『壹』 通灵珠宝 为下一代珍藏
沈东军
比利时国礼、柏林电影节指定珠宝、随“神舟七号”航天飞船问鼎太空、总裁受比利时国王接见,并受德国时任总统邀请,到总统府做客……这些标签均汇集在一个品牌身上。
她,就是通灵珠宝,全国约300家专营店、每年10多亿元的销售额,中国珠宝的领军品牌。总裁沈东军认为,塑造珠宝品牌最重要的是:找准定位、做好营销、创新产品。
1.跨代定位,提升持续贡献率
营销大师菲利普·科特勒先生曾经强调,只存在一种成功的战略,就是仔细定位目标市场。
珠宝消费在国内起步的时间并不太长,但发展势头却非常迅猛。有数据显示,2011年,我国珠宝市场销售总额超过3800亿元。如果说国内早期的珠宝消费更多关注价格、保值等因素,如今其作为高端消费品的情感价值因素则越来越成为关注的重点。即客户更加在意消费珠宝所能获得的诸如地位、身份、情感、意境等方面的享受。因此满足什么样的客户情感需求,如何找准品牌定位至关重要。
国内珠宝企业的品牌定位目前存在两种问题,要么过于注重功能诉求,要么情感诉求过于空泛。功能诉求很难实现持续的客户销售,而空泛的情感诉求则难以唤起消费者的深刻认同。目前大多数珠宝品牌依然将自己定位于婚庆市场,但婚戒大都是一次性消费,企业需要不断地开发新的客户。在营销学上有一个基本的认知,开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍,而企业80%的利润来源于20%老客户的重复购买。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
通灵珠宝“为下一代珍藏”的品牌定位则与众不同。中国文化重视下一代的传承,财富的传承、精神的传承、感情的传承等。通灵珠宝的品牌定位可以说准确地把握住了消费者这种重视传承的情感需求。当客户走进通灵珠宝专营店,珠宝的挑选已经从单纯的购买转化为长期情感珍藏。总裁沈东军说:“品牌必须是消费者梦想的实现者,尤其是奢侈品品牌,否则就没有存在的价值。”
通灵珠宝的一位客户曾经表示:“我要把值得传承的宝贝留给孩子,这是一份传承,是一份情感念想,而通灵珠宝成全了我的这种情结。”
从营销数据上看,通灵珠宝的这一定位不但赢得了消费者深刻的品牌认同,更成功提升了客户的持续贡献率。数据显示,通灵珠宝的客户持续贡献率表现突出,客户第4次到第5次购买的转化率高达60%以上,平均间隔时间不到150天。
2.权威背书,增加品牌美誉度
奢侈品品牌与享用她的名人从来都是分不开的。在早几年,国内珠宝营销更多聚焦于促销、馈赠。这些营销手段只能短期提升销量,无法持续吸引客户,也不能让客户形成对品牌的认同感。近年来,越来越多的珠宝品牌开始借鉴国际经验,通过名人背书来提升品牌形象,通灵珠宝表现得尤为突出。
2009年通灵珠宝首次牵手柏林电影节,之后成为历届柏林电影节唯一指定珠宝。通过柏林电影节,通灵珠宝品牌不但进入到更为广阔的世界舞台,更得到众多政商名人、影视明星的欣赏和认可。
德国时任总统克里斯蒂安·伍尔夫向通灵珠宝总裁沈东军亲自表达谢意,感谢通灵珠宝对柏林电影节的支持和贡献。柏林电影节主席迪特·科斯里克盛赞通灵珠宝是“全世界最美的钻饰之一”,并在通灵珠宝独家发售的“蓝色火焰”钻石周年庆期间,亲自到比利时驻德使馆为其吹灭生日蜡烛。
卓越的营销让通灵珠宝近年来的品牌影响力越来越大。2011年比利时MAS博物馆特别为通灵珠宝设计了五大专属印记并永久馆藏。通灵珠宝总裁沈东军也受到比利时国王与王后的亲切接见。
通过一系列的权威背书,通灵珠宝成功地将消费者对明星名人的关注转移到对通灵珠宝品牌的关注。通过这种爱屋及乌的情感效应,通灵珠宝的品牌知名度和美誉度实现了全面提升。
3.专利产品,形成绝对差异化
目前,品牌价值定位不准确,产品缺乏个性气质雷同等几乎成为占据中国珠宝市场80%份额的众多国内品牌的共同形象,而国内珠宝品牌掀起的价格战、渠道战也正在成为他们挥之不去的梦魇。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
如果说产品是珠宝品牌的血肉,那么设计则是产品的灵魂。在国内很多其他珠宝品牌还在肆意抄袭国外流行珠宝款式时,由通灵珠宝全球设计顾问安德烈·拉瑟里原创设计的高级定制“红毯”系列珠宝早已经风靡各大电影节,成为章子怡、赵薇、倪妮、张雨绮等众多明星的红毯选择。与此同时,安德烈·拉瑟里更是将传承这一品牌核心理念完美地融合在产品设计里。
通灵珠宝结婚对戒“穿越时空的爱”系列,由同一钻石原坯切割出两颗美钻镶嵌而成,被选中切割成一对钻石的钻坯,需经过切割工匠的精确测量和计算,约百中取一的几率才能符合如此严苛的要求。“两钻同坯,天生一对”的纯美爱情,也是安德烈·拉瑟里为纪念与妻子坚贞永恒的爱情而精心设计,他赋予了这款产品“今生今世永不变心”的永恒主题。而2011年推出的高端典藏“博物馆”系列,则吸取了新建于比利时安特卫普市MAS博物馆的灵感元素,成功打造了一种具有历史感和深度的奢华珠宝体验。
独有的专利产品,让通灵珠宝与其他品牌形成了鲜明的品牌差异化区隔。在满足消费者独特化消费情感需求的同时,其品牌也很自然地刻入到消费者的心中。
找准定位、做好营销、创新产品,在激烈的市场竞争中,通灵珠宝形成了一套自成一派的情感营销独门绝技。归根结底,奢侈品营销的根本在于你是否能够为消费者带来独特的情感感受。对于很多国内珠宝品牌来说,这一点尤其需要思考和突破,而通灵珠宝带给顾客“为下一代珍藏”的信念无疑已经走在了前端。
『贰』 通灵珠宝怎么样
看了这些回答我觉得太官方了,作为消费者我觉得四个字最能评价现在的通灵:店大欺客!
好的地方我不多说了,这里我会单独说说他不好的原因:
1.随意变跟对消费者的承诺:我是2009年购买的12800元的戒指,原本的承诺是全国各地可以跟换,至少增加2千元,2012年2月再去时已经变跟为只能在当地购买的店里面跟换戒指(这还是连锁店吗?),跟换数目从2千增加至6千(我好像记得通灵的销售人员说了什么“终生”这两个字的,难不成现在终生的意思就是3年?)。
2.售后态度差,售后的态度跟售前的态度简直是天壤之别,为了防止大家认为是我个人主观原因职员的态度我就不多说了,无话可说!看看南京的旗舰店,1楼2楼灯火通明,富丽堂皇,销售员热情接待,3楼上去冷冷轻轻,连灯都懒得开了,接待的人都没有,只有个师傅在那边敲敲打打,问了几遍让我等着,最后只说,差不多就这样了,要小心,不然就不要戴了。。。(我不戴买了做什么啊?)
真正的大品牌难道是这样?看了很多评论首先把欧洲产这些挂嘴边上,我觉得太容易影响消费者判断力了,首饰这类的产品我觉得成色款式确实很重要,但更重要的是售后,没有良好的售后消费者买了能放心吗?有了问题找谁解决?
『叁』 通灵珠宝CEO沈东军是个什么样的人
关于通灵珠宝CEO沈东军很多人都不陌生,参加过很多综艺节目,天津卫视的《非你莫属》,上海第一财经频道的《不可辜负的假期》等等,相信楼主也看过吧!至于他有什么成就,我只是说一点我的看法,我觉得这个人特别的有智慧,在产品营销这一块最成功,而且率直有个性,喜欢看他参加的真人秀节目,不做作,真实表达自己,我觉得这才是他作为一个公司总裁最可贵的地方
『肆』 电视剧克拉恋人是为通灵做广告吗
《克拉恋人》播出4周,网络点击量突破45亿,单日更高达2.2亿,这些惊人的记录,对这部全民剧来说只是个开始。作为首部揭开钻石行业神秘面纱的偶像剧,除了引人入胜的“超颜值”演员阵容和服化场景外,剧中的TESIRO通灵珠宝更是成为许多人心中的“梦幻雇主”。实际上,作为柏林电影节的官方合作伙伴,现实中的通灵珠宝也是钻石行业的领头羊。品质决定产品的灵魂
多年前,通灵珠宝就开始致力于对比利时优质切工钻石文化的推广,位于比利时的全球最大的钻石切割贸易机构EDT(Eurostar Diamond Traders欧陆之星)成为通灵珠宝重要投资者。在国际上,通灵珠宝使用优质切工钻石镶嵌的珠宝在柏林电影节、戛纳电影节等国际影展的红毯上大放异彩,成为明星挚爱。
众所周知,比利时的安特卫普是著名钻石加工和贸易地,并且以切割技术特别精湛而文明世界,全球百分之六七十的交易都是在这里完成的。2001年,通灵珠宝CEO沈东军成为第一批将比利时钻石切割技术引进中国的企业家,从此也架起了一座中比钻石文化交流的桥梁。
沈东军表示:“比利时钻石本身就是特别的好,它的火彩(钻石光泽)也非常闪耀。”可以说,品质是产品的灵魂,只有高品质的钻石才能承担起传承的重任。而这,正是通灵珠宝“为下一代珍藏”的意义所在。
加盟商一年卖掉五千万
16年来,通灵珠宝在全国已拥有400多家门店,其中有逾100家是加盟店。在这些加盟商中,安徽的曹先生在4年的时间里成功运营13家门店,年销售总额达五千万,顺利跻身通灵珠宝“5000万俱乐部”。
谈起加盟的初衷,曹先生坦言自己一直被通灵珠宝的品牌文化深深的吸引,听说可以加盟的时候,他毫不犹豫的立刻联系上了通灵珠宝,从此开启了自己的钻石之路。
创业之路总是充满了各种困阻。在开店的过程,曹先生也碰到过销量下降等诸多问题。每当这时候,曹先生总会在第一时间得到通灵珠宝总部的帮助。除了基本的运营管理和市场活动方面的支持外,通灵珠宝的专业数据分析组更会出具针对性的数据分析报告,并调动市场,营销、策划等多部门共同配合,结合当地实际情况,给出契合的解决方案。
在如此强有力的运营能力和市场、培训的支持下,全国各地的加盟商均能因地制宜的提升销售业绩。今年7月,江苏邳州通灵珠宝加盟店举行会员答谢,当天成交32万;如皋加盟店在公司运营的支持下,成功成交一枚两克拉的钻戒。这样的例子在通灵珠宝加盟商中比比皆是。
对于钻石市场的前景,曹先生乐观表示:“国内有着非常广阔的市场。在竞争激烈的环境,通灵珠宝的品牌运营和强大的综合支持能力,令我对今后的加盟之路更有信心。”
目前看来似乎不是吧,但也有好处
『伍』 通灵珠宝的市场营销策略有哪些
问这个做什么,策略即使告诉你了有用吗?此一时彼一时,策略性的内东西集所有资源成一容时的。
通灵的核心策略是抓住了“传世”这一理念。此生可灭,后世尤传!知道吗,这就是帝王将相不死追求的一种变相心态。当然,通灵很成功,把人追求不灭的心理极其充分的利用起来了。其实,这策略及策划思想大部份人都在用,比如,一颗永流传。详细的可以继续追问。
『陆』 通灵珠宝40000块买的钻戒能当多少钱
商家加的利润高,在典当的时候,价格自然就下来的相对的更多一些,一般自己到商城购买来的价格,会比国际报价高出一倍,有时候会更高,但是钻石典当时,最终还要根据钻石等级来决定这颗钻石典当的价格,由于现在国内的钻戒典当市场不是很成熟,不能和国外相比,钻石是个高利润的品,保值和升值都没问题的,但是买钻戒时候的价格,并不是钻石真正的价格而是加入了营销的成倍利润,所以想要把钻戒被典当的朋友要知道这点的,典当钻戒只是典当的是钻戒上面的钻石,20分以下的钻戒根本卖不上价钱,几百块钱就差不多了,卖的时候你就会深切的体会到,品牌根本不重要,钻戒的好坏和牌子是没关系的,和钻石的4C有很大的关系,另外,买钻戒的时候不一定要买牌子的。
重量大于0.30克拉的Darry,Ring明亮式切割圆钻,按照GIA的等级划分均属“优良”或“极优”级,从而保证了钻石的光泽和的亮度,以上就是钻石典当的一些标准,钻戒典当的价格往往跟这些有关,钻石的价格没有明确规定的,因此典当的时候的可能价格没有大家想象的那么高,钻戒典当价格怎么样,一般是原价的几折,也许是五千,或者是五百元了·······
『柒』 通灵珠宝不入会员可以换么
入会员可以换嘛,这个应该是没办证,更换证件还比较入会员,这样的话他可以进工会。
『捌』 浅谈珠宝行业的营销策略的论文的前言如何写
珠宝行业走向情感营销时代
前言:价格战对于珠宝企业来说,犹如慢性自杀。”内“中国的电子商务容有些误入歧途,廉价不应是这个领域的惟一特性。”
“珠宝品牌很难迅速占领市场,它与快消品不同,它是情感的消费,需要时间的磨练,不断与消费者沟通和交流。”
价格战致行业进入洗牌期
珠宝触网为时尚早
珠宝业进入情感营销时代
当人们到一定年龄时,可以给孩子留下什么呢?房子?车子?钱?除了这些,很多人会想到珠宝。当消费者有了这样的情感,产品就被赋予了更深层的意义。与顾客的情感交流就显得尤为珍贵,消费者不仅仅是消费,而是一种情感的投资,当然也是有升值潜力的投资。”沈东军如此形容通灵珠宝营销时的情感内涵。
『玖』 今天去通灵珠宝,看见有一款很特别的月留痕系列的钻戒,能让戒指颜色变化
岁月留痕系列,通灵的新款,起初这个是日本人先玩的设计,之后被通灵沿用到商业设计上来,其实就是电镀了三层,当第一层磨损后就会逐渐露出第二层,以此类推。通灵的营销广告做得不错。但是这样的戒指也有弊端,当有些地方第一层还没完全磨损的时候,有些容易磨损的地方第二层就已经磨损了,到时候戒指看起来会花。不过总体不会影响佩戴。