营销的实现。亚马逊书店的产业先见、SPT和营销策略等都是现代营销三要素的综合体现。
在传统产业的经典营销战略中也能寻觅到现代营销的雏形—“七喜”的非可乐运动。
市场环境:在美国的60年代,不管是在政治、休闲或社会问题上,反叛成为主流,即年青人对传统的变革。具有传统地位的可乐饮料被认为是“正常的清凉饮料”,“七喜”则被视为在特殊场合才喝的饮料。
非可乐运动;“七喜”为打破可乐的统治,获得消费者对“正常清凉饮料”的认可,向消费消者推出了新的产品概念:“清新、干净、爽快,不会太甜腻,不会留下怪味道,可乐有的,它全有,而且还比可乐多一些。七喜……非可乐。独一无二的非可乐。”
“七喜”的销量上升到市场的第三位,显示了非可乐运动的极大成功。“七喜”在80年代,其国内企业被“希克哈斯”收购,国外企业则由百事可乐买下,但毫无疑问仍有很多美国消费者知道“非可乐”就是“七喜”。“七喜”最大的成功在于用新的理念创新出了“汽水”的非可乐产业。
任何新的思想和方法都是提取实践的精髓并使之与现代的变革相结合而产生的,虽然新思想、新方法是客观存在的,但其往往易受到传统观念的排斥而阻碍人们的认识。因此,企业如何战胜自我,则成为知识创新、变革时代保持竞争优势的关键。
市场创新变革的变化,如同水温慢慢上升一样,也是渐进、连续的过程。多数企业的内部组织机制,如同青蛙的感应生存威胁的器官被渐变的过程所迷惑,难以改变某一时滞状态下原有管理观念形成的心智模式,而对新环境下形成的观念产生智障。当新观念成为主流被认知时,这些企业已无力摆脱失败的命运。失败的企业不是被竞争者所淘汰,而是被自己的观念所淘汰。
㈤ 市场营销案例分析
稀世宝矿泉水整合营销策划案例
案例:
在武汉,稀世宝矿泉水供不应求,成为湖北省矿泉水第一品牌。在北京,稀世宝矿泉水跻身水市五强。稀世宝矿泉水在中小学生中异常风靡,孩子们亲切地把它昵称为“格格水”。这是武汉国有资产经营公司旗下的湖北稀世宝矿泉水有限公司与北京匹夫营销策划公司审时度势,经过快速垄断稀缺资源,抢先礼聘明星赵薇和大胆“借东风”合作实施的一场精彩的市场营销战役。
市场调查与分析
1.市场背景
(1)饮料市场竞争激烈
饮料市场品种和品牌众多,市场推广投入大,利润薄。新品种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现,饮料市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着饮料水的市场。
(2)品牌繁多
饮料水分为纯净水(包括太空水、蒸馏水)和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000多家,矿泉水生产企业1000多家。在武汉市场,有纯净水29种,矿泉水21种。
(3)纯净水各方面较之矿泉水占上风
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整体上矿泉水不敌纯净水。纯净水利用的客观优势是成本低廉,消费者现阶段对饮料水选择上的误区。
(4)矿泉水前景良好,潜力巨大
在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有较快的提高,饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。我国矿泉水质量有大幅度提高,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌矿泉水销量也相当大。
2.竞争者状况
第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们是强势品牌;其他40余种水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
第一名康师傅30.64%
第二名乐百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特点;品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。
乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,实施本土化战略,降低成本,强化竞争力。
3.消费者状况
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占48.89%,偶尔购买者占48.15%,只有 2.96%的人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长饮纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。
4.市场潜量
武汉是四大“火炉”之一,饮料水销量极大。武汉市750万人,经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶(600mL,1.20元)以上,销量是3.96亿。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶,销量是5572.88万。其他季节暂忽略不计,武汉市饮料水实际潜量至少为4.5亿元,即使再打5折也有2个多亿的潜量。
5,稀世宝市场表现
知名度、美誉度不高。在武汉,稀世宝原市场占有率仅1.70% 。消费者对稀世宝“不了解”者占87.41%,“了解”者占12.60%;品牌知名度为16.20%。
销量极低,1998年共生产1700吨,各地总销售额不足400万元,武汉地区年销售额仅80万元左右。
稀世宝有特点,但表现不突出。稀世宝富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水,但较少人知。
售价高。在消费者不知是好水的情况下,价格缺乏竞争力。
铺货工作很不好,购买不方便。
包装设计极差,瓶贴显得陈旧,无档次,无品味。
有品牌生存基础。稀世宝在武汉靠人际关系销售了三年,维持住了品牌生存基础。
企业诊断
稀世宝矿泉水公司成立于1992年10月,生产地在湖北省恩施州建始县,1995年产品试销,1997年3月公司设立销售总公司,设计生产能力为年产2万吨。稀世宝上市已三年,市场占有率、美誉度、销售总量还处在一个很低的水平上,到底是哪些因素影响了稀世宝,经调查研究发现其主要问题是:
1.经营管理粗放随意。尤其在销售系统上,不适应现代市场竞争环境,没有建立起一套科学的、统一的、权威的销售指挥中心和专业高效的销售队伍。武汉分公司和商贸公司各自为战,互相扯皮。
2.人员布局失衡。做管理的多,做业务的少;闲着的人多,干事的人少。
3.营销人才短缺。由于营销专业人才不足,造成只知道理头生产,却不知怎样打市场;只知自己和产品是好东西,以为会人见人爱,不知人家凭什么非得爱你;只知在生产设备上勇敢地投入,却不敢在广告宣传上大胆地花钱,等等。
4.无明确定位。稀世宝无市场定位,无产品功能定位,缺乏独特的销售主张(USP),产品形象模糊。没有给消费者利益点,人家凭什么买。
5、无市场调查,天广告宣传。无市场调查就像让瞎子打前战,无广告宣传,消费者怎么敢喝“从没听说过的水”。因此,消费者对它无兴趣,经销商也没信心。
6.铺贷工作极不到位。商场、超市、旅游景点、街头摊头很少见到稀世宝的影子。矿泉水这种即买即饮的商品铺货差到这个程度绝不可能买得好。因为谁也不会为一瓶水跑细了腿。
7.营销乏术。由于营销人才短缺,造成稀世宝的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不连贯,不系统。广告定位模糊,广告力度不够,手法落后。盲目开拓市场,无重点无主次等。
8.包装设计极差。瓶贴着上去显得陈旧、无档次、无品味。包装就是产品的脸,脸不干净,极难看,消费者还会有兴趣吗?
9.外部竞争环境恶劣。饮料水行业是市场竞争最激烈的行业之一,而矿泉水面对的最强劲的竞争对手——纯净水非常强大,他们以低成本,依仗大品牌和雄厚的资金支持,在对路的市场策略指导下,占据着饮料水的霸主地位。打开矿泉水市场对谁来说也不是一件容易的事。
战略规划
1.战略思路:旗帜鲜明地与纯净水划清界限,不打价格战,不与它一块走下坡路;大打功能牌,凸显稀世宝天然富硒价格,明晰消费者可获得的超值利益;向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立稀世宝健康高品味的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2.战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做中国矿泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒为核心的绿色健康产业龙头。
3.战略部署:以武汉为大本营,以北京为北方重点市场,率先突破,稳住阵脚后,走向全国。
4.品牌形象定位:健康、活力与高尚品味!
5.产品功能定位:富硒,保护视力。
物以稀为贵。稀世宝矿泉水的稀缺资源是其中的矿物质硒,它是我国硒含量唯一达标的天然矿泉水,是国内仅有的硒、锐、低钠重碳酸钙三项矿物质同时达标的优质矿泉水。这是产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。
怎样找到产品特性与消费者需求的吻合点呢?硒有很多功效,抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等,只有保护眼睛、提升视力最符合水的身份和最适应水的消费心理,消费者能够相信并且愿意接受,进下科学探讨发现客观有效可行。
6.核心产品三层次:第一解渴;第二改善视力;第三提供人体所需的多种微量元素。
7.消费入群定位:以年青人为主,以中小学生为突破口。
根据稀世宝的功能定位富硒,改善视力,因此消费群明晰:①中小学生;②知识分子、电脑操作者;③视力不佳的中老年人及游客。
针对各消费群的沟通,要分步骤有主次,学生群体是重点,要率先突破。
营销策略
一)营销理念
1.品牌理念:出售水,同时出售健康,给您好视力。
2.品牌基础:不仅满足生理基本需求,同时提供其它品牌无法提供的超额价值;并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。
3.概念支持:以稀世宝硒矿泉水生成地的自然地理构造为科学依据,创造稀世宝硒矿泉水“连升三级”概念。
第一级:地上循环16年,水质干净,富硒含多种微量元素;
第二级:山下深层十公里处涌出半山腰;
第三级:超脱一般矿泉水,实现多种元素特别是硒、锶、低钠重碳酸钙含量全线达标;
4.营销理念:以现代最新整合营销传播理论为基础,结合匹夫策划理念与经验,传统与创新相结合,调动一切可以调动的手段,如:广告、公关、事件行销、促销、新闻宣传、CI等,协调一致地为产品打开市场树立名牌服务。
(二)营销组合
A.产品
1.旧瓶换新装:改换瓶贴。稀世宝是在武汉已上市三年的产品,名可不改,水不必换,但原来陈旧的形象必须改变,原瓶贴给人以落伍、低档的印象、水无色无味,富含矿物质又看不到,那么瓶贴就代表着水,它必须要能替水“说话”。此术极为重要。
设计思想:首先要设计一个品味很高的Logo,作为VI系统的核心,其它元素与之和偕搭配,彰显品牌。重新组合产品说明,明示产品特点。
2.规格组合:仅有600mL不够。产品规格的个性化、差别化和系列化,是方便顾客、取得竞争优势的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用装)。
B.价格政策
零售价:600mL ,2.50-3.00;330mL,2.00-2.50元。这个价格比乐百氏等矿泉水略高,比依云等高档品牌略低,以显示自己的价值。
C.广告与促销策略
1.广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
2.广告诉求目标:中小学生。
3.广告表现策略:明星出名。借星要新、准、巧。
开拓市场最先需要的就是产品知名度,水这种低关注度高感性的消费品尤其如此。在中国,打开知名度最迅捷的办法就是请名人名星作广告。借星出名,屡试不爽。而新星托新品最相宜,就是说要寻找最新明星。
找新星关键在一个“难”字,要超前还不能走眼,要准确预测“星”的热度和走向,投消费者之所好。
《还珠格格》中主演小燕子的赵薇是首选:第一,绝对新星,其他企业产品没用过;第二,人气正旺火爆异常,深受普通消费者的喜爱;第三,“小燕子”赵薇尤其在中小学生中风靡,这正是我们想要接触的主要目标对象;第四,她有一双出奇的大眼睛,水灵诱人,与产品主打功效吻合。稀世宝形象代言人非“小燕子”莫属。
4.广告发布原则:以硬广告为主,以软广告为辅;以地区性媒体为主,全国性媒体为辅;硬广告以电视、报纸为主,发布系列专题广告,其他媒体为辅;软广告以报纸为主,发布系列科普文章。以电视专题片、广播专题、DM、宣传册为辅。
电视广告发布要借力使力,让赵薇主演的稀世宝广告搭乘《还珠格格》和《还珠格格》续集1999年度最火爆的顺风车,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世宝广告,轮番强化记忆,使之成为一个社会热点话题。
5.促销策略原则:正合为主,奇术争雄。用常规方法加大产品的市场采纳广度,用出奇制胜的手法,从众多竞争对手中凸现出来,加大市场采纳深度。
D.渠道规划
1.主推代理制:武汉地区要批发、直销相结合;
优先给旅游景点、学校附近、运动场所、街头大小商店、平价超市和大型商场布货;
对小摊小店小批发,以张贴稀世宝招贴画为条件,开始时送其3-5瓶稀世宝烘托气氛,吸引进货。
2.渠道战术:
①销售稀世宝送摊点冰柜。交押金领取印有稀世宝Logo和广告语的冰柜,销售稀世宝达标后冰柜即归摊贩主所有。
②旅游景点垄断销售。借关系营销,在重点旅游场所使稀世宝成为指定饮品。稀世宝出资为各景点印制门票,同时在门票上印制稀世宝广告,形成一对一的营销效果。
③累积分奖励批发商。为批发商确立几个界限,每达到一个界限就能达到相应的奖励。
④建社区直销站,全线覆盖武汉市场。
E.事件行销
1.活动目的:塑造品牌形象,扩大知名度,提高美誉度。
2.活动创意原则:创新,双向沟通,参与互动,紧紧把握时代脉搏,制造或引发社会热点,引导消费时尚。
F.公关及形象活动
1.活动目的:培养消费者品牌偏好,清除不良干扰因素。
2.活动原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情,借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场服务。
广告创意
稀世宝儿歌篇:
广告诉求对象:中小学生
广告诉求点:改善视力
诉求支持点:稀世宝含硒多
广告口号:常喝稀世宝,视力会更好。
广告创意内容:
采用生活片断式和名人推荐式相结合的方式。在人们非常熟悉的儿歌《小燕子》欢快的旋律声中,《还珠格格》的主演、当红明星小燕子的扮演者赵薇,一副孩子王的样子,她领着一群可爱的孩子做眼保健操。画外音一个稚嫩的童声唱起了由儿歌《小燕子》改编的歌曲:“小燕子,大眼睛,天天喝瓶矿泉水……”从而点明了广告主题,赵薇手拿稀世宝矿泉水,忽闪着一双又大又亮的眼睛说:“常喝稀世宝,视力会更好”。
主题活动
1.借“视觉年”重金寻宝
借助“99中国视觉年”进行事件行销。
据卫生部门调查,全国中学在校生中,近视发病率为64%,小学生发病率为46%。稀世宝矿泉水最显著的功能就是预防近视、提高视力。
活动内客:凡在武汉市寻找含有硒达标的矿泉水就可参加抽奖活动,第一天奖励500元,20名;第二天奖励300元,35名;第三天奖励100元,100名。
活动目的:迅速提升知名度,强化产品资源的稀缺,增强稀世宝的高价值。
此活动空前轰动,每天参加者都超过了千人以上。当地各大新闻媒体纷纷报道,“好贵的硒矿泉,500元一瓶”成为街头巷尾议论的话题。稀世宝矿泉水在很短的时间内达到很高的知名度,并且极大地提高了产品的珍稀感。
2.借“环保”收买人心
活动题为:“为了环保,高价收购空瓶”。1个稀世宝空瓶换2元钱,其他品牌饮用水瓶每个1分钱。
活动目的:提升稀世宝美誉度,树立致力于人类健康与环保事业的崇高形象。
活动开始后每天人山人海,3天时间共收回稀世宝空瓶数以万计,稀世宝的美誉度直线上升。
3.借生态解疑
针对一部分消费者对稀世宝硒矿泉水水源的真实性心存疑虑,开展生态旅游恩施寻源活动。稀世宝矿泉水水源地湖北恩施建始县森林覆盖率达60%以上,空气清新、风景秀美、民风古朴,生态绝好。
活动内容:在8、9.10三月,消费者只要将5个稀世宝矿泉水瓶贴寄到稀世宝公司即可参加抽奖,每月开奖一次,中大奖者到恩施寻
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㈥ 现代市场营销的特点是什么
社交媒体在改变我们获得信息的方式,以及被影响的方式,所以从需求与推广两方回面,都在发生答前所未有的变化。我觉得这样的趋势会持续一段时期,而且是值得研究的。也就是说现代市场营销的特点就是消费者需求于相关产品推广。